GESTIÓN ECONÓMICA Y

FINANCIERA DE LA
EMPRESA
(GEYFE)
CASO PRÁCTICO UD 1 APARTADO 4

Sonia Soldevila Soriano

Pablo Vañ ó Manzanera

Fecha de entrega: Jueves, 24 de septiembre de 2020

 1. INTRODUCCIÓN

McDonalds es uno de los líderes a nivel mundial de comida rápida y es, sin
lugar a dudas, sinónimo de éxito empresarial. Tiene su origen a finales de los
años 30, cuando los hermanos Richard y Maurice McDonald abrieron el primer
restaurante de «comida rápida» en 1937, pues supieron plantear de manera
innovadora dicho concepto. No obstante, varios años después, Ray A. Kroc fue
quien les dio lo necesario para expandirse, al punto de llegar a convertirse en la
empresa franquiciadora líderes en el rubro. En 1954 Kroc estaba muy
sorprendido por el éxito del negocio y, tras negociaciones con los hermanos,
compró los derechos para explotar el nombre de McDonalds. En 1955 abrieron
en Illinois el primer local de McDonalds y ese mismo año también abrieron otro
local en Fresno, California. En 1957 ya tenían 40 restaurantes y en 1965 la
cadena ya se había expandido mucho más, llegando a los 700 restaurantes.
Actualmente existen más de treinta mil locales en todo el mundo.

Una de las consignas de dicha empresa para alcanzar el éxito es regirse por la
calidad, el servicio, la limpieza, el valor y el precio. Otro factor importante para
el éxito del negocio es la educación de empleados a través de clases
especiales impartidas en la Universidad de la Hamburguesa para entrenar a
todo su personal.

A continuación, expondremos la misión, la visión y los valores que posee

McDonalds.

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 2. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

McDonald’s se plantea la misión, la visión y los valores que se exponen a

continuación.

Respecto a su misión, McDonald’s se propone servir comida de calidad

proporcionando siempre una experiencia extraordinaria.

En cuanto a su visión, McDonald’s desea duplicar el valor de la compañía

ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.

Por último, sus valores se centran, ante todo, en brindar calidad, servicio y
limpieza a sus clientes. Además, promueven el espíritu emprendedor y tienen
un fuerte compromiso hacia sus empleados. También operan su negocio en un
marco ético y responsable, maximizando la rentabilidad de sus operaciones y
contribuyendo con el desarrollo de las Comunidades en las que operan.

En las próximas líneas detallaremos un objetivo estratégico y un objetivo

operativo de la empresa en función de su misión, visión y valores citados.

3. OBJETIVO ESTRATÉGICO

4. OBJETIVO OPERATIVO