Gráfico de control para atributos

Son factores o caractesisticas que no se pueden medir por ejemplo

burbujas en la pintura.
Cualquier característica de calidad que pueda ser clasificada de forma
binaria: cumple o no cumple”,
Por lo general, los gráficos por atributos no ofrecen tanta información
como los gráficos por variables, ya que una medición numérica es más
informativa que la sola clasificación de una unidad como conforme o
disconforme.
• Es necesario tomar muestras de tamaño grande para obtener
información significativa.
• Son aplicables a procesos que presentan cantidades considerables de
defecto.
• No avisan de cambios adversos en el parámetro que queremos
controlar en el proceso hasta que se han registrado un mayor número
de defectos.
• Las verificaciones pueden estar influidas por subjetividades de las
personas que evalúan la muestra.
• Defecto: cualquier caracteristica individual que no este de acuerdo
con los requisitos de calidad establecidos.
• Defectuoso: Cualquier unidad que tiene uno o mas defectos
 Cartas de control por atributos

• GRAFICO P.- Proporción de unidades defectuosos o disconformes con

tamaño de muestra variable.
• GRAFICO NP.- Número de unidades defectuosos o diconformes con
tamaño de muestra constante
• GRAFICO C.- Número de defectos o disconformidades con tamaño de
muestra constante
• GRAFICO U.- Promedio de defectos o disconformidades por unidad
con tamaño de muestra variable.
 Gráfico P – Proporción de artículos defectuosos
• Estas cartas miden la proporción de unidades no conformes en un grupo de
unidades que se inspecciona.
• Muestra la evolución (variación) de la proporción (p) de unidades que
tienen cierto atributo (defectuosos) por muestra o subgrupo.
• Artículos defectuosos.
• Proporción de clientes que presentan un reclamo.

• n = tamaño de la muestra o subgrupo

• d = artículos defectuosos o no conformes
Pasos para la elaboración de la gráfica p con n
variable
• Paso 1: Recopilación de los datos.
• Establezca la frecuencia con la que los datos serán tomados (por
horas, por días, por semanas).
• Los intervalos cortos entre tomas de muestras permitirán una rápida
retroalimentación al proceso ante la presencia de problemas.
• Los tamaños de muestra grandes permiten evaluaciones más estables
del desarrollo de proceso y son más sensibles a pequeños cambios en
el promedio del mismo.
• Se sugiere que el tamaño de muestra(n) sea al menos de 30 y que el
numero de subgrupos (k) sea al menos 25
Gráfico P - Límites

n = tamaño del subgrupo

p media = proporción promedio de artículos defectuosos
• El grafico se realiza con cada uno de las proporciones
 Gráfico P
• Proporción de defectuosos o disconformes
 Gráfico NP – Número de artículos
defectuosos
• Considera el número de unidades defectuosas, no la proporción.
• Es útil si:
• El número es más relevante de la proporción.
• El tamaño de la muestra es constante.
 Gráfico NP - Límites

• n = tamaño del subgrupo

• p media = promedio de la proporción de articulos defectuosos
• GRAFICA SE REALIZA CON LOS LIMITES DE CONTROL Y LOS
COMPONENTES DE DEFECTUOSOS
 Gráfico NP

• Número de defectuosos o disconformes

 Gráfico C – Número de defectos

• Su objetivo es analizar el número de defectos no por cantidad si no

por tipos de defectos, quemado, quebrado, manchado por subgrupo
(para n = constante)
• Útil cuando:
• El tamaño de la muestra es constante
• Disconformidades aparecen de forma continua.
• Los defectos pueden encontrarse por simple inspección a pesar de ser
debidas a causas muy diversas.
Gráfico C - Límites
• GRAFICA SE REALIZA CON LOS LIMITES DE CONTROL Y LOS
COMPONENTES DE DEFECTUOSOS
 Gráfico C
• Número de defectos o disconformidades
 Gráfico U – Número Promedio
de defectos por unidad
• Su objetivo es analizar la variación del número promedio de defectos
por artículo o unidad
• Útil cuando:
• Tamaño de grupo no es constante
• Disconformidades aparecen de forma continua.
• Se puede tener más de un defecto, suceso o atributo por unidad
 Gráfico U - Límites

• n = (tamaño promedio de defectos encontrados)

• PARA LA GRAFICA SE UTILIZAN LIMITES DE CONTROL CON EL VALOR
U
 Gráfico U
• Defectos o disconformidades por unidad.