Tecnicas de Redaccion

CENTRO DE CAPACITACIÓN BOLÍVAR
Técnicas de Redacción
y Ortografía
GUIA 3
DATOS DEL ESTUDIANTE
Aprendiz:
Programa:
Jornada:
Nombre del Instructor:
Fecha:
Instructor
DERECHOS RESERVADOS © CENTRO DE CAPACITACIÓN BOLÍVAR
PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIÓN PREVIA DE CEN TRO DE C AP ACITAC IÓN BOL ÍV AR
Técnicas de Redacción y Ortografía - Guia 3
Nombre del Documento

GUÍA DE APRENDIZAJE
CENTRO DE CAPACITACIÓN BOLÍVAR CÓDIGO: GP-FO20 FECHA: 12-07-2018 VERSIÓN: 6
NORMA DE COMPETENCIA FECHA DE ELABORACION:

Elaborar documentos de acuerdo con
NOMBRE DEL PROGRAMA: 03-03-2018
normas técnicas.
TECNICO LABORAL
ASISTENTE COMERCIAL NUMERO DE PÁGINAS:
CODIGO 210601024 VERSIÓN 1 23
NOMBRE FECHA
REVISIÓN CONSEJO ACADEMICO 15-05-2018

APROBACIÓN CONSEJO DIRECTIVO 15-06-2018
1. IDENTIFICACIÓN
1.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE: TÉCNICAS DE DE REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA
1.2 ELEMENTO ELEMENTO 1. Elaborar documentos de acuerdo con normas técnicas.
2. DESARROLLO DEL PROCESO

2.1 RESULTADO DEL APRENDIZAJE
ELEMENTO 1
El estudiante redactará los documentos que se originen de las funciones administrativas aplicando las normas técnicas
Redactar los documentos de acuerdo con el objetivo que se persiga teniendo en cuenta los diferentes tipos y destinatario.
Redactar documentos siguiendo el protocolo requerido para el tipo de documento evitando la repetición de términos aplicando
la sintaxis
Redactar los documentos teniendo en cuenta las normas de puntuación, de abreviaturas y los párrafos de apertura y de cierre.
Redactar los documentos con precisión, claridad, brevedad y concordancia
2.2 Estrategia Metodológica del aprendizaje
INSTRUCTOR
• Elabora talleres y guías de aprendizaje
• Realizar prácticas demostrativas del eje temático
• Orienta a los estudiantes sobre la consulta bibliográfica
• Formula casos hipotéticos para la resolución de problemas
• Asesora al estudiante en el desarrollo de trabajos
• Propone planes de mejoramiento que permitan al estudiante superar las dificultades.
• Realiza entrevistas personales
APRENDIZ
Desarrolla habilidades para redactar documentos según las necesidades de la unidad administrativa
Reconoce y diferencia los tipos de documentos de acuerdo a los protocolos establecidos por las unidades administrativas
Elabora mapas conceptuales, diagrama causa efecto, matrices, diagramas de flujo, mapa de ideas, cuadro sinóptico y arboles
conceptuales
Interpreta las lecturas propuestas mostrando niveles de competencia.
Cencabo tomara como referente la metodología de trabajo colaborativo a través de las TIC, con el fin de contribuir en el mundo
de las tecnologías en la formación del aprendiz, para que este a su vez pueda enfrentarse al mundo contemporáneo.
En el desarrollo de las diferentes actividades del módulo, el aprendiz aprenderá a manejar el portafolio, donde el evidenciara el
avance adquirido durante su formación.
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2.3 AMBIENTES DE APRENDIZAJE

El formador buscará desarrollar en el aprendiz el conocimiento, en su ser y en saber hacer un ambiente de aprendizaje buscando
un espacio adecuado y el aprendiz pueda desarrollar todas sus habilidades y destrezas.
2.4 EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE:
ELEMENTO 1
1. Prueba escrita de conocimientos del elemento de competencia laboral.
2. Observación respuesta a una comunicación dada.
3. Redacción de una carta comercial y una circular general, de acuerdo con el rango de aplicación seleccionado.
ELEMENTO 2
2. Observación directa al momento de digitar con velocidad y precisión un documento.
3. Carta, circular o transcripción de acuerdo con el rango de aplicación seleccionado.
ELEMENTO 3
2. Observación directa en el proceso y resultados de la transcripción.
3. Transcripción de cualquier fuente de acuerdo con el rango de aplicación seleccionado.
2.5 TECNICAS E INSTRUMENTO DE EVALUACION

TÉCNICAS
• Formulación de preguntas acerca de las características del documento.

• Valoración del producto.
• Solución de problemas que se presentan en una empresa.
• Simulación de situaciones en una oficina.
INSTRUMENTOS:
• Cuestionario con preguntas abiertas, cerradas o de selección múltiple.
• Lista de verificación respecto a las características del producto solicitado
• Prueba de habilidad y ejercicio práctico
• Lista de Chequeo
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3.0 CRITERIOS DE EVALUACION
GUIA 1
1. Redacta los documentos teniendo en cuenta los signos de puntuación.
2. Redacta los documentos teniendo en cuenta las normas sobre abreviaturas
3. Redacta los documentos con precisión, claridad y brevedad
GUIA 2
1. Redacta los documentos con concordancia
2. Redacta los documentos evitando la redundancia
3. Redacta los documentos aplicando la sintaxis.
GUIA 3
1. Redacta los documentos de acuerdo con el protocolo requerido
2. Redacta los documentos teniendo en cuenta su destinatario
3. Redacta los documentos teniendo en cuenta las clases de documentos según el contenido.
4. Redacta los documentos de acuerdo al tipo de documento
GUIA 4
1. Redacta los documentos teniendo en cuenta Relaciones Humanas.
2. Redacta los documentos personales, comercial, diplomática.
5. BIBLIOGRAFIA – CIBERGRAFIA
• http://www.jmcprl.net/ntps/@datos/ntp_054.htm
• http://es.scribd.com/angelicaguerrero2009/d/13181076-Clases-de-Documentos
• http://aula2.el-mundo.es/aula/noticia.php/2006/02/01/aula1138730022.html
• http://es.scribd.com/doc/45555/TECNICAS-DE-LECTURA-Y-REDACCION-DE-TEXTOS
• http://elaboraciondeblog.blogspot.com/2008/08/normas-icontec-para-elaborar-carta.html
6. TABLA DE CONTENIDOS
1. Redactar los documentos teniendo en cuenta su destinatario.
Coherencia y cohesión
Sinónimos
Elipsis
Taller N° 1 ( trabajo individual)
2. Redactar los documentos teniendo en cuenta las clases según el contenido.

