Asignatura:

Calidad de la gestión del proceso docente-educativo

Titular de la materia
Dr. Roberto Sibaja Hernández
Tema:
Plan de mejora para la calidad educativa
desde la perspectiva docente

Doctorante:

M.C. Victor Alfonso Baños Salmerón

Acapulco, Gro. Octubre del 2018

Presentación

En la actualidad hablar de calidad educativa es hablar de una serie de elementos

educativos que tienen una característica de excelencia en su proceso de
desarrollo, ya sea desde el ámbito docente a partir del proceso de enseñanza, del
alumnado en su proceso de aprendizaje o en el escolar hablando de términos
administrativos o académicos.

De acuerdo con Narro y Moctezuma (2012) para que haya una mejora en la
educación se necesita que tanto niños como jóvenes tengan libre acceso a la
educación, con una formación de calidad enfocada al uso de las tecnologías y
lenguajes del mundo actual, con profesores bien capacitados, y que se les brinde
reconocimiento por su labor, que cada una de las instituciones educativas cuente
con la infraestructura y equipamiento que son necesario para formar
integralmente, permitiendo la práctica deportiva, actividades culturales, logrando
que se dé una cobertura universal hasta nivel bachillerato, y que esta sea
duplicada al nivel superior, y que esta a su vez sea nuevamente duplicada para
graduar a mas doctores.

Además de lo anterior, de Ibarrola (2012) afirma que para observar la calidad

dentro del sistema escolar, se debe medir el desempeño de los jóvenes en
pruebas estandarizadas nacionales e internacionales, y no solo eso, también debe
de medirse las competencias de los jóvenes en ciertas áreas, considerando que la
calidad de la educación mejorará a partir de todo tipo de evaluaciones: selección
para el ingreso al bachillerato o a la universidad; pruebas de evaluación del
aprendizaje al egreso de licenciaturas; prueba de evaluación para el ingreso a las
plazas docentes disponibles; y la más reciente y problemática, la evaluación
universal de maestros.

Se trata prácticamente de evaluar a los individuos con evaluación de alto impacto

que decidan su futuro. Incluso en el nivel superior público existe una evaluación de
los programas de estudios, e incluso se evalúan las mismas instituciones, y deben
de tomarse en cuenta los resultados de las evaluaciones de los individuos.

Todas estas evaluaciones tienen un impacto dentro de la asignación de los

recursos; “a los individuos por la vía de los "estímulos" y las "becas de
desempeño", cuyo problema fundamental consiste en que si bien han impactado
en los ingresos de los profesores, sólo en el caso de los profesores de educación
básica (carrera magisterial) impactan en el sueldo real; en los otros casos esas
cantidades están sujetas a los resultados periódicos de las evaluaciones, a la
disponibilidad presupuestal y, aunque no pagan impuestos, tampoco repercuten
sobre los derechos laborales de los académicos para fines de prestaciones y, en
particular, de jubilación” [ CITATION deI12 \l 2058 ].

Objetivo
Mejorar la calidad educativa por medio la implementación de certificaciones
dirigidas a los docentes, alumnos y la institución educativa.

Propuesta de mejora

Existe una tendencia a nivel mundial acerca de la evaluación en todos los ámbitos
de la sociedad, lo cual da como resultado un entorno global con mayor
competitividad [ CITATION Jim13 \l 2058 ].

En cuanto al eje educativo, es necesario estar a la vanguardia de las exigencias

del entorno, tomando encuentra medida que permitan evaluar a la institución, al
docente e incluso al alumnado.

Es por ello que es de vital importancia para todas las instituciones, la acreditación
y certificación, lo que les permitirá tener un nombramiento como las mejores
instituciones del país.

Las certificaciones se orientan a la evaluación del grado de cumplimiento de los

productos y/o servicios respecto normas determinadas. Reconociendo la
competencia técnica tanto de la institución educativa como de los docentes que
trabajan dentro de ella y del avance de los alumnos que estudian en esta.

También ayuda a demostrar a las partes interesadas que el proceso de

enseñanza-aprendizaje funciona con eficacia.

