HALLAZGOS EMPÍRICOS

Desde una perspectiva empírica, existen varios autores que han realizado

investigaciones previas sobre el bienestar de vida laboral, reconociendo que es en el

bienestar y en la motivación donde existe una marcada influencia teórica reconocida como

el liderazgo transformacional (LT). Dentro de este liderazgo marcado en las teorías

motivacionales encontramos un estudio según Robbins (2004), se considera el liderazgo un

fenómeno psicosocial que esta implícitamente relacionado con los conceptos de influencia

y poder. Otro dato estadístico del liderazgo lo encontramos en Robbins (2004), se

considera el liderazgo un fenómeno psicosocial que está implícitamente relacionado con los

conceptos de influencia y poder.

Sin embargo, se encuentran algunas investigaciones y estudios empíricos que han

tenido en cuenta principalmente el bienestar de los trabajadores y la motivación como un

constructo muy general y no de forma integrada, siendo así que se conocen distintos

constructos a su vez motivacionales. A este conjunto de condiciones se denominan factores

de satisfacción o factores motivacionales, e incluyen: Logro, reconocimiento,

responsabilidad, progreso, el trabajo mismo y la posibilidad de crecimiento” Marulanda, F.,

Montoya, I., y Vélez, J. (2014). Dentro de estos factores analizamos investigaciones

donde para el área administrativa en este caso para los gerentes recompensar y motivar a

los empleados es quizás la actividad no solo más significativa, sino la más desafiante. En

efecto existe evidencias donde encontramos diversos y variados escenarios en donde son

muchas las teorías que aportan a la motivación, entre ellas encontramos; La Teoría de la

jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow, Teoría X y Teoría Y de Douglas

MacGregor, Teoría de los dos factores de Herzberg, y la teoría de las tres necesidades de
McClelland Roe, R. (2005b).. Es importante destacar además a Valderrama, B. (2010).

donde indagan las formas tan variadas que se pueden aplicar en las organizaciones para

lograr un mejor nivel de motivación laboral. Paralelamente se ha identificado que tanto

quienes investigan la administración como las organizaciones suponen que las metas de

estas son inalcanzables si los mismos miembros de la organización no se comprometen, al

igual evidencian que la motivación es una característica de la psicología humana que

contribuye para que la persona se comprometa considerando además factores que sustentan

la conducta humana siempre con alto grado de compromiso.

Una diferenciación de conceptos como lo son la Teoría del establecimiento de

metas, la autoeficacia y las expectativas. Esta última nos evidencia que es el mejor valor

grado de estimación que tienen los individuos sobre las consecuencias de sus mismas

acciones. Otro factor relevante de acuerdo con Robbins, S. (2004). la motivación es “el

conjunto de razones por las que las personas se comportan de las formas en que lo hacen. El

comportamiento motivado es vigoroso, dirigido y sostenido” Y vemos tambien avances en

la administración científica que la idea de motivar surge con Frederick Taylor donde los

gerentes vinculaban la eficacia en el trabajo mediante un sistema de incentivos salariales,

dato que no estamos de no lo tomamos en cuenta en esta investigación, pero es considerado

un factor altamente considerable en los diferentes estudios.

Cada teoría de la motivación describe análisis con respecto a las relaciones

humanas, por nombrar algunas tenemos a Elton Mayo quien deduce que el aburrimiento y

la repetición de muchas tareas disminuyen la motivación, mientras que los contactos

sociales sirven para crear, estimular, incentivar y sostener la actividad en las

organizaciones, por lo que los gerentes están en condiciones de identificar y reconocer las
necesidades sociales de los empleados y hacer que se sientan útiles e importantes

otorgándoles un incentivo motivacional.

Asi mismo vemos como al analizar investigaciones concernientes con cada teoría de

la motivación, estas describen lo que es cada ser humano en particular y lo que puede llegar

a ser, encontrando que es importante analizar el desempeño dinámico y la concepción

particular de las personas. Según Marulanda, F., Montoya, I., y Vélez, J. (2014).

observaban que la motivación es un reto para encontrar la mejor forma de motivar. De igual

manera encontramos que la motivación exige necesariamente que haya en gran medida

alguna necesidad de cualquier grado; ésta puede ser relativa, absoluta, de lujo o de placer.

La motivación es el lazo que une o lleva esa acción a satisfacer esa necesidad o

conveniencia, o bien a dejar de hacerlo, investigaciones recientes demuestran que las

organizaciones deben contar con personal motivado que se involucre por su trabajo y

reciban recompensas adecuadas por su aporte a la organización. (Chiavenato)

(Chiavenato en sus estudios asegura que no solo es importante las condiciones

físicas de trabajo, si no que además de ello las condiciones sociales y psicológicas forman

parte del ambiente laboral y además que la calidad de vida laboral implica varios factores,

como lo son: satisfacción en el trabajo desempeñado, posibilidades de futuro en la

organización, reconocimiento por los resultados obtenidos, el salario, las prestaciones, las

relaciones humanas dentro del grupo y con la organización, ambiente psicológico y físico

del trabajo, libertad para decidir, posibilidades de participar y otros puntos similares.
 Con la metodología diseñadas por Robert levering se puede analizar cuáles son las

mejores empresas para trabajar en varios países, porque se enfoca en dos aspectos

importantes como lo son bienestar laboral y perfil empresarial, es así como el considera que

un aspecto importante es el bienestar laboral donde se focaliza en sub-aspectos

fundamentales como, credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo, camaradería y con ellos

enfatiza en dar un valor y balancear los relaciones para un mejor ambiente laboral.

