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ORIENTACIONES GENERALES

para los colombianos víctimas


que están en el exterior
Orientaciones generales para los colombianos
víctimas que están en el exterior
Primera edición: marzo de 2019

Unidad para la atención y reparación integral a las víctimas


Colombia
http://www.unidadvictimas.gov.co

Ramón Alberto Rodríguez Andrade


Director General

Claudia Viviana Ferro Buitrago


Subdirectora General

Oscar Iván Rico Valencia


Coordinador Grupo de Atención a Víctimas en el Exterior

Equipo técnico Unidad para las Víctimas


Tatiana Corredor Tibatá
Grupo de Atención a Víctimas en el Exterior
Luis Alfonso Tello
Oficina Asesora de Comunicaciones

Fotografía
Banco de imágenes de la Unidad para las Víctimas

Organización Internacional para las Migraciones (OIM)


Misión en Colombia
http://www.oim.org.co

Ana Durán
Jefe de Misión

Alessia Schiavon
Directora de Programas

Camilo Leguizamo
Coordinador del Programa Fortalecimiento Institucional para las Víctimas

Esta publicación es posible gracias al generoso apoyo del pueblo


de Estados Unidos a través de su Agencia para el Desarrollo Internacional
(USAID) y la OIM. Los contenidos son responsabilidad de la Unidad
para las Víctimas y no necesariamente reflejan las opiniones de USAID
o el gobierno de Estados Unidos de América, ni de la OIM.

02 Víctimas en el exterior
Ocho (8) años de implementación de la Ley de Víctimas son el refle-
jo del camino recorrido para lograr el reconocimiento y la dignificación
de las víctimas de la violencia. Hoy Colombia se consolida como un país
pionero al disponer de una institucionalidad sólida para atender a las
víctimas y contribuir a sus derechos a la verdad, justicia, reparación y
no repetición.
El Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022: Pacto por Colombia pacto
por la equidad, se alinea con los objetivos globales de desarrollo soste-
nible, buscando reducir todas las formas de violencia y trabajando con
las comunidades para encontrar soluciones duraderas a los conflictos.
En este camino de construcción de paz tenemos el compromiso de lo-
grar una mayor inclusión de la población que se ha visto afectada por la
violencia, y alcanzar mejores condiciones de desarrollo en los territorios
más afectados.
El país cuenta con cerca de nueve millones de colombianos regis-
trados como víctimas. Hoy estos ciudadanos avanzan en su proceso de
reparación y son acompañados en la superación de sus condiciones de
vulnerabilidad, así como en el acceso a la justicia y la verdad. Por su-
puesto esta deuda se extiende a los miles de compatriotas que se han
visto obligados a salir del país por razones vinculadas con la violencia.
Gracias al compromiso del gobierno con las víctimas en el exterior y
a la coordinación con el Ministerio de Relaciones Exteriores a través de
los consulados de Colombia en el mundo, la Unidad para las Víctimas
mantiene un diálogo con estos connacionales y adelanta las acciones
necesarias para concretar su reconocimiento, su participación efectiva
y su reparación integral.
Esta cartilla de orientaciones generales para los colombianos víc-
timas que están en el exterior, es un compilado de las medidas de
asistencia y reparación dispuestas por la Ley de Víctimas, a las que
pueden acceder las personas que deseen permanecer en sus países
de acogida, así como aquellas que deseen retornar voluntariamente al
territorio nacional.
Esperamos que esta guía contribuya al acercamiento de los colom-
bianos en el exterior a la Ley de Víctimas y que esto nos permita avanzar
en la materialización de sus derechos como ciudadanos colombianos.
Reiteramos nuestro compromiso por la reparación de las víctimas con
la invitación a que sigamos siendo parte activa de este camino de cons-
trucción de paz.
Ramón Alberto Rodriguez Andrade
Director Unidad para las Víctimas

Víctimas en el exterior 03
Orientaciones Generales

4 Víctimas en el exterior
¿Qué es la Ley de Víctimas
(Ley 1448 de 2011)?
Es la Ley por la cual se dictan medidas de atención, asistencia
y reparación integral a las víctimas del conflicto armado interno
en Colombia. Tiene por objeto establecer un conjunto de medidas
judiciales, administrativas, sociales, económicas, individuales y co-
lectivas, dentro de un marco de justicia transicional, que posibili-
ten hacer efectivo el goce de los derechos a la verdad, la justicia y
la reparación, de modo que se reconozca la condición de víctimas
y se dignifique a través de la materialización de los derechos cons-
titucionales.

