CURSO: ESTADÍSTICA APLICADA FACULTAD DE INGENIERÍA

PRACTICA N° 06 – N° 07
Tema: POBLACIÓN MUESTRA Y MUESTREO-SOLUCIÓN

INDICACIONES: En cada uno de los siguientes casos identifique los términos básicos de
muestreo:

A) Un ingeniero encargado del área de control de calidad está preocupado por la producción de
botellas de yogurt que están saliendo al mercado, debido a que existen quejas de estar saliendo
en mal estado, para ello realiza una inspección y selecciona las cinco primeras botellas de cada
lote de producción.

Unidad de Estudio Una botella

Variable de Estudio Estado de la botella (Buen estado, mal estado)
Técnica de Recolección Observación

Instrumento de Medición Hoja de registro

Técnica de Muestreo No probabilístico

Tipo de Muestreo Por conveniencia

Marco Muestral Lista de cada unidad

B) En cierta cadena de centros comerciales trabajan 150 personas en el departamento de

personal, 450 en el departamento de ventas, 200 en el departamento de contabilidad y 100
departamentos de atención al cliente. Con objeto de realizar una encuesta de satisfacción
laboral, se quiere seleccionar una muestra de 180 trabajadores. ¿Qué tipo de muestreo
deberíamos utilizar para la selección de la muestra si queremos que incluya a trabajadores de
los cuatro departamentos mencionados?

Unidad de Estudio Un trabajador

Variable de Estudio Nivel de satisfacción
Técnica de Recolección Encuesta

Instrumento de Medición Cuestionario

Técnica de Muestreo Probabilístico

Tipo de Muestreo Estratificado

Marco Muestral Relación de todos los trabajadores por departamento

INDICACIONES: RESUELVA LOS SIGUIENTES CASOS

CASO N° 01:
Un inspector de calidad prueba 40 pernos de una gran remesa y mide la longitud de cada uno;
descubre que 34 de ellos cubre las especificaciones de longitud. Llega entonces a la conclusión de
que exactamente 85% de los pernos de la remesa satisfacen la especificación. Por otra parte, el
supervisor del inspector concluye que la proporción de pernos buenos está cerca de 85% con
cierta probabilidad, pero que no es exactamente igual. ¿Cuál es la conclusión correcta?

Además: Continuando con el ejemplo, otra inspectora repite el estudio con una muestra aleatoria
simple diferente de 40 pernos. Descubre que 36 de ellos son buenos. El primer inspector afirma
que ella debió haber cometido algún error, ya que sus resultados mostraban 85% y no 90% de los
pernos son buenos ¿Tiene razón?

Solución:

Primero debemos preguntarnos qué técnica de muestreo se utilizó para la elección de 40 pernos
(asumiremos que se utilizó un muestreo probabilístico), por otro lado debido a la variación del
muestreo (error de muestreo), las muestras aleatorias simples no reflejan a la población
perfectamente, pero realizan estimaciones muy cercanas a los verdaderos parámetros que
presenta la población (siempre y cuando se haya realizado bajo las condiciones adecuadas del
muestreo probabilístico), que con frecuencia están bastante cerca. Por tanto, resulta adecuado
inferir que la proporción de pernos buenos en la remesa (en la población) esté cerca de la
proporción de muestra, que es de 85%, con cierta probabilidad, sin embargo, es poco probable
que la proporción de población sea exactamente igual a 85%.

Por otro lado, elegir diferentes muestras producirán diferentes estimadores en mucho casos, por
tanto no podemos concluir que la inspectora se encuentra equivocada, simplemente es otra
estimación del verdadero valor del parámetro.

CASO N°02
Se ha diseñado un nuevo proceso químico que se supone tendrá una producción más alta de cierta
sustancia química que durante el proceso anterior. Para investigar los resultados de este proceso,
lo realizamos 50 veces y registramos los resultados. ¿Bajo qué condiciones sería razonable
considerar lo anterior como una muestra aleatoria simple? Describa algunas condiciones, bajo las
cuales puede no resultar adecuado considerar esto último como una muestra aleatoria simple?

¿Bajo qué condiciones sería razonable considerar lo anterior como una muestra aleatoria
simple?
Considerando que la población del conjunto de todos los resultados que se obtienen de este
proceso, así como de las veces que se realizó. Lo que hemos llevado a cabo es un muestreo de los
50 primeros resultados del proceso. Si y solo si estamos seguros de que los primeros 50 resultados
se han generado en condiciones idénticas y que no difieren en ninguna forma sistémica de los
resultados de futuras realizaciones, podemos tratarlos como una muestra aleatoria simple.

Describa algunas condiciones, bajo las cuales puede no resultar adecuado considerar esto
último como una muestra aleatoria simple?
Hay muchas condiciones por la que 50 resultados podrían dejar de ser una muestra aleatoria
simple. Por ejemplo, con procesos químicos, algunas se da el caso de que realizaciones con
resultados altos son seguidas de realizaciones con resultados bajos y viceversa.
A veces los resultados tienden a aumentar con el tiempo, conforme los ingenieros de proceso
aprendan por la experiencia como hacer funcionar el proceso de manera más eficiente. En estos
casos, los resultados no se han generado bajo las mismas condiciones y no constituyen una
muestra aleatoria simple.

