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Paradigma cualitativo: Etapas, instrumentos y manejo de datos
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3.4. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN
Los instrumentos son los mecanismos o recursos que emplea el investi-

gador para registrar la información que se va obteniendo. Para la reco-
lección de datos, se emplean los registros de observación.
Los registros de observación son documentos impresos que facilitan

consignar las observaciones participantes o no, efectuadas por el obser-
vador (investigador), de conformidad con las situaciones vividas. Los
registros de observación se codifican posteriormente según las catego-
rías de información que se generen.
3.5. MANEJO DE LOS DATOS CUALITATIVOS
El manejo de los datos constituye uno de los momentos más comple-

jos de la investigación cualitativa, la cual hasta este momento se ha
considerado como agradable y refrescante por el estrecho contacto con
los otros y por la interpretación que ellos efectúan de la realidad. Esta
etapa consume gran cantidad de tiempo y pone a prueba la capacidad
creativa, de narración y síntesis del investigador.
Durante el proceso de ordenar, estructurar mediante códigos y dar sig-

nificado a los datos obtenidos, el investigador busca dar sentido al vo-
luminoso conjunto de información obtenida, de manera que se consti-
tuya en conceptos acerca de la categoría analizada. Se pasa entonces de
un conjunto de información a la identificación de patrones culturales,
y a la conceptualización de la esencia de lo que revela la información
sobre esos patrones de comportamiento.
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El análisis parte de la revisión de los registros de información. Después

de leerlos de manera repetida nos ayudan a definir las categorías de
estudio y facilitan la organización de la información por esos códigos.
Posteriormente se realiza un análisis del texto de manera inductiva,
deductiva y lógica, a fin de interpretarlo y llegar a su síntesis. En el aná-
lisis lógico se cruzan las diferentes categorías de un tema, lo que genera
nuevos significados y, con ello, la construcción de teorías.
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NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD
AN: 710213 ; Borda Perez, Mariela.; El proceso de investigacion : vision general de su desarrollo
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El proceso de investigación: Una visión general de su desarrollo
Para el análisis de datos cualitativos existen varios software, o pro-

gramas informáticos, que se constituyen en valiosas herramientas que
contribuyen a facilitar la larga tarea de reducir los datos obtenidos en el
proceso de investigación dentro de este paradigma. Es necesario reco-
nocer las características de los programas que se ofrecen en el mercado,
a fin de determinar, de acuerdo con la estrategia de investigación, cuál
se empleará para facilitar la tarea de condensación y análisis.
Dentro de los programas que se ofertan actualmente están (Revuelta

Sánchez, 2003):
• Etnograph. Es un programa específico para el análisis descrip-

tivo-interpretativo de textos, creado por John Seidel. Este pro-
grama est��
á��
diseñado alrededor de conceptos de descontextua-
lización y recontextualización,
• QSR NUD*IST (Non-numerical Unstructured Data * Indexing
Searching and Theorizing). Es uno de los programas más
utilizados como herramienta informática para la investigación
cualitativa, diseñado para apoyar una amplia variedad de
investigaciones.
• NUD.IST Vivo. QSR NVivo.Es un programa avanzado para el ma-
nejo del análisis de datos cualitativos en proyectos de inves-
tigación. Es un producto asociado de actualización opcional
del NUD*IST 4 o 6. Es uno de los software más usados a nivel
mundial.
Los investigadores pueden gestionar tanto datos enriqueci-
dos, como texto enriquecido, usando negrita, cursiva, colores
y otros formatos. Ofrece amplias posibilidades para editar, vi-
sualizar código y vincular documentos tal y como son creados,

codificados, filtrados, manejados y registrados
• WinMAX. Es una herramienta para el análisis de texto, robusta y
fácil de manejar que puede ser usada bajo la teoría fundamen-
tada para “codificar y recuperar”, incluso para los más sofisti-
cados análisis textuales, utilizando procedimientos cuantitati-
vos y cualitativos de forma combinada.
68
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• MAXqda. Es otro programa generado por los creadores de WinMAX;

es una potente herramienta para el análisis de texto basado en datos
cualitativos
• Atlas.Ti. Es un paquete de apoyo a la investigación en ciencias
sociales que brinda un conjunto de herramientas informáticas
que facilitan desde la tarea de codificación y recuperación, has-
ta la construcción de una teoría. Es un potente software para el
análisis visual de datos cualitativos de textos, gráficos, audio y
video. Ofrece una variedad de herramientas para llevar a cabo
las tareas asociadas con una aproximación sistemática a los da-
tos “sensibles”. Facilita el descubrir los fenómenos complejos
que se encuentran ocultos en los datos cualitativos.
• Aquad. Su principal característica, además de la habilidad para
categorizar y organizar los datos para cada categoría, es la de
facilitar al investigador extraer conclusiones al relacionar las
categorías entre ellas, explorando, por ejemplo, la aparición de
ciertas configuraciones típicas y repetitivas en la representa-
ción de los datos.
En resumen, el principal elemento a resaltar de este capítulo es que la

