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1. Explique qu es el muestreo de aceptacin.

El muestreo de aceptacin es un componente principal de control de calidad y es til


cuando el costo de la prueba es alto comparado con el costo de pasar un elemento
defectuoso o cuando la prueba destruye la muestra, el propsito es aceptar o rechazar
todo el lote. El muestreo de aceptacin se puede aplicar en cualquier relacin clienteproveedor, ya sea en el interior de una empresa o entre diferentes empresas; se
considera una medida defensiva para protegerse contra la amenaza del posible deterioro
en la calidad.
Como un ejemplo tenemos: una compaa recibe un lote de materiales o componentes de
cierto proveedor, se selecciona una muestra de artculos del lote y se inspeccionan de
acuerdo con ciertos criterios de calidad. Con base en la informacin obtenida con la
inspeccin se tomar una decisin: aceptar o rechazar todo el lote. Si los lotes son
aceptados pasan directamente a ser utilizados, pero si el lote es rechazado, entonces es
devuelto al proveedor o podra estar sujeto a alguna otra disposicin (por ejemplo,
inspeccin de todos los productos del lote inspeccin al 100% pagada por el
proveedor).

3. Cules son las ventajas del muestreo de aceptacin con respecto a la


inspeccin al 100 por ciento?
Las ventajas que tiene el muestreo de aceptacin con respecto a la inspeccin al 100% lo
convierten en una herramienta importante cuando las condiciones para aplicarlo son
propicias; estas ventajas son las siguientes:
Tiene menor costo porque se inspecciona menos, a pesar de algunos costos
adicionales generados por la planificacin y administracin de los planes de
muestreo.
Requiere de menos personal en las actividades de inspeccin, con lo cual se
simplifica el trabajo de coordinacin y se reducen costos.
El producto sufre menos dao porque hay menos manipulacin.
Es aplicable en pruebas destructivas.
A menudo reduce el error de inspeccin y la monotona.
El rechazo de lotes completos por la existencia de artculos defectuosos
proporciona una motivacin al fabricante del lote para que mejore su calidad.

5.

En qu consiste un muestreo doble?

Consiste en tomar una o dos muestras para decidir si un lote se acepta o se


rechaza. La idea es tomar una primera muestra de tamao ms pequeo que el
plan simple para detectar los lotes que son muy buenos o los que son muy malos.
En los casos que con la primera muestra no se puede decidir, entonces se toma la
segunda muestra para llegar a una conclusin definitiva.

7. Describa qu es y cul es la utilidad de la curva caracterstica de


operacin de un plan de muestreo por atributos.
La curva CO, nos muestra el desempeo de un plan de muestreo al dar la probabilidad
de aceptar lotes con niveles de calidad dados. Esta, nos responde qu tipo de calidad
garantiza este plan y cul es el nivel de calidad que no tolera.
En la curva CO se tiene un amplio rango de valores de p porque en la prctica no se sabe
exactamente la proporcin de defectuosos de un lote.
9.
Algunas personas tienen la costumbre de tomar un tamao de muestra igual
a cierto porcentaje del tamao del lote (10%). Con base en las propiedades de la
curva CO, es adecuada esta costumbre?
No es adecuada, dado que se proporcionan distintos niveles de proteccin para un mismo
nivel de calidad en los lotes; as que no se obtendr el resultado esperado ni habr el
mismo efecto en los lotes estudiados.

11. Se decide implementar un muestreo de aceptacin para atributos con


el propsito de regular la salida de lotes de tamao grande, el nivel de
calidad aceptable (NCA o AQL) se fija en 1.2% con = 0.05 y el NCL =
5% con = 0.10.
a) Con base en lo anterior, bosqueje la curva CO que se requiere para el
plan de muestreo.
Curva de Operacin Caracterstica (OC)
n=164, c=4

Prob. de aceptacin

1
0.8

b) Por medio de las tablas de


Cameron encuentre el plan que
regular este muestreo y explique
su funcionamiento.
NCA=1.2 , =0.05, NCL=5 , =0.10

0.6
0.4

p1=

NCA 1.2
=
=0.012
100 100

p2=

NCL
5
=
=0.05
100 100

Rc =

p 2 0.05
=
=4.167
p 1 0.012

0.2
0
0

2
4
6
8
Porciento defectivo verdadero

El valor de

10

ms cercano a 4.167 es 4.06

R=4.06 , en la columna de

A la izquierda de

C , se observa que

C=4

A la derecha de
np1=1.97

R=4.06,

, as que

n=

en la columna de

np1

se encuentra que

1.97
=164
0.012

Por lo tanto, el plan simple por atributos que ayuda a garantizar los niveles
de calidad acordados, es n=164 y c=4.
c) Obtenga una forma ms o menos exacta de la curva CO para el
correspondiente plan, apoyndose en tablas o con ayuda de Excel.

d)

El
plan
encontrado
no acepta lotes con 2% de artculos defectuosos?

