Trabajo de Investigacion - METODOS LUDICOS EN SST

Facultad de Ingeniería
Trabajo de Investigación
“Eficacia de la capacitación con ludo

prevención frente a la capacitación
convencional, para la prevención de
riesgos en soldados reclutas del fuerte
Salaverry en Arequipa – 2018”
Autor: Jeffry Jhorcinio Laura Zaá - 1422029
Para obtener el Grado de Bachiller en:

Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera
Asesores: Patricia Delgado Meneses

María Bejarano Meza
Arequipa, febrero de 2019

Declaración de Autenticidad y No Plagio
(Grado Académico de Bachiller)
Por el presente documento, yo Jeffry Jhorcinio Laura Zaá, identificado/a con DNI
N° 73508628, egresado de la carrera de Ingeniería de Seguridad Industrial y
Minera, informo que he elaborado el Trabajo de Investigación denominado
“Eficacia de la capacitación con ludo prevención frente a la capacitación
convencional, para la prevención de riesgos en soldados reclutas del fuerte
Salaverry en Arequipa – 2018” para optar por el Grado Académico de Bachiller
en la carrera de Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera, declaro que este
trabajo ha sido desarrollado íntegramente por el/los autor/es que lo suscribe/n y
afirmo que no existe plagio de ninguna naturaleza. Así mismo, dejo constancia de
que las citas de otros autores han sido debidamente identificadas en el trabajo, por
lo que no se ha asumido como propias las ideas vertidas por terceros, ya sea de
fuentes encontradas en medios escritos como en Internet.
Así mismo, afirmo que soy responsable solidario de todo su contenido y asumo,
como autor, las consecuencias ante cualquier falta, error u omisión de referencias
en el documento. Sé que este compromiso de autenticidad y no plagio puede tener
connotaciones éticas y legales. Por ello, en caso de incumplimiento de esta
declaración, me someto a lo dispuesto en las normas académicas que dictamine la
Universidad Tecnológica del Perú y a lo estipulado en el Reglamento de SUNEDU.
Arequipa, 27 de febrero de 2019.
_____________________
Jeffry Jhorcinio Laura Zaá
II
RESUMEN
En la presente investigación tuvo como objetivo general determinar la eficacia de
las capacitaciones convencionales frente a las capacitaciones con ludo prevención,
para la prevención de riesgos en soldados reclutas del Fuerte Salaverry en
Arequipa. En cuanto a la metodología; esta investigación es del tipo cuantitativa
comparativa y de un nivel correlacional.
El tamaño de la población es de 44 soldados reclutas y la muestra se dividirá en
dos grupos; uno de control compuesto por 20 soldados y otro experimental
compuesto por 20 soldados; en total la muestra tomada fue de 40 soldados.
Los instrumentos utilizados en esta investigación fueron los cuestionarios de
conocimientos pre - test y post - test, encuesta de satisfacción, cuestionario de
transferencia y por último un cuestionario de impacto; estos instrumentos fueron
aplicados tanto al grupo experimental como al grupo control.
La eficacia de la metodología con ludo prevención obtuvo mejores resultados que
la eficacia de la metodología convencional; logrando obtener vales de 4 frente a 3
respectivamente; es decir, la metodología con ludo prevención fue más eficaz que
la convencional.
Palabras clave: Ludo prevención, capacitación, gamificación, lúdica, soldados.
III
ABSTRACT
In the present investigation, the general objective was to determine the
effectiveness of conventional training against training with ludo prevention, for the
prevention of risks in soldiers recruits from Fuerte Salaverry in Arequipa. Regarding
the methodology; this research is of the comparative quantitative type and of a
correlational level.
The size of the population is 44 soldiers recruits and the sample will be divided into
two groups; one of control composed by 20 soldiers and another experimental one
composed by 20 soldiers; In total, the sample taken was 40 soldiers.
The instruments used in this investigation were the questionnaires of pre - test and
post-test knowledge, satisfaction survey, transfer questionnaire and finally an
impact questionnaire; These instruments were applied to both the experimental
group and the control group.
The effectiveness of the methodology with ludo prevention obtained better results
than the effectiveness of the conventional methodology; managing to obtain
vouchers of 4 versus 3 respectively; that is, the methodology with ludo prevention
was more effective than the conventional one.
Keywords: Ludo prevention, training, gamification, play, soldiers.
IV
DEDICATORIA
A mis padres Patricia Zaá y Freddy Laura; por estar
presentes en el camino de mi formación profesional, por
los valores y buenos consejos que me inculcaron.
V
AGRADECIMIENTO
A Dios, a mi familia y a mis docentes; por compartir sus
valores, consejos, conocimientos y amistad que siempre
me brindan.
VI
ÍNDICE
RESUMEN ............................................................................................................. III
ABSTRACT........................................................................................................... IV
ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................. XI
ÍNDICE DE FIGURAS ........................................................................................... XI
INTRODUCCIÓN ................................................................................................. XII
CAPÍTULO 1: GENERALIDADES ........................................................................ 13
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA ............................ 13
1.1.1. Pregunta principal de investigación .................................................. 15
1.1.2. Preguntas secundarias de investigación .......................................... 15
1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN. ................................................... 15
1.2.1. Objetivo general................................................................................ 15
1.2.2. Objetivos específicos ........................................................................ 16
1.3. HIPÓTESIS ............................................................................................. 16
1.4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ........................................................ 16
1.4.1. Empresarial ...................................................................................... 16
1.4.2. Metodológica .................................................................................... 17
1.4.3. Social ................................................................................................ 17
1.5. ALCANCES Y LIMITACIONES ............................................................... 17
1.5.1. Alcance ............................................................................................. 17
1.5.2. Limitaciones ...................................................................................... 17
CAPÍTULO 2: FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA.................................................... 18
2.1. MARCO LEGAL ...................................................................................... 18
2.2. PROCESOS CONVENCIONALES DE LAS CAPACITACIONES ........... 18
2.2.1. La cultura de seguridad .................................................................... 18
2.2.2. Las capacitaciones tradicionales ...................................................... 19
2.2.3. Vías de capacitación......................................................................... 19
a) La capacitación en aulas .................................................................. 19
b) La capacitación en el trabajo ............................................................ 19
2.3. CAPACITACIÓN CON LUDO PREVENCIÓN ......................................... 20
2.3.1. Recursos de la ludo prevención........................................................ 20
a) La gamificación para la prevención .................................................. 20
b) La Andragogía en adultos ................................................................. 20
c) Prevención mediante la ludificación.................................................. 21
2.3.2. Ambientes de aprendizaje lúdicos .................................................... 21
VII
2.3.3. El juego como estrategia lúdica de aprendizaje ............................... 22
a) Estrategias lúdicas............................................................................ 22
b) Diagnóstico ....................................................................................... 23
c) Planeación ........................................................................................ 23
d) Implementación ................................................................................ 24
e) Seguimiento ...................................................................................... 24
f) Evaluación ........................................................................................... 24
2.3.4. Principios didácticos ......................................................................... 25
2.3.5. Las dinámicas lúdicas ....................................................................... 25
2.3.6. Creatividad como parte de la inteligencia ......................................... 26
CAPÍTULO 3: ESTADO DEL ARTE ..................................................................... 27
3.1. APRENDIZAJE MEDIANTE EXPERIENCIAS LÚDICAS ........................ 27
3.2. APRENDIZAJE A TRAVÉS DE LA LÚDICA ........................................... 28
3.3. DINÁMICA DE JUEGOS ......................................................................... 29
3.4. LA LÚDICA A TRAVÉS DEL TIEMPO .................................................... 31
3.5. ACTIVIDADES DINÁMICAS PARA EL APRENDIZAJE .......................... 31
3.6. ESTRATEGIAS LÚDICAS ....................................................................... 32
3.7. LUDO PREVENCIÓN.............................................................................. 33
CAPITULO 4: METODOLOGÍA Y DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ...... 37
4.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ............................................. 37
4.1.1. Método de la investigación ............................................................... 37
a) Tipo de investigación ........................................................................ 37
b) Nivel de investigación ....................................................................... 37
4.1.2. Técnica de investigación .................................................................. 38
4.1.3. Diseño de la investigación ................................................................ 38
a) Descripción del diseño ...................................................................... 38
b) Esquema inicial................................................................................. 39
4.2. DESCRIPCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ............................................... 40
4.2.1. Estudio de Caso ............................................................................... 40
4.2.2. Población .......................................................................................... 40
4.2.3. Muestra ............................................................................................. 40
4.2.4. Técnicas de observación e instrumentos de colecta y procesamiento
de datos ........................................................................................................ 42
a) Técnicas ........................................................................................... 42
b) Instrumentos ..................................................................................... 42
VIII
4.2.5. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES .......................................... 43
CAPITULO 5: DESARROLLO DE LA TESIS ....................................................... 44
5.1. DISEÑO DE LA CAPACITACIÓN ........................................................... 44
5.1.1. Identificación de necesidades ........................................................... 44
5.1.2. Capacitación convencional ............................................................... 44
5.1.3. Capacitación con ludo prevención .................................................... 45
5.2. TIEMPO Y RECURSOS .......................................................................... 48
5.3. ACTIVIDADES EN EL TIEMPO .............................................................. 48
5.4. LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN .................................................. 49
CAPITULO 6: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS .................. 51
6.1. SISTEMATIZACIÓN DE DATOS ............................................................ 51
6.1.1. Pre - test ........................................................................................... 51
a) Grupo control .................................................................................... 51
b) Grupo experimental .......................................................................... 51
6.1.2. Post - test ......................................................................................... 52
a) Grupo control .................................................................................... 52
6.1.3. Encuesta de satisfacción .................................................................. 53
a) Grupo control .................................................................................... 53
6.1.4. Cuestionario de transferencia ........................................................... 54
a) Grupo control .................................................................................... 54
6.1.5. Cuestionario de impacto ................................................................... 55
6.2. DIAGNÓSTICO ....................................................................................... 55
6.3. ANÁLISIS DE MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL............................ 57
6.3.1. Pre - test ........................................................................................... 57
a) Grupo control .................................................................................... 57
6.3.2. Post - test ......................................................................................... 58
a) Grupo control .................................................................................... 58
a) Grupo control .................................................................................... 59
IX
a) Grupo control .................................................................................... 60
6.3.5. Cuestionario de impacto ................................................................... 61
6.4. ANÁLISIS COMPARATIVO DE RESULTADOS ..................................... 62
6.4.1. Pre - test ........................................................................................... 62
6.4.2. Post - test ......................................................................................... 63
CAPÍTULO 7: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES................................. 67
7.1. CONCLUSIONES.................................................................................... 67
7.2. RECOMENDACIONES ........................................................................... 68
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 69
ANEXOS ............................................................................................................... 72
X
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Matriz de operacionalización de variables. .............................................. 43

Tabla 2 Tiempo y recursos ................................................................................... 48
Tabla 3 Pre - test del grupo control ...................................................................... 51
Tabla 4 Pre - test del grupo experimental ............................................................ 51
Tabla 5 Post - test del grupo control..................................................................... 52
Tabla 6 Post - test del grupo experimental ........................................................... 52
Tabla 7 Encuesta de satisfacción del grupo control ............................................. 53
Tabla 8 Encuesta de satisfacción del grupo experimental ................................... 53
Tabla 9 Cuestionario de trasferencia del grupo control ........................................ 54
Tabla 10 Cuestionario de trasferencia del grupo experimental ............................ 54
Tabla 11 Cuestionario de impacto del Fuerte Salaverry ....................................... 55
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Proceso de la lúdica ............................................................................... 23

