Está en la página 1de 11

1- Que es una empresa?

P 09
es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o
comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de la sociedad.
2- Cuales son los elementos de una empresa? P 13
La empresa está constituida por un conjunto de factores ordenados para la realización de una
actividad económica. Estos factores incluyen una serie de elementos de distinta naturaleza,
que podemos agrupar en tres categorías:
- Elementos humanos o factores activos (personas).
- Elementos materiales o bienes.
- Elementos inmateriales.
3- según la naturaleza de la actividad económica, como se clasifican las empresas? P 13
Según la naturaleza de la actividad económica que desarrolla se dividen en:
a) Empresas del sector primario: como las agrícolas, ganaderas y pesqueras. Estas tratan de
situar los recursos de la naturaleza en disposición de ser utilizados. De este tipo de empresas
se excluyen las mineras.
b) Empresas del sector secundario o transformadores, desarrollar una actividad productiva en
sentido estricto, es decir existe una transformación de inputs en outputs. Agrupa a las
empresas en mineras, industriales y de construcción.
c) Empresas del sector terciario, constituye el colectivo más heterogéneo, comprende
actividades tan diversas como: lavanderías, tintorerías, peluquerías, reparaciones, empresas
de transporte, empresas de comunicaciones, empresas comerciales, empresas de hostelería,
turismo y espectáculos, financieras, información y medios de comunicación social,
asesoramiento y de asistencia especializada y profesional, empresas hospitalarias y de
servicios sanitarios, enseñanza etc.
4- Según el tamaño como pueden ser las empresas? 18
Según su dimensión o tamaño, se distingue tradicionalmente entre empresas grandes,
medianas y pequeñas. Esta clasificación se puede hacer en función de los recursos propios, el
número de empleados, el volumen de ventas etc.
5- Según el medio de producción como pueden ser las empresas? P 13
se suelen clasificar en duraderos y no duraderos dependiendo de su vinculación al ciclo
productivo de explotación. Tales como los terrenos, la maquinaria, los ordenadores, etc.
6- Según la forma jurídica como pueden ser las empresas? 19
- Según su forma jurídica, se distingue entre:
- Empresas individuales.
- Empresas societarias.

7- De que se encarga el subsistema real? P 16


comprende las funciones de aprovisionamiento, producción y comercialización de los
productos o servicios obtenidos. Estas funciones se corresponden 17 básicamente con todas
las operaciones que suponen una transformación real de los factores productivos y concluyen
con la distribución del producto y el servicio posventa a los clientes de la empresa.

8- De que se encarga el subsistema financiero? P 17


en estrecha interdependencia con el subsistema real, se encarga de la captación,
administración y control de los recursos financieros; desde este punto de vista, la empresa
puede ser considerada como una sucesión de proyectos de inversión en el tiempo que
requieren ser financiados; el subsistema financiero aporta criterios para la valoración de la
rentabilidad de los proyectos y el coste de las diferentes fuentes de financiación.

9- De que se encarga el subsistema directivo? P 17


tiene como misión la toma de decisiones necesaria para asegurar el logro de los objetivos del
sistema mediante la configuración y control de una organización capaz de adaptarse al
sistema de orden superior en que está inmersa. Se compone de los subsistemas de
planificación, organización, dirección y control.