Si los lotes rechazados pueden someterse a inspeccin 100% y todos los


tems malos son remplazados por buenos, el porciento defectuoso
promedio no ser mayor del 1.33801% (el AOQL).
e) En la redaccin inicial del problema se supuso que los lotes eran de
tamao grande dado el tamao de la muestra, cul debe ser el tamao
de lote para que se siga cumpliendo la suposicin inicial?
Este procedimiento genera un plan de muestreo para inspeccionar lotes.
En este caso, el plan de muestreo ha sido especificado por el usuario. El
plan establece que se deben muestrear 164 tems de cada lote de 1,000 y

que el lote se aceptar sin ms inspeccin, si el nmero de tems malos es


menor o igual que 4. Usando tal plan, un lote conteniendo 1.2% de tems
defectuosos ser rechazado slo 3.32233% de las veces, mientras que un
lote conteniendo 5.0% de tems defectuosos ser aceptado slo 6.5611%
de las veces.

13. Para medir la eficacia de un proceso en una empresa se cuantifica la


proporcin de artculos defectuosos. De acuerdo con los datos
histricos se tiene que el porcentaje promedio de artculos
defectuosos es de 3.5 por ciento.
a) Un cliente de esta empresa exige que antes de enviar los embarques,
inspeccione los lotes y que aplique un NCA de 2.5%. De acuerdo con esto,
con las tablas de Cameron disee un plan apropiado suponiendo un NCL =
5% y tamao de lote grande.
2.5
5
0.05
p1=
=0.025
p2=
=0.05
RC =
=2
100
100
0.025
Tamao muestra=

11.63
=465.2 ~
466
0.025

Muestras con aceptacin c=17.

b) Obtenga la curva CO para el plan.

c
4
p

Pa
=.
995

Pa
=.
975
10.7
8.24
6
0.017 0.02
7
31

Pa
=.
950
11.6
3
0.02
50

Pa = Pa = .
.900
750
12.8
2
14.98
0.02 0.032
75
1

Pa
Pa
= . Pa = .
=.
Pa =
500
250
100 0.050
17.6
7
20.6
23.6
25.5
0.03 0.044 0.050 0.054
79
2
6
7

Pa =
0.02 Pa = .
5
010

Pa
=.
005

27.2 29.3
0.05 0.062
84
9

30.8
0.06
61

c) Si el lote tiene un nivel de calidad igual al promedio del proceso, cul es la


probabilidad de aceptarlo?
Si el nivel de calidad es de 3.21% la probabilidad ser de 75% de
aceptacin, pero si el nivel de calidad es de 3.79% la probabilidad de
aceptacin ser de 50%.
d) Qu opina de la utilidad del plan en este caso?
Muy prctico y de mucha utilidad ya que nos arroja la probabilidad de
aceptacin del lote, y diferentes niveles de calidad para elegir.

R/: A) para N= 1000, segn el nivel de insp II La letra cdigo es J, Que


para un muestreo reducido ser de n=32, C=1, r=3.
Para un muestreo normal ser de n=80, c=2, r=3
Para un muestreo severo ser de n=80, c=1, r=2
b) seleccionara el muestreo normal, ya que se est queriendo iniciar con el
plan, dependiendo del comportamiento del proveedor segn las reglas que
proporciona el mtodo cambiara de uno a otro.

19. Si en el problema anterior el NCL deseado es 5.0 por ciento:


a) Encuentre el plan de muestreo adecuado usando las tablas de Cameron.
p1=

1.5
=0.015
100

Tamao muestra=

c
6
p

Pa = .
995
2.03
0.009
3

Pa = .
975
2.81
0.012
8

Pa = .
950
3.28
0.015
0

p2=

5
=0.05
100

3.28
=218.66 ~
219
0.015

Pa = . Pa = .
900
750
3.89
5.08
0.017 0.023
8
2

Pa = .
500
6.67
0.030
5

RC =

0.05
=3.33
0.015

Muestras con aceptacin c=6.