¿Quiénes se consideran víctimas


en el marco de la Ley 1448?
En términos del artículo 3 de la Ley 1448
de 2011 se consideran víctimas las personas
que individual o colectivamente hayan sufrido
un daño por hechos ocurridos a partir del 1° de
enero de 1985, como consecuencia de infrac-
ciones al Derecho Internacional Humanitario o
de violaciones graves y manifiestas a las nor-
mas internacionales de Derechos Humanos,
ocurridas con ocasión del conflicto armado en
el territorio colombiano.

También son víctimas el cónyuge, compañe-


ro o compañera permanente, parejas del mismo
sexo y familiar en primer grado de consanguini-
dad, primero civil de la víctima directa, cuando a
esta se le hubiere dado muerte o estuviere des-
aparecida. A falta de estas, lo serán los que se
encuentren en el segundo grado de consangui-
nidad ascendente. De la misma forma, se con-
sideran víctimas las personas que hayan sufrido
un daño al intervenir para asistir a la víctima en
peligro o para prevenir la victimización.

Víctimas en el exterior 05
Orientaciones Generales

¿Quiénes no se consideran víctimas


en el marco de la Ley 1448 de 2011?
Los miembros de los grupos armados organizados al margen de la
ley no serán considerados víctimas, salvo en los casos en los que los
niños, niñas o adolescentes hubieren sido desvinculados del grupo
armado organizado al margen de la ley siendo menores de edad.

¿Cómo solicitar inclusión en el


Registro Único de Víctimas (RUV)
si estoy fuera de Colombia?
1
Preséntese ante el Consulado de Colombia en el país de acogida.
Allí, el funcionario responsable le realizará una serie de pregun-
tas por medio del Formulario Único de Declaración (FUD). Las pregun-
tas permiten establecer, por ejemplo, si los hechos ocurrieron antes
o después del 1 de enero de 1985, si está en capacidad de responder
o si requiere de un tutor, intérprete o un funcionario que lo asista o lo
represente en la diligencia.

2 Cuéntele al funcionario que lo atienda todo lo que le pasó a us-


ted, a su familia o a su comunidad.

Es importante responder todas las preguntas. Cuanto más com-


3 pleta, clara y precisa sea la información sobre el
tiempo, modo y lugar del hecho victimizante, más
exacta será la valoración del caso por parte de la Uni-
dad para las Víctimas.

4 Suministre datos de contacto (dirección, telé-


fonos, correo electrónico, etc.) que permitan
ubicarlo fácilmente, en lo posible datos de contac-
to en Colombia y en el exterior. Esto ayudará a la
Unidad para las Víctimas a mantenerlo informado.

No está obligado a hacerlo; sin embargo, si


5 posee documentos que den cuenta del hecho

06 Víctimas en el exterior
victimizante, puede anexarlos o hacer mención de la fuente donde
fueron tomados.

6 Si usted rindió su declaración en Colombia no es necesario que


vuelva a hacerlo, solo debe declarar una vez más si tiene nuevos
hechos victimizantes por los que no haya solicitado inclusión en el
Registro Único de Víctimas.

¡Recuerde!
La declaración que usted realice en el consulado será
valorada por la Unidad para las Víctimas en Colombia.
La función de los consulados se enmarca en la orienta-
ción, la toma de declaración e informar sobre la decisión.

Víctimas en el exterior 07
Orientaciones Generales

¿Cuál es el plazo para declarar


la condición de víctima?
La Ley de Víctimas contempla dos momentos para declarar. Para
hechos ocurridos antes del 10 de junio de 2011 hubo cuatro (4) años
para declararlos; para hechos ocurridos luego de esta fecha tendrá
dos (2) años después de la ocurrencia de los hechos para declarar.

Sin embargo, si usted no declaró en estos tiempos, recuerde que


puede acercarse al Consulado de Colombia más cercano y manifestar
junto a su declaración, las circunstancias que le impidieron presen-
tarla con anterioridad, estas razones serán evaluadas por la Unidad
para las Víctimas, que determinará si pueden considerarse causales
de fuerza mayor o caso fortuito, para proceder a la valoración de la
declaración.