10- Según el artículo 392, ¿Que es una comunidad de bienes? P 22


El artículo 392 Código Civil define el concepto de comunidad de bienes como la
copropiedad de una cosa o derecho pro indiviso. De hecho, esta disposición abre el Título III
del Libro Segundo, sobre la comunidad de bienes. Este Título se dedica a las normas
subsidiarias que regirán las copropiedades.
11- Cuales son los principios que regulan el funcionamiento de la acumulación de
bienes? P 22
Hay tres principios que regulan el funcionamiento de las comunidades de bienes a saber: el
de autonomía privada, el de proporcionalidad y el de libertad individual. El primero de ellos
establece que los contratos, acuerdos y convenios entre los comuneros constituyen la ley
fundamental de organización y disciplina de la comunidad y el estatuto por el que estas se
regulan primordialmente. El de proporcionalidad alude a la obligación de soportar las cargas
y el derecho a participar en los beneficios de forma proporcional a las cuotas de participación,
que, mientras no se pruebe lo contrario se consideran iguales. En la administración se sigue el
principio democrático de las mayorías, que no es sin embargo de mayorías de personas, sino
de cuotas. Finalmente, la libertad individual que consagra la libertad de solicitar la división
de la cosa común o la libertad de renunciar a su derecho, liberándole al tiempo de las
obligaciones consecuencia de la comunidad.
12- Que establece el principio de autonomía privada? P 23
establece que los contratos, acuerdos y convenios entre los comuneros constituyen la ley
fundamental de organización y disciplina de la comunidad y el estatuto por el que estas se
regulan primordialmente.
13- Que establece el principio de autonomía de proporcionalidad? P 23
alude a la obligación de soportar las cargas y el derecho a participar en los beneficios de
forma proporcional a las cuotas de participación, que, mientras no se pruebe lo contrario se
consideran iguales.
14- Que establece el principio de autonomía de libertad incondicional? P23
consagra la libertad de solicitar la división de la cosa común o la libertad de renunciar a su
derecho, liberándole al tiempo de las obligaciones consecuencia de la comunidad.
15- Que es un empresario? P 27
En la actualidad podemos definir al empresario como una o varias personas que tienen como
finalidad tomar decisiones en la empresa para conseguir unos objetivos previamente
marcados e intentar mantener un equilibrio entre todos los elementos que la forman, actuando
siempre en 28 condiciones de riesgo.
16 Cuales son las principales funciones de una empresa? P 28
Sus principales funciones son:
• PLANIFICAR o diseñar un plan de acción una vez que ha analizado y diagnosticado la
situación económica del momento, es decir, que ha interpretado los deseos del consumidor
mediante estudios de mercado.
• GESTIONAR, es decir, dirigir todos los elementos que forman la empresa hacia la
obtención del objetivo previamente marcado o planificado. • ORGANIZAR, y coordinar
todos los elementos de la empresa disponibles, de manera que el funcionamiento de todo el
conjunto sea lo más eficaz posible.
• CONTROLAR, de manera que pueda conocer en qué medida se están cumpliendo los
objetivos marcados en su plan y así poder corregir las posibles desviaciones.
17- Como le gustaría a usted que le llamen jefe o líder y por qué?
Líder, porque es la persona que guía e instruye a los demás hacer las cosas bien ya que el jefe
se imponer ante el líder y es más exigente pero el líder trabaja en conjunto y en equipo
18- Que es el entorno general o macro entorno? P 34,35}
Se refiere al conjunto de factores y circunstancias que afectan por igual a todas las empresas
de un determinado ámbito geográfico, independientemente de la actividad a la que se
dediquen. Por ejemplo, No logran entender los hombres cuán gran renta constituye la
economía. Cicerón (106 AC-43 AC) Escritor, orador y político romano. 35 que aumente la
renta disponible de los españoles, o que el gobierno aumente el salario mínimo
interprofesional.
19- Que es el entorno especifico o macro entorno? P 35
Se refiere únicamente al conjunto de factores que influyen sobre un grupo concreto de
empresas que tiene características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.
Por ejemplo, a las empresas constructoras les afecta que suba el precio de los ladrillos, pero
directamente este factor no repercute en empresas de otro sector.
20- Cuales son los factores del macro entorno o del entorno general? P 35,36
Entre estos factores destacan los siguientes:
a) Factores económicos. Como pueden ser el nivel de actividad económica del país o ciclos
económicos, la tasa de desempleo, los tipos de interés, la inflación, las infraestructuras de las
que dispone el país (vías de transporte y redes de comunicación), etc. 36
b) Factores socioculturales. Entre ellos puede citarse el nivel educativo, los estilos de vida,
los hábitos de consumo, las tendencias de la moda, las circunstancias demográficas, etc. Por
ejemplo, la preferencia de los consumidores hacia los productos saludables obliga a las
empresas a desarrollar nuevos productos con esas características, proliferan los gimnasios,
etc.
c) Factores político-legales. Establecen el marco jurídico en el que se mueven las empresas
y fijan las reglas del juego. Los gobiernos influyen en los mercados de diversas maneras. Por
ejemplo, con la ley de comercio, la fijación de salarios mínimos, las leyes de defensa de la
competencia, el establecimiento de niveles de calidad, subvencionando empresas, etc.
d) Factores tecnológicos. Estos factores afectan tanto a los productos que ofrecen las
empresas como a los procesos de producción. Continuamente van apareciendo productos
nuevos que incorporan mejoras o bien se van mejorando los procesos de producción que
posibilitan producir a un menor costo. Por eso, solo las empresas que se van adaptando al
entorno son las que terminan triunfando en el mercado. Por ejemplo, las empresas de cámaras
fotográficas han tenido que cambiar su producto ofreciendo ahora cámaras digitales.

