REGIONAL ATLANTICO – CENTRO NACIONAL COLOMBO ALEMAN

TECNOLOGIA EN MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO, DISEÑO E INSTALACION DE

CABLEADO ESTRUCTURADO – MECDICE COTEDIBA

TALLER APROPIACION SISTEMAS OPERATIVOS

1. Cuando un usuario realiza modificaciones en la configuración de un sistema

Windows, ¿dónde se almacenan esas modificaciones? R/ Archivos del sistema
generalmente se ubican en ciertas carpetas, que se identifican como las del sistema.
Para evitar su eliminación accidental, estos archivos en el sistema operativo
“Windows” están ocultos de la vista en forma predeterminada.
Tampoco aparecen en los resultados de búsqueda para evitar las consecuencias
indeseables. En verdad, se puede almacenar los archivos del sistema en muchos
lugares de su ordenador personal. Por ejemplo, la carpeta raíz del disco del sistema
de usted (“C:\”) contiene los archivos del sistema, tales como el archivo de su página
(“pagefile.sys”) y el archivo de hibernación (“hiberfil.sys”). La mayoría de los archivos
del sistema operativo “Windows” se almacena en la carpeta “C:\Windows”,
especialmente en tales subcarpetas como “/System32” y “/SysWOW64”. Pero usted
también encontrará los archivos del sistema que se ubican en la carpeta del usuario
(por ejemplo, la carpeta “App Data”) y las carpetas de aplicaciones (por ejemplo, la
carpeta “ProgramData” o la carpeta “Program Files”).

2. ¿Qué comando y argumento para este comando le permitirían a un técnico visualizar

la ayuda de la línea de comandos que se utilizan para programar la ejecución de un
programa en un momento específico? R/ El comando AT programa la ejecución
de comandos y programas en un equipo a una hora y fecha especificadas. El
servicio de programación debe estar en ejecución para utilizar el comando
AT.

3. Una PC presenta bajo rendimiento después de una actualización de Windows XP a

Windows Vista. ¿Qué medida puede mejorar el rendimiento? R/
Quizá el equipo solo cumple con los requisitos mínimos para el S.O
Windows vista, el cual hace que su rendimiento sea un poco limitado,
Por lo que una buena solución sería mejorar algunos componentes
del pc, como memorias RAM, disco duro, también no ejecutar varios GC-F -005 V. 01
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programas a la vez, esto último consume mucha memoria RAM lo que

hace que el pc vaya muy lento, Revisar si el disco duro está en buen
estado, cuando un HDD está en mal estado, el pc obtiene un bajo
rendimiento.

4. ¿Con qué motivo usaría un usuario de PC la ficha Rendimiento del Administrador de

tareas? R/ se puede utilizar para varios motivos, por ejemplo:
Para conocer las características del PC, aumentar el rendimiento u optimizar el PC,
saber el consumo del disco duro, el consumo de RAM

5. Un técnico intenta crear varias particiones de un disco duro. ¿Cuántas particiones

primarias se permiten como máximo por disco duro? R/ las particiones primarias
solo permite crear un disco duro como máximo son 4

6. ¿Cuál de las siguientes es una pregunta abierta que se puede utilizar al ayudar a un
cliente en la resolución de un problema de Windows?
a. ¿Puede iniciar el sistema operativo?
b. ¿Cambió la contraseña recientemente?
c. ¿Recibe un pedido de inicio de sesión cuando arranca la PC?
d. ¿Qué programas instaló recientemente? R/ puede ser esta pregunta, ya que el
cliente pudo haber instalado un programa que pudo tener algún tipo de virus y
por ende puede que afecte directamente el rendimiento del equipo

7. Un técnico tiene dificultades para resolver lo que aparenta ser un problema de

Windows Las soluciones conocidas registradas anteriormente no funcionaron, y ni el
Administrador de dispositivos ni el Visor de eventos proporcionaron información útil.
¿Cuáles son las dos medidas que debe probar el técnico a continuación? (Elija dos
opciones y justifique su decisión).
a. Volver a instalar el sistema operativo. R/ si el cliente no brinda la información
necesaria esta puede ser una medida para solucionar el problema y comenzar de
nuevo con el sistema operativo.
b. Consultar todos los manuales relacionado con el hardware y el software.
c. Buscar una posible solución en Internet.
d. Preguntarle al cliente si tiene alguna idea de cuál puede ser el problema. R/ esta
puede ser una medida ya que el cliente puede brindar información de lo último

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que hizo en el equipo y así podremos saber cómo proceder a resolver el

problema
e. Usar el CD de recuperación para restaurar el sistema operativo

8. ¿Qué término describe mejor el proceso de dividir un programa en partes más

pequeñas que se pueden cargar a medida que el sistema operativo las requiere? R/
La Multitarea es la característica de los sistemas operativos modernos de permitir
que varios procesos o aplicaciones se ejecuten aparentemente al mismo tiempo,
compartiendo uno o más procesadores.

9. Un técnico trabaja en la resolución de problemas de una PC. En la pantalla se

muestra el error “Disco de arranque no válido” después del POST. ¿Cuál es una causa
probable? R/ El error de disco de arranque no válido es una de las situaciones más
comunes que se enfrentan al iniciar el sistema. Usualmente se encuentra al arrancar
tu computadora. Este error puede ocurrir debido a muchas razones, como infección
de virus, disco no válido, instalación reciente de software o hardware o falla del disco
duro y muchas más.

10. ¿Cuál es el propósito de la Herramienta de preparación del sistema (Sysprep) de

Microsoft? R/ es la herramienta que permite preparar una instalación de Windows
para que pueda clonarse y utilizarse como imagen base a partir de la cual realizar
nuevas instalaciones.

11. La actualización de una aplicación provoca que la PC no funcione correctamente.

¿Qué función de Windows se puede utilizar para revertir el sistema operativo a un
estado anterior? R/ Esta opción devuelve el PC a un punto anterior en el tiempo,
denominado punto de restauración del sistema. Los puntos de restauración se
generan al instalar una nueva aplicación o controlador y cuando creas manualmente
un punto de restauración. La restauración no afectará a los archivos personales, pero
quitará las aplicaciones, los controladores y las actualizaciones que se hubieran
instalado después de crearse el punto de restauración.

• En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe panel de control y después

elígelo en la lista de resultados.
• En el cuadro de búsqueda del Panel de control, escribe recuperación.
• Selecciona Recuperación > Abrir Restaurar sistema.
• En el cuadro Restaurar archivos y configuración del sistema, selecciona Siguiente.

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•Selecciona el punto de restauración que quieres usar en la lista de resultados y, a

continuación, Buscar programas afectados.

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