investigación cualitativa es de tipo holístico e inductivo. Se ubica en el
marco de las corrientes filosóficas de la fenomenología y la hermenéuti-
ca. Para adelantarla se parte de una fase exploratoria de reconocimien-
to de la situación a abordar, con el fin de construir el plan referencial.
Entre las técnicas más empleadas para obtener la información se en-
cuentran: la observación (no participante o participante) y la entrevista
no estructurada o semiestructurada, además de otras como los grupos
focales, las historias de vida y el estudio de casos. La información se
consigna en los registros de observación. El análisis parte de la lectura

de los registros, la identificación de las categorías, y su codificación y
relación para llegar finalmente a generar la teorización. Actualmente
se cuenta con diferentes software que realizan las actividades de pro-
cesamiento y de análisis de los datos cualitativos. Estos se adecuan a
las diferentes características de las técnicas de investigación cualitativa.
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El proceso de investigación: Una visión general de su desarrollo
3.6. ACTIVIDAD DE APLICACIÓN
Tema: Paradigma cualitativo. Leer para aprehender
Objetivo: Al culminar la actividad, los lectores estarán en capacidad

de:
• Comprender la forma de planificación, las técnicas e instru-

mentos de recolección y el manejo de la información propios
del paradigma cualitativo.
Metodología: Se propone que busque y descargue un artículo cientí-

fico de una base de datos científica, que muestre los resultados de una
investigación cualitativa. A fin de que tenga claro qué es un artículo
científico, le sugerimos que realice también una búsqueda al respecto
sobre cuáles son los elementos que contempla. Así no obtendrá otro
tipo de artículo en su búsqueda. Tal información se encuentra en la
séptima unidad de este libro.
Previamente usted realizará la lectura del tema correspondiente a la

tercera unidad: paradigma de investigación cualitativa. Resalte los
aspectos que considere relevantes para soportar el citado tema y los
elementos que le sirvan para efectuar la revisión e identificación de
los elementos que se indican en la guía frente al artículo científico que
revisa.
De acuerdo con la lectura de la unidad y del artículo científico, dará

respuesta a los interrogantes que se formulan en la guía que aparece a
continuación.
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Guía de evaluación de artículo de investigación cualitativa
Título del artículo
Citas bibliográficas del artículo
Palabras claves
Tipo de paradigma y tres características

fundamentales
Tipo de estudio o de estrategia de

investigación. Características (base
epistemológica y énfasis)
Técnicas de recolección empleadas
Instrumentos de recolección empleados
Análisis de los datos

Account: ns145102
UNIDAD CUATRO
EL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
4.1. GENERALIDADES. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR INVESTIGACIÓN?
Antes de abordar el proceso de investigación es pertinente definir

el concepto. Investigación se define desde la Antigüedad a partir
de las raíces in-vestigiun-ir, que significa ir tras las huellas, tras el
vestigio de algo. Dentro de las múltiples definiciones del concepto,
se citan las siguientes:
• “Es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y

crítico, que permite describir nuevos hechos o datar relacio�
nes o leyes, en cualquier campo del conocimiento humano”
(Ander Egg, 1987, como se cita en Hurtado de Barrera, 2000,
p. 16).
• “Consideramos la investigación como el proceso más for�
mal, sistemático e intensivo de llevar a cabo el método
científico del análisis. Comprende una estructura de inves�
tigación más sistemática, que desemboca generalmente en
una especie de reseña formal de los procedimientos y en un
informe de los resultados o conclusiones. Mientras que es
posible emplear el espíritu científico sin investigación, sería

imposible emprender una investigación a fondo sin emplear
espíritu y método científico” (Best, como se cita en Tamayo
y Tamayo, 2002, p. 37).
• “La investigación es la actividad que en pro del conocimien�
to se realiza sobre un evento, en un contexto determinado.
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3.4. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN

Los instrumentos son los mecanismos o recursos que emplea el investi-

Los registros de observación son documentos impresos que facilitan

3.5. MANEJO DE LOS DATOS CUALITATIVOS

El manejo de los datos constituye uno de los momentos más comple-

Durante el proceso de ordenar, estructurar mediante códigos y dar sig-

El análisis parte de la revisión de los registros de información. Después

Para el análisis de datos cualitativos existen varios software, o pro-

Dentro de los programas que se ofertan actualmente están (Revuelta

• Etnograph. Es un programa específico para el análisis descrip-

sualizar código y vincular documentos tal y como son creados,

• MAXqda. Es otro programa generado por los creadores de WinMAX;

En resumen, el principal elemento a resaltar de este capítulo es que la

consigna en los registros de observación. El análisis parte de la lectura

3.6. ACTIVIDAD DE APLICACIÓN

Tema: Paradigma cualitativo. Leer para aprehender

Objetivo: Al culminar la actividad, los lectores estarán en capacidad

• Comprender la forma de planificación, las técnicas e instru-

Metodología: Se propone que busque y descargue un artículo cientí-

Previamente usted realizará la lectura del tema correspondiente a la

De acuerdo con la lectura de la unidad y del artículo científico, dará

Guía de evaluación de artículo de investigación cualitativa

Título del artículo

Citas bibliográficas del artículo

Tipo de paradigma y tres características

Tipo de estudio o de estrategia de

Instrumentos de recolección empleados

Análisis de los datos

4.1. GENERALIDADES. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR INVESTIGACIÓN?

Antes de abordar el proceso de investigación es pertinente definir

• “Es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y

posible emplear el espíritu científico sin investigación, sería

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