EL DILEMA DE UN JOVEN JEFE

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QUIEN SOY EVALUACION DE ALTERNATIVAS

Johnny Woods – Supervisor de Taller de Tornos Ver siguiente hoja
DEFINICION PROBLEMAS SELECCIÓN DE ALTERNATIVA
 Johnny Woods no ejerce ningún tipo de  Realizar reuniones diarias con el equipo con
liderazgo. el fin de relacionarse y designar las labores.

 Algunos trabajadores no ven a Johnny PLAN DE TRABAJO

Woods como persona de autoridad (Jefe) Objetivo: Realizar reuniones diarias de 10 min
 Incumplimiento de las normas de trabajo por con el equipo de taller de tornos.

parte de algunos trabajadores. Responsable: Supervisor de Taller de Tornos

ANÁLISIS DE LAS CAUSAS Cuando: De lunes a viernes de 7:00am a 7:10am
 Johnny Woods no se sabe involucrar y no se Lugar: Taller de Tornos
apoya con cada miembro de su equipo.
Temas a tratar durante la semana laboral:
 Falta de experiencia de Johnny Woods en
 Asignación trabajos regulares a realizar.
dirigir personas.
 Asignación trabajos especiales a realizar.
 Johnny Woods es demasiado laxo con los
 Charla Seguridad – HSEQ
miembros de su equipo.
 Identificación de Riegos - Producción
 Falta de autoridad de Johnny Woods para
 Temas Varios Supervisor y Equipo
tomar decisiones impopulares.
 PQRs Equipo y respuestas a PQRs
 Desconocimiento del Supervisor General de
Como:
como los empleados del Taller se sentirían
 Asignación trabajos de acuerdo a la carga
bajo la dirección de un Supervisor más joven laboral.
y sin experiencia.  Charla de Seguridad por tipo de exposición
y riesgo
ALTERNATIVAS
 Integración equipo proponer temas varios.
A. Realizar reuniones con el equipo con el fin  Revisión y respuesta a Peticiones, quejas y
de relacionarse y designar las labores. reclamos.
B. Despedir a uno de los miembros conflictivos
del equipo como escarmiento.
C. Hacer cumplir estrictamente las normas
laborales establecidas.
D. Entrenar a Johnny Woods para que aprenda
a dirigir un equipo de trabajo.
E. Socializar por parte del Supervisor General
la autoridad y el reconocimiento como Jefe
de Johnny Woods ante el grupo de trabajo.
 EL DILEMA DE UN JOVEN JEFE
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EVALUACION DE ALTERNATIVAS
CRITERIOS
A B
Satisface, porque involucra a
cada miembro de su equipo y
Satisfacción lo motiva.
alternativa con los Se aprovecha la experiencia, la
objetivos de la energía y la creatividad del
empresa equipo.
Permite al equipo conocer e
interactuar con JW.
El equipo de trabajo, el
Tiempo y recursos
supervisor, el taller. Todos los
organizacionales
días 10 min en las mañanas y
que se requieren
cuando las necesidades de
trabajo
Si, porque
lo ameriten.
el supervisor tiene
Se acomoda los un contacto directo con los
Valores Personales trabajadores para integrase con
y Organizacionales el equipo al conocer sus
sobre el necesidades y prioridades.
comportamiento También es beneficioso para la
equitativo y empresa porque se planea
responsable conjuntamente con el equipo
las actividades.
Las reuniones diarias permiten
que el equipo se conozca e
Ramificaciones de interactúe en temas laborales y
cada Alternativa personales motivando al
equipo a ser mas unido,
permitiendo que cambie el tipo
Probabilidades de de liderazgo de JW.
ALTA
Éxito
No Satisface, porque se genera
zozobra en el personal. Esta
situación dan un mensaje
negativo a la organización
debido a que la situación
pareciera una retaliación por
parte de JW que no ayudaría a
su liderazgo.
La persona de recursos
humanos, el trabajador. Una
hora
No, porque vulneran los valores
de las personas haciéndose
notar que es mas importante el
poder del cargo que el trabajo
mismo.
El despido de un trabajador con
experiencia como retaliación
no ayuda al liderazgo y
empoderamiento en el cargo a
JW.
BAJA
ALTERNATIVAS
C D
Satisface, porque se fortalece
las políticas de la empresa y da
un mensaje positivo a la
organización.
Por otra parte no satisface
debido a que los trabajadores
se van a sentir amenazados lo
cual podría afectar sus
relaciones
Todo el tiempo,
entre el
losSupervisor y
en algunos casos Recursos
Humanos y el Supervisor
General.
Por una parte si, porque se
sustenta en las políticas de la
empresa.
Sin embargo No, porque el
respeto se gana y no se impone
- se da a pensar
equivocadamente que se puede
abusar del poder teniendo
como excusa el cumplimiento
de las normas
Buscar respetolaborales
y para
reconocimiento a punta de
sanciones laborales no ayuda al
liderazgo de JW, además de
deteriorar el ambiente laboral y
la motivación del equipo.
BAJA
E
Satisface, porque ayuda a que Satisface, porque se empodera
las relaciones y el a JW a cumplir los lineamientos
direccionamiento con el quipo institucionales además de dar
se realicen de forma respetuosaejemplo al equipo por el
y adecuada, lo anterior respaldo dado de la Gerencia.
favorece a la empresa por el Por otra parte no satisface
cambio en la forma de debido a que se deteriora el
dirección al personal por parteliderazgo de JW frente al
de JW.
Una hora diaria durante un equipo.
20 min, el Supervisor General,
mes, el Supervisor, entrenador el Supervisor JW, el equipo,
y sala de Juntas recursos humanos, sala de
juntas.
Si, porque el entrenamiento en No, porque el respeto se gana y
direccion ayuda a mejorar el no se impone.
liderazgo de JW haciendo que
utilice técnicas de dirección
para aumentar el clima laboral
en el equipo y su
comunicación.
El entrenamiento le da a JW La socialización por parte del
herramientas de manejo de Supervisor General no es
grupos y situaciones suficiente para motivar al
conflictivas permitiéndole grupo a que sigan las
establecer las causas de las indicaciones del JW. La
situaciones de conflicto y imposición a la fuerza podría
solucionarlas de manera generar rechazo en el equipo.
MEDIA BAJA