PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS DEL APRENDIZ

GUÍA DE APRENDIZAJE No. 4

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

DEIVY JOHAN MUÑOZ VIVAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

REGIONAL DISTRITO CAPTIAL
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
COORDINACIÓN ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL
FICHA 2103692
BOGOTÁ D.C.
2020

DESARROLLO EVIDENCIAS
GUÍA DE APRENDIZAJE No. 4
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
3.1. ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN INICIAL.

3.1.1
Interrogantes:
 ¿Qué ha impulsado a estas personas a cumplir sus ideales?
RTA//: Primero que todo, que tenía un enfoque y un propósito de
lograr sus metas y tenían dedicación y efectividad en lo que ellos
habían estudiado o especializado ya fuera sido en ingeniería, zumba o
abogado, se dedicaron a explotar su talento y sus estudios
organizadamente y por eso son, lo que son hoy en día.

 ¿Cómo han logrado cumplir sus metas?

RTA//: Lo lograron gracias a los estudios y ejerciéndose en países
subdesarrollados con oportunidad de surgir y cumplir sus metas
siempre teniendo una meta y un objetivo claro.

 ¿Quiénes son los beneficiarios de las actividades de cada uno de

estos personajes?
RTA//:
Por parte de Andrés Roa, los beneficiados es el país de Nueva
Zelanda, porque ya lleva 11 años con su proyecto de aguas de lluvia
ayudando a la gente y al medio ambiente.

Por parte de Ángela Tafur, los beneficiados es el País de Colombia

gracias a su proyecto “Give To Colombia” porque gracias a este
proyecto ha recaudado 20 millones de dólares que son invertidos para
la salud, la educación y el medio ambiente.

Por parte de Alberto Pérez, los beneficiaros fueron los bailarines y el

mundo ya que gracias a él se inventó la Zumba y rutinas de ejerció
para la gente.

 ¿Qué características comunes halló en los tres emprendedores?

RTA//: Que los tres surgieron en otros países y hoy en día son muy
reconocidos gracias a lo que lograron por ellos mismos.
3.2. ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE
CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE.

3.2.1.
 Nombre del propietario (s) y miembros de la organización.
RTA//: Ana María Franco y Juan Esteban Cuartas

 Insumos o materias primas que requiere la empresa del caso elegido

para la elaboración de su producto o servicio. Y cómo lo distribuye
RTA//: Requiere la fabricación de la empresa una batería para
recargar, y se distribuye por tiendas de EcoBikes y por páginas web.

 Clientes a los cuales va dirigida dicha empresa.

RTA//: La empresa va dirigida mundialmente, para disminuir la
contaminación.

 Expectativas presentes y futuras de la empresa.

RTA//: Pretende aportar un beneficio para el país y al resto de mundo,
aportan cierto tipo de ayuda contra la contaminación y el cambio
climático, tambien pretende implementar tácticas y estrategias
basadas en el medio ambiente y la vida saludable de las personas.

 Identifique otros aspectos que consideren relevantes.

RTA//: Que es una idea súper innovadora que va a disminuir la
contaminación y mientras uno ayuda al medio ambiente se ayuda
físicamente y saludablemente, es un invento que llama mucho la
atención.
Con la información que identificaron:
 Redacten en un párrafo de mínimo 5 renglones, lo que podría ser la
razón de ser de la empresa elegida (misión). Al redactar, póngase en
el lugar del cliente y piensen si lo que escribió trasmite al cliente
información clave de la empresa y lo motiva a adquirir el bien o
servicio.
RTA//: Ser una empresa líder a nivel mundial, con la motivación de la
creación e la implementación de un producto que genere energía
físicamente para la disminución de la contaminación y aumentar el
cuidado del medio ambiente e implementando la diferencia con el
medio de trasporte en las ciudades para disminuir la contaminación.
  De igual manera, escriban lo que sería la proyección de la empresa a
futuro (visión).
RTA//: Ser la empresa que haga el cambio con nuestras innovaciones,
teniendo como objetivo la protección de la vida y recursos naturales,
tambien se planea aproximadamente en 10 años mejorar el medio
ambiente con nuestros productos y poner un alto a la contaminación
del global.