Documentos personales
Documentos comerciales
Documentos judiciales
Documentos religiosos
Documentos militares
Taller N° 2 ( individual)
3. Redactar los documentos de acuerdo al tipo de documento.
• Documentos legales
• Analíticos.
• Monográficos
• Obras de referencia.
• De oficina
• Guía Ténica Colombiana GTC 185.
• Taller N° 3( trabajo grupal)
Taller evaluativo
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ACTIVIDAD E.A.E.
Elaboración de cada uno de los documentos que se producen de las funciones administrativas de acuerdo
con las normas técnicas.
CONCIENCIACIÓN / VIVENCIAS Y REFLEXIONES (INDIVIDUAL)
Realiza observaciones sobre la importancia de los signos de puntuación y las normas generales de ortografía
CONCEPTUALIZACION / HILOS CONDUCTORES (GRUPAL)
ACCIÓN INTERPRETATIVA
Reconoce el uso de cada norma de ortografía
ACCIÓN ARGUMENTATIVA
Usa adecuadamente las normas de ortografía
CONTEXTUALIZACION / INTEGRACION (GRUPAL)
ACCIÓN PROPOSITIVA
Corrige los errores en lo que incurre permanentemente en el uso de la ortografía.
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1. REDACTAR LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL DESTINATARIO

Toda carta debe tener un destinatario; la persona que recibe la carta. Cuando realizamos la redacción de una carta debemos tener
claro quién es el destinatario y usar las abreviaciones adecuadas.
En las cartas familiares, la dirección consiste en el nombre o apellido del destinatario, precedido de un simple se- ñor, señora o
señorita, señor don o señora doña, en abreviatura (Sr., Sr. D., Sra., Sra. Dña., Srta.).
En el ambiente de negocios u oficial, los títulos y tratamientos en una carta son extremadamente importantes. Es preciso mencionar
también el cargo que el destinatario ejerce en la empresa mercantil o industrial o en la oficina pública: consejero delegado,
presidente, jefe de negociado, jefe de sección, etc.
Es ridículo exagerar, como lo hacen algunos, en los tratamientos de respeto.
Llamar ilustrísimo a quien no tiene un gran renombre puede parecer hasta una burla, y con motivo, podría ofen-
derse el destinatario.
Sin embargo, en las cartas de respeto, se deben dar siempre al destinatario todos los títulos académicos (profesor, abogado,
ingeniero, doctor, contador) o nobiliarios (barón, conde, marqués, duque), o de otro orden (caballero, caballero oficial, comendador,
gran oficial) que les corresponden.
Hay categorías de personas a las cuales corresponden tratamientos especiales.
1. Al Sumo Pontífice, corresponde el tratamiento de Su Santidad, y en el sobre, debe escribirse A la Santidad de

nuestro Señor;
2. A un emperador, en el encabezamiento, se le llama Sire, en el cuerpo del escrito, Vuestra Majestad imperial, y en el sobre,
A Su Majestad imperial;
3. A un rey, en el cuerpo de la carta, Vuestra Majestad, y en el sobre, A su Majestad;
4. Al presidente de la República, se le da el tratamiento de Señor Presidente, y en el sobre, Al Señor Presidente

de la república;
5. A los príncipes soberanos, corresponde el título de Su Alteza Serenísima;
6. A los príncipes de sangre real, Su Alteza;
7. A los cardenales, Su Eminencia;
8. A los príncipes que no sean de sangre real, se acostumbra dar en el texto de la carta el tratamiento de Alteza, pero en el
sobre, se escribe simplemente A Su Excelencia; Los chinos emplean un pincel para escribir sus cartas;
9. A los ministros, secretarios y subsecretarios, al presidente del Senado y de la Cámara de los Diputados, a los generales, a
los embajadores, al presidente y al fiscal del Tribunal Supremo, a los gobernadores, a los patriarcas, arzobispos, obispos y
abades mitrados, les corresponde el tratamiento de Excelencia; y en el sobre y encabezamiento del escrito, Excelentísimo
Señor (Excmo. Sr.);
10. A los diputados y a los senadores, se les da el tratamiento de Honorable en unos países, y en otros, el de Ilus- trísimo
Señor (Ilmo. Sr.);
11. A los arciprestes, canónigos y curas párrocos, se dará el tratamiento de Reverendísimo; y a todos los demás sacerdotes,
el de Reverendo.
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entre otras abreviaciones tenemos:
EN EL MOMENTO DE LA REDACCIÓN DEBEMOS TENER EN CUENTA:
Coherencia y cohesión
La coherencia es la organización lógica de cada una de las partes de un discurso y de estas entre sí.
La cohesión es la relación interna entre cada unidad (oración o párrafo), para que no quede poco claro, redundante, extenso o corto.
Sinónimos:
El uso de sinónimos nos evita repetir una misma palabra en un párrafo.
Elipsis:
Nos ayuda a evitar repeticiones.
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Taller N° 1. REDACTAR LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA SU DESTINATARIO. (Trabajo Individual)
1. Realiza 1 carta de tipo comercial, de información, dirigida a la oficina de administración del gobernador de Cundinamarca teniendo
en cuenta las abreviaturas.
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2. Según su criterio explique: ¿Por qué es importante tener en cuenta el destinatario al realizar una carta?
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3. Realiza un mentefacto (mapa conceptual) usando el tema central: Redactar los documentos teniendo en cuenta su destinatario,
características (al lado izquierdo), exclusiones es lo que no se debe hacer(al lado derecho), tema principal de donde se desprende
el tema central (en la parte de arriba) y las subclases del concepto (que se debe tener en cuenta para realizar el tema central).
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2. REDACTAR LOS DOCUMENTOS EN CUENTA LAS CLASES DE DOCUMENTOS SEGÚN SU CONTENIDO
Los documentos se clasifican de acuerdo a su actividad económica en:
1. Personales
2. Comerciales
3. Judiciales
4. religiosos
5. Militares
Documentos Personales
Son solicitudes muy sencillas en las que se deben escribir ciertos datos personales. Se utilizan en múltiples ocasiones: para
solicitar algún tipo de carné, para pedir el ingreso en una asociación, para realizar una matrícula, etc.
estos formularios suelen contener estos elementos:
• Datos personales: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección, teléfono.
• Datos específicos: según el documento de que se trate (nivel de estudios, tipo de trabajo, aficiones, etc.).
• Fotografía.
• Fecha y firma del interesado.
• En ocasiones, se incluye cierta información sobre la documentación adicional necesaria y sobre las condi-
ciones de uso.
Es necesario escribir con letra clara y sin tachones (mayúsculas o caracteres de imprenta).
Es conveniente leer con mucha atención la información sobre la documentación necesaria. Es necesario recordar que, al solicitar
un servicio, aceptamos sus condiciones de uso.
• Cartas
• Discursos
• Ensayos
• Diario
DOCUMENTOS COMERCIALES
Los documentos comerciales son todos los comprobantes extendidos por escrito en los que se deja constancia de las operaciones
que se realizan en la actividad mercantil, de acuerdo con los usos y costumbres generalizadas y las disposiciones de la ley.
Parte administrativa
• hojas de vida
• leyes
• acuerdos
• informes
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Parte Contable
• FACTURAS
• RECIBOS
• BALANCES
DOCUMENTOS JUDICIALES
Escritos que contienen información útil para el tribunal que conoce de un caso, los cuales deben ser incorporados al juicio mediante
su lectura o exhibición con indicación de su origen.
• Sentencias
• Juicios
• Demandas
• Causas
Documentos Religiosos
Concilio: Son documentos que se emiten en una reunión o asamblea de autoridades religiosas (obispos y otros eclesiásticos)
generalmente efectuada por la Iglesia Católica u Ortodoxa, para deliberar o decidir sobre las materias
Doctrinales y de disciplina.
• Escritos Papales
• BULA: Es un documento sellado con plomo sobre asuntos religiosos en cuyo caso, si está autentificada con el sello papal, recibe
el nombre de bula papal o bula pontificia. El nombre bula procede del latín bulla, tér- mino que hace referencia a cualquier objeto
redondo artificial, y en un principio se utilizaba para referirse a la medalla que portaban al cuello, en la Antigua Roma, los hijos de
las familias nobles hasta el momento en que vestían la toga.
• Actas
DOCUMENTOS MILITARES
por lo general son gratuitos dentro de los cuales se coloca la información organizada y son de carácter privado,
en ellos se introduce la documentación originada en cualquier ente de seguridad nacional.
• Minuta
• Autos
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TALLER N° 2. REDACTAR LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA LAS CLASES DE DOCUMENTOS SEGÚN SU
CONTENIDO.
1. Conceptualice con sus propias palabras ¿Cuál es la importancia de la clasificación de documentos?