08 Víctimas en el exterior
Si cuento con protección internacional
(refugio/asilo) o la estoy solicitando,
¿qué implicaciones tendría en mi
situación legal el acceder a las medidas
dispuestas en la Ley de Víctimas?
El acceso a las medidas previstas en la Ley de Víctimas en
principio no debería afectar la protección internacional otorgada
por los Estados receptores. Esto teniendo en cuenta que esta Ley
no constituye una medida de protección en sí misma, sino que
otorga medidas de asistencia, atención y reparación integral, a
las cuales las víctimas tienen derecho por hechos ocurridos en
territorio colombiano.

Es importante que toda víctima que cuente con estatus de refu-


giado, sea solicitante del reconocimiento de la condición de refugiado
o beneficiario de otra medida de protección internacional, consulte
con las autoridades competentes del país de acogida acerca de las
posibles implicaciones de acceder a la atención y reparación previs-
tas en la Ley 1448 de 2011.

¿A cuáles medidas de atención


y asistencia puedo acceder si
vivo fuera de Colombia?
Orientación: consiste en la
orientación presencial a través de
los consulados o de manera virtual por
medio de la página www.unidadvictimas.
gov.co, haciendo clic en Unidad en Línea
y luego en la pestaña de Víctimas en el
exterior; allí podrá informarse acerca de
las medidas a las que puede acceder si
decide permanecer en el exterior o
retornar/regresar a Colombia.

Víctimas en el exterior 09
Orientaciones Generales

10 Víctimas en el exterior
Identificación: en caso de ser necesario, puede solicitar por
una sola vez y de forma gratuita copia del registro civil, la
tarjeta de identidad o la cédula de ciudadanía.

Libreta militar: consiste en la expedición de la libreta militar


para hombres entre 18 y 49 años. Para más información ingrese
a: www.libretamilitar.mil.co

Vivienda: el programa Colombia Nos Une del Ministerio de


Relaciones Exteriores, ha adelantado una serie de alianzas pú-
blico - privadas con entidades del sector inmobiliario, que le permi-
ten a las víctimas que viven en el exterior, adquirir vivienda en Co-
lombia comprada desde su país de acogida. Para más información
ingrese a: https://www.fna.gov.co/colombianos-en-el-exterior.

Educación virtual: usted puede acceder a los programas de


formación complementaria virtual y permanente con el Servicio
Nacional de Aprendizaje (Sena).

Nota: las demás medidas de


asistencia que establece la Ley de
Víctimas se materializan únicamente
en el territorio nacional.

¿A cuáles medidas de reparación


puedo acceder si vivo fuera
de Colombia?
Indemnización Administrativa:
Es una medida de reparación integral que entrega el Estado co-
lombiano como compensación económica por los hechos victimizan-
tes sufridos. La materialización de la medida para las víctimas que
viven en el exterior se realizará a través de un abono en cuenta ban-
caria, ya sea en Colombia o en el país donde vivan.

Víctimas en el exterior 11
Orientaciones Generales

Los hechos victimizantes que son susceptibles de indemnización


administrativa son:

✓ Homicidio
✓ Desaparición forzada
✓ Secuestro
✓ Lesiones que generaron incapacidad permanente
✓ Lesiones que generaron incapacidad temporal
✓ Reclutamiento forzado de menores
✓ Delitos contra la libertad e integridad sexual, incluidos hijos(as)
concebidos(as) como consecuencia de una violación sexual en el
marco del conflicto armado.
✓ Tortura o tratos inhumanos o degradantes
✓ Desplazamiento forzado que esté relacionado con
el conflicto armado.

12 Víctimas en el exterior
El procedimiento se adelantará directamente con la Unidad para
las Víctimas realizando la solicitud al correo electrónico servicioalciu-
dadano@unidadvictimas.gov.co o a través de la página www.unidad-
victimas.gov.co haciendo clic en Unidad en Línea y luego en la pesta-
ña de Víctimas en el exterior, relacionando la siguiente información:

✓ Datos de contacto
✓ Documentos de identidad
✓ Documentos requeridos por hecho victimizante

Diligencie una sola solicitud, ya que estas se ingresan con un


número de radicado y serán atendidas en orden de entrada.

Una vez recibida la información señalada, la Unidad para las Vícti-


mas contará hasta con 30 días hábiles para dar respuesta, indicando
los datos registrados y si se recibió o no la documentación completa.
De no ser así se le informará qué documentos se requieren con el fin
de que usted los remita por el mismo medio.

