PROPUESTA: “PLANEACION PARA INVESTIGACION DE MERCADOS”

APRENDICES:

ALEXANDER SAUMETH PACHECO

YENSY FERNANDA AMADO MEDINA
KEYLIN CONRRADO MARIN
KAREN ESTEFANY COGOLLO SUAREZ
WUENDY VANESA ORTIZ CUPITRA

INSTRUCTORA TECNICA:

LINA PAOLA TAMAYO PEREZ

Ficha: 2104857
Tecnólogo en negociación Internacional

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

CENTRO INDUSTRIAL Y DEL DESARROLLO TECNOLOGICO

REGIONAL SANTANDER

2020
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“PLANEACION PARA INVESTIGACION DE MERCADOS”

1. Título de la investigación.
“La preferencia de los consumidores en temporada alta.”

2. Definición del problema (plantear el problema que se abordará en la investigación).

Los gerentes de los diferentes almacenes y departamentos de flores, como otros
entornos dónde se mueven los mercados en masas de los consumidores de flores en
temporada altas, se han dado cuenta que el señalamiento, creatividad de las
exhibiciones, he información del origen de los artículos, así como precio y descripción
del producto es un factor fundamental- pero queda en segundo lugar, ya que
generalmente la preferencia de los clientes hacen que se enfoquen directamente al tipo
de producto que buscan inicialmente.
para las empresas floricultoras exportadoras es importante saber el comportamiento de
este mercado en la demanda y las preferencias de los consumidores en el tipo de rosas
que desean comprar teniendo en cuenta la temporada alta.
Prefieren las rosas antes de otra flor para regalar ¿?
Que color de preferencia le gustaría recibir o comprar en el caso flores tipo rosas ¿?
Estaría abierto a otro tipo de flores diferentes a rosas ¿?
Serían algunos interrogantes que nos ayudarían a identificar la preferencia del mercado
consumidor y la viabilidad de surtir la demanda con las rosas de preferencia u otro tipo
de flor,

3. Objetivos y alcance de la investigación.

● Identificar la preferencia de los consumidores en la temporada de compra alta de
rosas
● Conocer el tipo de rosa (color) que prefieren los compradores a la hora de
importar flores
● Identificar la flor líder en el mercado para la empresa exportadora a estados
unidos
● Saber qué tan abiertos están los consumidores a comprar una flor diferente a las
rosas

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● Tener claridad y preparar con anticipación (por parte de la empresa) la demanda

de exportación de acuerdo al tipo de flor que importan gerentes y compradores
internacionales.
● Saber en qué producto la empresa debe estar preparada para la producción de su
flor líder.
● Tener un conocimiento amplio del mercado consumidor de rosas

4. Planteamiento de la hipótesis.
Desde el momento de siembra hasta la llegada al mercado destino se tarda
aproximadamente 20 semanas, las empresas buscan que desde el momento del corte de
la flor hasta la entrega del comprador no dure más de 24 horas,  no puede haber margen
de error en la producción de las flores, es por eso que para las empresas exportadoras es
importante conocer de antemano la preferencia de los consumidores para cubrir la
demanda de los compradores o gerentes de almacenes dónde se venden las flores, ya
que estos directamente se enfocan en los gustos y el mayor tipo de productos que
consumen sus clientes.
Según “Gelson’ Creates Curiosity” en la revista Floral Business, el arreglo de los
colores, las exhibiciones, y la psicología del color es algo que se debe considerar a la
hora de proponer un producto, pero esto también puede variar a la ocasión y la edad del
comprador, se ha. Comprobado que las personas entre 20 y 30 años están más abiertas a
nuevas tendencias, tipos y colores diferentes de flores para comprar, mientras la persona
de mayor edad ya tiene un gusto definido. Esto apartando los que están ligados
emocionalmente a un gusto particular de flor.
La investigación de mercado nos ayudaría a conocer con más amplitud la preferencia de
los compradores, y directamente saber la cantidad de producto que podríamos tener
como pedido de los importadores.
Así como también conocer en términos estadísticos, la preferencia del color, tipo de
flor, y la disposición de los compradores a consumir otro tipo de flor.