21- Cuales son los factores del entorno especifico o micro entorno? P 36 Entre los
factores más cercanos que rodean a la empresa están:
a) Los proveedores. Se incluyen aquí todos los suministradores de materias primas y otros
recursos necesarios para la actividad productiva de la empresa. Por ejemplo, para las
empresas de un sector será mucho más conveniente que existan muchos proveedores entre los
que poder elegir, ya que, si son pocos, estos tienen mayor poder sobre las empresas.
b) Los clientes o consumidores. Son los que adquieren y consumen los productos de la
empresa. Resultan esenciales para las empresas ya que son ellos los que deciden si compran o
no un producto.
c) Los intermediarios o distribuidores. Facilitan el acceso de los productos a los
consumidores a partir de actividades de promoción, venta y distribución. Por ejemplo, las
empresas fabricantes de automóviles se los venden a los concesionarios, que son los
distribuidores, para que pueda adquirirlo el consumidor final.
d) Los competidores. Son empresas que producen el mismo tipo de bienes y servicios y que
por ello participan en el mismo mercado y se dirigen a los mismos clientes. Hay que tener en
cuenta no solo a los competidores reales los que actualmente son los competidores de una
empresa–, sino también a los competidores potenciales los que en un futuro pueden llegar a
ser los competidores de una empresa.
e) Los intermediarios financieros. Se incluyen, entre otros, los bancos, las compañías de
seguros y otras sociedades que ayudan a financiar y asegurar los riesgos asociados con la
compraventa de bienes.
22- Cuales beneficios obtiene una empresa cuando aplica los principios éticos en su
negocio? P 39
Si la empresa actúa aplicando los principios éticos en sus negocios, estos le generarán
beneficios, como, por ejemplo:
 El aumento de su prestigio, aceptación y preferencia frente a competidores, lo que
mejorará su competitividad.
 La fidelidad de sus clientes y proveedores, lo que incrementará sus ventas.
23- En cuales aspectos se centra la responsabilidad social de una empresa?
En general, la responsabilidad social de la empresa se centra en los siguientes aspectos:
 SOCIEDAD: Las empresas tienen la necesidad de un mayor compromiso con la sociedad
en general y con la comunidad local en la que actúan. Por ejemplo, se suele pedir a las
empresas que sean capaces de generar riqueza para la zona en la que están empleando a
trabajadores de la comunidad.