Figura 2 Línea del tiempo de actividades ............................................................. 48
Figura 3 Análisis del pre - test del grupo control .................................................. 57
Figura 4 Análisis del pre - test del grupo experimental ......................................... 57
Figura 5 Análisis del post - test del grupo control ................................................. 58
Figura 6 Análisis del post - test del grupo experimental ....................................... 58
Figura 7 Análisis de la encuesta de satisfacción de grupo control ....................... 59
Figura 8 Análisis de la encuesta de satisfacción del grupo experimental ............. 59
Figura 9 Análisis del cuestionario de transferencia del grupo control ................... 60
Figura 10 Análisis del cuestionario de transferencia del grupo experimental ....... 60
Figura 11 Análisis del cuestionario de impacto del Fuerte Salaverry ................... 61
Figura 12 Comparación del pre - test del grupo experimental y grupo control ..... 62
Figura 13 Comparación del post - test del grupo experimental y grupo control.... 63
Figura 14 Comparación del cuestionario de satisfacción del grupo experimental y
grupo control ........................................................................................................ 64
Figura 15 Comparación del cuestionario de transferencia del grupo experimental y
grupo control ........................................................................................................ 65
XI
INTRODUCCIÓN
La presente investigación hace referencia a las capacitaciones convencionales de
seguridad y salud en el trabajo y a la capacitación con ludo prevención de seguridad
y salud en el trabajo, considerándose un eje principal en cualquier organización.
Para analizar esta problemática es necesario identificar las causas. Una de estas
causas es que casi siempre las capacitaciones convencionales no son agradables
para los trabajadores o simplemente los trabajadores asisten a las capacitaciones
por el simple hecho de que si no van; serán sancionados, teniendo como
característica principal la monotonía al momento de capacitar.
La investigación de esta problemática se debe al interés de determinar que
metodología se debería aplicar al momento de capacitar a trabajadores en temas
de seguridad y salud en el trabajo y de esta forma determinar la técnica más
eficiente de transmitir los conocimientos de seguridad a los trabajadores.
Según la metodología propuesta; para esta investigación se utilizarán diferentes
cuestionarios, las cuales nos permitirán determinar nuestro objetivo que es
determinar el nivel de eficacia de ambas capacitaciones y así determinar cuál es la
más eficaz.
Esta investigación está distribuida en seis capítulos; siendo el primer capítulo el de
generalidades, en la cual encontraremos los fundamentos básicos de esta
investigación, en el segundo capítulo tenemos la fundamentación teórica; en la cual
encontraremos la información necesario del tema propuesto, en el tercer capítulo
se encuentra el estado del arte; parte fundamental ya que es la pare que nos
introduce a la investigación, en el cuarto y quinto capítulo encontraremos los
resultados obtenidos de esta investigación.
XII
CAPÍTULO 1: GENERALIDADES
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA
Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT) [1] estima que en
promedio 153 personas sufren de enfermedades ocupacionales o
accidentes de trabajo, también muestra que 6300 trabajadores mueren por
causas de enfermedades ocupacionales adquiridas en sus centros
laborales; por otro lado la organización panamericana de la salud [2] indica
que el 90% de estas enfermedades y accidentes de trabajo suceden en
américa latina.
En el Perú, el Ministerio de trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) registra
en el año 2016, 20876 accidentes de trabajo, del total de accidentes Lima
representa 14931 accidentes. En cuanto a Arequipa en el mes de diciembre
del 2017 se registraron 5 incidentes y 127 accidentes de trabajo.
Los sectores que presentaron mayor frecuencia de accidentes fueron: los
de comercio (10.05%), construcción (31.43%) y manufactura (29.14%)
según las estadísticas del año 2016, Rímac atendió un total de 20198
accidentes laborales [3].
En conformidad con esta situación los trabajadores de todas las
organizaciones reciben capacitaciones; en las cuales se les brinda el
conocimiento teórico y práctico para el desarrollo de sus diferentes
actividades, pero la forma de dar estas capacitaciones es un factor decisivo
para lograr el aprendizaje deseado y poder determinar su eficacia, ya que
las capacitaciones son las mejores herramientas para poder lograr el éxito
[4].
13
Los métodos que se usan para dictar capacitaciones casi siempre están
basados en la pedagogía, pero las capacitaciones de SST se deben dar
utilizando la conocida ciencia de la andragogía, ya que van dirigidas a
trabajadores que son adultos y la metodología debe ser diferente [5].
El potencial que tiene el juego o la lúdica para fomentar una cultura de
trabajo seguro es un potencial muy alto, ya que actúa como un disparador,
potenciador o introductor a temas nuevos tales como, formas de evaluar los
temas desarrollados, estrategias de motivación e integración y diagnósticos
de conocimientos que tienen como objetivo que las personas o trabajadores
puedan cumplir con las normas de seguridad por convicción y no por
compromiso.
Es por esta razón que a través de la presente investigación se busca
determinar la eficacia de las capacitaciones con ludo prevención frente a las
capacitaciones convencionales, de tal forma que el trabajador ya no sienta
la presión de tener que asistir a las capacitaciones por el simple hecho de
cumplir con su trabajo; sino por querer aprender algo nuevo, y así mediante
esta poder lograr un aprendizaje significativo.
14
1.1.1. PREGUNTA PRINCIPAL DE INVESTIGACIÓN
¿Cuál es el nivel de eficacia de las capacitaciones con ludo prevención
frente a las capacitaciones convencionales, para la prevención de riesgos
en soldados reclutas del fuerte Salaverry en Arequipa – 2018?
1.1.2. PREGUNTAS SECUNDARIAS DE INVESTIGACIÓN
▪ ¿Cuánto sabrán sobre temas de seguridad los soldados reclutas del
fuerte Salaverry en Arequipa - 2018?
▪ ¿Cuál será el diseño de las capacitaciones ludo preventivas y
convencionales para los soldados reclutas del fuerte Salaverry en
Arequipa - 2018?
▪ ¿Cuál será el nivel de aprendizaje y de satisfacción, de las
capacitaciones con ludo prevención y las capacitaciones
convencionales de los soldados reclutas del fuerte Salaverry en
Arequipa - 2018?
▪ ¿Cuál será el nivel de transferencia e impacto de las capacitaciones
con ludo prevención y las capacitaciones convencionales de los
soldados reclutas del fuerte Salaverry en Arequipa - 2018?
1.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
1.2.1. OBJETIVO GENERAL
Comparar el nivel de eficacia de las capacitaciones con ludo prevención
frente a las capacitaciones convencionales, para la prevención de riesgos
en soldados reclutas del fuerte Salaverry en Arequipa – 2018.
15
1.2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
▪ Realizar un diagnóstico sobre conocimientos en seguridad y salud en
el trabajo, a los soldados reclutas del fuerte Salaverry en Arequipa -
2018.
▪ Diseñar las capacitaciones ludo preventivas y convencionales, para
los soldados reclutas del fuerte Salaverry en Arequipa - 2018.
▪ Determinar el nivel de aprendizaje y el nivel de satisfacción, de las
capacitaciones con ludo prevención y de las capacitaciones
convencionales, en los soldados reclutas del fuerte Salaverry en
Arequipa - 2018.
▪ Determinar el nivel la transferencia e impacto de las capacitaciones
con ludo prevención y de las capacitaciones convencionales, en los
soldados reclutas del fuerte Salaverry en Arequipa - 2018.
1.3. HIPÓTESIS
El nivel de eficacia de la capacitación con ludo prevención será mayor que
el nivel de eficacia de la capacitación convencional, para la prevención de
riesgos en soldados reclutas del fuerte Salaverry en Arequipa – 2018.
1.4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
1.4.1. EMPRESARIAL
Las organizaciones necesitan que sus trabajadores logren el aprendizaje
de los conocimientos impartidos en las capacitaciones, es por esto por lo
que planteamos esta metodología para que mediante técnicas lúdicas se
logre una cultura de seguridad.
16
1.4.2. METODOLÓGICA
La ludo prevención es un tema de investigación novedoso ya que hasta
el momento no se ha realizado investigación sobre esta clase de
capacitación, mucho menos utilizando estrategias lúdicas para el
desarrollo de estas y plantear nuevas estrategias.
1.4.3. SOCIAL
Los beneficios directos serán para los mismos trabajadores; ya que con
esta metodología se busca que el trabajador adquiera los conocimientos
logrando un aprendizaje significativo y no condicional, de igual forma el
beneficio indirecto será para la organización evitando pérdidas
económicas y humanas, garantizando así una cultura de seguridad.
1.5. ALCANCES Y LIMITACIONES
1.5.1. ALCANCE
El presente trabajo de investigación tiene como alcance de estudio a los
soldados reclutas del fuerte Salaverry de Arequipa, excluyendo oficiales,
técnicos suboficiales y personal administrativo, además la aplicación de
esta metodología se realizará en horas programadas para las
capacitaciones, sin generar gastos por tiempo extra.
1.5.2. LIMITACIONES
▪ Existe un déficit de información sobre ludo prevención; ya que al ser
un tema nuevo no se ha ahondado lo suficiente y por consiguiente las
fuentes de información son escasas.
17
CAPÍTULO 2: FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
2.1. MARCO LEGAL
De acuerdo con la Ley N° 29783, ley de Seguridad y Salud en el Trabajo,
tiene como alcance de aplicación a los trabajadores del sector privado, a los
funcionarios del sector público, a los trabajadores de las fuerzas armas (EP,
FAP y MGP) y a los trabajadores de la policía nacional del Perú (PNP) [6].
La ley de seguridad y salud en el trabajo contempla a todos los trabajadores
sin excepción alguna.
2.2. PROCESOS CONVENCIONALES DE LAS CAPACITACIONES
2.2.1. LA CULTURA DE SEGURIDAD
La cultura de la seguridad ha sido definida en el estudio de factores
humanos del Comité de Seguridad de Instalaciones Nucleares como: «el
producto de valores, actitudes, percepciones, competencias y patrones
de comportamiento individuales y de grupo susceptibles de determinar el
compromiso hacia el sistema de gestión de la salud y la seguridad de una
organización, así como el estilo y desempeño de dicho sistema». En otras
palabras, la cultura de la seguridad puede caracterizarse como «la forma
en que hacemos las cosas aquí» y una cultura de seguridad positiva
puede tener como consecuencia una disminución considerable en los
incidentes de salud y seguridad en el trabajo [7].
Es el resultado de valores, actitudes, percepciones, competencias y
formas de comportamiento de un individuo o grupo que determinan el
compromiso con el estilo y aptitud de los programas de salud y seguridad
de una Organización.
18
2.2.2. LAS CAPACITACIONES TRADICIONALES
Se considera el proceso de capacitación como el aprendizaje mediante
instrumentos y sistemas, pero en realidad no es educar, sino robotizar a
la persona, de esta forma la persona no solo recibe una pobre concepción
del mundo y de su trabajo, sino que limita su creatividad y capacitación
de desarrollo y autorrealización [8].
Las capacitaciones preparan a las personas para poder desarrollarse en
su trabajo en base a los conocimientos habilidades actitudes y destrezas
de los trabajadores para incrementar su desempeño en su puesto de
trabajo.
2.2.3. VÍAS DE CAPACITACIÓN
En el libro «capacitación y desarrollo de personal», Siliceo [8] expone que
las capacitaciones son responsabilidad del jefe directo y se dividen en
dos grupos:
a) La capacitación en aulas
Este tipo de capacitación son las que se realizan en áreas
establecidas para el propósito con uno o varios instructores que
conocen del tema a tratar.
b) La capacitación en el trabajo
Este tipo de capacitación hace referencia al desarrollo de actividades
que se realizan de forma cotidiana que con el transcurso del tiempo
desarrollan un entrenamiento fortuito; pero siempre en función al jefe
o líder de la organización.
19
Es importante destacar que la primera categoría tiende más al desarrollo
de sus actividades en las aulas de forma teórica y poco práctica, sin
embargo, esta es la clave teórica que todas personas deben obtener en
algún momento, por otro lado, la segunda categoría se inclina más a
poner en práctica el conocimiento adquirido durante sus capacitaciones.
2.3. CAPACITACIÓN CON LUDO PREVENCIÓN
2.3.1. RECURSOS DE LA LUDO PREVENCIÓN
a) La gamificación para la prevención
La gamificación es la técnica que se utiliza para transformar las
actividades que las personas ven aburridas y repetitivas en
actividades que son del agrado de la persona; para lograr que cada
individuo se trace una meta y de cierta forma siempre estén
motivados. [9].
La gamificación se puede realizar de diferentes maneras como la
motivación con el propósito de aprender utilizando diferentes
estrategias para el aprendizaje de las personas incluyendo juegos
serios capacitaciones lúdicas y así modificar las conductas de las
personas.
b) La Andragogía en adultos
Con esta ciencia se busca que las personas logren aprender a
conocer, aprender a aprender, aprender a hacer y aprender a ser, así
como sus características, basado en el conocimiento útil, la
experiencia y el funcionamiento psicológico del adulto en el entorno
en que éste se desenvuelve y sus relaciones sociales con el mundo
20
circundante y sus intereses multidimensionales, con el fin de orientar
el aprendizaje a la elaboración de productos, al trabajo
interdisciplinario [10].
La orientación que se les debe brindas a los adultos en su
aprendizaje, debe estar orientada en buscar el interés propio y
colectivo de las personas, exponiendo sus experiencias para su
propio aprendizaje y el de su entorno, de esta forma la persona pueda
desenvolverse en su trabajo con sus conocimientos adquiridos.
c) Prevención mediante la ludificación
La lúdica proviene del latín ludo y se traduce como juego, y está
asociado con la diversión el placer y la alegría otras formas de lúdica
es la naturaleza y la música un ejemplo claro son las melodías
estimulantes que ayudan a relajar a una persona [11].
La lúdica fomenta el desarrollo psicosocial que no solo se refiere a
jugar por recreación; sino hace ímpetu al desarrollo de actividades
importantes, ya que se facilita el entendimiento y se busca actividades
que den goce o placer para cualquier persona.
2.3.2. AMBIENTES DE APRENDIZAJE LÚDICOS
Los ambientes lúdicos en el desarrollo de los temas generan nuevos
procesos de identidad y pertinencia cognitiva, opción que se sustenta
desde el reconocimiento de que lo lúdico también habita en el lenguaje y
atraviesa los procesos educativos constituyéndose en medio y fuente que
permite vincular pensamientos, para fabricar pensamientos nuevos [12].
21
Si se logra educar mediante ambientes lúdicos se generan nuevas ideas,
entrelazándose unas con otras de forma que brinden un mejor
entendimiento, de esta forma lograremos que las personas desarrollen
un aprendizaje significativo; de esta forma se transforma el concepto que
se tiene de las capacitaciones.
2.3.3. EL JUEGO COMO ESTRATEGIA LÚDICA DE APRENDIZAJE
Los juegos nos brindan nuevas estrategias para ingresar al maravilloso
mundo del conocimiento. En el contexto de clase, con frecuencia sucede
que la mayoría estudiantes presentan dificultades de interpretación en el
proceso de aprendizaje, que se ven reflejados en los procesos de
atención, concentración y comportamiento durante el desarrollo de sus
actividades. Con el uso de las técnicas lúdicas y la implementación de
estás metodologías dinámicas de impacto, es posible mejorar
sustancialmente estos procesos [13].
a) Estrategias lúdicas
Las estrategias lúdicas se pueden utilizar en los procesos de
enseñanza (Fig. 1); logrando en sí una estrategia de enseñanza y una
estrategia de aprendizaje, de tal forma se busca relacionar las
estrategias didácticas con prácticas pedagógicas [14].
La lúdica como proceso estratégico interconecta los conocimientos
adquiridos en el ahora, con los adquiridos con anterioridad;
permitiendo de esta forma un aprendizaje activo.
22
Figura 1 Proceso de la lúdica
Fuente: https://www.eujournal.org/index.php/esj/article/viewFile/10675/10187
b) Diagnóstico
Para determinar el diagnostico, es necesario contar con información
previa confiable, para de tal forma lograr captar interés de las
personas que serán capacitadas, de esta forma estaremos creando
un ambiente en conjunto otro punto muy importante es fijar las metas
en equipos de trabajo, que se hará y como se desarrollará [13].
c) Planeación
Para la planeación es necesario hacer un previo análisis de lo que
requieren las personas que serán capacitadas, dado el caso; al
principio se seleccionan y presentan las dinámicas lúdicas que se
utilizaran; en función a las necesidades del grupo que será
capacitado, teniendo en cuenta los objetivos fijados y la temática que
se propuso al principio de la capacitación [13].
23
d) Implementación
Para la implementación hay que desarrollar las metodologías lúdicas
que se utilizaran para la capacitación; esto se debe hacer en función
a las necesidades y perfiles que presenten las personas que será
capacitadas, estas estrategias se deben seleccionar previamente
(Sopa de Letras, Rompecabezas, Concéntrese y Escalera), en una o
dos sesiones de aprendizaje se acuerdo con la planeación [13].
e) Seguimiento
Para el seguimiento de la capacitación se pueden utilizar
cuestionarios de nivel de conocimientos, encuestas de satisfacción,
cuestionarios de transferencia y cuestionarios de impacto; entre otros,
después de haberse aplicado los instrumentos, se debe realizar una
retroalimentación, sobre los progresos, aprendizajes, dificultades y
comportamientos individuales y del grupo participante en las
dinámicas lúdicas [13].
f) Evaluación
Es recomendable que una vez se hayan obtenido los resultados de
los instrumentos utilizados se puedan procesar para determinar qué
tan efectivos han sido, por otra para también se recomienda que en
equipo se propagan y comenten las nuevas actividades para superar
los obstáculos que se presentaron durante el desarrollo de las
dinámicas lúdicas [13].
24
Mediante los juegos, tenemos una perspectiva diferente del
conocimiento que se nos imparte con frecuencia, mejorando las
interpretaciones, concentración, atención y sobre todo un
aprendizaje.
2.3.4. PRINCIPIOS DIDÁCTICOS
Los cimientos de la enseñanza según Cuyo & Pincha [15] se basan en
un sistema que parte desde la importancia siguiente: Cada uno de los
principios cumple con una serie de objetivos enfocados en la enseñanza,
los objetivos de un principio en particular se someten a los objetivos de
todo el sistema de principios y si se incumpliera alguno de ellos afectaría
todo el sistema, es decir, el buen desempeño de la enseñanza, el
proceso de enseñanza y aprendizaje se desarrolla en las siguientes
dimensiones:
➢ Incrementar su conocimiento y comprender la variedad y la
complejidad del entorno que los rodea.
➢ Despertar el interés intelectual.
➢ Despertar el juicio crítico.
➢ Desarrollar la autonomía.
2.3.5. LAS DINÁMICAS LÚDICAS
Una dinámica lúdica o un juego didáctico es una técnica que te
enseñanza a través de la diversión cuyo objetivo es que las personas
aprendan jugando. Estos tipos de juegos didácticos desarrollan la
capacidad mental y la práctica de conocimientos en forma activa. Para
un niño, es más fácil recordar algo divertido y entretenido. [16]
25
Para una persona recordar las experiencias vividas es más fácil, ya que
se divierten en la práctica del desarrollo de su conocimiento, de igual
forma ellos aprenden jugando poniendo en práctica sus conocimientos
adquiridos.
2.3.6. CREATIVIDAD COMO PARTE DE LA INTELIGENCIA
La inteligencia del ser humano extiende un tema de creatividad entonces
se podría afirmar que si todos somos creativos la creatividad es una
característica humana. Un ejemplo claro sobre la creatividad son los
cambios constantes de la moda, en las campañas publicitarias los
inventos tecnológicos que han facilitado nuestra manera de vivir, en
nuestras actividades cotidianas [17].
Podemos afirmar que la creatividad es parte de la inteligencia del ser
humano y solo hace falta desarrollarla generando nuevas ideas
permitiendo aprender de manera rápida eficiente y sencilla mediante
juegos que llamen la atención de las personas y que puedan desarrollar
su capacidad de solucionar problemas viéndolos desde otra perspectiva.
26
CAPÍTULO 3: ESTADO DEL ARTE
3.1. APRENDIZAJE MEDIANTE EXPERIENCIAS LÚDICAS
En el trabajo de investigación elaborado por Calderón et al, [18], que lleva
por título «La lúdica como estrategia para favorecer el proceso de
aprendizaje en niños de edad preescolar de la institución educativa Nusefa
de Ibagué» tiene como objetivo generar actividades lúdicas que generen
nuevos conocimientos y permitiendo mejorar los procesos de participación
generando el desarrollo de actividades.
El proceso metodológico parte de dos fases la primera se hace mediante la
observación que describe comportamientos creencias y valores y la
segunda fase el proyecto implementa el enfoque de investigación,
estableciendo que su metodología de trabajo logre una enseñanza
significativa.
Los resultados obtenidos en esta investigación determinaron que el proceso
de enseñanza y aprendizaje en niños y niñas de etapa preescolar hace
necesario el desarrollo de técnicas lúdicas que permitan favorecer e
incentivar el aprendizaje de una manera propia.
Por otro lado, en el trabajo de investigación de Del Cerro [19], titulada
«Aprender Jugando, Resolviendo: Diseñando Experiencias Positivas de
Aprendizaje» que lleva como objetivo principal que los alumnos logren un
aprendizaje significativo aprendiendo con sentido, fomentando las
competencias para poner en práctica los conocimientos adquiridos, para
que sean capaces de resolver cualquier problema.
27
La metodología utilizada para el diseño de las actividades fue optar por
metodologías de aprendizaje participativo como la gamificación y educación
expandida, por lo que se afirma que la gamificación en los procesos de
aprendizaje mejoró notablemente la capacidad de los alumnos en las clases
teóricas.
Los resultados que se obtuvieron de esta investigación fueron positivos, ya
que los estudiantes estuvieron más involucrados y motivados con la
aplicación de la metodología participativa como la educación expandida y
aprendizaje significativo, ya que la gran mayoría de estudiantes se
esforzaron en ser los ganadores indiscutibles en todas las pruebas y
fomentando el afán de superación.
3.2. APRENDIZAJE A TRAVÉS DE LA LÚDICA
En el trabajo de investigación «Metodología Lúdica Para La Motivación Del
Aprendizaje» elaborado por Rivas [20] tiene como objetivo implementar una
metodología lúdica para la motivación del aprendizaje de los docentes
implementando actividades recreativas y entregando materiales que
contengan juego y actividades que orienten la actividad lúdica, ya que
despierta el interés por involucrarse en un círculo activo, dinámico y
participativo; contribuyendo al desarrollo físico, mental y emocional, que
forma parte del desarrollo de cada individuo.
Como resultado de la investigación se determinó que las metodologías
lúdicas generan una mayor flexibilidad y participación para poder trabajar
fuera del salón de clases y dejar el aprendizaje convencional, para no
debilitar la imaginación y el conocimiento de los alumnos. Por otro lado, los
28
docentes se muestran satisfechos con la aplicación de nuevas metodologías
lúdicas que fueran brindadas en guías, y que presentan diferentes
actividades lúdicas, para poder desarrollarlas con sus alumnos en diferentes
materias relacionadas al tema.
Por otro lado, en el trabajo de investigación de Pérez [21], que lleva por titulo
«Estrategia lúdico-creativa: Al conocimiento y la educación por el placer»
tiene como objetivo desarrollar la formación en estrategias ludo creativas,
ya que, en la formación de promotores, lideres, actores y extensores y así
fortalecer la creatividad pudiendo expresar sus sentimientos, que deben ser
encaminados hacia el conocimiento.
La educación y la calidad mediante estrategias lúdicas reactivas que
garanticen la participación, el compromiso y el acceso a mejores prácticas
sin importar el grupo, comunidad o tema. Teniendo como resultado la
motivación y compromiso ya que en las diferentes actividades y
experiencias buscan la eficiencia, eficacia y acción innovadora, obteniendo
resultados positivos.
3.3. DINÁMICA DE JUEGOS
En el trabajo de investigación presentado por Posada [22] que lleva por título
«La lúdica como estrategia didáctica», tiene como objetivo identificar la
importancia de la ludica describiendo la relacion entre la ludica y el
aprendizaje significativo estableciendo tendencias de la ludica en la
pedagogia.
29
La metodologia aplicada explica que la lúdica es entendida como una
ambientación de tal manera que le da significado y sentido al juego y a la
vez poder transformar el juego a las diferentes realidades que existen.
Como resultados de su investigación, de reflexion y analisis se estableció
que generalmente no se establecen técnicas lúdicas como una dimensión
de desarrollo humano, y es tan importante como las otras dimensiones
aceptadas; pero que en el mejor de los casos lo toman como una
experiencia de goce para quien la vive.
El trabajo de investigación elaborado por Pinto, [23], titulado «Gamificación
aplicada a la prevención de riesgos laborales» tiene como objetivo lograr
que un trabajador pueda cumplir con las medidas de seguridad sin que deba
ser supervisado, con ayuda de la gamificación en la cual emplea dinámicas
de juego, utilizando una tarjeta de puntos que contengan premios desafíos
niveles y mediante esta técnica proponer iniciativas de mejora en los niveles
de seguridad ya que esta técnica tiene el potencial de volver algo
desagradable en algo agradable.
También explica que si queremos lograr que un trabajador cumpla con las
medidas de seguridad sin que tenga que ser supervisado, debemos buscar
una forma en la que las medidas de seguridad sean vistas de una manera
que agrade al trabajador y una herramienta que nos puede servir es la
gamificación, la cual consiste en el empleo de mecánicas y dinámicas de
juego en su entorno con el fin de potenciar la concentración y motivación y
otros valores positivos, ya que esta técnica tiene el potencial de volver algo
desagradable en algo agradable.
30
3.4. LA LÚDICA A TRAVÉS DEL TIEMPO
En la tesis realizada por Payá [24] titulada «La actividad lúdica en la historia
de la educación española contemporánea» señala que tradicionalmente el
juego y el trabajo ha sido considerado como antónimos u opuestos, quizá
bajo el concepto de ocio (juego) y negocio (trabajo), aunque analizando y
revisando cada uno de ellos, se puede comprender mejor el significado de
ambos términos y ver que, en realidad, la dicotomía no es tal como se
supone.
A finales de la década del ochenta empezó la inclusión del juego en la
educación, pero esta no se dio hasta el siglo XIX, sin embargo, en la
actualidad no existe una plena y total introducción del juego en la educación,
ya que no ha recibido la atención que le corresponde por ninguno de los
tutores, peor aún, en algunos casos hasta se oponen al aprendizaje
mediante técnicas lúdicas, como una solución que plantea el autor para
aumentar el potencial de esta técnica, sería la implementación de ludotecas;
las cuales ayudarían en el fortalecimiento de las actitudes de los
estudiantes, así como las relaciones intrapersonales e interpersonales,
transfiriendo la enseñanza y aprendizaje del juego a la escuela [24].
3.5. ACTIVIDADES DINÁMICAS PARA EL APRENDIZAJE
En la tesis elaborada por Tzic [25] que lleva por título «Actividades lúdicas
y su incidencia en el logro de competencias» tiene por objetivo determinar
la forma en que las actividades lúdicas favorecen el logro de competencias
en los estudiantes del Instituto Básico por Cooperativa de la
Aldea Chuatroj Totonicapán.
31
El autor explica que las técnicas lúdicas son inherentes e importantes para
las personas, ya que se fomenta el desarrollo potencial de los estudiantes,
comprobándose su hipótesis y sus objetivos; porque se determinó que
cuando los docentes incorporan las técnicas lúdicas en el desarrollo de sus
actividades se logra comprometer a los estudiantes con el interés de
aprender, aunque reconoce que un grupo de docentes no reconocen el logro
de las actividades lúdicas.
Mientras Campos et al, [26] en su tesis para optar al título de educadora de
párvulos y escolares iniciales, titulada «El juego como estrategia
pedagógica: una situación de interacción educativa» señala que las técnicas
lúdicas que desarrollan niños y niñas en en la escuela son predominantes,
con una mínima estructurazión de reglas y una variable actividad física,
además de interacción corporal y verbal, favoreciendo la comunicación
entre ellos, así como un autocontrol dentro del grupo de trabajo.
El autor concluye que la lúdica puede ser utilizada como una estrategia
efectiva para aplicarse en el desarrollo educativo, es por eso que através de
su investigación, se plantea incorporar el juego como una estrategia
pedagógica, con la posibilidad de entender la lúdica como algo más que
simple diversión [26].
3.6. ESTRATEGIAS LÚDICAS
En el trabajo final de elaborada por Delgado et al, [27], que lleva por título
«Propuesta de nuevas estrategias en la capacitación de prevención de
riesgos laborales, basados en la gamificación y aplicación de métodos
lúdicos en la Corporación Nuevo Horizonte RZ & DI E.I.R.L.» lleva por
32
objetivo Proponer nuevas estrategias en la capacitación de prevención de
riesgos laborales, basados en la gamificación y aplicación de métodos
lúdicos en la Corporación Nuevo Horizonte RZ & DI E.I.R.L.
Expone que al aplicar la gamificación y métodos lúdicos se puede contribuir
a mejorar el rendimiento de los trabajadores, ya que estos adoptan mejor
las capacitaciones con nuevas estrategias; de forma que se les permita
sentirse activos al desarrollo de las actividades para lograr el aprendizaje
esperado. Así de esta forma los autores proponen diseñar nuevas técnicas
lúdicas para los diferentes temas de capacitación; que incentive el interés
de los trabajadores como de los capacitadores [27].
3.7. LUDO PREVENCIÓN
Según Sotomayor [28] en su trabajo de investigación titulado «El juego y los
legos aplicados a la seguridad» señala que es primordial generar un
ambiente de apertura y confianza, para que se pueda destapar información
que sirva para generar un debate del cual se podrán general estrategias de
solución. En el campo de prevención de riesgos laborales, es necesario
escuchar a las personas que se encuentran directamente relacionadas con
las tareas con niveles de riesgo para poder establecer estrategias y
procesos que reduzcan los mismos, siendo la lúdica la expresión más
genuina que puede vivir un ser humano en cualquiera de las etapas en la
que este se encuentre; estimulando la creatividad y la innovación que son
habilidades de inteligencia emocional; de esta forma el aprendizaje que
forma la lúdica se hace más significativo si luego de cada experiencia que
33
vive el socio de aprendizaje se conecta con la segunda parte del proceso
llamada Debriefing (que es la reflexión).
De la misma forma Ruiz [29]: En su trabajo de investigación titulado «claves
para conseguir una mejora de la cultura preventiva más allá de la
tecnología» señala que la cultura preventiva de forma subjetiva, en relación
con la seguridad no sirve de nada la tecnología sin cultura preventiva; por
lo tanto, debemos ser creativos y aplicar las mejores técnicas pedagógicas
(Gamificación incluida) para llegar a los trabajadores de las organizaciones.
«el secreto de la educación es enseñar a la gente de tal manera que no se
den cuenta de que están aprendiendo hasta que es demasiado tarde».
Por otro lado, Pontes [30]: En su trabajo de investigación titulado «¿Qué
tiene para decir la seguridad en el trabajo acerca de Pokémon Go?» señala
que debemos recordar siempre que las personas están dispuestas en mayor
o menor medida, a tomar riesgos y que la percepción de estos riesgos puede
variar mucho en un individuo. Lo que para uno puede percibir demasiado
arriesgado e inaceptable a otro le puede parecer divertido y excitante.
López [31]: En su trabajo titulado «El confort en el trabajo a través de la
lúdica» señala que la idea principal aplicación de programas lúdicos
consiste en buscar el confort de los trabajadores y su perfecto desarrollo
empresarial, podemos alcanzar el confort térmico lumínico y proxémico. Ya
que al implementar en las empresas que generan el conocimiento de la
seguridad y salud en el trabajo nos hemos dado cuenta de que resulta
mucho más provechoso capacitar, entrenar, adiestrar, hacer seguimiento y
34
evaluar con metodologías esenciales lúdicas y divertidas que permitan una
mejor comprensión de lo que podría ocasionar un riesgo en el trabajo.
De esta forma la lúdica facilita a los trabajadores en la aplicación efectiva
de buenos hábitos de trabajo dentro y fuera del ámbito laboral generando
un triángulo de confianza organizacional.
Por otra parte Arambarri [32]: En su trabajo titulado «Risoterapia en
seguridad y salud en el trabajo» señala que en el ámbito ocupacional, la
risoterapia es utilizada con orientación preventiva o como opción
complementaria a otras herramientas establecidas por la empresa lo que
permite formar a los trabajadores en temas tan álgidos como la utilización
de equipo de protección personal, sensibilización y aceptación de matrices,
accidentes de trabajo, riesgo psicosocial entre otros, aportando una visión
integral u holística de la práctica ocupacional al permitir que la persona se
sienta aceptada e incluida como parte fundamental del crecimiento
empresarial.
Finalmente en el trabajo titulado «Porque capacitarse es más efectivo con
lúdica y humor» de Fiallo [33]: señala qué, la lúdica y el humor en programas
de entrenamiento mejoran el almacenaje de información, cuestionamiento
para las personas que hacen programas de seguridad y salud ocupacional,
durante estos últimos años se realizó varios análisis comparativos acerca
de la efectividad de los programas de capacitación en temas de prevención
de riesgos sin duda alguna los que trabajamos con lúdica en el aprendizaje
obtenemos hasta un 24% de mayor efectividad sobre los programas
tradicionales y dogmáticos basados en el retroproyector y lecto enseñanza,
35
la gestión del facilitador lúdico persigue dos ganancias; que la persona se
comprometa en aplicar lo aprendido, que lo aprendido se mantenga el
mayor tiempo posible en la mente del trabajador.
36
CAPITULO 4: METODOLOGÍA Y DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
4.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
A lo largo del siguiente capítulo se describirá la metodología de carácter
general para desarrollar el siguiente proyecto de tesis.
❖ Desarrollo experimental: La investigación ha llevarse a cabo; se

