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PROSPERARÁS Diez Mandamientos para Ganar dinero Segunda edición

Rabino Daniel Lapin

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www.wiley.com.ISBN 978-0-470-48588-0Impreso en los Estados Unidos de América.10 9 8 7 6 5 4
321

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iiiContenidoPrólogo de Dave RamseyvIntroducción a la nueva edición1El primer mandamientoCree

en la dignidad y la moral de los negocios19El segundo mandamientoExtienda la red de su conexión
a muchas personas57El tercer mandamientoConócete a ti mismo91 91El cuarto mandamientoNo
persigas la perfección129 129El quinto mandamientoLiderar de manera constante y
constante171El sexto mandamientoCambia constantemente lo cambiable, mientrasAferrándose
firmemente a lo inmutable205El séptimo mandamientoAprende a predecir el futuro239

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El octavo mandamientoConoce tu dinero269El noveno mandamientoActúe rico: regale el 10 por

ciento de sus ingresos después de impuestos297El décimo mandamientoNunca te
jubiles319Epílogo341Notas345Índice354• iv •CONTENIDO

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vPrefacioNo crecí como un niño rico, pero sí crecí como un niño de negocios. Mi padretenía esta
fantástica actitud emprendedora, y él me enseñó sobre el objetivo establecidoting, trabajo duro e
intensidad enfocada. Recuerdo ir a él unoverano cuando tenía 12 años y decía: “Papá, necesito
algo de dinero. "Él respondió: “Tienes 12 años. No necesitas dinero, lo que necesitases un trabajo!
"Entonces, aprendí a cortar césped ese verano. Más que eso, yoAprendí a establecer metas,
marketing y determinación. Imprimítarjetas de visita y construyeron bastante la pequeña
empresa.La lección de negocios más importante que me enseñó mi padre fue ese dineroviene del
trabajo No me hables de lo que mereces o de lo que erescon derecho a. Nadie te va a entregar
nada. Esto ha sido cierto desdeel comienzo de los tiempos: tienes que salir de la cueva, matar algo
y arrastrarEs a casa. Entonces es tuyo.Estoy agradecido con mi papá por enseñarme esa lección
desde temprana edad,especialmente porque es una actitud que ya no veo mucho. Thomas Edison
dijobastante bien: "La mayoría de la gente pierde la oportunidad porque está vestidaen overol y
parece trabajo. "Cada vez más, parece que la gente quiereriqueza, pero no quieren trabajar por
ella. Necesitan un tiro en el brazo, unllame a la virtud, la ética, la moral y la importancia de los
negocios.Y eso, mi amigo, es por eso que amo este libro.No conocía al rabino Lapin hasta que un
amigo me dio una copia de Thou ShallProsperó en un grupo de estudio bíblico para hombres hace
un par de años. Nunca habia escuchadodel libro antes, pero lo hojeé y luego lo leí en detalle conEl
grupo de estudio. Me quedé completamente impresionado. Definitivamente es uno de los
mejoreslibros financieros que he leído, y he leído muchos de ellos.

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• vi •PREFACIOLapin admite que él no es una "estrella de las finanzas", y eso es parte del bril-La
alianza del libro. Cuando lees un libro escrito por alguien como Bill Gateso Warren Buffett, debes
reconocer que estos no son realmente "regularespersonas. ”Es probable que no tengas a Bill Gates
viviendo al lado tuyo. Todaslas estrellas tienen que alinearse para tener ese tipo de éxito, y
obtienes a alguienasí una vez en una luna azul.Thou Shall Prosper se trata de personas normales.
Ya sea que sea a tiempo parcialempleado de café o un gran CEO corporativo, Lapin le muestra una
nuevamentalidad: trabajo y dinero. ¿Lo captaste? Trabajo y dinero.¡La mayoría de la gente nunca
se da cuenta de que los dos están conectados!Más allá de la conexión entre el trabajo y el dinero,
la tesis general de Lapin es fascinante.Puede que algunas personas no se sientan cómodas con él,
pero creo que la historia muestraes cierto: el pueblo judío es excepcionalmente talentoso para
hacer y administrardinero. No es una cosa racial; Es una cosa cultural. Hay algo en elmentalidad
cultural - conjunto y experiencia nacional del pueblo judío que necesitamosreconocer si queremos
ganar con dinero.Lapin entiende que el dinero no es solo físico; Es una realidad espiritual .Es
"espiritual" en el sentido de que no se trata de hojas de papel dobladas, y no se trata dequé
pueden comprar esos pequeños trozos de papel. Se trata de personas y relaciones .El dinero es el
zumbido; la conexión que hace nuestras redes interpersonalesrico y gratificanteEn cierto sentido,
el dinero conecta a dos soñadores. Piénsalo. Yo personaAlly encanta esquiar. Me gusta ir a las
pistas y pasar ese tiempo con mifamilia, y no me molesta en absoluto gastar dinero haciendo ese
particularactividad.Me imagino que es el sueño de otra persona poseer y operar un esquí de
lujo.recurso. Está satisfecho y motivado al brindar un gran servicio yalojamiento permanente para
esquiadores. Entonces, cuando me voy de vacaciones, le entregomi dinero y él me entrega mis
llaves y esquís. Los dos estamos entusiasmados con eltransacción, ambos obtenemos lo que
queremos, y nuestros dos sueños se cumplen.En ese momento, no se trata de dinero. El dinero es
justo lo que facilitó nuestrorelación.En estos días, sin embargo, los negocios, y los empresarios,
están teniendo una mala reputación.La búsqueda de riqueza a través de un negocio exitoso no se
considera un honor.por algunos, y honestamente no puedo entender por qué.Una de las cosas
que más me irrita como hombre de negocios exitoso es ela menudo, la creencia declarada de que
la riqueza es un subproducto de la deshonestidad o la falta moralvenidas Algunas personas, a
quienes no llamo cariñosamente "perdedores", honestamente

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PREFACIO• vii •cree que la única forma en que una persona puede ganar riqueza es mentir,
engañar oaprovecharse de alguien más. La idea de una persona rica honorable estotalmente
extraño para muchas personas, y eso es triste.Mucha gente, incluidos muchos en los medios,
propagan lo que mi amigoTim Sanders llama a una "mentalidad de escasez. "Es como si hubiera
una cantidad limitada deriqueza en el mundo, y el éxito de un hombre causa directamente el
fracaso de otro.Por lo tanto, la única manera para mí para conseguir más dinero es a lo quite
dealguien más. ¡Que tonteria!Pero las personas de todos los ámbitos de la vida compran estas
tonterías, ¿no? Yo a vecesMira esto en dos extremos opuestos: los pobres codiciosos y los ricos
culpables.Ahora, no digo que todos los pobres sean codiciosos, y no digo que todos los ricosLa
gente es culpable. Sin embargo, nuestra sociedad a menudo trata de guiarnos por uno deEstos dos
caminos. Lo más probable es que conozcas personas que representan a ambos lados.Los pobres
codiciosos son aquellos que tienen poca ambición, trabajan sunueve a cinco trabajos, ir a casa y
sentarse en el sofá, quejarse de cómo"Hombrecito" no puede salir adelante, no ha leído un libro
desde la escuela secundaria y sientecomo si el mundo les debía algo. Puede ser atención médica
gratuita, universidad gratuitaeducación, jubilación gratuita, seguro gratuito o un viaje gratis total.
Ellos piensan quesolo porque trabajan sus ocho horas diarias, están haciendo todo lo que
pueden.Y si no ganan suficiente dinero haciéndolo, entonces alguien más deberíaintervenir y
cuidar de ellos.Los ricos culpables son aquellos que trabajan como locos, son
mentalmentecomprometido en negocios, pensar en formas nuevas y creativas de servir a
otros,saber cómo convertir $ 1 en $ 100, financiar completamente las cuentas universitarias para
sus hijos,lea un libro al mes, cree una gran cuenta de jubilación y luego sientaculpable por eso.
Escuchan las mentiras sobre la deshonestidad y la desconfianza denegocios, y se avergüenzan de
su éxito. Dan mucho abuenas causas, no por un sentido del deber o la caridad, sino por algún
erroridea de que su riqueza ha puesto a otros en la pobreza.Permítanme ser claro como el cristal:
ambos grupos han perdido la marca. Allíes una dignidad para la creación de riqueza a través de
negocios honorables que es diferentecualquier otra cosa en la tierra. No hay delito en entregarle a
alguien un dólar porun trabajo bien hecho, y ciertamente no hay vergüenza en aceptarlo por
proporcionarel servicio. Es por eso que el rabino Lapin llama a cada dólar que gana un
"certificadode agradecimiento "de sus clientes.Verás, en los negocios, si no haces un buen trabajo,
nadie te dará estospequeños certificados Y si eso sucede, vas a la quiebra. Entonces, ¿dónde
están?todos estos negocios deshonestos, que se portan mal, de puerta trasera - negocios, ricos,
sucios

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• viii •PREFACIO¿hombres? La conclusión es que si eres un asqueroso, tus clientes sabrány no

durarás mucho.Los diez mandamientos descritos en este libro son para todos. ustedno tienes que
ser judío. No tienes que ser rico. No tienes que tener unnegocios o aspirar a convertirse en el
próximo Michael Dell. Son simples, prácticasprincipios para la vida y los negocios. Tienen que ver
con cómo ves el dinero,cómo trata a las personas y cómo se representa a sí mismo en el
mercado.En general, este libro no se trata de hacerse rico; se trata de agregar valor austed, su
familia y el mundo que lo rodea. El rabino Lapin muestra que cuando contribuyes al bienestar de
otras personas a través de honorables negocios y administración sabia, tú ganas. Y no es solo tu
victoria; eso impacta a todos a tu alrededor. De hecho, puede crear riqueza en su empresa
comunidad, y cuando lo haces, todos se benefician.- Dave RamseyNashville, Tennessee

1Introducción a la nueva ediciónNuestra naturaleza humana nos anima a ver nuestros propios
tiempos como únicos. En cadaLa gente de la época piensa que las cosas son realmente diferentes.
Después de la Primera Guerra Mundial, la gente Realmente creía que las guerras nunca más se
librarían. Después de la Segunda Guerra Mundial,la gente prometió que nunca más se permitiría
que ocurrieran genocidios. Después Los ataques terroristas del 11 de septiembre de 2001, la gente
dijo que el mundonunca volverá a ser lo mismo. Después del colapso del mercado de valores y el
internacionalrecesión a principios de 2009, la gente dijo que todo ha cambiado. Negocionunca
más será lo mismo. Estaban bien, al mismo tiempo.Todos estaban equivocados.Por supuesto que
las cosas cambian. Junto con la muerte y los impuestos, el cambio es una constante.Sin embargo,
cuanto más cambian las cosas, más necesitamos depender deEsas cosas que nunca cambian. Y las
verdades eternas nunca cambian.La guerra y el genocidio no se están volviendo obsoletos. La
gente siempre viajará ycomercio. Son solo las superficialidades las que cambian. Ocasionalmente
cambiandramáticamente pero todo lo que hace es camuflar lo poco que el principio
permanenteLos principios han cambiado.Esta edición de Thou Shall Prosper es necesaria para
resaltar másefectivamente cómo esas cosas que nunca cambian, realmente nunca cambian.
Estánecesario revelar no solo cómo los judíos han usado un conjunto de estrategias sistemáticasen
el pasado, pero también cómo continúan haciéndolo en el presente ylo hará en el futuro. Sobre
todo, es para mostrarle que independientemente decambios dramáticos en el mundo, y sin
importar su origen religioso,estas estrategias siguen siendo efectivas y están ahí para que las
implemente en su búsquedapara mayor prosperidadMark Twain escribió una vez: "Los judíos
constituyen solo el uno por ciento de losraza humana. Correctamente, no se debe escuchar al
judío; pero se le escucha

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• 2 •PROSPERARÁSde, siempre se ha oído hablar de él. Él es un exitoso hombre de negocios; lo

inmensoEl negocio mayorista de Broadway está sustancialmente en sus manos. Ochenta y
cincopor ciento de los grandes y lucrativos negocios de Alemania están en manosde la raza judía.
El judío es un captador de dinero. " 1En realidad, los judíos no constituyen ni la décima parte del
uno por ciento de los humanos.carrera. Mark Twain puede haber sobreestimado enormemente el
tamaño de los judíos del mundopoblación, pero tenía razón al observar que los judíos son
desproporcionadamenteexitoso en los negocios. De notorios nazis a eruditos jasídicos, de
Japóncomentaristas culturales de teóricos de la conspiración que nunca han conocido a un judío,
todos los quehan examinado la identidad histórica y actual del pueblo judío reconocenUna simple
verdad: los judíos son buenos en los negocios.Esto es cierto no solo en los Estados Unidos del siglo
XXI, sinoTambién en muchos países durante muchos siglos. Ya sea en Europa, África del Norte,o
los Estados Unidos, los judíos siempre han sido vilipendiados y admirados. Judiosson odiados y
envidiados; son despreciados y amados. Para las personas que componensolo alrededor del dos
por ciento de la población de EE. UU., son desproporcionadamenteinfluyente en muchas áreas de
la vida estadounidense. Se habla de ellos, se escribenaproximadamente, y representado mucho
más que otros grupos demográficos de tamaño similar.Parte de la razón de esto es seguramente
su éxito económico conspicuo.Espero que esta observación no te haga sentir aprensivo. no
soydiciendo que no hay judíos pobres, solo que los judíos son desproporcionadamente buenosCon
dinero. Tampoco estoy tratando de afirmar los estereotipos antisemitas de lajudío agarrando
dinero. Por el contrario, estoy disipando ese antisemitabulo. Recuerde que el judaísmo en sí
mismo nunca ha visto la riqueza como evidencia defechoría. De hecho, este libro mostrará que,
aunque hay excepciones obvias,se encuentran en todas las religiones, en su mayor parte las
personas prosperan cuando se comportandecentemente y honorablemente el uno hacia el otro y
vivir entre otros quecomportarse de manera similar.Como rabino ortodoxo, he dedicado gran
parte de mi investigación a estudiary aislando esas características que han ayudado a los judíos a
sobresalir en los negocios.Este libro hace que estas características estén disponibles en forma
utilizable para todas las lecturasers, independientemente de la fe. Quizás te estés preguntando:
"Si él conoce los secretosde creación de riqueza, ¿por qué no simplemente continúa creando
riqueza?de escribir los secretos para otros? "La respuesta, como verán en elpáginas por delante,
es que su prosperidad no significa que haya menos parayo. Mi larga investigación sobre la
sabiduría acumulada de tres milaños de erudición judía revela precisamente lo contrario. Cuanta
más riqueza quelas personas que me rodean crean, más me beneficiaré también. Qué es más,

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INTRODUCCIÓN A LA NUEVA EDICIÓN• 3 •como muchos judíos, cuando he seguido fielmente los
principios permanentesestás a punto de estudiar, he prosperado ricamente, y cuando tontamente
helos abandoné, he fallado.QUIERES MÁS DINERO, ¿NO?No se avergüence de admitir que quiere
más dinero. Piensa en todos loscosas buenas que podría hacer si tuviera más ingresos
discrecionales y másactivos acumulados Piensa en cuánto mejor dormirías de noche siDebías
menos dinero. Mi amigo, Dave Ramsey, quien escribió el prólogo aeste volumen, y su maravillosa
organización está dedicada a ayudar a las personasreducir la deuda Debiendo menos dinero es
exactamente lo mismo que tener más dineroy es una condición previa necesaria para construir
riqueza. No estoy sugiriendoque corroes tu alma con una profunda sensación de descontento.
Puedes ser muyfeliz con tu vida y agradecido por sus muchas bendiciones al mismo
tiempodeseando más. Eso no te hace una persona ingrata quejumbrosa. También lo haríate gusta
mas dinero? Simplemente diga: "Sí, me gustaría más dinero del que ahoratener. "No solo creo que
quieres más dinero, sino que sinceramente espero que quierasmas dinero. Cuanto más dinero
quieras, más estarás dispuesto atrabaja y produce para mí y para muchas otras personas.Me
alegra saber que hay muchos humanos como túpor ahí, todos ansiosos por tener más dinero y, por
lo tanto, todos ansiosos por hacer cosaspara mi. Uno de los antiguos sabios judíos, Ben Zomah,
una vez se encontróen una multitud de personas Algunos a su alrededor probablemente se
quejaban desiendo empujado por las masas. Ben Zomah se rió alegremente y dijo: "Benditoes el
Creador que ha creado a todas estas personas para que me sirvan. "Continuando, élreflexionó en
voz alta: “Piensa en lo que Adam tuvo que soportar antes de poder comer pan.Aró, plantó,
cosechó, ató las gavillas, trilló yaventado, aplastó las orejas y tamizó la harina. Luego amasó
yhorneado, y luego, por fin, comió, mientras que yo me levanto cada mañana y encuentro
todoEstas cosas hechas por mí. ¿Cuánto tuvo que hacer Adam para obtener ropa?¿En g? Tenía que
esquilar ovejas, lavar la lana, peinarla, hilarla y tejerla. yoLevántate cada mañana y encuentra todo
esto hecho por mí. Todo tipo de artesanosven a la puerta de mi casa y dame todo lo que necesito.
" 2Al igual que Ben Zomah, veo a otras personas como contribuyentes vitales para mi bienestar.Sin
embargo, todo esto es cierto solo si realmente quieres más dinero. Si tuestán viviendo en un
banco del parque, mimando a los transeúntes y sintiéndose bastante contentos

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• 4 •PROSPERARÁScon su vida, es poco probable que esté motivado para hacer algo por mí.Del
mismo modo, si sientes que luchando durante el mes tratando de resolverqué facturas pagar son
las cosas, es poco probable que gasteenergías tratando de descubrir cómo ganar más dinero
mediante el suministro de algunos deLas cosas que el resto de nosotros necesitamos o queremos.
Si sientes que has hecho másque suficiente dinero y que ahora deberías dedicar tus años a
mejorarEn tu desventaja de golf, bueno, tampoco eres muy bueno para mí. A pesar de quemuchos
tipos diferentes de personas en diversas situaciones son útiles de una manerau otro para sus
compañeros humanos, hay un grupo de personas que es verdaderamenteútil para todos los
demás: aquellas personas ansiosas por ganar más dinero. Si usted esen ese grupo, entonces este
libro es para ti.LA RECETANo tiene que aspirar a conducir las 500 millas de Indianápolis para
aprender una vida valiosalecciones del gran piloto de carreras Mario Andretti. Probablemente
podríaenseñarle mucho sobre cómo manejar el estrés en la vida cotidiana y extraer el
picorendimiento de ti mismo. Del mismo modo, no tienes que ser judío para teneracceso a las
lecciones de riqueza que han sido parte de la tradición judíacultura por siglos.Eche un vistazo a los
revisteros la próxima vez que tenga unos minutos paraVisite una gran librería. Notará al menos
dos o tres revistas mensuales.Zines que atienden a todos y cada uno de los intereses, sin importar
cuán estrechos o esotéricos.¿Interesado en aprender más sobre computadoras? Comienza a
recoger esos dos otres diarios cada mes y léelos. Luego visita tu biblioteca y explorasu sección
sobre computadoras y conéctese en línea para estudiar la oferta ilimitada de Internetings. Tarde o
temprano te encontrarás inmerso en un mundo nuevo consu propio lenguaje, sus propias
habilidades, sus propios comerciantes y su propio universode entusiastas Pronto tus amigos
notarán que has absorbido un nuevocultura. Cosas nuevas te interesan. Ahora eliges pasar tu
tiempo ydinero en equipos informáticos y software en lugar de en lo que sea usadopara excitarte
Del mismo modo, si desea obtener más información sobre culturismo-En bicicleta, en bicicleta o
en la propiedad de automóviles BMW, existe un mundo de sabiduríaallí y toda una cultura
esperándote.Ganar dinero no es tan diferente de otros intereses. También implicahabilidades y
requiere inmersión en una nueva cultura. La única diferencia entreganar dinero, por un lado, y
andar en bicicleta o computadoras, por el otromano, es que estas últimas son algunas de las cosas
que podrías elegir hacer con

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INTRODUCCIÓN A LA NUEVA EDICIÓN• 5 •parte de tu tiempo Podrías sacar rebanadas de tu vida

para consentir tuHobby. Puede dedicar una hora cada día a hacer ejercicio en un gimnasio. A pesar
de queEstas actividades enriquecen su vida, ocupan pequeños cubículos separados enTu
existencia. No dan mucha forma a cómo vives el resto de tu vida. Sijuegas en una liga de bolos
cada martes por la noche o navegas en tu veleroLos sábados, bueno, estas actividades también
juegan un pequeño papel en el resto de tu vida.Sin embargo, aprender a aumentar su capacidad
para ganar dinero y producirla riqueza inunda cada aspecto de tu existencia. A veces enciende las
cosassus cabezas. Por ejemplo, cuando pregunto a los estudiantes universitarios por qué
sonestudiando, responden invariablemente que desean aumentar su capacidad deganar dinero.
¿Ganar sabiduría se trata de aumentar la riqueza? No por supuestono. Lo contrario es mucho más
cierto. Ganar riqueza se trata de aumentar la sabiduría. ustedpodría ser un ermitaño sin vida social
visible, pero construir tu propia computadoray escribe tu propio software. Muy raramente una
persona acumula riquezasin adquirir habilidades sociales. Siempre hay excepciones a esta regla.
SamIsrael fue un zapatero de Seattle que ganó un contrato para reparar la Segunda Guerra
Mundialbotas para los militares en el cercano Fort Lewis. Siendo un poco solitariosoltero, invirtió
todas sus ganancias en la compra de edificios en partes decrépitasde Seattle El tiempo pasó. Sam
no mejoró sus habilidades sociales, pero suLos edificios se hicieron más valiosos. Para cuando
murió en 1994, decrépitopartes de Seattle se habían convertido en partes elegantes de Seattle y
su propiedad valía la penamás de $ 50 millones. Para el solitario Sam, fue sobre todo el paso del
tiempo.eso aumentó el valor de sus edificios mientras vivía solo en un trailer ena orillas de un
pequeño lago a cien millas de Seattle. Sin embargo, la mayoríalas personas que aprenden a ganar
dinero inevitablemente aprenden a mejorar surelaciones con los demás.¿Esto significa que debes
aprender a llevarte bien con las personas solo enpara ganar dinero? No claro que no. Pero lo
maravilloso deaprender a ganar dinero es que inevitablemente te enseña cómoMejora tus
relaciones con los demás.Este libro hace accesible el enfoque judío del dinero y la riqueza.y útil
para cualquiera. Describirá algunos de los secretos de los negocios judíos.éxito y mostrará cómo
pueden ser adoptados por todas las personas, independientemente defe o antecedentes.
Explorarás esta cultura que ha producido tan vastariqueza a lo largo de la historia; y encontrarás
los consejos, herramientas y técnicasque aplicarás a tu vida. Y la mejor parte es que al
hacerloayudarás a quienes te rodean tanto como te ayudas a ti mismo.Antes de identificar los
poderosos conceptos de producción de riqueza que se encuentran enraíz del éxito, necesito
disipar algunas nociones incorrectas.

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• 6 •PROSPERARÁSCUATRO TEORÍAS FALSAS SOBREÉXITO EMPRESARIAL JUDÍOHay cuatro teorías

populares pero falsas que con frecuencia se avanzan acuenta para el éxito empresarial judío. Voy a
desacreditar a cada uno por turno, y luegoexplorar la verdad Como con la mayoría de las
falsedades que perduran, pequeños núcleos de verdadse encuentran en algunos de ellos. Las
falsedades ganan credibilidad de los pequeñosLas verdades que contienen, pero oscurecen
nuestra investigación hasta que se detuvieron.Estas cuatro teorías populares son:1. Impulsados
por la persecución antisemita, los judíos evolucionaron por selección natural.en una carrera de
dinero haciendo genios.2. Los judíos engañan. La edición de 1971 del Oxford English Dictionary
definela palabra judío como verbo que significa "engañar o extralimitarse en el caminoatribuido a
los comerciantes judíos. "3. Los judíos se conectan en secreto y avanzan devotamente los
intereses de los demás.4. El alto promedio de inteligencia de los judíos explica su talento
fiscal.Cada una de estas cuatro explicaciones erróneas puede ser refutada.Falsa teoría # 1: los
judíos aprendieron a hacerDinero por selección naturalEsta primera explicación sugiere que,
dondequiera que los judíos fueran perseguidos, los judíos pobres,incapaces de sobornar su camino
hacia la libertad, fueron atrapados y asesinados, mientras que los judíos ricosconsiguieron escapar
y sobrevivieron, libres de reproducirse. Para tomar esta explicaciónen serio, sería necesario creer
en una especie de "gen del dinero" enterrado enEl ADN de los judíos. La teoría del gen del dinero
significaría que aquellos con el genpudieron reproducir y retener el gen del dinero en el acervo
genético judío. Lo únicoEl problema con esta explicación manifiestamente racista es que no existe
tal gen.Falsa teoría # 2: los judíos engañan para salir adelanteLa segunda teoría falaz sugiere que
los judíos aprovechan una ventaja en los negocios.haciendo trampa o utilizando prácticas
comerciales excesivamente agresivas. A pesar de queel judío ocasional puede ser deshonesto, algo
que es cierto para cada grupo étnico,grupo religioso y racial en el mundo, la duplicidad y el odio
son apenascaracterísticas judías de amplia base. Y aunque es cierto que en épocas anteriores

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INTRODUCCIÓN A LA NUEVA EDICIÓN• 7 •la gente usaba despectivamente la expresión, "Él me

desanimó" - frecuentementesin haber conocido a un judío, sin embargo, no creo que ese
lenguajeel uso apunta de manera confiable a un rasgo cultural judío.La constitución del judaísmo,
conocida en su totalidad como la Torá, es unEl plano de la realidad, cuyo fundamento es la Biblia,
contiene más de diezmultiplicado por tantas leyes relacionadas con la honestidad en los negocios
como por leyes relacionadasLas reglas dietéticas kosher. Además, aceptar la teoría de que los
judíos pros-principalmente haciendo trampa, tendríamos que aceptar esa trampa, o
serdesagradable, confiere una ventaja en los negocios. Pero deshonestidad y repugnanciael
comportamiento solo paga en el muy corto plazo. La reputación es la clave. Antes omás tarde, el
profesional de negocios engañoso, deshonesto y desagradable se queda sinde personas con
quienes hacer negocios.En contraste, la historia que me contó el inversor y la salud del sur de
Californiacuidado empresario David Holder es típico. David se convirtió en el pan de su
familia.ganador a la edad de 13 años cuando su madre fue abandonada en el pequeño pueblo
deMoorhead, Mississippi. Su población entonces era 1.500; llegas a conocer amigosbastante bien
en pueblos pequeños. Luchando por mantener a su familia, la Sra. Holder trabajócomo camarera
en la cafetería local. David recuerda tener 13 años cuando sumadre lo envió a buscar trabajo.
"Debes encontrar trabajo con uno de los cuatroFamilias judías en la ciudad ”, insistió. "Comienza
pidiéndole a Harry Diamond quedarte una oportunidad "Harry Diamond, miembro del
ayuntamiento de Moorhead,dirigía la tienda de artículos de mercería, Diamond's Department
Store, que su difunto padre,El viejo señor Diamond había comenzado décadas antes. Harry
contrató al joven yse convirtió en su mentor, amigo y jefe. David trabajó para él hasta los 18 añosy
hasta el día de hoy, David acredita las lecciones y generosidad de Harry Diamond conGran parte
del enorme éxito que ha disfrutado desde entonces en los negocios.Mientras viajo por el país
dando conferencias a muchos grupos diferentes, innumerablesLos cristianos han compartido
buenos recuerdos similares de cálidas amistades y honor.asociaciones capaces con judíos. Dado el
gran número de asociaciones a largo plazoy relaciones comerciales con las que personas de todos
los orígenes han disfrutadoJudios a lo largo de los años, tengo que descartar esta segunda
teoría.Falsa teoría # 3: todos los judíos pertenecena una red secretaLa tercera teoría falsa
depende de la noción pintoresca de que todos los judíosrealmente nos amamos y constantemente
buscamos oportunidades para ayudarunos y otros. Este absurdo es tan cierto para todos los judíos
como lo es para todos

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• 8 •PROSPERARÁSCristianos, todos tenistas o todos los hombres calvos. Ciertamente es

verdadque cualquier grupo grande y unido de personas que devotamente promuevan unolos
intereses de otro prosperarían. Como rabino, tendría que admitirlamentablemente que tan
deseable como sería ese sentimiento fraterno, simplemente no esEl caso entre los judíos
estadounidenses. Los judíos discuten sobre todo. De algun modocuanto más involucrados están en
el judaísmo y la comunidad judía que los judíos,cuanto más frenéticos e intensos parecen ser sus
argumentos. Como elEl siguiente chiste ilustra que la argumentación judía es tan conocida queEs
central para la cultura.Un joven erudito fue invitado a convertirse en el nuevo rabino de un
pequeñosinagoga. Durante su primer servicio sabático, estalló un debate candenteen cuanto a si
las personas deben pararse o sentarse durante la lectura de los DiezMandamientos Al día
siguiente, el rabino visitó al Sr. Katz, de 98 años.un hogar de ancianos local."Sr. Katz, le pregunto
como el miembro más antiguo de la comunidad"dijo el rabino, "¿cuál es la costumbre de nuestra
sinagoga durante la lectura de¿los diez Mandamientos? "" ¿Por qué preguntas? "Preguntó el Sr.
Katz.“Ayer leímos los Diez Mandamientos. Algunas personas se pararonalgunas personas se
sentaron. Los que estaban parados comenzaron a gritar a los que estaban sentados.ting,
diciéndoles que se pongan de pie. Los que estaban sentados comenzaron a gritar alos que están
de pie, diciéndoles que se sienten. ""Eso", dijo el viejo, "es nuestra costumbre. "Lamentablemente,
la argumentación a menudo se desborda en hostilidad personal. aquíes otra historia sobre dos
judíos; desafortunadamente este no es una broma. Esoes tan típico de lo que sucede con las
asociaciones judías que son tan agrias como esde lo que sucede con tales asociaciones entre
personas de cualquier fe. JeffreyKatzenberg, ex jefe de estudio en Disney, dejó a su viejo amigo,
Michael Eisner,director ejecutivo (CEO), en 1994 después de que el presidente de Disney, Eisner,
negaraél una promoción muy solicitada. La hostilidad se intensificó durante unos cinco años.hasta
que explotó en un caso judicial. Katzenberg presentó una demanda civil contraDisney y se sentó
en silencio como el hombre que alguna vez fue considerado su más cercanoamigo, Michael Eisner,
se vio obligado a admitir que probablemente había dicho deSr. Katzenberg, “Odio al pequeño
enano. " 3 Como todos los demás, los judíos lo hacennegocios con personas que les gustan y en las
que confían independientemente de su origen religioso y étnicoantecedentes.

