Hoja de

Curso/ Clase Producción Esbelta/1804 Facultad Ingeniería Asunto

trabajo
Docente Carlos Enrique Mendoza Ocaña Carrera Ingeniería Industrial Nº 6
Herramientas de Tarea
Unidad II Tema Tipo
Producción Esbelta individual

CICLO: 2020 - 5

Estudiante: _________________________________________________________ FECHA: 05/09/2020

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Lee atentamente cada una de las siguientes afirmaciones y de acuerdo a las lecturas, indagaciones
realizadas, tus conocimientos y criterios escribe entre los paréntesis “V” si es Verdadera o “F” si es
Falsa:

1) ( V ) La calidad del diseño y la calidad del producto representan usos diferentes del
término “calidad”.

2) ( F ) “Hacer las cosas bien desde la primera vez” es la propuesta de los “cero defectos” de
Juran. Rpta. (Cross)

3) ( F ) La disponibilidad se refiere al espacio de tiempo en el que un producto puede usarse

sin que falle. Rpta. (confiabilidad)

4) ( F ) Las inspecciones masivas para lograr la calidad total es el eje de la propuesta de

Deming. Rpta. ( Inidico que se debe acabar con esta inspección por que es costosa)

5) ( V ) Satisfacer mejor las necesidades del cliente es sinónimo de mejorar la calidad del
producto.

6) ( V ) La estabilidad de los sistemas desde el punto de vista estadístico supone la mejora

continua de la calidad.

7) ( V ) Asegurar el control de los procesos se consigue con un control de calidad que usa el
enfoque estadístico.

8) ( F ) El grado óptimo de conformación con los requerimientos del cliente minimiza los
costos de la calidad total. Rpta.(Grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo
costo

9) ( V ) La calidad en términos de costo es un poderoso medio para el control y la

comunicación.
10) ( F ) La propuesta de Deming incluye toda la organización y reduce costos al
mejorar la calidad. Rpta.(Mejorar la Calidad incurre costos que son necesarios)

11) ( F ) El desempeño de los trabajadores es la causa principal de los problemas de

calidad. Rpta.(Depende de la Administracion)

12) ( F ) El productor determina la adecuación al uso del producto que ofrece al

cliente. Rpta.(El Cliente Determina los Requerimientos del producto)
 10) ( ) La propuesta de Deming incluye toda la organización y reduce costos al
mejorar la calidad.

11) ( ) El desempeño de los trabajadores

es la causa principal de los problemas de
calidad.

12) ( ) El productor determina la adecuación al uso del producto que ofrece al

cliente.