Una vez se cuente con la documentación completa, se realizará la


radicación de la solicitud de indemnización administrativa. Dentro de
los 120 días hábiles siguientes la Unidad para las Víctimas realizará un
análisis del caso y le brindará una respuesta de fondo, informando si
usted tiene o no derecho a la entrega de esta medida.

Medidas de Satisfacción:
Estas medidas hacen parte de las dimensiones
individual y colectiva de la reparación, que buscan
resarcir el dolor a través de la reconstrucción de la
verdad, la difusión de la memoria histórica y la digni-
ficación de las víctimas. Para el acceso a estas medi-
das debe consultar con el Consulado de Colombia
en el país donde se encuentre para más infor-
mación acerca de:

✓ Exención del servicio militar obligatorio.


✓ Actos de conmemoración. Por ejemplo, Día
Nacional de la Memoria y la Solidaridad con
las Víctimas del Conflicto Armado (9 de abril).

Víctimas en el exterior 13
Orientaciones Generales

Acompañamiento psicosocial:
Al encontrarse incluido en el Registro Único de Víctimas usted
puede participar desde el exterior, en acciones enfocadas a la recu-
peración emocional a nivel individual de manera virtual o telefónica
y a nivel grupal de manera presencial, en actividades que se realizan
bajo previa convocatoria durante jornadas de atención que la Unidad
para las Víctimas realiza en el exterior.

Con esto se busca facilitar espacios que permiten la expresión, el


reconocimiento del impacto emocional y la mitigación del sufrimiento
emocional causados en el marco del conflicto armado interno.

Para acceder a este acompañamiento desde el exterior debe soli-


citarlo a través del correo electrónico:
servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co o ingresando a la página
de la unidad www.unidadvictimas.gov.co haciendo clic en Unidad en
Línea y luego en la pestaña de Víctimas en el Exterior, donde podrá
diligenciar su solicitud.

14 Víctimas en el exterior
Existen otras medidas de reparación integral, tales como ac-
ciones para el acceso a la verdad, justicia y memoria, imple-
mentadas por el Sistema Integral de Verdad, Justicia, Repa-
ración y No Repetición (SIVJRNR).

Restitución de Tierras:
Para acceder a este proceso desde el exterior, diríjase al consu-
lado más cercano para recibir orientación o escriba directamente a
la Unidad de Restitución de Tierras a través del correo electrónico:
victimas.exterior@restituciondetierras.gov.co

Es importante que tenga en cuenta los lineamientos vigentes para


el procedimiento disponibles en https://www.restituciondetierras.gov.
co/victimas-en-el-exterior?inheritRedirect=true

¿Cómo pueden participar las


víctimas que están en el exterior?
Todas las víctimas del conflicto armado que viven
fuera del país pueden participar e incidir en la política
pública que los involucra enviando sus propuestas direc-
tamente a la Mesa Nacional de Participación Efectiva de
las Víctimas o a través de los dos (2) representantes por
las víctimas en el exterior.

Actualmente, dos (2) representantes por las víctimas


en el exterior participan en la Mesa Nacional de Partici-
pación Efectiva de las Víctimas. La primera elección se
hizo en el año 2017, y esta se renueva cada dos años; la
inscripción de las organizaciones y postulados para dicho
proceso se realiza durante el primer trimestre de cada
año en el que se hace la elección, es decir, para el 2019
las inscripciones al proceso de elección estarán abiertas
hasta el 31 de marzo, y así sucesivamente cada dos años.

Víctimas en el exterior 15
Orientaciones Generales

¿Cómo se eligen los dos


representantes por las víctimas
en el exterior a la Mesa Nacional
de Participación Efectiva de las
Víctimas?
A partir de la Resolución 00250 de 2019, se conforma una dele-
gación de víctimas en el exterior a la Mesa Nacional de Participación.
Esta delegación se integra atendiendo a criterios de distribución
poblacional de las víctimas en los 45 países presentes en el Registro
Único de Víctimas. La delegación estará conformada por aquellos
que obtengan mayor votación en la elección realizada a través del
mecanismo virtual entre los meses de agosto y octubre del año de
elecciones, en el que tendrán derecho a votar las organizaciones de
víctimas connacionales en el exterior inscritas. La distribución de
delegados se hará así:

16 Víctimas en el exterior
1
Países con el 10% o más de la población víctima en el RUV tienen
derecho a enviar un (1) delegado por país.

2
Países con el 1% al 9.99% de la población víctima en el RUV re-
gistrada en el exterior, tienen derecho a enviar dos (2) delegados
entre todos.