desarrollará mediante una población conformada por 44 los soldados
reclutas del fuerte Salaverry y se tomará una muestra de 40 soldados
reclutas del fuerte Salaverry; dividida en dos grupos de estudio; en cuanto
al nivel de la investigación; se desarrollará una investigación
correlacional.
Las evaluaciones para este proyecto de investigación se realizarán
mediante un cuasi experimento, utilizando y aplicando las capacitaciones
convencionales y las capacitaciones con ludo prevención, y luego se
observará si hay cambios; después de haber aplicado las metodologías,
para así poder comparar el grupo de estudio con el grupo control.
4.1.1. MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN
a) Tipo de investigación
La siguiente investigación es del tipo cuantitativa comparativa; ya que
se tienen dos variables, que posteriormente se procederá a ser
comparadas para determinar el nivel de eficacia en ambas variables.
b) Nivel de investigación
La siguiente investigación tiene un nivel de investigación
correlacional; puesto que se medirán cada una de las variables y
posterior mente serán cuantificadas y analizadas para poder
establecer la relación entre las dos variables que esta investigación
tiene.
37
4.1.2. TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN
Las técnicas que se aplicarán en el desarrollo de esta investigación serán
las capacitaciones con ludo prevención y capacitaciones convencionales;
haciendo una comparación entre ambas para ver su influencia sobre el
nivel de aprendizaje y el nivel de satisfacción y así poder determinar cuál
de estas técnicas es más eficaz.
4.1.3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
La presente investigación tiene un diseño experimental, mediante un
estudio cuasi experimental; ya que se hará una comparación entre el
grupo experimental y un grupo control, ya que estos serán sometidos a
diferentes tratamientos.
a) Descripción del diseño
❖ Se diseñarán las capacitaciones convencionales y las capacitaciones