CASO N° 03:
Un ingeniero que supervisa la calidad quiere inspeccionar rollos de papel tapiz para obtener
información acerca de la tasa de fallas que tiene la imprenta. Decide tomar una muestra de 50
rollos de la producción de un día. Cada hora durante cinco horas, toma los diez últimos rollos
producidos y cuenta el número de fallas de cada uno. ¿Esta es una muestra aleatoria simple?

No debido a que no todos los rollos tendrán la misma probabilidad de ser elegidos

CASO N° 04:
¿A cuántas familias tendríamos que estudiar para conocer la preferencia del mercado en cuanto a
las marcas de shampoo para bebé, si se desconoce la población total? Teniendo una seguridad del
95%; y una precisión (error) = 3%.

Solución:

n
1.962 0.500.50
 1067.11  1068
0.032
Se tendría que estudiar a aproximadamente 1068 familias.

CASO N° 05:
Se desea realizar una encuesta entre la población juvenil de una determinada localidad para
determinar la proporción de jóvenes que estaría a favor de una nueva zona de ocio. El número de
jóvenes de dicha población es N=2000. Determinar el tamaño de muestra necesario para estimar
la proporción de estudiantes que están a favor con un error de estimación de 0.05 y un nivel de
confianza del 95%.

Solución:

n
1.962 20000.500.50  322.3955  323
0.052 20001  1.962 0.500.50
Se tendría que encuestar a aproximadamente 323 jóvenes.

CASO N° 06:
En un estudio realizado en la Minera Yanacocha se obtuvo que el promedio de horas extras por
trabajador es de 3.5 hrs., con una varianza de 1.18 hrs. Si en el presente año cuenta con 1200
trabajadores, los cuales registran sus horas extras en tarjetas de control. Determinar el tamaño de
muestra necesario para estimar el promedio de horas extras diarias con un error del 18.5% del
promedio y una confianza del 95%.

Solución:

e  0.1853.5  0.6475

n
1.962 12001.18  10.7245  11
0.64752 12001  1.962 1.18
Se tendría que analizar aproximadamente 11 tarjetas de control.

CASO N° 07:
Como empleado recién contratado en la división de mercadeo para un importante asunto sobre
ventas minoristas, a usted se le asignado la tarea de estimar la proporción de consumidores que
prefieren su producto al de la competencia.
¿Cuántos consumidores se deben tomar en la muestra si usted desea restringir el error al 10%,
pero sin embargo desea proporcionar un nivel confianza del 95%?

Solución:

e  0.10
n
1.962 0.500.50  96.04  97
0.102
Se tendría que encuestar a aproximadamente 97 consumidores.

CASO N° 08:
Supongamos que la población es de tamaño 1000 y deseamos sacar una muestra de tamaño 20,
en este caso se divide a la población en 1000/20 = 50 partes. Luego de entre las observaciones 1
al 50 se elige una de ellas al azar, supongamos que salió la observación 37, ese sería el primer
elemento de la muestra, los siguientes serían elegidos de 50 en 50. Determine las observaciones
de la muestra e identifique el tipo de muestreo utilizado.

Solución:

Tipo de muestreo: Probabilístico

Técnica de muestreo: Sistemático

N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Observación 37 87 137 187 237 287 337 387 437 487
N° 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Observación 537 587 637 687 737 787 837 887 937 987

Se tendría que encuestar a aproximadamente 97 consumidores.

CASO N° 09:
Un estimativo de la proporción de artículos alterados de un inventario en depósito, bajo
condiciones desfavorables, es obtenido con un error máximo de 0.03 y un coeficiente de confianza
del 95%. El total consta de 20000 artículos y se estima por anticipado que la proporción de
artículos no alterados es del 85%. ¿Cuál deber ser el tamaño de la muestra para asegurar un
estimativo dentro de la precisión deseada?

Solución:

n
1.962 200000.150.85  529.84  530
0.032 200001  1.962 0.150.85
Se tendría que analizar a aproximadamente 530 artículos.

CASO N° 10:
De una población, N = 10.000 personas nos proponemos obtener una muestra, para estimar el
ingreso promedio por persona. Se quiere que la estimación muestral, no se aparte en más de
$5.000 del promedio verdadero y que esto se cumpla en 95 de cada 100 casos. La desviación típica
es de $30000. ¿Cuál será el tamaño óptimo?

Solución:
e  5000
n
1.962 10000300002
 136.42  137
50002 100001  1.962 300002
Se tendría que encuestar a aproximadamente 140 personas.

CASO N°11:
Se desea determinar una muestra representativa para conocer la opinión en contra de la población
acerca de la explotación del Cerro Quilish-Cajamarca. Se aplicó una muestra piloto a 20 de los
10000 cajamarquinos, obteniéndose los siguientes datos. Cuál es el tamaño de muestra con un
95% de confianza y un error del 2%?

Grupo Tamaño de muestra

A favor 9
En contra 8
Indecisos 3
Total 20

Solución:

e  0.02
8
p   0.40  q  0.60
20
n
1.962 100000.400.60
 1873.3481 1874
0.022 100001  1.962 0.400.60
Se tendría que encuestar a aproximadamente 1874 personas natural de Cajamarca. (Cabe
tener en cuenta que ya se encuestó a 20 de ellos).