DE ORIGEN INTERNO

MATRIZ DOFA

DE ORIGEN EXTERNO
OPORTUNIDADES

1 Ubicación geoestratégica de los servicios de salud en la diferentes de sedes de la Universidad del Atlántico.

Impacto positivo en la salud mental de la comunidad universitaria para el manejo de las condiciones
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generadas por la emergencia sanitaria.

Impacto positivo en la salud física en la comunidad universitaria para evitar el contagio y la prograpagación del
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virus SARS-Cov-2

Desarrollo de nuevos modelos de atención que garanticen una cobertura del más del 90% de la comunidad
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uniatlanticense.

AMENAZAS
1 Cambios constantes en la regulación normativa en salud por la emergencia sanitaria por COVID-19.

2 Poca adherencia en la cultura del autocuidado por parte de la población atlanticense.

3 Fallas en el servicio de internet dada la conectividad masiva que hoy se presenta por la emergencia sanitaria.

4 Racionamientos de luz sectorizados que impidan prestar el servicio de salud a los residentes en estas áreas.

Cambios climáticos que favorezcan el incremento de las enfermedades respiratorias agudas y por ende la
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exposición del virus SARS-Cov-2.
 FORTALEZAS

1 Equipo de profesionales de la salud calificados y con sentido de pertenencia. 1

Liderazgo efectivo de la Vicerrectoría de Bienestar Universitario y de la Unidad de Salud en la gestión de crisis

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para garantizar el servicio de salud con calidad a la comunidad uniatlanticense.

Capacidad de actuación conjunta con organizaciones orientadas al mismo fin (Secretaria de Salud
3 Departamental y Secretaria de saliud Distrital, Oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad 3
del Atlántico, Vicerrectoría de Bienestar Universitario de la Universidad del Atlántico).

Disposición de la Unidad de Salud para adquirir los elementos de bioseguridad necesarios para la emergencia
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sanitaira por COVID-19 y mitigar el contagio en la comunidad universitaria.

5 Adecuada estructura empesarial con personal idóneo para la prestación de servicios de calidad. 5

6 Experiencia institucional para el abordaje de proyectos de salud en situaciones de crisis. 6

7 Rápida respuesta para la implementación de estrategias en situaciones de emergencia. 7

8 Instauración del Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad. 8

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ESTRATEGIAS FO
Diseñar estrategias de intervención que conduzcan a mejorar la atención y la calidad de los servicios de salud
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durante el proceso del teletrabajo y la educación remota.
Presentar propuesta de nuevos programas resultantes del tamizaje epidemiológico de salud física y mental
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realizado a la comunidad universitaria.

Generar acciones de intervención que faciliten la toma de decisiones al interior de la Universidad del Atlántico
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frente a la emergencia sanitaria por COVID-19.

Ajustar los protocolos, procedimientos y guías a las directrices emitidas por el Ministerio de Salud y Protección
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Social durante la emergencia sanitaria por COVID-19.

ESTRATEGIAS FA
 Establecer lineamientos que ayuden a la Universidad del Atlántico a tomar decisiones asertivas en el retorno
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de actividades y clases presenciales.
Establecer estrategias de atención que busquen garantizar la cobertura a la totalidad de la comunidad
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universitaria.
Formar continuamente al personal asistencial en los cambios normativos que se generen en el marco de la
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emergencia sanitaria.
 DEBILIDADES
Carencia de recursos tecnológicos para la implementación del tamizaje: celular, plan de datos, plan de
minutos.
Método de trabajo por acceso remoto: atención remota debido a la emergencia sanitaria por COVID-19 que
mantiene a la Universidad del Atlántico activa por teletrabajo y la educación remota en casa.

Debilidades en la conectividad a internet en la Universidad del Atlántico que limitan la atención remota del
servicio de salud.

Ausencia de una estrategia orientada a la gestión por resultados para la atención por telesalud a una
comunidad universitaria que oscila en los 27 mil usuarios.
Brecha digital en estratos 1 y 2 a la cual pertenecen más del 90% de los usuarios, lo cual podría dificultar los
accesos a los servicios de salud.
El hadware que se encuentan en las diferentes sedes de la Universidad del Atlántico no están en óptimo
estado para prestar los servicios de telesalud y teleorientación en salud.
No se cuenta con el personal de salud contratado para llevar a cabo el programa de Salud Mental para la
Universidad del Atlántico.

Entrega tardía de la base de datos de los estudiantes de la Universidad del Atlántico.

Ausencia de estrategias de información, educación y comunicación para sensibilizar a la comunidad

universitaria en la promoción y prevención de programas incluidos en la atención de primer nivel así como lo
referente al virus SARS-CoV-2.

Suspensión de consultas odontológicas por emergencia sanitaria por COVID-19.

Cantidad insuficiente de personal para la implementación de los tamizajes en salud física y salud mental.