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5. Esquema o diseño de la investigación.

Para el desarrollo de este proceso de investigación de mercados, buscaremos obtener los
resultados a través de la ejecución de una encuesta, elaboradas a un número de 20
personas que responderán un total de 10 preguntas, están dirigidas a determinar el
comportamiento de consumo, su percepción acerca del producto y finalmente la
aceptación que estas personas como potenciales y futuros consumidores en el país
destino tengan de nuestro producto, identificando la información necesaria para
incursionar en este mercado.

6. Utilizar fuentes de datos primarias y secundarias para resolver el problema de

investigación: Nuestra información será obtenida a través de las encuestas, por ende, los
estudios y análisis realizados serán con base a las mismas, además de ello, tendremos en
cuenta artículos de revistas relacionadas con floricultura y economía que denotaban
como era el comportamiento de los consumidores de un producto como las Rosas según
la estación del año.

7. Metodología de investigación a implementar: fuentes, técnicas y tipos de datos a

utilizar (debe contener una breve explicación de cómo se recolectarán los datos, cuáles
serán las formas de recopilación, entre otros).

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Con el fin de minimizar el riesgo al incursionar en un nuevo mercado, recurrimos a una

investigación de tipo cualitativa, analizando a través de las respuestas, factores como el
comportamiento, los sentimientos y la cultura de los potenciales consumidores frente a
nuestro producto, al realizar una encuesta sobre la muestra objeto de estudio, estas
preguntas nos permiten una información mucho más concreta y clara de cómo es la
preferencia del ingreso del producto al mercado.

8. Recurso humano requerido para la investigación.

Esta investigación se puede realizar de una forma rápida con 20 personas, se
desarrollará esta función de recolección de información a través de la encuesta que tiene
un total de 10 preguntas y los resultados obtenidos se le entregaran a una persona, la
cual se encargará de los registros de información su tabulación y finalizar con el análisis
para que nos entregue un informe final obtenido con el desarrollo de esta investigación
de mercado

Fecha de inicio Fecha de finalización

Yensy 27 de julio 2020 27 de julio 2020

-realizará la encuesta a 2 -realizará la encuesta a 2

personas en horas de la personas en horas de la
mañana tarde

Alexander 28 de julio 2020 28 de julio 2020

-realizará la encuesta a 2 -realizará la encuesta a 2

personas en horas de la personas en horas de la
mañana tarde

Wuendy 29 de julio 2020 29 de julio 2020

-realizará la encuesta a 2 -realizará la encuesta a 2

personas en horas de la personas en horas de la
mañana tarde

Keylin 30 de julio 2020 30 de julio 2020

-realizará la encuesta a 2 -realizará la encuesta a 2

personas en horas de la personas en horas de la
mañana tarde

Karen 31 de julio 2020 31 de julio 2020

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-realizará la encuesta a 2 -realizará la encuesta a 2

personas en horas de la personas en horas de la
mañana tarde

Fecha de resultados: 1 de agosto 2020

9. Fases del estudio.

Esta etapa está conformada por tres fases de estudio la cual son:
● Fase conceptual: en esta fase iniciamos con un planteamiento del problema que
tendrá la investigación, para continuar con una definición de los objetivos
específicos y generales propuestos, y por último planteamiento de la hipótesis.

● Fase metodológica: inicialmente debemos realizar una selección de recurso

humano, para luego proceder a generar el estudio de la investigación definiendo
los métodos de recolección de información y datos para nuestra investigación.

● Fase empírica: en esta fase recopilamos todos los datos obtenidos de nuestra
investigación, los cuales procedemos a realizar su análisis y de los resultados
obtenidos generamos un informe que nos ayudará a determinar el grado de
aceptación de nuestro producto en los diferentes mercados donde se desarrolló la
investigación

10. Tiempo requerido para la investigación por cada una de las fases.
El tiempo requerido para la investigación por cada una de las fases y por cada integrante
fue de 1 hora aproximadamente

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