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2. ¿Qué beneficio nos dan los documentos comerciales en la actualidad?

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3. ¿Cuál es la diferencia entre documentos comerciales y documentos judiciales?

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3. REDACTAR LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO AL TIPO AL CUAL PERTENECE TIPOS

DE DOCUMENTOS Y CARACTERÍSTICAS
• DOCUMENTOS LEGALES
Primero se debe establecer la diferencia entre un documento oficial y un documento legal.
Un documento oficial es aquel que ha expedido cualquier dependencia gubernamental, tales como las actas de nacimiento,
matrimonio, divorcio, etc., así como las licencias para conducir, pasaportes, credencial de elector.
Ahora, los documentos legales, son todos aquellos que han intervenido en cualquier procedimiento, que mediante un registro
adquiere validez constitucional y puede ser presentado ante cualquier institución para la identificación ya sea de la persona o
propiedad y los cuales están avalados por un sello de registro y una firma del representante de la autoridad. Estos pueden ser
documentos oficiales o no, un ejemplo puede ser un testamento, el cual puede ser de puño y letra del testador y alcanza validez
legal cuando un notario que tiene fé pública, lo avala como un documento legal.
• DOCUMENTOS ANALÍTICOS
Actas de Conferencias: Es un testimonio escrito de los hechos ocurri-

dos en cualquier circunstancia: una reunión de consorcio, una asamblea de
miembros de una comisión directiva de cualquier entidad. Es decir, hechos
que se asientan por escrito y que resulta importante registrar y conservar.
1. Artículo de revista: Cualquier trabajo con individualidad temática y de

autor, contenido dentro de una
publicación periódica.
2. Capítulos de Libro: Publicación no periódica, impresa, que tiene, sin

contar las tapas, más de 49 páginas.
Su contenido puede ser muy variado, pero en general está registrado en
forma coherente y ordenada en
capítulos.
Entre los distintos tipos de libros, pueden considerarse los siguientes:
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• Monografía: Descripción de un tema específico y, en general, con la máxima profundidad, destinado al especialista o a aquel que
desea especializarse.
• Enciclopedia: Obra en la que se trata un tema de cierta amplitud y en la que, en general, las materias se hallan ordenadas
alfabéticamente, por lo menos en lo que respecta a los términos generales, aunque puede contener también un índice alfabético
analítico.
• Diccionario: Relación en la que por orden alfabético se contienen y explican los términos de uno o más idiomas o los de una
ciencia o materia determinada. Cuando las definiciones de los términos incluidos son mucho más amplias se acostumbra a utilizar
la denominación de Diccionario Enciclopédico.
• Manual: Obra que trata una temática específica de una manera somera y se destina al no especialista.
3. Documentación de congresos: documento donde se recogen las aportaciones de la comunidad técni- co-científica sobre un
tema específico. Acostumbran a presentarse con la denominación de Actas (“Pro- ceedings”, en inglés) y suelen contener también
las discusiones que suscitan las comunicaciones presen- tadas. Se engloban conjuntamente bajo la denominación de congresos,
los simposios u otros tipos de reuniones análogas.
• DOCUMENTOS MONOGRÁFICOS
Monografía: Descripción de un tema específico y, en general, con la máxima profundidad, destinado al
especialista o a aquel que desea especializarse. Entre ellos tenemos: Folletos, informes técnicos, libros,
manuales, memorias institucionales, normas legales, proyectos, separatas, tesis.
Tipos de Monografía
Se pueden diferenciar tres tipos diferentes:
1. Monografía de compilación: Después de elegir el tema, se analiza y se redacta una presentación crítica de la bi- blio-
grafía que hay al respecto. Es importante tener buen nivel de comprensión y “ojo crítico” para referirse a los diferentes
puntos de vista y exponer la opinión personal tras una revisión exhaustiva.
2. Monografía de investigación: Se aborda un tema nuevo o poco explorado y se realiza la investigación original;
para eso hay que conocer lo ya se ha dicho y aportar algo novedoso.
3. Monografía de análisis de experiencias: Es frecuente que se emplee este tipo de monografía en el ejercicio pro- fe-
sional, se analizan experiencias, se sacan conclusiones, se compara con otras semejantes, etc.
Al realizar una monografía, entre otros saberes, se aprende a:
• delimitar un problema
• descubrir y reunir información adecuada
• clasificar los materiales
• establecer contactos con personalidades e instituciones
• acceder a la información y ejercitar el espíritu crítico
• comunicar los resultados por escrito y expresarse oralmente frente un auditorio.
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• OBRAS DE REFERENCIA
Son aquellas que proporcionan una información inmediata y puntual, suficiente y autónoma para el usuario. Supone
una recopilación del saber y no están concebidas para la lectura continua sino para la consulta por- menorizada de
su contenido.
Enciclopedias
diccionarios Diccionarios
Bibliografía Directorios
Guías
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• DOCUMENTOS DE OFICINA
La carta
Es una comunicación que tiene carácter documental y utilizan las em- presas para po-
nerse en contacto con los clientes, proveedores, entida- des, etc. Tiene importancia
ya que contribuye a crear una imagen de la empresa y ayuda a coordinar actividades
comerciales. Se realizan cartas para ofrecer productos, notificar promociones, realizar
pedidos, solicitudes, demandas de pagos, presentación de personas, etc.
El Memorando
Es un escrito breve por el que se intercambia informa- ción entre dife-

