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Examen Unidad 1

Comenzado el lunes, 15 de junio de 2020, 17:43

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 15 de junio de 2020, 18:15

Tiempo empleado 31 minutos 39 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una adecuada organización de ventas es aquella que:

Seleccione una:
a. Se trabaja en equipo y cada una de las funciones están perfectamente
definidas. 
Estas son las características de una adecuada organización de ventas.
b. Aquella en la que el director general de la empresa es a la vez el director de
ventas.
c. Tiene un gran número de vendedores.

d. Está dirigida por un director de ventas extremadamente autoritario que critica

sin acritud el mal desempeño.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se trabaja en equipo y cada una de las funciones están
perfectamente definidas.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las funciones principales del director de ventas son las siguientes:

Seleccione una:
a. Entrevistar y seleccionar al equipo comercial. 
Es una de sus funciones principales para asegurarse que tiene un buen equipo.

b. Fijar el precio del producto.

c. Lanzar productos nuevos al mercado.

d. Diseñar la publicidad y controlar que es efectiva.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Entrevistar y seleccionar al equipo comercial.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

El concepto actual de vender se centra estar centrado

Seleccione una:
a. Exclusivamente en el producto.
b. En el precio de venta.
c. En conseguir solo volúmenes de venta.
d. Es un concepto holístico cuyo aspecto central es el cliente. 
La función principal es que el cliente esté satisfecho y aporte valor a la compañía.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es un concepto holístico cuyo aspecto central es el cliente.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una estrategia comercial exitosa:

Seleccione una:
a. Únicamente se preocupa por el diseñar el producto sin estudiar el mercado.
b. Se despreocupa de los aspectos no visibles del producto como el servicio post
compra, la garantía o la entrega.
c. Determina primero las necesidades del mercado, define como satisfacerlas
adecuadamente de principio a fin y determina el producto a ofrecer. 
Son necesarias todas estas fases para una estrategia exitosa.

d. Es la que abarca al mercado en su totalidad porque así hay más posibilidades
de vender.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Determina primero las necesidades del mercado, define
como satisfacerlas adecuadamente de principio a fin y determina el producto a ofrecer.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Dos de las funciones del director de ventas es:

Seleccione una:
a. Diseñar - implementar el Plan de Marketing
b. Los costos- La rentabilidad:
c. Formar- Motivar 
Formar es el perfeccionamiento de los conocimientos prácticos necesarios para conseguir
que se hagan las cosas y motivar consiste en conseguir los mejores resultados del equipo
de ventas. Pertenecen a una de las funciones principales del director de ventas
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Formar- Motivar

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La Función de ________ es una de las partes clave de la función Comercial-

Marketing y debe estar inmersa en la cultura y filosofía de estar al servicio del
cliente
Seleccione una:
a. Comercial
b. Marketing
c. Ventas 
La Función de Ventas es una de las partes clave de la función Comercial-Marketing y debe
estar inmersa en la cultura y filosofía de estar al servicio del cliente.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ventas

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los obtenedores de pedidos también son conocidos como vendedores:

Seleccione una:
a. Vendedores de promoción de ventas o itinerantes
b. Vendedores creativos o consejeros 
Vendedores creativos o consejeros son los llamados “obtenedores de pedidos” Este tipo de
vendedores Los que buscan nuevas ventas con clientes actuales y Los que buscan ventas
con nuevos clientes. Algunos los llaman vendedores “cazadores” y, por norma general, las
personas idóneas son los vendedores maduros, ya que es un trabajo duro y valioso..

c. Vendedores misioneros-“propagandistas”:
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Vendedores creativos o consejeros

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Factores que afectan a la organización de ventas

Seleccione una:
a. Número y naturaleza de productos vendidos. 
Dependiendo del volumen y naturaleza de los productos, será necesario dividir por tipo de
producto o por especialistas técnicos en los productos.

b. Tipo de sector económico que pertenece la empresa

c. Búsqueda, selección de los mejores vendedores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Número y naturaleza de productos vendidos.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer el siguiente artículo conteste a la pregunta:

El usuario final es el que compra o contrata un servicio. ¿Es esta frase correcta?
Seleccione una:
a. Incorrecta. 
El usuario final o consumidor es el que consume para obtener un beneficio o utilidad.
b. Correcta.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Incorrecta.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente video,

conteste a la pregunta: Identificar a la competencia nos permite:

Seleccione una:
a. Ofrecer un producto diferente al que ya existe. 
Identificar a la competencia nos permite ofrecer un producto diferente al que ya existe. Para
ello debemos caracterizar y saber dónde se encuentran nuestros competidores.

b. Ofrecer un producto similar al que ya existe.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ofrecer un producto diferente al que ya existe.

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