3
Países con menos del 1% de la población víctima del RUV regis-
trada en el exterior, tienen derecho a enviar un (1) delegado
entre todos.

Para más información revisar Resolución 00250 del 30 de enero


de 2019.

¿Cómo se realiza la solicitud de


retorno/regreso a Colombia?
El proceso de retorno/regreso de víctimas que se encuentran en
el exterior se basa en 3 principios:

● SEGURIDAD: busca garantizar la vida, libertad e integridad de los


hogares, sus propiedades y la comunidad donde habitan.

● DIGNIDAD: busca garantizar el bienestar del hogar mediante el


restablecimiento de los derechos vulnerados, asegurando el acceso
efectivo a los planes, programas y proyectos sociales del Estado.

● VOLUNTARIEDAD: es la decisión libre, consciente e informada que


toma el hogar de reconstruir su proyecto de vida en un territorio de-
terminado.

Víctimas en el exterior 17
Orientaciones Generales

La Unidad para las Víctimas cuenta


con los siguientes procesos:
Para realizar su solicitud de retorno o regreso a Colombia debe
encontrarse incluido en el Registro Único de Víctimas. La Unidad para
las Víctimas realiza una atención diferenciada, y eso depende del he-
cho victimizante por el cual la víctima está incluida en el Registro
Único de Víctimas:

Por desplazamiento forzado: en este caso corresponde al pro-


ceso de acompañamiento al retorno o reubicación en territorio
nacional, de víctimas provenientes del exterior.

Por otros hechos: se hablará de regreso desde el exterior,


en caso de que las víctimas se encuentren incluidas en el
RUV por otro hecho victimizante diferente al de desplazamiento
forzado.

¡Recuerde! la decisión de retorno/


regreso debe ser libre y voluntaria.

18 Víctimas en el exterior Víctimas en el exterior


¿En dónde puede realizar la solicitud de retorno/
1 regreso a Colombia?

En los diferentes consulados de Colombia en el mundo podrá di-


ligenciar el Formato Solicitud Retorno/Regreso, y enviarlo al correo
servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co o solicitar información
al mencionado correo.

De igual forma puede ingresar a www.unidadvictimas.gov.co y


realizar la solicitud a través del link Unidad en Línea y luego en la
pestaña de Víctimas en el exterior.

Diligencie una sola solicitud, ya que estas se ingresan con


un número de radicado y serán atendidas en orden de entrada.

Atención de la solicitud de acompañamiento en el


2 proceso de retorno/regreso a Colombia

Una vez la Unidad para las Víctimas reciba la solicitud por


parte de los consulados o por solicitud propia de la víctima, se
pondrá en contacto con el solicitante de manera telefónica o me-
diante correo electrónico para brindarle la información general del
acompañamiento, las condiciones de traslado, de seguridad y dig-
nidad en el lugar definitivo de llegada o reubicación en Colombia,
y del proceso de atención una vez llegue a territorio colombiano.
De acuerdo con esta información el solicitante podrá confirmar la
decisión voluntaria e informada de retornar/regresar.

Seguimiento del traslado del solicitante


3 y su hogar a territorio colombiano

La Unidad para las Víctimas realizará un segui-


miento telefónico para verificar la fecha y lugar de
arribo a territorio nacional, constatar si la víctima
cuenta con una red de apoyo, recopilar sus datos de
contacto y conocer acerca del grupo familiar que re-
torna/regresa, además brindará la información so-
bre los canales de atención a los que debe dirigirse
una vez se encuentre en Colombia para acceder a
las medidas de asistencia y estabilización a las que
tenga derecho.

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Víctimas en el exterior
Orientaciones Generales

¡Recuerde!
El traslado a territorio nacional depende del esfuerzo propio
de cada solicitante y su hogar, por lo que le sugerimos planear
su viaje con anticipación y concertarlo con su núcleo familiar.

Es importante que el hogar que retorna/regrese logre ubi-


car, por sus propios medios, un lugar donde hospedarse. Pre-
feriblemente, contacte a una red de apoyo familiar y/o co-
munitaria en territorio colombiano que facilite su proceso de
acogida una vez se traslade.