 Teniendo en cuenta lo leído de la empresa, planteen 3 objetivos que

ella debería alcanzar.
RTA//:
*Acabar La contaminación global
*Ser líder en el mundo con su innovación
*Mejorar saludablemente la mente y el físico de la humanidad

3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO

(CONCEPTUALIZACIÓN Y TEORIZACIÓN)
SEMANA 1: LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO Y PROCESO
ADMINISTRATIVO

3.3.1.
¿Qué es un sistema abierto?
RTA//: Es un conjunto de procesos que interactúan entre si y que busca un
fin común.
¿Cuáles son elementos que componen el sistema abierto?
RTA//: Los elementos que lo componen son el la entrada, proceso, salida y
retroalimentación.
¿Por qué la empresa es un sistema abierto?
RTA//: Por lo que la empresa intercambia productos y servicios para su
supervivencia
¿Cuáles son las características de un sistema abierto?
RTA//: Las características son la sinergia, homeostasis, entropía,
morfogénesis, resistencia, independencia y la neguentropía.
3.3.2.

3.3.3.
 Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible
http://www.minambiente.gov.co
 Superintendencia de Industria y Comercio
 Instituto Colombiano para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología e
innovación–COLCIECIAS-
http://www.colciencias.gov.co/
 2. Asociación colombiana de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas
(ACOPI).
 1. Federación Nacional de Comerciantes (FENALCO).
 Cámara de Comercio de Bogotá.
http://www.ccb.org.co/
3.3.4

3.3.5
Nombre de la fase Definición Etapas
Planeación estratégica,
Es la determinación de
visión, filosofía, misión,
escenarios futuros y del
Planificación objetivos, políticas,
rumbo hacia donde se
estrategias, programas
dirige la empresa
y presupuestos
Consiste en el diseño y
determinación de las
División de trabajo y
Organización estructuras, procesos,
coordinación
funciones y
responsabilidades
La dirección es la
ejecución de todas las
etapas del proceso Toma de decisiones,
administrativo mediante motivación supervisión,
Dirección
la conducción y la comunicación y
orientación de factor liderazgo
humano y el ejercicio del
liderazgo.
Es la fase del proceso
Establecimiento de
administrativo a través de
estándares, medición,
Control la cual se establecen
corrección y
estándares para evaluar
retroalimentación
los resultados obtenidos
3.3.6

3.3.7
Desarrollo….

SEMANA 2: ENFOQUES: DEL COMPORTAMIENTO, SISTÉMICO Y

SITUACIONAL
3.3.8.
Toda empresa tiene una estructura organizacional definida de manera formal
o informal. En ella se encuentran delimitados las responsabilidades y puestos
acordes a una posición específica dentro del organigrama, las empresas con
una clara estructura organizacional se benefician al tener establecida la
cantidad de recurso humano que requieren para poder llevar a cabo sus
funciones, tener delimitadas las responsabilidades y los responsables de
cada área o proceso, así como sus superiores y lograr que la empresa sea
más eficiente y más productiva cumpliendo con los objetivos de la misma.
¿Qué pasa cuando el cambio de los mercados y la situación socioeconómica
supera la respuesta de las empresas y las estructuras organizacionales
establecidas se vuelven obsoletas? En estas circunstancias la empresa se ve
obligada a diseñar una nueva estructura organizacional internamente y
potenciar sus procesos apostando a la búsqueda de la máxima eficiencia
para mantenerse competitiva dentro de su mercado.
Las empresas se están transformando por la cadena de formación, es un
medio para contribuir a la sostenibilidad; además, se mencionan normas y
distintivos que pueden ser un punto de partida para involucrarse en el
suministro responsable. Como se sabe, el objetivo de la RS es contribuir al
fortalecimiento de mejores prácticas en entornos económicos, ambientales y
sociales; encamina esfuerzos a una mejor gobernanza con participación
ciudadana y la finalidad del OEA es fortalecer la cadena logística de
comercio a nivel internacional, por lo que es importante estudiar: ¿qué
relación existe entre la cadena de valor de las empresas y la RS? ¿Qué
consecuencias se generan en las empresas si realizan auditorías sociales en
la cadena de valor? ¿Cuáles normas se pueden observar como pasos
iniciales para velar por una cadena de valor responsable? Se presenta la
relación entre la cadena de valor y la RS; dividiéndose en 4 secciones, en la
primera parte se explica la importancia y objetivos que tienen los OEA,
comprendiendo a la certificación desde su concepción, para la segunda parte
se reflexiona sobre la vinculación que dicha certificación tiene con la RS;
luego, la tercera sección se introduce a la auditoría social, una perspectiva
sobre un mecanismo preventivo y de cumplimiento hacia los objetivos
sociales de la empresa en la cadena de valor; finalmente, en la cuarta
sección se mencionan algunas de las normas internacionales que existen
como herramientas para contribuir a la RS, siendo más incluyentes,
constructivos y sostenibles.
3.3.9.
Desarrollo….

SEMANA 3: TENDENCIAS MODERNAS DE LA ADMINISTRACIÓN

3.3.10.
Desarrollo….

3.3.11.
Desarrollo….

3.3.12 (se desarrollará en el Classroom)