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Método pirámide de necesidades de maslow aplicado a producto escenario 3.

Jesús Alberto Ospina García , Jorge Luis Rojas Sánchez , Ana María Mahecha Ariza , Juan

David Quiroga Rubiano, Jessica Nataly Bautista

Facultad de sociedad, cultura y creatividad, Universidad Politécnico Gran Colombiano

Mercadeo I grupo 1

Profesor: Wilson Andrés Cardenas Polania

25 de agosto de 2020, Bogotá y Medellín Colombia.

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PRODUCTO

El producto seleccionado de consumo masivo, se encuentra en el ámbito de limpieza el

cual es ​la esponja de alambre, un utensilio de lavaplatos que se usa para remover comida y

residuo se encuentran pegados a la olla, sartén o plato, frotando de manera fuerte la esponja

para que esta despegue los residuos más difíciles.

En pocas palabras, es el que hace el trabajo pesado de la cocina cuando la esponja

corriente no puede. Es un buen ayudante para la limpieza en el hogar, su forma y diseño es en

espiral, alambre de acero inoxidable esbelto y apretado, textura rústica y durabilidad gruesa.

Imagen tomada

de​https://es.dreamstime.com/foto-de-archivo-esponja-del-alambre-o-del-metal-de-las-lanas-de-acero-e

n-el-fondo-blanco-image90339250​. Recuperada. 20 Agosto

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PROBLEMA

​Al final lo desgasta mucho el agua o prácticamente se desarma la esponja al tratar de sacar

estos residuos atascados en ella, desgasta el material del producto, volviéndose incomodo al

momento de su uso.

Por otro lado un elemento que también afecta al momento de usar la esponja es que

lastima al consumidor ya que es de alambre y de textura rústica, los cuales utilizan esta

herramienta para limpiar en su hogar, y las personas se ven en la obligación de utilizar otros

elementos como guantes u objetos con mango largo para poder limpiar eficazmente sin tener

que lastimarse.

OTRAS NECESIDADES A SATISFACER

Esta esponja al ser de un material fuerte es muy útil en las tareas del hogar, teniendo

varias funciones dentro de la casa, unas de estas es a la hora de limpiar el piso, cuando la

suciedad se impregna entre las baldosas, esta esponja ayuda a remover las suciedades más

difíciles del hogar, ya que por su material, lija éste espacio quitando la primera capa la cual es

la de polvo y tierra incrustado entre estos espacios.

También entre sus funciones principales, la esponja sirve para quitar el óxido de las ollas,

parrillas, hornos, estufas, superficies metálicas manchadas u oxidadas o con elementos

pegados como pintura, dejando expuesto nuevamente el brillo del metal.

Igualmente podemos ver la esponja en las necesidades de Maslow.

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Imagen tomada de ​https://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow​. Recuperada.

21 Agosto 2019

En la pirámide situamos al producto y su necesidad, y cómo las resuelve en los

consumidores.

Descripción de la pirámide de Maslow.

Necesidades Limpieza, es un punto esencial ya que las personas necesitan limpieza

fisiológicas
para las diferentes áreas del hogar siendo que este producto cumple

con esta necesidad del consumidor.

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Elimina bacterias y salud, la esponja asegura quitar todos los residuos

que pueden tener bacterias, moho, entre otras los cuales son difíciles
Necesidad de
seguridad
de remover, dando seguridad de limpieza a los consumidores.

Familia, el producto se enfatiza más en los sectores del hogar, por lo

tanto su aceptación y afiliaciones familiar y entorno a las personas

Necesidades de
afiliación que pasan mayor tiempo en este.

Buena imagen y confianza, esto resulta importante ya que un hogar

limpio lleva buena imagen ante las demás personas, dando confianza
Necesidades de
de sí mismo y confianza al usar los implementos limpiados por la
reconocimiento
esponja.

Necesidades de El producto logra su cometido dando resolución de problemas dentro

autorrealización
del hogar, satisfaciendo las necesidades del consumidor.

Fisiología: Limpieza, es un punto esencial ya que las personas necesitan limpieza para las

diferentes áreas del hogar siendo que este producto cumple con esta necesidad del

consumidor.

Seguridad: Elimina bacterias y salud, la esponja asegura quitar todos los residuos que

pueden tener bacterias, moho, entre otras los cuales son difíciles de remover, dando seguridad

de limpieza a los consumidores.

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Afiliación: Familia, el producto se enfatiza más en los sectores del hogar, por lo tanto su

aceptación y afiliaciones familiar y entorno a las personas que pasan mayor tiempo en este.

Reconocimiento: Buena imagen y confianza, esto resulta importante ya que un hogar

limpio lleva buena imagen ante las demás personas, dando confianza de sí mismo y confianza

al usar los implementos limpiados por la esponja.

Autorrealización: El producto logra su cometido dando resolución de problemas dentro del

hogar, satisfaciendo las necesidades del consumidor.

FALENCIA

El problema radica en la limpieza de ollas o platos, el diseño de esta esponja hace que los

residuos removidos se queden metidos en ella que cuesta mucho sacar.

También, al ser un material de alambre, muy sólido y cortopunzante, puede lastimar al

consumidor, aparte es de difícil agarre ya que no cuenta con un buen tamaño que permita

sujetarlo con facilidad o un mango.

SOLUCIÓN (PROPUESTA)

El diseño de la esponja permite expandirse, abriendo los espacios entre la esponja, y de

esta manera nos permite remover más fácil los residuos que están atascados dentro de ella

con un chorro de agua o dándole pequeños golpes.

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Puede tener un mayor tamaño que le permita al consumidor un mejor agarre, o para mayor

comodidad al sujetarlo, en el mismo mango puede estar el mecanismo que permita a la

esponja expandirse y así eliminar todos los residuos.

El mango puede ser reusable y de igual manera pueda limpiar residuos de las esponjas

usadas, el diseño del mango radica en que en su agarre sea largo, de una estructura de

diferentes palitos que darán agarre a las esponjas y limpiara las usadas.