rentes departamentos de una organiza- ción para comunicar alguna
indicación, recomenda- ción, instrucción o disposición.
Circulares
Es un escrito que se emplea para comunicar simultáneamente un mismo

asunto a varias personas a quienes interesa por igual. Se emplea en la
tramitación de asuntos oficiales, mercantiles o indus- triales.
Informes
Como su propio nombre indica, es un documento que sirve para informar.

Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales
como recomendaciones, sugeren- cias u otras conclusiones motivacionales
que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adop-
tar. los informes pueden ser públicos o privados y tratan a menudo sobre
preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educación
o la ciencia.
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Certificados
Es un tipo de texto administrativo empleado para constatar un

determinado hecho. En el proceso de solicitud de un puesto de tra-
bajo, en especial cuando se trata de una institución oficial, los
certificados son fundamentales para demostrar la formación y la expe-
riencia. Se produce normalmente a instancias de quien lo recibe, y por
una persona con autoridad suficiente dentro de la institución para
establecer que se ha cumplido con lo afirmado en el documento. Si
llega haber alguna irregularidad o falsedad en lo declarado, puede ser
sancionado por la ley.
Constancias
Es un documento en el que se hace constar algún hecho. Existen diver- sos tipos,
según qué clase de hecho constaten, el formato, quién lo cons- tata, entre otros.
Ejemplos:
Una constancia de alumno regular: sirve para constatar que una persona es o ha
sido un(a) alumna(o) o un(a) estudiante regular de una institución educacional, es
decir, que asiste o asistió regular- mente a clases y está o estuvo debidamente
registrado(a).
Una constancia de empleo o constancia de trabajo o constancia de servicios: suele

ser elaborada por una institución y sirve para hacer constar que una persona ha
estado trabajando o trabajó en esa institución en uno o más puesto(s) y por un
tiempo específicos y por salarios determinados.
• GUIA TECNICA COLOMBIANA GTC 185 PARA LA ELABORACION DE DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES
Las normas NTC 3393, 3234, 3397, 3394, 3588, 3369, 3235 y 4176, fueron
modificadas. El Icontec publica la actualización mediante la norma GTC-185
de 2009.
La guía presenta recomendaciones para elaborar los diferentes tipos de do-

cumentos generados en las organizaciones y está dirigida a empresarios, di-
rectivos, instructores, asistentes administrativos(as), y todas aquellas personas
involucradas en la generación de documentos.
La norma presenta aspectos generales de las comunicaciones y un orden para

cada tipo de documento, con base en el estilo y la presentación que demandan
los protocolos organizacionales y en los manuales de procedimientos de cada
organización. Uno de los apartes de esta norma nos indica como representar en
forma completa y abreviada la escritura de fechas, horas y números en un texto:
• Años: Los números de cuatro cifras que representan años no se separan con espacio
ni con punto.
• Fechas completas: Cuando dentro de un texto o documento se escribe la fecha
completa, se representa en orden de día, mes y año. Los nueve primeros días de
cada mes se escriben sin poner cero antes. Ej.: 1 de enero de 2011
• Fechas abreviadas: Cuando se escriben en forma numérica abreviada, se representan
en orden de año, mes y día. El año siempre debe ir con los cuatro dígitos para identificar el siglo en el cual se generó el
documento.
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• Las fechas abreviadas sólo se utilizan para indicar el momento en que se recibe el documento, también en formatos contables
y financieros. Ej.: 2011-01-28
• Hora: La hora del día está basada en el sistema internacional de 24 horas y después de la cifra se escribe la palabra horas. Ej.:
8:30 horas.
2. ZONAS
- Zona 1. Espacio destinado para la impresión de razón social, sigla o acrónimo, logotipo en caso de tenerlo y
NIT (Opcional). Las medidas respectivas son de 14 cm horizontales, desde el borde izquierdo de la hoja y entre 3
cm y 4 cm verticales desde el borde superior.
- Zona 2: Espacio destinado para la impresión de dirección, apartado, dirección electrónica, fax, teléfono, télex,
Nit ( Opcional ) y otras menciones obligatorias en virtud de disposiciones legales, ciudad y país. Ocupa entre 1,5 cm
y 2 cm desde el borde inferior de la hoja y horizontalmente puede abarcar todo el ancho de la hoja
- Zona 3: Espacio superior derecho que se deja en blanco para que el destinatario imprima el sello de registro o
de fecha de recibo del documento
CLASES DE CARTAS U OFICIOS