Pa = .
250
8.55
0.039
0

Pa = . Pa =
100 0.050
10.5
11.8
0.047 0.053
9
9

Pa =
0.025
13
0.059
4

Pa = . Pa = .
010
005
14.5
15.6
0.066
2
0.0712

b) Este plan dejar pasar con facilidad lotes que tengan un porcentaje mayor
a 5% de artculos defectuosos?
En este mtodo la probabilidad de aceptacin esta entre el 10% y 5%, es
muy difcil que pasen los artculos defectuosos.

R/: Buscando en la tabla 12.11 con los datos antes mencionados se


obtiene que:
n= 610
C= 3
Lcps= 0,23
Con este Plan se tendr una probabilidad de 0,10 o menos de mandar
lotes al mercado con una proporcin de defectuosos del 0,5%. Si los
lotes se inspeccionan al 100% y las piezas malas son sustituidas por
buenas, entonces, el plan de muestreo garantiza que la calidad que en
promedio se estar mandando al mercado es de 0,22% de defectuosos.

R/: Segn la tabla, tenemos una muestra de 65, C de 3 y NCL de 10.2%


De esa manera, con este plan, lotes con porcentajes de defectos del
10.2% tendrn pocas posibilidades de mandarse al mercado al mercado
sin antes inspeccionarlos al 100% ya que la probabilidad de aceptacin
es solo del 0.10
31. Suponga inspeccin normal en MIL STD 414 con el mtodo de la
desviacin estndar y variabilidad desconocida, adems de letra cdigo D y
AQL = 2.5%, y una especificacin inferior de 200 g.
a) Para un tamao de lote N = 40 encuentre el plan apropiado.
b) Determine si un lote es aceptado o rechazado usando el mtodo M, dado
que los resultados de la inspeccin fueron los siguientes: 204, 211, 199,
209 y 208 g.

SOLUCIN:
Datos:
NCA = 2.5%
Letra cdigo = D
EI = 200g
a)
N = 40
Nivel de inspeccin = IV
n= 5
Inspeccin normal = 9.80
Inspeccin severa = 5.53
R/ El plan apropiado a implementar es la inspeccin normal con 9.8 para una
muestra de 5.
b)
RESULTAD
OS
204
211
199
209
208
Media muestral = 206.2
Varianza = 22.7
Desviacin tpica = 4.76
ZEI =

X ' EI 206.2200
=
=1.30
s
4.76

Pi = 8.21
R/ Debido a que Pi < - M, se acepta el lote.

33. Si en el problema anterior se hubiera utilizado un NCA = 4.0 por ciento.


a) Encuentre el plan de muestreo apropiado.
b) Explique en qu y por qu son diferentes los planes para NCA = 1.0% y
NCA = 4%.
c) Utilizando X = 49.8 y S = 0.2, se rechaza o se acepta el lote con el plan
NCA = 4.0%?

SOLUCIN
Datos:
NCA = 4.00 %
N = 400
ES = 50.5 Kg
EI = 49.5 Kg
Valor nominal = 50 Kg

a)
Nivel de Inspeccin: IV
Letra Cdigo = I
n = 25
Inspeccin normal = 8.63
Inspeccin severa = 5.97
R/ El plan apropiado a implementar es la inspeccin normal con 9.8 para una
muestra de 25.

b) Para NCA = 1%
Inspeccin normal = 2.86
Inspeccin severa = 2.00
R/ Siendo un NCA = 1% cuya Inspeccin normal = 2.86 e inspeccin severa = 2.00
y NCA = 4% con una inspeccin normal = 8.63 e inspeccin severa = 5.97, se
puede notar que los planes diferencian en que a un NCA mayor los valores de las
inspecciones aumentan, influyendo significativamente en los resultados y toma de
decisiones.

c) Media muestral = 49.8


Desviacin tpica = 0.2
NCA = 4%
X ' EI 49.849.5
ZEI =
=
=1.5
s
0.2

ZES=

ES X ' 50.549.8
=
=3.5
s
0.2

Ps = 0.002
Pi = 6.41
P = Ps + Pi = 0.002 + 6.41 = 6.412
Debido a que P <- M, se acepta el lote