con ludo prevención enfocadas en la temática de la identificación de
peligros y riesgos.
❖ Se tomará un grupo de estudio; dividido en dos grupos: un grupo
experimental en el cual se aplicará las capacitaciones con ludo
prevención y un grupo control en el cual se aplicará las capacitaciones
convencionales.
❖ La asignación de los grupos será de una forma aleatoria simple,
usando el software Microsoft Excel; ya que en sus hojas de cálculo
nos permite realizar nuestro objetivo mediante la función aleatorio.
❖ Se procederá a realizar un diagnóstico previo de los conocimientos
que tengan los soldados del fuerte Salaverry en identificación de
peligros y de riesgos mediante el pretest de evaluación en el grupo
experimental y en el grupo control.
38
❖ Al término de las capacitaciones con ludo prevención y de las
capacitaciones convencionales; se aplicará un post - test para evaluar
los conocimientos del grupo experimental y del grupo control.
❖ Al término de las capacitaciones con ludo prevención y de las
capacitaciones convencionales; se aplicará una encuesta de
satisfacción para determinar el nivel de satisfacción.
❖ Después de tres meses de haberse realizado la capacitación al grupo
control y al grupo experimental se aplicarán el cuestionario de
transferencia y el cuestionario de impacto, para determinar si los
conocimientos han sido adquiridos.
b) Esquema inicial
El esquema del diseño de investigación será de la siguiente manera:
𝐺𝑟𝑢𝑝𝑜 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑖𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑙 ⇒ 𝑂1 𝑋 𝑂2 ⇝ 𝑂5
𝐺𝑟𝑢𝑝𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑜𝑙 ⇒ 𝑂3 𝑍 𝑂4 ⇝ 𝑂6
Donde:
X: Aplicación de la capacitación con ludo prevención.
Z: Aplicación de la capacitación convencional.
O1: Evaluación inicial de conocimientos previos.
O2: Evaluación después de aplicar la capacitación con ludo
prevención.
O3: Evaluación inicial de conocimientos previos.
O4: Evaluación después de aplicar la capacitación convencional.
O5: Evaluación después de tres meses de la capacitación con ludo
prevención.
O6: Evaluación después de tres meses de la capacitación
convencional.
39
4.2. DESCRIPCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
4.2.1. ESTUDIO DE CASO
Para la validación de la presente investigación se realizarán
capacitaciones con ludo prevención y capacitaciones convencionales en
el fuerte Salaverry de Arequipa, donde se contempla inmobiliario,
equipos, máquinas industriales y materiales industriales.
El campo de investigación se encuentra dentro de los procesos de
ingeniería en la línea de capacitaciones para trabajadores.
4.2.2. POBLACIÓN
La población de estudio que se tomará en cuenta para la siguiente
investigación; serán 44 soldados reclutas del fuerte Salaverry de
Arequipa, ya que estos soldados son los más expuestos a los peligros
dentro de su organización.
4.2.3. MUESTRA
Para determinar la muestra en esta investigación se tomará en cuenta la
población de 40 soldados reclutas del fuerte Salaverry, utilizando la
distribución normal estándar, Z, con media 0 y desviación estándar 1,
teniendo en cuenta que se tomará un nivel de confianza al 95% y que el
error de estimación de la proporción no sea mayor al 5%.
̅ ∗ (𝟏 − 𝑷
𝑷 ̅) ∗ 𝑵 0.5 ∗ (1 − 0.5) ∗ 44
𝒏= 𝑛=
𝒆 0.05 2
̅ ∗ (𝟏 − 𝑷
𝑷 ̅ ) + (𝑵 − 𝟏) ∗ ( ) 0.5 ∗ (1 − 05) + (44 − 1) (1.96)
𝒁
𝟏−
𝜶
𝟐
𝑛 = 39.5707
𝒏 ≈ 𝟒𝟎
40
⇝ 𝟏 − 𝜶 = 𝟎. 𝟗𝟓 𝜶
⇝𝟏−
𝟐
1 − 0.95 = 𝛼
0.05
𝜶 = 𝟎. 𝟎𝟓 1− = 0.975
2
𝒁𝟎.𝟗𝟕𝟓 = 𝟏. 𝟗𝟔
Por lo tanto, después de haber realizado los cálculos correspondientes
para hallar la muestra de esta investigación; este arrojó como resultado
que la muestra sea conformada por 40 soldados reclutas del fuerte
Salaverry que serán divididos en dos grupos:
Para esta investigación se utilizará un grupo de estudio; tanto el grupo
experimental como el grupo control estarán compuestos por 20 soldados
reclutas, seleccionados de una forma aleatoria simple.
El primer grupo será el «grupo experimental» en el cual se evaluará el
nivel de aprendizaje previo de los soldados mediante el pre - test, al
término de la aplicación de la capacitación con ludo prevención se
evaluará por segunda vez mediante el post - tes, a la par de esta
evaluación también se evaluará la satisfacción mediante un cuestionario
de satisfacción y por último se hará una tercera evaluación después de
tres meses mediante el cuestionario de transferencia y el cuestionario de
impacto, para asegurarnos que los conocimientos hayan sido adquiridos.
El segundo grupo será el «grupo control» en el cual se evaluará el nivel
de aprendizaje previo de los soldados mediante el pre - test, al término
de la aplicación de la capacitación convencional se evaluará por segunda
vez mediante el post - test, a la par de esta evaluación también se
evaluará la satisfacción mediante un cuestionario de satisfacción y por
último se hará una tercera evaluación después de tres meses mediante
41
el cuestionario de transferencia y el cuestionario de impacto, para
asegurarnos que los conocimientos hayan sido adquiridos.
4.2.4. TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN E INSTRUMENTOS DE COLECTA Y PROCESAMIENTO
DE DATOS
a) Técnicas
Las técnicas que se utilizarán serán las capacitaciones de seguridad
y salud en el trabajo, utilizando la metodología convencional en el
grupo control y la metodología con ludo prevención en el grupo
experimental. Así mismo la administración de los instrumentos será
de forma autoadministrada individual; ya que esta forma nos permite
aplicar los instrumentos a los soldados de forma directa, sin la
intervención de algún intermediario.
b) Instrumentos
Los instrumentos que utilizaremos para la colecta de información
serán cuestionarios, utilizando preguntas en función a nuestras
variables; las preguntas que se utilizarán en el cuestionario serán del
tipo cerradas ya que las respuestas de nuestros cuestionarios han
sido previamente seleccionadas, delimitadas y jerarquizadas.
Los cuestionarios que se utilizarán para la presente investigación;
serán el pre - test de evaluación de nivel de conocimiento, post - test
de evaluación de nivel de conocimiento, cuestionario de nivel
satisfacción, cuestionario de transferencia y cuestionario de impacto;
tanto para las capacitaciones convencionales como para las
capacitaciones con ludo prevención.
42
4.2.5. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
Tabla 1 Matriz de operacionalización de variables.
SUB
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR UNIDAD INSTRUMENTO
DIMENSIÓN
Cuestionario de
evaluación del
Pre - test Nivel de 1-5
conocimiento
aprendizaje:
(PR-T1)
Aprendizaje -Logrado
-En proceso Cuestionario de
-No logrado evaluación del
Post - test 1-5
conocimiento
(PS-T2)
Eficacia de la Expectativas Nivel de
Encuesta de
capacitación Organización satisfacción:
Satisfacción 1-5 satisfacción
Metodología -Satisfecho
convencional (ES-1)
Aplicabilidad -Insatisfecho
(V.I)
Aplicación al
Nivel de Cuestionario de
puesto del
transferencia: evaluación de la
Transferencia trabajo 1-3
-Logrado transferencia
Desarrollo
-No logrado (CE-T3)
profesional
Individual
impacto: evaluación del
Impacto 1-3
-Logrado impacto
Organizacional
-No logrado (CE-I3)
Cuestionario de
evaluación del
Pre - test Nivel de 1-5
conocimiento
aprendizaje:
(PR-T1)
Aprendizaje -Logrado
Cuestionario de
-En proceso
evaluación del
Post - test -No logrado 1-5
conocimiento
(PS-T2)
Eficacia de la Expectativas Nivel de
Encuesta de
capacitación Organización satisfacción:
Satisfacción 1-5 satisfacción
con ludo Metodología -Satisfecho
(ES-1)
prevención Aplicabilidad -Insatisfecho
(V.D.) Aplicación al
puesto del
transferencia: evaluación de la
Transferencia trabajo 1-3
-Logrado transferencia
Desarrollo
-No logrado (CE-T3)
profesional
Individual
impacto: evaluación del
Impacto 1-3
-Logrado impacto
Organizacional
-No logrado (CE-I3)
Fuente: Adaptado de Kirk Patrick [34] y [35].
43
CAPITULO 5: DESARROLLO DE LA TESIS
5.1. DISEÑO DE LA CAPACITACIÓN
5.1.1. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
En la entrevista que se realizó con el jefe del cuartel Salaverry, se nos
indicó que el personal de soldados solo recibe capacitaciones sobre
instrucción militar y que se desconoce sobre los temas de seguridad y
salud en el trabajo.
Por tal motivo se ha visto por conveniente dictar la capacitación sobre
«Identificación de peligros y riesgos»; ya que dentro de la gestión del
riesgo es importante y fundamental que los soldados aprendan a
diferenciar el peligro del riesgo, en tal sentido se conversó con el jefe del
cuartel Salaverry y expuso la propuesta; en la cual el coronel acepto
gustoso la propuesta realizada.
5.1.2. CAPACITACIÓN CONVENCIONAL
a) Tema
Identificación de peligros y riesgos.
b) Logro de la sesión
Al finalizar la sesión, el participante de la capacitación podrá comprender
y entender la importancia de identificar los peligros y riesgos en su
ambiente laboral.
c) Contenido de la capacitación
➢ Ley N° 29783. ➢ Riesgo.