Independientemente del estilo y según su contenido, existen varias clases, entre las cuales se destacan:
- organizacionales: se producen en el desarrollo de las actividades de la organización
- oficiales: se producen en las oficinas públicas y organizaciones del Estado, y
- personales: se producen entre quienes se conocen, en ellas se permite utilizar un lenguaje informal
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LA CARTA COMERCIAL
3. MARGENES
Superior: entre 3 cm y 4 cm
Inferior: entre 2 cm y 3 cm
Lateral izquierdo: entre 3 cm y 4 cm
Lateral derecho: entre 2 cm y 3 cm
Encabezado de las páginas subsiguientes entre 2 cm y 3 cm
PARTES DE LA CARTA
1. Código: Hace referencia a la identificación numérica, alfabética, alfanumérica y otros, de la dependencia en la orga-
nización, seguida
de la serie documental, en caso de que exista. Ejemplo: RH-001
NOTA Antes llamado también número, referencia o consecutivo
2. Lugar de origen y fecha de elaboración: Se aconseja escribir estos datos a una o dos interlíneas libres del código y
en forma completa
en orden de: nombre del lugar de origen, día, mes (en minúscula) y año (sin separarlo con punto), según el estilo.
Ejemplo: Bogotá D.C., 14 de octubre de 2013
3. Datos del destinatario:

A partir del lugar de origen y la fecha de elaboración, se recomienda dejar de dos a tres interlíneas libres, según la
extensión de la comunicación.
Estos datos pueden ocupar varias líneas, de acuerdo con el tipo de documento. Es importante que los datos del des-
tinatario se dirijan en forma personalizada, es decir, a un funcionario específico. Si no es posible obtener el nombre, se
envía a la dependencia u oficina responsable. Está conformado por los siguientes componentes:
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1. Denominación o título académico:

Señor, ingeniero, Se escribe en la primera interlínea libre.
2. Nombre del destinatario:

Jorge Andrés Suarez Díaz, Se ubica en la segunda interlínea libre.
3. Cargo:
Gerente general. Se ubica en la tercera interlínea libre.
4. Organización Se escribe en la interlínea libre siguiente al cargo, con la denominación más ampliamente conocida,
es decir, razón social, sigla o acrónimo. En caso de nombre completo, la escritura se efectúa con mayúscula inicial o
sostenida, de acuerdo con el registro efectuado ante la entidad competente y respetando las denominaciones Ltda.,
S.A. y otras que pueda contener la razón social. Las siglas y acrónimos se escriben en mayúscula sostenida, a menos
que la organización lo haya registrado de manera diferente.
5. Dirección:
De acuerdo con el medio a través del cual se realice el envío de la comunicación, en este espacio se escribe la
dirección de nomenclatura, el apartado, el fax o el correo electrónico. No se utilizan abreviaturas. Para designar
el número en la dirección se recomienda dejar tres espacios entre la designación principal y la nomenclatura. Cuando
la dirección contiene información complementaria como bloque, interior, apartamento, entre otros, para su designación
se recomienda escribir la palabra completa.
6. Nombre del lugar de origen:

Se identifica el lugar de origen, como ciudad, municipio u otros, por su nombre y se escribe el departamento separado
por una coma. Aunque el destino de la carta sea el lugar de origen dela misma, es necesario escribir el nombre del lugar
de origen. No se utilizan los términos La ciudad o Presente.
7.País
Si la carta va dirigida al exterior, se escribe el nombre del país en la misma interlínea libre del lugar de origen (ciudad
o municipio) o en la interlínea libre siguiente, dependiendo de la extensión de los datos. Sólo cuando se utiliza el sobre
con ventanilla, tanto el nombre del lugar de origen como el nombre del país se escriben en mayúscula sostenida.
DATOS DEL DESTINATARIO
Ingeniera
BEATRIZ HELENA CAICEDO VÉLEZ
Gerenta de Producción
Química Nacional Ltda.
Carrera 26 63-32
Santiago de Cali, Valle del Cauca
4. Asunto
Se recomienda escribirlo de dos a tres interlíneas libres de los datos del destinatario
5. Saludo
Como saludo independiente, se escribe a una o dos interlíneas libres después del asunto. Se utiliza precedido del título:
para las damas, el nombre sencillo o compuesto, según aparece en el destinatario; para los caballeros, los apellidos.
Si el saludo es breve y finaliza en dos puntos, se recomienda la despedida seguida de coma; si el saludo es extenso,
se recomienda que la despedida termine en punto.
EJEMPLOS
Apreciado señor Botero García:
Respetada ingeniera Gloria María:
Señora ministra: Cordial saludo,
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Señor Martínez Orjuela:

NOTA El uso de Estimado o Apreciado señor se hace solamente para personas de confianza.
El saludo como parte inicial del texto se escribe a dos interlíneas libres después del asunto.
EJEMPLOS
Tenemos el gusto de saludarla, ingeniera Lucía, y de cuerdo con...

Con agrado lo saludamos, señor Suárez, y le comunicamos...
Respetuosamente lo saludamos y confirmamos...
Con nuestro cordial saludo, adjuntamos...
6. Texto
Comienza a una o dos interlíneas libres del asunto o del saludo independiente, cuando lo hay. Se escribe a interlineado
sencillo; a una interlínea libre.
7. Despedida
Se escribe a una o dos interlíneas libres del texto.
Existen despedidas breves seguidas de coma (,).
EJEMPLOS
Atentamente,
Cordialmente,
Sinceramente,
Respetuosamente,
También se presentan despedidas con frase de cortesía terminada en punto (.).
EJEMPLOS
Agradecemos su gentil colaboración.

Nos despedimos atentamente y esperamos su respuesta antes de cuatro días.
Muchas gracias por su amabilidad y rápida acción.
Para nosotros es un gusto servirle.
Hasta una nueva comunicación.
8.Remitente y firmas responsables
Los datos del remitente están conformados por el nombre y el cargo. El nombre se sitúa de cuatro a cinco interlíneas
libres de la despedida en mayúscula sostenida y el cargo se escribe en la línea siguiente con mayúscula inicial sin
centrar. La firma debe ubicarse en la parte superior del nombre del remitente. Estos elementos se ubican de acuerdo
con el estilo elegido.
ESCRITURA DE FECHAS, HORA Y NÚMEROS
Los números de cuatro cifras que representan años no se separan con espacio ni con punto.
EJEMPLOS
Año 2009
Año 2010
Año 2100
•Fechas completas
Cuando dentro de un texto o documento se escribe la fecha completa, se representa en orden de día, mes y año. Los
nueve primeros días de cada mes se escriben sin escribir cero antes.
EJEMPLOS
1 de enero de 2013
19

