Regional Distrito Capital

Centro de Gestión Industrial

Sistema Integrado de Gestión

FORMATO DE CUESTIONARIO
CONTROLAR LA CALIDAD DE LOS
PROCESOS SEGÚN LA NORMATIVIDAD
VIGENTE.

Versión 1

Código: 1835734

Bogotá D.C.
Fecha
FORMATO DE CUESTIONARIO
F39-9211-08 Versión 01, Mayo de 2012
PROCESO: EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL
PROCEDIMIENTO: P01-9211-08 PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR ACCIONES DE
FORMACIÓN PROFESIONAL TITULADA Centro de Gestión Industrial
Sistema Integrado de Gestión

CUESTIONARIO

1- DATOS GENERALES

ESPECIALIDAD: Gestión de la producción industrial

COMPETENCIA: Controlar la calidad de los procesos de acuerdo con la normatividad vigente.
ACTIVIDAD DE PROYECTO: Valorar las propuestas de mejoramiento del sistema productivo a partir de
requerimientos normativos, técnicos y legales vigentes
RESULTADO DE APRENDIZAJE: Inspeccionar el comportamiento de las variables del proceso y del
producto de acuerdo con las técnicas establecidas.
ACTIVIDAD APRENDIZAJE–EVALUACIÓN: 29120102905-02
Nombre del Aprendiz: Juan Sebastian Parra
Número de Identificación: 1000284353
Nombre del Instructor: Carolina Avila Barreto o
Ciudad y fecha: Bogotá 22/02/2020

2- INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

PLANES DE MUESTREO

RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1. Explique que es muestreo aleatorio simple.

Es una forma de escoger de manera equitativa que materia se va a hacer el debido control de
calidad
2. Explique qué es muestreo aleatorio sistemático.
Lo que buscas en este tipo de muestreo es el intervalo de acción en la muestra
3. Explique que es muestreo aleatorio por conglomerados.
se conforman grupos por una muestra
4. Explique que es muestreo aleatorio estratificado.
Las muestras se dividen en estratos para así saber en cuanto debo tomar de cada lote y así
hacerlo de la manera más equitativa posible
5. Explique cómo se calcula el tamaño de la muestra si se lleva acabo con afijación igual.
Divides la cantidad respectiva de lotes estratificados entre la suma de la muestra
6. Explique cómo se calcula el tamaño de la muestra si se lleva acabo con afijación proporcional
Debes dividir cada una de las muestras estratificadas entre la suma total del lote, luego se
multiplica entre el número de la muestra
7. ¿Qué es el muestreo de aceptación lote por lote?
Es un procedimiento mediante el cual tu aceptas o rechazas un lote
8. ¿En qué casos se usa el muestreo de aceptación lote por lote?
Cuando el producto a hacer no molesta la integridad del consumidor
9. ¿Cuáles son las ventajas del muestreo de aceptación lote por lote?
Menor costo
Mejor manejo del producto
Menos personas implicadas
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

10. ¿Cuáles son las desventajas del muestreo de aceptación lote por lote?
Se pueden rechazar productos aceptables y aceptar malos
Requiere cálculos y documentos
No sirve para optimizar ningún proceso
11. ¿Qué características debe cumplir el lote para que el plan de muestreo sea efectivo?
Que no afecte el bien del ser humano, que se haga la debida inspección del producto y con
control de proceso
12. ¿Explique la metodología para determinar el tamaño de muestra utilizando la military standar.
1. Tamaño del lote
2. Verificar la letra
3. Ver el numero de muestras
4. Cantidad de aceptacion

EJERCICIOS:

1. En cierta población habitan 1500 niños y jóvenes, 7500 adultos y 1000 ancianos. Se
desea realizar un estudio para conocer el tipo de actividades de ocio que se desean
incluir en un nuevo parque en construcción. Para ello, van a ser encuestados 200
individuos.

