GESTIÓN TECNOLÓGICA

EMPRESARIAL
INVESTIGACION DE MERCADO

Práctica grupal
SEMANA
Viernes 12 de Junio
6

Integrantes:
CUSMA LLATAS, Renato
TIRADO VEGA, Franco
CRUZ VERA, MIGUEL
LOPEZ MEDINA, Rosa
VERGARA ROBLES, Jhoisy
 Cuestionario CUESTIONARI
O

Realizar una investigación de mercado de un producto o servicio relacionado al sector

construcción.

a. Definir un problema del cual realizarán una investigación de mercado

b. Definir su justificación

c. Elaborar el objetivo e hipótesis

d. Indicar fuentes de información secundarias

e. Elegir el diseño de investigación

f. Elegir su población y muestra

g. Elegir el método de recolección de datos

Servicio: RESTAURACION DE PARADEROS

FORMALES
Clientes: Municipalidades de Trujillo

Usuario: Usuarios del transporte publico urbano.

A)PROBLEMA

¿La restauración y mejoramiento de los paraderos formales de transporte público incrementará

el nivel y satisfacción de uso de los usuarios de tales?

B) JUSTIFICACION
La investigación de mercado nos permitirá en primera instancia determinar el grado de satisfacción de los
usuarios de mi servicio al ejecutar tal. Así como su nivel de uso que influirá directamente el aumento de
la demanda de los clientes que al poder observar resultados acordes con la hipótesis planteada. a nivel
social permitirá mejorar el orden vehicular en el distrito de Trujillo promoviendo únicamente el uso de
paraderos formales para lograr una mayor fluidez en el tránsito de vehículos de transporte público,
además obtendremos información relevante al tráfico vehicular, los paraderos formales, los principales
lugares existentes mal usados como paraderos a los cuales se les denominará paraderos informales.

C) OBJETIVO-HIPOTESIS

OBJETIVO GENERAL

Restaurar los paraderos de transporte público para el correcto uso de la población y un

eficiente rendimiento del transporte público.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Identificar los paraderos a restaurar en los cuales haya un mayor flujo de los vehículos
de transporte público en las avenidas y calles del distrito de Trujillo.

• Identificar deficiencias en los paraderos formales para corregirlas y mejorarlas de tal

 HIPOTESIS

La restauración y mejoramiento de los paraderos formales de transporte público lograra un

aumento en el uso de este servicio, así como la satisfacción de los usuarios de tales.

D) FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIAS

• Benjamín Gamarra Santisteban. "CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE PUBLICO URBANO EN LA CIUDAD DEL CUSCO". 2014. [Visitado el 27 de
junio, 2017]. Disponible en: [http://repositorio.unsaac.edu.pe/bitstream/handle/UNSAAC/ 98/253T20160004.pdf?sequence=1&isAllowed=y]

• CONSIA 2005, Desarrollo de un Sistema Sustentable de transporte público en Trujillo. 0CONSIA Consultantes.

• Constanza Martínez Gaete. "3 prototipos de paraderos de buses que favorecen la movilidad sustentable" 25 jun 2016. ArchDaily Perú. Accedido el 30 Jun 2019.

• DEXTRE, J., & TABASSO, C. (2007). El Lenguaje Vial (1ª Ed.). Lima, Editorial PUCP.

• Documento: AENOR (asociación española de normalización y certificación). (2007). Reglamento particular de servicios para el transporte público de pasajeros.

• Documento: ayuntamiento de San Sebastián. (2008). Plan de movilidad urbana sostenible 2008-2024

• Fernández, R. y Valenzuela, E. (2001). Diagnóstico Y Diseño De Facilidades Al Transporte Publico. Chile. Recuperado de:
https://www.cec.uchile.cl/~ci53g/apuntes_diagnostico_diseno_facilidades.pdf?fbclid=IwAR3xvPm09i-1yXyBXpB2NjQSBq4Jw1x2iouwqvyuLTCFRaz9elopVOEaPig

• Fernández, R. (1999). Teoría de Tráfico. División Ingeniería de Transporte, Universidad de Chile

• Garay Flores, R. (2015). Análisis de la congestión vehicular y peatonal en la ciudad de Huancayo. Lima. Recuperado de :
https://alicia.concytec.gob.pe/vufind/Record/UUNI_91b0a865651a7fded54d4e35d3127ed0/Description#tabnav

• Gibson, J. y R. Fernández (1995). Recomendaciones para el Diseño de Paraderos de Buses de Alta Capacidad. Apuntes de Ingeniería 18. Ediciones Universidad
Católica de Chile, 09-30.pag 12 y pág. 38

• HAY, W. (1998) Ingeniería de Transporte (2° Ed). México, Editorial LIMUSA S.A.

•Meakim, Richard, 2006. Regulación y planificación de buses. Disponible en: http://www.sutp.org/files/contents/documents/resources/A_S ourcebook/SB3_Transit-Walking-
andCycling/GIZ_SUTP_SB3C_Bus-Regulation+Planning_ES.pdf

• MINISTERIO DE TRANSPORTE Y COMUNICACIONES (2017). Reglamento de Transportes y Comunicaciones.

• Molina, J. y Torres, S. (2016), Análisis de la calidad de la prestación del servicio de transporte público urbano Trujillo 2014. Tesis para obtener el título de abogado.
Universidad Nacional de Trujillo. Perú.

• Municipalidad Provincial de Trujillo (2012), Plan de desarrollo urbano metropolitano de Trujillo 2012-2022. Municipalidad Provincial de Trujillo

http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/263/CRISOLOGO_BOHORQUEZ_ISABEL_DISE%C3%91O_SISTEMA_ELECTR
%C3%93NICO_AVISO_AUTOM%C3%81TICO.pdf?sequence=1

• PAUL H. WRIGHT Y KAREN DIXON (2011). Ingeniería de Carreteras (2° Ed). Editorial LIMUSA.

• RAFAEL CAL Y MAYOR REYES SPÍNDOLA (2004). Ingeniería de Tránsito, Fundamentos y Aplicaciones (8° Ed.) México DF, Editorial ALFAOMEGA.

• Transportes Metropolitano de Trujillo (S.A.). Plan de movilidad urbana sostenible de la ciudad de Trujillo. Recuperado de:
https://www.biciudad.org/uploads/1/1/9/3/11936477/resumen_ejecutivo_plan_de_movilidad_trujillo.pdf
E) DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

El alcance de la investigación será: CONCLUYENTE CAUSAL TRANSVERSAL

F) POBLACION Y MUESTRA

POBLACION: La población está conformada por los usuarios que utilizan el servicio de transporte
público, localizado en el Distrito de Trujillo