3 de marzo de 2014
9 de agosto de 2015
La reunión se realizará el 2 de julio de 2009
La visita se programó para el 21 de agosto de 2009
• Fechas abreviadas
Cuando se escriben en forma numérica abreviada, se representan en orden de año, mes y día. El año siempre debe
ir con los cuatro dígitos para identificar el siglo en el cual se generó el documento.
Las fechas abreviadas sólo se utilizan para indicar el momento en que se recibe el documento, también en formatos
contables y financieros.
EJEMPLO
2009-04-28
•Hora
La hora del día está basada en el sistema internacional de 24 horas y después de la cifra se escribe la palabra horas.
EJEMPLO
La reunión del Comité 188 será a las 08:30 horas
El refrigerio se sirve a las 15:30 horas
• CANTIDADES, CIFRAS Y OTRAS EXPRESIONES NUMÉRICAS

Las cantidades dentro de un texto del uno al nueve se escriben en letras y del 10 en adelante, en cifras.
EJEMPLO
Enviamos dos folletos con un total de nueve hojas cada uno.
Cuando estos números forman parte de un rango, de un grupo o serie, se escriben en cifras.
EJEMPLO
La población que se va a evaluar comprende dos grupos: niños entre los 8 y 12 años; jóvenes entre los 13 y 18 años
Cuando sea necesario expresar cantidades en letras, se tiene en cuenta que desde el dieciséis al veintinueve se
escribe una sola palabra y del treinta y uno en adelante se escriben en tres palabras.
EJEMPLO
22 Veintidós 37 treinta y siete 23 Veintitrés 38 treinta y ocho
•CIFRAS QUE REPRESENTAN DINERO

Las unidades de mil se separan con puntos. Los decimales se separan con coma. Se recomienda tener presente la
NTC 1000 para la escritura de números.
EJEMPLO
1 760.400, 00843,50
No es necesario escribir la palabra pesos. No se deja espacio entre el signo pesos y los números. En el caso de do-
cumentos jurídicos, las cifras se escriben en números y luego en letras.
EJEMPLO $35.000.000,00 (Treinta y cinco millones)
20

LINEAS ESPECIALES
1. Anexos
Se detallan en el texto y al final de la comunicación, a dos interlíneas libres del remitente. La palabra anexo, o anexos, según el caso,
se escribe con mayúscula inicial, seguida de dos puntos (:). A un espacio se enuncia la cantidad; entre paréntesis se relaciona el
número de hojas, folios y el tipo de anexo, escritos en forma continua horizontalmente y separados por coma.
EJEMPLO 1 Anexo: uno (15 folios).

EJEMPLO 2 Anexos: dos (ocho folios y un CD-ROM).
EJEMPLO 3 Anexos: tres (10 folios, un cheque y un folleto).
2. Copia
La palabra copia se escribe con mayúscula inicial, sin abreviar y seguida de dos puntos (:). Se ubica a dos interlíneas libres
del cargo del firmante o a interlineado sencillo de anexos, si los hay, contra el margen izquierdo. A un espacio se relacionan los
destinatarios alineados así: tratamiento de cortesía o título, cargo y organización. Si se dirige a un funcionario de la misma entidad,
se omite el nombre de la organización. Todo ello sin abreviar.
EJEMPLO 1 En línea separada: Copia: Señor Julio Montoya, Gerente AMS Señor Carlos Salazar Gómez, Gerente Nacional,
Textiles S.A. Doctor Bernardo Murcia Vélez, Jefe de Aseguramiento de la Calidad, COPAV
EJEMPLO 2 Para dependencias: Copia: Gerencia Gestión Humana Dirección Financiera .
IDENTIFICACIÓN DEL TRANSCRIPTOR, REDACTOR Y OTROS PARTICIPANTES EN LA ELABORACIÓN DELAS

COMUNICACIONES
A dos interlíneas libres del remitente o a una interlínea libre de anexos y copias se escribe el nombre y el apellido de las personas
que participaron en la redacción, trascripción y demás actividades relacionadas con la elaboración de la comunicación, todo
debidamente alineados. Cuando sea necesario se debe aclarar el papel desempeñado por cada uno de los participantes. Si la
persona que firma es la misma que redacta y transcribe o demás actividades, no se requiere su identificación.
EJEMPLO Redactor: Juan Carlos López Mendieta

Transcriptor: Angélica María Duque Duque
Número de copias
El número de copias de las comunicaciones internas o externas obedece a los lineamientos y políticas establecidos en la
organización, con base en las necesidades y bajo los principios de economía, eficiencia y eficacia establecidos por ésta.
Soportes
Para más información sobre la multiplicidad de soportes, véase el Anexo B (Informativo).
Recomendaciones
Es importante que las comunicaciones no presenten errores técnicos, ortográficos, gramaticales ni de puntuación. La presentación
de originales y copias debe ser impecable, sin borrones ni repisados.
21

PARTES DE LA CARTA COMERCIAL
6. DENOMINACIONES FEMENINAS Y PROFESIONALES
Los títulos y cargos correspondientes a damas se escriben en su respectiva forma femenina, como lo establece la Real
Academia de la lengua.
Nota: Los cargos y títulos deben llevar mayúscula inicial o minúscula, según se trate de nombre propio o término genérico.
Alcaldesa
Gerenta
Decana
Gobernadora
Subgerenta
Consulesa
22

Ejemplo:
Alicia Vargas, Ingeniera
Vendrá la ingeniera Alicia Vargas.
7. CARGA DE UN SOLO PÁRRAFO
Para la estética y armónica distribución en carga de un párrafo, es posible sobrepasar los límites de las medidas convenciona- les,
de la siguiente manera:
- Se pueden dejar tres interlíneas entre el margen superior y el número; otras tres entre el número y la fecha.
- El máximo de seis interlíneas para iniciar los datos del destinatario.
- El párrafo se escribe a interlineación de uno y medio a dos entre renglones y el doble de lo elegido para la despedida.
- las líneas especiales se pueden separar con tres interlíneas.
Nota: No se cambia la interlineación sencilla para los datos del destinatario ni del firmante.
8. VISTO BUENO
Para las cartas que requieren visto bueno, se tiene en cuenta lo siguiente:
En distribución vertical se ubica contra el margen izquierdo, de cuatro a seis interlineas del cargo del firmante. La abreviatura
de visto bueno ( Vo. Bo. ), se escribe seguida del nombre del funcionario responsable, en mayúscula sostenida o con mayúscula
inicial, en concordancia con el firmante y el destinatario. A una interlineación se indica el cargo, con mayúscula inicial alineado con
la primera letra del nombre.
Ejemplo:
Vo. Bo. Guillermo Cárdenas Lozano
Jefe división recursos Humanos
Nota: El Vo. Bo. Se puede distribuir en pareja con el firmante.
9. ESTILOS. orden en la distribución de las diferentes líneas que conforman la carta.
- Bloque Extremo: Todas las líneas parten del márgen izquierdo

