ACTIVIDAD SESION 11

ACTIVIDAD- ANALISIS DE CASO

INSTITUTO TECNICO COMFACESAR “INSTECOM”
INSTRUMENTO DE VALORACIÓN
EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO
PROGRAMA: RECURSOS HUMANOS CICLO:
UNIDAD DE APRENDIZAJE: ADMINISTRACION DE PERSONAL FECHA D M
: A

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

CRITERIO DE EVALUACION:
RESULTADO DE
APRENDIZAJE:
NOMBRE DOCENTE:
Estimado estudiante: El Instituto Técnico Comfacesar; desea validar a través del siguiente
instrumento de valoración la comprensión y aprehensión de la información suministrada en la NOTA
unidad de aprendizaje.
“ESTUDIANTE POR FAVOR LEA MUY BIEN ANTES DE RESPONDER LA EVALUACION”

CASO
Una Clínica de Cambridge se encontró con dificultades por sus
relaciones de trabajo internas. El director médico, preocupado
por el efecto que estos problemas podrían tener en la atención al
paciente, contactó con un consultor de organización en una
universidad local y le pidió ayuda. Una discusión preliminar entre
el director, el administrador de la clínica, y el consultor parecía
apuntar a los problemas de liderazgo, resolución de conflictos y
procesos de decisión. El consultor sugirió que los datos se
reunieran de manera que un diagnóstico de trabajo podría ser
hecho. Los funcionarios de la clínica estuvieron de acuerdo.

1. Debe identificar de qué manera se debe aplicar la teoría del

desarrollo organizacional.
2. Identifique que herramientas utilizaría para identificar el
clima laboral.
3. Identifique la deficiencias que observa en el caso, plante
posibles soluciones.