CASO DROGUERIA Y FARMACIAS BENAVIDES

Caso para su evaluación y análisis, la cadena farmacéutica y de químicos de Honduras,

“Benavides droguería”, tiene cinco nuevos productos importados de Chile y México

1. Acetaminofén en pastillas

2. Ungüento mentolado para resfriados

3. Metformina en pastillas para los diabéticos

4. Termómetros infantiles en formato de cinta

5. Gotas para desinfectar agua, verduras y frutas

La empresa “Benavides droguería”, que recién abrió operaciones en Honduras en febrero de

2020, cuenta con un gerente general la Lic. en Mercadotecnia Amy Álvarez.

La licenciada Álvarez, quiere saber cuál sería el punto de venta ideal y la mejor distribución
para cada uno de los productos, en el cual logrará mayores utilidades para su empresa, al
movilizarse la mercancía. Se le solicita elaborar el canal de distribución por zona geográfica en
el país (Honduras) y justificar su respuesta

Zona geográfica de Honduras a determinar:

Centro (Tegucigalpa, Comayagua)

Sur (Choluteca, Valle),

Norte (San Pedro Sula y La Ceiba)

Occidente (Santa Rosa, La Entrada, Gracias Lempira)

Puede elaborar su diagrama de canales de distribución en el programa de su elección, no

copiar de internet.

Asimismo, se le solicita recomiende a la empresa, cuál sería el método de fijación de precios

que podría seleccionar para el grupo de productos que importará al país, incluir su
justificación.

Guiarse en los contenidos y documentos para realizar tareas del parcial, se revisará ortografía.

¡Éxitos!
 
Desarrollo

Estudiando el tamaño del mercado se han identificado las categorías de consumidores Se ha

seleccionado un nombre de marca e identificado qué es necesario imprimir sobre los
paquetes o etiquetas. Se sabe a qué precios se están vendiendo a los consumidores los
productos de sus competidores y cuánto están pagando las tiendas por ellos. Con esta
información se ha llegado a la conclusión de que los productos se podrán vender
lucrativamente. Sin embargo, todavía se necesita considerar cómo lograr que los artículos
puedan ser llevados desde la planta de producción hasta el consumidor. Esto requiere mayor
investigación.

He llegado a la conclusión de que los productos se podrán vender lucrativamente.

LOS POSIBLES CANALES DE DISTRIBUCIÓN CONSISTEN EN VENDER:

1. DIRECTAMENTE A LOS CONSUMIDORES;

Generalmente es una opción sólo para procesadores en muy pequeña escala, aunque, en
algunos países, productores de mediana o gran escala venden directamente a los
consumidores mediante pedidos por correo o con equipos de vendedores puerta a puerta.

Las ventajas: Uno puede recibir la totalidad del precio de venta minorista y evitarse pagar los
márgenes de ganancia a los mayoristas y a los minoristas.

Es posible que en otras tiendas minoristas los productos permanezcan en los estantes
esperando a que alguien los compre, pero en su propia tienda uno los puede «promover»
activamente. Quizás se vea obligado a suministrar empaques para algunas clases de
productos. Tiene pocos problemas de transporte. Puede hablar con sus clientes y descubrir
lo que ellos piensan acerca de sus productos, ellos pueden sugerir algunas formas de
mejorarlos.

Por otra parte, si se va a vender directamente a los consumidores habrá que: Hacerlo uno
mismo, en cuyo caso el tiempo que dedica a vender no estará disponible para trabajar en el
procesamiento. Esto limita la cantidad que se puede producir y la capacidad para ampliar el
negocio; o Emplear una persona para que lo reemplace en las ventas. A menos que uno esté
seguro de vender una considerable cantidad de productos en una tienda o mercado, por
ejemplo, si su tienda está localizada en una concurrida calle principal, esto puede costarle
mucho más de lo que tendría que pagar por concepto de márgenes a los tenderos.

Privarse de ampliar el negocio, ya que vender en uno o dos locales limita las cantidades
totales que se pueden vender.

2. MINORISTAS;

Entre las ventajas de hacer uso de tiendas para vender los productos pueden mencionarse:
se pueden vender mayores cantidades porque los productos se ofrecen en muchos más
locales que en el caso de que uno mismo estuviera haciendo la comercialización; se puede
dedicar la mayor parte del tiempo al procesamiento, que es lo que uno hace mejor. estos
beneficios están constituida por el hecho de que uno no recibe la totalidad del precio
minorista de venta y porque uno mismo tiene que organizar el transporte de sus productos
hasta los minoristas y asegurarse de que a ellos no se les agote el inventario.
3. MAYORISTAS;

Con frecuencia las cadenas exigen a sus proveedores que abastezcan todas sus tiendas y
pueden determinar las cantidades mínimas de entrega, lo que puede ser difícil para los más
pequeños fabricantes. Las cadenas pueden requerir entregas a un depósito central
mayorista, el que posiblemente esté localizado en un lugar bastante retirado de la planta de
procesamiento.

4. SUPERMERCADOS;

son compañías independientes con sólo una o dos tiendas. Pueden ser consideradas como
grandes minoristas y usualmente uno puede distribuirles tal como lo haría con otras tiendas
detallistas. Sin embargo, a menudo los supermercados forman parte de una gran cadena. La
venta de los productos a través de tales cadenas puede causar considerables problemas a los
procesadores de tamaño pequeño y mediano.

Las razones de estos problemas pueden ser: Generalmente las cadenas de supermercados
son reacias a vender marcas que no sean populares, marcas no muy bien promocionadas y,
ocasionalmente, marcas que no sean «sus propias marcas». Estas cadenas dan prioridad a
marcas con alto grado de rotación.

5. INSTITUCIONES Y SERVICIOS DE BANQUETES A DOMICILIO;

es una ventaja que posee la empresa pues llevar el producto a la puerta de su casa hace que
el cliente se sienta cómodo y utilice más la distribución por domicilio, el cliente ahorra
tiempo y muchos factores como el trafico u actores climáticos, cabe mencionar que por este
servicio se cobrara muchas veces un recargo adicional y que hay mucha competencia con
este canal de distribución.
DIAGRAMA DE CANALES DE DISTRIBUCION DROGUERIA Y FARMACIAS BENAVIDES
RECOMENDACION

Le recomendaría a la Lic. Álvarez a realizar planes estratégicos para el buen funcionamiento

de la droguería, pero para esto contar con departamento de marketing, contabilidad,
administración, ventas. Para así poder tener un arduo equipo de trabajo y poder analizar
cada plan con opiniones de sus colaboradores.  Aparte de esto contar con lo siguiente:
Control de inventario.

Base de datos de clientes, proveedores y terceros. Sistema POS para punto de venta.
Registro y modificación de artículos. Estadísticas sobre su negocio. Recordatorios y alertas de
vencimientos. Realizar cotizaciones. Administración remota. Para la distribución contar con:
Ventas Telefónicas.

Ventas por Internet.

Tener buenos vendedores.

Realizar domicilios.

Hacer publicidad

promover el negocio y darlo a conocer, es muy importante a la hora de tener éxito en este.
Hay muchas formas de llegar al cliente potencial y que conozcan su droguería. Ya sea por:
redes sociales, sitios web, radio, televisión, prensa, repartir volantes por el sector, entre
otros. De esta manera podrá atraer clientes para su droguería y crecer en ventas.