¿Cuál fue el problema inicial?

El principal problema de la compañía, fue el negarse al cambio que el mercado y

el tiempo les exigía para mantener la compañía y para crear una mejora continua.
La resistencia al cambio complica las situaciones de la empresa, ya que los
cambios se tienen que producir y son muy necesarios

¿Qué opinas sobre la postura de los empleados? Y si consideras que es algo

común en las empresas.

Los empleados fueron los principales culpables de que la empresa disminuyera

sus ingresos y así mismo detuvo su crecimiento, Williams tenía una estructura de
organización tradicional que no es flexible para reaccionar a los cambios
acelerados en el entorno del mercado, creyendo dentro de su mente que solo era
una mal temporada pero nunca analizaron la situación de que el mercado estaba
cambiando y se los estaba comiendo.

Actualmente es muy común este tiempo de comportamientos en las empresas, y

en lo personal lo he visto en las empresas familiares.

¿Cuáles consideras que fueron los errores de los dirigentes de la empresa?

Los ejecutivos esperaban que el entorno externo cambiara para adaptarse a ellos,

Williams causó grandes brechas de comunicación entre la administración superior e inferior

Es posible que las ideas y la información críticas no se hayan compartido en el momento adecuado
y de la manera correcta. Por lo tanto, la gerencia de nivel inferior nunca llegó a la misma página
con respecto a la dirección y misión de la compañía.

Conclusión

La resistencia al cambio es algo normal porque puede dar lugar a

inseguridades, miedos, mayores necesidades, incertidumbre y otras
actitudes, sin embargo el cambio se convierte en ocasiones necesario
para el buen funcionamiento de la empresa.