➢ Peligro. ➢ Consecuencia.
➢ Tipos de peligro. ➢ Caso práctico.
44
d) Introducción
En este punto el conferencista, introduce el tema al público.
e) Ley N° 29783
En este punto el conferencista, explica lo más relevante de la ley 29783,
ley de seguridad y salud en el trabajo.
f) Peligro
En este punto el conferencista, explica que es el peligro en función a la
ley 29783, ley de seguridad y salud en el trabajo.
g) Tipos de peligro
En este punto el conferencista, explica los tipos de peligro más comunes
de seguridad y salud en el trabajo: Peligros físicos, Peligros químicos,
Peligros biológicos, Peligros ergonómicos y Peligros psicosociales.
h) Riesgo
En este punto el conferencista, explica que es el riesgo en función a la
i) Consecuencia
En este punto el conferencista, explica que es la consecuencia en función
a la ley 29783, ley de seguridad y salud en el trabajo.
5.1.3. CAPACITACIÓN CON LUDO PREVENCIÓN
a) Tema
Identificación de peligros y riesgos.

b) Logro de la sesión
Al finalizar la sesión, el participante de la capacitación podrá comprender
y entender la importancia de identificar los peligros y riesgos en su
ambiente laboral.
c) Contenido de la capacitación
➢ Ley N° 29783. ➢ Consecuencia.

➢ Peligro. ➢ Caso práctico.
➢ Tipos de peligro. ➢ Conclusiones y
➢ Riesgo. recomendaciones.
d) Introducción
En este punto el conferencista, introduce el tema al público.
e) Ley N° 29783
En este punto el conferencista, explica lo más relevante de la ley 29783,
ley de seguridad y salud en el trabajo.
f) Peligro
En este punto el conferencista, explica que es el peligro en función a la
j) Tipos de peligro
En este punto el conferencista, explica los tipos de peligro más comunes
de seguridad y salud en el trabajo: Peligros físicos, Peligros químicos,
Peligros biológicos, Peligros ergonómicos y Peligros psicosociales.
46
g) Riesgo
En este punto el conferencista, explica que es el riesgo en función a la
h) Consecuencia
En este punto el conferencista, explica que es la consecuencia en función
a la ley 29783, ley de seguridad y salud en el trabajo.
i) Caso Práctico
Antes de comenzar a jugar
▪ La siguiente dinámica, se realiza con 2 equipos o más; cada uno
respectivamente con su jenga de a seguridad.
▪ Primero se debe construir la torre de la seguridad.
▪ La torre se construye entrelazando los bloques del juego (la
agrupación debe hacerse de forma aleatoria sin importar el color
del bloque).
▪ Tener una hoja dividida en dos partes, una para anotar los peligros
y otra para anotar los riesgos.
Inicio y desarrollo del juego
▪ En tu turno debes remover un bloque (cada bloque tiene escrito un
peligro o un riesgo) de cualquier parte de la torre. Esto lo debes
hacer utilizando solamente una mano.
▪ Está permitido tocar los bloques con la misma mano para
determinar el que esté más suelto o más fácil de remover.
▪ Coloca el bloque que removiste en la parte superior de la torre.
47
▪ Escribe la palabra del bloque en la columna que creas
correspondiente.
Fin del juego
▪ El juego finaliza cuando un jugador derriba la torre, pero el ganador
es el equipo que haya acumulado más respuestas correctas.
5.2. TIEMPO Y RECURSOS

Tabla 2 Tiempo y recursos
CAPACITACIÓN RECURSOS TIEMPO

Cañón multimedia
Convencional 40 minutos.
Útiles de escritorio
Cañón multimedia
Ludo prevención Útiles de escritorio 1 hora.
Jengas
Fuente: Elaboración propia
En la tabla 2 se puede apreciar que la capacitación convencional se llevó a
cabo en 40 minutos aproximadamente, en cuanto a los recursos; en este
tipo de capacitación se utilizó un cañón multimedia y útiles de escritorio;
mientras que la capacitación con ludo prevención se llevó a cabo en 1 hora
aproximadamente, en cuanto a los recursos; en este tipo de capacitación se
utilizó un cañón multimedia, útiles de escritorio y jengas.
5.3. ACTIVIDADES EN EL TIEMPO
A continuación, se muestra la línea del tiempo de las actividades que se
realizaron:
06/10/18 06/10/18 06/10/18 07/01/19 07/01/19

Encuesta de Encuesta de Encuesta
Pre - test Post - test
satisfacción transferencia de impacto
Figura 2 Línea del tiempo de actividades
48
Como se puede apreciar en la figura 2, el día 06 de octubre de 2018 se
realizó la capacitación a los soldados del Fuerte Salaverry de la ciudad de
Arequipa; así mismo de acuerdo a la metodología propuesta se aplicó los
tres instrumentos designados para la adquisición de información (pre - test,
post - test y encuesta de satisfacción).
El día 07 de enero de 2019 se realizó la aplicación de los dos últimos
instrumentos que quedaban pendientes; estos instrumentos (la encuesta de
transferencia y la encuesta de impacto) se aplicaron después de tres meses;
dado que nuestra metodología lo plantea así.
5.4. LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN
El desarrollo de la presente investigación se llevó a cabo en dos partes, la
primera etapa se realizó el día 06 de noviembre de 2018 y la segunda etapa
el día 07 de enero de 2019 (después de tres meses de haberse impartido la
capacitación), ambas actividades se desarrollaron dentro de las
instalaciones del fuerte Salaverry de Arequipa.
El desarrollo de la capacitación se realizó siendo aproximadamente las
10:00 horas del día 06 de octubre de 2018 donde se impartió la capacitación
a los 40 soldados; divididos en dos grupos uno experimental y uno de
control, dichas capacitaciones se llevaron a cabo en ambientes
independientes.
El grupo experimental y el grupo control se conformó de forma aleatoria,
asignándose previamente un número a cada soldado mediante el software
Microsoft Excel. El tiempo aproximado de cada capacitación fue una hora
académica, en la cual se aplicó el pre - test de conocimientos, el post - test
49
de conocimientos y la encuesta de satisfacción, tanto en el grupo control
como en el grupo experimental; quedando pendiente la encuesta de
transferencia y la encuesta de impacto que se llevó a cabo después de tres
meses.
Al inicio de ambas capacitaciones; lo primero que se realizó fue la
explicación detallada del llenado correcto del pre - test de conocimientos,
post - test de conocimientos y de la encuesta de satisfacción,
posteriormente al llenado del pre - test se dio inicio con ambas
capacitaciones; desarrollando como tema de capacitación «identificación de
peligros y riesgos», concluida la sesión se procedió hacer llenar el post - test
de conocimientos y por último la encuesta de satisfacción.
El día 07 de enero de 2019, de acuerdo con nuestra metodología, habiendo
transcurrido tres meses desde que se realizó la capacitación; se aplicó la
encuesta de transferencia a los soldados del Fuerte Salaverry y la encuesta
de impacto fue aplicada a su oficial al mando.
50
CAPITULO 6: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
6.1. SISTEMATIZACIÓN DE DATOS

6.1.1. PRE - TEST
a) Grupo control
A continuación, se muestra la sistematización de datos del pre - test de
la metodología convencional.
Tabla 3 Pre - test del grupo control
METODOLOGÍA CONVENCIONAL
PRE - TEST
CUESTIONARIO ENCUESTADO
PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 2 1 2 1 1
2 2 1 1 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 1
3 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2 2 1 1 1 2 1 2 2 2 1
4 1 2 2 1 1 1 2 1 2 2 1 2 1 2 3 2 1 1 2 1
5 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 2
6 1 2 1 2 2 2 1 1 1 2 2 2 1 3 1 2 2 2 2 2
7 1 1 1 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
8 1 2 1 1 2 1 1 1 2 2 1 2 1 2 3 2 2 2 1 1
En la tabla 3 se muestran los datos obtenidos en la aplicación del pre -

test de conocimientos al grupo control conformado por 20 soldados
reclutas del fuerte Salaverry.
b) Grupo experimental
A continuación, se muestra la sistematización de datos del pre - test de
la metodología con ludo prevención.
Tabla 4 Pre - test del grupo experimental
METODOLOGÍA CON LUDO PREVENCIÓN

PRE - TEST
PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 3 2 3 2 1 2 1 1 2
2 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 3 1 1 2 1 1 1
3 1 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 1 2 3 1 1 1 1 1 1
4 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1
5 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 3 1 1 2 1 1 1
6 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 3 2 1 2 2 1 1
7 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 2 1 3 2 1 2 2 1 1
8 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 2 2 3 1 1 2 3 1 1
En la tabla 4 se muestran los datos obtenidos en la aplicación del pre -

test de conocimientos al grupo experimental conformado por 20
soldados reclutas del fuerte Salaverry.
51
6.1.2. POST - TEST
a) Grupo control
A continuación, se muestra la sistematización de datos del post - test de
la metodología convencional.
Tabla 5 Post - test del grupo control
POST TEST
PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 4 4 3 5 3 4 4 5 4 3 5 4 4 5 4 4 4 3 3 4
2 3 4 3 3 2 4 3 4 3 3 4 4 3 5 4 4 5 3 3 3
3 3 4 3 3 2 4 3 4 3 3 4 4 3 5 4 4 5 3 3 3
4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 5 4 4 5 4 4 3
5 4 3 4 4 3 3 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 5 3 3 3
6 5 3 4 4 2 4 4 3 3 3 4 3 3 5 4 4 4 3 3 4
7 5 3 3 4 2 4 4 3 3 3 4 3 3 5 4 4 4 3 3 3
8 5 3 3 2 2 3 4 3 3 3 4 3 3 5 3 4 4 3 3 5
En la tabla 5 se muestran los datos obtenidos en la aplicación del post

- test después de haberse dictado la capacitación al grupo control
conformado por 20 soldados reclutas del fuerte Salaverry.
A continuación, se muestra la sistematización de datos del post - test
de la metodología con ludo prevención.
Tabla 6 Post - test del grupo experimental

POST TEST
PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 5 5 3 4 4 5 4 3
2 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 3 5 5 4 4 5 5 4 4
3 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 3 4 5 5 4 4
4 5 4 3 4 4 5 3 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4
5 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 5 3 3 4 4 3 5 3
6 5 5 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 5 5 3 4 3 4 3 3
7 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 5 3 4 3 5 3 3
8 5 5 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 3 4 4 5 5 5 3
En la tabla 6 se muestran los datos obtenidos en la aplicación del post

- test después de haberse dictado la capacitación al grupo
experimental conformado por 20 soldados reclutas del fuerte
Salaverry.
52
6.1.3. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
a) Grupo control
A continuación, se muestra la sistematización de datos de la encuesta
de satisfacción en la metodología convencional.
Tabla 7 Encuesta de satisfacción del grupo control
SATISFACCIÓN
PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 4 4 4 5 4 3 4 5 4 3 3 4 5 4 4 4 5 4 4 4
2 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 5 4 3 4 4 4 5
3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5
4 4 4 4 3 4 3 4 5 3 3 4 5 5 5 4 3 5 3 3 3
5 4 3 3 4 4 5 4 5 4 4 3 5 5 4 5 4 5 3 5 4
6 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 5 5 3 4 4 4 4
7 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 5 4 4 3 3
8 3 4 3 3 5 4 4 3 4 5 4 4 5 3 5 3 4 3 4 3
9 3 3 4 3 5 4 4 4 4 3 3 4 5 4 4 4 4 3 4 4
10 4 3 4 3 5 3 4 3 4 4 3 5 5 5 5 4 5 4 5 4
11 4 4 4 4 5 3 5 3 4 3 4 4 4 4 5 5 5 3 5 4
12 5 3 4 3 4 4 5 4 4 2 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4
13 5 4 5 4 5 4 4 4 4 3 2 4 5 4 5 4 4 4 4 4
En la tabla 7 se muestran los datos obtenidos en la aplicación de la

encuesta de satisfacción; después de haberse dictado la capacitación al
grupo control conformado por 20 soldados reclutas del fuerte Salaverry.
A continuación, se muestra la sistematización de datos de la encuesta
de satisfacción en la metodología con ludo prevención.
Tabla 8 Encuesta de satisfacción del grupo experimental