Propuesta de mejora para el docente

Todo sistema educativo tiene como responsabilidad garantizar que la educación

permita que los estudiantes desarrollen su potencial en cuanto conocimientos,
destrezas y actitudes, para que les brinden las habilidades necesarias para
integrarse como miembros productivos de la sociedad. Por lo cual en atención a
esta necesidad, todo sistema educativo debe asegurar que sus escuelas sean
espacios de enseñanza efectivos, al disponer de un cuerpo docente que tenga las
competencias necesarias para que el estudiante logre crear aprendizajes
significativos acorde a su nivel, grado y ciclo [ CITATION del13 \l 2058 ].

Para ello se crean programa que acrediten y certifiquen a los docentes, ya que
necesitan parámetros sobre las habilidades que tienen y sobre todo que deben
desarrollar con el fin de cumplir con sus objetivos, lo que permitirá formar docentes
con calidad que entre sus principales características destaquen la transmisión del
conocimiento, y así lograr con la meta de una educación de calidad, que
transforme la cultura y forme personas críticas [ CITATION Riv11 \l 2058 ].

De acuerdo con [ CITATION Jim13 \l 2058 ], la certificación docente cumple

importantes funciones:
 • Se constituye en un mecanismo regulador para constatar los avances que
en materia de formación van evidenciando todas las categorías docentes
durante las diferentes etapas de su ciclo profesional.

• Asegura la actualización de los conocimientos docentes, la pertinencia y

calidad de su desempeño.

• Contribuye a rescatar el prestigio profesional docente.

• Incrementa las oportunidades de promoción e incentivos en la carrera

docente, conforme criterios definidos y consensuados.

Propuesta de mejora para el alumno

En el caso de los alumnos, certificarse permitirá demostrar que los conocimientos

has sido adquirido de forma sólida, lo que le permitirá incluso ser reconocido a
nivel mundial. La acreditación de una certificación le permitirá demostrar que tanto
sus habilidades como conocimientos son reales.

De acuerdo la Universidad Tecmilenio, los principales beneficios que obtiene al

certificarse el alumno, son:

 Se perfila como la opción más atractiva ante los reclutadores

 Reconocimiento nacional o internacional de los conocimientos adquiridos
 Reconocimiento de las capacidades y experiencias presentes
 Facilita el progreso y desarrollo profesional

Propuesta de mejora para la institución

Para la mejora de la calidad a nivel institucional, existen distintas normas que

permiten certificar su calidad, desde la infraestructura, programas educativos
hasta los procesos administrativos, tanto a nivel nacional como internacional. Es a
través de la acreditación de la institución que el alumno no solamente obtiene la
certeza de que cursa un programa académico de calidad, también accede a
beneficios adicionales como el intercambio internacional en las Instituciones de
Educación Superior que lo ofrezcan, pues un elemento esencial para contemplar
el intercambio estudiantil en este ámbito, es que el alumno provenga de un
programa académico acreditado por su calidad [ CITATION Jim13 \l 2058 ].

Sistemas de evaluación

Existen múltiples sistemas para evaluar tanto al docente, al alumno como la

institución, los cuales permiten certificar que cada uno cuenta con los elementos
necesarios para demostrar su calidad.

Sistemas de evaluación docente

De acuerdo con Cuevas (2011) la ANUIES es una organización no gubernamental
que agrupa a instituciones mexicanas públicas y privadas. Desarrolla
investigaciones sobre la educación superior, lleva a cabo la formación de docente
de este nivel, permite generar innovaciones educativas que mejoren la educación
superior, promueve la calidad de las instituciones que agrupa, realiza estudios
estratégicos que permitan la toma de decisiones para la educación superior, apoya
el intercambio interinstitucional, establece convenios con instituciones extranjeras
y con el sector productivo del país (ANUIES, 2010).

También existen otros sistemas de evaluación que pueden servir para la mejora
de la calidad docente a nivel medio superior como es el Programa de Formación
Docente de Educación Media Superior (PROFORDEMS), cuyo propósito es
“contribuir al desarrollo de las competencias que definen el perfil del docente que
es necesario alcanzar para lograr la adecuada operación del Marco Curricular
Común” [ CITATION ANU17 \l 2058 ].