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INTRODUCCIÓN A LA NUEVA EDICIÓN• 9 •Falsa teoría # 4: los judíos son más inteligentesque
todos los demásLa cuarta teoría falsa para el éxito empresarial judío es que, como grupo, los
judíosposee una inteligencia inusualmente alta. Si eso es cierto no es importante;lo importante es
que simplemente no importa. Fuera de una amplia gama deaceptabilidad, IQ es casi irrelevante
para el éxito empresarial. Ser súper inteligentees tan perjudicial para el éxito en los negocios como
lo es ser simplemente tonto. losla historia de Forrest Gump convirtiéndose en un magnate de los
negocios es solo eso: una películahistoria. No sucedería en la vida real. Alguien cuyo coeficiente
intelectual es simplemente tambiénbajo para que él o ella pueda funcionar puede ser una persona
amorosa y un buen trabajador,pero no alguien que va a tener éxito como empresario en los
negocios oen cualquier otro lugar. Ese es un hecho triste de la vida. Un coeficiente intelectual que
se desliza hacia abajopendiente izquierda de la curva de campana IQ, hacia los números bajos,
condenaque fracases en los negocios.Eso no debería sorprenderte. Sin embargo, aquí está la
sorpresa: después de décadasen el rabinato y en los negocios, tiempo durante el cual
cuidadosamente y de cercaobservado cientos de personas en docenas de ocupaciones, se hizo
bastante claropara mí que un coeficiente intelectual que se desliza hacia abajo a la derecha de la
curva de campana IQen los dígitos triples superiores es probable que lo condene a fracasar en los
negocios.¡Pero espera! ¿No es Bill Gates de Microsoft reputado por poseer un nivel inusualmente
alto?IQ? Ciertamente lo hace; pero recuerda, este libro no se trata de convertirse en BillPuertas
Bill Gates es una rara aberración. Es un evento que ocurre solo una vez.o dos veces en cualquier
época cuando absolutamente todo se alinea perfectamente. Ser - estarBill Gates requiere un
coeficiente intelectual muy alto, sin mencionar que tiene los padres correctosy nacer en el
momento adecuado. Sin embargo, para ser asombrosamente exitoso ennegocio, digamos tan
exitoso como Sam Walton de Wal - Mart, uno solo necesita poseerun coeficiente intelectual que
cae dentro de un rango muy amplio de aceptabilidad.Si de hecho los judíos como grupo disfrutan
de una inteligencia excepcionalmente alta, ellostener éxito en los negocios a pesar de esos
puntajes, no por ellos. Super bril-intelectuales gigantes se convierten en jugadores de ajedrez
idiosincrásicos, o tienden a gravitara las facultades de las principales universidades. En su mayor
parte, son notoriamenteinepto en los negocios y rara vez se convierten en magnates. A menudo
son vistos como bril-gigante, pero no del todo con eso.Por cada Thomas Edison, que era brillante y
se hizo rico a través deSu brillantez, hay muchas más historias de inventores creativos que
murieronsin dinero y cuyos inventos fueron luego utilizados y comercializados por muchopersona
más normal, que hizo su propia fortuna. Las buenas noticias

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• 10 •PROSPERARÁSes que aunque es muy difícil aumentar la inteligencia nativa de uno,

esconsiderablemente más fácil de aprender cómo funciona el mundo.LA VERDADERA
EXPLICACIÓN PARA LOS JUDÍOSÉXITO EN NEGOCIOS Y ASUNTOS DE DINEROSi estas cuatro teorías
son falsas, ¿qué explica el hecho de que enpaís tras país, siglo tras siglo, los judíos han estado
constantemente enla cima de la escala económica, a pesar de luchar contra los prejuicios y los
obstáculospaso del camino? Antes de responder eso, debería contarte un poco más de lo
quepuedes ganar de este libro. Aunque los estadounidenses creen en la persona de cada
personacapacidad de forjarse su propia vida, es infantil no reconocerque cada persona nace con
ciertos dones y bendiciones.A la gente le gusta pensar que todos nacen iguales. Sin embargo,
algunos ganan ellotería geográfica al nacer en un país libre y próspero mientras quelos que
pierden. Algunos ganan la lotería genética en apariencia o habilidades atléticas, mientras que
otrosNo se destaque en estas áreas. No importa cuán maravilloso sea un ser humanoPodría ser,
nunca voy a ser elegido para suceder a la Reina Isabel comoEl próximo monarca de Inglaterra. No
importa cuánto amo la música y no importacuán duro practico en mi piano, es poco probable que
tenga éxito en convertirme en eldirector de la Orquesta Filarmónica de Viena. Mi hijo puede
disfrutar los deportes;pero con limitaciones de altura genéticamente determinadas, no podráir
uno a uno con Michael Jordan. Estas limitaciones no condenan a nadiea una vida sin poder, música
o atletismo, pero cada persona comienza la vida conuna ventaja en algunas áreas y una desventaja
en otras áreas.Tuve la gran bendición y ventaja de haber nacido en una familia quetomó muy en
serio la palabra de Dios, la Torá. Además, por generaciones, mi familiase ha dedicado a sondear y
comprender miles de años de judíoserudición que ha emanado de la tradición oral de la Torá
escrita.Casi todo lo de valor que he aprendido sobre dinero y economía.el éxito se deriva no solo
de mi experiencia personal muy limitada, sinoprincipalmente del estudio longitudinal más
duradero de la historia de la psicologíay sociología de personas financieramente exitosas.Los
fundamentos principales de este estudio de 3.000 años de duración se recogen enFuentes
talmúdicas y cabalísticas que solo se pueden comprender completamente en suarameo original y
hebreo y en contexto cultural. Forman la roca madrede mi propio sistema de creencias. Es el
prisma que resuelve la realidad para mí en su

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INTRODUCCIÓN A LA NUEVA EDICIÓN• 11 •Colores principales. Ha influido profundamente en mis

valores y opiniones profesionales,y nunca trato de ocultar eso. La Torá tiene mucho que decir
sobre finanzasinteracciones Aunque originalmente se entregó al pueblo judío, muchos de loslos
principios son universales y son tan ciertos para cualquier individuo como lo son para
cualquierotro, independientemente de su afiliación religiosa o falta de ella. Estas ideas constituyen
elnúcleo de este libro y puede ser útil para usted, independientemente de sus antecedentes.No
tengo la capacidad de hacerte lo suficientemente rico como para encontrar tu camino hacia elLista
de la revista Forbes de los 400 estadounidenses más ricos. No puedo descartarlotampoco, pero
sería una tontería garantizarle ese nivel estratosférico deexito financiero. Las técnicas de este libro
lo pondrán en el camino haciamaximizando lo que puedes lograr. Lo tomas desde allí por tu
cuenta.No creo que puedas entrenar para convertirte en Bill Gates o Warren Buffett.Estas son
personas únicas para quienes muchos factores de talento y tiempose unieron de una manera casi
mágica.Del mismo modo, no creo que nadie pueda prometerle a un artista en ciernes que élo ella
será el próximo Miguel Ángel o garantizará que después de un ciertoUn conjunto de reglas lo
convertirá en presidente de los Estados Unidos. Pero hay muypasos específicos que uno puede
tomar que lo ayudarán a convertirse en un mejor artista o máspolítico exitoso de lo que uno
podría haber sido de otra manera. Del mismo modo,hay ciertos pasos que uno puede tomar que lo
llevarán a una mejor situación financieralogro. Considerando el número desproporcionado de
judíos en Forbes400 listas cada año, parece que los judíos poseen conocimiento de los pasos a
seguiren la creación de riqueza. Los judíos constituyen aproximadamente el 2 por ciento de la
población estadounidense.Eso significa que debería haber unos ocho judíos solitarios en el Forbes
400lista. En realidad, dependiendo del año, hay entre 60 y 100 judíos.en esta prestigiosa lista.
Datos similares para la población más promedio revelanque el porcentaje de hogares judíos con
ingresos superiores a $ 75,000es el doble que el de los no judíos. 4 Identificaré aquellos pasos que
han hecho estoéxito posible y preséntelos para usted. Seguir esos pasos puede que nollamar la
atención de la revista Forbes , pero hacerlo te ayudaráganar mucho más dinero del que gana
ahora.SABER CÓMO FUNCIONA REALMENTE EL MUNDOCiertos principios fundamentales que
detallan cómo funciona el mundo han sidoprofundamente arraigado en el pueblo judío por
generaciones. Incluso como muchos judíoshan abandonado su fuente espiritual y abandonado sus
prácticas religiosas,

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• 12 •PROSPERARÁSEstos principios ilustrativos han persistido y han seguido siendo poderosos

formadores deuna personas.Dejame darte un ejemplo. El pueblo judío es conocido mundialmente
como“La gente del libro. Esto originalmente se refería a la Biblia. Pero un ladobeneficio del hecho
de que el judaísmo siempre esperaba que todos los judíos supieran leer y escribirPara leer "El
libro" fue que los judíos siempre han tenido una desproporcionadaalta tasa de alfabetización y
respeto por la educación. Howard Schultz, el CEO ypresidente del imperio cafetero Starbucks,
describe cómo sus padres escatimarony salvado para enviarlo a la universidad. Él escribió:
"Después de cuatro años, yose convirtió en el primer graduado universitario de mi familia. Para
mis padres, había alcanzadoEl gran premio: un diploma. Pero no tenía dirección. Nunca nadie me
ayudóveo el valor en el conocimiento que estaba ganando. A menudo bromeo desde entonces:
sialguien me había proporcionado dirección y orientación, realmente podría habersido alguien " 5
Bueno, adivina qué, Howard: alguien te proporcionódirección y orientación. Fueron esas personas
las que escatimaron y salvaron en ordenpara enviarte a la universidad, tus padres. Te implantaron
tradicionalmenteDirección y orientación judía. Te inyectaron dos ideas:1. La convicción de que uno
sacrifica los placeres presentes por el futurobeneficios.2. Respeto por el valor de la educación. Y
tuvieron bastante éxito ...ful. ¿Sabes cómo lo sé? Es fácil. Como consultor de negocios,
tengoestudió su liderazgo de Starbucks. Se cuantas veces tuhan sacrificado sus placeres actuales
por el bien a largo plazo de sucompañía, y también sé cuánto énfasis le pones y cómoCuánto
dinero dedicas a la educación. Sí, diría que tus padres judíosmerece mucho crédito por su éxito.Las
estanterías y los libros son una característica tan identificable de un hogar judíoque un conocido
mío cuenta la historia de cómo, un día, se rebelócontra las pilas de libros por toda la sala de su
familia. En un frenesí deordenó, desterró todos los libros a otras áreas de la casa deseandotener al
menos una habitación ordenada. Un joven que la había estado cortejandohija visitó su casa por
primera vez. Fue recibido e invitadopara disfrutar de una taza de té en esta habitación recién
ordenada. Más tarde, después de la posteriormatrimonio, el joven informó a su suegra que al no
verlibros, casi se dio la vuelta y salió por la puerta esa primera veznoche. Su conclusión inmediata
había sido que no podría tener

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INTRODUCCIÓN A LA NUEVA EDICIÓN• 13 •algo en común con una familia tan extraña y sin libros.
Acariciar librosha seguido siendo una característica de los hogares judíos, incluso de aquellos
hogares que nofuertemente identificado como religioso o incluso judío. Esta es la razón por la
cualUn número desproporcionado de títulos de libros ficticios publicados cada año.Contienen
temas judíos. Los editores reconocen que los judíos compran libros. En el mismoDe esta manera,
hay muchas otras características que permanecen profundamente arraigadas en elPsique judía.
Estas son características que todos los que buscan el éxito deberíanemular hasta que se conviertan
en segunda naturaleza.La tradición judía enseña que después de haber hecho cosas nuevas
constantementepor un tiempo, comienzas a sentirte como una persona diferente. Unoejemplo
que probablemente todos hayan experimentado es contrastar cómo te sientesal comienzo de un
régimen de ejercicio con cómo te sientes una vez que tienesestado en esto por unos meses. Lo
que era una carga diaria casi insoportablegradualmente dejó de ser doloroso y finalmente se
convirtió en una parte esencial de tenerun buen día. El extenuante programa diario comenzó a
darle una buena dosis desensación. No empezaste a sentirte diferente acerca de un ejercicio físico;
tuMuy músculos, tendones y tejidos, su corazón y sus pulmones cambiaron. UnoUna forma de
verlo, y una forma bastante precisa de eso, es que te convertiste en unpersona diferente.Una
consecuencia de convertirse en una persona diferente es que te convertirásmenos vulnerable a las
tendencias y modas. Confiado en lo que sabes y quiénte has convertido, evitarás con éxito la
charla desmoralizadora delenvidioso. Por ejemplo, a medida que desarrolles tus propias
habilidades comerciales, serássometido a un pesado aluvión de críticas a los negocios: el negocio
está impulsadopor avaricia. Los negocios solo son buenos en la medida en que están regulados por
el gobierno.Los profesionales de negocios están sobrecompensados. Si bien puede haber
algunosindividuos sobre quienes estas críticas podrían ser ciertas, eso difícilmente constituyeuna
acusación legítima de la profesión de empresa. Podrás sonreircortésmente, evite la discusión y
permanezca inmune al veneno.Probablemente ya se dé cuenta de que adquirir más dinero
requeriráque aprendes no solo nuevos hechos, sino también nuevas intuiciones y nuevas formas
derespondiendo a situaciones. Verse a uno mismo como un ser completamente nuevoy una
persona diferente es esencial para cualquier paso importante de crecimiento. Es una
precisapercepción. Si realmente creciste, entonces realmente cambiaste. Es tan simple como
eso.No es casualidad que muchos creyentes religiosos fervientes describan su
espiritualidad.avanza en términos de nacer de nuevo . Convertirse en una persona diferente no
escasi tan formidable como parece. Antes de mostrarte cómo hacerlo, déjameenfatiza para ti por
qué hacer esto es tan necesario.

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• 14 •PROSPERARÁSEL ÉXITO REQUIERE APRENDIZAJEY PRACTICASupongamos que estaba

interesado en ser experto en defensa propia. Usted puedeComience leyendo varios libros
excelentes sobre artes marciales. ¿Estarás ahora listo?caminar sin miedo por las calles malas
después del anochecer? Por supuesto no. Imagina estoguión. Como un brazo malévolo serpentea
alrededor de su cuello desde la parte posterior y unEl objeto duro y frío te empuja en las costillas,
valientemente buscas en tu bolsillopara localizar su copia gastada de la Guía para la autodefensa
de todos . Intentashojea las páginas mientras te quedas sin aliento. El capítulo 7, recuerdas,
describerespuestas adecuadas a los ataques desde atrás. Lamentablemente, para ese momento la
tristezaEl resultado de este desagradable encuentro será difícil de cambiar. SeríaNi siquiera te ha
ayudado mucho si hubieras memorizado el contenido del libro.La única forma de mejorar su
confianza en las calles de una manera significativala forma es asistir a clases regularmente y
practicar los movimientos hasta que se conviertansegunda naturaleza para ti. De esa forma,
cuando te ataquen, tu cuerpo se automatizará.responde con calma en solo milisegundos.
Reaccionarás instantáneamente, con fuerza, yefectivamente porque pasaste por alto los centros
de lógica lenta de tu cerebro. Alabsoluta consternación de su agresor, se habrá convertido en una
persona nueva, bastantediferente de la vieja víctima temerosa que asaltó el año pasado.El
paralelismo con los negocios quedará claro cuando recuerde alguna negociaciónu otro en el que
pensaste en docenas de impulsos brillantes e inspirados ycontragolpes. El único problema era que
pensabas en estas luces.puntos durante el viaje de regreso de la reunión mucho después de su
conclusión.Durante la misma transacción, estabas tan ocupado tratando de mantener tulado de la
negociación que no tuvo oportunidad de dejar que su genio brille.Obviamente lo hubieras hecho
mejor si hubieras sido diferente, másnegociador experimentado¿Cómo se convierte uno en un
mejor negociador? En casi el mismo trifásicométodo para mejorar la carpintería, mejorar la
cocción de tortillas ymejor para escribir poesía: (1) aprender, (2) comprender y (3) practicar.
Faseuno está aprendiendo las técnicas. La segunda fase es entender esos principios.que yacen
detrás de las técnicas. Comprender cómo funcionan esas técnicasasegura que funcionarán. Ganar
confianza en lo últimola efectividad de esas técnicas es importante porque ayuda a proporcionarLa
motivación para seguir adelante con la fase tres. La fase tres es obstinada ypracticar con
determinación, no solo para dominar la técnica, sinoTambién para convertirse en una persona
diferente.

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INTRODUCCIÓN A LA NUEVA EDICIÓN• 15 •Cuando enfatizo la necesidad de practicar, lo hago con
el mismo espíritu que elprofesora de piano instando a su alumno a practicar: así es como se
convierte el materialparte de ti. Esta podría ser la razón por la que a veces me refiero a mí mismo
como un practicanteJudio . La implicación no es que con suficiente práctica algún día podría
obtenerlobien, aunque eso puede ser cierto, pero practicando consistentementecomportamientos
de mandato religioso, al hacer diferentes cosas, integraré elhábitos deseados en mí mismo,
eventualmente convirtiéndome en una nueva persona. Deberías sentircómodo con la idea de
practicar constantemente las técnicas que serándiscutido aquí y haciéndolos un componente
regular de su vida diaria.LO QUE ME HIZO ESCRIBIR ESTE LIBROEn 1978 tuve el privilegio de
participar en la fundación de una congregación.ción en Los Ángeles, a la que serví durante 15
años. En general, la mayoría de los rabinosquienes aceptan posiciones en congregaciones
existentes deben ajustarse apatrones y costumbres existentes para no antagonizar
innecesariamente durante mucho tiempomiembros. Como el rabino fundador del Pacific Jewish
Center, tuve la suerteen eso pude establecer las costumbres y los patrones que darían forma alEl
futuro de la sinagoga.Con la esperanza de emular los patrones de la antigua tradición judía, en la
quelos líderes y maestros de la comunidad también se dedicaron a ganarsus propias vidas, yo
también me negué a aceptar un salario de la congregación. yoDecidí que en lugar de ser un rabino
pagado, me ganaría la vida en los negocios.Con el apoyo de mi nueva novia, trabajé para varias
empresas, entre ellas:ing Merrill Lynch, apoyando a mi familia mientras adquiría experiencia
comercial.Más tarde formé mi propia compañía de financiamiento inmobiliario.Recuerdo la
historia que mi padre contaba con tanta frecuencia sobre elfamoso predicador del siglo XVIII, el
rabino Jacob Kranz de Dubno, Lituania.Poco antes de los altos días santos de un año, el rabino
Kranz se encontró visitando ...ing su amigo y colega, el igualmente famoso rabino Elijah de Vilna,
más tardeconocido como el genio de Vilna. Este último invitó a su invitado de confianza, el
rabino.Kranz, para ayudarlo a investigar sus propias deficiencias morales en previsión deEl
próximo Día de la Expiación. El rabino Kranz pensó por un momento.y preguntó: "¿Estás realmente
seguro de que quieres que te haga críticas? "RabinoElijah respondió que en su ciudad natal de
Vilna, estaba recluido en tan altoestima que nadie se atrevería a ayudarlo a enfrentar las áreas en
las que élPodría mejorar personalmente.

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• 16 •PROSPERARÁSAlgo tranquilizador pero aún aprensivo, el rabino Kranz obedeció la solicitud.y

criticó a su venerable anfitrión. "Como el respetado y bien compensadolíder de toda la comunidad
judía de Vilna, disfruta de los beneficios de sercapaz de pasar sus días investigando rabínicamente,
orando y respondiendo preguntasiones Rara vez tiene que abandonar su hogar para asistir a los
servicios.en la sinagoga cercana. Obviamente todos piensan que eres un santo. Por quéno
deberías ser? ¿Qué desafíos reales tienes que enfrentar? ustedno tengo absolutamente ninguna
idea de cómo es la vida para la gente común quetener que luchar en el mercado cada día en busca
de un medio de vida. Enen medio de cien oportunidades diarias de deshonestidad y
descortesía,ellos todavía conducen sus asuntos honorablemente. Durante los próximos diez días
dePenitencia, ni siquiera puedes comenzar a compararte con esos miembrosde su sinagoga que se
ganan la vida en los negocios, criando a sus familias,y se dedican al bienestar comunitario.
"Cuando llegó al límite de la historia a menudo contada, una tristeza profundala expresión siempre
robaría las facciones de mi padre. Buscando muchoLa forma en que me imaginaba que el rabino
Elijah de Vilna veía al escuchar esospalabras penetrantes de desprecio hace dos siglos y medio, mi
padreterminaría la historia así: "Y el genio de Vilna se derrumbó y lloródesconsoladamente "Como
su hijo mayor, siempre sentí que mi padre, después de haber pasadotoda su vida en el rabinato,
sintió que él también merecía la misma censura.Ciertamente, en algún nivel subconsciente, esta
parte de mi experiencia jugó un papelpapel en influir en mi decisión de dedicarme a dos carreras
simultáneas,rabino congregacional y profesional de negocios de Los Ángeles.De esta manera, mi
esposa Susan y yo disfrutamos de los enormes beneficios de serlos amigos de nuestros feligreses
en lugar de sus empleados. Este estado rabínico, com-lun en tiempos talmúdicos pero raro hoy,
también me otorgó otros valiososbeneficios. Pude regular la admisión a mis conferencias de
estudio de la Torá, de las cualesEntregué siete cada semana. Como no era un empleado de la
congregación, sentílibre de dar la bienvenida a quienes me estimularon y a aquellos cuya
presencia contribuyóa la emoción intelectual de las sesiones. No es sorprendente que la mayoría
de los 60o 70 asistentes en cada sesión fueron considerablemente más logrados que yofue.
Algunos eran directores de casas de banca de inversión como Bear Stearns yDrexel Burnham, otros
eran científicos de empresas aeroespaciales locales como TRWy Hughes, y algunos eran bien
conocidos en la industria del entretenimiento de Hollywood.Rápidamente descubrí la verdad del
dictamen talmúdico del rabino Hanina, quiendijo: "He aprendido mucho de mis maestros, incluso
más de mis colegas,pero he aprendido mucho de mis alumnos. " 6

Página 27

INTRODUCCIÓN A LA NUEVA EDICIÓN• 17 •En mi afán por la independencia financiera rabínica, fui
más allá, tal vez tambiénmucho más lejos. Me negué a participar en lo que sentí que era algo
incómodoacuerdo por el cual el clérigo generalmente recibe un cheque después de oficiaren una
boda o un funeral. Me di cuenta de la incomodidad experimentada por micolegas rabínicos en
estos eventos del ciclo de vida cuando un novio orgulloso o unun pariente de luto casi
subrepticiamente presionaría un sobre dentro del rabinomanos. El rabino deslizaría furtivamente
el sobre en un bolsillo de pecho, para sermiró más tarde. A mí me pareció casi una propina.
Cuando el bien intencionadotraté de presionar el sobre en mis dedos reacios, me negaría
conincomodidad deseando que las circunstancias permitan una explicación completa delo que a
veces parecía ser mi grosería.Más tarde me quedó claro que el clero en general, junto con
tantosotras personas, se sienten incómodos con el dinero. Se sienten degradados por esoen lugar
de sentirse orgulloso de haber suplido las necesidades de otra persona. Judios recitanuna
bendición bien conocida después de disfrutar la comida comprada con el trabajo desus manos. Las
antiguas palabras expresan gratitud a Dios por crear humanosseres con deficiencias y necesidades.
Esa bendición recuerda a los judíos que ayudarotras personas compensan sus deficiencias al
satisfacer sus necesidades.uno se gana una vida honorable. Cuando reciba el pago después de
suministrarLas necesidades de un cliente, un cliente, su jefe o, si usted es miembro delclero,
incluso un congregante, ese dinero es testimonio de que usted ha satisfechootro ser humanoMe di
cuenta de que a pesar de haber tenido algún conocimiento teórico dedinero, negocios, finanzas y
economía, no pude internalizar por completoy hacerlo parte de mi cosmovisión. En
conversaciones con profesionales de negociosEn todo el país, me quedó claro que no estaba solo.
Me gustaellos, mi desempeño comercial estaba muy por debajo de donde podría haber
estadoSolo absorbí y apliqué todas las reglas espirituales del éxito financiero. losLos fracasos
comerciales que sufrí estaban todos directamente relacionados con ignorar los principiosde este
libro Conocía los mandamientos y las reglas en teoría. Yo tambien sabiaque el ejercicio de escribir
este libro me ayudaría a absorber estos principiosy hacerlos parte de mi vida cotidiana. Sé que
leerlo lo haráAyudarte a hacer lo mismo.La Torá, que es la base de mi conocimiento de este tema,
comprende613 principios separados. Estos se clasifican en 10 títulos generales quenos referimos
como "los Diez Mandamientos". "He organizado el material quenecesita ser próspero en un
formato similar de 10 encabezados amplios, cada unode los cuales abarca muchos principios
permanentes separados pero relacionados.