SATISFACCIÓN
PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 3 5 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 3 4 5 4
2 3 5 4 3 4 5 5 4 4 5 4 4 5 5 5 3 3 3 4 3
3 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 3 4 4
4 5 5 4 4 5 5 4 3 4 5 5 4 5 5 5 5 3 3 5 5
5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 5
6 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4
7 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 3 4 5 4 4 4 3 4 3
8 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5
9 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 4 5 4 5 5 5
10 5 5 4 5 5 5 3 4 4 5 4 4 3 5 5 4 4 4 4 4
11 4 5 4 5 5 5 3 4 3 5 5 4 3 5 4 4 3 4 4 4
12 5 5 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 3 3 4 4 4
13 5 5 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 5 5 4 4 3 4 5 4
En la tabla 8 se muestran los datos obtenidos en la aplicación de la

encuesta de satisfacción; después de haberse dictado la capacitación al
grupo experimental conformado por 20 soldados reclutas del fuerte
Salaverry.
53
6.1.4. CUESTIONARIO DE TRANSFERENCIA
a) Grupo control
A continuación, se muestra la sistematización de datos del
cuestionario de transferencia del grupo control.
Tabla 9 Cuestionario de trasferencia del grupo control
TRANSFERENCIA
PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 3 2 3 2 2 2 1
2 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3 2 2 1 2 3 3 2
3 1 2 3 2 3 2 3 2 2 2 3 2 3 1 2 1 2 3 3 2
4 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2 3 2 3 2 3 3 2 2 2 3
5 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 3 3
6 2 1 2 2 2 2 3 2 2 1 1 2 2 3 2 2 2 3 2 3
7 2 2 3 3 2 2 3 3 2 3 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3
8 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3
En la tabla 9 se muestran los datos obtenidos en la aplicación del

cuestionario de transferencia; dicho instrumento se aplicó después de
tres meses de haberse impartido la capacitación al grupo control
conformado por 20 soldados reclutas del fuerte Salaverry.
A continuación, se muestra la sistematización de datos del
cuestionario de transferencia del grupo experimental.
Tabla 10 Cuestionario de trasferencia del grupo experimental

TRANSFERENCIA
PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
1 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 3 3
2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3
3 1 2 3 3 2 3 1 2 2 1 2 3 3 2 3 1 2 2 2 2
4 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3
5 3 3 2 3 2 3 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2
6 2 3 3 3 2 2 2 3 2 3 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3
7 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 2 2 3 3
8 2 3 3 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 3 2 3 3 3

cuestionario de transferencia; dicho instrumento se aplicó después de
tres meses de haberse impartido la capacitación al grupo
experimental conformado por 20 soldados reclutas del fuerte
Salaverry.
54
6.1.5. CUESTIONARIO DE IMPACTO
A continuación, se muestra la sistematización de datos del cuestionario
de impacto en el Fuerte Salaverry.
Tabla 11 Cuestionario de impacto del Fuerte Salaverry
IMPACTO
N°
PREGUNTA 1
1 Hay contenidos de la actividad que se han puesto en práctica. 3
2 Aplican los conocimientos adquiridos con frecuencia. 3
3 Han solventado dudas o errores en el desempeño del puesto. 2
Han descubierto nuevas situaciones en las que puede aplicar
4 estos conocimientos. 3
5 Obtener mejores resultados en el área de trabajo. 2
6 Llevar a cabo nuevas tareas. 3
7 Aumentar la motivación en el trabajo. 3
8 Tener más autonomía en el puesto de trabajo. 2

cuestionario de impacto; dicho instrumento se aplicó después de tres
meses de haberse impartido la capacitación, el instrumento fue aplicado
al superior a cargo de los soldados reclutas del fuerte Salaverry.
6.2. DIAGNÓSTICO
Los soldados y los superiores de este fuerte; desconocen por completo
sobre la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, se les preguntó si
conocían sobre la ley 29783, ley de seguridad y salud en el trabajo y de igual
forma indicaron que desconocían sobre cualquier tema que represente a la
seguridad y salud en el trabajo.
Por otro lado, los soldados no han recibido capacitaciones de ninguna índole
en materia de seguridad y salud en el trabajo, desconocen sus derechos y
obligaciones, como se sabe estarían propensos a obtener una sanción por
parte de la super intendencia nacional de fiscalización laboral (SUNAFIL).
55
En su rutina diaria se puedo apreciar que se encuentran expuestos a
agentes físicos; como temperaturas extremas y radiación no ionizante,
agentes mímicos como el polvo, agentes ergonómicos como posturas
inadecuadas, sobre esfuerzos entre otros y sobre todo a agentes
psicosociales como el estrés.
Por esta razón es importante que lo soldados participen en actividades que
estén orientadas a generar mejores condiciones de trabajo para promover
una cultura de prevención, como lo establece la ley y sobre todo para brindar
un ambiente de trabajo seguro.
56
6.3. ANÁLISIS DE MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
6.3.1. PRE - TEST
a) Grupo control
A continuación, se muestra el análisis de datos del pre - test del grupo
control.
Figura 3 Análisis del pre - test del grupo control

En la figura 3, se observa que los encuestados del grupo control, en

general tienen un conocimiento deficiente o no cuentan con ningún
conocimiento según el promedio, media y moda, es inferior.
A continuación, se muestra el análisis de datos del pre - test del grupo
experimental.
Figura 4 Análisis del pre - test del grupo experimental

En la figura 4, se observa que los encuestados del grupo experimental,

en general tienen un conocimiento deficiente o no cuentan con ningún
conocimiento según el promedio, media y moda que se encuentran en
un rango inferior.
57
6.3.2. POST - TEST
a) Grupo control
A continuación, se muestra el análisis de datos del post - test del grupo
control.
Figura 5 Análisis del post - test del grupo control

En la figura 5, se observa que los encuestados, han logrado adquirir

conocimientos en comparación de la figura 3; en la que se muestra que
su conocimiento es deficiente, también se observa que después de
haber recibido la capacitación convencional; su aprendizaje oscila entre
básico y medio conocimiento.
A continuación, se muestra el análisis de datos del post - test del grupo
experimental.
Figura 6 Análisis del post - test del grupo experimental

En la figura 6, se observa que los encuestados, han logrado adquirir

conocimientos a comparación de la figura 4; en la que se muestra que
su conocimiento es deficiente, también se observa que después de
haber recibido la capacitación con ludo prevención; su aprendizaje oscila
entre básico y absoluto conocimiento.
58
a) Grupo control
A continuación, se muestra el análisis de datos de la encuesta de
satisfacción del grupo control.
Figura 7 Análisis de la encuesta de satisfacción de grupo control

En la figura 7, se observa que en general la satisfacción de los

soldados después de la capacitación mediante la metodología
convencional oscila entre buena y muy buena.
A continuación, se muestra el análisis de datos de la encuesta de
satisfacción del grupo experimental.
Figura 8 Análisis de la encuesta de satisfacción del grupo experimental

En la figura 8, se observa que en general la satisfacción de los soldados

después de la capacitación mediante la metodología con ludo prevención
oscila entre muy buena y excelente.
59
a) Grupo control
A continuación, se muestra el análisis de datos del cuestionario de
transferencia del grupo control.
Figura 9 Análisis del cuestionario de transferencia del grupo control

En la figura 9, se observa que el grupo control puso en práctica los

conocimientos adquiridos, permitiendo de esta forma la acción formativa
en sus puestos de trabajo, en promedio como pico más alto tenemos al
ítem 4 y 5 con una puntuación de 2.5 y como el más bajo tenemos al
ítem 6 con una puntuación de 2.05.
transferencia del grupo experimental.
Figura 10 Análisis del cuestionario de transferencia del grupo experimental

En la figura 10, se observa que el grupo experimental puso en práctica

los conocimientos adquiridos, permitiendo de esta forma la acción
formativa en sus puestos de trabajo, en promedio como pico más alto
tenemos al ítem 4 con una puntuación de 2.8 y como el más bajo
tenemos al ítem 3 con una puntuación de 2.1.
60
6.3.5. CUESTIONARIO DE IMPACTO
impacto del Fuerte Salaverry.
Figura 11 Análisis del cuestionario de impacto del Fuerte Salaverry

En la figura 11, se muestra desde la perspectiva del superior a cargo de

los soldados del fuerte Salaverry que en más de algún momento los
conocimientos adquiridos han sido aplicados en sus puestos de trabajo,
el superior a cargo muestra en su encuesta valores entre 2 y 3 lo cual
significa que han sido aplicados satisfactoriamente.
61
6.4. ANÁLISIS COMPARATIVO DE RESULTADOS
6.4.1. PRE - TEST
A continuación, se muestra el análisis comparativo del pre - test.
Figura 12 Comparación del pre - test del grupo experimental y grupo control
En la figura 12, se puede observar que el promedio de la capacitación

con ludo prevención (CLP) en general está en 1 y de acuerdo con
nuestros criterios esto demuestra que los soldados del grupo
experimental no tienen ningún conocimiento sobre temas de seguridad y
salud en el trabajo.
El promedio de la capacitación convencional (CC) que de igual forma está

en 1 y de acuerdo con nuestros criterios esto demuestra que los soldados
del grupo control no tienen ningún conocimiento sobre temas de
El promedio más alto del grupo experimental, lo tiene la pregunta n.º 1 y

n.º 8 con un valor de 1.45; que de igual forma significan de acuerdo con
nuestros criterios, no tienen ningún conocimiento sobre temas de
62
El promedio más alto del grupo control, lo tiene la pregunta n.º 3 con un
valor de 1.7; el cual significa que, de acuerdo con nuestros criterios, no
tienen ningún conocimiento sobre temas de seguridad y salud en el
trabajo.
6.4.2. POST - TEST

A continuación, se muestra el análisis comparativo del post - test.
Figura 13 Comparación del post - test del grupo experimental y grupo control

con ludo prevención (CLP) en general está en 4 y de acuerdo con
experimental consideran que tienen un grado de medio conocimiento o
preparación media sobre temas de seguridad y salud en el trabajo.

en 3 y de acuerdo con nuestros criterios esto demuestra que los soldados
del grupo control no considera que tiene medio conocimiento o
preparación sobre temas de seguridad y salud en el trabajo.
El promedio más alto del grupo experimental, lo tiene la pregunta n.º 7

con un valor de 4.35; lo cual significa que, de acuerdo con nuestros
63
criterios, consideran que tienen un grado medio de conocimiento o
preparación sobre temas de seguridad y salud en el trabajo.
El promedio más alto del grupo control, lo tiene la pregunta n.º 4 con un
valor de 4.05; lo cual significa que, de acuerdo con nuestros criterios,
consideran que tienen un grado medio de conocimiento o preparación
sobre temas de seguridad y salud en el trabajo.

A continuación, se muestra el análisis comparativo de la encuesta de
satisfacción.
Figura 14 Comparación del cuestionario de satisfacción del grupo experimental y grupo control

con ludo prevención (CLP) en general está entre 4 y de acuerdo con
experimental consideran muy buena la capacitación con ludo prevención.

entre 3 y 4, de acuerdo con nuestros criterios esto demuestra que los
soldados del grupo control consideran la capacitación entre buena y muy
buena.
64
El promedio más alto del grupo experimental, lo tiene el ítem n.º 5 con un
valor de 4.7; y de acuerdo con nuestros criterios esto significa que
consideran muy buena la capacitación con ludo prevención.
El promedio más alto del grupo control, lo tiene el ítem n.º 9 con un valor
de 4.15; y de acuerdo con nuestros criterios esto significa que consideran
muy buena la capacitación con ludo prevención.

A continuación, se muestra el análisis comparativo del cuestionario de
transferencia.
Figura 15 Comparación del cuestionario de transferencia del grupo experimental y grupo control

con ludo prevención (CLP) en general está entre 3 y de acuerdo con
experimental sí han aplicado los conocimientos adquiridos en la
capacitación.

entre 2, de acuerdo con nuestros criterios esto demuestra que los
soldados del grupo control a veces han aplicado los conocimientos
adquiridos.
65
El promedio más del grupo experimental, lo tiene el ítem n.º 5 con un
valor de 2.8; y de acuerdo con nuestros criterios esto significa que si han
aplicado sus conocimientos en nuevas situaciones en función a sus
puestos de trabajo.
El promedio más alto del grupo control, lo comparten el ítem n.º 4 y n.º 5
con un valor de 2.5; y de acuerdo con nuestros criterios esto refleja que
a veces han considerado aplicar los conocimientos adquiridos de la
capacitación.
66
CAPÍTULO 7: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1. CONCLUSIONES
PRIMERA: El diagnostico se realizó mediante la aplicación del pre - test de
conocimientos, la figura 12 muestra valores de 1; lo cual significa que ambos
grupos no tienen conocimientos sobre seguridad y salud en el trabajo.
SEGUNDA: Se ha diseñado la capacitación identificando las necesidades
del Fuerte Salaverry determinando como capacitación «Identificación de
peligros y riesgos» bajo la metodología convencional y ludo preventiva.
TERCERA: De acuerdo con la figura 13, se ha determinado que en ambas
capacitaciones hay un aprendizaje significativo; pero el grupo experimental
tiene resultados más altos, en promedio lograron un valor 4, en comparación
al grupo control que solo obtuvieron en promedio un valor de 3, respecto a
la satisfacción en la figura 14, se aprecia que la capacitación con ludo
prevención ha sido más satisfactoria obteniendo un valor promedio de 4
sobre la capacitación convencional que obtuvo un valor de 3.
CUARTA: En cuanto al nivel de transferencia se puede observar en la figura
15; que la capacitación con ludo prevención ha tenido mejor transferencia
obteniendo un valor promedio de 3 en comparación a la capacitación
convencional que obtuvo un valor promedio de 2, en cuanto al impacto en
el Fuerte Salaverry la figura 11 muestra que los soldados han aplicado los
conocimientos adquiridos en la capacitación en sus puestos de trabajo.
QUINTA: El grupo experimental que recibió la capacitación con ludo
prevención obtuvo mejores resultados que el grupo control que recibió la
capacitación convencional; es decir, la capacitación con ludo prevención es
más eficaz que la capacitación convencional.
67
7.2. RECOMENDACIONES
PRIMERA: Evaluar la eficacia de las capacitaciones convencionales frente
a las capacitaciones con ludo prevención en otros sectores.
SEGUNDA: Diseñar capacitaciones con ludo prevención; para ser aplicados
a cualquier sector.
TERCERA: Fomentar y promover las capacitaciones con ludo prevención;
para lograr una cultura de seguridad más rápida y eficaz.
68
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
[1] Organización internacional del trabajo, «Seguridad y salud en el trabajo,» S.f.

