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TAREA 08 - APLICACIÓN DEL BENCHMARKING

APELLIDOS Y NOMBRES DE LOS ALUMNOS:

Aguilar Polo, Kenyo Hernán

Dávila Costa Dreysi Pamela

García Nieves, Luz Clarita

Herrera Tordoya, Genesis Milagritos

Ramírez Blas, Sujhey Sabina

CURSO:

“Administración Superior”

SECCIÓN:

“IX – A”

SEDE:

Trujillo

APLICACIÓN DEL BENCHMARKING DE SAMSUNG - APPLE

Este ejemplo aplicativo explicará cómo la empresa Samsung aplico el benchmarking

basado en Apple, uno de sus principales competidores en el mercado tecnológico. Se

tendrá en cuenta el proceso de la aplicación del benchmarking entre las empresas

mencionadas.

El ejemplo presentado tiene como finalidad entender el proceso del benchmarking

En este caso el benchmarking aplicado por la empresa Samsung no fue buena, ya que

sufrió una demanda por parte de Apple y como consecuencia pagó una indemnización.
BENCHMARKING COMPETITIVO

planeación recolección de datos análisis de datos implementación

Samsung identifica Analiza e identifica a Al tener claro que Samsumg lanza sus
que el mercado sus competidores, caracteristicas productos al
tecnológico necesita entre ellos está identificó en los mercado y con
cambiar más Apple, Huawei, productos Apple, caracteristicas
funciones, Motorola, Nokia y Samsung emite similares a los
caracteristicas, Sony. informes y cláusulas productos de Apple.
sistema operativo y Relaciona que a su equipo. Samsung mejoró en
diseño. productos estan a la Sin embargo Apple, sistema operativo,
vanguadia del acusó a Samsung de funciones, diseño y
mercado. infracción a la caracteristicas; si
Opta por aplicar propiedad embargo eran
benchmarking a intelectual. similares a Apple.
Apple; con los Apple fue el primero Ahora Samsung
productos iPhones y que lanzó las aplica el
iPads patentes de sus benchamrking en
productos. sus ultimos
Estó le costó a productos de
Samsumg pagar a manera mas
Apple más de cuidadosa, que no
U$1.000 millones en sean una copia o
daños y perjuicios. imitacion de su
competencia.

MONITOREO:

APPLE SAMSUNG
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