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Página 29

19El primer mandamientoCree en la dignidad yMoralidad de los negociosGanar dinero es mucho

más difícil si, en el fondo, sospechas que es unactividad moralmente reprensible.Si hay un atributo
judío más directamente responsable del éxito judíoen los negocios que cualquier otro, es este: la
tradición judía ve la opinión de una personaLa búsqueda de ganancias y riquezas es
inherentemente moral. ¿Cómo podría ser de otra manera?erwise? Como expliqué en la
Introducción, quién soy y cómo gano mila vida está inextricablemente unida. Si su medio elegido
de contribuciónInvertir en el mundo y, por cierto, satisfacer sus necesidades y deseos, esinmoral,
entonces debes dejar de hacerlo porque inevitablemente dañará tuToda la existencia. Si tu vida se
bifurca en el ámbito laboral y socialarena con los dos nunca reunidos, ni siquiera en su propia
mente, entonces esoEs uno de los primeros trabajos de reparación que debe realizar. Paso uno en
el procesoaumentar sus ingresos es comenzar a envolverse en estos dosnociones relacionadas: (1)
usted está en el negocio, y (2) la ocupación del negocioes moral, noble y digno.Como verá, esa
visión de los negocios no se comparte universalmente. Generalmentehablar, medios,
entretenimiento y educación pública en los Estados Unidos, todosdenigrar sutilmente los
negocios. Además, el gobierno a menudo es cómplice de esto.calumnia de negocios. Casi sin falta,
en muchos países, cuando el gobierno

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• 20 •PROSPERARÁSlas políticas no cumplen sus promesas, los políticos denuncian la avaricia del
muroCalle. Cada vez que el fantasma de las consecuencias involuntarias ataca de nuevo y bien
...programas estatales intencionados pero mal concebidos erosionan la economía, políticalos
líderes se tropiezan unos con otros en su afán de culpar a los negocios.En verdad, es para los
empleados del gobierno que las cosas mejoran cada vez más.A los trabajadores del gobierno
estatal y local se les paga un promedio de $ 25.30 por hora, quees 33 por ciento más alto que los $
19 del sector privado, según la Oficina de TrabajoDatos estadísticos. Agregue las pensiones y otros
beneficios y la brecha se amplía a 42por ciento. A modo de ejemplo, los empleados de la ciudad de
Nueva York han disfrutado de aumentosde 63 por ciento desde 2000 a un promedio de $ 107,000
al año. En California, prisiónlos guardias pueden ahorrar $ 300,000 al año con pago de horas
extras. 1 Podría hacer mássentido señalar la avaricia de los empleados del gobierno como la causa
de la economíaestrés. Pero los expertos y los políticos prefieren demonizar los negocios. Ellos
sugierenque el gobierno y las organizaciones sin fines de lucro hacen más por las personas pobres
queel sector privado lo hace y que los profesionales de negocios necesitan ser restringidosde
cometer crímenes en su búsqueda de ganancias. No lo esSorprende que muchos otros grupos
grandes en los Estados Unidos hayan llegado acree lo mismo. Esta campaña ha sido tan
generalizada que todos tieneninevitablemente ha sido condicionado para creerlo, al menos en
cierta medida. Como lo haremospronto veremos, nada podría estar más lejos de la verdad. El
codicioso oprofesional de negocios rapaz pronto es reconocido por el matón que es y
esgeneralmente eliminado por el simple proceso de que nadie quiera lidiar conél; no como
proveedor, cliente o empleado. Creyendo que ganar dineroEs una actividad egoísta que socavará
las posibilidades de éxito de cualquiera.SENTIRSE VIRTUOSO, CRECER RICOLa mayoría de las
personas entienden que disfrutan de un mayor éxito cuando se sienten bien.sobre sus actividades.
Por ejemplo, en un conflicto marcial, el avance del defensorLa mayoría de los expertos militares
reconocen que tage es de cinco a uno.Esto significa que la convicción del defensor de tener razón
es suficiente para requeriruna superioridad de cinco a uno por parte del invasor para que el
ataqueTener una buena posibilidad de éxito. Eso es porque las personas tienden a sentirse
moralmentejustificado para defender sus hogares y familias, mientras que un atacante a
menudoduda de la justicia de la causa. Se deduce que tendrías vastapoder adicional para inyectar
en su empresa si simplemente pudiera desarrollarUna profunda convicción de su moralidad
intrínseca.

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LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 21 •Así es como se crean las personas. Para
bien o para mal, los humanos son holísticos.Incluso el cuerpo humano funciona mejor cuando sus
lados espiritual y físico sonsincronizado Considere el papel de los placebos en la medicina
moderna. Placebosy su extraño efecto se conoce desde finales del siglo XVIII.Dr. Andrew Newberg,
radiólogo y psiquiatra de la Universidad dePensilvania, describe a un paciente con cáncer cuyos
tumores se redujeron cuando élrecibió una droga experimental, volvió a crecer cuando supo quela
droga fue ineficaz y se redujo nuevamente cuando su médico le administró puroagua pero le dijo
que era una versión más poderosa del medicamento quefunciona. 2 Las drogas son un elemento
vital de la medicina; la mente del pacienteEs el segundo. ¿Por qué un placebo tendría algún
impacto terapéutico?Los cuerpos de las personas funcionan mejor cuando sus cerebros y almas
están a bordo.con el programa Es por eso que la mayoría de las personas eligen médicos en
quienesEllos tienen confianza. La recuperación de un paciente está directamente relacionada con
cuántoconfianza que el paciente tiene en sus asesores médicos. Es casicomo si tu cuerpo supiera
lo que hay en tu mente y responda en consecuencia.Ayudando a tu mente a saber y creer lo que
haces profesionalmentees bueno, noble y valioso en sí mismo, ayuda a alimentar sus energías
yimpulsa tus esfuerzos.Si te sientes realmente bien con tu profesión, barres a los demás junto
consobre las olas de tu entusiasmo por lo que haces. Llegarás a serconocido por contar relatos
entretenidos de incidentes divertidos en su profesiónvida nacional. Las historias sobre eventos en
su día laboral pueden inspirar a otros, yserán conmovidos por las conmovedoras interacciones que
relacionas. Estos naturales yLos aspectos positivos de su personalidad pública fluyen
inevitablemente de sentir orgulloy pasión por tu trabajo.Verá, aumentar su capacidad de crear
riqueza no es solo una cuestión deConociendo una tecnología. No se trata solo de saber qué tipo
deinversiones para buscar o saber cómo escribir un currículum. Tener adicionaldinero en su
bolsillo, dinero real gastable, no es lo mismo que tener unbolígrafo o un encendedor en su bolsillo.
Un aumento sustancial y significativoen la cantidad de dinero que posees te cambia. Te conviertes
en un poco dif-persona diferente, y la gente nota el cambio. Ahora si el dinero extra hace unnueva
persona tuya, se deduce fácilmente que hacer una nueva persona tuya es unpisar el camino para
tener más dinero.Esto es lo que podría parecer expresado como una ecuación matemática:Viejo tú
+ Más dinero = Nuevo tú

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• 22 •PROSPERARÁSAhora, restando "Old you" de ambos lados de la ecuación (recuerdeque hagas

lo que hagas a un lado del signo igual también debes hacerlo a laotro), tenemosMás dinero =
Nuevo tú - Viejo túEn otras palabras, para adquirir más dinero, debe trabajar lejosmás que
simplemente aprender nuevas habilidades. Tienes que trabajar para cambiarte a ti mismo.Puede
que no sea fácil, pero ciertamente se puede hacer y funciona.Como rabino, siempre he visto la
Torá como una guía completa de cómoEl mundo realmente funciona. Por ejemplo, no espero
ningún conflicto entre la Torásabiduría y química, y no encuentro ninguna. Ambos, después de
todo, son instrumentos queexplica cómo funciona el mundo, cada uno desde su propia
perspectiva. Así químicapodría recordarme que al igual que dos átomos de hidrógeno combinados
con unoEl átomo de oxígeno da como resultado una molécula de agua, por lo que una molécula de
agua puedese dividirá en sus componentes, hidrógeno y oxígeno. En otras palabras, en elLas
ecuaciones del mundo real se pueden leer tanto hacia adelante como hacia atrás.Del mismo
modo, si sentir pasión y orgullo por mi trabajo me ayuda a hablar con entusiasmo.asticamente
sobre lo que hago, al igual que hablar con entusiasmo sobre mi trabajo aumentaLa pasión y el
orgullo que siento por ello. Es por eso que la antigua sabiduría judíainsiste en que la aprobación de
nuestros amigos es una ayuda importante para los negocios de una personaéxito; e igualmente,
las personas son estimuladas y alentadas por sus amigosaprobación. Aún más importante, esta
aprobación ayuda a las personas a encontrar pasión yentusiasmo en lo que hacen.Por el contrario,
si te da vergüenza tu negocio, te pones a ti mismohasta el fracaso Pocos profesionales de ventas
promueven de todo corazón y de manera efectivaproductos o servicios que consideran de mala
calidad o caros. No solo tuLa ambivalencia moral inhibe el esfuerzo total, pero también
desencadena un reflejo de vergüenza.En lugar de ganar la aprobación de las personas cuyas
opiniones valoras,siente que irradian una desaprobación casi palpable para tu profesión.
ustedencogerse en ti mismo y parecer apologético y avergonzado. Esto es apenasLa postura del
éxito. Como resultado, no podrá hablar sobre su trabajo, por lo tantoperder las oportunidades
publicitarias siempre presentes que se presentanen la interacción social ordinaria.Sentirse
virtuoso con lo que haces es una gran ventaja y unaeso ha sido parte de la tradición judía desde
tiempos inmemoriales. DesarrollandoUna profunda convicción de la moralidad intrínseca y la
dignidad de las inyecciones comerciales.gran poder en cualquier empresa emprendida. Hay una
muy real y práctica

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LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 23 •razón por la cual las empresas me

contratan para enseñar a sus ejecutivos y empleadosque el proceso y la práctica de los negocios,
aunque tan vulnerables a la fechoríacomo cualquier otro, es inherentemente digno y moral. Las
personas que se ven a sí mismas comoético y virtuoso son mucho menos propensos a pasar por
encima de una línea legal que las personasquienes sienten que ya están profundamente
involucrados en una conducta inapropiada.¿Alguna vez ha hecho trampa en una dieta a la que
estaba comprometido? Lo séque tengo, y recuerdo lo fácil que fue allanar el refrigeradorsegunda
vez Recordé cómo había vacilado tres horasmás temprano. “¿Cómo podría arruinar los buenos
esfuerzos de la semana pasada? " Yo había pedidoyo mismo. Mis anhelos por ese pastel de crema
de chocolate fueron fuertemente contrarrestadosal darme cuenta de que si cedía a la tentación,
estaría cambiando elsemana anterior entera de disciplina en una farsa. Eso me detuvo por un
tiempopero luego las enzimas de mi estómago comenzaron a aullar en coro por solo una probada
deese pastel de crema de chocolate y lamento confesar, cedí. El deliciosoDescubrí que el sabor
estaba templado por el sabor ligeramente amargo del fracaso.Sin embargo, tres horas después,
cuando me encontré de nuevo ansiando solo unoMás rebanada del mismo pastel, la voz de la
conciencia era mucho más débil. Después de todo,Esta vez no estaría destruyendo un registro
perfecto de moderación disciplinada.Ya lo había hecho tres horas antes.El principio judío que
sustenta esta observación se encuentra en refranes delos Padres : "Ben Azzai dijo, apresúrate a
cometer buenos actos y huir de mis-hecho, ya que cada buen acto alienta a otro a su paso,
mientras que cada fechoríafacilita el camino al siguiente. " 3 Esta es una razón del enorme
énfasisque el judaísmo pone en la expiación. El origen de la palabra expiación fue cuandouno se
veía como uno con Dios. La observancia anual de IomKippur, el Día de la Expiación, permite a los
judíos restablecer el cuentakilómetros de unoautoevaluación moral de nuevo a cero, por así
decirlo. Dios puede mirarnos una vez máscomo ser uno con Él. Dar la vuelta a una nueva hoja y
comenzar de nuevoEs enormemente liberador. Le permite a uno recuperar su auto
moralidad.restricción que de otro modo podría haberse erosionado más allá del punto de
utilidad.Del mismo modo, en los negocios, todos encuentran numerosas oportunidades paracortar
un trozo de pastel que sería mejor dejarlo solo. Todos encuentran frecuentesoportunidades para
cruzar la línea en busca de un poco más. Un negocioprofesional que se ve a sí mismo como un
estafador estafador solo en virtud de suocupación: un profesional de negocios codicioso que se
beneficia aprovechando las gananciasde tontos crédulos: deberían tener pocos problemas para
aprovechar un poco más.No, no eres un estafador estafador. En realidad, eres una persona
nobleproporcionando a otros en un entorno maravilloso que recompensa benevolentemente

34

• 24 •PROSPERARÁSGracias por su consideración. Puede que te encuentres sonriendo ante estas

palabras;pero una vez que hayas superado tu escepticismo, habrás tomado un gigantepaso hacia
aumentar sus ingresos.EL DINERO ES SANTO Y LAS VACACIONES SONVINCULADO AL DINERODe
hecho, superar el escepticismo sobre la nobleza del dinero pareceser una parte intrínseca del plan
Divino original para los judíos como se refleja en algunosde las fiestas judías.Una fiesta judía en
particular parece centrarse en el dinero. Casi todos-uno sabe que los judíos observan Januca
encendiendo velas en cadaLas ocho noches de vacaciones. Mucho menos familiares son dos
detalles sobrela celebración:1. Parte de la observancia es que la luz de esas velas tengasin
propósito utilitario. Por esta razón, se iluminan habitualmente en una habitación.en el cual otra
iluminación, tal vez la iluminación eléctrica regular, está ardiendo.Esto permite que las velas
cumplan su función simbólica exclusiva yquizás estimular una discusión entre los miembros de la
familia. Alguien puedepregunta: "¿Por qué tenemos velas encendidas si ya hay mucha luz?¿en la
habitación? Otro puede preguntar: "¿Podemos apagar las luces para que podamospuedes ver las
velas mejor? "2. Existe la costumbre de dar a los niños regalos monetarios en Januca.Al igual que
otras personas, los judíos disfrutan dando regalos de varios tipos en todo tipo deocasiones. Por
ejemplo, en Purim, la fiesta de Ester, la gente da regalos demanjares de comida el uno al otro. Sin
embargo, Januca es la única fiestaen el cual no solo no es desagradable dar un regalo de dinero,
sino que esvisto de manera bastante positiva, especialmente para niños.Estas dos peculiaridades
de la observancia están vinculadas por su explicación. Lo definitivoCódigo de derecho judío ,
compilado en 1563 por el rabino Joseph Karo de Safed en elTierra Santa, enfatiza que no se debe
obtener absolutamente ningún beneficio al usarLa luz de las velas de Janucá. Luego, evocando lo
que parece ser unestereotipo antisemita, el Código declara: "E incluso para examinar su dineroy
para contar cuánto dinero tienes no se puede hacer a la luz de laVelas de Janucá. " 4 ¡Qué! Y
supongo que en todas las demás ocasiones en queLos judíos encienden velas de celebración, como
las que marcan el sábado todos los viernes

Página 35

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 25 •noche, lo primero que eligen hacer es

contar su dinero? Apenas. El puntoes que en Januca se supone que eres supersensible a tu dinero
yparticularmente agradecido por ello. Esta es una característica tan central de la fiesta de
Janucáque podrías haber sido perdonado por suponer que contando tu dinerodelante de las velas
festivas sería una forma de mejorar el vínculo entreJanuca y tu dinero. Así, el Código de la Ley
Judía advierte que debesNo cuentes tu dinero a la luz de las velas, aunque tengasimaginé que,
especialmente en estas vacaciones, eso es exactamente lo que debes hacer. ustedciertamente
debería contar su dinero en Januca, solo que no a la luz de esosVelas especiales. Tienen un
simbolismo especial que está vinculado al dinero peroSolo un poco más alto. ¿Qué simboliza la luz
para las personas? Bueno, si no estás seguro,Eche un vistazo a sus cómics del domingo y vea qué
bombilla se muestra arriba delLa cabeza de uno de los personajes significa. Por lo general, sugiere
que Dagwood solo tieneTuve una idea brillante. Es por eso que la gente a veces dice: "He visto la
luz", cuandolo que realmente quieren decir es: "Oh, sí, lo entiendo perfectamente. "O alguien
podríapregúntele a la persona a quien le está explicando pacientemente algo: “¿Ves? "En realidad,
las velas de Janucá están destinadas a un solo propósito, y essignifica educación y comprensión.
Incluso el nombre de la fiesta, Januca ,es una expansión de la palabra hebrea para educación. Esta
palabra comprende elprimeras cuatro de las cinco letras que componen la palabra hebrea Januca .
Si,La educación y el dinero están estrechamente vinculados.Uniendo los temas de las velas y el
dinero, encontramos elrazón por la costumbre de dar dinero a los niños por cada una de las ocho
nochesde Janucá en cantidades que son proporcionales al éxito de sus estudios.El dinero es una
recompensa por la luz que han ganado durante el año pasado. EnDe esta manera, al principio de
su desarrollo, los niños son inculcados con la idea de queel dinero no solo no es malo, sino que a
menudo puede ser el resultado de la superación personal.Recibes dinero en proporción a lo útil
que puedes ser paraotra gente. Januca es un recordatorio de que educarse a sí mismo es sin duda
uno deLas mejores maneras de aumentar el potencial de uno para ser útil para los demás.LOS
JUDÍOS SE HICIERON BANQUEROS PARA AYUDAROTROS, NO COMO ÚLTIMO RECURSOEn la cultura
occidental, el término "prestamista" se ha convertido en un insulto y unacusación. Obviamente,
las personas que ven préstamos de dinero, banca o finanzasya que las ocupaciones de mala
calidad e indignas es poco probable que participen en ellas, dejemossolo florecen en ellos. Por el
contrario, los judíos siempre vieron poner la capital de uno

Page 36

• 26 •PROSPERARÁSen riesgo de permitir que otra persona obtenga ganancias como una forma
honorable de ganarganarse la vida y ayudar a los demás. La jerarquía judía de la caridad se refiere
a los préstamosalguien dinero para entrar en el negocio como más noble que simplemente darleel
dinero. Este último condena al destinatario a ser un mendigo sin suficienterespeto propio para
lanzar su propia empresa. Sin embargo, prestar dinero aun hombre necesitado lo eleva a un
hombre de negocios independiente. De esta manera suse preserva la dignidad, y él conserva la
autoimagen psicológica tan necesariapara realizar negocios con éxito.Existe una idea errónea
histórica popular sobre cómo los judíos en la Edad MediaEuropa se encontró de mala gana
empujada a la banca. La teoría argumentaque los judíos recurrieron a las finanzas debido a la
opresión y el antisemitismo en elparte de los lugareños que negaron a los judíos el acceso a los
diversos gremios de artesanos yotras profesiones más deseables, como la agricultura. Dejado sin
alternativa,Según esta teoría incorrecta, los judíos recurrieron a regañadientes a la banca. En
realidad, estoNo es por eso que los judíos se convirtieron en banqueros. En muchos países
islámicos iluminados duranteel mismo período, aunque hubo pocas restricciones sobre las
ocupaciones judías,Los judíos también se encontraron involucrados en la banca y las finanzas.
Judios nohuyeron hacia las finanzas, lo seleccionaron desde el principio. Aunque los judíos no
eranconducido a la banca por el antisemitismo, no obstante, hay un vínculo interesanteentre
banqueros judíos y antisemitismo, como describió Winston Churchillen Inglaterra a finales del siglo
XIII.En aquellos días, cuando los príncipes más grandes sufrían de hambre en efectivo,ya había en
Inglaterra una primavera de crédito burbujeante débilmente. losLos judíos se habían visto
invisibles y silenciosamente en el tejido social.de esa edad feroz. . . . De vez en cuando podrían ser
de gran ayudaa personajes con urgente necesidad de dinero. Esto llevó a los judíos ingleses aun
curso de imprudencia impactante. La tierra comenzó a pasar a manos deIsrael, ya sea por venta
directa o más a menudo por hipoteca. Durante algún tiempoEn el pasado había crecido una
reacción colérica. Pequeños propietarios de tierraspresionados por las hipotecas, los nobles
derrochadores que habían hecho malos negocios,estaban unidos en sus quejas. . . . [Rey] Edward
se vio capazpara conciliar elementos poderosos y escapar de deudas incómodas, por elsendero
simple y bien pisado de antisemitismo. . . . Los judíos [fueron] retenidoshasta el odio universal,
fueron saqueados, maltratados y finalmente expulsadosdel reino . . . No fue sino hasta que
pasaron cuatro siglos que OliverCromwell por contactos furtivos con un israelita adinerado para
abrir de nuevoLas costas de Inglaterra a la empresa de la raza judía. 5 5

Page 37

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 27 •Los deudores descubrieron una manera

fácil de escapar de sus obligaciones. Era simple:Deshazte de los judíos. Con la partida de los judíos
se fueron las deudas inconvenientes.Puede que no sea una coincidencia que en 1925, Adolf Hitler
escribió estas palabrasen su libro Mein Kampf (en inglés, My Struggle ): "La mejor manera de
saberel judío debe estudiar el camino que toma. Él viene como comerciante y con sudestreza
mercantil de mil años se convierte rápidamente en activo en finanzasy economía que pronto se
convirtió en su monopolio. "Ciertamente, los judíos en Weimar Alemania, entre las dos guerras
mundiales, hicieronDominar los campos de la banca y las finanzas. Esto puede haber tenido algo
que vercon su destino posterior en esa tierra manchada de sangre. Sin embargo, el cómodoLa
relación de los judíos con la banca era mucho más antigua que la República de Weimar.La casa
bancaria judía más famosa de Europa fue la de los Rothschild.Su razón de éxito se ilustra en la
historia del príncipe Guillermo de Hesse:Cassel, quien a principios de 1800 necesitaba permanecer
invisible mientras prestabagran suma de dinero a la corte danesa. Usando Mayer Amschel
Rothschild comoUn intermediario permitió al príncipe permanecer en el anonimato. Dinamarca
pagó elinteresan regularmente a Rothschild, 6 que lo transfirió de manera confiable al
príncipe.Unos años más tarde, Napoleón anunció que la casa de Hesse - Casselya no existiría Esto
convenientemente significaba que todo el dinero adeudado a lael príncipe debía ser pagado al
tesoro francés. Los franceses no sabíanidentidad de los deudores del príncipe, pero sospechaban
correctamente que Rothschildhizo. Aunque le ofrecieron a Rothschild una comisión del 25 por
ciento sobre las deudas que élrecogido y entregado, el viejo se mantuvo escrupulosamente leal a
sucliente real Rothschild y sus dos hijos viajaron subrepticiamenteAlemania cobrando todas las
deudas debido a Su Alteza Serena. No eradebido al antisemitismo, Rothschild se convirtió en un
rico banquero; eraporque adquirió una reputación de absoluta confiabilidad.Usted ve que aunque,
históricamente, el antisemitismo puede haber sido un problemasecuencia de dominación judía de
las finanzas, no fue la causa. Si seNo fue la opresión antisemita lo que llevó a los judíos a la banca,
¿qué fue?Las principales razones por las que los judíos encontraron su camino en los campos de
las finanzas fueronindudablemente confiabilidad y su convicción de que estaban cumpliendo
unnecesidad necesaria en la sociedad. Cuando un comerciante en Venecia dio una suma de
dineroa un banquero judío local, el comerciante podía estar seguro de que su proveedor
enAmsterdam recibiría los fondos equivalentes de otro banquero judíoen Holanda. Lo que era tan
vital era que los dos banqueros judíos confiaban en unootro. Fue este sistema intangible de
confianza lo que hizo que el comercio ycreación de riqueza posible, pero también había otra razón.

38

• 28 •PROSPERARÁSTanto cristianos como musulmanes aceptaron una interpretación bastante

literal deLa prohibición de la Biblia de no cobrar intereses a los prestatarios. Este absolutistaver la
banca efectivamente eliminada como una profesión para los fieles de aquellosreligiones Una
comprensión judía de la Biblia, por otro lado, dependesobre lo que los judíos se refieren como la
"Torá Oral", cuya autoridad eclesiástica plenamentecoincide con el de su homólogo escrito. Es de
la Torá oral que los judíospudimos aprender exactamente bajo qué circunstancias Dios permitióse
debe cobrar contra un préstamo y precisamente cómo se necesita ese contrato de préstamoestar
atraido.Como resultado, los judíos no sintieron ninguna compulsión por ganarse la
vidaintermediación y otorgamiento de préstamos de capital. Por el contrario, sentían
quebrindaban un servicio vital y valioso. Obviamente el campo de la banca, comocualquier otro
campo, presenta sus desafíos morales. Algunos financieros se han convertidonotorio por
extorsionar las tasas de interés usurario, pero el judaísmo pro explícitamentehibits ese tipo de
explotación de personas desafortunadas. Algunos han violadolas reglas, pero esto los acusa solo y
no a la ocupación. El fabulosobeneficios que la banca ha generado para sus muchos practicantes
judíos durante elsiglos vinieron principalmente de judíos sintiendo que la profesión era
honorabley útil para la sociedad. No solo estaban dispuestos a convertirse en banqueros;
ellosTambién estaban orgullosos y ansiosos por hacerlo.EL ORO ES BUENO: DIOS LO DIJOEl
judaísmo literalmente lega riqueza a sus seguidores comunicando moralentusiasmo por la
profesión de empresa. Uno puede encontrar las raíces de los judíosconvicción en la moralidad de
los negocios justo al comienzo de la Torá. Casicualquier niño criado en un hogar que tomara en
serio la erudición judía tendríaestudió los primeros capítulos de la Biblia antes de su décimo
cumpleaños,y el mensaje de esos capítulos se encuentra en lo profundo de la psique judía
ish.Durante los siete días de la creación, la palabra bien se usa siete veces comoDios crea varias
partes del mundo y expresa profundasatisfacción por cómo salieron, por así decirlo.
Sorprendentemente, aparece el octavoEl acento de la palabra bien se aplica a nada más que al
símbolo eternode dinero - oro. 7 Justo allí, al comienzo del vasto volumende la Torá, no más de 43
versículos sobre la constitución de los judíospersonas, oro, el último medio de intercambio, el
metal de la monetización,es descrito como bueno por Dios mismo.