ESTRATEGIAS DO

Conformar los equipos de trabajo para ajustar procesos administrativos y de apoyo que esten presentando
falencias.
Establecer estrategias de intervención bajo metodologías de interpersonales no formales que favorezcan
estilos de vida saludable.

Dotar a los servicios de salud de la Universidad del Atlántico con las herramientas tecnológicas requeridas
para darle cumplimiento al protocolo de atención en salud que durante la educación remota y el teletrabajo se
estará aplicando en el convenio suscrito con la entidad arriba referenciada.

Establecer indicadores de impacto para medir la gestión por resultados de las intervenciones realizadas a la
comunidad uniatlanticense.

ESTRATEGIAS DA
Diseñar e implementar actividades de sensibilización masivas y permanentes relacionados con los hábitos de
autocuidado y estilos de vida saludable.
Generar estrategias de transformación social con trato humanizado de acuerdo a la realidad socioeconómica y
cultural de la comunidad universitaria.
Capacitar permanente al capital humano disponible para el convenio con la Universidad del Atlántico en las
normas relacionadas con la emergencia sanitaria y los nuevos modelos de atención.
 1

CICLO PHVA 4

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 ACTUAR
1

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11

VERIFICAR

1
2

5
6

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 PLANEAR
Establecer el requerimiento de los elementos de protección personal del personal de la salud y de los usuarios
de acuerdo con lo establecido en el protocolo de atención en salud.
Establecer el requerimiento de las herramientas tecnológicas para garantizar la atención durante la educación
remota y el teletrabajo.

Establecer la metodología para la realización del tamizaje epidemiológico en salud física y mental.

Establecer la metodología para el abordaje y seguimiento para los casos identificados en el tamizaje
epidemiológico considerados de alto riesgo.
Establecer los indicadores de cobertura y de impacto durante la ejecución del convenio con la Universidad del
Atlántico.
Establecer medidas de prevención para la toma de decisiones en la Universidad del Atlántico en aras de
garantizar la salud de la comunidad universitaria.
Establecer equipo de control y seguimiento de las medidas impartidas por Bienestar Universitario durante la
educación remota, teletrabajo y presencialidad.
Establecer los roles del equipo interdisciplinario en salud al convenio de la Universidad del Atlántico de
acuerdo con los indicadores establecidos.
Establecer el programa de formación continua para el personal asistencial en el marco de la emergencia
sanitaria.
Diseñar los programas de comunicación masiva para llevar los mensajes de promoción y prevención sobre los
temas de interés que defina el equipo asistencial.
Detectar debilidades en la comunidad universitaria que les impida cumplir con las recomendaciones de la
emergencia sanitaria para sugerir acciones a la Universidad del Atlántico en casos específicos.
HACER
Establecer el requerimiento de los elementos de protección personal del personal de la salud y de los usuarios
de acuerdo con lo establecido en el protocolo de atención en salud.
A) Realizar un listado de los elementos de protección personal clasificando para quienes van dirigidos ya sea
profesionales de la salud y/o usuarios.
B) Realizar un inventario de los profesionales de la salud que intervendrán en la ejecución del proyecto y de
los usuarios para quienes va dirigido.
C) Realizar una proyección de compra para los próximos 3 meses de acuerdo con las caracterísitcas de uso
de cada elemento de protección personal.
D) Gestionar ante la Dirección de la Unidad de Salud la adquisición de los elementos de protección
identificados por usuario y profesional de salud en las cantidades establecidas.
Establecer el requerimiento de las herramientas tecnológicas para garantizar la atención durante la educación
remota y el teletrabajo.
A) Realizar un listado de las herramientas tecnológicas necesarias para la atención.
B) Realizar un inventario de los profesionales de la salud y personal administrativo que intervendrán en la
ejecución del proyecto.
C) Realizar una proyección de compra de acuerdo con el punto B).
D) Gestionar ante la Dirección de la Unidad de Salud la adquisición de las herramientas tecnológicas
identificadas para los profesionales de la salud y personal administrativo en las cantidades establecidas.

Establecer la metodología para la realización del tamizaje epidemiológico en salud física y mental.
A) Seleccionar las herramientas de tamizaje abaladas por la Organización Mundial de la Salud que se adapten
a los objetivos de información del proyecto.
B) Construir una herramienta de tamizaje integral que permita conocer la información necesaria para la
elaboración del perfil epidemiológico de los usuarios.
C) Identificar los medios de comunicación para la implementación de la herramienta de tamizaje.
D) Solicitar a Vicerrectoría Acacdémica la base de datos de la comunidad universitaria.
E) Establecer el equipo de trabajo que realizará el tamizaje, definiendo la población responsable para cada
uno.
D) Realizar un informe estadístico con los resultados obtenidos en el tamizaje.
E) Informar al equipo de trabajo del proyecto sobre los resultados obtenidos en el tamizaje.