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  • Flujograma de Quejas

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    de 1

    Diagrama de flujo del proceso de quejas que influyen en el Departamento

    de Mercadeo y Certificacion

    Queja recibida

    NO
    ¿Válida? N/A

    SI

    Asentarla en el
    FORM.CDC/DMC-SIGC-158
    Control de Registro de
    Quejas

    Orden
    Secuencial

    SI
    guardar copia
    documentarla en el original en
    FOR.CDC/DMC-SIGC- Gestion de
    158 Registro de quejas Calidad

    Enviar copia deL entregar copia del


    FORM.CDC/DMC-SIGC-158 Al FORM.CDC/DMC-SIGC-
    area afectada 158 Al cliente

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