COMPETITIVIDAD

Diamante de Porter

INTELIGENCIA COMPETITIVA E
INNOVACIÓN
OBJETIVO

Analizar la estrategia
competitiva con el uso
de la metodología “el
diamante de Porter”
en las empresas,
desde una perspectiva
productiva y
competitiva
Michael E. Porter

“Hacer siempre lo que

quieren los clientes es un
gran error. La estrategia de la
empresa consiste en
identificar las necesidades
específicas de aquel
segmento de clientes que
quieren satisfacer, y el resto
que se aguante, porque si
intentamos tener contentos
a todos, nos quedamos sin
estrategia”
Diamante de la Competitividad

Se utiliza cuando se desea

buscar una ventaja
competitiva buscando un
posicionamiento en el
mercado a través de una
estrategia.

Condiciones de los Industrias relacionadas

factores y de apoyo

Estrategia, estructura y
Condiciones de la
rivalidad de las
demanda
empresas
Diamante de Porter (las 5 fuerzas)

El modelo estratégico que se puede utilizar para cualquier tipo

de industria, la cual analiza los cuatro elementos o fuerzas que
combinadas dan origen a una 5ta fuerza

Desarrollo potencial de Amenaza de entrada de

productos sustitutos nuevos competidores

Poder de negociación Poder de negociación

de los compradores de los proveedores

La rivalidad entre los

competidores
 Diamante de Porter

Factores Estrategia, estructura y

casuales rivalidad de la empresa

Condiciones de los Condiciones de la

factores demanda

Empresas relacionadas
y de apoyo Gobierno
 Condiciones de los factores

Es el conjunto de factores internos de la empresa que le

permiten producir bienes y servicios, así como competir en el
mercado.

Consiste en conocer el estado de factores como son:

• Producción: nivel, calidad, capacidad, crecimiento,
certificación de procesos.
• Administración: eficiente, adecuada, procesos certificados.
• Recursos Humanos: nivel educativo, capacitados, desarrollo
de destrezas, trabajo en equipo, etc.
• Tecnología: actualizada, existe investigación y desarrollo,
nuevos productos, procesos y/o servicios.
 Condiciones de la demanda

En este conjunto interesa conocer al mercado en aspectos como:

• Perfil del consumidor: gustos, preferencias, edad, frecuencia

de consumo, status social y cultural, así como posibles
cambios.
• Competencia: empresas rivales, sus precios y productos, así
como innovaciones que realicen los primeros o la llegada de
nuevos competidores.
• Participación en el mercado: qué porcentaje del mercado es
ocupado por la empresa y cuál por la competencia.
• Distribución: la cobertura de los puntos de venta.
• Promoción y publicidad: las actividades para lograr elevar las
ventas y/o ganar la preferencia de los clientes.
• Tendencias: cambio en las preferencias, gustos, exigencias
Empresas relacionadas y de apoyo

Este grupo de factores permite conocer la vinculación productiva

de la empresa con otras empresas relacionadas de las siguientes
formas:
Estrategia, estructura y rivalidad de
las empresas

Es el integrador de los tres grupos anteriores, analiza la

estructura del mercado y la influencia de las empresas rivales.
Se compone de los siguientes planes:
• Administrativo
• Financiero
• Producción/operación
• Marketing
• Recursos Humanos
• Tecnología e Innovación
• Jurídico

Con estos planes se pretende mejorar la posición de la empresa

en sus distintas áreas y lograr de manera global una posición
competitiva superior a sus rivales.
 Gobierno

A este elemento se le otorga gran importancia debido al poder

que tiene el Estado de influir sobre el diamante a través de leyes,
normas y políticas, lo cual afecta a cada uno de los
determinantes de la competitividad.

Los apoyos son:

• Financieros
• Técnicos
• Capacitación
• Certificación
• Científicos y Tecnológicos
• Certidumbre jurídica y económica
 Gobierno

El papel apropiado del gobierno es el de alentar el cambio,

promover la rivalidad doméstica y estimular la innovación, para
que las empresas suban los niveles de desempeño competitivo.
Las políticas deben enfocarse en:

• Enfocarse en la creación de factores

especializados
• Evitar intervenir en los mercados de factores y
monedas
• Imponer estándares estrictos de producción,
seguridad y medio ambiente
• Limitar fuertemente la cooperación directa
entre rivales de una industria
• Promover metas que conduzcan a una inversión
sostenida
• Desregular la competencia
• Imponer políticas antimonopólicas fuertes
• Rechazar el comercio administrado
 Factores casuales

Los acontecimientos casuales o condiciones fortuitas también

ejercen influencia sobre las ventajas competitivas. Se dice que
son casuales los incidentes ajenos a una nación o sobre los
cuales las empresas o el gobierno no tienen mucho control.

Afectan de manera lateral al Diamante de Porter.

Son de carácter externo.

La labor es detectarlas y aprovecharlas, si:

• La empresa está en la posibilidad de tomarlas
• Cuenta con los recursos necesarios
• Tiene personal suficientemente capacitado

De lo contrario, una oportunidad no será tomada e incluso

podrá en algún momento revertirse en una amenaza.
 ¿Cómo aplicar el Diamante de Porter en Países
Subdesarrollados para hacerlos más Competitivos?

Uno de los planteamientos más importantes, se basa en como

aplicar el diamante de competitividad en aquellas zonas donde
el subdesarrollo es evidente.

Existen cinco patrones, que si se logran cambiar, permitirán

incrementar la competitividad de las empresas locales en
Latinoamérica.

• La demanda en recursos básicos

• Distanciamiento de consumidores
• Inadecuada integración hacia delante
• Falta de cooperación de la industria
• Cooperación y competitividad
 Conclusiones

• La competitividad es un concepto clave en la realidad

económica y social de un país en la actualidad.

• Su importancia radica en que es cada vez más exigida para las

personas, empresas y naciones.

• Se construye desde el mismo individuo; si este es competitivo,

las organizaciones en las que participe serán competitivas y
así sucesivamente.

• El conocimiento de este concepto y otro relacionados es

imprescindible en la formación de cualquier profesional, pues
estará sujeto a éste de alguna forma.