GESTION DEL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL GRUPO No.

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ANALISIS Y SOLUCION DE CASOS FECHA: ______________

La empresa Alimentos Salvadoreños, S.A. es una empresa que se dedica a la

fabricación y distribución de Alimentos procesados y enlatados.
Armando Figueroa es un buen trabajador, no falta a su trabajo, es
responsable, siempre llega 10 minutos antes de su hora de inicio, y sale 15
minutos después de su hora establecida, es un buen compañero de trabajo
con sus demás colegas y sobre todo posee una muy buena actitud ante sus
labores diarias en la empresa, un colaborador que siempre realiza las
asignaciones u órdenes que su jefe inmediato le asigna.
Durante un turno de labores en un fin de semana (7:00 a 4:30pm.), Armando
recibe una llamada inesperada al parecer de un familiar, después de recibir la
llamada Armando se retira de la empresa sin informar a su supervisor
inmediato o al departamento de recursos humanos el motivo por el cual
debe retirarse.
El día siguiente al abandono de sus labores, Armando retorna a la empresa a
su turno normal sin informar ni mencionar a nadie el motivo de su salida
repentina de la empresa durante el fin de semana.
El jefe del departamento de Armando se encuentra extrañado por el
proceder de Armando, y debe tomar alguna decisión o decisiones.

En base a su propio criterio como Jefe del departamento, describa la

forma en la cual abordaría y daría las alternativas de solución al
problema de ausencia de Armando.