Robbins añade que el bienestar laboral esta denominado por retos del trabajo, en los

cuales el empleado estará mejor siempre y cuando se sienta a gusto por lo que hace, porque

encuentra oportunidades de desarrollo y posibilidad de destacarse en su labor cotidiana y su

quehacer le genera motivación intrínseca.

Por su parte Hernández-Vicente (2007) plantean que son la cultura organizacional,

el apoyo social, la salud organizacional y la salud de los empleados son los aspectos que

representan las dimensiones más importantes para poder medir la calidad de vida en el

ambiente laboral.

El ambiente laboral por su parte afecta de manera positiva y negativa el bienestar y

la calidad de vida, ejerciendo presión sobre el desempeño de las personas, para Cotton

2004, (Pérez 2012), existe en la actualidad una historia de 50 años de investigación sobre

el tema del clima organizacional. Numerosos estudios han examinado, como el clima

impacta en una amplia categoría de resultados incluyendo el bienestar psicológico,

reclamos sobre las compensaciones, ausentismo, rotación, acoso y violencia,

comportamientos seguros y en el desempeño financiero de la empresa.

Es importante también poder medir la satisfacción de los trabajadores, porque es así como

se puede evidenciar de qué manera los factores internos y o externos influencian en el

bienestar y calidad de vida laboral, mediante la escala general de satisfacción adaptada por

Warr, Cook y Wall de la original desarrollada por Overhall Job Satisfaction. Como técnica

subjetiva valora la respuesta afectiva del individuo hacia el contenido de su propio trabajo,

obteniendo el resultado de tres puntos en específico, satisfacción general, la satisfacción

extrínseca y la satisfacción intrínseca.

DISCUSION

Los resultados obtenidos del proyecto, fueron muy significativos ya que se realizó un

análisis sobre como influía el bienestar laboral en la sociedad lo cual fue algo que conllevo

mucha investigación de todos los puntos importantes de este factor, principalmente el

código del bienestar laboral, Este concepto de normas y procedimientos que disponen a la

persona y a la comunidad para gozar de una calidad de vida es muy relevante, mediante el

cumplimiento progresivo de los planes que el estado y la sociedad como tal han provisto

para proporcionar una cobertura integral de las contingencias , en especial las que

menoscaban la salud y la capacidad económica de los habitantes del territorio nacional.

Con lo ante mencionado se resalta que la investigación que se realizó fue mediante un

conjunto de documentos, artículos, libros, etc., relacionados con el ambiente laboral, el

bienestar y calidad de vida laboral, lo cual dio como conclusión que se definen como

conceptos de salud mental, ambiente laboral hostil, bienestar, entre otros.

Cabe mencionar que es muy necesario manejar un grupo de personas que ejercen en sus

diferente ámbitos labores, pero brindándoles un bienestar laboral ejemplar, donde tengan su

espacio de indagar y expresar sus emociones a través de rutinas de esparcimiento y

división, tanto en el equipo de trabajo como incluyendo un día de participación familiar,

esto conlleva a un mejor rendimiento laboral tanto para el empleador como para el talento

humano.

Con base a lo anterior se puede mencionar que los resultados de la investigación dio como

resultado que los colaboradores se sienten reconocidos o elogiados en su ámbito laboral, ya

que los tiempos de ahora han cambiado y ya no se esclavizan como en los siglos pasados,

hoy en día los trabajadores son como un miembro más de una empresa donde labore, ya

que el código del bienestar laboral los respalda y si en caso estos se ven violados sus

derechos podrían demandar a la empresa y obtener un beneficio económico; Por esta razón

toda empresa debe generar un buen resultado de bienestar laboral.

[ CITATION CAR29 \l 9226 ] Director general de Sodexo para Colombia, aseguro que es

necesario entender el entorno social en consecuencia de la salud y bienestar, es un

crecimiento personal para los empleados, mientras que la facilidad y eficiencia el

reconocimiento y el ambiente físico, sean relevantes para un mejor resultado de bienestar

laboral.

También se puede concluir la eficacia con los cambios que caracterizan la nueva economía

están remodelando el ambiente laboral. La competencia internacional requiere empresas

innovadoras, diversas y flexibles. A la vez los consumidores e inversionistas hacen una

fuerte presión para que las empresas generen ambientes de trabajo justos, productivos y

potenciadores.
También se da a conocer que hay debilidades y fortalezas muy importantes en este factor,

por ejemplo si el trabajador realiza mal su labor no hay quien lo defienda de su despido al

tercer llamado de atención por escrito, pero si rinde y realiza de la mejor manera su

rendimiento laboral, el operador debe brindarle una ambiente laboral sano donde sea lo

principal para su estado emocional, por medio de capacitaciones, integraciones, encuentros

grupales etc.

[ CITATION JHO \l 9226 ] Él nos dice que la formulación del bienestar laboral es muy

importante para el trabajador, por lo tanto es un deber brindarle este aporte a un equipo de

trabajo, para un mejor resultado de la visión y misión de una empresa.

FERRERA, C. (MAYO 29). E3L TIEMPO.

HARSANY, J. C. (s.f.). LOS AUTORES Y PRINCIPALES APORTES A LA ECONOMIA DEL BIENESTAR .

PRECEDEN.https://www.eltiempo.com/economia/de-que-depende-la-calidad-de-vida-y-

bienestar-laboral-segun-investigacion-del-cesa-457404

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