Plan Estratégico

BODEGA santa
Elena

¡El mejor acompañante!

 PLAN ESTRATÉGICO

UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE

GROHMANN
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y
EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

- INTEGRANTES : MARIA ICHUTA ANCACHI 2015-105004

MILAGROS VIVANCO LAURA 2015-105007
NATHALY RAMOS CHAMBILLA 2015-105041
YULI NINAJA RAMOS 2015-105045

- CURSO : PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

- DOCENTE : MGR. MIGUEL TORRES REBAZA
- TEMA : PLAN ESTRATÉGICO AGROINDUSTRIA SANTA ELENA:
VISIÓN, MISIÓN Y VALORES
- AÑO : 5TO-A

TACNA - PERÚ

2019

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AGROINDUSTRIA SANTA ELENA

La Bodega Santa Elena S.R.L., es una de las bodegas líder de la localidad, que a través
de una modernización y especialización del servicio se ha posicionado como un
referente de los guiados turísticos que ofrecen las agencias de viajes.

El Nivel de la Calidad del Servicio de la Bodega Santa Elena es un bien que salta a la
vista y es propio de la administración que dirige la Bodega.

La Bodega Santa Elena por la constante competividad está en la búsqueda de una

innovación del proceso y la mejora de la calidad, de sus productos y de sus servicios;
esta necesidad de reinventar la rentabilidad y superar sus propias expectativas han sido
la causa para conseguir más de 14 medallas de oro y más de 20 premios y
reconocimientos locales desde el 2014

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PLAN ESTRATÉGICO

1. VISIÓN:
Visión actual:

Ser una empresa líder en ventas, trabajando siempre con excelencia y calidad en
la diversidad de nuestros productos y en la atención de nuestros clientes, ser una
empresa con certificación de calidad y ser una gran exportadora de piscos
reconocidos a nivel internacional.

Visión propuesta:

“Posicionarnos como la empresa vitivinícola líder del mercado nacional,

elaborando y exportando productos de excelente calidad”.

2. MISIÓN:
Misión Actual:

Somos una empresa emprendedora, que aplica la ciencia y el arte en todos sus
procesos, capacitando a su personal para hacerlo cada vez más eficaz frente a
nuestros clientes, ofreciendo siempre productos con control de calidad, trabajando
con ayuda de la tecnología y aportando al desarrollo económico de nuestra región.

Misión propuesta:

“Somos el primer referente en el sector vitivinícola a nivel local, elaborando vinos

de máxima calidad, aplicando la creatividad e innovación en los productos y
servicios que ofrecemos para el deleite de nuestros clientes”.

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3. VALORES

 INNOVACION Y CREATIVIDAD

Nuestra permanente voluntad de innovar nos aproxima hacia la construcción

de una identidad propia, hacia lo genuino y único. Investigar, innovar y
transformar sin perder el respeto por el origen, el alma de una trayectoria y la
emoción de un camino por recorrer.

 CALIDAD

Concebimos la calidad por la intensa labor de esmero, dedicación y excelencia

de nuestro trabajo diario.

 RESPETO

Promovemos el respeto y buen trato hacia los stakeholders, así como entre el
mismo personal.

 COMUNICACIÓN

La comunicación es para nuestra industria un pilar esencial como

pieza vertebradora que interrelaciona las distintas unidades de la empresa.

 SOSTENIBILIDAD

Estamos comprometidos con la creación de valor y satisfacción de nuestros

clientes, para así asegurar la continuidad de nuestra empresa.

 ORIENTACIÓN A RESULTADOS Y AL CLIENTE

Queremos progresar y creer, hacerlo escuchando a nuestro consumidor.

 PASIÓN

Perseguimos que nuestros colaboradores estén comprometidos con la labor que

realizan en los procesos dentro de la empresa. Valoramos la iniciativa, siempre
en interés de la empresa y de los clientes.

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