Página 39

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 29 •Como puedes imaginar, ese versículo no

solo hizo que los judíos se sintieran muy cómodos en elnegocio de joyería, otra profesión donde
los judíos se han destacado en muchos paísesintentos; pero el verso también se estableció dentro
del subconsciente judío colectivoLa idea de que el oro, una metáfora del dinero y la riqueza, es
buena. A pesar de queLos judíos ciertamente han experimentado más que su parte justa de
pobreza a través deA lo largo de los siglos, llegando a menudo a nuevas costas como refugiados
sin dinero, la riqueza eraSiempre visto como una bendición. En una oración mensual bien amada
recitada regularmenteen la víspera de cada luna nueva, los judíos se sienten bastante cómodos
pidiéndole a Dios que nosolo por la salud y la paz, pero también por la prosperidad.Es
perfectamente kosher pedirle dinero a Dios. Si te sientes cómodo conoración, adelante e incluye
una solicitud de prosperidad en tus oraciones. QuéLo que realmente está pidiendo es la
oportunidad de servir a sus semejantes.El Talmud aconseja a los fieles en el templo de Jerusalén
que deseen aumentarsu riqueza para rezar mirando hacia el sur, hacia la dirección de la mesa
quesostuvo el pan ceremonial, porque el pan estaba místicamente vinculado al dinero.El maestro
místico y cabalista del siglo XIII, Najmánides, escribió sobrela mesa ceremonial del templo y su pan
de la proposición: "Del pan de la proposiciónEn la mesa llegaron bendiciones materiales y
abundancia económica a todo Israel. " 8 Éldescribió el pan como una especie de inicio económico.
(Curiosamente, inclusohoy, la idea de vincular dinero y pan perdura con nosotros a medida que
coloquialmentereferirse al dinero como pan o masa ).En lo profundo de la cultura judía tradicional
se encuentra la convicción de que el únicoLa forma real de lograr riqueza es atender
diligentemente las necesidades de los demás yconducirse de una manera honorable y confiable.
Judios se sienten a gustobendiciendo a los niños cada sábado con las palabras: "Que Dios te haga
gustarEfraín y como Menasés. " 9 La Torá Oral llena los vacíos explicando-ing que Efraín
representa la firmeza espiritual y Menasés representacreatividad económica Los dos pertenecen
juntos, y los judíos desean a sus hijospara encarnar ambos.La bendición del sábado a los niños
judíos continúa con la Bibliabendición sacerdotal: “Que el Señor te bendiga y te proteja. " 10 Otra
vez elTorá oral, citado por el comentarista autoritario Rashi, así como por ellíder del siglo XIX de la
judería alemana, el rabino Samson Raphael Hirsch,explica la bendición de ser para la riqueza
material. La sorprendente noticia para elLos judíos decían que Dios quiere que los humanos sean
ricos porque la riqueza sigue a lo grande:escalar la conducta justa, que es su objetivo final para sus
hijos.Como Tevye el lechero lo puso en la obra Fiddler on the Roof , "Sé que esno es una gran pena
ser pobre; pero tampoco es un gran honor. "De hecho, la Biblia

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• 30 •PROSPERARÁSdestacó la riqueza de los patriarcas; y junto con otros requisitos,ser rico era
necesario para ser elegido como profeta durante los tiempos bíblicos.Por ejemplo, el Talmud
registra que no solo Moisés mismo poseíaenorme riqueza, pero también la mayoría de los
siguientes profetas de Israel:"El rabino Yochanan en el Talmud dijo: Dios solo permite su Presencia
Divinadescansar sobre alguien que es fuerte, rico, sabio y humilde. " 11 El sabioEl rey Salomón
dijo: "La corona de los sabios es su riqueza"; 12 y judíosSiempre he entendido que esa oración
significa que Dios es feliz con sabioscomportamiento y lo recompensa con riqueza.La Biblia no solo
comienza con una cuenta que incluye la de Diosopinión cálida y positiva del oro, pero a medida
que lea más, puede ver queLa historia sobre los orígenes del antiguo Israel reafirma el tema. De
nuevo elLa Biblia describe a sus devotos la perspectiva saludable que adquiere legítimamenteEl
dinero agrada a Dios y es una experiencia positiva.El antiguo Israel como nación tuvo sus
comienzos en Egipto. Cada Pascua, Judioscelebrar el éxodo de Egipto, destacando la noche con
una recitaciónde ese escape Hay mucho énfasis en la prisa en que dejaron eltierra de su
subyugación, de ahí los matzos sin levadura que se comen porqueno había tiempo para que el pan
se levantara. Sin embargo, a pesar de su prisa, está claroque los antiguos israelitas tenían tiempo
suficiente para ocuparse de los negocios. AllíPuede que no haya sido hora de que el pan se
levante, pero hubo tiempo para algomucho más importante: obedecer las instrucciones del Señor
a Moisés: "Que cada unoPetición israelita de los egipcios de plata y oro. " 13 Más tarde se lee:"
ElLos hijos de Israel cumplieron la palabra de Moisés; solicitaron de laEgipcios plata, oro y telas. . .
los egipcios concedieron su pedidoy vaciaron Egipto. ” 14Formado en el crisol de cientos de años
de esclavitud egipcia, antiguaIsrael finalmente experimentó el éxodo, partiendo hacia el desierto
con sufioro y plata antiguos para luego construir el tabernáculo y establecer supropia tierra
prometida. Este tema que une la redención y la riqueza constantementereaparece en la cultura
judía. El dinero ciertamente no lo es todo, pero no debeser subestimado tampoco. De hecho, es
un componente legítimo de cualquier Divinidad.redención. No sorprende que los judíos nunca
hayan sido discapacitados ennegocios por sentimientos de confusión moral sobre el dinero.Me
doy cuenta de que el hecho de que los judíos posean este extenso depósito culturalafirmar la
moralidad de los negocios no necesariamente ayuda a todos.Puede considerar la Torá y sus
prescripciones como irrelevantes para un mundo moderno.practicante de negocios, ciertamente
para un no judío. Pero mi propósito tiene

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LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 31 •sido simplemente para demostrar cómo el

pueblo judío, a lo largo de sushistoria difícil, efectividad comercial real derivada y poder
económico dePosee una profunda convicción de que los negocios son una profesión
honorable.Esto es lo que les permitió y, de hecho, los impulsó a tener éxito.Mi tarea es marcar el
camino hacia una convicción similar para ti. En miIntroducción, dije que debes ser más que un
simple lector. Necesitasser un participante activo en su propia "redención". "Necesitarás
caminartu propio camino a la convicción. El primer marcador en ese camino es ver másclaramente
cómo las fuerzas culturales de hoy desafían tu propósito. De esa manera, túpodrá diseñar su
propia campaña para derrotar a esas fuerzas.“LA CARIDAD ES BUENA; EL NEGOCIO ES SELFISH ”-
UNA CONCEPCIÓN POPULARComo consultor de negocios, paso un tiempo considerable en las
oficinas de hombres ymujeres que guían los destinos de grandes empresas. Al ingresar al
clienteoficina, casi siempre trato de examinar las placas y testimonios en elpared. Entre otras citas,
he descubierto premios de Rotary local.clubes, fotografías de hospitales a los que mis clientes han
donado fondos,y gracias por impartir clases a jóvenes desfavorecidos. yo hagoEs un punto
identificar siempre al menos un homenaje que me llame la atención. Despuésestudiándolo,
pregunto al respecto para disfrutar escuchando la historia detrás delbenevolencia en la foto. Los
profesionales de negocios obviamente están orgullosos de suactividad filantrópica y, creo,
adecuadamente. Pueden ser engatusados para hablarIndagan sobre las causas de sus mascotas y
generalmente lo hacen con elocuencia y pasión.Pero he notado que es mucho más fácil persuadir
a los profesionales de negocios.sionals para hablar sobre el bien que hacen fuera de la oficina que
sobre elun bien inconmensurable para la sociedad que hacen al dirigir sus negocios. porejemplo, el
fallecido John Walton era hijo del fallecido Sam Walton, elfundador de la exitosa cadena Wal -
Mart. John, él mismo en lo alto delLista de Forbes 400 de los estadounidenses más ricos, se unió a
otro magnate, Theodore J.Forstmann, socio fundador de la empresa de banca de inversión
ForstmannPoco, en la creación del Fondo de Becas para Niños. Estaba orgulloso de serinvitado a
dirigirse al liderazgo del Fondo de Becas para Niños en NuevaCiudad de York solo un mes después
de las 9-11. Fue cuando conocí a JohnWalton, que no solo era un gran empresario y un hijo
devoto, esposo,y padre, pero también veterano condecorado de las Fuerzas Especiales. Me
entristeció

Page 42

• 32 •PROSPERARÁSel verano de 2005, sintiendo que había perdido a un amigo cuando este
excelente estadounidensemurió a los controles de un pequeño avión que había construido y que
se estrellóen el Parque Nacional Grand Teton cerca de Jackson, Wyoming. Quizás su principalel
legado fue el Fondo de Becas para Niños. Esta organización benéfica ofrece matrícula parcial.becas
para jardín de infantes hasta el grado 12 a familias de bajos ingresos quequieren enviar a sus hijos
a una escuela privada o educarlos en casa.El fondo actualmente ayuda a alrededor de 34,000
niños pobres en 47 estados a asistir7,000 escuelas privadas. Walton y Forstmann están orgullosos
de lo quehan logrado y no solo intentan aumentar enormemente el fondocapacidad de
proporcionar aún más becas pero también alentar activamenteotros hacen lo mismo.Stuart Sloan,
profesional de negocios y filántropo judío de Seattle, tienecreó y construyó varias empresas
comerciales grandes y exitosas, incluyendoing la muy elogiada compañía de supermercados
regionales QFC, de la cual esEl ex presidente. En lo que se cree que es el mayor regalo para un
soloEscuela pública de EE. UU., Sloan dio $ 1 millón al año durante ocho años al TTEscuela primaria
menor en el área central de Seattle. Sloan quería transformarsela escuela largamente descuidada
al enfocarse en "todo el niño durante todo el año,crear una escuela durante todo el año con un
sólido programa académico y suficiente personalpara abordar problemas que se interponen en el
camino del aprendizaje. ” 15 Stuart Sloan es justificadamenteorgulloso de lo que hizoDo Walton,
Forstmann y Sloan y miles de bienes menos conocidosLos samaritanos sienten el mismo orgullo
por el bien que hacen en su día a día.¿ocupaciones? Decenas de miles de personas pueden cuidar
a sus familiasporque tienen un buen trabajo en Wal - Mart. Además, millones de EE. UU.las
familias adquieren sus necesidades domésticas a precios justos.Bajo el liderazgo de Ted
Forstmann, Gulfstream desarrolló el nuevo ultra -jet de negocios de largo alcance, el Gulfstream V,
que no solo permitió a las personasviajar más rápido y lograr más, pero también proporcionó
trabajos y seguridad paramiles de trabajadores dieciséisPor supuesto, cada vez que el odio a los
negocios consume la cultura, los jets de negociosconvertido en el símbolo despreciado del lujo y el
exceso. Mientras son dePor supuesto caro, la verdad es un poco más compleja. Una vez que un
viaje en avión comercialel transportista se convirtió en un ejercicio de frustración con la absurda
seguridad del transporteLíneas de administración (TSA) e indignidades, retrasos y cancelaciones
inexplicables,y horarios y conexiones inconvenientes, cualquier profesional de negocios cuyoel
tiempo vale unos cientos de dólares por hora o más debe ser obligado por su

Page 43

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 33 •jefe para volar jet alquilado. Suficientes
compañías vieron el sentido en esto para hacerGulfstream bastante rentable.Espero que
Forstmann se sienta tan orgulloso del éxito de Gulfstream AerospaceCorporación como lo hace en
el Fondo de Becas para Niños que comenzó. ÉlDebería; esos logros son dignos de elogio. ¿Sloan
está tan orgulloso de labien que ha hecho ayudando a la gente a través de sus actividades
comerciales mientrasCuál es su logro en la escuela primaria TT Minor? Más alpunto, ¿entiende y
aprecia la gran mayoría de los estadounidenses lo queEl negocio contribuye a su bienestar?
¿Sientes el mismo orgullo en elbien que logras simplemente dirigiendo tu negocio como lo haces
en el ámbito cívicoy trabajo caritativo que haces?NO PUEDES GANAR UNA VIDA HONESTASIN
AGRADECER A LOS DEMÁSAquí hay otro ejemplo: conocí a una joven que se ganaba la vida
bastante bien.ing para ella y su hija como representante de una compañía farmacéutica.Ella visitó
los consultorios médicos y presentó a los cuidadores a la compañía de su compañía.nuevos
medicamentos Ella a menudo se refería a mí el puro terror que sentía enentrando al consultorio
de un médico en su distrito de ventas.Entonces, un día, mientras visitaba su oficina, la escuché por
teléfono. Ellasonaba brutal Primero rogó, y luego amenazó. Ella obviamenteno iba a aceptar un
"no" por respuesta. Después de unos minutos, ella colgóEl teléfono con una sonrisa triunfante. "Lo
tengo que dar mil dólares", ellacantado Resultó que estaba recaudando fondos para la
investigación del cáncer de mama.Cuando le pregunté por qué se sentía mucho más cómoda
haciendo frente a una conversación.tractor en una donación que un médico en una compra
farmacéutica, ellaLa respuesta impactante fue "¡Pero esto es por una buena causa! "Pocas
personas pueden realmente sobresalir en las ocupaciones sobre las que entretienenreservas
morales. Esa mujer estaba convencida de que recaudar dinero parala investigación médica fue
buena y valiosa, mientras que la venta de productos farmacéuticos fueegoísta; la inquietaba.
Cuando se le preguntó sobre su ocupación, ella trató dedisfrazarlo como algo diferente de lo que
era. Sin embargo, ella frecuentementerelató cuánto dinero había recaudado para caridad. ¿Por
qué ella nuncahan considerado jactarse de las comisiones que obtuvo el anteriorous mes? Se
sorprendió cuando le sugerí que su mensual

Page 44

• 34 •PROSPERARÁSel control de comisión era una medida de lo útil que había sido para el doc-
tor, sus pacientes, su propia compañía y los cientos de otros empleadosde su compañía que
dependía de sus esfuerzos de ventas. En el fondo ella debehan sentido que vender medicamentos
claramente no hizo nada por nadie más. Ellaincluso podría haber sospechado que estaba
ayudando a su compañía a ganar el tipode ganancias obscenas que los expertos en televisión
condenan constantemente. Ella no teníaconfianza en que su método de ganarse la vida era más
moral que esode un vendedor de aceite de serpiente de antaño. En el fondo no creía esoella le
estaba haciendo un favor al médico y a sus pacientes, mientras que al mismo tiempo,por
supuesto, beneficiándose a sí misma.Considere este ejemplo final. Un colega rabínico consultado
recientemente conyo. Quería saber si creía que podía aumentar sus ingresos.al unirse a una
empresa de marketing multinivel en la que su vecino había estadotratando de interesarlo. Le
pregunté si entendía qué sería realmenteimplican en un nivel práctico. Lo vi moverse inquieto de
un pie a otro por unmomento antes de contestar. Tendría que tratar de "atraer" a todos sus
amigos,parientes y asociados haciéndolos consumidores y distribuidores de suproductos, explicó.
Se veía a sí mismo como "usando" a sus amigos para promover supropios intereses propios. No se
le ocurrió que podría ser el mismoresponder a sus sueños como su patrocinador fue a sus propias
aspiraciones. Estaba claropara mí que él se acercaría a las personas como un suplicante , no como
un benefactor .Mi respuesta a él fue que, aunque muchos triunfan, algunos brillantemente,
enempresas de marketing multinivel, no era apto para la empresa. Los quetriunfan están llenos
hasta el borde de pasión, entusiasmo y convicción.Razoné que el comportamiento de mi amigo
rabínico y sus palabras indicabanpara mí que se sentiría incómodo involucrando su círculo social
en su negocioesfuerzos de ness. Le dije que me parecía que pensaba que seríaexplotándolos . Él
asintió con su asentimiento. Continuando, le expliqué que a menos queera capaz de creer que al
involucrar a sus amigos y familiares, él erahaciéndoles el mayor favor imaginable, él debería
buscar una alternativaavenida de enriquecimiento. Para realmente tener éxito en lo que sea el
negocio de suelección, tienes que llegar a comprender y absorber completamente en tu serLa idea
fundamentalmente verdadera de que sus actividades en su negocio son virtuosasy moral , siempre
y cuando conduzcas tus asuntos comerciales con honestidady honorablemente Absorbe esta
lección en tu corazón y en tu alma, y túhabrá superado un obstáculo importante en su camino
hacia el logro financiero.Debe respetar la dignidad y la moralidad de los negocios. Debes verla
actividad de hacer dinero en sí mismo como bueno, independientemente de si usa

Página 45

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 35 •el dinero que ganas por un buen
propósito. La gente en mis seminarios de entrenamiento a menudorespondo cuando les pregunto
por qué quieren ganar dinero diciéndome quepodrá hacer el bien dando mucho dinero a la
caridad. Todos debemosComprenda que en un mercado libre, transparente y honesto, no
puedeganar dinero en primer lugar sin beneficiar a otras personas. Si tuposteriormente optar por
regalar dinero, eso está bien, pero no es el justificación por ganar dinero.Esta es una de las
razones más importantes por las que los judíos han disfrutado de la ecología.éxito nomético a lo
largo de las generaciones, y es uno que, independientemente de supropio fondo, también puedes
usarlo. Solo necesitarás encontrar el tuyomanera de ver la belleza y la nobleza en cómo ganarse la
vida.Es mucho más que simplemente verte a ti mismo como una persona honesta y buena.Debes
venir a ver esa parte de tu bondad, parte del beneficio quellevar a otros, es su conducta diaria en
la operación de su negociopremio. Ya sea que trabaje en el sector forestal, farmacéutico u otras
industrias.que generan la ira de la cultura, ya sea que crees widgets o ejecutes unpequeña tienda
de flores, debes entender la nobleza inherente a irpara trabajar cada día La regla es que las
personas rara vez se destacan en cualquier ocupaciónque en el fondo consideran indigno; e
incluso si son neutralessobre la moralidad de los negocios, esa neutralidad es una caña débil en la
quepara construir el éxitoCómo estamos todos persuadidosESE NEGOCIO ES MALOSi en este
momento te preguntas cómo alguien podría sentir esoel dinero es inmoral, déjenme asegurarles
que todos están sutilmente influenciados porLa cultura que nos rodea. Cada vez más, esa cultura
ha estado radiantefuera una visión negativa de negocios y empresarios. Incluso los profesionales -
holay la caricatura de Lois presupone que el hijo de Lois nunca ha sido expuesto a través
deescuela, lectura o televisión ante la impactante idea de que los profesionales de negocioscomo
si su padre pudiera ser heroico. Un número creciente de estadounidenses ve la riquezano como
recompensas moralmente legítimas de riesgo, innovación y esfuerzo, sino comoUn resultado
injusto y moralmente sospechoso. Tan penetrante es el mensaje quecasi nadie es completamente
inmune a sus efectos insidiosos. Y vienede una amplia sección transversal de fuentes: educación,
medios de comunicación, incluso negocios profesionales ellos mismos.

Page 46

• 36 •PROSPERARÁSCÓMO NOS ENSEÑAN ESE NEGOCIOES MALO, DE EDUCACIÓN TEMPRANAEs

triste que todos parezcan haber sido condicionados al escepticismo moral.con respecto a los
negocios. Imagínese viendo a un maestro de secundaria preguntando a cada uno desus
estudiantes a su vez para decirle a la clase en qué carrera les interesabanseleccionando y las
razones por qué. Un niño se pone de pie y anuncia: "Quieroconvertirse en un consultor
medioambiental para poder garantizar un aire y agua limpiospara todos. "Todos aplauden. El
siguiente alumno informa a la clase que quiereconvertirse en un investigador médico para
encontrar una cura para el SIDA. TodosHI & LOIS © King Features Syndicate

Page 47

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 37 •aplaude salvajemente. Otro estudiante

revela que su sueño es convertirse en unprofesor, " . . . para poder ayudar a los jóvenes pobres a
subir al elevador deel sueño americano. "Todos jadean de admiración ante el idealismo de
lafuturo educador Finalmente, se le pregunta a la última niña sobre sus planes. Ella la frunceceja
por unos momentos y luego, lenta y claramente, dice: "Quiero serun ejecutivo de negocios muy
exitoso para poder mejorar el mundo y haceruna diferencia en la vida de muchas personas. "Creo
que en la mayoría de las escuelas se ríen deuna risa estridente saludaría esta declaración
perfectamente razonable.Esta no es una lección tan imaginaria. Entre 1990 y 1995,
AlemaniaPerdió casi medio millón de empleos. Aunque algunos de los golpes
económicosexperimentado por los alemanes durante este período podría ser atribuible acostos
incurridos en la reunificación de Alemania Oriental y Occidental, el alemánLa revista semanal
Wirtschaftswoche presentó una explicación diferente. Esoafirmó que el triste desempeño
económico del país cuya industriale dio al mundo el término "Milagro Económico" debido a la
educación de Alemaniaestablecimiento nacional que pasó las tres décadas anteriores enseñando a
los niños que¡El dinero es algo malo!Wirtschaftswoche encuestó al país y reveló que el 40 por
ciento deLos alemanes dicen que consideran a los empresarios como "explotadores", frente al 17
por cientodesde la última encuesta en 1965. Descubrieron que una mayoría de 16 a 19 añoslos
ancianos, presumiblemente un grupo de edad listo para el riesgo, dice "no gracias" a la idea
deiniciar un negocio. Los grupos de mayor edad que asistieron a la escuela antes de aquellosaños y
escapó del adoctrinamiento educativo contra el negocio mostró mucho másentusiasmo por la
actividad emprendedora. 17 Cuando organizaciones, países olas empresas se permiten creer que
ganar dinero carece de valor social,no deberían sorprenderse al ver que su desempeño económico
disminuye. losLo mismo es cierto para los individuos.PELÍCULAS Y TELEVISIÓN CONSPIREPara
hacerte pobreEn su libro Hollywood vs. America , mi amigo Michael Medved escribió queantes de
1965, los programas de televisión retrataban a los empresarios como buenos tipos dos vecestan a
menudo como los malos. Esta proporción se revirtió en la década de 1970, cuando el
públicofueron tratados con dos villanos de negocios por cada buen chico. Medved señalaque
durante la Edad de Oro de Hollywood en las décadas de 1930 y 1940, los empresariosaparecía
frecuentemente en una luz altamente comprensiva. "En el 1933 George

48

• 38 •PROSPERARÁSCukor Classic Dinner at Eight , Lionel Barrymore jugó un papel digno y

dignofrenó el magnate naval, luchando por mantener su compañía a flote " 18 y en elapreciada
película familiar Es una vida maravillosa , el personaje de Jimmy Stewart GeorgeBailey es un
banquero humano, compasivo y simpático . Hoy, la idea mismade un banquero agradable se ha
vuelto impensable. Las grandes empresas se han convertido en elvillano favorito de los
medios.Esta evolución fue notada por el columnista de negocios fallecido Daniel Seligmanen su
artículo de la revista Forbes , "Tom Cruise versus Corporate Evil. " 19 Seligmanescribió que la
película Misión: Imposible 2 , la película número uno del verano2000 en 25 países, también fue el
nuevo número: un "antibiótico prototípicoNess película. ” Misión imposible 2 villanos 's
establecieron un esquema elaborado para obtenerrico en "stock". . . opciones de compra de
acciones, para ser un poco más precisos ", en ese momento,Seligman escribió: “sabemos que
estamos lidiando con el mal supremo. "El antibusinessLa propaganda en el entretenimiento nunca
se detiene. La película de 2009 de Tom Tykwer,The International , protagonizada por Naomi
Watts, trata sobre un banco internacional masivo quepatrocina el terrorismo, corrompe a los
gobiernos y comete asesinatos, por mencionar soloalgunas de las actividades increíblemente
improbables de esta institución financiera inusualción Afortunadamente, nuestros dos héroes, un
entusiasta agente de Interpol y una molestia ...El fiscal de distrito de justicia propia está decidido a
salvar al mundo deEste negocio depredador que se presenta como una mezcla de lo peor de
Rusiacrimen organizado y una picadora de carne gigante asesina malévola.Un análisis exhaustivo
de la televisión en horario estelar por los sociólogos Robert Lichter,Linda Lichter y Stanley
Rothman concluyeron: "Claramente, el negocio de la televisiónEl empresario es crimen. De hecho,
este es el único grupo ocupacional en televisión.eso está desproporcionadamente involucrado en
el crimen. " 20 Incluso los niños de la televisión tienenmensaje de que los profesionales de
negocios son malvados. Lichter, Lichter y Rothmandescribe un episodio de Diff 'rent Strokes en el
que dos hermanos entran en el negociovendiendo brownies. Después de aceptar un pedido
demasiado grande para su incipiente negociopara cumplir, solicitan la ayuda de su hermana. En
lugar de aceptar su deseo deser un socio completo en su negocio, le ofrecen un sueldo exiguo
como suempleado. "De eso se trata el negocio", le dicen los muchachos. "Tú haces eltrabajamos y
obtenemos las ganancias. " 21El periodista Marc Gunther lo expresó de esta manera: "Poder
magnates de los medios enloquecidoschantajear a miembros del Congreso. Un gigante de
agronegocios envenena a un residente indioervación Un famoso CEO de Texas contrata a un
asesino a sueldo para matar a su ex novia.Si te perdiste estas historias del mundo del comercio, no
has estadoviendo televisión últimamente. Son ejemplos de una tendencia inconfundible:
elaumento de la villanía corporativa en el horario estelar. ” 22

Página 49

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 39 •En un episodio televisivo de Walker ,

Texas Ranger , el CEO de ficciónAgri - Feed Company aplica un aditivo de alimentación animal no
probado a un nativoReserva estadounidense, asesina a su abogado corporativo, aniquila
docenasde nativos americanos, y envía un ejército privado para encubrir el desastre."Miles de
millones en ganancias futuras, por la vida de unos pocos cherokees", dijo el CEOresume.¿Qué tal la
película de 1997 "basada en hechos" llamada Dos voces sobre dosmujeres que heroicamente
expusieron los peligros de los implantes mamarios de silicona. Olvidarsobre un villano ficticio. Esta
película de televisión por cable demonizó una verdadera película.poration, Dow Corning, que la
Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA)y el Departamento de Justicia había
investigado y exonerado. Dow, se volvióDe hecho, había revelado todos los riesgos de seguridad
conocidos asociados con los implantes.Además, la ciencia convencional ahora ha desmentido la
afirmación central de queLos implantes de silicona causan enfermedades terribles. En la película
con una agenda, unode las nobles heroínas preguntaron: "¿Cómo duermen estos tipos en Dow
Corning?¿noche? "Su esposo explicó amablemente:" Dow es como cualquier otra empresaentidad.
Su junta responde a los accionistas. "Para más evidencia, lea detenidamente un informe especial
en el programa de televisión (TV)ming del Media Research Center en Alexandria, Virginia, cuya
investigación-ers vieron una mente - entumecieron 863 comedias, dramas y transmisiones de
películas de TVpor ABC, CBS, NBC y Fox. Los resultados de los investigadores: "Los empresarios
tiendenser retratado como venal y sin escrúpulos. Se involucran en comportamiento
criminal.Como grupo, los tipos corporativos cometen más asesinatos en la televisión que cualquier
otrocategoría ocupacional, incluso delincuentes profesionales. CEOs heroicos, mientras tanto,Son
escasos. Ves héroes abogados y héroes policiales, pero es difícil hacer un televisorespectáculo
sobre creación de empleo o inversión ", lamenta Tim Lamer, coautor deel informe titulado
Empresarios que se comportan mal . ” 23En el brillante PBS (Public Broadcasting System) de
Michael Pack.especial, el Heavy favorito de Hollywood: empresarios en Prime Time Television ,un
guionista, Philip De Guere, creador de la serie de televisión Simony Simon , admitió que no solo
había estado haciendo villanos de negocios.personas, pero que él "iba a hacer más de eso". No
había terminado. "Esalgo con lo que todos puedan identificarse y, en consecuencia,
probablementebastante cerca de la verdad ", dijo. El narrador del favorito de HollywoodHeavy , Eli
Wallach, señaló que los ejecutivos corporativos en la televisión "parecen hacermuchísimo dinero,
sin tener que trabajar duro o producir usoProductos completos. Para tener éxito, todo lo que
parecen hacer es mentir, engañar, chantajear, inclusoasesinato. "

Página 50

• 40 •PROSPERARÁSEn uno de sus artículos denunciando la tendencia de la cultura popular a

demonizarprofesionales de negocios, periodista y autor Michael Fumento señalaronque los
empresarios son retratados como codiciosos:"La codicia, por falta de una palabra mejor, es
buena", proclamó corporativoasaltante Gordon Gekko en Wall Street de Oliver Stone . Esto es de
Hollywoodvisión del empresario. Y ya sea en la pantalla grande o en elboob tube, hombres de
negocios que aplican la visión del mundo de Gekko regularmentedisparar, cortar, envenenar,
chantajear, extorsionar y manchar su camino hacia elparte superior. Y los hombres de negocios, al
estilo de Hollywood, no están mejorando. Enla segunda película de Aliens , el personaje de
Sigourney Weaver, Ripley, acusael representante de la entidad que de otro modo no se llamaría
"La Compañía"de enviar 157 colonos a una muerte horrible de ser encerrado ydestrozado por
criaturas alienígenas viciosas. El representante simplemente respondeque, "Fue una mala
decisión. Luego intenta bloquear el intento de otrospersonas en su grupo para evitar el combate
cuerpo a cuerpo con los extraterrestres porentrando en órbita y volando el planeta, explicando
eso junto conlos extraterrestres estarían destruyendo una instalación con un "dólar
significativovalor. Finalmente, intenta que Ripley y una niña pequeña sean embarazadas.con los
horribles embriones alienígenas para deslizar a las criaturas alienígenasCuarentena pasada y ser
recompensado por la Compañía. De vuelta aquí en elsiglo XX, el Instituto de Medios con sede en
Washington ha encontradoque a la edad de 18 años, el televidente promedio ha visto hombres de
negocios en-tentar a más de diez mil asesinatos e innumerables delitos menores,todo en nombre
de la avaricia. 24Y a pesar de que Wall Street representa los años 80 "go - go" y aunqueAliens II no
es una película reciente, esta tendencia continúa. Jugando a la culturaestado de ánimo de
negocios, Hollywood continúa emitiendo habitualmente profesiones de negociossionals
negativamente. Wall Street , Boiler Room , Tomorrow Never Dies y 2002'sLa exitosa película de
verano, Spiderman , presenta a magnates de negocios como villanos. Es difícilpensar en películas o
programas de televisión que muestran a los profesionales de negocios como heroicoso incluso
moralmente neutral. Quizás recuerdes el éxito hilarante y popularTrading Places , protagonizada
por Eddie Murphy, que Paramount Pictures hizo en1983. Los villanos de la pieza eran dos
hermanos, hombres de negocios que dirigían ungran empresa de comercio de valores y materias
primas. Fueron representados comoun par de magnates sin corazón, racistas y estafadores. En
general, nuestro entretenimiento

