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Universidad Católica Del Cibao Trabajo de Mercadotecnia Resumen2
Universidad Católica Del Cibao Trabajo de Mercadotecnia Resumen2
UCATECI
Nombres:
Yadarle M. García 2016─0521
Yudi Ortiz García 2016─0601
Shanty Peralta 2017─0076
Pamela Galán 2018─0381
Andriris Duran García 2013─0701
Anais de León 2014─0580
Jorgita García Suero 2015─0682
Kilsy Hernández 2013─0738
Ambiente de la mercadotecnia
Factores microambiente y factores macro ambiente.
Mercado organizacional
Producto
Marcas
Empaques
Servicios
Línea de producto
Mezcla de producto
Clientes
Mercados organizacionales
Modelo de Pávlov
Modelo de Marshall
Modelo de Freud
Modelo de Veblen
Modelo de O´Shaughnessy
-Los individuos pueden desear algo que no necesitan y necesitar algo que no
desean.
Por tanto, establece que ante una compra, un consumidor elige los productos
en base a su función técnica (uso principal del producto), función legal
(satisfacción legal o de autoridad) y su función integradora (ego, reputación)
-Factores sociales: son aquellos grupos por los cuales los consumidores se
dejan influenciar. Son los grupos de referencia, la familia y los roles o los
estatus que han adquirido los consumidores dentro de cada uno de los grupos
a los que pertenece.
La Competencia
Además, existen otras empresas que vienen a ser competencia con diferentes
productos o que simplemente son sustitutos de los nuestros es decir pueden
cambiar en calidad o precio, pero para el usuario cumple las mismas funciones
al rato de satisfacer sus necesidades. Una empresa se encuentra rodeada de
mucha competencia y de potenciales competidores.
La competencia directa. - Son las empresas que actúan dentro del mismo
sector y tratan de satisfacer las necesidades de los mismos grupos de clientes.
No hay que olvidar nunca que el profesional que se encuentra detrás del
mostrador es el primer representante de nuestra empresa con que se
encontrarán las personas que entren en el establecimiento. Y, teniendo en
cuenta este importante y decisivo papel, hemos pedido a varios expertos en
marketing su opinión sobre la forma en que deben comportarse los vendedores
dentro de un comercio. A continuación, resumimos en forma de pequeñas
píldoras los consejos más interesantes y prácticos que nos han dado.
La Competencia
Además, existen otras empresas que vienen a ser competencia con diferentes
productos o que simplemente son sustitutos de los nuestros es decir pueden
cambiar en calidad o precio, pero para el usuario cumple las mismas funciones
al rato de satisfacer sus necesidades. Una empresa se encuentra rodeada de
mucha competencia y de potenciales competidores.
La competencia directa. - Son las empresas que actúan dentro del mismo
sector y tratan de satisfacer las necesidades de los mismos grupos de clientes.
No hay que olvidar nunca que el profesional que se encuentra detrás del
mostrador es el primer representante de nuestra empresa con que se
encontrarán las personas que entren en el establecimiento. Y, teniendo en
cuenta este importante y decisivo papel, hemos pedido a varios expertos en
marketing su opinión sobre la forma en que deben comportarse los vendedores
dentro de un comercio. A continuación, resumimos en forma de pequeñas
píldoras los consejos más interesantes y prácticos que nos han dado.
¿De qué otra manera podríamos “comprender” los problemas del cliente y
conocer en profundidad su negocio, si no es investigando?
Cuando hacemos preguntas que son útiles para el cliente, suceden varios
fenómenos que probadamente facilitan la venta:
¿Existe el riesgo de que a los clientes les desagrade que les hagamos
preguntas?
La regla general es que no, por el contrario: los clientes y en general, todas las
personas, quieren hablar y ser comprendidas y escuchadas.
