La filosofía Kaizen o el método de mejora continua defiende que una serie de pequeñas

mejoras continuas y constantes es mejor que un cambio grande. Así que aplicando esta
filosofía debemos de dar pequeños pasos en el corto plazo para así lograr llegar al
objetivo a largo plazo, también es importante mencionar que esta filosofía no anula la
afirmación de que debemos de ponernos objetivos grandes u ambiciosos, los objetivos
que nos planteemos deben ser los más ambiciosos posibles, pero debemos dar pequeños
pasos para poder alcanzarlos.

Este método proviene de Japón y se compone de dos partes Kai significa el cambio y
Zen significa la sabiduría, a este método también se le conoce como el método del 1% o
de un minuto por día. Este método lo podemos aplicar simplificando las tareas y
aplicando el método todos los días. El Kaizen como sistema y filosofía de la mejora
continua resulta esencial no sólo para consolidar los resultados obtenidos a través de la
reingeniería de los procesos, sino que requiere previamente de la reingeniería para hacer
realidad tanto la gestión de la calidad total, como así también el mantenimiento
productivo total y el sistema “just in time”.

No existe posibilidad de mejora continua bajo el Kaizen, sin antes aplicar la reingeniería
a los procesos existentes. Además, el Kaizen ha de servir para conservar y mejorar los
niveles de producción alcanzados como resultados de los procesos de reingeniería.

En mi opinión este método nos muestra que no se debe de pasar un día sin que se haya
hecho alguna clase de mejora, ya sea a nivel organizativo, financiero, distributivo o
esquemático, todos los elementos que componen el sistema deben actuar conjuntamente
para aplicar arreglos, correcciones, y transformaciones día a día sin excepción alguna.
Así pues, el Kaizen y la Reingeniería de los se interrelacionan y se auto-influyen
mutuamente. La reingeniería sirve a las empresas no sólo para equilibrar capacidades
con empresas que las aventajan, sino también para obtener o ampliar tales ventajas.
Ante cambios cada vez más acelerados en el entorno, la reingeniería permite una
respuesta rápida y efectiva.

El éxito que este planteamiento ha adquirido dentro de la actividad corporativa deviene

justamente de la incitación a mejorar los estándares ya sean de niveles de costes,
eficiencia, calidad y tiempos de espera para los clientes. Ejemplos de empresas que
tiene mejorar continua: Sony y Toyota.