a) Si se eligen al azar mediante muestreo aleatorio estratificado, ¿Cuál sería el

tamaño de cada muestra si se llevase a cabo con afijación igual? Por afijación
Igual los jóvenes encuestados serian 66, los adultos 67 y los viejos 67. ¿Y cuál
sería el tamaño de la muestra si fuese con afijación proporcional? Por afijación
Proporcional los jóvenes entrevistados serian 30, los adultos serian 150 y los
viejos serian 20 entrevistados
b) Si se eligiera la muestra aplicando un muestreo sistemático, ¿de qué tamaño
debe ser el intervalo? Seria de cada 50 personas se entrevista una

2. Los 1400 alumnos/as de un centro se reparten así: 426 de 1º, 359 de 2º, 267 de 3º,
133 de 4º y 115 de 5º.
a) ¿Cómo se elegiría una muestra de 100 alumnos mediante muestreo aleatorio
estratificado con afijación proporcional? Los estudiantes de 1° 33 personas, 2° 28
personas, 3°20 personas, 4° 10 personas y 5° 9 personas
b) Si se eligiera la muestra aplicando un muestreo sistemático, ¿de qué tamaño debe
ser el intervalo? Un intervalo de 13 personas

3. Una población de 6.000 personas se ha dividido en 3 estratos, uno con 1.000

personas, otro con 3.500 y otro con 1.500. En esa población se ha realizado un
muestreo estratificado con afijación proporcional, en el que se han elegido al azar 15
personas del tercer estrato. Determina el tamaño de la muestra total obtenida con este
muestreo y su composición. El total del muestreo de los 6000 habitantes es de n: 60
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

4. Una población de tamaño 1.000 se ha dividido en 4 estratos de tamaño 150, 400, 250
y 200. Utilizando muestreo aleatorio estratificado con afijación proporcional se han
seleccionado 10 individuos del tercer estrato, ¿cuál es el tamaño de la muestra? n: 40

5. La empresa Electrónicos S.A. recibirá un embarque de baterías recargables para

tablets, el lote contiene 1.500 unidades y se ha negociado con el proveedor un nivel
de calidad aceptable del 2.5%. Se aplicará un nivel de inspección severo (III).
Identificar:
a. Tamaño de la muestra: n:200
b. Cantidad de aceptación: c: 10-11

6. La empresa Electrónicos S.A. recibirá un embarque de pantalla para tablets, el lote

contiene 750 unidades y se ha negociado con el proveedor un nivel de calidad
aceptable del 1.5%. Se aplicará un nivel de inspección reducido (I). Identificar:
c. Tamaño de la muestra: n: 32
d. Cantidad de aceptación: c: 1-2

7. El producto más representativo de la empresa ACME LTDA, es el cilindro referencia

A420. La especificación técnica principal indica que el diámetro inferior debe ser de
18±0.2mm. Se acaba de producir el lote PO435 con una cantidad total de 145
unidades, se debe realizar la inspección de dicho lote. Teniendo en cuenta que se
aplicará un nivel de inspección normal (II) y el NCA es 4%.
Identifique:
a. Tamaño de la muestra. n: 20
b. Cantidad de aceptación. c: 2-3

8. Suponiendo que el siguiente es el reporte de inspección de la muestra del lote PO435:

18.0 17.7 18.2 17.9 17.8

18.1 18.2 18.0 17.8 18.0
18.0 18.1 17.9 18.1 18.3
18.1 17.9 18.0 18.0 17.9

¿El lote se debe rechazar o aceptar? Aceptar ¿Por qué? La máxima cantidad de fallas
o errores que puede tener 2-3 solo tiene 1

9. Una empresa establece su plan de muestreo de la siguiente forma: N=9000, n1=60,

c1=1, r1=5, n2=150, c2=6 y r2=7.
Si d1=3 y d2=4, ¿Se debe aceptar el lote? Rechazo ¿Por qué? La mayor cantidad de
defectos que se pueden aceptar son 7 y los defectos en su totalidad son 7, por ende
se rechaza
F32-9211-08 Formato de Cuestionario

APROBADO OBSERVACIÓN
AUN NO APROBADO

Firma Instructor_____________________________________________________________

Firma Aprendiz_____________________________________________________________