EL AMBIENTE EN MERCADOTECNIA
Modelo de Pavlov
Modelo de Marshall
Modelo de Freud
Modelo de Veblen
Por tanto, establece que ante una compra, un consumidor elige los
productos en base a su función técnica (uso principal del
producto), función legal (satisfacción legal o de autoridad) y su
función integradora (ego, reputación)
2. Búsqueda de información
3. Evaluación de alternativas
4. Decisión de compra
5. Comportamiento post-compra
Abstract
The purpose of this paper is to present and highlight the
importance of marketing in each organization able to identify the
needs and / or desires of a particular market to find the best way
to satisfy through marketing planning. That is, the information on
the wants and needs of a social group is exchanged with the
business organization for it, in addition to meeting these
aspirations, in turn, serve as a guide to identify these needs of
society itself.
Introducción
MICROAMBIENTE.
PROVEEDORES
El comportamiento organizacional
Especificaciones técnicas:
Solicitar cotización:
DEMOGRAFIA
Condiciones económicas.
Las empresas se ven cada vez más afectadas por los procesos
políticos legales de la sociedad Qué es PENETRACIÓN DE
MERCADO?
Ajustes de precios
Una estrategia de penetración en el mercado común es hacer
ajustes de precios. Al bajar los precios, la empresa espera generar
más volumen de ventas al aumentar el número de unidades
adquiridas y que los precios sean más atractivos para los
consumidores, en comparación con la competencia. Las empresas
también pueden seguir una estrategia de precios más altos con la
esperanza de que el aumento de los ingresos por unidad vendida
se traduzca en un mayor volumen de ventas y por consiguiente en
un aumento en la penetración de mercado. Con esta estrategia,
una preocupación es que los altos precios podrían disuadir a los
clientes de hacer una compra.
Mayor promoción
Naturaleza de la planeación.
Analizar la situación.
Análisis de la situación:
Objetivos de marketing:
El siguiente paso en la planeación estratégica de Marketing es
determinar los objetivos. La meta del marketing debe siempre
guarda una relación estrecha con las metas y las estrategias de
toda la compañía. Por ejemplo para alcanzar un objetivo
organizacional de una recuperación de una inversión, una
estrategia organizacional seria incrementar la eficiencia del
marketing.
Señala lo que hay que hacer con respectos a otros pasos del
proceso administrativos.
El Empaque
La Etiqueta
LINEAS DE PRODUCTO
Es un grupo de producto relacionado entre si que se ofrecen a la
venta. Esta implica el ofrecer varios productos relacionados entre
si, pero de forma individual. Una línea puede comprender
productos de varios tamaños, colores, tipos, cantidades o precio.
El número de líneas diferentes que una compañía pone a la venta
se conoce como amplitud del mix de producto. El número total de
productos vendidos en todas las líneas se conoce como longitud
del mix de producto. Si una línea de productos se vende con la
misma marca, a ésta se le conoce como marca de familia. Cuando
se añade un producto a una línea, se dice que ha habido una
extensión de la misma. Cuando añades una extensión de línea de
mejor calidad que los productos actuales, se dice que ha habido
un apalancamiento de marca. Cuando la extensión de línea es de
menor calidad que los otros productos, ha habido un
empobrecimiento de la marca. Estás ganando ventas a corto plazo
a costa de las ventas a largo plazo.
MEZCLA DE PRODUCTOS
. La mezcla de productos, también conocida como variedad de
productos, se refiere al número total de líneas de productos que
una empresa ofrece a sus clientes. Por ejemplo, una empresa
pequeña puede ofrecer varias líneas de productos. A veces, estas
líneas de productos son muy similares, como los detergentes
líquidos y los jabones en barra, ya que ambos sirven para limpiar
y utilizan una tecnología similar. En otras ocasiones, las líneas de
producto son muy diferentes, como los pañales y las hojas de
afeitar. Las cuatro dimensiones de la mezcla de productos de una
empresa incluyen: ancho, largo, profundidad y consistencia.