Cultura organizacional de Apple

1. Cuáles considera que son las causas del éxito de la cultura organizacional Apple?

Como se evidencia en la lección aprendida del caso de la empresa Apple y como es común en
varias ocasiones, las crisis generan la necesidad de idear nuevas acciones que puedan traer el éxito
a las compañías, con el regreso de Steve Jobs en el año 1997, se inició un proceso de renovación
basada en la cultura organizacional de la entidad, pues la principal y más importante conclusión a
la que llego este brillante hombre, fue la concepción de que el cambio debía darse de adentro
hacia afuera, es decir, que cada uno de los empleados y directivos debían estar comprometidos en
el plan de cambios que necesitaba la empresa, esta, considero es la principal causa del éxito de la
estrategia de Jobs.

Otras causas del éxito se identifican en los tres pilares que se formularon, repensar la estrategia
del producto, comercializando solo aquellos dispositivos que guardaban la fidelidad a la esencia de
Apple. Un segundo pilar y por ende causa del éxito fue el terminar con la lucha interna entre el
sector operativo y gerencial, logrando una armonía y ambiente positivo; y un tercer pilar y causa
del éxito se llevó a cabo posicionando a Apple como una biósfera de trabajo en equipo, logrando
tener una visión multidisciplinaria de operación global.

2. Qué papel juega el líder de la organización en la satisfacción laboral, la calidad de vida y el

bienestar de los empleados?

El líder de organización desempeña el principal papel en el bienestar de los empleados, así como
de calidad de vida y satisfacción, pues es él quien determina las estrategias para lograr los
resultados asertivos y de aceptación en cada uno de ellos, es quien se encarga de generar la
percepción del personal sobre la entidad en la que están laborando, básicamente, es el encargado
de convencerlos plenamente de la intención de la compañía de brindar todos aquellos beneficios
que harán pensar que cada uno de ellos es dueño de una pequeña parte de la empresa, por lo
cual, se comprometerán directamente y de manera efectiva al cumplimiento de los objetivos. Es
importante señalar, que en lo posible, el líder debe conocer a cada uno de sus empleados,
detectar sus fortalezas y debilidades, teniendo la capacidad de señalar oportunidades de mejora
en el desarrollo de las actividades.