Comprensión y Redacción de Textos II

Unidad 2
Sesión 4B
INTEGRANTES:

1. GARCÍA DE LA CRUZ KIMBERLY YESENIA Cod: U21220077

2. MURILLO BECERRA GERARDO REYNALDO Cod: U21210957
3. SUAREZ SOLANO ERVIN ALEX Cod: U20302599
4. URBINA CARBAJAL CRISTHIAN JOSEPH Cod: U21229956

Ejercicio de aplicación: redacción de una carta electrónica

Logro de la Al final de la sesión, el alumno redacta una carta electrónica,
sesión considerando las partes que la componen.

Recuerda atender las siguientes indicaciones:

a. Identifica el emisor y el destinatario de la carta electrónica.

b. Determina el propósito o la intención comunicativa de la carta electrónica.
c. Elabora un esquema de producción, antes de redactar la carta.
d. Revisa y corrige tu texto.

Actividad 1
Escribe una carta electrónica en grupo. Esta debe responder a la siguiente situación:

Ustedes trabajan para la Defensoría del Pueblo y su función es supervisar la adecuada

prestación de los servicios públicos a la ciudadanía. Luego de leer la noticia, escriban una
carta electrónica al alcalde de la Municipalidad de Villa María del Triunfo; en ella, deben
expresar su preocupación por la situación que atraviesa el distrito. Asimismo, soliciten a
la municipalidad la rápida solución a los problemas que presentan los ciudadanos.

Fuente 1
Defensoría del Pueblo interviene en reclamo de ciudadanos

Ante la ausencia de una respuesta de las autoridades de la Municipalidad de Villa María del
Triunfo a los pedidos para que cumpla con el recojo de basura domiciliaria en las calles de
su jurisdicción, la Defensoría del Pueblo exigió a dicha comuna cumplir con esta tarea para
evitar la propagación de enfermedades y epidemias en la zona.

La Defensoría manifestó que, ante el incumplimiento de la labor de recojo de residuos

sólidos, no se descarta la posibilidad de denunciar al alcalde de Villa María del Triunfo,
Carlos Palomino Arias, por la seria afectación de las familias que habitan y de quienes
transitan por el referido distrito. Desde principios de año, se le ha cursado numerosos oficios
y se ha constituido a la Municipalidad Distrital una solicitud para que atienda este problema.
Asimismo, la Defensoría informó que se ha comprobado que las zonas que se encuentran
en una situación crítica son las avenidas Unión (cuadras 1, 4 y 5) y Pachacútec (al costado
de las vías del tren eléctrico, frente al puesto de salud Nuevo Progreso), además del
mercado San Francisco (muy cerca del Palacio Municipal) y la intersección de la avenida
200 Millas, alrededor de la institución educativa Stella Maris. Lo propio se verificó en las
avenidas 27 de Diciembre, Villa María del Triunfo, cdra. 15, frente al nido Juan XXIII. En
razón de ello, se exhortó a la comuna edil a implementar un plan de acción, cuyo
cronograma sea de ejecución inmediata, para la erradicación de los residuos sólidos.
Recomendó a la comuna invocar a la Municipalidad de Lima y a los Ministerios de
Transportes y Agricultura a apoyar con el préstamo de maquinaria que facilite el recojo de
los residuos acumulados.

El representante de la Defensoría sostuvo que, durante la investigación, se constató que,

para atender este problema, los funcionarios de dicha Municipalidad requieren diez
compactadoras, las mismas que debieron ser adquiridas en mayo del 2015. Sin embargo,
hasta el momento, ello no ha ocurrido, por lo que él pidió mejorar la asignación presupuestal
destinada a la gestión y manejo de residuos sólidos domiciliarios del distrito.

Por otra parte, también se pudo observar que, en ciertas zonas, falta el servicio de
alumbrado público. Los habitantes de dicho distrito manifestaron que es un problema que los
afecta desde hace varios meses. Ellos expresaron su preocupación, debido a que han
incrementado los asaltos. Por ello, solicitaron la intervención de la Defensoría para la
solución de esta situación.

Adaptado de La República. (9 de julio de 2015). Recuperado de <https://goo.gl/J7IYxy>

Esquema de producción:

1. MEMBRETE: Defensoria del Pueblo.

2. LUGAR Y FECHA: Lima, 04 de setiembre del 2021
3. DATOS DEL DESTINATARIO: Señor:
Carlos Palomino Arias
Alcalde de la Municipalidad de Villa María del Triunfo
Lima, Villa María del Triunfo
4. ASUNTO: Preocupación por problemas de servicios públicos a la ciudadanía
5. SALUDO O VOCATIVO: Estimado Sr. Palomino
6. CUERPO:
6.1. INICIO:
6.2. DESARROLLO 1: Incumplimiento con el servicio de recojo de residuos solidos en
el distrito.
6.2.1. Falencias en el recojo de la basura
6.2.1.1. Propagación de enfermedades y epidemias
6.2.2. Ineficiente gestión de las autoridades
6.3. DESARROLLO 2: Incumplimiento con el servicio de alumbrado publico en el
distrito
6.3.1. Incremento de asaltos
6.4. CIERRE:
7. DESPEDIDA: Cordialmente
8. FIRMA:
9. POST - FIRMA:
 Lima, 04 de setiembre del 2021
Señor:
Carlos Palomino Arias
Alcalde
Municipalidad de Villa María del Triunfo
Jr. José Gálvez N° 895
Villa María del Triunfo - Lima
ASUNTO: Preocupación por problemas de
servicios públicos a la ciudadanía.

Estimado Sr. Palomino:

Tengo el agrado de dirigirme a usted mediante esta carta. La presente es para comunicarle que,
como institución hemos venido recibiendo recurrentes quejas por parte de la población de su distrito,
los cuales menciona sobre graves faltas en los servicios públicos que están a cargo de la municipalidad
que usted dirige, y que a continuación pasamos a detallar.

En primer lugar, se pudo evidenciar el incumplimiento con el servicio de recojo de residuos

sólidos en el distrito, por un lado, es producto de las falencias en el recojo de la basura, como
consecuencia está la gran cantidad de montículos, el cual encontraremos en muchas partes de
avenidas importantes y calles de vuestro distrito. Así mismo, esto dará origen a focos infecciosos, la
propagación de enfermedades y epidemias, afectando la salud de sus pobladores y los transeúntes;
por otro lado, se constató que, para atender este problema se requieren diez compactadoras, las
mismas que debieron ser adquiridas en mayo del 2015; producto de una ineficiente gestión de las
autoridades.

En segundo lugar, el incumplimiento con el servicio de alumbrado publico en su distrito, es otra

de las quejas que viene afectando a la población de su comuna, los cuales ha generado inseguridad en
los villamarianos, que son constantemente víctimas del incremento de asaltos.

Ante lo expuesto, solicito implementar un plan de acción, cuyo cronograma sea de ejecución
inmediata, para la erradicación de ambas problemáticas. Para empezar, se recomienda involucrar a la
Municipalidad de Lima, el Ministerio de Agricultura y Transporte para el préstamo de maquinarias que
facilite el recojo de los residuos sólidos. Así mismo, coordinar con Luz del Sur, para el mejoramiento
del alumbrado público y a su vez contar con un plan conjunto con la PNP y los serenos de su Distrito
para una vigilancia permanente. Finalmente, se les pide realizar las gestiones correspondientes para
mejorar la asignación presupuestal, para que pueda erradicar estos problemas presentados.

Atentamente

Walter Gutiérrez Camacho

Defensor del pueblo - Lima, Perú