 MEDIO AMBIENTE: Se plantea la necesidad de que las empresas mantengan una


actitud de respeto y de mejora del medio ambiente utilizando técnicas eficientes para tratar
los residuos y los vertidos contaminantes, diseñando envases ecológicos, etc.
 TRABAJADORES DE LA EMPRESA: La responsabilidad social en este ámbito
consiste en crear un clima de confianza, motivación y participación de los trabajadores, así
como en establecer unas condiciones salariales adecuadas y adoptar medidas apropiadas de
salud laboral y de formación profesional y promoción de los trabajadores.
 CLIENTES Y CONSUMIDORES: Las empresas tienen que aumentar la credibilidad y
confianza que los clientes y consumidores tienen hacia la empresa. Para ello deben de ofrecer
41 una calidad y precios razonables, así como garantizar que los problemas posteriores a la
venta se puedan resolver. Para confrontar los costes y los beneficios sociales las empresas
utilizan un documento de carácter voluntario para las empresas que se denomina el balance
social.
24- Que es un balance social? P 41
es un documento que sirve como herramienta de gestión empresarial y que permite evaluar
cuantitativa y cualitativamente los beneficios y los costes sociales que genera la empresa. Al
ser un instrumento de gestión, la empresa no se debe limitar a presentar este documento, sino
que tiene que servir de punto de partida para una mejora de los resultados en materia social.
25- Cuales son los dos problemas que se plantean al momento de crear una empresa? P
Normalmente, cuando se decide crear una empresa, dos de los problemas que se plantean son
dónde ubicarla y qué dimensión darle. Se entiende por localización de la empresa el lugar en
el que ésta se ubica teniendo en cuenta diversos factores que van a condicionarla. Para
escoger un lugar adecuado done implantar la empresa, hay que valorar una serie de variables
externas: La demanda del Mercado. Se debe analizar si en la población o en la zona donde se
quiere instalar la empresa hay interés hacia el producto Cuando se habla de la dimensión de la
empresa, en un primer momento podemos pensar en su tamaño, pero teniendo en cuenta la
empresa como unidad de producción el concepto de dimensión de empresa adquiere otro
significado.
26- Cuales son los factores que hay que evaluar al momento de escoger el lugar para
una empresa? P 45
• La demanda del mercado. Se debe analizar si en la población o en la zona donde se quiere
instalar la empresa hay interés hacia el producto que se pretende ofrecer (futuros
consumidores) y, además, en qué situación se encuentra la competencia.
• Aprovisionamiento de materias primas. Se debe valorar la cualidad de las materias
primas que interesen, el coste y la facilidad para obtenerlas (plazos de entrega, facilidad de
pago, etc.).
• El mercado de trabajo. Nos referimos a los posibles trabajadores, a sus conocimientos
técnicos, al coste laboral, a la situación social y legal, etc.
• Las comunicaciones y el transporte. Se debe tener en cuenta si donde se quiere ubicar la
empresa hay medios de transporte utilizables y si, además, es un lugar de fácil acceso para el
transporte en general y para la comunicación con otras empresas.
• Suministros. Se debe tener información de la disponibilidad de suministros, como
electricidad, agua o línea telefónica necesarios para el funcionamiento de la empresa y,
evidentemente, se debe estudiar su coste. 46
• Coste de la construcción y del solar. Por ejemplo, en una zona industrial el precio es
distinto que en una zona urbana.
• Legislación. Se debe conocer bien la normativa legal –tanto en materia fiscal (ventajas,
impuestos), mercantil (referente a la creación de empresas, normativa del sector), como social
(medioambiental) –, así como todas las ayudas públicas.
• Inversión y financiación. Se debe tener en cuenta que se han de obtener recursos
económicos y, por tanto, interesa ubicar la empresa en un lugar donde el acceso a las
instituciones financieras sea fácil y haya opciones de realizar nuestra inversión.
• Desarrollo económico de la región. Se ha de valorar el desarrollo de la región que se
escoge, ya que es un buen síntoma para prever el futuro desenlace de la empresa.
Evidentemente, no todos estos factores afectan por igual a todas las empresas, sino que
dependiendo del tipo de empresa del que se trate unos factores adquirirán más importancia
que otros
3.3. DIMENSIÓN La dimensión de la empresa se refiere a la capacidad de producción, es
decir, al volumen de producción que puede generar una empresa.
27- Cuales son las variantes que presenta la estrategia de especialización? P 48
Esta estrategia presenta diversas variantes:
a) Penetración de mercado. La empresa trata de crecer a través de la obtención de una
mayor cuota de mercado en los productos y mercados en los que la empresa opera
actualmente. La mayor participación en el mercado puede obtenerse mediante campañas de
publicidad, promoción, etc.
b) Desarrollo de mercados. La empresa trata de introducir sus productos actuales en nuevos
mercados, tanto en nuevas áreas geográficas como en nuevos segmentos de un mismo
mercado. Así, muchas empresas de la UE están introduciendo sus productos habituales en
China.

