FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

“Año de la universalización de la salud”

TEMA : TEORÍA DE LA GESTIÓN Y EL COMPORTAMIENTO

CURSO : GERENCIA EMPRESARIAL

DOCENTE : LIC. MORI ARANCIBIA, Kevin

ALUMNA : GOMEZ CARDENAS, Erika Vanessa

CICLO : IX
GRUPO : “A”

PUCALLPA – PERÚ

2020
 ENFOQUE DE LAS CIENCIAS DE LA DECISIÓN Y DE LA INFORMACIÓN
(CIDI)
Este tipo de temas al trabajar con individuos, este enfoque hace uso de la matemática, de
la estadística, de los principios de la toma de decisiones y de los sistemas de información
para la resolución de problemas.

Las ciencias de la decisión conforman el conjunto de técnicas y teorías surgido del método
cuantitativo y matemático, dirigido al auxilio de una criteriosa toma de decisiones
aplicable a varias disciplinas, en los más variados contextos, donde la multicausalidad y
la influencia de múltiples factores hace difícil la elección de una decisión unívoca, dado
que la incertidumbre es el patrón común situacional. Por otro lado, la toma de decisiones
es el proceso de selección entre cursos alternativos de acción, basado en un conjunto de
criterios, para alcanzar uno o más objetivos. Herbert Simón comparó la gestión a la toma
de decisiones y puso su mayor interés en estudiar cómo se toman decisiones y de qué
manera podrían tomarse con mayor eficacia.

Describe tres etapas:

 Identificar las acciones que demandan decisión (inteligencia).

 Inventar, desarrollar y analizar posibles líneas de acción (diseño).

ENFOQUE DE SISTEMAS PARA LA GESTIÓN

El enfoque de sistemas propugna que los gestores reconozcan que las organizaciones
constan de partes independientes y que cualquier cambio en una parte afecta a las
demás.

Desde la perspectiva de la teoría de sistemas la gestión implica dirigir y solucionar

problemas en cada una de las partes de la organización, teniendo en cuenta que las
acciones emprendidas en una parte de la organización afectan a las demás partes de la
misma. Al solucionar los problemas, los gestores han de considerar a la organización
como un todo dinámico y tratar de anticiparse a los impactos de sus decisiones.

ENFOQUE DE CONDUCTA INTERPERSONAL

Sabemos que la administración se basa en el concepto de lograr cosas a través de
personas, y es por eso que este enfoque está centrado en las relaciones interpersonales, o
sea, entre los individuos que participan en ese proceso. Está orientada netamente al
aspecto humano y en la creencia de que “las personas deben comprender a las personas”
cuando estas trabajan juntas y así lograr los objetivos fijado.

EJEMPLO: Las motivaciones y el liderazgo son indispensables, ya que un administrador

debe ser un buen líder, mantener un ambiente que favorezca el desempeño de sus dirigidos
y poder motivar a estos a lograr los objetivos.

ENFOQUE DE SISTEMAS SOCIO TÉCNICOS

Sabemos que el enfoque de las relaciones interpersonales es indispensable para el
funcionamiento de las organizaciones porque este se preocupa de que el individuo se
desempeñe lo mejor posible al estar en un ambiente de convivencia agradable y apto para
su función.

ENFOQUE DE SISTEMAS SOCIALES COOPERATIVOS

Los enfoques de conducta grupal e interpersonal han propiciado el estudio de las
relaciones humanas como sistemas sociales cooperativos. Este cambio se ha debido a que
se consideran todas las cosas desde el punto de vista de sistemas.

ENFOQUE DE TEORÍA DE LAS DECISIONES

Este enfoque está basado en la creencia de que los administradores se deben concentrar
en la toma de decisiones. El proceso de evaluar opciones se ha convertido en un punto de
partida para analizar la actividad empresarial, incluyendo las reacciones sicológicas y
sociales de individuos y grupos, la naturaleza de la estructura de organización, la
necesidad de contar con información para la toma de decisiones para aminorar el riesgo.

ENFOQUE DE CONTINGENCIA O SITUACIONAL

La teoría de las contingencias toma en consideración no solo las situaciones dadas sino
también la influencia de las soluciones sobre los patrones de conducta de una empresa.

De acuerdo con Simón, las personas simplemente intentan buscar una mínima
satisfacción, es decir, tratan de alcanzar ciertos niveles de éxito para después, poco a poco,
ir ajustando esa solución. Esta estructura de pensamiento, denominó racionalidad limitada
estimuló muchos trabajos posteriores sobre el comportamiento de los individuos, las
organizaciones y la sociedad. Enfoque de sistemas para la gestión: El enfoque de sistemas
propugna que los gestores reconozcan que las organizaciones constan de partes
independientes y que cualquier cambio en una parte afecta a las demás.
ENFOQUE DE LOS SISTEMAS ABIERTOS
Como sistema abierto es un entorno dinámico no se puede hacer caso omiso al medio
ambiente. Descubrir los acontecimientos que tienen lugar en el medio ambiente
(innovaciones tecnológicas, competidores) sentenciaría a muerte con el tiempo a la
organización. Utiliza cuatro partes de una organización de sistema abierto: insumos,
transformación, producto y retroalimentación medio ambiental que sirve de respuesta a
productos y servicios.

ENFOQUE DE LOS SISTEMAS ABIERTOS

Como sistema abierto es un entorno dinámico no se puede hacer caso omiso al medio
ambiente. Descubrir acontecimientos que tienen lugar en el medio ambiente
(innovaciones tecnológicas, competidores) sentenciaría a muerte con el tiempo a la
organización. Utiliza cuatro partes de una organización de sistema abierto: insumos,
transformación, producto y retroalimentación medio ambiental que sirve de respuesta a
productos y servicios.

ENFOQUE DE CONTINGENCIA PARA LA GESTIÓN

La teoría de las contingencias toma en consideración no solo las situaciones dadas sino
también la influencia de las soluciones sobre los patrones de conducta de una empresa.

INFLUENCIA CONTEMPORÁNEA EN LA EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN

Tom Peters identifica nueve aspectos de las compañías gestionadas con excelencia:
ambigüedad y paradoja de la gestión, un sesgado hacia la acción, cerca del cliente,
autonomía y espíritu empresarial, productividad a través del personal, personalmente
impulsado por el valor, aténgase a sus labores, formato simple, personal de la plantilla
reducido y propiedades holgadas-apretadas. La gestión ha de eliminar una serie de
impedimentos estructurales para poder estar cerca del cliente. Liberar la organización de
normas rígidas, de jerarquías, de políticas pomposas y de demandas sofocantes representa
dar pasos en la dirección del desarrollo de los que Peters llamó una “simbiosis” con los
clientes tanto nacionales como extranjeros.