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Estructurar un sistema para alcanzar los objetivos de la organización de la forma más eficaz y
eficiente. La eficacia y eficiencia de los procesos depende de la correcta integración de los mismos.
Conocer las relaciones existentes entre los distintos procesos del sistema.
Asignar las responsabilidades necesarias para alcanzar los objetivos comunes y reducir las barreras
entre los distintos departamentos de la empresa.
Establecer como objetivo de la organización la forma en que deberían funcionar los procesos
específicos dentro del sistema.
Integración y alineación de los procesos para alcanzar mejor los objetivos comunes de todos los
departamentos de la empresa.