INVESTIGACIÓN COMERCIAL

Apelidos y Nombres:Carazas Morris Eduardo Alfredo

Toda empresa opera como parte de una comunidad. Los empleados que trabajan en la
empresa, el vecindario, la ciudad o el país donde está ubicada la empresa, así como los
proveedores y los clientes de la empresa, forman parte del entorno comercial en el que
opera la empresa. El entorno comercial envuelve a la empresa e influye en el proceso de
toma de decisiones. Imagine de qué manera un nuevo competidor que abre una empresa
en la misma calle podría afectar la toma de decisiones de fijación de precios o de qué
manera un cambio en los requisitos para obtener una habilitación comercial podría influir
en las operaciones de la empresa.

Le piden asesoramiento a su preparador, y este les dice que necesitan investigar la

comunidad donde operará su empresa.

El entorno comercial consta de tres entornos diferentes:

 Macroentorno: factores que pueden afectar el negocio, pero están fuera del control del
emprendedor. Incluye el entorno legal, político, económico, tecnológico y cultural.

 Microentorno: factores sobre los que el emprendedor tiene cierta influencia, pero no
controla. Incluye clientes, proveedores y competidores.

 Entorno interno: factores sobre los que el emprendedor tiene control absoluto. Incluye a
los empleados, materiales, equipos y al tiempo y dinero de la empresa.

El error más común que se comete por no comprender las reglamentaciones municipales
destaca la necesidad de investigar el macroentorno: aquellos factores que afectan el
negocio, pero que el emprendedor no controla. El macroentorno comprende el entorno
legal y político, económico, tecnológico y cultural.

El microentorno comprende grupos sobre los que el emprendedor puede influir, pero no
tiene control. Incluye clientes, proveedores y competidores. Un cliente es la persona o
empresa que paga dinero por el producto. Comprender quién compra el producto es un
paso fundamental para abrir una nueva empresa. Los proveedores también son una pieza
importante del microentorno. Los proveedores suministran materiales o servicios a la
empresa

Los competidores son las empresas que venden productos similares. Un emprendedor
debe investigar quiénes son sus competidores, cómo fijan los precios, quiénes son sus
clientes y qué productos adicionales ofrecen.
Aprovechar los mejor recursos es una de las preocupaciones principales del
emprendedor. Los clientes y los proveedores pueden influir en el tipo de producto que
ofrece una empresa. Antes de tomar una decisión sobre qué productos ofrecer, los
emprendedores deben tener en cuenta lo siguiente:

¿Cuánto dinero tiene la empresa para comprar productos?

¿Cuánto espacio tiene la empresa para exhibir y almacenar los productos?

¿Tienen los conocimientos especializados necesarios para vender los productos y

realizarles mantenimiento?

Estructura u organización legal de la empresa.

 Empresa unipersonal: la empresa le pertenece a una persona, que se responsabiliza de

toda la deuda de la empresa y tiene derecho a las ganancias.

 Sociedad de personas: la empresa les pertenece a dos o más personas. Los

propietarios son responsables personalmente por todas las deudas y comparten las
ganancias.

 Sociedad por acciones: entidad por derecho propio que se responsabiliza de sus propias
deudas y obligaciones. Al igual que una persona física, una sociedad por acciones puede
firmar contratos, demandar y ser demandada legalmente, pagar impuestos en forma
separada de sus propietarios y hacer las demás cosas necesarias para llevar a cabo sus
actividades comerciales. Las sociedades por acciones deben mantener registros precisos
y presentar informes al organismo regulador responsable de la supervisión de esta clase
de sociedades. Generalmente es más costoso y complicado estructurar una empresa
como una sociedad por acciones.

 Asociación sin fines de lucro: asociación cuya misión es mejorar la sociedad en algún
aspecto.

 Sociedad cooperativa: empresa que tiene por propietarios a los clientes o miembros que
utilizan sus servicios, quienes también ejercen control sobre ella.