Parte de los lineamientos del PROFORDEMS establecen que, al haber concluido

el proceso de formación, los directivos y profesores que lo han acreditado podrán
llevar a cabo un proceso de certificación que convalide el desarrollo de las
competencias docentes y la acreditación otorgada por las instituciones
formadoras.

Sistemas de evaluación del alumnado

Acreditar al alumnado por medio de certificaciones, permitirá asegurar que ha

cumplido con el aprendizaje de una metodología o conocimientos concreto, al
haber demostrado sus competencias y conocimientos reales.

Cuadro 1. Ejemplo de certificación para alumnos de la Universidad Tecmilenio

Carrera en
que se
Competencias ofrece Perfil del
Certificación Certificador que se certifican (Plan 2013) docente

ECSI. Alapsi Conocer los IDS*,ICA Es

Especialista procesos ( TIE), ICD obligatorio
Certificado necesarios para tener la
en gestionar certificación.
Seguridad eficientemente la
de accesibilidad de la
Información información
buscando asegurar
la confidencialidad,
integridad y
disponibilidad de la
 Carrera en
que se
Competencias ofrece Perfil del
Certificación Certificador que se certifican (Plan 2013) docente

misma, mientras
que minimiza
riesgos de
seguridad

e‐leadership CDG Mejora su LD, IIN, IMT, Es

Plus capacidad como LAE, LAF, obligatorio
líder a través de LCI, LEM, tener la
comprender la LHT, LEN, certificación.
cultura de la LNU,LP,ICA,
organización, IDS, LDG
administrar
reuniones de
trabajo, motivar al
personal,
desarrollar equipos
de alto rendimiento
y establecer
procesos de
retroalimentación.
Fuente: Tomado de www.tecmilenio.mx

Sistemas de evaluación a nivel Institución

A nivel de los programas de estudios podemos encontrar instituciones como la

COPAES, como única instancia con validez del gobierno federal que confiere
reconocimiento formal a las organizaciones cuya finalidad sea la acreditación de
programas académicos educación superior que ofrecen las instituciones tanto
públicas como privadas.

O a nivel de evaluación de procedimientos a nivel institucional encontramos los

sistemas de Gestión de calidad como lo es el ISO 9001:2000, que evaluación los
procesos de Inscripción, Aplicación de los Planes de Educación hasta Acreditación
y/o Certificación.

Conclusión

Nos movemos en un contexto social global que demanda la propuesta de

alternativas de tipo económico, político, cultural, social y educativo para lograr
nuestra inserción en el contexto mundial.
La evaluación educativa es un proceso que se impulsa e intensifica a nivel
mundial, a principios de la década que marcó la transición hacia el presente siglo.
La diferencia entre hoy y antes, es que no había adquirido las dimensiones y
exigencias que hoy presenta.

Es importante que exista un sistema que permita mejorar la calidad de la

educación en México, a través de la evaluación de las funciones institucionales, de
los programas educativos, el trabajo docente y del alumnado.

Acreditar con base en parámetros que busquen como principio fundamental la

calidad, demostrando que tanto instituciones, docente y alumnos se comprometen
a ser mejores.

Bibliografía
ANUIES. (2017). Programa de Certificación Docente del Nivel Medio Superior (CERTIDEMS).
Obtenido de http://www.anuies.mx/programas-y-proyectos/programa-de-certificacion-
docente-del-nivel-medio-superior-certidems

Cuevas, J. (2011). Organismos y procesos de certificación de calidad de la educación superior

privada en México. Calidad en la educación .

de Ibarrola, M. (2012). Los grandes problemas del sistema educativo mexicano. Perfiles Educativos.

de los Santos, S., & Abréu Van Grieken, C. (2013). LA CERTIFICACIÓN DOCENTE: OTRO ESLABÓN
PARA UNA CARRERA DOCENTE RENOVADA. Ciencia y Sociedad, 443-461.

Jiménez, D. (2013). Beneficios de la certificación y acreditación en la educación. COEPES.

Narro, J., & Moctezuma, D. (2012). Hacia una Reforma del Sistema Educativo Nacional. México:
Universidad Nacional Autónoma de México.

Rivera, C. (2011). La acreditación y certificación de los docentes en la universidades de México.

Hechos y Derechos.