S.f. 2017. [En línea]. Available: http://www.ilo.org/global/topics/safety-and-
health-at-work/lang--es/index.htm.
[2] «El 90% de los accidentes laborales del mundo ocurren en América Latina,»
30 Abril 2014. [En línea]. Available:
http://noticias.universia.net.mx/empleo/noticia/2014/04/30/1095722/90-
accidentes-laborales-mundo-ocurren-america-latina.html.
[3] Redacción Gestión, «Un promedio de 55 accidentes al día se registra en una

jornada de trabajo,» Gestión el diario de Economía y Negocios, p. 1, 01 Mayo
2017.
[4] F. R. Ocaña, Artist, Elaboración de un plan de capacitación de motivación y

liderazgo dirigido a todo el personal operativo de la empresa "Tiendas
industriales asociadas S.A.", DMQ:2016-2017. [Art]. Instituto "Tecnológico
Cordillera", 2016.
[5] P. J. Pinto, «6 Razones Para Innovar En Las Capacitaciones De SST/PRL,»

10 Febrero 2017a. [En línea]. Available: https://es.linkedin.com/pulse/6-
razones-para-innovar-en-las-formaciones-de-prl-pinto-ariza.
[6] Lima, Congreso de la República del Perú, Ley 29783 de 2011: Ley de
seguridad y salud en el trabajo, Lima: Diario oficial el peruano, 2011.
[7] K. Thomson, «La psicología está cambiando la cara de la Cultura de

Seguridad,» 23 Enero 2018. [En línea]. Available:
https://blog.ferrovial.com/es/2018/01/la-cultura-de-seguridad/.
[8] A. Siliceo, «Capacitacion y desarrollo de personal,» de Capacitacion y

desarrollo de personal, Mexico, Limusa noriega editores, 2004, p. 16.
[9] J. L. Ramírez, Gamificación: mecánicas de juegos en tu vida personal y

profesional, vol. 7, Madrid: Alfaomega, 2014, p. 1.
[10] P. Cazau, «Andragogía,» Educación Médica Superior, p. 1, S.f. diciembre

2003.
[11] H. A. Diaz, Hermenéutica de la lúdica y pedagogía de la modificabilidad

simbólica, Bogotá: Magisterio, 2008, p. 14.
[12] J. Duarte, «AMBIENTES DE APRENDIZAJE. UNA APROXIMACION

CONCEPTUAL,» Scientific Electronic Library Online, pp. 97-113, 2003.
69
[13] M. Cepeda, «El juego como estrategia lúdica de aprendizaje,» Lúdica y
aprendizaje, p. 1, 2017.
[14] S. Armando , A. Virginia y M. Ma Lourdes , «Estrategia didáctica basada en la

lúdica para la adquisición de competencias financieras en estudiantes de la
licenciatura en administración,» European Scientific Journal, vol. XIV, nº 7, pp.
73-75, 2018.
[15] M. N. Cuyo y M. O. Pincha, Artists, Desarrollar un manual didáctico sobre

métodos lúdicos que permita mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje en
el área de entorno natural y social dirigido a los docentes de la escuela Isidro
Ayora durante el año lectivo 2010 – 2011. [Art]. Universidad Técnica de
Cotopaxi, 2011.
[16] SecureKids, «Los juegos didácticos: un método de aprendizaje,» 03 Febrero

2016. [En línea]. Available: https://securekids.es/los-juegos-didacticos-un-
metodo-de-aprendizaje/.
[17] M. L. Vecina, «Creatividad,» Papeles del Psicólogo, vol. 27, nº 1, pp. 33-34,
2006.
[18] L. Calderón, S. M. Marín y N. E. Vargas, Artists, La Lúdica Como Estrategia

Para Favorecer El Proceso De Aprendizaje En Niños De Edad Preescolar De
La Institución Educativa Nusefa De Ibagué. [Art]. Universidad del tolima, 2014.
[19] G. Del Cerro, «Aprender Jugando, Resolviendo: Diseñando Experiencias

Positivas De Aprendizaje,» Universidad Europea de Madrid, pp. 237-243,
2015.
[20] L. A. Rivas, «Metodología Lúdica Para La Motivación Del Aprendizaje,»

Universidad Rafael Landívar, Quetzaltenango, 2016.
[21] M. Pérez, «Estrategia lúdico-creativa:,» Revista de educación, vol. XXXIV, nº

1, p. 69, 5 Mazo 2010.
[22] R. Posada, Artist, La lúdica como estrategia didáctica. [Art]. Universidad

Nacional de Colombia, 2014.
[23] P. J. Pinto, «Gamificación aplicada a la Prevención de Riesgos Laborales,» 14

Febrero 2017b. [En línea]. Available: https://prevention-
world.com/actualidad/articulos/gamificacion-aplicada-prevencion-riesgos-
laborales/.
[24] A. Payá, Artist, La Actividad Lúdica En La Historia De La Educación Española

Contemporánea. [Art]. Universitat de València, 2006.
[25] J. E. Tzic, Artist, Actividades Lúdicas Y Su Incidencia en el logro de

competencias. [Art]. Universidad Rafael Landívar, 2012.
70
[26] M. Campos, I. Chacc y P. Gálvez, Artists, El juego como estrategia
pedagógica: una situación de interacción educativa. [Art]. Universidad De
Chile, 2006.
[27] Y. Delgado, B. Sanchez y W. Urday, Artists, Propuesta de nuevas estrategias

en la capacitación de prevención de riesgos laborales, basados en la
gamificación y aplicación de métodos lúdicos en la Corporación Nuevo
Horizonte RZ & DI E.I.R.L.. [Art]. Universidad Técnológica de Arequipa, 2017.
[28] W. Sotomayor, «El juego y los legos aplicados a la seguridad,» El

prevencionista, vol. 23, p. 4, 2017.
[29] J. Ruiz, «Claves para conseguir una mejora de la cultura preventiva más allá
de la tecnología,» El prevencionista, vol. 12, pp. 4-5, 2016.
[30] C. Pontes, «¿Qué tiene para decdir la seguridad en el trabajo acerca de

pokemon go?,» El prevencionista, vol. 21, pp. 8-9, 2016.
[31] I. López, «El confort en el trabajo a través de la lúdica,» El prevencionista, vol.

21, p. 11, 2016.
[32] M. F. Arambarri, «Risoterapia en seguridad y salud en el trabajo,» El

prevencionista, vol. 21, pp. 16-17, 2016.
[33] D. Fiallo, «¿Por qué capacitar es más efectivo con lúdica y humor?,» El
prevencionista, vol. 23, pp. 11-12, 2017.
[34] M. Palmero-Peña, M. Padrón-Díaz, J. Rizo-Hernández, L. Tejo-Rodriguez, Y.

Rodríguez-Medina y C. Torres-Sucu, «Procedimiento para evaluar el impacto
de la capacitación en la Empresa Constructora Integral de Mayabeque,»
Scielo, vol. 33, nº 3, pp. 215-225, 2012.
[35] S. Duarte, J. Aguirre y G. Jarquín, «Factores que influyen en la satisfacción

laboral de los empleados de la empresa adara S.A.,» Revista Electrónica de
Investigación en Ciencias Económicas, vol. 2, nº 4, pp. 20-33, 2014.
[36] Marquez, «andragogia,» 1998. [En línea]. Available: http://andragogia-

eladulto.blogspot.com/2010/02/la-andragogia-y-sus-autores.html.
71
ANEXOS
A) FICHA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
FICHA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
FACULTAD: Ingeniería
CARRERA: Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera
1. Título del Trabajo de Investigación propuesto
“Eficacia de la capacitación con ludo prevención frente a la capacitación
convencional, para la prevención de riesgos en soldados reclutas del fuerte
Salaverry en Arequipa – 2018”.
2. Indica la o las competencias del modelo del egresado que serán
desarrolladas fundamentalmente con este Trabajo de Investigación:
En esta investigación se desarrollará la competencia de Gestión de riesgos; ya
que se realizarán análisis críticos de ambas capacitaciones para obtener los
resultados de esta investigación.
3. Número de alumnos a participar en este trabajo. (máximo 2)
Número de alumnos: 1
4. Indica si el trabajo tiene perspectivas de continuidad, después de
obtenerse el Grado Académico de Bachiller, para seguirlo desarrollando
para la titulación por la modalidad de Tesis o no.
Sí, la ludo prevención es nuevo y aún falta investigar este tema en otros
sectores, o en diferentes ambientes laborales.
5. Enuncia 4 o 5 palabras claves que le permitan realizar la búsqueda de
información para el Trabajo en Revistas Indizadas en WOS, SCOPUS,
EBSCO, SciELO, etc., desde el comienzo del curso y obtener así
información de otras fuentes especializadas.
Ejemplo:
Palabras Claves REPOSITORIO 1 REPOSITORIO 2 REPOSITORIO 3

1. Ludo prevención RENATI SciELO Eric
2. Gamificación SciELO RENATI Dialnet
3. Andragogía Eric SCOPUS RENATI
4. Lúdica SCOPUS Dialnet SciELO
5. Capacitación Dialnet Eric SCOPUS
6. Como futuro asesor de investigación para titulación colocar:

(Indique sus datos personales)
a. Nombre: Ing. Patricia Caroline Delgado Meneses

b. Código docente: c16692
c. Correo institucional: c16692@utp.edu.pe
d. Teléfono: 993009635
72
7. Especifica si el Trabajo de Investigación:
(Marca con un círculo la que corresponde, puede ser más de una)
a. Contribuye a un trabajo de investigación de una Maestría o un
doctorado de algún profesor de la UTP.
b. Está dirigido a resolver algún problema o necesidad propia de la
organización.
c. Forma parte de un contrato de servicio a terceros.
d. Corresponde a otro tipo de necesidad o causa (explicar el detalle):
En la actualidad; capacitar a los trabajadores en temas de seguridad se ha
vuelto algo monótono y de obligación, ocasionando que los trabajadores no
les tomen interés a estas capacitaciones, en consecuencia, a este problema;
han surgido nuevas técnicas de capacitación como lo es la ludo prevención;
es por esta razón, que se busca determinar la eficacia de las capacitaciones
con ludo prevención frente a las capacitaciones convencionales para la
prevención de riesgos.
8. Explica de forma clara y comprensible los objetivos o propósitos del
trabajo de investigación.
El presente trabajo de investigación busca determinar la eficacia entre la
capacitación con ludo prevención y la capacitación convencional mediante la
aplicación de ambas técnicas, para luego ser evaluadas mediante cuestionarios
y así poder realizar un análisis comparativo. La población total se dividió en dos
grupos, uno de control y uno experimental; para de esta forma llevar un control.
9. Brinde una primera estructuración de las acciones específicas que debe
realizar el alumno para que le permita iniciar organizadamente su trabajo
Primero debes buscar información; para de esta forma puedas tener un
horizonte más amplio de lo que puedes realizar, después de esto debes
establecer el objetivo general y los objetivos específicos, con esto tendrás los
pasos a seguir en tu investigación.
10. Incorpora todas las observaciones y recomendaciones que consideres de
utilidad para el alumno y a los profesores del curso con el fin de que
desarrollen con éxito todas las actividades
Recuerda que las fuentes de información que tomes para tu investigación deben
ser confiables; como artículos de investigación indizadas o de trabajos de
investigación de universidades reconocidas.
11. Fecha y docente que propone la tarea de investigación
Fecha de elaboración de ficha (día/mes/año): 08 de mayo de 2018
Docente que propone la tarea de investigación: Ysabel Diaz Valencia
12. Esta Ficha de Tarea de Investigación ha sido aprobada como Tarea de
Investigación para el Grado de Bachiller en esta carrera por:
(Sólo para ser llenada por la Facultad)
Nombre: Ysabel Diaz Valencia
Código: c16960
Cargo: Docente
Fecha de aprobación de ficha (día/mes/año): 15 de mayo de 2018
73
B) INSTRUMENTOS
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DEL CONOCIMIENTO PR-T1
PRE-TEST
Denominación
Identificación de peligros e identificación
de la Fecha: 00/00/00
de riesgos
capacitación:
GRADO MILITAR
(Por favor indique con una “X” su grado)
Sargento Sargento
Soldado Cabo
segundo primero
Estimado colaborador: Te pedimos que respondas a las siguientes preguntas.
CRITERIOS
Por favor puntúa cada pregunta de 1 (Ningún conocimiento o preparación)
a 5 (Absoluto conocimiento o preparación)
Ningún Deficiente Básico Medio Absoluto
conocimiento conocimiento conocimiento conocimiento conocimiento
o preparación o preparación o preparación o preparación o preparación
1 2 3 4 5
PREGUNTAS PUNTUACIÓN
1. ¿Conoces la ley 29783, ley de seguridad y salud en el
trabajo?
2. ¿Conoces el concepto de peligro en seguridad y salud
en el trabajo?
3. ¿Conoces el concepto de riesgo en seguridad y salud
en el trabajo?
4. ¿Conoces el concepto de consecuencia de riesgo en
seguridad y salud en el trabajo?
5. ¿Conoces los tipos de peligro en seguridad y salud en
el trabajo?
6. ¿Sabes identificar peligros en tu ambiente laboral?
7. ¿Sabes reconocer riesgos en tu ambiente laboral?
8. ¿Sabes prevenir riesgos en tu ambiente laboral?
¿Cuáles son tus expectativas respecto a lo que esta capacitación te puede
aportar?
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
GRACIAS POR TU COLABORACIÓN
74
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DEL CONOCIMIENTO PS-T2
POST-TEST
Denominación
de riesgos
capacitación:
GRADO MILITAR
Sargento Sargento
Soldado Cabo
segundo primero
Estimado colaborador: Con el fin de mejorar los contenidos de la presente
capacitación te pedimos que contestes a las siguientes preguntas.
CRITERIOS
Por favor puntúa cada pregunta de 1 (Ningún conocimiento o preparación)
a 5 (Absoluto conocimiento o preparación)
Ningún Deficiente Básico Medio Absoluto
conocimiento conocimiento conocimiento conocimiento conocimiento
o preparación o preparación o preparación o preparación o preparación
1 2 3 4 5
PREGUNTAS PUNTUACIÓN
1. ¿Conoces la ley 29783, ley de seguridad y salud en el
trabajo?
2. ¿Conoces el concepto de peligro en seguridad y salud
en el trabajo?
3. ¿Conoces el concepto de riesgo en seguridad y salud
en el trabajo?
4. ¿Conoces el concepto de consecuencia de riesgo en
seguridad y salud en el trabajo?
5. ¿Conoces los tipos de peligro en seguridad y salud en
el trabajo?
6. ¿Sabes identificar peligros en tu ambiente laboral?
7. ¿Sabes reconocer riesgos en tu ambiente laboral?
8. ¿Sabes prevenir riesgos en tu ambiente laboral?
Por favor, sugiere nuevos temas formativos.
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
75
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ES-1
El objetivo de esta encuesta es recoger tu opinión con el fin de mejorar la calidad
de la formación de los medios materiales y didácticos empleados. Rellenar esta
encuesta es totalmente voluntario, los datos en él reflejados se consideran de forma
absolutamente confidencial y anónimos. Te agradecemos de antemano tu
colaboración.
IDENTIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD FORMATIVA
Denominación
de riesgos
capacitación:
GRADO MILITAR
Sargento Sargento
Soldado Cabo
segundo primero
CRITERIOS
Por favor puntúa de 1 (deficiente) a 5 (excelente)
Muy PUNTUACIÓN
Deficiente Regular Buena Excelente
buena
1 2 3 4 5
1. Se han cubierto las expectativas que tenia de la
EXPECTATIVAS
capacitación.
2. Considero los objetivos logrados.
3. En general, mi grado de satisfacción con la
capacitación es.
ORGANIZACIÓN
4. La información de la capacitación.
5. La organización material ha resultado.
6. La organización del curso.