- Bloque: Las líneas de número, fecha, asunto ( si lo hay ), firma y cargo se colocan partiendo del centro del escrito hacia el márgen
derecho.
TALLER N° 3: REDACTAR LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO AL TIPO AL CUAL PERTENECE (TRABAJO

GRUPAL)
EJERCICIOS DE APLICACIÓN
Transcribir las siguientes cartas en hojas blancas tamaño carta, teniendo en cuenta que la línea oblicua indica
punto aparte, coloque fecha actualizada, y número.
Las siguientes cartas deben ser transcritas en estilo bloque extremo:
El señor Rangel González, Jefe Área Recursos Financieros de Contables Limitada, con sede en la ciudad de Riohacha, pero además
se le envía copia al señor Luis Fabra, actualmente Jefe de la O cina de Contabilidad e Ingrid Nogueira, Auxiliar de Contabilidad/
La carta está dirigida a la señora Katty Brito, quien se desempeña como Jefa de Compras del Almacén Homo, apartado 391 en la
ciudad de Medellín/Estamos muy agradecidos por su pedido de 1000 camisas hechas a través de nuestra representante, señorita
Dairis Gámez/Naturalmente, nos causa gran satisfacción recibir un pedido de un nuevo cliente y con amos que será el comienzo de
una larga y mutuamente beneficiosa relación comercial/No dudamos que una completa investigación sobre su capacidad crediticia
relevará que su rma posee una sólida situación financiera. Dado que en estos momentos no es posible realizar tal investigación
rápidamente y pensando que su almacén puede necesitar esta mercan- cía con urgencia, le proponemos efectuar este envío
contra reembolso. Con amos en que en el futuro no existirán di culta- des y sus operaciones puedan hacerse por cuenta corriente/
Aprovechamos la oportunidad para informarle que le hemos enviado un completo muestrario de los últimos modelos de camisas
deportiva/Incluidos la lista de precios al por mayor. El señor Luis Blanco, Asesor Comercial de Modulares 6 Cía.Ltda., envía una
carta al señor Jaime Cuello Cuello, Jefe de Recursos Físicos SENA Regional Guajira/Nos permitimos presentarle nuestra oferta
para e suministro e instalación de divisiones de o cinas/Nuestro sistema está conformado por panales aglomerados en madera
23

de espesor de 30 mm, ensamblados por parales estructurales en aluminio, los cuales levantan armoniosamente las divisiones
de sus dependencias u o cinas/Los accesorios panales y mobiliarios de las divisiones son jadas a la estructura en forma de riel
incorporando así estas piezas y sillas a un sistema integrado de o cinas/Las divisiones de MODULAES & CIA. Ltda. pueden variar
de modulación, de acuerdo a las necesidades de cada cliente, por eso su diseño, forma y volumen tienen las características
que su empresa requiere/anexamos una propuesta económica y una técnica; cualquier información adicional estaremos
dispuesto a suministrársela/Copia de esta comunicación a los señores Andrés Traslaviña Pereira, Jefe de Compras, Carlos Prietos
Rincones, Jefe de División Financiera, Identificación del Transcriptor. El señor Rafael Ramos Medero, Jefe de Crédito de Almacenes
Medeira en Barranquilla envía una comunicación a la seño- ra Gloria Estupiñan de García, calle 21 16-25 Bogotá/Asunto: Cuenta
de Crédito/Texto: Bienvenida a su largar de honor entre los muchos clientes satisfechos. Su cuenta el Almacén Medeira está lista
para que la use la próxima vez que nos visite. Nuestro personal hará que sus compras sean agradables y a su entera satisfacción/La
tarjeta de crédito adjunto, es la clave para muchas felices compras. Medeira le ofrece a precios razonables, una amplia existencia
de mercancía y artículos para usted, su familia y su hogar/La invitamos a disfrutar al máximo de la comodidad que le ofrece su
cuenta de crédito. Aproveche los servicios especiales: estacionamiento gratuito, asesoramiento en compras, más un servicio de
entrega rápida y e ciente/Esperamos su visita, siempre será bienvenida/Cordialmente/Identificación del transcriptor. Membrete:
Casa del Abuelo-Riohacha/Fecha actual/Dirigida al doctor Samuel Álvarez Rodríguez/Director de Re- dacción Revista Futuro/
Calle 5 carrera 13 esquina/Santa Marta/La Subdirección aprobó la solicitud para escribir una crónica que relate cómo se fundó
la asociación que presido. Espero que pueda elaborar una buena crónica que agrade a los lectores de este país y del exterior/Y
hablando de crónica, le cuento que la semana pasada asistí a un al muerzo en el Hotel Bahía de esta ciudad. En esta oportunidad
tocó el piano un talentoso niño, estuvo tocan- do desde las 12:00 hasta las 14:00 horas y fue muy admirado por todos/
En el periódico de ayer sa- lió una reseña sobre este artista. Me agradaría si es posible que mencione algo acerca de este
niño en algún comentario que escriba posteriormente/Cordialmente/Alcira Quintana/Coordinadora de Comunicaciones Indígena/.
Las siguientes cartas deben ser transcritas en estilo bloque:
El doctor Alfonso Payares Díaz, Gerente de Davivienda en Riohacha, envía una comunicación a la doctora Isabel María Fuenmayor,
Gerenta de Coolechera S.A., de Riohacha con el siguiente texto: En nombre de Davivienda reciba un cordial saludo y unido a él
nuestros deseos por una exitosa gestión administrativa/Para nosotros es muy grato presentarle la Corporación de Ahorro y Vivienda
DAVIVIENDA, entidad financiera con tradición y experiencia, fundada en 1959 y autorizada por la Superintendencia Financiera,
mediante resolución 5109 del 11 de febrero de 1990, constituyéndose así en la primera corporación con funcionamiento en el país/
Es placentero para la corporación invitarlos para que se vinculen a nuestra entidad mediante la utilización de nuestros servicios
ampliamente conocidos por usted y de acuerdo con sus necesidades y requerimientos/Como entidad captadora presenta la
ventaja de rendimiento de los dineros, los cuales devengan diariamente la corrección monetaria e intereses trimestrales; estos
serían pactados u organizados para el sistema contable de Coolechera S.A./Igualmente, es importante destacar que muy
pronto esteremos reinaugurando nuestras instalaciones, contaremos con dos cajeros automáticos al servicio de la comunidad
en general, una óptima área de atención al público, y de esta manera poder brindarles nuestros actuales y futuros cuentadantes
en horarios normales y horarios adicionales, nuestra amplia gama de productos:/Cuentas de Ahorros Renta y Fijo Diarios/C.D.T
a 1, 2, 3,4,5,6,12 meses/certificados de rentabilidad mensual/Tarjeta débito/Davivienda Master Card/Seguros de Vida ( Davida
Integra/Créditos ) Hipotecarios/Créditos Hipotecarios de Libre Inversión/Créditos Personales/Pagos Nómina Empresariales/En
espera de poder contar con la valiosa vinculación de Coolechera S.A. y poder atenderles con gusto/Sinceramente/Identificación
de Transcriptor.
TALLER EVALUATIVO GUIA 3 (individual)
1. elabore un mapa conceptual con la clasificación de los documentos.

