| Código: MDN-P-P-01

PROCEDIMIENTO DE PLANEACION Versión: 0

Fecha: 07/04/2020
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OBJETIVO

El objetivo del proceso de planeación en la empresa es poder estructurar cada uno de los procesos que
se aplican en la prestación del servicio, generando un control de los mismos para garantizar los mejores
resultados.

ALCANCE

Este procedimiento comprende desde la planificación de cada proceso, con la implantación de mejoras
y verificación del alcance de estas mejoras hasta el cumplimiento y control de la misma de la misma.

GLOSARIO

 Implantación: aplicar los diferentes fines previstos para un proceso determinado.

 Inconsistencia: aquello que es vulnerable o lo que pueda alterar su funcionamiento.

 Documentar: procesamiento de información que otorgara datos específicos sobre un tema

determinado.

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por :

Diana Paola Sotelo Cano
Paula Marín Ing. Zolangela moreno
Ramiro Pava
  PROCEDIMIENTO DE PLANEACION Código: MDN-P-P-01
 Versión: 0
Fecha: 11/04/2020
Pagina:   2 de 2
PROCEDIMIENTO DESCRIPCION RESPONSABLE

INICIO
Dirección de
Planificar los procesos de cada área y obra, diseño y
PLANIFICAR PROCESOS sus funciones para su respectivo mantenimiento.
cumplimiento.

Dirección de
ESTABLECER OBJETIVOS Establecer los objetivos y estrategias obra, diseño y
para llevar a cabo lo planeado para el mantenimiento.
cumplimiento de cada proceso

PLANIFICAR ACCIONES
Dirección de
Aplicar las acciones que se obra, diseño y
APLICACIÓN DE LA planificaron. mantenimiento.
PLANEACION A PROCESOS

Dirección de
CONTROLAR CUMPLIMIENTO Llevar control sobre el debido obra, diseño y
cumplimiento de los procesos mantenimiento.

NO ANALIZAR
Y CUMPLE?
Verificar si cumple el proceso, en caso Dirección de
ELIMINAR de que se presente alguna obra, diseño y
INCONSIS inconsistencia se analizara y mantenimiento.
SI
TENCIAS eliminara.
APLICAR MEJORA Y
DOCUMENTAR EL Cuando el proceso ya está mejorado Dirección de
CAMBIO DEL PROCESO se aplicara y se debe documentar ese obra, diseño y
cambio que se realizó. mantenimiento.

FIN

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por :

Diana Paola Sotelo Cano
Paula Marín Ing. Zolangela moreno
Ramiro Pava