51

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 41 •el establecimiento parece tener la

intención de retratar a aquellos que se ganan con éxito suviviendo en negocios como malvados,
psicóticos o ambos.Incluso la inocente comedia de 2007, Evan Almighty , protagonizada por Steve
Carellen el papel de un Noé moderno, elegido como sus villanos, los desarrolladores de tierras
yconstructores que aparentemente habían arruinado las colinas y los valles de Virginia rural
porconstruyendo hogares para políticos de Washington como Steve Carell ante Diosle ordenó que
construyera un arca.Escuche al columnista de Vanity Fair Christopher Hitchens: “Al menos en
ficcióny en las imágenes en movimiento, el empresario es más comúnmente elegido como un
villanoacostado . . . En las películas, en el instante en que la cámara enfoca la torre yrascacielos
relucientes, solo sabes que hay un villano corporativo al acechoen el último piso. " 25Tal vez te
estás diciendo a ti mismo: "¿A quién le importa qué espectáculos de entretenimiento?Todos saben
que las películas son ficción. "NO PODEMOS AYUDAR A CREER ALGUNOSDE LO QUE LA GENTE NOS
DICEDéjame contarte una historia bíblica, del segundo libro de Samuel, que túPuede que nunca
haya escuchado. Todo su propósito es educar al lector de la Biblia paraEste es un hecho simple e
ineludible: no puedes dejar de creer que algunos deLo que la gente te dice.El gran rey David tenía
un querido amigo, el príncipe heredero Jonathan, quienera hijo del rey Saúl. Aunque el rey Saúl
hizo varios intentos dela vida de David, a quien veía con razón como el rival de su hijo por la
corona,El afecto de David por Jonathan nunca flaqueó. Y aunque JonathanSabía que nunca sería
rey después de su padre, no mostró petulanciay amaba a su viejo amigo como antes. No es
sorprendente que los nombres Jonathany David se convirtió en sinónimo de verdadera
amistad.Después del colapso de la casa real de Saúl, en lugar de ejecutarsus antiguos enemigos
como era la costumbre encantadora del día, David eracuidado de tratar a todos los nombrados y
funcionarios ahora desempleados de Saúlcorte con dignidad y magnanimidad."¿Hay
sobrevivientes de la Casa de Saúl para que yo pueda rescatar yayuda por el bien de mi viejo amigo
Jonathan? "Preguntó el rey David. UNA

Page 52
• 42 •PROSPERARÁScompañero con el nombre de Ziva informó al rey que un hijo enfermo
deJonathan había sobrevivido. David convocó al pobre lisiado, Mephib-oshet, para quien Ziva
ahora estaba trabajando, y dijo:“No tengas miedo. Trataré amablemente contigo por tu
retrasopadre Jonathan Te devolveré toda la propiedad que perteneció a tuabuelo, el rey Saúl, y
siempre serás bienvenido en mi palacio. "Puedes imaginar lo aliviado y agradecido que se sintió
Mephiboshethacia el nuevo rey, y él prometió lealtad eterna a su benefactor.Poco después de que
David se convirtió en rey de Israel, su propio hijo, Absalón,lanzó una rebelión. Los mensajeros
llegaron a David con la noticia de queUn gran número de la población se había unido a Absalom.
Consciente de lo de su hijocrueldad, David reunió a sus leales y gritó: "Levántate, déjanoshuir, no
habrá escapatoria ni piedad de Absalón. "Sin que David lo supiera, como un acto de lealtad,
Mephiboshet intentóacompañó al rey, pero fue obstaculizado por su discapacidad. En lugar,envió
a su empleado, Ziva, para transmitir su promesa de apoyo. UNAuno o dos días después, mientras
huía, David vio al viejo astutocortesano. Al llamarlo, David le preguntó a Ziva cómo su jefe, Mephi-
Boshet, estaba haciendo.El traicionero villano respondió: "Vengo solo llevando regalos paratu, oh
rey Mephiboshet permanece en Jerusalén con la esperanza de explotarel caos al restaurarse en el
trono de su abuelo. Él esparte de la trama en tu contra. "" ¿Es eso así? "Tronó el rey enojado. "A
partir de hoy, todo Mephi-Las propiedades de Boshet son ahora suyas. "Ziva apenas pudo ocultar
su alegría porqué tan bien había tenido éxito su complot.La rebelión finalmente terminó y el rey
David regresó a Jerusalén.Mephiboshet visitó al rey y entró cojeando en la sala del trono.¿Por qué
no fuiste conmigo cuando huí de Absalom? Tuvisteúnete a mi difunto hijo, Absalom? "El rey David
tristemente acusó al hijo de suviejo amigo."Por supuesto que no, mi querido rey", dijo
Mephiboshet. " En el momento dela crisis, Ziva me aconsejó que me quedara en casa debido a mi
físicodiscapacidad, mientras él se uniría a usted y le brindaría su apoyo en mi nombre.Entonces el
pérfido sinvergüenza me calumnió, diciéndote queTe traicioné y me uní a la rebelión. Dios no lo
quiera, lo haríaNunca he hecho tal cosa. Sigo profundamente en deuda contigo por todohas
hecho. Por favor no creas esta historia. "

Page 53

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 43 •El rey David levantó la mano y dijo: "No
digas más, mi queridoMephiboshet Estoy seguro de tu buena fe. Te digo qué, por qué nousted y
Ziva comparten la herencia de su difunto abuelo. ""Deja que lo tenga todo", respondió
Mephiboshet con desánimo. 26¿Por qué David no arrebató la propiedad del malvado Ziva, castigó
a suduplicidad, y devolver toda la propiedad a Mephiboshet, su legítimo propietario?¿Por qué, en
cambio, David dejó al pícaro con la mitad de sus ganancias obtenidas y¿Restaurar solo la mitad al
Mephiboshet bueno y leal? El Talmud saludaesto como un enorme fracaso por parte del rey David.
Por este error enjuicio, Dios luego castigó a David dividiendo su tierra en dos durante eldías de su
nieto Roboam. Pero la pregunta de cómo David juzgó malLa situación permanece.David era un
gobernante inteligente y efectivo. ¿Cómo podría uno estar tan familiarizado conla naturaleza
humana como era le dijo al fiel Mephiboshet: "¿Por qué nousted y Ziva comparten la herencia de
su difunto abuelo? "El Talmud proporcionaUna respuesta que es una visión aterradora de la
naturaleza humana: una vez que admites unmentir o calumniar en tus oídos, nunca podrás librarte
totalmente de sus efectos.Puede pensar que ha borrado la información de su memoria,pero su
impacto estará contigo para siempre.Intelectualmente, David sabía que Ziva lo había engañado
con ese vicioso.calumnia de Mephiboshet. Sin embargo, el impacto emocional de la ira
éloriginalmente había sentido al escuchar que el hijo de Jonathan lo había traicionado se
demoródentro de él Aunque sabía en su cabeza lo que realmente había sucedido, elel juicio de su
corazón se vio afectado por haber escuchado una vez la calumnia.Esta es la lección de esa historia
y la razón principal por la que se relata en talDetalle bíblico Puedes pensar que puedes
permanecer sin influencia por las cosasescuchas, pero simplemente no es así.MUCHAS PERSONAS
CREEN EN ESE NEGOCIOES INHERENTEMENTE MALOComprenda que es muy poco probable que
no haya estado al menos un pocoimpactado por la calumnia de los negocios de la cultura. Si la
historia del rey Davidno te convence de que todo lo visto y escuchado en la televisión
profundamente,si inconscientemente, afecta a todos los espectadores, tal vez los miles de
millones de dólares gastados enla publicidad lo hará. Los ejecutivos corporativos astutos
difícilmente invertirían

Page 54

• 44 •PROSPERARÁSsumas inimaginables que hacen en publicidad televisiva si al hacerlo no se

juegapapel en influir en la forma en que la gente pensaba.Para aquellos que dudan del éxito de la
campaña para desacreditar al mundoEl negocio ha sido, BusinessWeek presentó una historia de
portada titulada“¿Demasiado poder corporativo? ” 27 que cuantifica las actitudes
estadounidenses hacianegocios con números de encuesta:El 72 por ciento de los estadounidenses
está de acuerdo en que las empresas han ganado demasiado podersobre demasiados aspectos de
la vida estadounidense.Solo el 47 por ciento está de acuerdo en que "en general, lo que es bueno
para los negocios esbueno para la mayoría de los estadounidenses "(por debajo del 71 por ciento
en 1996).El 66 por ciento está de acuerdo en que "las grandes ganancias son más importantes
para las empresas quedesarrollando productos seguros, confiables y de calidad. "Solo el 27 por
ciento pensó que el negocio tenía "precios justos y razonables,en relación con sus ganancias.
"Aunque ciertamente admira los logros de muchos de los éxitos tremendamente actualesjóvenes
emprendedores, muchos estadounidenses se han vuelto condicionados adesconfiar de la
moralidad de los negocios. Casi se oyen los aplausos popularescuando las grandes empresas
tienen las muñecas golpeadas por las burocracias gubernamentales.Individuos que poseen poca
familiaridad con las complejidades de la ley antimonopolio,por ejemplo, alentar con entusiasmo
acciones legales contra visiblementeempresas exitosas. Algo de esto puede ser visto como un
motivo de envidia, queEs en sí mismo destructivo. Pero mucho también surge del sentimiento
generalizadoque tanto las empresas como los individuos solo prosperan a expensas de
otrosvíctimas invisibles Cuando las empresas son penalizadas por oscuros gobiernosregulaciones,
seguramente solo obtienen lo que se merecen.Incluso aquellos campeones de negocios a los que
uno esperaría defenderla institución de los negocios rehúye insistir en su capacidad intrínsecapor
la virtud y la moral y, en cambio, conceden el punto totalmente falso queEl negocio se trata de la
codicia. El giro que introducen es descaradamente profesional.la codicia de ser bueno La revista
Industry Standard una vez presentó un artículo llamado"El Evangelio de la codicia", 28 que
observó la creciente popularidad de AynLas teorías de Rand sobre el objetivismo, basadas en
convertir el egoísmo en una virtud.Hay un problema abrumador con simplemente descartar
negocios por seruna expresión de codicia, una codicia reprobable pero que de alguna manera
tambiénayuda a algunas personas afortunadas pero indignas. La mayoría de los decentes,
trabajadoresLos estadounidenses consideran que la avaricia y el egoísmo no son virtudes sino
vicios. Por esta razón,••••
Página 55

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 45 •intentar defender los negocios al admitir

que los negocios se tratan de codicia, pero,No importa, la codicia es realmente buena, está
condenada al fracaso. La noción de que busi-Lo bueno es porque es codicioso, nunca ganará los
corazones y las mentes de las personas.Afirmar tontamente que el negocio se trata de la avaricia
simplemente confirma el crecimientoconvicción cultural de que el negocio es, en el fondo,
fundamentalmente inmoral, que inclusoSi el comercio puede ser necesario para una economía
saludable, es un mal necesario.El autor más vendido, Dinesh D 'Souza, resume esta idea: “El
capitalismo ha ganadola guerra económica, pero aún no ha ganado la guerra moral. "
29Lamentablemente, tendría que corregir humildemente a mi amigo Dinesh. Mientras estoy de
acuerdocon él que el capitalismo no ha ganado la guerra moral, me temo que ni siquieraganó la
guerra económica. Todo lo que se necesita es un par de ejecuciones de Enron y WorldCom.Tives
para ser sentenciados a prisión, una crisis económica en la que los bancos y el muroLas calles son
retratadas como la causa, y el gobierno yendo al rescate porla mayoría de la gente cree lo peor del
capitalismo.La revista Newsweek publicó una historia de portada en febrero de 2009 titulada,
"SomosTodos los socialistas ahora. El artículo destacó la disminución de la fe en el capitalismo
comoun sistema viable y mostró cómo los estadounidenses han aceptado un crecimiento
dramáticoen gasto público en los últimos 10 años.Si el capitalismo hubiera ganado la guerra
económica, no nos habrían tratadola suprema ironía del discurso del primer ministro ruso Vladimir
Putin en elCeremonia de apertura del Foro Económico Mundial en Davos, Suiza, enEnero de 2009.
Entre varios momentos memorables estuvo esta advertenciaemitió a los Estados Unidos:
"Intervención excesiva en la actividad económicay la fe ciega en la omnipotencia del estado es
otro posible error. "Es cierto que el papel cada vez mayor del estado en tiempos de crisis es una
reacción natural al marcontratiempos de ket. En lugar de racionalizar los mecanismos del
mercado, algunos están tentadosexpandir la intervención económica estatal en la mayor medida
posible. " No,El capitalismo no ha ganado la guerra económica.LA CULTURA POPULAR APOYA
INMORAL“AMOR”: ¿EL DINERO ES MALO, PERO EL SEXO ES BUENO?Lo que me parece más
sorprendente es cómo la cultura estadounidense alienta a las personas atener una visión mucho
más severa y crítica de los negocios y nuestro apetitopor dinero que por cualquier otro apetito
humano. Puedes o no leerRevista People , pero cualquier revista con una circulación tan grande no
puede sertotalmente ignorado Refleja los valores de una gran parte de los Estados Unidos.

Page 56

• 46 •PROSPERARÁSEs sorprendente que para celebrar el Día de San Valentín en 1996, la historia
de portada de Peoplefue "Las mejores historias de amor del siglo", 30 que describía algunosde las
legendarias parejas del siglo. Intente y complete los nombres que faltan:Richard Burton y. . . Sí, así
es, Elizabeth Taylor. Qué hay de lafuturo rey Eduardo VIII de Inglaterra y. . . Wallis Simpson. Frank
Sinatray Ava Gardner, Clark Gable y Carole Lombard, y Spencer Tracy yKatharine Hepburn fueron
algunas de las otras parejas reconocidas como "la gran-est historias de amor del siglo. "Es
interesante que la revista no mencionara eso en el momento de suGran historia de amor con Liz,
Richard Burton estuvo casado con Sybil, la madre desus dos hijas pequeñas También se olvidó de
notar el hecho de que Wallis Simpsonse casó inconvenientemente con su esposo, Ernest, cuando
conoció a su príncipe.De alguna manera, la esposa de Frank Sinatra y sus tres hijos en el momento
de su adulterio ...Nuestra relación con Ava Gardner tampoco apareció en el artículo. CuandoAl
mencionar la mejor historia de amor de Clark Gable, la revista confirma queno estaba con su
esposa en ese momento, Ria Gable, sino con Carole Lombard.Del mismo modo, la gran historia de
amor de Spencer Tracy no fue con su esposa, Louise Tracy,pero con Katharine Hepburn. De hecho,
más de la mitad de las parejas son elogiadasen esta notable historia de portada estaban
cometiendo el anticuado pecado de adulteztery. 31 ¿Realmente necesito mencionar que no solo
estas relaciones no erancondenados, se los presentaba como cuentos románticos?Como estas
cosas a veces suceden, fue exactamente dos semanas después cuandootra revista publicó una
historia de portada contrastante. Este no era sobre el amorromance y sexo, se trataba de negocios
y dinero. No era un objetivover. En cambio, la historia de portada de Newsweek titulada
"Corporate Killers" aparecióFotografías de líderes empresariales como Louis Gerstner de IBM y
Robert Allende AT&T que había sido manipulado para parecerse a las fotos policiales. La
historiadespidos preocupados. “Llámalo 'en tu capitalismo cara a cara. 'Pierdes tu trabajo, tusube
el precio de las acciones del ex empleador, y el CEO obtiene un aumento gordo. Algo es
solosimplemente mal cuando los precios de las acciones siguen subiendo en Wall Street mientras
Main Streetestá plagado de cuerpos de trabajadores descartados por las grandes empresas. " 32El
periodista James Glassman señaló acertadamente que, aunque la historiaestaba lleno de
anécdotas y opiniones, no había un solo empleoestadística . 33 No es de extrañar! Entre 1991 y
1995, el número de estadounidenseslos nuevos empleados habían crecido en 7.2 millones. En
otras palabras, mientras que algunoslas compañías estaban despidiendo trabajadores, otras
compañías estaban contratando trabajadores; ymuchas más personas estaban siendo contratadas
recientemente que despedidas. Newsweek declaró que unun total de 137,000 trabajadores habían
perdido sus empleos en las compañías destacadas en

57

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 47 •la historia y responsabilizó a los asesinos

corporativos de la historia por la pérdida. TodavíaNewsweek no mencionó que la economía
estadounidense durante ese período fue¡agregando 137,000 nuevos empleos cada tres
semanas!Dependiendo de su punto de vista, se puede sentir que las acciones de la revista
Newsweek 'sLos CEOs destacados, los asesinos corporativos del artículo, eran realmente
malvados. O,podrías estar entre aquellos que sienten que estaban haciendo lo que era
necesariopara garantizar la supervivencia de sus empresas y la preservación de muchos más
empleoseso se habría perdido si las empresas hubieran fracasado. De cualquier manerausted
siente, está claro que Newsweek ofreció solo un lado de la historia: elLos CEOs eran malvados.
Claramente Newsweek confiaba en que sus lectores noprotesta y, de hecho, pocos lo hicieron.Dos
tipos de hombres causan dolor. Uno es el jefe corporativo que dispara unempleado, y el otro es un
hombre que comete adulterio. ¿Quién inflige más?¿dolor? ¿Quién ha causado un daño más
irreparable? ¿Quién ha dañado gravemente¿mas gente? ¿No es cierto que un cónyuge traicionado
sufre más dolor que un despedido?empleado hace? ¿No es cierto también que es más probable
que un empleado despedidoencontrará otro empleo igual o superior a su ex-trabajo de lo que
esque un cónyuge traicionado recuperará un matrimonio feliz? ¿No es obvio que enLa mayoría de
los casos cuando un adúltero destruye un matrimonio, más personas sufren dañosque cuando una
persona pierde un trabajo? Parecería claro que un compasivola cultura debería censurar más
vigorosamente a alguien que comete adulteriode lo que hace el jefe del departamento que
despide empleados innecesarios.Sin embargo, Newsweek y Weekly Standard dejan en claro que lo
contrario escierto. El adulterio, la traición y los futuros destrozados son colaterales
irrelevantes.Daño a las grandes historias de amor. Pero trabajos perdidos, en un ambiente que
creómiles de nuevos trabajos por cada trabajo terminado, es motivo para condenaresos ejecutivos
como Corporate Killers. Aquí está el mensaje de que la cultura estransmisión: si causa un dolor
insoportable a otros mientras persigue a suplacer sexual, encontrarás comprensión y simpatía. Sin
embargo, si tuson empresarios que causan el más mínimo tinte de incomodidad a los
demásmientras busca ganancias y riquezas, inmediatamente y sin condicionesser condenado por
inmoral.En realidad es incluso peor que esto. Académicos como David Waldstreicher,Un profesor
de historia en la Universidad de Yale, considera que las ganancias son totalmente
erróneas.Waldstreicher dijo: "El capitalismo se trata de extraer ganancias de otros, ypor esa razón,
generalmente plantea problemas éticos. " 34 ¿Cómo extrae beneficios deotros sin ser arrestado
por robo? Nadie extrae ganancias de nadie.Por lo general, se establece un precio para los bienes o
servicios que se desean vender. Clientes

58

• 48 •PROSPERARÁSo materializan y compran esos bienes o servicios, o no lo hacen. Si elloshacer,

uno gana un beneficio. Si los clientes rechazan su oferta, entonces no puede haceruna ganancia.
¿De dónde viene el extracto ? No lo hace, por supuesto, pero usando elLa palabra revela lo que el
buen profesor realmente piensa de los negocios.Este es un doble estándar muy extraño: tolerancia
cero para lo real o lo percibidofechorías financieras, pero empatía infinita por fechorías sexuales.
Otra vez tupuede ver que la cultura estadounidense aprueba casi cualquier cosa en pos desexo
pero tolera muy poco en busca de dinero. Se miran los dos apetitosen muy diferente. Comprender
por qué se excusa la crueldad en la búsqueda deel sexo pero no en la búsqueda de dinero ha sido
históricamente útil para los judíosemprendimiento, y puede ayudar a todos hoy.El periodista
Michael Kinsley escribió: "La historia política más significativa de1998 no es que el presidente haya
tenido sexo oral con una Casa Blanca de 22 añosinterno. La historia política más importante del
año es que la mayoría de los ciudadanosno parece pensar que es significativo que el presidente
haya tenido sexo oral con un 22 -pasante de un año. " 35 Durante el mismo período, los
periodistas en todas partes consideraronLas ganancias monumentales de Microsoft serán una
evidencia prima facie significativa deirregularidades en el ámbito antimonopolio.LOS HUMANOS
NO SON SOLO "ANIMALES INTELIGENTES"Aplicando principios de la antigua sabiduría judía a este
dobletambor produce la siguiente explicación. En algún nivel subconsciente, los humanosles
resulta conveniente verse a sí mismos no como seres muy especiales tocados porel dedo de Dios,
sino más bien como un grupo de animales muy inteligentes. losinteligente: la visión animal de la
humanidad es conveniente porque libera a las personas deAnálisis morales complejos de sus
vidas: de la misma manera que ningún animal jamásse mira a sí mismo con desaprobación, yo
tampoco. Hasta donde la ciencia sabe, los animalesNunca experimentes el dolor de la vergüenza.
Si los humanos se ven a sí mismos como inteligentesanimales, luego se liberan de cualquier
molestia por sus propias acciones:nunca tendría que reflexionar sobre si algunos pensamientos
permitenlas mentes son realmente dignas. Si los humanos son animales sofisticados, pero
animalesno obstante, todo lo que hacen está genéticamente predeterminado y sonmenos
moralmente responsableEl judaísmo argumenta que sería difícil mantener el tipo de sociedad nec-
ensayar para que los humanos vivan con comodidad y seguridad si nadie siente ninguna moralauto
- responsabilidad. Simplemente no habría suficiente policía. Incluso si hay
Page 59

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 49 •si no hubiera suficiente policía para vigilar
a la policía. Por lo tanto, los humanosno pueden ser animales en la naturaleza, deben ser mucho
más. La vista judía permiteque la infidelidad puede ser genética, particularmente para los
hombres. Hay verdad enel viejo aforismo frívolo que afirma que las mujeres tienden a buscar un
hombre parasus muchas necesidades, mientras que los hombres tienden a buscar muchas mujeres
para su única necesidad.No obstante, aunque los hombres pueden estar genéticamente
predestinados a querer muchosEl judaísmo insiste en que, a diferencia de los animales, los
hombres no necesariamente necesitanpara actuar en esa llamada de la naturaleza. La superación
de la naturaleza es un elemento esencial deFe judía "Es natural" nunca ha sido una defensa
adecuada para los inmoralescomportamiento en el sistema legal judío.Gran parte del sentido de
etiqueta se deriva del protocolo ritual judío yse basa en distinguir a los humanos de los animales.
Por ejemplo, la gente prefiereNo permitir que sus cuerpos emitan ruidos fuertes en público. Por
qué no? Qué podríaser más natural ? Aunque avergonzado por el recuerdo, debo confesarque una
de las frases favoritas de mi madre cuando era un niño pequeño era: "Detentesuena como un
animal! "Estaba ofendiendo el sentido humano vital de serdiferente de los animalesDel mismo
modo, me desaconsejó activamente peinarme y rascarmeMi picazón en las axilas en público. "Te
hace ver como un babuino", denunciómi sufrida madre. “Bueno, ¿qué hay de malo en parecer un
babuino? "Preguntaría. “Dios también los hizo. "Sí, lo hizo, pero hizo humanosDiferente y único.
Eso es fundamental no solo para la fe judía, sino tambiéna la estructura de la sociedad judía, la
confianza, los negocios y la creación de riqueza. Por qué¿Las personas se llevan la comida a la boca
en lugar de bajar la boca?al plato? El judaísmo ve la mesa del comedor como un reemplazo
contemporáneopara el altar largamente destruido cuyo propósito era elevar el material alnivel de
lo espiritual. La cabeza representa el componente espiritualmente elevado de una persona.nent,
mientras que la comida es una mercancía material. Sentados a la mesa del comedor, ya seael
material puede ser elevado a lo espiritual o lo espiritual puede ser reducido ael material. Como
seres únicos y especiales, la gente prefiere hacer lo primero.en lugar de parecerse a los animales al
hacer esto último.Es esta visión divina de los seres humanos como entidades espirituales lo que
permite a las personaspara ver esa actividad completamente no animal de acumulación de riqueza
como buena.La creación de riqueza es en parte cómo las personas expresan su espiritualidad. Por
supuesto que esun acto antinatural , ningún animal en la naturaleza lo hace, pero vencer a la
naturaleza, todoLa naturaleza, especialmente la naturaleza humana, es lo que el judaísmo
considera que las personas están obligadas a hacer.Si las personas no son más que los animales
racionales que Aristóteles considerópara que lo sean, entonces los negocios bien pueden ser
explotadores. Ciertamente no es natural

60

• 50 •PROSPERARÁSporque ninguna otra criatura en la tierra tiene un comportamiento ni

remotamente similarA negociar. Para los judíos, sin embargo, la mayoría de los pequeños rituales
de la vida están diseñados paraayúdelos a superar la naturaleza. No se alivian cuando y donde
seael impulso los alcanza como lo hacen los animales es parte de ese ritual. Los humanos
vencidosla naturaleza, por así decirlo, restringiéndose hasta que puedan entrar en un lugar
apropiadolugar completamente privado llamado baño. Pero la cultura popular prefiere verlos
humanos no son más que animales sofisticados. Y, como todos los demás animales,seguir su
naturaleza, por lo tanto, es bastante, bueno, natural.Por lo tanto, la cultura popular mira al
desviador sexual no como un débil ohombre o mujer malvados que toman la terrible decisión de
traicionar el matrimoniovotos e infligir un terrible dolor a la familia, pero simplemente como un
inocentevíctima arrastrada por las vorágine del romance. El adulterio es el todoconsecuencia
natural de las condiciones genéticas (oye, él es un hombre, ¿no?) yintensa actividad hormonal
(oye, ella se enamoró, ¿no?). Este enfoqueconfirma de manera tranquilizadora sus orígenes
animales.Sin embargo, la desviación financiera, por así decirlo, no confirma los orígenes de los
animales. Enal contrario, insinúa inquietantemente los orígenes únicos y espirituales de la
humanidad. Nolos animales han desarrollado o alguna vez han usado un sistema de dinero.
Animales simplementebuscan su sustento, mientras que los humanos crean activamente el suyo.
El decimotercero -el transmisor judío del siglo, Rabeinu Bachya, explicó que el hombre está
activoLa participación en la creación de su riqueza es una marca de su grandeza espiritual.Por lo
tanto, de acuerdo con la visión engañosa de la cultura popular, incluso usando el dinero comoUna
base para gran parte de la interacción humana se convierte en una actividad sospechosa. Alimenta
elpresumir que los humanos son en realidad mucho más que simples animales
superinteligentes.Poseer dinero o propiedad, nuevamente no hecho por animales, se convierte en
una cuestión.capaz entre aquellos que hacen alarde de su vanidad moral. Sugieren que tal vez
usandoel dinero es lo que causa tanta infelicidad a los humanos; después de todo, animales
quedesdeñar el uso del dinero parece vivir vidas encantadoras y naturales.Esto ayudaría a explicar
por qué la cultura popular se reserva la altura desus críticas para quienes viven de la forma más
abstracta monetariaconducta. Mientras que los tenderos, particularmente los que están en el
vecindario de bajos ingresoslas capuchas, a menudo están excoriadas y, en ocasiones, incluso
tienen sus propiedadesvandalizada e incendiada, la voz de la cultura no suena. Muypocos
respaldan la destrucción al anunciar que el comerciante "la tuvoviniendo. "Sin embargo, cuando la
actividad es más abstracta que las ventas minoristas,cuando la actividad es en finanzas o la
creación de nuevas formas exóticas de inversiónLos instrumentos de comunicación, por ejemplo,
los medios de comunicación a menudo son poco comprensivos.Las personas tienden a ser más
tolerantes con las actividades que encajarían con un materialista

Página 61

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 51 •y cosmovisión animalista y menos

tolerante de actividades que son únicashumano y espiritualEs casi como si la cultura anhelara
derribar a cualquiera cuyas actividadesSugiere que hay más en la vida que el material. Las figuras
religiosas son par-objetivos particularmente atractivos. Ninguna figura es acogida con más
entusiasmo y alegríapara destacar en primera plana que el rabino itinerante, el sacerdote
pruriente o elclérigo concupiscente. Del mismo modo, aquellos que se ocupan deganarse la vida
en los negocios también están desafiando el tipo estéreo materialista yconvertirse en enemigos
involuntarios del materialismo naturalista y sus portavoces.¿Quién hubiera pensado que parte del
éxito empresarial es obtenerinvolucrado en el debate filosófico sobre la naturaleza del hombre?
Usted puedediga: “Ahórrame los pesados pensamientos. Solo quiero hacerme rico. Lección del
judaísmoes que rara vez funciona de esa manera. Todo está vinculado a través de la magia
decausa y efecto. Puede haber sido la mariposa batiendo sus pequeñas alas enBrasil que causó la
tormenta en Boston, o tal vez no fue así. Pero ciertamentefue la convicción de que los humanos
son criaturas espirituales únicas tocadaspor el dedo de Dios que fue parcialmente responsable de
asombroso judíoÉxito económico.INCLUSO PROFESIONALES DE NEGOCIOSLOS MISMOS HAN
DADO LA LUCHAIncluso muchos estudiantes de MBA creen que el capitalismo es una herramienta
del diablo,reclama el decano de la escuela de negocios de la Universidad Estatal de Arizona
(ASU).Uno de sus estudiantes escribió recientemente: “El capitalismo es la fuente de toda
pobreza. "Puedo entender por qué ese estudiante odia el comercio y el libre mercado. Si yosi
estuviera seguro de haber localizado la fuente de la pobreza, también la odiaría. Después de
todo,La erudición judía 36 compara la pobreza con la muerte, ya que las opciones son
dramáticamentelimitado en ambas condiciones poco envidiables. Un profesor de derecho y
ética.estudios en la Facultad de Negocios de ASU dice acerca de sus estudiantes: "Muchos demis
estudiantes están profundamente ofendidos por los altos niveles de pago ejecutivo, deploran el
stockopciones, y cree que la posición de los derechos de los homosexuales de una empresa es una
prueba de fuego paramoralidad . . . Creen que los negocios generaron a las personas sin hogar. Lo
tomanpor supuesto que las empresas engañan y se resignan extrañamente a ello. " 37Espero que
no sientas que estoy exagerando, pero es casi imposible.sobreestimar el grado de adoctrinamiento
cultural. Solo piensa en cómofácilmente todas las personas aceptaron la etiqueta de que el
Servicio de Impuestos Internos (IRS)

Page 62

• 52 •PROSPERARÁSusos para intereses, dividendos y ganancias de capital: ingresos "no ganados".

