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Dilema es la situación donde se ha de asignar recursos eligiendo entre varias alternativas.

Al
contrario del conflicto, que se refiere a la elección entre intereses contrapuestos con el objetivo de
obtener la máxima satisfacción, el dilema se refiere a seleccionar entre cosas u objetos para obtener
el máximo rendimiento.

Un tipo de dilema es diferenciar entre decidir y resolver. Tomar decisiones es diferente a resolver
problemas, tiene un alcance mayor, plantea una visión divergente de la situación general. Resolver
problemas es enfocado, tiene alcance concreto y plantea una visión convergente de un caso
específico a solucionar. P. 3 herramientas para superar el dilema gerencial.

Nuestras culturas latinas se caracterizan por su tendencia a privilegiar el corto plazo, y factores
como el esquema tradicional de incentivos a la alta dirección y el tipo de propiedad, por ejemplo el
estar la empresa listada en una bolsa de valores, exacerban tal condición. La claridad en la estrategia
de la empresa es fundamental para garantizar que lo que hacemos hoy es coherente con el mañana
que imaginamos, pero en entornos tan cambiantes es común encontrar que los caminos que
diseñamos hoy hacia el futuro dejan intempestivamente de ser los obvios. Y aparecen así nuevas
tensiones: entre lo urgente y lo importante, entre lo coyuntural y lo estructural, entre lo no planeado
que requiere atención pronta y el plan original. Página la república
Visto desde la práctica, enfrentar tales tensiones como un espectro entre dos extremos en el cual es
posible encontrar un justo medio adecuado a la estrategia para cada caso, más que como dilemas en
los cuales es indispensable escoger alguno de sus extremos, es el camino más razonable. Página la
república

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