ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE

CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS
INGENIERÍA EN ESTADÍSTICA

METODOS CUANTITATIVOS
Docente: Ing. Nancy Chariguamán
Correo: nchariguaman@espoch.edu.ec
OBJETIVO:

 Identificar los elementos básicos para la toma de

decisiones.
 Conocer los criterios de la toma de decisiones en
condiciones de incertidumbre tales como:
▪ Enfoque Optimista o criterio optimista.
▪ Enfoque Conservador o criterio de wold o pesimista.
▪ Criterio de Laplace
▪ Criterio de Hurwicz
▪ Arrepentimiento Minimax o criterio de Savage.
Elementos básicos del proceso de toma
de decisiones (1) …
Para el análisis de cualquier problema de decisiones se deben distinguir los siguientes elementos
básicos:

✓ Identificación y diagnóstico del problema:

Indudablemente, lo primero que se debe identificar es el problema y un diagnóstico de las causas que
lo están determinando. Eso sí, dando por hecho que se tiene un conocimiento del sistema donde se
está presentando el problema.

✓ Entorno:
El entorno donde se desarrolla el problema son las fuentes o variables externas que afectan el sistema
donde se presenta el problema y que son no controlables por quienes toman las decisiones de
solución del problema. Este entorno en teoría de la decisión es lo que se conoce como estados de la
naturaleza, como por ejemplo la identificación de los diferentes climas que se pueden presentar en la
próxima temporada de siembra o los niveles de demanda de un determinado producto en un periodo
futuro.
Elementos básicos del proceso de toma
de decisiones (2) …
Para el análisis de cualquier problema de decisiones se deben distinguir los siguientes elementos
básicos:

✓ Análisis de información:
El análisis de la información básicamente tiene que ver con el estudio de cada uno de los estados de la
naturaleza para poder determinar unos cursos de acción a seguir.

✓ Acciones o alternativas de decisión:

Estas son las posibles alternativas de decisión que han generado los analistas y de las cuales se
seleccionará una para dar solución al problema.

✓ Resultados o rendimientos:
Con base en la determinación de las posibles alternativas de decisión y una función que ligue a estas
con los estados de la naturaleza se determina un rendimiento. Por lo tanto, aquí se genera una matriz
de rendimientos, ya que se establece un rendimiento por cada posible alternativa de decisión y su
combinación con cada uno de los posibles estados de la naturaleza.
Elementos básicos del proceso de toma
de decisiones (3) …
✓ Criterio de decisión:
Se debe aplicar un determinado criterio de decisión que es el que va a permitir tomar la
decisión. Como se observará más adelante, el criterio puede ser optimista, pesimista o de
un término medio.
✓ Decisor:
Esta es la persona o grupo de personas quienes con base en el criterio van a tomar la
decisión.
✓ Decisión:
Es el acto de escoger una alternativa del conjunto de acciones posibles de decidir.
✓ Implantación de la decisión:
Luego de tomar la decisión, hay que llevarla a la práctica.
El análisis de decisiones desarrolla una estrategia óptima cuando el
tomador de decisiones se enfrenta con varias alternativas de decisión y
una incertidumbre o patrón de eventos futuros lleno de riesgos.

• Formulación del problema

• Alternativas de decisión
• Estados de la naturaleza
• Resultado
 Estados de
naturaleza
(𝑠𝑖 )

Resultados
Posibles
Alternativas de
¿Cuánto Gana?
Decisión (𝑑𝑖 )
¿Cuánto pierde?
...
 Muestra los resultados para Representación grafica del proceso de
todas las combinaciones de toma de decisiones, muestra la
las alternativas de decisión y prolongación natural o lógica que
los estados de la naturaleza. 𝑠1
ocurriría con el tiempo.
𝑑1 Nodos
fortuitos
MATRIZ DE DECISIÓN 𝑠2
Alternativas Estados de Naturaleza
de decisión 𝑠1
𝑠1 𝑠2 𝑠3 … 𝑠𝑛 𝑑2
Nodos de Nodos
fortuitos
𝑑1 𝑅11 𝑅12 𝑅13 … 𝑅1𝑛 decisión 𝑠2
𝑑2 𝑅21 𝑅22 𝑅23 … 𝑅2𝑛
𝑠1
𝑑3 Nodos
fortuitos
𝑠2
✓ No requiere un conocimiento de las probabilidades de los estados
de la naturaleza.
✓ Son apropiados en situaciones en que el tomador de decisiones
tiene poca confianza en su capacidad para evaluar las
probabilidades o en un análisis simple del mejor y el peor caso.

El tomador de decisiones debe conocer los diferentes enfoques para

seleccionar el más apropiado:
▪Enfoque Optimista o criterio optimista.
▪Enfoque Conservador o criterio de wold o pesimista.
▪Criterio de Laplace
▪Criterio de Hurwicz
▪Arrepentimiento Minimax o criterio de Savage.