c) Desarrollo de productos. Con esta estrategia la empresa se mantiene en su mercado


actual, pero desarrolla nuevos productos relacionados o complementarios a los productos
actuales.
28- Cuales son las estrategias de diversificación? P49
La empresa se diversifica cuando añade simultáneamente nuevos productos y nuevos
mercados a los ya existentes. Dentro de las estrategias de diversificación podemos distinguir
entre:
Diversificación horizontal. Se da cuando existe alguna conexión o similitud entre los
productos nuevos y antiguos de la empresa (misma tecnología, similar sistema de
comercialización, etc.). Con ella, la empresa añade nuevos productos complementarios o
sustitutivos de los ya existentes, tratando de ofrecer una gama más diversa para atraer a
nuevos clientes. Por ejemplo, el grupo de leche Pascual fue añadiendo a su línea de productos
lácteos otros productos complementarios como la línea de desayunos (cereales, miel,
confituras, etc.), la línea de postres o la línea de zumo de frutas, etc.
Diversificación vertical. Consiste en crecer añadiendo nuevas actividades a las actuales,
pero dentro del mismo sector. Así, una cooperativa agrícola puede decidir ampliar su negocio
envasando ella misma sus verduras o creando una red de tiendas para su distribución. Supone
extender su actividad integrando otras actividades dentro de la cadena de valores del sector.
29- Cuales son los principios modalidades de integración de las empresas? P 50
Las principales modalidades de integración de empresas son las siguientes:
Fusión: Se produce cuando dos o más empresas desaparecen para formar una nueva, a la que
aportan su patrimonio.
Banco Central Hispano y Argentaria, que pasó a formar la entidad BBVA.
Absorción: Supone la adquisición de una empresa por otra, lo que implica la desaparición de
la empresa que es absorbida. Normalmente son las empresas grandes, como Telefónica o
Iberia, las que absorben a otras más pequeñas.
Participación: Se produce cuando una empresa adquiere parte de las acciones de otras
sociedades para conseguir un determinado control sobre ella.
Asociación de empresas: Se realizan a través de acuerdos como puede ser una Unión
Temporal de Empresas (UTE). Un tipo de asociación de empresas es el cártel que consiste en
acuerdos entre empresas de un mismo sector con el objetivo de limitar la competencia,
fijando precios o repartiéndose el mercado. Suelen estar prohibidos o regulados.
30- Que es la globalización? P 52
Es un proceso político, económico, social y ecológico que está teniendo lugar actualmente,
por el cual cada vez existe una mayor interrelación económica entre unos lugares y otros por
alejados que estén bajo el control de las grandes empresas.
31- Que son empresas multinacionales? P 53
Son sociedades mercantiles formadas por una empresa matriz que cuenta con una serie de
filiales que operan en diferentes países del mundo y que comparten unos mismos objetivos.

32- Cuales son las ventajas que presenta las PYMES? P 54


Organización flexible: y, por tanto, facilidad de comunicación entre el personal de la
empresa, debido a que el número de trabajadores es reducido y esto permite la comunicación
y la creación de un buen equipo de trabajo.
Integración de personal: El personal normalmente está integrado en la empresa, participa de
las responsabilidades y esto supone que esté más motivado por el trabajo que hace.
Creadores de empleos: Las PYMES son un grupo de empresas que tienen más recursos de
trabajo que de capital, por lo que generan más empleo que las empresas de gran tamaño.
Mayor cercanía al cliente: proporcionado un trato personalizado y una relación más directa.
33- Cuales son las desventajas que presenta las PYMES? P 54
Poca información empresarial: El empresario suele tener pocos conocimientos técnicos, los
cuales a menudo los ha adquirido en la propia gestión de la empresa.
Poca capacidad financiera: Le cuesta acceder a los mercados financieros, ya que
normalmente se han iniciado en empresas familiares y con pocos recursos de partida.
La cualificación y formación técnica del personal y la obsolescencia tecnológica: Todo
esto puede significar que estas empresas queden al margen de los mercados, ya que los
equipos obsoletos comportan más costes y menor calidad de producción.
No se pueden aprovechar de las economías de escala: que son las ventajas de las grandes
empresas como, por ejemplo, los descuentos de los proveedores por grandes volúmenes de
pedidos.
34- Que es un organigrama? P 58
El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias
administrativas para análisis teóricos y la acción práctica. Ningún problema económico tiene
una solución puramente económica.
35- Según la forma y disposicion geometrica los organigramas pueden ser? P 65
a) Verticales (tipo clásico): representa con toda facilidad una pirámide jerárquica, ya que las
unidades se desplazan, según su jerarquía, de arriba abajo en una graduación jerárquica
descendente.
b) Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama vertical,
porque representan las estructuras con una distribución de izquierda a derecha. En este tipo
de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros, aunque
pueden también colocarse las figuras geométricas.

c) Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres
de las unidades de la estructura, sino líneas encima de los cuales se colocan los nombres.
Cuando una línea sale en sentido vertical de una línea horizontal, muestra la autoridad de esta
última.
d) Organigrama circular o concéntrico: Los niveles jerárquicos se muestran mediante
círculos concéntricos en una distribución de adentro hacia a afuera. Este tipo de organigrama
es recomendado por la práctica de las relaciones humanas, para disipar la imagen de
subordinación que traducen los organigramas verticales.
36- Que es la competitividad empresarial? P 90
La competitividad de una empresa puede ser entendida de diversas formas, pero en definitiva
se trata de vencer a la competencia del sector, utilizando para ello herramientas comerciales y
empresariales que permitan adquirir una posición dominante para el negocio en dicho
mercado.
37- Cuales son los factores que influye en la competitividad? P 94
Salario: El nivel salarial medio es uno de los principales costes en muchas industrias, en
particular la manufactura basada en tecnologías convencionales y el sector servicios. Así por
ejemplo, en muchas tecnologías relativamente poco nuevas, China, Taiwán y parte del sureste
asiático ha basado su competitividad en salarios relativamente más bajos que los países
occidentales o Japón. Durante la crisis económica de 2008- 2014 trataron de imponerse en el
sur de Europa legislaciones laborales que disminuyeran la capacidad de negociación de los
trabajadores, con el fin de bajar los salarios y ganar así una competitividad en esos países que
les permitiera aumentar sus exportaciones y aliviar la deuda privada y pública de dichos
países.
Calidad del servicio: Calidad de producto es la capacidad de producir satisfactores (sean
bien económico o bienes y servicios) que satisfagan las expectativas y necesidades de los
usuarios. Por otro lado, también significa realizar 95 correctamente cada paso del proceso de
producción para satisfacer a los clientes internos de la organización y evitar satisfactores
defectuosos. Su importancia se basa en que la satisfacción del cliente aumenta su fidelidad al
producto (en organizaciones mercantiles).
Productividad: La productividad es la razón entre la cantidad de producto producido, fijada
una cierta calidad, por hora trabajada. La productividad depende en alto grado de la
tecnología (capital físico) usada y la calidad de la formación de los trabajadores (capital
humano), así en países industrializados los empleados pueden producir en promedio mucha
mayor cantidad de bienes gracias a la existencia de maquinaria que mecaniza o automatizan
parte de los procesos.
38- Cuales serían las estrategias competitivas en una empresa? P 92
A pesar de la variedad y alcance de las distintas estrategias de competitividad en la empresa,
existen algunas de ellas que se diferencian del resto por sus enormes ventajas a la hora de
posicionar un negocio frente a la competencia. Veamos a continuación algunos tipos de
estrategias competitivas más importantes.

39- Cuando se produce una fusion? P 50


Se produce cuando dos o más empresas desaparecen para formar una nueva, a la que aportan
su patrimonio. ejemplo, Pryca y Continente formaron la empresa Carrefour, o la fusión
formada por el Banco Central Hispano y Argentaria, que pasó a formar la entidad BBVA.
40- ¿Qué importancia tiene la utilización de la tecnología de la información la
comunicación, así como comercio electrónico en el sector empresarial? P 100
oportunidades de negocios que redundarían en una serie de beneficios económicos, los cuales van desde el
mejoramiento y la facilitación de la comunicación entre las empresas, hasta el manejo más eficiente de los
recursos de la firma. El Sistema Integral de Operación Empresarial es un ejemplo de ello.

. En tal sentido, las tecnologías deberían ser utilizadas por el sector en las diferentes etapas de la cadena de
valor. A continuación, podemos ver apreciaciones del Vefinen Vickery y Vincent (2004), que establecen
etapas al respecto: Los procesos centrados en la producción: En esta etapa, las TIC pueden ser utilizadas
para diseñar y probar nuevos productos, e procurement, procesos de pagos, sistemas de gestión automática
de stocks, diferentes tipos de links electrónicos con proveedores, sistemas de control y procesos más
relacionados con la producción, entre otros.

Los procesos internos: En lo referente a administración de personal, entrenamiento, reclutamiento


interno, compartir y diseminar información de la compañía vía electrónica, entre otros.

También podría gustarte