SeguramenteEsta etiqueta trivializa el proceso productivo y noble de asumir riesgos yCapital de
inversión. Es precisamente tomando el control del lenguaje que las ideas puedengradualmente se
cambiará. Es, por supuesto, solo un pequeño paso de llamar a la inversióningresos ingresos no
derivados del trabajo a la idea de que hay algo nocivosobre ganar dinero a través de la inversión.
Es otro paso aún más corto parala idea de que las personas no deberían tener derecho a los
beneficios del dinero queadquirido a través de la inversión, porque es dinero que realmente no
ganaron.Pero aquí estoy menos interesado en la política pública que en cómo esta sutilEl
adoctrinamiento cultural ha perjudicado su capacidad de prosperar realmente.Cada vez que un
filántropo notable hace un regalo público, hay unofrase con la que puedes contar escuchando. Es
"devolver a la sociedad", como en "No esEs maravilloso que finalmente esté devolviendo algo a la
sociedad. "Se está refiriendoa una contribución caritativa como "devolver a la sociedad" lo que
implica que ellas actividades con fines de lucro que crearon esa riqueza en primer lugar son de
alguna manera“Tomando de la sociedad? "Theodore Williams, presidente y CEO de Bell, con sede
en Los Ángeles.Industries, Inc., uno de los mayores distribuidores de componentes electrónicos del
país.nents, tiene esto que decir: "El interés propio tiene su lugar, pero vamos a los extremosahora.
Tenemos a todas esas personas que tienen una gran riqueza, como Bill Gates,pero cuando lo
miras, le dan una pequeña porción a la caridad. " 38El pobre Theodore ni siquiera considera la
posibilidad de que Bill Gates haga bastanteun poco para el mundo incluso antes de hacer su gran
fundación caritativalegados. Después de todo, crear miles de empleos y suministrar software
mágico.eso permite que millones hagan su trabajo y se comuniquen perfectamente con unootros
son en sí mismos contribuciones bastante grandes. Theodore tampoco logracuestionan las figuras
del entretenimiento y el deporte que sin lugar a dudas “tienen muchode riqueza ”pero son
notoriamente tacaños en sus donaciones caritativas. Aparentemente talLa crítica está reservada
para las personas que se ganan la vida a través de los negocios.CÓMO ES BUENO
STARBUCKSTRABAJOS - CADA DÍADesafortunadamente, incluso los propios líderes empresariales a
veces no ven cómo las personasEl respeto por los negocios puede ser sutilmente erosionado por
frases como "devolver algo". "En lugar de enfatizar cuánto bien hace para tanta gente durante
elconducta diaria de su negocio, Starbucks Coffee Company publicó recientemente

Page 63

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 53 •un folleto de 12 paneles titulado

Devolviendo . Debajo del titular del titularGiving Back , este colorido folleto, disponible en todas
las tiendas, anuncia con orgullo:“Una guía de Starbucks en la comunidad. "No pretendo señalar
con el dedouna buena compañía del noroeste que admiro. Innumerables corporaciones adoptan
elmisma postura pública que menosprecia las actividades con fines de lucro. Déjame decirte
quéStarbucks quiere que sepas cómo "retribuyen a la comunidad". "Sus empleados dedican
muchas horas de tiempo voluntario a organizaciones locales sin fines de lucro.grupos, como
caminatas por el SIDA y servir comidas para personas sin hogar.Cada tienda Starbucks elige una
organización benéfica para recibir sus pasteles sobrantes.Las contribuciones corporativas de
Starbucks se centran en la alfabetización, la divulgación del SIDA,conciencia ambiental y las
artes.Starbucks tiene equipos ecológicos que revisan continuamente formas de reciclar.En algunos
países de origen cafetero, Starbucks paga una prima superior a laprecio de compra del café para
financiar proyectos locales de educación y salud.Todo esto es muy meritorio, pero hubiera
preferido el folleto ahan sido llamados hacer el bien en lugar de devolver . Hubiera acogidoun
folleto de Starbucks que también hablaba de las decenas de miles de personas quetienen buenos
trabajos con muchos beneficios debido al éxito de Starbucks. Quisieradisfrutamos leyendo sobre
cómo disfrutan los estadounidenses retirados que poseen acciones de Starbucksuna mejor vejez
debido al buen desempeño financiero de la empresa. Cómosobre mencionar que muchos puntos
de venta de Starbucks se han convertido en una pequeña comunidadlugares de reunión?
Funcionan como oasis cálidos debido a la compañíapolítica generosa de no alejar a la gente de los
cómodos asientosy un ambiente agradable solo para dejar espacio para la próxima ronda de
clientes.Estoy seguro de que las personas de relaciones públicas corporativas podrían haber
encontrado inclusomás cosas buenas que Starbucks hace a través de su conducta cotidianade su
negocio. Hubiera sido agradable leerlo.No me opongo a que las empresas decidan pagar más por
su materia prima,elegir reciclar o hacer contribuciones corporativas. Ni siquiera me importasi ellos
anuncian estas acciones de mente alta desde los tejados. Pero me preocupoque la gente ya está
absorbiendo el mensaje esencial recogido deltono de este tipo de publicaciones. Su tono es muy
claro: el únicoel bien hecho hoy en la sociedad lo hace el gobierno y otras organizaciones sin fines
de lucroorganizaciones. Sugieren que todo lo que tenga que ver con las ganancias está
contaminadoy además contamina todo con lo que entra en contacto. losEl folleto de Starbucks al
que me refiero casi posee un tono de redención moral.•••••

Página 64

• 54 •PROSPERARÁSParece estar diciendo: "Mira, lamentamos ser exitosos, grandes,Organización

multinacional, altamente rentable. Pero espera, no todos somos malos.Lea esto y vea cuántas
cosas realmente buenas hacemos para compensar elhecho de que ganamos grandes ganancias.
"BAIN CONSULTORES PUEDEN TRANSFERIRPARA TRABAJAR "MORALMENTE LEVANTANDO"Aquí
hay otro ejemplo de una empresa que no transmite el mensaje que ejecutaLas actividades con
fines de lucro están haciendo un bien inherente para el mundo. Bain yLa compañía es una de las
firmas de consultoría estratégica más importantes del país. Tienecomenzó una división que brinda
servicios de consultoría de bajo costo a organizaciones sin fines de lucro de EE. UU.organizaciones
benéficas Los ejecutivos de Bain que trabajan para la división sin fines de lucro tienen que
tomarrecortes salariales que van del 20 al 80 por ciento de sus salarios habituales.Esto se debe a
los honorarios que Bain and Company cobra a sus clientes sin fines de lucro.son típicamente
alrededor del 20 por ciento de lo que cobraría - ganancias corporativasclientela. Entonces, ¿qué
obtiene Bain de esto? Thomas J. Tierney, Bain's en todo el mundodirector gerente y padre de la
idea para la nueva división, explicó alos New York Times que algunos ejecutivos de Bain se sienten
indignos porqueno haga más que "ayudar a los fabricantes de condimentos a exprimir más
beneficios desus fábricas ” 39 En lugar de dejar la organización, pueden tomar una moraldescanso
estimulante y servir a la nueva división sin fines de lucro.Aparentemente más de un tercio de los
2.400 profesionales de tiempo completo de Bainse ha ofrecido voluntario para trabajar en la
nueva división. Aparentemente más de 800 hombres yLas mujeres que son las principales asesoras
de las empresas estadounidenses no están convencidas de que hayaes algo digno y virtuoso para
ayudar a un fabricante de mostaza a prosperar.Si profesionales tan sofisticados pueden ser
víctimas de este triste error, debosupongamos que en algún nivel todos están siendo adoctrinados
sutilmente.LA MAYORÍA DE LAS PERSONAS TRABAJA “EN NEGOCIOS” - Y¡NO HAY NADA MALO
CON ESO!Quiero que entiendan hasta qué punto las personas están sujetas a unimplacable
aluvión de negatividad sobre cómo se ganan la vida y por quéEs importante para todos. Si bien
puedes pensar en la forma en que haces tuvivir tiene poco que ver con la forma en que los CEO de
las grandes corporaciones hacen lo suyo,

Página 65

LA DIGNIDAD Y LA MORALIDAD DE LOS NEGOCIOS• 55 •El hecho es que, con muy pocas
excepciones, la mayoría de las personas desarrollan ingresos porhaciendo o suministrando cosas
para otros. Eso se llama negocio. A menos que seasun juez de la Corte Suprema, un profesor
titular o un rabino con vidacontrato, probablemente estés en el negocio. Bien puede ser un
empleado; pero al igual queun profesional de negocios independiente, puede encontrar un nuevo
cliente, quees decir, eres libre de buscar y encontrar un trabajo mejor. Como un
independientedueño del negocio, usted también puede encontrar un cliente adicional ; puede
tomar unsegundo trabajo o desarrollar un negocio a tiempo parcial en el hogar.
Indudablementetener muchos productos o servicios que podrían mejorar la vida de quienes nos
rodeantú. No importa lo que hagas, lo más probable es que estés en el negocio, yes mucho más
difícil tener éxito si, en el fondo, no respetas la dignidady la moralidad de los negocios. Si los jefes
de las compañías Fortune 500 sonsiendo excoriado como explotadores inmorales, tú también. La
diferencia es solouno de grado.Puedes imaginar fácilmente qué es una enorme ventaja
competitivaadquirida por el profesional de negocios que realmente cree - no realmente,
realmente ,cree - con cada molécula microscópica de su ser que haciendoEl negocio es una de las
cosas más morales y mejores para hacer. Solo si ustedsoportar el grado en que su profesión
elegida es vilipendiada por tantos deaquellos entre los que vives, ¿tienes alguna posibilidad de
expurgar?el sutil odio a ti mismo de tu propia alma. De nuevo, te aseguro que si algunopersistente
remanente de repugnancia moral para los negocios aún acecha en su corazón,lo mejor sería
encontrar otra ocupación. Una vez que te das cuenta cuán sigilosamente estola idea de que el
negocio es inmoral se insinúa en tu mente, puedesPrepárese para la preparación crucial para el
éxito: extirpar la noción falsadesde tu propio corazónEl siguiente paso es descubrir algunas de las
virtudes y aspectos de la moral.en los negocios.TU CAMINO A LA PROSPERIDADComience a
adoptar estas dos nociones relacionadas: (1) Usted está en el negocio, y(2) la ocupación de
negocios es moral, noble y digna . Si tula vida se bifurca en el ámbito laboral y social con eldos
nunca se encuentran, ni siquiera en su propia mente, luego remedianesa brecha es uno de los
primeros trabajos de reparación que debe realizar. A•

Página 66

• 56 •PROSPERARÁSrealmente triunfar en lo que sea el negocio de su elección, ustedtiene que

llegar a comprender y absorber completamente en su serLa idea fundamentalmente verdadera de
que sus actividades en su negocioson virtuosos y morales , siempre y cuando conduzcas tuasuntos
de negocios honesta y honorablemente.Ofrezca escribir una columna corta o un artículo de
opinión para su periódico localeso declararía abiertamente que la profesión de negocio es noble
ymoral , y explica por qué. Cuando se le pidió que pronunciara un discurso breve paracualquier
organización a la que pertenezca, ofrezca como tema la moralidady la nobleza de los negocios.Lea
la no ficción comercial con regularidad . Asegúrate de estar siempre enla mitad de una biografía
pro - empresarial. Use su biblioteca local, laInternet y otros recursos para localizar obras de y
sobre personasA quien le encantaban los negocios. Hay muchas gemas de finales del siglo XIX.y
principios del siglo XX como Acres de Russell H. ConwellDiamantes , 40 así como libros más
contemporáneos. Eventualmente ustedvendrá a encontrar esto agradable, y su alma se infundirá
conentusiasmo por la cultura de los negocios. Crea tu propia casa pequeñabiblioteca de este tipo
de material.Mientras lee, mira televisión o ve una película, permanezca encendidoalerta máxima
por golpes sutiles (y no tan sutiles) a la dignidad y almoralidad de los negocios . Identificar estos
insultos gratuitos ayuda acombate su impacto subconsciente en tu ser. Recuerda comote sentiste
obligado a vengar los insultos cuando volviste a estar drogado¿colegio? Sabías que te sentirías
comprometido e indignosi permaneciste en silencio mientras el matón de la clase hacía
comentarios groseros sobretu madre. Hablar, aunque sea difícil, te haríaorgulloso de ti mismo y
hacerte sentir más cerca de tu madre. Aquí,También, sus sentimientos sobre su trabajo
experimentan un impulso cada vez queDefiende tu profesión.•••

Page 67

57El segundo mandamientoAmplíe la red de suConectividad con muchas personasHazte amigo de

muchas personas que son un peldaño o dos por encima y por debajo de tunivel financiero, luego
encuentre formas de ayudarlos a lograr sus deseos. ustedhabrá descubierto el secreto de
Partnership Power.Al salir del hotel de Washington cerca de la Casa Blanca en WashingtonDC, una
gélida tarde de enero, sentía tanto frío que era todo lo que podía hacer paralevanta mi mano y
toma un taxi que pasa. Estaba en camino a entregar mi primerdiscurso en el National Press Club,
que no sabía que estaba cerca delesquina de mi hotel. Sentí un placer casi sensual hundiéndose
cómodamenteen el asiento blando de la cabina caliente. Mirando por la ventana al árticoviento
soplando basura por la acera, sonreí ante mi agradable situación yinstruyó al conductor, "National
Press Club, por favor. ""Señor, eso está a la vuelta de la esquina", me dijo. Estaba abatido. Sóloa la
vuelta de la esquina puede no estar muy lejos para caminar en un día agradable o incluso en undía
razonablemente desagradable, pero bien podría haber sido cien millasa través de la tundra
congelada esa noche. La posibilidad de salir de la cómoda cabinano fue bienvenido, pero alcancé
sin entusiasmo la manija de la puerta. " Por favorespera ", dijo el taxista," te llevaré allí. Me sentí
tonto pero agradecido. Unos pocosmomentos después, el conductor se detuvo ante el edificio del
Press Club, y yoAlcanzó mi billetera. "Oh, no, señor, no habrá cargos", me aseguró.

Página 68

• 58 •PROSPERARÁS“Estoy feliz de hacerte un favor. Vi lo frío que estabas; y de todos modosmi

abuela siempre decía que lo que va, vuelve. "Murmuré una oración silenciosa por su abuela y le
pregunté por sutarjeta para poder tratar de emplearlo para otros viajes que tendría que hacera
través de la ciudad. Miré el nombre paquistaní en la tarjeta que me había dadoy se maravilló de la
comprensión humilde de este inmigrante de lo que yo llamo "AsociaciónPoder. "Había forjado una
relación conmigo que me obligó absolutamentellamarlo dos días después para mi largo viaje al
aeropuerto de Dulles. Luego llegué alo conozco bastante bien, y él me condujo en más de uno
posteriorvisita a la capital de la nación. La fe de Sayed es el Islam, pero obviamente él sabía
ypracticó el segundo mandamiento relacionándome con otras personas como personas realesy
haciendo cosas por ellos.¿CÓMO CONSTRUIR RELACIONES?APRENDA DE SUS PADRESLa tradición
judía clasifica los Diez Mandamientos reales de las Escrituras en doscategorías: (1) aquellas que
dictan la relación entre el hombre y Dios (ladel primero al quinto mandamientos) y (2) aquellos
que dictan la conductade humanos el uno hacia el otro (del sexto al décimo mandamiento).Es
interesante que el quinto mandamiento dice: "Honra a tu padre ytu madre, como el Señor tu Dios
te ha mandado para que tus díasse alargará y será bueno para ti ” 1 - y este mandamientopor lo
tanto, es la transición entre la sección de Dios y la sección humana.En otras palabras, según la
tradición judía, honras a tus padres nopara complacerlos, pero para complacer a Dios.Este
mandamiento bíblico proporciona el esquema original para que usted puedaAprenda los principios
de vinculación con todas las personas que lo rodean, no solo con suspadres También te desalienta
de ver a los demás como nada más queinstrumentos de tus propios deseos. Todo comienza con
tus padres.¿Quiénes fueron las primeras personas que conociste? En realidad no lo harásRecuerda
la primera vez que viste esas caras grandes sonriendo alegremente hacia ti.No sería hasta mucho
después que sabrías que esas personas orgullosas ...Haciendo ruidos arrulladores cuando eras tus
padres. Esos extraños rápidamentese convirtió en la fuente de toda su comodidad y seguridad, y
fueron los primerospersonas con las que desarrollaste una relación. No es sorprendente que aLa
cultura judía, la relación con tus padres, capturada en el quintomandment, sienta las bases para la
ciencia de las relaciones humanas.

Página 69

LA RED DE TU CONEXIÓN• 59 •La antigua sabiduría judía cuestionó 2 un aspecto de este quinto
comentario bíblicoMandíbula En los mandamientos sexto, séptimo y octavo, solo los desnudosSe
emite la directiva. Se advierte a los israelitas que no roben, que no se comprometanadulterio y no
asesinar; No se dan razones. El quinto mandamientosin embargo, da una razón para su directiva.
Dios parece estar diciendo que túDeberías honrar a tu padre y a tu madre si deseas disfrutar de
una larga vida.Por lo tanto, los antiguos sabios judíos hicieron la pregunta obvia: ¿No era Dios
real?Tenga en cuenta que tarde o temprano casi todos oirían de un niño que devotamentehonró a
sus padres y, sin embargo, murió prematuramente en algún trágico accidente? Si,Sin embargo,
muchas personas que honraron a sus padres murieron jóvenes. Por qué¿Prometería una larga vida
como consecuencia de observar ese mandamiento?ment? Hacerlo solo podría servir para socavar
la fe.La respuesta, explica el rabino Moisés Maimónides en su código de ley judía, 3es que este
mandamiento es diferente. Las personas que obedecen a Dios y se abstienen deEs poco probable
que el robo, el adulterio y el asesinato lo hagan debido a un motivo oculto.Nadie dice: "Está bien,
no voy a matar a este gerente irritante porque no quieroponer en peligro mi premio al "empleado
del mes" de Recursos Humanos. "O"Está bien, no tendré una aventura esta semana porque quiero
que mi esposa hornee mipastel favorito "Todo esto es bastante improbable. Sin embargo, podrías
encontrar fácilmenteobedeciendo este quinto mandamiento, que es la raíz de todo ser
humanorelaciones, con un motivo oculto en mente. Quizás estés pensando: "Honormis padres
para que me den lo que quiero. "A partir de eso, uno podría entoncesextrapolar: “Ser amable con
otras personas para obtener lo que quiero. "Esto no es todo. Nos llega una visión aún más
profunda y convincente.de los diez mandamientos. Piensa en esto: en los cinco libros de
Moisésencontramos más de 30 referencias a las "Dos tabletas" pero solo dos referencias alos diez
Mandamientos. Aparentemente, el hecho de que estos mandamientosaparecer en dos tabletas en
lugar de en una es importante.Uno podría imaginar fácilmente al Señor dictando los
mandamientos a Moisés.Después de completar el número cinco, decía: "Está bien, Moisés, el
número seis vair a esa segunda tableta. "Moisés pudo haber respondido," Señor, tengo
ochentaaños. Va a ser bastante difícil bajar este embrague de montaña.ing una gran tableta de
piedra. Con dos, será casi imposible. Cómo es estopor una idea? ¡Reduzcamos el tamaño de fuente
y obtengamos los diez en una sola tableta! "Obviamente, Dios no estuvo de acuerdo.
Aparentemente, es realmente importante que los DiezLos mandamientos se dividen en dos
conjuntos de cinco.La antigua sabiduría judía nos ayuda al identificar una correspondencia uno a
uno.entre las dos tabletas. Así, mandamiento número uno, yo soy elSeñor tu Dios, corresponde al
número seis, No matarás. Similar,

Page 70

• 60 •PROSPERARÁSnúmero dos, no tendrás otros dioses, corresponde al segundo enla segunda

tableta, que es la número siete, no cometerás adulterio.El número tres corresponde al número
ocho, cuatro a nueve y así sucesivamente.¿Cuál es el propósito de esta correspondencia que
nunca habría llegado?a la luz ¿habían estado todos los mandamientos en una tableta?En hebreo,
el idioma del Señor, no se llaman los Diez Mandamientospero los diez pronunciamientos. En
realidad, Dios nos está enseñando cinco principios fundamentales.principios de relaciones y
proporcionándonos dos ejemplos de cada uno. losEl primer ejemplo de cada principio,
perteneciente a Dios, se encuentra en la primera tabletamientras que el segundo ejemplo de cada
uno se encuentra en la segunda tableta.Déjame pasar rápidamente por los dos primeros y podrás
completar eldescanso. El primer y más importante principio de las relaciones es reconocerla otra
parte tiene derecho a existir, lo que no puede infringir. EnEl caso de Dios es anunciado por el
Mandamiento número uno: yo soy el Señortu Dios. Y no hay nada que puedas hacer al respecto.
Aplicado a nuestro compañeroseres humanos, pueden ver fácilmente el paralelo en el número del
Mandamientoseis - No matarás. Otras personas tienen derecho a existir.El siguiente principio de
las relaciones es reconocer que cada relaciónEl barco es único. No se relacione con su cónyuge
exactamente como lo hace con todosotros hombres y mujeres La relación es única como lo es
cada relación. EstaEl segundo principio se formaliza en el segundo y el séptimo mandamiento.Para
Dios, no tendrás otros dioses, y para nuestros semejantes, deberásNo cometer adulterio. En otras
palabras, no adulteres las relaciones.Del mismo modo, cada uno de los cinco pares de
mandamientos enfatiza otroaspecto vital de formar y mantener relaciones. Es interesante queen
su revelación a la humanidad, entre sus diez pronunciamientos, en lugar dePídanos orar o traer
sacrificios, o incluso cuidar a los pobres, Dios se enfocaen un programa de construcción de
relaciones. Al conectarse con muchos otros humanosy manteniendo esas relaciones, podrá
aumentar su riqueza,Pero eso no es todo.MANTÉNGASE CONECTADO CON OTROS: USTED
SERÁMÁS FELIZ Y VIVE MÁSAquí hay alguna evidencia. Según un estudio histórico que involucra a
222 pacientes cardíacospacientes y realizado por Nancy Frasure - Smith del corazón de
MontrealInstituto, los pacientes que sufren ataques cardíacos y están deprimidos son cuatro
vecestan propensos a morir en los siguientes seis meses como aquellos que no están deprimidos.

Page 71

LA RED DE TU CONEXIÓN• 61 •Charles Nemeroff, profesor de psiquiatría en la Emory University of

School ofMedicina en Atlanta, estudió pacientes poscoronarios y descubrió que la depresiónfue el
factor número uno en sus muertes. 4 4¿Y la causa número uno de depresión? Dr. Gunnar Biorck
examinado223 pacientes cardíacos en la ciudad de Malmo, Suecia, y descubrieron que ella
mayoría de los problemas médicos graves fueron encontradas por estos pacientes después de
quesalió del hospital. Escribió que un problema especial en la convalecencia es la falta decontacto
con amigos, vecinos y familiares. Bajo esas condiciones, sentimientosde soledad y luego depresión
se presentan. 5 Salud y humanosla compañía va de la mano, dice el Dr. James Lynch en su libro
TheCorazón roto: las consecuencias médicas de la soledad . 6 6Las amistades conducen a la
riqueza,Más bien que al revésLa salud no es el único beneficio que resulta del desarrollo y
mantenimiento de ungran círculo de relaciones humanas; La riqueza es otra. Las relaciones
pueden conducira transacciones, y las transacciones pueden conducir a la riqueza. Sentados
alrededor deseandomás dinero no logra nada. Soñar despierto o recitar autoafirmaciónmantras
logra aún menos. Solo de forma activa y quizás incluso alegreinteractuando con otras personas
pueden establecerse las circunstancias de creación de riquezaen su lugar. En general, las personas
prefieren hacer negocios y participar en transaccionesrelaciones con otras personas con las que ya
tienen una relación. EstáDemasiado tarde para tratar de establecer una relación con una posible
transacción que haga señas.Las relaciones ya deben existir para que se produzca la
transacción.Pero recuerde la lección del quinto mandamiento bíblico: honre a supadre y madre
por la pura alegría de hacerlo, en lugar de beneficiarse.Del mismo modo, trate de ganar amigos no
para influir en las personas para su beneficio, sinopor la pura alegría de formar y mantener
relaciones humanas. Paradójicamentesolo de esa manera tendrá la mejor oportunidad de mejorar
su vida.Siempre me molestó cómo Dale Carnegie tituló la primera parte de su libro Cómoganar
amigos e influir en las personas . 7 Lo llamó "Técnicas fundamentales enManejo de personas. "Sé
que no quiso que sonara tan calculador, y heencontró mucho valor en su excelente libro. ¿Pero
realmente quieres ser amigo?con alguien que está descubriendo cómo manejarte ? No por un
momentopiensa que no te darás cuenta de que alguien está tratando de manipularte.Todos
pueden sentir cuando el interés de alguien no es sincero. Por ejemplo,durante mi único encuentro
con el presidente William Jefferson Clinton, él

Page 72

• 62 •PROSPERARÁSestaba conversando conmigo de forma animada, intensa, pero algo

mecánicamoda cal. Mientras tanto, sus ojos miraban constantemente por la habitación.Aunque
fingió interés en mí, estaba claro que estaba buscando másinvitado gratificante en quien prodigar
su atención. No pasó mucho tiempo antes de que élidentificó tal objetivo y con buenos deseos
superficiales, se apartó deyo e hice huellas al otro lado de la habitación. No estoy criticando a un
político, peroEste encuentro muestra que la gente sabe cuando alguien está interesado en ellos.es
poco sincero Es por eso que este tema es tan importante: simplemente no puede serfalsificado.
Simplemente tendrás que aprender a relacionarte con extraños conLa sincera calidez e interés que
los convierte en amigos.A menudo se dice que la forma de obtener todas las cosas que desea
esdar suficientes personas a las cosas que quieren. Aunque hayobviamente una verdad
considerable en esa máxima, es terriblemente engañosamáxima, y una que no te servirá bien.
Ciertamente, el camino hacia las finanzasEl éxito principal es crear un producto o servicio que
muchos otrosla gente desea o necesita, y puede pagarla. Puedes estar produciendo o
vendiendosoftware informático o prestación de servicios de limpieza del hogar. También podrías
servender sus servicios como profesional de ventas al mayor potencial de licitaciónempleador.
Cuantas más personas estén ansiosas por comprar su software, másmás hogares que están
desesperados por sus servicios de limpieza, o másempleadores que ofertan por su habilidad en
ventas, mejor pavimentado es su camino haciaéxito. Parece que conseguir lo que quieres se puede
logrardando a otras personas lo que quieren. Sin embargo, recuerde el les-hijo del quinto
mandamiento bíblico. Tratando de dar a otras personas lo quesolo quieren obtener lo que quieres
no funciona muy bien a largo plazotérmino. De alguna manera la gente siente el motivo oculto.
Quizás es un aire dedesesperación que exudas.A primera vista, el quinto mandamiento bíblico
aconseja construir genuinamentey relaciones sinceras con tantas personas como sea posible sin
pensar enrecompensa. Debajo de la superficie, le informa que, paradójicamente, la recompensa
seguirábajo en proporción a la falta de interés propio que proyectó al formar elrelaciones en
primer lugar. El éxito que todos buscan es, en términos de este quintomandamiento, solo una
recompensa por construir esas relaciones que el autorde los Diez Mandamientos quería que Sus
hijos se formaran de todos modos.Considere esta verdadera historia de éxito. El 2 de enero de
1924 fue un resfriadodía en Nueva York, pero Richard Simon había prometido visitar a su
abuelaquien todavía lo llamaba por su nombre hebreo, Reuven. Durante su visita, él dis-cubierto
eso junto con su vecino, a su abuela le encantaba hacer crucigramas