2. enumere 5 aspectos a tener en cuenta en las partes de la carta
3.complete:
La despedida breve finaliza en___________________
La despedida larga finaliza en___________________
Cuál es el tratamiento en las cartas? De un ejemplo de cada uno
24
LISTA DE CHEQUEO DE EVIDENCIAS
CENTRO DE CAPACITACIÓN BOLÍVAR CÓDIGO: GP-FO28 FECHA: : 29 -11 -2016 VERSIÓN: 3
FECHA DE DILIGENCIAMIENTO:
PARAMETROS PARA EVALUAR

El rango de calificación es de 10 a 50, para demostrar competencia en la unidad el aprendiz deberá lograr la califi-
cación mínima de aprobación (35), en cada sesión la distribución de la nota será ponderada de la siguiente manera:
25% evidencia de conocimiento. (12,5 de la nota)
25% evidencia de desempeño. (12,5 de la nota)
50% evidencia de producto. (25 de la nota)
Nota final será la sumatoria de las notas ponderadas.
Si el aprendiz no es competente debe hacer un plan de mejoramiento por guía de acuerdo a lo consagrado en el
manual de convivencia.
FIRMA O SELLO DEL FORMADOR NOMBRE Y FIRMA DEL APRENDIZ

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CENTRO DE CAPACITACIÓN BOLÍVAR

Nombre del Documento

NORMA DE COMPETENCIA FECHA DE ELABORACION:

CODIGO 210601024 VERSIÓN 1 23

REVISIÓN CONSEJO ACADEMICO 15-05-2018

2. DESARROLLO DEL PROCESO

Nombre del Documento

2.3 AMBIENTES DE APRENDIZAJE

2.5 TECNICAS E INSTRUMENTO DE EVALUACION

• Formulación de preguntas acerca de las características del documento.

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3.0 CRITERIOS DE EVALUACION

2. Redactar los documentos teniendo en cuenta las clases según el contenido.

3. Redactar los documentos de acuerdo al tipo de documento.

Nombre del Documento

CONCIENCIACIÓN / VIVENCIAS Y REFLEXIONES (INDIVIDUAL)

CONCEPTUALIZACION / HILOS CONDUCTORES (GRUPAL)

Reconoce el uso de cada norma de ortografía

Usa adecuadamente las normas de ortografía

CONTEXTUALIZACION / INTEGRACION (GRUPAL)

Corrige los errores en lo que incurre permanentemente en el uso de la ortografía.

Nombre del Documento

1. REDACTAR LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL DESTINATARIO

Es ridículo exagerar, como lo hacen algunos, en los tratamientos de respeto.

Hay categorías de personas a las cuales corresponden tratamientos especiales.

1. Al Sumo Pontífice, corresponde el tratamiento de Su Santidad, y en el sobre, debe escribirse A la Santidad de

3. A un rey, en el cuerpo de la carta, Vuestra Majestad, y en el sobre, A su Majestad;

4. Al presidente de la República, se le da el tratamiento de Señor Presidente, y en el sobre, Al Señor Presidente

5. A los príncipes soberanos, corresponde el título de Su Alteza Serenísima;

6. A los príncipes de sangre real, Su Alteza;

7. A los cardenales, Su Eminencia;

Nombre del Documento

entre otras abreviaciones tenemos:

EN EL MOMENTO DE LA REDACCIÓN DEBEMOS TENER EN CUENTA:

Nombre del Documento

Taller N° 1. REDACTAR LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA SU DESTINATARIO. (Trabajo Individual)

Nombre del Documento

2. REDACTAR LOS DOCUMENTOS EN CUENTA LAS CLASES DE DOCUMENTOS SEGÚN SU CONTENIDO

Los documentos se clasifican de acuerdo a su actividad económica en:

estos formularios suelen contener estos elementos:

• Datos personales: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección, teléfono.

• Fecha y firma del interesado.

Nombre del Documento

Nombre del Documento

1. Conceptualice con sus propias palabras ¿Cuál es la importancia de la clasificación de documentos?

2. ¿Qué beneficio nos dan los documentos comerciales en la actualidad?

3. ¿Cuál es la diferencia entre documentos comerciales y documentos judiciales?

3. REDACTAR LOS DOCUMENTOS DE ACUERDO AL TIPO AL CUAL PERTENECE TIPOS

Primero se debe establecer la diferencia entre un documento oficial y un documento legal.

Actas de Conferencias: Es un testimonio escrito de los hechos ocurri-

1. Artículo de revista: Cualquier trabajo con individualidad temática y de

2. Capítulos de Libro: Publicación no periódica, impresa, que tiene, sin

Entre los distintos tipos de libros, pueden considerarse los siguientes:

Nombre del Documento

Se pueden diferenciar tres tipos diferentes:

Al realizar una monografía, entre otros saberes, se aprende a:

• descubrir y reunir información adecuada

• clasificar los materiales

• establecer contactos con personalidades e instituciones

• acceder a la información y ejercitar el espíritu crítico

• comunicar los resultados por escrito y expresarse oralmente frente un auditorio.

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Nombre del Documento

Es un escrito breve por el que se intercambia informa- ción entre dife-