Si la víctima colombiana tiene condición de refugiado/a o


es solicitante de asilo en el país de acogida, es necesario que
lo informe al momento en que sea contactado por la Unidad
para las Víctimas. Se cuenta con un acuerdo de voluntades
con el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Re-
fugiados (Acnur), así que, de ser el caso, la Unidad para las
Víctimas remitirá la solicitud para que
dicha organización estudie si procede
el otorgamiento de un auxilio para
tiquetes aéreos o terrestres
y un apoyo económico en
el momento de su llega-
da a Colombia.

Consulte los puntos de atención a través de la página www.


unidadvictimas.gov.co haciendo click en Unidad en Línea y luego
en la pestaña Centros Regionales y puntos de atención; también
puede comunicarse a la línea gratuita 018000-911119 o al teléfono
fijo en Bogotá 4261111.

Proceso de atención
4 en el lugar de arribo

Una vez llegue a territorio nacional, la Unidad para las Víc-


timas se contactará con el solicitante para verificar su llegada
efectiva, y si la familia lo requiere puede proceder a solicitar

20 Víctimas en el exterior
atención humanitaria para cubrir temporalmente las necesida-
des básicas de alojamiento y alimentación. Esto aplica solamen-
te para víctimas incluidas en el Registro Único de Víctimas por
desplazamiento forzado. Alternativamente podrá solicitar esta
ayuda directamente a través de los canales de atención de la
Unidad para las Víctimas en el lugar de llegada.

Nota: la atención humanitaria es una medida de asis-


tencia en dinero, que le permitirá cubrir las necesidades
básicas de alojamiento y alimentación en el lugar de acogi-
da en el territorio nacional. Este componente será progra-
mado luego de su llegada al país, mediante tres giros con
vigencia cada uno de cuatro meses. Posterior a la finaliza-
ción de este ciclo de asistencia, continuará su proceso por
las rutas definidas para la atención, asistencia y reparación
a las víctimas.

Acompañamiento en el proceso de retorno o


5 reubicación como medida de reparación en
territorio nacional

El hogar que retorna/regresa desde el exterior tiene derecho


a reconstruir su proyecto de vida en el lugar que elija en territo-
rio colombiano, y la Unidad para las Victimas, como coordinador

Víctimas en el exterior 21
Orientaciones Generales

del Sistema Nacional de Atención y Reparación Integral para las


Victimas (SNARIV), se encargará de realizar las remisiones co-
rrespondientes para que la entidad territorial del lugar, al cual el
solicitante desea llegar, proceda en la inclusión de los programas
de salud, educación, vivienda y generación de ingresos.

Medidas de acompañamiento al retorno de vícti-


6 mas por desplazamiento forzado

Apoyo al traslado una vez se encuentre en Colombia

Se dispone del apoyo económico para el traslado en Colom-


bia desde el lugar de arribo o llegada al lugar definitivo de retor-
no o reubicación. Esta solicitud debe ser efectuada en cualquier
Punto de Atención de la Unidad para las Víctimas en el municipio
de llegada, en donde recibirá orientación para la entrega del mis-
mo, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

El municipio de reubicación definitiva debe contar con con-


cepto de seguridad favorable y vigente. De ser así un profe-
sional de la Unidad para las Víctimas lo contactará para hacer el
respectivo análisis del caso y formalizar la reubicación.

Este acompañamiento aplica por una sola vez, es decir, que


el solicitante no debe haber sido acompañado anteriormen-
te en otro proceso de reubicación por los mismos hechos de
desplazamiento.

Tenga presente que si el estudio de acompañamiento es viable,


este recurso deberá ser cobrado en el municipio de llegada alrede-
dor de ocho días después de efectuada la solicitud, para que pos-
teriormente pueda trasladarse al destino final de retorno. El valor
establecido es de 1.5 salarios mínimos mensuales legales vigentes.

Esquemas de acompañamiento al retorno

Las víctimas acompañadas serán potenciales beneficiarios


de los esquemas de acompañamiento al retorno, que consisten
en acciones complementarias que contribuyen a la estabiliza-
ción socioeconómica e integración comunitaria.

22 Víctimas en el exterior
Víctimas en el exterior 23
Orientaciones Generales

Si usted vive en el exterior y requiere información adicional


escríbanos un correo electrónico a:
servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co
O a través de la página www.unidadvictimas.gov.co
haciendo click en Unidad en Línea y luego en la pestaña
de Víctimas en el Exterior.
www.unidadvictimas.gov.co
Línea gratuita en Colombia 018000-911119
Línea de atención Bogotá (+571) 426 1111

www.cancilleria.gov.co
Línea de atención Bogotá (+571) 381 4000

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