Recursos humanos:

Los recursos humanos de una empresa (RRHH) o human resources (HR) en inglés, es una función y /
o departamento del área de 'Gestión y administración de empresas' que organiza y maximiza el
desempeño de los funcionarios, o capital humano, en una empresa u organización con el fin de
aumentar su productividad.
Los recursos humanos fuera del contexto de una función o un departamento de una empresa es
sinónimo de capital humano, o sea, serían los funcionarios de una empresa.

Importancia del departamento de recursos humanos

La administración de recursos humanos es sumamente importante en una empresa u organización
porque administra el recurso humano, por lo tanto el recurso menos predecible y dinámico.

Una buena gestión de los recursos humanos genera, como un proceso en cadena, los siguientes
beneficios y ventajas:

 mejora y aprovecha las capacidades y habilidades de los trabajadores

 aumenta el rendimiento, la calidad y la producción tanto del trabajador como de la empresa.
 la buena relación interpersonal entre los trabajadores crea motivación y buen clima.
 la buena relación interpersonal entre los trabajadores y RRHH hace que todos se sientan
escuchados y valorados
 los puestos de trabajos son ocupados por personas competentes para ése puesto de trabajo y
compatible con el equipo de trabajo.
Este tipo de recursos son los que dan una identidad a la organización, ya que son los que forman la
cultura de la empresa a través de factores como el tipo de comunicación y la motivación existentes.

Funciones del departamento de recursos humanos

El Departamento de Recursos Humanos o RRHH se dedica exclusivamente a todo lo relacionado a la
gestión del personal. Entre sus tareas principales, destacan:

 el proceso de selección y contratación del personal,

 el seguimiento y la formación permanente,
 creación de canales de comunicación eficientes,
 la creación y mantención de un buen clima laboral,
 motivar al personal para incentivar eficiencia y satisfacción en el trabajo,
 el proceso de bonos, incentivos, premios, ausencias, reemplazos, jubilación y despido,
 y en ocasiones también se encargan de la gestión de las nóminas y la relación con los
representantes sindicales.
Planeación de los recursos humanos
La planeación de recursos humanos es el proceso en el que se analiza y determina la previsión de las
necesidades relacionadas con los recursos humanos de una empresa u organización. En este tipo de
necesidades se incluye la previsión de demanda de personal, en función de las necesidades de la
organización a nivel global.

La planeación puede dar lugar, entre otros, a procesos de selección de nuevo personal y actividades
formativas de reciclaje de los trabajadores.