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ACTIVIDAD 8 DIAGNOSTICO Y PLAN DE ACCIÓNn
ACTIVIDAD 8 DIAGNOSTICO Y PLAN DE ACCIÓNn
Presentado Por:
Yuleyby Hernández Vargas ID 570550
Jimmy Rafael Guevara Trujillo ID 571027
Tatiana Murcia ID 598624
Tutor:
Fredy Alexander González Castillo
NRC: 3254
Con más de 50 mil empleados y cobertura en más de 20 países, se consolida como la mejor
empresa en el mercado ocupando un puesto importante entre las 10 mejores grupos
asegurador.
Los servicios que ofrece para todas sus marcas comerciales cuentan con un modelo el cual
incluye mediadores, teléfono internet y bancos, abarca un nicho de mercado de negocio
ocupando el primer puesto en seguros de Automóviles, su canal más importante es la fuerza
de ventas por medio de los intermediarios o mediadores que cuentan con más de tres mil
comerciales quienes ofrecen sus productos a todos los clientes.
Características de la Empresa
Logo:
Estrategias Implementar acciones que fortalezcan las diferentes áreas que estén afectando a
Liberty seguros
Diagnóstico
1. Diagnóstico Cultural
2. Diagnóstico Organizacional
Áreas de Oportunidad
Los productos que ofrece Liberty Seguros pueden clasificarse según los destinatarios y/o
beneficiarios se pueden encontrar seguros para particulares o seguros para empresas y
profesionales.
En la actualidad Liberty es una de las empresas aseguradoras mas grande del país con una
gran gama de productos, somos pioneros en el mercado de seguro y esto nos permite tener la
experiencia suficiente para saber llegar a nuestro cliente y poder destacarnos y ofrecer diferentes
alternativas de servicios, la innovación y la implementación de beneficio en los productos es lo que
nos caracteriza por liderar el mercado de seguros. Todo esto lleva a que sea mucho más compleja la
evolución de nuevos competidores ya que gran parte de los usuarios buscan empresas con gran
trayectoria en el mercado y nosotros contamos con mucho de eso.
Factor político
Este podemos ver afectado todo el tema de normas que nos quitan beneficios en el
momento de expandirnos a nuevos mercados
Liberty al ser una de las compañías con mayor amplitud en el mercado de seguros
cuenta con una amplia infraestructura las cual permite suplir las necesidades necesarias de los
usuarios en el momento de solicitar un servicio
Liberty está catalogada como una de las mejores compañías aseguradoras, la cual
ofrece una gama muy alta de variedad de productos, a comparación de la competencia
ofrecemos variedad de servicios con excelentes veneficios lo cual nos hace ser pioneros en
nuestros productos en el mercado de seguros. En el mercado ha surgido muchas empresas
prestadoras de servicios similares lo cual pude llegar ser una amenaza, sin embargo, Liberty
es líder a nivel nacional y mundial y esto nos lleva a tener la delantera.
Plan de Acción
PLAN DE ACCIÓN
Objetivo general Mejorar el funcionamiento interno y externo disminuyendo reprocesos, satisfaciendo las
necesidades plenas de nuestros cliente y mejoramiento de la competitividad.
Indicadores del plan Análisis organizacional de la empresa Liberty seguros Informe externo
matriz PEYEA
Resultados
Promedio 4,33
Promedio -1,83
Diferencia 2,5
Utilidad 4
Promedio 4,5
Devaluación -3
Promedio -3,5
Diferencia 1
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?docID=3200853
http://docplayer.es/4016376-Desarrollo-de-cadenas-productivas-clusters-y-redes-
empresariales.html