METODOLOGÍA
7. La información aportada.
8. La metodología empleada es adecuada.

9. Los ejercicios y casos prácticos presentados han sido
los apropiados.
APLICABILIDAD
10. Los temas tratados han resultado interesantes.
11. El grado de aprendizaje conseguido ha resultado.

12. La capacitación será útil para el desempeño del puesto
del puesto de trabajo actual.
LA VALORACIÓN GLOBAL DEL CURSO ES
76
CUESTIONARIO DE LA EVALUACIÓN DE TRANSFERENCIA CE-T3
Denominación
de riesgos
capacitación:
CRITERIO
NO A VECES SI PUNTUACIÓN
1 2 3
1. Hay contenidos de la actividad que ha puesto en
puesto de trabajo
práctica.
Aplicación al
2. Aplica los conocimientos adquiridos con

frecuencia.
3. Ha solventado dudas o errores en el desempeño
del puesto.
4. Ha descubierto nuevas situaciones en las que
puede aplicar estos conocimientos.
La realización de esta actividad me ha permitido:
profesional
Desarrollo
5. Obtener mejores resultados en mi desempeño.

6. Llevar a cabo nuevas tareas.
7. Aumentar mi motivación en el trabajo.
8. Tener más autonomía en mi puesto de trabajo.
¿En qué situación aplicaría estos nuevos conocimientos?
…………………………………………………………………………………………..…
………………………………………………………………………………………..……
……………………………………………………………………………………..………
…………………………………………………………………………………..…………
………………………………………………………………………………..……………
……………………………………………………………………………………………..
En caso negativo ¿qué tema cree usted que es de mayor importancia?
…………………………………………………………………………………………..…
………………………………………………………………………………………..……
……………………………………………………………………………………..………
…………………………………………………………………………………..…………
………………………………………………………………………………..……………
……………………………………………………………………………………………..
MUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACIÓN

RECUERDE QUE NUESTRO OBJETIVO ES SEGUIR OFRECIENDO UNA
FORMACIÓN DE CALIDAD A TRAVÉS DE LA MEJORA CONTINUA
77
CUESTIONARIO DE LA EVALUACIÓN DE IMPACTO CE-I3
Denominación
de riesgos
capacitación:
Apellidos y
Nombres:
¿CUÁLES FUERON LOS PRINCIPALES MOTIVOS POR LOS QUE SE TOMÓ
LA DECISIÓN DE AUTORIZAR LA CAPACITACIÓN?
Cambio en la Adquisición de nuevas competencias
organización. profesionales.
Lo solicitaron. Reciclaje profesional.
Descubrir herramientas y técnicas útiles para
Promoción profesional.
el trabajo.
Otro (especificar)
CRITERIO
NO A VECES SI PUNTUACIÓN
1 2 3
1. Hay contenidos de la actividad que se han puesto
puesto de trabajo
en práctica.
Aplicación al
2. Aplican los conocimientos adquiridos con

frecuencia.
3. Han solventado dudas o errores en el desempeño
del puesto.
4. Han descubierto nuevas situaciones en las que
puede aplicar estos conocimientos.
La realización de esta actividad ha permitido:
profesional
Desarrollo
5. Obtener mejores resultados en el área de trabajo.

6. Llevar a cabo nuevas tareas.
7. Aumentar la motivación en el trabajo.
8. Tener más autonomía en el puesto de trabajo.
¿Sobre qué temas cree Ud. que necesitan saber los profesionales a su cargo?
…………………………………………………………………………………………..…
………………………………………………………………………………………..……
……………………………………………………………………………………..………
…………………………………………………………………………………..…………
………………………………………………………………………………..……………
…………………………………………………………………

RECUERDE QUE NUESTRO OBJETIVO ES SEGUIR OFRECIENDO UNA
FORMACIÓN DE CALIDAD A TRAVÉS DE LA MEJORA CONTINUA
78
C) FOTOGRAFÍAS
Fotografía 1 Soldados del Fuerte Salaverry Fotografía 4 Soldados del Fuerte Salaverry
Fotografía 2 Soldados durante la capacitación con Fotografía 5 Soldados durante la capacitación

ludo prevención convencional
Fotografía 3 Soldados jugando con la Jenga de la Fotografía 6 Soldados durante la capacitación

seguridad convencional
79
D) ENTREVISTA
1. FORMULARIO DE DATOS
DETALLES DE LA ENTREVISTA
Cargo del
Jefe del Fuerte Salaverry de Arequipa
entrevistado:
Fecha: 22/08/2018 Hora: 11:45 horas
Lugar de la
Fuerte Salaverry de Arequipa
entrevista:
Propósito de la Identificación de necesidades de capacitación del Fuerte
entrevista Salaverry de Arequipa,
Nombre de los
- Laura Zaá Jeffry Jhorcinio
entrevistadores:
2. FORMULARIO DE PREGUNTAS
1. ¿Conocen sobre la ley 29783, ley de seguridad y salud en el trabajo?

Existe una desinformación por parte del cuartel sobre temas de seguridad y salud
en el trabajo, si bien es cierto yo he oído hablar sobre el tema; pero nunca se nos
ha comunicado para que sirve.
2. ¿Han recibido alguna capacitación de seguridad y salud en el trabajo de
alguna organización externa?
No, ninguna organización le presta atención al ejercito; salvo por ustedes que son
los primeros en llegar con esta iniciativa.
3. ¿Han realizado aluna capacitación de seguridad y salud en el trabajo?
No, las capacitaciones que se les dan al personal militar son netamente militares.
80
E) VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS
Arequipa, 16 de octubre de 2018
Señor (a): Bernedo Tito, Edwin José

Docente de la Universidad Tecnológica del Perú
Presente. -
Asunto: Validación de instrumentos
Estimada docente:
Es muy grato dirigirme a usted para expresarle mi saludo y así mismo;

hacerle de su conocimiento que siendo estudiante de la Universidad Tecnológica
del Perú de la carrera de ingeniería de seguridad industrial y minera, y siendo
conocedor de su trayectoria académica y profesional, me he tomado la libertad de
elegirlo como JUEZ EXPERTO para revisar el contenido de los instrumentos que
pretendo utilizar en el siguiente tema de investigación: “Eficacia de la capacitación
con ludo prevención frente a la capacitación convencional, para la prevención
de riesgos en soldados reclutas del fuerte Salaverry en Arequipa – 2018”.
A continuación, le presentamos las matrices y formatos a tomar en cuenta
para la validación:
1. Matriz de Operacionalización de variables.
2. Matriz de consistencia.
3. Matriz del instrumento de recojo de datos.
4. Instrumentos.
5. Formato de validación de juicio de experto.
Sus observaciones y recomendaciones de esta evaluación servirán para
determinar los coeficientes de validez de contenido del presente cuestionario. De
antemano agradeceré su valiosa cooperación por la atención que dispense a la
presente.
Atentamente,
Laura Zaá, Jeffry Jhorcinio

DNI: 73508628
81
5. FORMATO DE VALIDACIÓN DE JUICIO DE EXPERTO
I. GENERALIDADES
Apellidos y Nombres: Bernedo Tito, Edwin José
Grado académico: Maestro en Ciencias
Fecha: 16/10/2018
II. OBSERVACIONES
FORMA:
Cumple con la forma establecida y requerida por la investigación.
..………………………………………………………………………………………
ESTRUCTURA: (Referido a la coherencia, dimensión, indicadores e ítems)
En cuanto a la estructura; las respuestas obtenidas podrán ser cuantificables para
lograr los objetivos de la investigación.
……..…………………………………………………………………………………
CONTENIDO: (Referido a la presentación de los reactivos, al grupo maestral)
En cuanto al contenido; las preguntas a realizar presentan unidad y relación con el
tema a desarrollar.
..………………………………………………………………………………………
III. VALIDACIÓN
Luego de evaluado el instrumento para su aplicación:
Procede X No Procede XXX

………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
_______________________
Bernedo Tito, Edwin José
DNI: 40859499
82

Trabajo de Investigacion - METODOS LUDICOS EN SST

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Facultad de Ingeniería

“Eficacia de la capacitación con ludo

Autor: Jeffry Jhorcinio Laura Zaá - 1422029

Para obtener el Grado de Bachiller en:

Asesores: Patricia Delgado Meneses

Arequipa, febrero de 2019

(Grado Académico de Bachiller)

N° 73508628, egresado de la carrera de Ingeniería de Seguridad Industrial y

Minera, informo que he elaborado el Trabajo de Investigación denominado

“Eficacia de la capacitación con ludo prevención frente a la capacitación

convencional, para la prevención de riesgos en soldados reclutas del fuerte

Salaverry en Arequipa – 2018” para optar por el Grado Académico de Bachiller

en la carrera de Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera, declaro que este

trabajo ha sido desarrollado íntegramente por el/los autor/es que lo suscribe/n y

fuentes encontradas en medios escritos como en Internet.

en el documento. Sé que este compromiso de autenticidad y no plagio puede tener

connotaciones éticas y legales. Por ello, en caso de incumplimiento de esta

declaración, me someto a lo dispuesto en las normas académicas que dictamine la

Universidad Tecnológica del Perú y a lo estipulado en el Reglamento de SUNEDU.

Arequipa, 27 de febrero de 2019.

En la presente investigación tuvo como objetivo general determinar la eficacia de

las capacitaciones convencionales frente a las capacitaciones con ludo prevención,

para la prevención de riesgos en soldados reclutas del Fuerte Salaverry en

Arequipa. En cuanto a la metodología; esta investigación es del tipo cuantitativa

comparativa y de un nivel correlacional.

El tamaño de la población es de 44 soldados reclutas y la muestra se dividirá en

dos grupos; uno de control compuesto por 20 soldados y otro experimental

compuesto por 20 soldados; en total la muestra tomada fue de 40 soldados.

Los instrumentos utilizados en esta investigación fueron los cuestionarios de

conocimientos pre - test y post - test, encuesta de satisfacción, cuestionario de

transferencia y por último un cuestionario de impacto; estos instrumentos fueron

aplicados tanto al grupo experimental como al grupo control.

La eficacia de la metodología con ludo prevención obtuvo mejores resultados que

la eficacia de la metodología convencional; logrando obtener vales de 4 frente a 3

Palabras clave: Ludo prevención, capacitación, gamificación, lúdica, soldados.

In the present investigation, the general objective was to determine the

prevention of risks in soldiers recruits from Fuerte Salaverry in Arequipa. Regarding

the methodology; this research is of the comparative quantitative type and of a

composed by 20 soldiers; In total, the sample taken was 40 soldiers.

post-test knowledge, satisfaction survey, transfer questionnaire and finally an

impact questionnaire; These instruments were applied to both the experimental

group and the control group.

than the effectiveness of the conventional methodology; managing to obtain

was more effective than the conventional one.

Keywords: Ludo prevention, training, gamification, play, soldiers.

Tabla 1 Matriz de operacionalización de variables. .............................................. 43

Figura 1 Proceso de la lúdica ............................................................................... 23

La presente investigación hace referencia a las capacitaciones convencionales de

seguridad y salud en el trabajo y a la capacitación con ludo prevención de seguridad

y salud en el trabajo, considerándose un eje principal en cualquier organización.

causas es que casi siempre las capacitaciones convencionales no son agradables

para los trabajadores o simplemente los trabajadores asisten a las capacitaciones

por el simple hecho de que si no van; serán sancionados, teniendo como

característica principal la monotonía al momento de capacitar.

La investigación de esta problemática se debe al interés de determinar que

metodología se debería aplicar al momento de capacitar a trabajadores en temas

de seguridad y salud en el trabajo y de esta forma determinar la técnica más

eficiente de transmitir los conocimientos de seguridad a los trabajadores.

Según la metodología propuesta; para esta investigación se utilizarán diferentes

cuestionarios, las cuales nos permitirán determinar nuestro objetivo que es

determinar el nivel de eficacia de ambas capacitaciones y así determinar cuál es la

Esta investigación está distribuida en seis capítulos; siendo el primer capítulo el de

generalidades, en la cual encontraremos los fundamentos básicos de esta

investigación, en el segundo capítulo tenemos la fundamentación teórica; en la cual