Page 73

LA RED DE TU CONEXIÓN• 63 •rompecabezas Las dos ancianas se hicieron compañía durante el

largo tiempo.noches de invierno, trabajando juntos en el crucigrama impreso cadaDomingo en el
mundo de Nueva York . El problema era que generalmente completabanEl rompecabezas para el
martes. Richard se quedó pensando un rato. La de su abuelalos ojos se iluminaron cuando él le
preguntó si ella disfrutaría un libro entero decrucigramas. "Si tan solo existiera tal cosa", dijo.
Richard persuadiósu amigo, un tipo al que llamó Linc, se unió a él para crear y publicar unLibro de
crucigramas. El siguiente crucigrama se convirtió en elfundación de un imperio editorial para
Richard Simon y su amigo LincolnSchuster, dos jóvenes judíos de Nueva York. 8ENCUENTRE
OPORTUNIDADESHACER MUCHOS AMIGOSSi hay una lección que se puede encontrar en el éxito
empresarial judío, es esta: BuscarOportunidades para ser amigable con muchas personas.
Comunal judíaLa vida, sin duda, ofrece una ventaja. Cada día comienza con una visita a unsinagoga
para un breve servicio matutino. Las reglas tradicionales de oración judía llamanpara un minyan ,
un quórum de 10 hombres presentes. Solo piénsalo: 10 hombresPuede que no parezca mucho,
pero las posibilidades son sorprendentemente altas de queAl menos dos de ellos comparten un
cumpleaños. Necesitarías 366 hombres para garantizarque al menos dos comparten un
cumpleaños, por lo que esperarías las posibilidades de un intercambiocumpleaños entre solo 10
hombres para ser bastante bajo. En cambio, un cálculo cortomuestra que la probabilidad de que
un cumpleaños compartido en un minyan sea tan alto como 10por ciento. Diez es un buen
número, no demasiados para ser engorroso, y nodemasiado pequeño para ser
irrelevante.Compartir un cumpleaños no es la mejor base para una relación; pero mi punto esque
entre 10 personas, surgirán muchos elementos comunes más valiosos quecumpleaños,
especialmente si fuera a conocer a esas 10 personas sobre una base queera lo suficientemente
regular como para que la amistad resultara. Si, en un viaje de negocios, acaba dellegó a una ciudad
extraña, en su primera mañana allí, iría ala sinagoga y conocer al menos otros nueve hombres. Si la
otra persona allítenía un círculo de, digamos, otros 10 amigos de negocios, entonces de
repenteadquirió acceso a 180 nuevos amigos potenciales en una ciudad en la que acababa
deLlegué la noche anterior. En una conversación después de los servicios, encontraríaalgo en
común con al menos una de las otras personas allí. Que podríaNo será un cumpleaños compartido,
pero sería algo más importante. Quizás

Page 74

• 64 •PROSPERARÁSdos de ustedes están en negocios similares o complementarios, o tal vez

alguienconoce a alguien a quien necesitas conocer.Probablemente esté diciendo que el servicio de
oración de la mañana no está diseñado para hacering contactos comerciales. Por supuesto, no lo
es, pero recuerda que la idea es hacercontactos específicamente en un entorno que no grita su
propio interés.Esta es la razón por la participación regular en una organización de servicio cívico,
como RotaryInternational, hace mucho más por su negocio que asistir a un profesionaldesayuno
cuyo único propósito es permitir a los asistentes intercambiar tarjetas de visita.Rotary permite que
las relaciones se desarrollen dentro de un entorno de cuidado por otrosers ; cualquier beneficio
comercial posterior es secundario a esas amistades, que estal como funciona mejor. Esos
desayunos profesionales no construyen relaciónbuques; son meras oportunidades para personas
interesadas y ambiciosasanunciar su negocio. En su mayor parte, esos eventos tienden a atraer
principalmentepersonas que, como Cassius en el Julio César de Shakespeare , tienen una
"inclinación y hambreMira. " 9 Se hace evidente casi de inmediato para aquellos que están
disfrutandoéxito, y se mantienen alejados de futuros eventos, en masa.A diferencia de aquellas
reuniones destinadas solo a profesionales de negocios paratrabajar en la sala distribuyendo
tarjetas de presentación, organizaciones rotarias y similaresatraer a todo tipo de personas,
incluidas aquellas que ya tienen mucho éxito.La razón por la que estas ocasiones funcionan tan
bien es simplemente que la mayoría de las personasmás bien pasar tiempo con profesionales
reunidos con el fin de ayudarotros, no personas interesadas en sí mismas que se anuncian.
Servicios de oraciónson otro lugar perfecto para conocer gente sin el hedor del interés
propiocontaminando la construcción de relaciones que tiene lugar. Por eso asistirmañana minyan ,
aunque ciertamente no está destinado directamente para este propósito,Ayuda a los negocios en
la comunidad judía. (La dinámica idéntica sirvesolteros que buscan pareja. Pasar el rato en eventos
de solteros y bares telégrafos amensaje de desesperación patética a todos los demás presentes.
Mucho mejor paraconocer a una persona adecuada en el trabajo, en la iglesia, en un avión o en
alguna reunión socialevento donde el proceso sutil como aroma de la construcción de relaciones
no seráabrumado por el olor de la caza.)Para la comunidad judía tradicional, sin embargo, la
mañana minyan es solo elcomienzo. Hay servicios cada sábado, tanto los viernes por la noche
como los sábados.Mañana. Muy a menudo, el servicio del sábado por la mañana se destaca por el
cel-Ebración de un bar mitzvá, la mayoría de edad de un joven. Esto atrae aúnmás asistentes,
tanto amigos como familiares, muchos de fuera de la ciudad.Hay muchos eventos felices para
asistir, además de bar mitzvahs. Judioshacer todo lo posible para asistir a fiestas de circuncisión
cada vez que un bebé está

Página 75

LA RED DE TU CONEXIÓN• 65 •nacidos, y les encanta asistir a bodas. ¿Es gauche hacer
negocios?mientras asistía a la boda de la hija de su primo segundo? Por supuestoes. Durante la
boda, debes concentrarte en nada más que aumentar elalegría de los celebrantes con tu
presencia. Sin embargo, no hay nada malocon llamar a alguien con quien le gustaría discutir un
posible trato,y recordándole que lo conociste durante uno de los bailes festivos del grupoen la
boda el fin de semana anterior. Los judíos también se unen entre sí por menosfelices eventos Se
reúnen para funerales, y posteriormente se reúnen en elhogar de los afligidos, cada día durante
una semana entera. Estas son todas actividadesque cimentan las relaciones humanas de la manera
más profunda.Considere la historia del joven Aron Leifer, un judío jasídico que vivió lo que másla
gente consideraría una vida bastante aislada en Brooklyn, Nueva York. Como un típicoAdolescente
jasídico, su día comenzó con una salida de su casa antes del amanecerpara la sinagoga Los
servicios de oración temprano en la mañana fueron seguidos por un día deestudiar en una
yeshiva, una academia de estudio religioso judío. Su día terminaría a lasla conclusión de su
conferencia final a las 10 en punto de la noche, con lo cual élvuelve a casa y te duermes. ¿Cómo
ganó el joven empresario de Fleet Bank?premio y también convertirse en millonario a los 18 años?
"Bueno, él está muy cómodotratando con todos. Es muy inusual ", dice Steve Kerner,
vicepresidente deBanco de flota. Después de que su madre le compró una computadora, Aron
aprendió lo básicohabilidades y luego comenzó a ayudar a otros en su escuela y en su Borough
Parkbarrio con sus simples problemas informáticos. Finalmente, sus "clientes" habitualeslo instó a
aceptar el pago para que se sintieran más cómodos llamandoen él. Dos años después, había
contratado a 25 de sus amigos como empleados independientes;Tenía unos pocos cientos de
clientes y $ 1 millón en ingresos anuales. Ahora trabaja14 horas diarias, seis días a la semana y aún
estudia en la yeshiva durante dos horas cada unadía y nunca se pierde el servicio de oración de la
mañana. 10¿Qué pasa si no eres judío? ¿Qué pasa si eres una mujer y es poco probable que lo
seas?incluido en un servicio tradicional judío por la mañana? Bueno, escribí este libro paraser de
utilidad para todos los lectores, por lo que afortunadamente los principios son fácilmente
transferibles.Estoy explicando los principios detrás de las prácticas cotidianas de los judíos.a lo
largo de los siglos que han contribuido a su éxito. Tu reto esaprovechar estos principios,
masajearlos, analizarlos y encontrar su propio y únicoforma de aplicarlos a tu vida. Es posible que
no tenga servicios regulares entre semanapara asistir, pero siempre puedes unirte a una sinagoga
o iglesia o un deporte ogrupo cívico para hacerse amigable con más personas.Hay muchas otras
formas de buscar nuevos amigos. Es cierto que las mujeres sonexcluidos de las oportunidades
comerciales que surgen durante el tiempo informal

Page 76
• 66 •PROSPERARÁSen hombres, solo lugares. Sin embargo, hay otros lugares que son mujeres,
solo,como muchos clubes deportivos y gimnasios, en los que las mujeres tendrán
excelentesOportunidades para formar amistades. Creo que, en general, las mujeres tienden asean
mejores que los hombres para unirse entre sí. Cualquiera sea tu situación,Te garantizo
absolutamente que existen oportunidades para conocer a otros ensu vida. Puede que nunca los
hayas contemplado, pero si tienes una lluvia de ideas,los encontrarásFORJA AMIGOS
CREANDOOBLIGACIONES CONTINUASHabiendo localizado las muchas oportunidades que existen
en tu vida para extender tured de conectividad, ¿cómo se establece mejor el contacto? La pista
esencontrado dentro de la palabra hebrea para "amigo", chaver . La raíz etimológica deesa palabra
es chav, que significa endeudamiento u obligación. La idea es quela amistad es forjada y
mantenida por la dinámica creación y descargade obligación de forma continua. Solo haz algo por
alguien y túestán en camino a una relación. Esta es una razón por la que en una cita para
cenar,cualquier hombre que busque una relación estará ansioso por pagar la comida.Todos están
familiarizados con los pequeños rituales importantes de la amistad. Invitoa cenar, después de lo
cual me escribes una nota de agradecimiento. Me das unregalo de cumpleaños, y le envío una
botella de su vino favorito. Yo ayudo a tuhija encuentra un trabajo, y me obtienes entradas raras
para un popular juego de pelota. Mientrasuna parte de la relación crea una obligación al presentar
un regalo, elotro revela una vulnerabilidad al aceptar el regalo y expresar gratitud.La palabra
hebrea para "gracias" hodeh , es la misma que la hebreapalabra para "admisión" o "confesión" -
expresar gratitud es equivalente aconfesando servilismo. Al aceptar tu regalo con gratitud, te
digoque cuando me diste ese regalo, me diste algo que faltabayo. Por mi aceptación de tu regalo y
por mi gratitud, estoy confesando queTe necesité. Si, en cualquier momento, te necesito, eso me
convierte en el subordinadoen ese momento. En otro momento, puedo ser yo quien cree la
obligaciónhaciendo algo por ti, mientras te vuelves vulnerable cuando aceptasmi oferta. Esta
dinámica continua forma y mantiene relaciones en elde la misma manera que dos ciudades
pueden estar unidas por automóviles que se mueven de un lado a otrocamino de conexión y por
mensajes electrónicos que vuelan de un lado a otrolos cables telefónicos que corren a lo largo de
la carretera.

Page 77

LA RED DE TU CONEXIÓN• 67 •Ahora algunas personas pueden decir: “Bueno, eso es todo muy
materialista. Mi amigo-los barcos son demasiado reales y personales para requerir regalos y notas
de agradecimiento. Miamigo sabe que me preocupo por él, y no necesitamos esos pedacitos
deevidencia tangible. "Esto se parece mucho a la persona que cree haber descubiertoese
realmente no necesita regar las flores. De hecho, piensa, uno puedeincluso sepárelos de sus
plantas y llévelos adentro para alegrarseun cuarto. Poco después, cuando la flor se desvaneció y
murió, el tonto ...ish horticultor se da cuenta de que el agua y la planta de crianza sirvieron
unpropósito después de todo. Proporcionaron sustento y durabilidad. Sin ellosla flor finalmente
murió. Del mismo modo, amigos que abandonan estos rituales queconstantemente forma y
descarga la obligación mutua pronto descubre amistaddesvanecimiento. La creación y el
cumplimiento constantes de obligaciones nutren y sostienenuna amistad.Hay dos formas de crear
la dinámica de obligación / vulnerabilidad queforma amistad entre dos personas: hay acciones
unilaterales queuno puede iniciar y realizar, como uno que otorga un regalo al otro.Luego también
hay otras actividades que los dos pueden compartir, comoexperimentando un amanecer juntos.
En este caso, el regalo del amanecer, si quieres,viene de fuera de la pareja, mientras que ambos
experimentan una vulnerabilidadhasta el momento Aunque estos dos tipos de actividad funcionan
bien enconstruyendo y nutriendo la amistad, el segundo es más peligroso. Existenexperiencias que
dos pueden compartir que hacen muy poco por una relación.Supongamos que dos personas pasan
una tarde en la misma habitación viendo televisiónSion. Sabemos que el tiempo dedicado de esta
manera no hace nada por surelación porque podrían haber sido dos viajeros observandoNoticias
de CNN en el monitor en un área de espera del aeropuerto. Es poco probable que ellosestablecer
cualquier conexión entre ellos. Cualquier mujer inventada para mirarun partido de fútbol en
televisión con su novio sabe lo poco bueno que esLa tarde que pasaron de esta manera lo hicieron
por sus sentimientos mutuos. Tomandouna caminata juntos, uno enseñando al otro una nueva
habilidad, o uno dando un regalo alotros son todos ejemplos de actividades que mejoran una
relación.La clave para saber si una actividad o una experiencia mejoraráuna relación es medir qué
tan activos o pasivos son los roles de las personasinvolucrados son. ¿Son sujetos u objetos en la
oración que describe el¿actividad? Si ambos son completamente pasivos, el tiempo real dedicado
a la actividad tienelogrado muy poco, aunque posteriormente discutir la actividad es unaproceso
activo que sí beneficia una relación. Por ejemplo, el tiempo dedicado aun cine hace poco por la
relación de las dos personas que miran

78 de 1189.

• 68 •PROSPERARÁSEl último espectáculo de Hollywood. Sin embargo, cenamos juntos después

del espectáculo.y discutir la película hace mucho por su amistad. Usar estosprincipios en el
establecimiento de relaciones.Sin embargo, recuerde que no está tratando de expandir su negocio
Rolodex.Estás tratando de calentar tu vida con nuevas relaciones. Este único puntoes lo más difícil
de absorber en tu ser y, al mismo tiempo, lo máspista valiosa para la construcción de relaciones.
Estás tratando de construir relacionescon otros humanos, sin buscar nuevas personas para usar.
Triunfar en genuinoLa construcción de relaciones eventualmente aumentará sus ingresos.
Igualmente importante,inmediatamente comenzará a mejorar toda tu vida.ASESINATO Y LA
CIUDAD - CÓMO SOLOLAS MULTITUDES DE PERSONAS PUEDEN CREAR RIQUEZALa tradición judía
siempre ha alentado a sus seguidores a ver las ciudades como lugares.que les ofrecen la mayor
cantidad de oportunidades para hacer el mayor bien por máspersonas. Esa es solo otra forma de
decir que las ciudades ofrecen las mejores oportunidades.lazos para crear riqueza. Lejos de ser
simplemente una historia horrible de rivalidad entre hermanos,El relato bíblico de Caín asesinando
a Abel sirve como una lección práctica deentendiendo las ciudades. Esta historia resulta contener
las semillas de la primera historia.ciudad. Primero debemos descubrir la interpretación que la
tradición judía pone enEl crimen de Caín. ¿Qué podría haberlo motivado a eliminar una cuarta
parte?de la población mundial?La pista está en un nombre: su propio nombre. La tradición judía
considera todos los nombresser significativo Cada nombre bíblico está vinculado a su raíz
fácilmente identificablepalabra. Por ejemplo, Adán significa "tierra", lo que significa que es de
donde vinode, y Eva significa "vida", ya que ella será la madre de toda la vida. Caín
significa"Adquisición" para significar que toda su esencia es la adquisición.Aparentemente,
adquirir riqueza era lo más importante del mundo paraCaín. ¡Ajá! Aquí hay un motivo convincente
para el asesinato.Esta respuesta proporciona una visión deprimente pero en última instancia
precisa del ser humano.naturaleza. El resultado de que Adán y Eva hayan sido desterrados del
Jardíndel Edén es que la muerte existe en el mundo. Obviamente eso dejaría a Caíny su hermano,
Abel, como eventuales herederos del legado de sus padres,El mundo entero. La tradición oral judía
se enfoca en una oración ambiguaque aparece en este punto de la narrativa bíblica: "Y Caín habló
conAbel su hermano, y esto fue mientras estaban en el campo, y Caín se levantó

Página 79

LA RED DE TU CONEXIÓN• 69 •se enfrentó a Abel, su hermano, y lo mató. " 11 Las preguntas más
evidentes son¿Qué le dijo Caín a su hermano en el campo y cómo respondió Abel?precipitar el
primer homicidio de la historia? La tradición registrada llena el vacío, la estadísticaing Cain,
dándose cuenta de que adquirir el mundo entero era el doble de buenocomo dueño de solo la
mitad del mundo, indicó su intención como hermano mayor deaprovechar todo. Abel rechazó esta
idea, lo que llevó a Caín a lograr sus fines.matando a su hermano. Esto es seguido por la conocida
pregunta "¿Soy¿el guardián de mi hermano? " 12 hablado por Caín en respuesta a la carga del
SeñorCaín con asesinato.Ahora aquí es donde la lección que los judíos extraen de esta cuenta se
convierte eninteresante. Para la famosa ópera de Gilbert y Sullivan, The Mikado , Sir
WilliamGilbert escribió que “Un Mikado más humano nunca existió en Japón. "Para él era
axiomático que un rey grande y justo castigara segúnal crimen Gilbert hizo cantar a su humano
Mikado:Mi objeto todo sublimeLo lograré a tiempoPara dejar que el castigo se ajuste al crimen:El
castigo se ajusta al crimen;Y hacer que cada prisionero se quedeRepresentar
involuntariamente¡Una fuente de alegría inocente!De alegría inocente! 13Para los judíos, es
axiomático que cuando Dios castiga a las personas, el castigoSiempre encaja el crimen con
precisión divina. En el caso del acto de Caín deasesinato entonces, ¿cuál es la respuesta Divina?
¿Caín será sentenciado a muerte?No, en su lugar, se le castiga de esta manera: "Cuando trabajes
en el terreno, seráya no continuará cediendo su fuerza a ti. Un vagabundo y un vagabundoes en lo
que te convertirás ahora. ” 14 ¿Qué? De ahora en adelante, Caín puede arar yplanta, pero él nunca
cosechará. ¿Cómo encaja este castigo en el crimen de¿asesinato? Hay justicia cósmica en el
trabajo aquí. Para el judío, siempre hasolo dos formas de hacerse rico con la tierra: la presunción
equivocada de Caínera que el camino hacia la riqueza consistía en reducir el número de sus
competidores.El mensaje de Dios a la humanidad a través de Caín es que (1) puedes plantar trigo,
o(2) puedes construir centros comerciales. En otras palabras, agricultura o desarrollo.ment son las
opciones. Sin embargo, este último es solo una opción si hay muchos

80

• 70 •PROSPERARÁSgente al rededor. Sin una población, lo único que tiene sentido hacercon tu
tierra es alimento vegetal.Dios parece estar diciéndole a Caín: "Querías la riqueza que tendríaviene
de ser dueño de todo el mundo, ¿verdad? Bueno, tienes todo elmundo ahora Veamos qué hará
esa tierra agrícola ilimitada por usted una vezLe ordeno que no ceda a su agricultura. "Como si eso
no fuera suficiente, Dioscontinúa con más castigo. De nuevo, uno espera escuchar la oración de
DiosCain a algún tipo de castigo que es un quid pro quo apropiado paraasesinato. En cambio, le
dicen a Caín que, habiendo querido el mundo entero, ahora escondenado a vagar por las vastas
tierras que ha heredado, sin quedarse nunca en unacoloque el tiempo suficiente para hacer
amigos, y mucho menos para crear relaciones. Caín lo haránunca estar en un lugar el tiempo
suficiente para construir un edificio, y mucho menosedificios Y nunca estará en un lugar el tiempo
suficiente para encontrar inquilinos parasus edificios incluso si pudiera construirlos. Dios ahora
espera la respuesta de Caín.¿Entenderá o no finalmente que la riqueza proviene de la
interacción?y cooperando con muchas otras personas, sin matarlas?¿El texto meditado por
generaciones de judíos devotos revela una respuesta?Caín apela la severidad de la oración y gana
algún tipo de aplazamiento quele permite establecerse en la Tierra de Nod, al este del Edén. 15
Ahora comienza CaínEl proceso de expiación, que está tratando de compensar su horrible
crimen.Lo siguiente que revela la Biblia es que Caín concibe un niño consu esposa. Esta acción de
traer una nueva vida al mundo es precisamente elopuesto a su error anterior de sacar una vida del
mundo. Judios tienenentendió que Caín ahora está comprometido a reconstruir la población deel
hecho de que la Biblia ni siquiera menciona el nombre de su esposa o incluso elinformación de que
se había casado. Cuando la mayoría de las personas se casan, lo hacen conun profundo
compromiso con la persona con la que se casan; la progenie no es la únicamotivación. Es por eso
que las noticias de bodas generalmente se transmiten antesLas buenas noticias de los
nacimientos. En este caso, sin embargo, Caín está principalmente interesadoen la reconstrucción
de la población mundial. Esto se ve como una buena señal porquesignifica que comprende la
verdadera naturaleza de su error anterior.Aquí llega el clímax de toda la historia: la esposa de Caín
le dio un hijollamó a Enoch, e inmediatamente Caín comenzó a construir su legado a su hijo.¡Él
construyó una ciudad! Caín realmente ha aprendido la fuente de la riqueza. Tan profundoFue la
educación de Caín que el nombre que le dio a su nuevo hijo celebró sueducación. El nombre Enoc ,
en hebreo, significa justamente eso: “educación. "Caín incluso le otorgó el mismo nombre
edificante a su nueva ciudad, llamándoloEnoch - Educación. De este capítulo bíblico que describe
el eventual de Caín

Página 81

LA RED DE TU CONEXIÓN• 71 •educación, los niños judíos han captado el mensaje esencial: la
riqueza escreado en una ciudad poblada mucho más fácilmente que en todo el vasto campocon su
soledad silenciosa “¿Quieres riqueza? ¿Caín parece estar preguntando?Si es así, ubícate en el
corazón de grandes poblaciones de personas que compartensus valores Luego comience a hacer
conexiones.MEJORA DE LAS CONEXIONES MEJORASCREACIÓN DE RIQUEZANo es casualidad que el
gráfico que representa la creación de riqueza en los Estados UnidosLos estados siempre se han
disparado hacia arriba en concierto con la adopción de tecno-desarrollos lógicos que han ayudado
a los humanos a relacionarse entre sí.La invención y la rápida adopción del telégrafo lo hicieron
para la era victoriana.lo que Internet ha hecho en la actualidad. El telégrafo terminó lo que
yoLlamamos a la era de la comunicación Paul Revere. Hasta la llegada del telégrafo,la forma más
rápida de transmitir información era enviando a un hombre a caballo.Para cuando la gente de
Baltimore pudiera enterarse de los bajos precios causadospor un excedente de trigo en Chicago, la
información ya no era útil. losel telégrafo y la difusión de los ferrocarriles en los Estados Unidos
cambiaron todoeso y ayudó en la creación de gran riqueza.El siglo XX seguramente fue moldeado
por el desarrollo de la comunicación.ción También se convirtió en el mayor período de producción
de riqueza de nuestra historia. ComoA fines de 1920, solo el 35 por ciento de los hogares de EE.
UU. tenía teléfono. Al terminardel siglo, la penetración fue completa, con muchas casas que
poseían másde una línea Para 1930, solo el 39 por ciento de los hogares tenía radio. Al terminardel
siglo, prácticamente todas las casas tenían varias radios y una televisión en color,incluyendo
aquellos hogares que la Oficina del Censo de los Estados Unidos considera que están debajoLa
línea de pobreza. 16 Que la comunicación acompaña a la creación de riqueza no essorprendente.
Este es precisamente el mensaje que los judíos extraen de la historia de Caín.El significado
contemporáneo de este mensaje se revela mejor analizandocómo sería la vida económica para la
última persona en la tierra. Imagina algocatástrofe que aniquila a todos los seres humanos menos
uno. Seguramente el sobreviviente esEl humano más rico que haya habitado el planeta. El
sobreviviente posee no soloFort Knox pero también todo el oro debajo de las oficinas de la
Reserva FederalEn nueva york. Tiene acceso a todas las cajas de seguridad y posee cadaEdificio de
oficinas en el corazón de cada ciudad. Es dueño de más aviones y yates.que alguna vez haya sido
propiedad de alguien en toda la historia humana.

Page 82

• 72 •PROSPERARÁSPodrías mirar en la vida cotidiana de este magnate sin precedentes. Que

haceQué hace una vez que se pone el sol en su primer día como gobernante del mundo? Por
qué,leer a la luz de las velas, por supuesto, porque las luces ya no se encienden al tactode un
interruptor. Nadie queda para operar la empresa de electricidad. Al principio lo harácomer
bastante bien, al menos hasta las tiendas de comestibles (que ahora pertenecen aél) quedarse sin
productos. Tarde o temprano, incluso los alimentos enlatados se echarán a perder.En ese
momento, tenía una mejor esperanza de que su primera cosecha madure con éxito.antes de morir
de hambre.Puede desear viajar. Al principio, es libre de elegir cualquier automóvil en la
carretera.porque todos le pertenecen a él. Sin embargo, tarde o temprano todos tendránvacíe los
tanques de gas y se volverá bastante inútil para él. Si él puede atrapar uncaballo, podría viajar a un
ritmo más rápido de lo que podía caminar, pero esoEs su mejor esperanza. Por sí solo, no podía
operar una refinería para producir elpetróleo que le facilitaría la vida. Rápidamente se hace
evidente que elEl "hombre más rico de la historia" disfruta de un nivel de vida ligeramente inferior
al deun agricultor de subsistencia del tercer mundo. Por el contrario, cuantas más oportunidades
tenga la gentetener que interactuar y transmitir información entre sí, cuanto más riquezase crea
para cada participanteAhora sabes por qué tanta gente juega al golf. No es solo porla fascinación
sin fin y la intriga profunda que acompaña a perseguir una pelotaalrededor de un gran campo, solo
para golpearlo nuevamente una vez que lo haya localizado. PuedesHe recogido las sutiles pistas de
que no soy golfista, pero al menos séYo debería ser. ¿Sabes por qué? Porque el golf permite a las
personas experimentar por mucho tiempoy una conversación íntima con otros, mientras que el
interés propio se camufla porel juego. Pregunte a las personas por qué juegan golf con socios
comerciales y la respuestaes siempre lo mismo: es una excelente manera de construir relaciones.
17¿Cómo te ayuda este conocimiento? Para empezar, sugiere que necesitasMaximiza tu
interacción con otras personas. Aunque es cierto queLos avances modernos en
telecomunicaciones le permiten estar en el negocio a pesar deaislamiento geográfico, mudarse a
una comunidad pequeña y remota podría no serLa mejor manera de prepararse para su nueva
vida de éxito económico. Además, siprefieres pasar tu tiempo libre aislado con un buen libroo
pegado a un televisor, ahora podría ser un buen momento para comenzar a usar la mayoríade su
tiempo disponible para construir nuevas relaciones. Va a hacerloestar cómodo para ti?
Inicialmente, probablemente no, especialmente si usted es eltipo introvertido. Sin embargo,
tendrá que cambiar si habla en serioacerca de dinero. Debe agrandar su Rolodex y debe
intensificar elrelaciones con las personas representadas por esas tarjetas Rolodex.

