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4 Propuesta de valor
La propuesta de valor es estrategia y recurso competitivo que consiste en
transmitir de manera objetiva y directa las ventajas donde se haba del concepto
mezcla única de valor. Además, mejora su capacidad para resolver los
problemas de los clientes, según Mejía, para complementar el concepto:

Los estudios de mercado nos enseñan que el posicionamiento


estratégico es tomar una opción frente al mercado (clientes) y la
competencia por anticipado, y definir cómo quiere ser y cómo
espero que el mercado me perciba. Significa además saber que
no quiero ser y que no debo hacer. (2003, p. 1)

Es por ello que a los clientes no les interesa para nada las características del
producto o servicio sino qué problemas solventa o que beneficios obtienen del
uso de éste. Por tal motivo muchos emprendedores cometen el error al
momento hora de acercarse a sus clientes ya que se centran demasiado en el
producto o en las características de éste en vez de aportar valor.

Para un mejor contacto con los clientes se ha propuesto que el aguaymanto es


un fruto con altos valores nutritivos y considerado de los mejores frutos
exóticos por el cual se fijará en envases de vidrios pequeños para una facilidad
para llevar y conservarse.

Por medio de estudios de la situación de la demanda de frutales nativos


exóticas los clientes optan por estos productos ya sean de manera procesada o
fresco. Además, existen otros frutos encomendados por los clientes extranjeros
como en el caso de sauco, papayita de monte, aguaymanto, tomate de árbol.

Mejía. C. A. (2003). La propuesta de valor. Documentos Planning (Publicación


periódica coleccionable). Planning S.A.
http://www.planning.com.co/bd/mercadeo_eficaz/Julio2003.pdf

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