Page 83
LA RED DE TU CONEXIÓN• 73 •Nunca pierdas o ignores la oportunidad de hacer nuevos amigos y
de cultivarLos que existen. Siempre puedes aceptar invitaciones a otras personas.acontecimientos
felices y sí, siempre puedes ocuparte de atender a otros tristeseventos también. En otras palabras,
participar en actividades continuas de construcción de la comunidad.En estos días, todos están
ocupados; es muy fácil descartar casualmente las invitacionesy otras oportunidades para pasar
tiempo con otros. Esto es un error. Cómosobre si ya has rechazado invitaciones durante tanto
tiempo que ahoracasi no recibe ninguno? ¿O qué pasa si eres relativamente nuevo en la ciudad?
Dos de loslas formas en que se construyen los canales de comunicación reciben invitacionesy
despachándolos.Una tradición judía vincula tres piezas de información aparentemente separadas:
esdijo (1) que Abraham construyó un círculo cercano de amigos con al menos 20,000almas, (2) que
Abraham invitaba constantemente a los invitados a su casa, y (3) que suLa gran carpa tenía
puertas que daban a cada una de las cuatro carreteras que se acercaban. La historiLos aspectos cal
son irrelevantes para nuestros propósitos, pero la lección de negocios es poderosa.Incluso los
grandes almacenes de hoy en día han absorbido el tercio de las lesiones de Abraham.hijos,
facilitando la entrada de los huéspedes a las instalaciones. Todos poseen múltiplesEntradas que
dan a diferentes direcciones y se abren a diferentes calles.Usted también puede hacer que su
hogar sea acogedor para los invitados, y de manera similaraumente su círculo de amigos invitando
a invitados a disfrutar de su hospitalidad.Otorgar su hospitalidad a alguien es la mejor manera de
establecer unenlace. Agarrar la factura en un restaurante es una forma de hacerlo; otro es invit-
Invita a tu nuevo amigo a que te acompañe a cenar en casa. No solo es considerablementemenos
costoso entretener en casa que en un restaurante, pero también es mucho máseficaz en la
creación de enlaces. Por esta razón, en días pasados, cuando las empresasestaban contemplando
contratar a un ejecutivo en particular, además de ampliamenteentrevistando al candidato,
también entrevistarían a su esposa. Su preocupaciónera si ella sería una anfitriona adecuada para
todos esos - hogar importantefiestas de cena. Hoy en día, la vida es considerablemente menos
simple, pero los principios necesitanser reconocido y aplicado a las realidades que rodean tu
propia vida.AYUDANDO A OTROS A MEJORAR SUS VIDASLE AYUDA A MEJORAR SU PROPIA
VIDAEncontrar alegría genuina en la amistad con los demás y cultivar muchos de esosLa amistad
es esencial. Esto solo, sin embargo, no es suficiente. Uno debe sermaestro de alguna manera de
ayudar a otros a vivir sus vidas. Por ejemplo, supongamos que yo

84

• 74 •PROSPERARÁStenga 90 minutos disponibles esta tarde. Porque el tiempo es el más

escasomodity, quiero decidir con mucho cuidado cómo invertir ese tiempo. yo podríaver un juego
en la televisión, pero eso no sería una inversión de mihora; en cambio, sería una disipación de mi
valiosa hora y media. yopodría cortar el césped con mi cortadora de césped empujada a mano, lo
quemenos tener un beneficio de salud para mí. O podría terminar de escribir un manual para
unconcesionario de automóviles propiedad de un amigo mío. El concesionario de automóviles
había proporcionadoyo con detalles de su funcionamiento y necesitaba desesperadamente un
diagrama de flujo basadomanual de operaciones.Escribir el manual del automóvil para mi amigo es
el mejor uso de mi tiempo. Aqui estapor qué. Una vez que termine de escribir el manual después
de unos 90 minutos,puede conducir hasta el concesionario, entregar mi obra al propietario y
elegirhasta un cheque por $ 350, el precio acordado por el trabajo. Cuando llegue a casade nuevo,
encuentro que la persona que contraté para cortar el césped casi ha terminadoel trabajo.
Felizmente le pago los $ 60 que habíamos negociado y me retiro a mi brazo.silla para pensar en la
vida. Durante el paso de las últimas dos horas más o menos,en lugar de cortar el césped, hice
felices a dos personas, tres sicuento a mi esposa que quería cortar el césped. Además de eso,
todavía hiceyo mismo una ganancia de $ 290. Podría haber cortado el césped yo mismo, pero
seríano se veía tan bien como se veía después de ser manicurado por alguien queRealmente
conocía su trabajo. La vida es un milagro, siempre que tengas muchos amigos ysiempre que todos
sepan lo que los demás hacen mejor. Eso, por supuesto, esEl valor de la publicidad.NO SEA UN
"ESCLAVO SALARIAL" - ESTÉ ENNEGOCIOS PARA TI MISMOUna de las primeras preguntas que se
hacen los nuevos conocidos es "¿Qué?que haces "O" ¿En qué campo estás? "Necesitas poder
responder esopregunta con no más de 20 segundos de descripción. Qué es más,necesitas
responder esa pregunta de una manera que suene absolutamente fascinantey eso casi obliga a su
interlocutor a hacer más preguntas. Ahora sisu respuesta no es más que "Oh, yo trabajo para el
rodamiento de bolas Acmeempresa ", ha desperdiciado una oportunidad potencial de producción
de riqueza.No me has dicho nada realmente interesante sobre ti. Qué hacespara Acme? ¿Eres el
presidente? ¿Estás en ventas, producción o contabilidad?Ahora te había sonreído ampliamente y
dijiste: "Oh, les muestro a los fabricantes, principalmente

Page 85

LA RED DE TU CONEXIÓN• 75 •la compañía Acme, cómo producir el pequeño más suave, brillante
y duroesferas en todo el universo ", bien podría haberme fascinado. Apartede cualquier otra cosa,
personas con caras expresivas que son realmente apasionadassobre algo es más divertido
interactuar con ellos. Si todo lo que me puedes decires que trabajas para otra persona y estás a su
entera disposición, francamente, yoPrefiero hablar con él. Él suena más interesante que tú.
Entonces, no importacómo sirves a tus semejantes, piensa en ti mismo como haciendo
algofascinante; verse a sí mismo en los negocios, en lugar de ser simplemente algo.¿Qué pasa si no
tienes pasión por tu trabajo? Tratando de ganar dinero haciendoalgo que no te gusta es
equivalente al boxeo con una mano atada detrástu espalda. Debes hacer todo lo que esté a tu
alcance para cultivar un interés.en lo que haces Si eso es imposible, sugeriría encontrar una
posiciónte puede apasionar Obviamente, cada trabajo tiene menos estímulo.momentos pero
deberías sentir entusiasmo por lo que haces, ya sea volteandohamburguesas o dirigir una
compañía multimillonaria.Algunas personas siguen esta lógica a una conclusión falsa. Asumen
queel pago es irrelevante, siempre que hagan lo que disfrutan. Me encontré bastantealgunos
indigentes en la playa de Venice, California, donde se encuentra la sinagogaYo serví estaba
situado. Todos me aseguraron que estaban escribiendo el granGuión estadounidense. Ser un gran
escritor era su sueño; pero se burlaronante la idea de que debido a que su trabajo no tuvo éxito
comercial, ellosdebería considerar oportunidades de empleo alternativas.¿Qué debe hacer si el
trabajo que hace y ama no es remunerativo?A menos que sea uno de los pocos afortunados para
quienes el dinero no es una preocupación, ustedpodría hacer una de dos cosas. Quizás tu pasión
necesita ser cumplida entu tiempo libre como pasatiempo o como voluntario. Mientras
tanto,aumentar el entusiasmo por un campo que quizás nunca antes haya considerado.
Tambiénmuchas personas se fijan en un número muy pequeño de carreras y no se dan cuentade la
miríada de oportunidades increíbles que ofrece el mundo laboral.A veces, puedes pensar de
manera poco convencional y canalizar tupreferencias en un campo más lucrativo. A una de mis
hijas le encanta enseñar.desde que tenía cinco años. Mientras otras chicas colocan sus muñecas
en un pequeño téfiestas, las muñecas de mi hija estaban alineadas en un pequeño salón de clases
en su cama. Ellapasaría horas instruyéndolos mientras escribía en su pizarra, quehabía sido su
regalo de cumpleaños favorito. Ella finalmente creció, se fue de casa,y se convirtió en maestra. La
cruda realidad que encontró fue que aunqueella encontró su trabajo inmensamente satisfactorio,
su sueldo no reflejaba elinvirtió muchas horas en preparación, calificación y enseñanza.

86

• 76 •PROSPERARÁSPensando creativamente, renunció a su posición y persiguió el menor tiempo

de espera.suponiendo, pero mucho más lucrativo campo de tutoría a los estudiantes para su
próxima venidaPruebas de aptitud académica (SAT) y también crear currículos para escuelas
queutilizó muchas de las técnicas innovadoras que había usado en su clase.Judios tradicionales
entienden la diferencia entre ser un esclavo asalariadoy estar en el negocio, y tú también deberías
hacerlo. Puedes ser un empleado sinser un esclavo asalariado Existe la vieja historia de dos amigos
que se encontraron nuevamente20 años después de que ambos comenzaron a trabajar para el
ferrocarril. El compañeroempuñando un pico mientras trabajaba en la calzada se sorprendió al ver
a su viejoamigo que parecía próspero cuando salió de su vagón privado. En respuesta,El segundo
tipo, ahora jefe del ferrocarril, explicó: "Hace veinte años, ustedfui a trabajar por $ 3.75 por hora,
mientras que yo fui a trabajar para el ferrocarril ".Su punto era que su amigo fracasado siempre se
veía a sí mismo como un esclavo asalariado.y se centró en su escaso salario. Él, por otro lado, se
veía a sí mismo comoestar en el negocio por sí mismo, lo que le permitió concentrarse en su
cliente,en este caso, su empleador.Solo observe al dueño de esa zapatería saludar ansiosamente a
cada cliente caminandoa través de la puerta. ¿Se siente hosca y resentida hacia ellos en el
camino?que tantos empleados sienten hacia sus jefes? No, ella no. Es decirporque piensa en sí
misma como en un negocio, y estos clientes sonno sus empleadores, sino sus clientes.Incluso un
empleado puede hacer exactamente lo mismo. Él puede y debe con-echarse a un lado para estar
en el negocio. Todo lo que debe hacer es ver a su empleador como uno desus clientes Considere la
diferencia en el éxito y la felicidad de dos de misamigos, Henry y Harvey. Henry es dentista y
trabaja para una gran salud dental.grupo en la ciudad y muy bien, de hecho. Harvey hace algo u
otroen la división de cabina de pasajeros de un gran fabricante de aviones; Creo que es
uningeniero de algún tipo. Harvey también es un esclavo asalariado. ¿Hay algo sobre ser¿Un
ingeniero que es inherentemente diferente de ser un dentista? En realidad no, pero elRazón por la
que Harvey es un esclavo asalariado es también por qué no sé exactamente qué hace
Harvey:Harvey nunca habla de su trabajo, mientras que Henry nunca pierde una oportunidad.para
hablar sobre su trabajo y siempre aprovecha la más mínima oportunidad para contarle a la
gentesobre los últimos avances en odontología que está dominando. Es cierto que en elcurso
normal de la vida, Henry se encontrará con más personas que necesitan rellenos queHarvey se
encontrará con quienes necesitan grandes aviones a reacción. Sin embargo, Henry ve a todosse
encuentra como alguien a quien potencialmente podría ayudar con un problema dental.Harvey
pierde innumerables oportunidades, no para vender aviones, sino para vendera sí mismo . En
compañía de Harvey, me encontré en un evento social.

Page 87

LA RED DE TU CONEXIÓN• 77 •tarde y conocí a dos personas que podrían haber hecho negocios
con Harvey sisolo sabían en qué negocio estaba. Pensé que Harvey trabajabacomo ingeniero de
Boeing, porque así se había presentado aEstas dos personas. ¡Incorrecto! Harvey estaba realmente
en el negocio de convertirplanos en productos terminados, pero él no lo sabía. Su mayor
corrientecliente, y es cierto que en la actualidad su único cliente, era Boeing. Por errorveía a
Boeing como su empleador más que como su cliente. ¿A quien le importa? me preocupalo que
haces por Boeing y lo que podrías hacer por otros, comoEsas dos personas.Ambas personas me
mencionaron que cada una de ellas necesitaba desesperadamentemás ingenieros de producción
para sus fábricas. Uno era un equipaje nacionalfabricante, y el otro vacío de plástico fabricado -
máquina de moldeo-ery Cualquiera de ellos le habría ofrecido a Harvey un paquete de
compensaciónvale la pena duplicar lo que ganaba en Boeing. Cualquiera de los dos tambiénle han
ofrecido mucha más seguridad que Boeing, que está constantementedespedir trabajadores, solo
para intentar volver a contratarlos cuatro años después. Tambiénmal Harvey era solo un
empleado. Lástima que Harvey no estaba al acechopara nuevos clientes para Harvey, Inc.SE
ORGULLOSO Y DEJELA GENTE SABE LO QUE HACESEl segundo mandamiento de este libro podría
resumirse así: hacer un montón denuevos amigos, trate de ayudarlos y asegúrese de que todos
sepan cómopodría ayudarlos y que está ansioso por hacerlo. A muchas personas les gusta
Harveyesconden sus ocupaciones. Creo que esto a veces es un sentido persistente de los
británicos.esnobismo. En Inglaterra solía ser de "clase baja" para ganar su dinero. Lejosmejor,
sentían, heredar y luego disiparlo. Uno de los más sarcásticosLos insultos británicos anteriores a la
Segunda Guerra Mundial solían ser: “Oh, él es solo un comerciante. " Lejosmás sabio en cambio
estar orgulloso de cómo te ganas la vida, qué haces, quépuedes hacer, y tu afán de hacerlo. Eso es
lo que abre puertas.Contra todo pronóstico y ante las dificultades culturales y regulatorias,
muchosA los judíos en Europa les fue muy bien financieramente. Una forma de evitar algunos de
losdificultades que enfrentaron fue anunciando con su elección de nombres exactamentecómo
podrían ser útiles para otras personas. Jacob el Glazer era el pueblohombre de cristal Isaac el
Drucker fue el impresor, y Joseph Diamond fue eljoyero. Weinberg produjo y vendió vino,
mientras que Feller era dueño de la curtiduría.

Page 88

• 78 •PROSPERARÁSSchneider fue el sastre, Cooper hizo barriles y Wasserman trajo elagua. Las
personas no se avergonzaban de tener su identidad vinculada a un trabajo o unforma de ganarse
la vida.El Talmud registra los nombres de muchos grandes eruditos y sabios eminentes.quienes
eran conocidos por sus ocupaciones, como el rabino Yochanan, el zapatofabricante. Los judíos
fueron alentados por estos héroes talmúdicos con su distintivonombres para declarar con orgullo
sus ocupaciones, también. Los judíos también toman la lección decorazón de Jonás, profeta de
Dios, que fue despertado por los marineros aterrorizadosde la tormenta que amenazó su nave. En
un esfuerzo por identificar la amenaza,Los hombres asustados le preguntaron a Jonás: “¿Dinos
quién causó esta tormenta? (Fueusted?) ¿Cuál es su ocupación? ¿De donde eres? " 18Hasta el día
de hoy, una de las primeras preguntas que las personas tienden a hacer a un nuevo
conocido:Tance es: “¿A qué te dedicas? "Es una pregunta legítima porqueel investigador
realmente quiere saber qué hace la persona por otras personas . Élo ella se pregunta cómo otros
te encuentran útil. Cómo ayudas a tu compañerolos humanos son una parte orgullosa de tu
identidad. La única persona avergonzadapor la pregunta es quien no tiene respuesta.
Tradicionalmente, los judíos han sidoRápido para identificar sus ocupaciones. Obviamente, esto lo
hace mucho más simplepara que otros se pongan en contacto con fines comerciales, y puede ser
parcialmenteresponsable de que los judíos adquieran la reputación de ser avanzados y
agresivosen los negocios. Dejar que la gente sepa que su ocupación beneficia a todos y necesitaNo
ser molesto ni desagradable.ELIGE A TUS AMIGOS YCLIENTES CUIDADOSAMENTECada vez que
alguien está a punto de decirte "el secreto de la vida", debes inter-Rómpete y pregunta cuánto
tiempo te llevará contarte este secreto de la vida. Si el o ellaresponde cualquier cosa en menos de
tres años, no pierdas tu tiempo. No hay manerapara comunicar el secreto de la vida en 30
segundos porque probablemente no haySolo un secreto para la vida. Uno puede caer fácilmente
en la trampa de sugerir simplesaforismos para resolver todos los problemas complejos de la
vida.Una falla obvia en dichos simples es que muchos de ellos son contrarrestados pordichos
igualmente contundentes que exigen precisamente el curso de acción opuesto. Ausenciahace que
el corazón crezca más cariñoso es poco probable que consuele al amante distante cuando
élrecuerda lo contrario Fuera de la vista, fuera de la mente . El tímido alma escucha
alegrementeMire antes de saltar, pero su ecuanimidad se rompe cuando alguien le recuerda

Page 89

LA RED DE TU CONEXIÓN• 79 •lo que duda está perdido . Las personas suelen postergarse y
tranquilizarsecon No cruces ese puente hasta que llegues a él ; pero también deben recordar
Apuntada a tiempo ahorra nueve . La vida es demasiado compleja para que sirvan estos
revestimientoscomo un fracaso: las guías seguras y su carrera comercial deben estar demasiado
inextricablemente entrelazadasen el tejido de tu vida para permitir que se rija por un solo
proverbio.A menudo ha escuchado la expresión El cliente siempre tiene la razón . Bien,Como
todos los otros ejemplos que acabo de citar, este tampoco es confiable. Tienesnunca se encontró
con un cliente realmente desagradable que claramente no estaba en el¿Correcto? Aquí hay un
pensamiento doloroso: ¿Alguna vez has sido el tipo de clientequien ciertamente no tenía razón?
Por ejemplo, Nordstrom es solo uno de variostiendas que descubrieron que no todos los clientes
tienen razón. Estas tiendas encuentran quesus generosas políticas de devolución son explotadas
ocasionalmente por ciertas costumbresLos que llevan vestidos a casa con la intención de usarlos
para un especialocasión y luego devolverlos. Esos clientes no siempre tienen la razón,y se utilizan
técnicas actualizadas para detectar a estos clientes ypara tratar de alentarlos a hacer sus
"compras" en otro lugar.Otro ejemplo es Paging Network, Inc., un proveedor de servicios de
paginación quedurante varios años esencialmente regalaron sus buscapersonas en una carrera
para construir mercadocompartir. En 1998, la compañía comenzó a ahuyentar a los grandes
usuarios que reciben ungran cantidad de mensajes, pero a menudo solo pagan una tarifa mensual
mínima. Al terminarde 1998 Paging Network, Inc., había liberado casi medio millón de
organizaciones sin fines de lucroantiguos clientes capaces.Aquí hay un tercer ejemplo: durante
1997, FedEx comenzó a analizar los retornosen su negocio para unos 30 grandes clientes que
generan alrededor del 10 por cientode su volumen total. Descubrió que ciertos clientes, incluidos
algunos requisitosEn muchas entregas residenciales, no obtuvimos tantos ingresos como
elloshabía prometido la primera vez que negociaron tarifas con descuento. Entonces FedEx fueen
la ofensiva, exigiendo que algunos clientes paguen tarifas más altas yimpone incrementos de dos
dígitos en un puñado de casos. Un par de grandesa los clientes que se negaron a ceder se les dijo
que podían tomar su envíonegocios en otros lugares. 19Finalmente, considere cómo varias
compañías de tarjetas de crédito han decididoPerfil del cliente ideal con el que desea tratar. Si
caes enesa categoría, cuando los llame, llegará a un operador real en vivo queatenderá rápida y
eficientemente su solicitud. Quizás eres del tipodel cliente que siempre paga el saldo de su tarjeta
de crédito en su totalidad y siempretiempo, nunca incurrir en cargos financieros o recargos por
pago atrasado. O puedes ser eltipo de cliente que pierde incluso el pago mínimo mensual. En
ambos

Página 90

• 80 •PROSPERARÁSEn estos casos, cuando llama a la línea de servicio al cliente de la compañía de

tarjetas de crédito,el software de identificación de llamadas lo identifica como, digamos, un
cliente menos deseable, eltipo de cliente que no siempre tiene razón desde su punto de vista. En
estocaso, nunca llegará a un operador en vivo. En cambio, serás programadoelegir de una sucesión
interminable de opciones y finalmente dejarse serpenteara través de los senderos inútiles del
correo de voz hasta que finalmente te rindes con unsuspirar y colgar.Claramente, manejando la
complejidad de su negocio con el credo simplistaque el cliente siempre tiene la razón es una
receta para el fracaso. En cambio, acostumbrarusted mismo para examinar primero la transacción
y las personas involucradas. De esa manerapuedes hacer lo que hacen los grandes almacenes y las
compañías de tarjetas de créditomía si la otra parte es realmente un cliente. Si esta persona es
alguiencon quien le gustaría realizar una transacción, entonces él o ella es uncliente.Suponga que
está en el negocio de la plomería, y su plan de negocios requiereDesarrollar relaciones con los
propietarios de grandes edificios de apartamentos. Tuel trabajo es competente y rápido; todo lo
que le importa es detener la fuga ypasando a la próxima llamada. Un día, recibes una llamada de la
mansión de unviuda temperamental que espera que un fontanero aparezca en su puertaen
overoles blancos relucientes y botines de quirófano de colores coordinados.Sería prudente
rechazar la llamada, ella no es su cliente. Aceptarella como cliente y siguiendo la regla de que el
cliente siempre tiene la razónarruinará tu día, si no tu semana.Habiendo determinado que alguien
es realmente un cliente con quiendesearía hacer negocios, ¿cómo se relaciona con ese cliente?
Suponerese cliente está siendo un poco difícil, como suelen ser los clientes. Un peligrocon decir
que el cliente siempre tiene la razón es que genera sentimientos deresentimiento en usted cuando
el cliente claramente no tiene razón. En lugar de tratar deinculcar dentro de usted y sus
empleados el espíritu que el cliente essiempre correcto, intente inculcar la idea del principio de
servicio. El clientepuede estar equivocado, desagradable y feo; pero has determinado que este es
uncliente que desea ganar, por favor, y retener. Eso significa que si elEl cliente tiene razón o no es
irrelevante. Lo que es muy material, sin embargo, estu actitud; y no creo que puedas modificar tu
actitud de manera efectivasuficiente para penetrar en el radar emocional del cliente simplemente
tratando depsique usted mismo. Invocando repetidamente "el cliente siempre tiene la razón"
suavementepara ti no lo harás.

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LA RED DE TU CONEXIÓN• 81 •EL SERVICIO NO SIGNIFICA SERVICIORecuerde que la deferencia no

significa humillación, y el servicio nomedia obsequiosidad aduladora. Cuando me refiero al servicio
, no me refiero al servicioPara el cliente, me refiero a inculcarnos el amor por el servicio. Sincon la
intención de sonar etéreo, estoy abogando por encontrar el tipo de alegría en el servicioOtro
humano que algunos de nosotros encontramos en la carrera de larga distancia. Forzandocada paso
es difícil e incluso doloroso durante las primeras millas, cuando todosde repente, el famoso
corredor se pone en acción. Te sientes casiflotando sin esfuerzo a medida que pasan las millas.
Aprendiendo a servir a otroel ser humano te permite alcanzar ese mismo tipo de subidón.Todos
sintieron un poco de eso durante los meses posteriores al 11 de septiembre,2001. De repente,
todos comenzaron a apreciar lo que significaba el servicio real.Los ojos de los estadounidenses se
empañaron y una mirada tranquila y lejana cruzó sus rostros.cada vez que hablaban de los
bomberos que corrían hacia las torres en llamasen sus misiones de rescate al infierno. . . hombres
valientes cargando 50 libras de equipoMentían sobre sus espaldas mientras subían rápidamente
60 tramos de escaleras. Ellos deben tenersospechaba que nunca volverían por esas escaleras. Que
hicieronhacer esto para? ¿Seiscientos dólares a la semana? No, lo hicieron porque
estabansirvientes del público; eso es lo que significa servicio público. De repente elservicio de
palabras tuvo un significado real de nuevo.Esto puede parecer muy diferente de enseñarle a usted
y a su personal a servirsus clientes, pero la diferencia es solo una cuestión de grado. Tampoco
túcree que otro ser humano vale la pena ser atendido por usted o ustedno lo hagas Si lo hace,
entonces puede arriesgar su vida para salvar la suya, o puedeponte de rodillas para ayudar a tu
cliente a probarse un nuevo par de zapatos.Si no piensas mucho en otros seres humanos, bueno,
entonces nunca eresva a ser muy bueno en el servicio al cliente; y creo que encontrarás
otrosDeficiencias en su vida, también.Por ejemplo, ServiceMaster Corporation en Illinois fue
fundada por unBautista evangélico, Marion E. Wade, en 1947. Su misión principal siempre
fue“Honrar a Dios en todo lo que hacemos. Wade afirmó que ejecutar un negocio rentableNo era
incompatible con el servicio al Señor. Explicó su noción deusando la Biblia como guía para los
negocios en un libro que durante décadas se le dio aCada nuevo gerente. Sin embargo, a pesar de
y muchos dirían debido a su vinculaciónde Dios y las ganancias, ServiceMaster creció rápidamente
en una fortuna de $ 6 mil millones500 compañías que hicieron bien al hacer el bien en todo, desde
Merry Maids

Página 92

• 82 •PROSPERARÁSlimpieza de la casa para el control de plagas Terminix y cuidado del césped

TruGreen. Temprano en2000, ServiceMaster abrió su sitio web en el que los clientes podían
seleccionar,comprar y programar cualquiera de los servicios de ServiceMaster
directamente.Durante 2001, ServiceMaster trajo a su primer director ejecutivo(CEO) desde fuera
del redil evangélico. No obstante, el nuevo CEO JonathanWard era legítimamente reacio a
modificar la cultura corporativa que había funcionadotan bien durante tanto tiempo en esta
empresa orientada al servicio con su flota de 23,000vehículos Por ejemplo, mantuvo la costumbre
de convocar reuniones corporativas.para ordenar citando el libro bíblico de Isaías. Eso puede
parecer irrel ...evasivo a los negocios modernos, pero esta compañía programa miles de visitasa las
casas de los clientes. Si alguna vez una empresa necesita irradiar un mensaje de
verdadcompromiso con el servicio, esta es esa empresa. Incluso el lema de la compañía es"
Servimos " ; y esto, junto con su abrazo descarado del cristianismoCon su propia tradición de
servicio, sin duda ha desempeñado un papel en su éxito.El mismo nombre de ServiceMaster
proclama su afán de servir.En 1989, Fortune incluyó a ServiceMaster entre los principales servicios
del país.empresas, y en 1998, el Financial Times fue citado en Nueva YorkVeces como llamar a
ServiceMaster una de las compañías más respetadas del mundo. 20Espero que continúe
prosperando porque sirve como un recordatorio útil de queverdaderamente sobresaliente en el
servicio, es necesaria alguna forma de creencia interna. Si tu no puedesenvuélvete alrededor de la
noción de que otros humanos son dignos de tu competenciaservicio mitigado y que usted no se ve
disminuido sino elevado porAl proporcionar ese servicio, nunca sobresaldrás en lo que haces.Una
corporación religiosa y educativa sin fines de lucro llamada AvodahEl Instituto enumera su
dirección como sede de ServiceMaster. Esto me fascinóporque avodah es una palabra hebrea que
significa "servicio". "La palabra se usa tantopor servir como sirviente de alguien y también por
servir a Dios, como en una oraciónservicio . Incluso el idioma inglés conserva ese uso hoy. Por eso
ambosen el judaísmo y en el cristianismo, el uso idiomático nos hace asistir a "servicios"
ensinagoga o iglesia. Nadie necesariamente tiene que ser cristiano, o para esoimporta un judío,
convertirse en un experto en el verdadero servicio. Sin embargo, todos puedenderiva un principio
útil de esta parte de la tradición judía que enseñaque no hay nada vergonzoso en ser sirvientes o
personas que sirven. Estaasí lo ve el pensamiento judío tradicional.¿Por qué el hebreo usa la
misma palabra para servir a Dios y para servir a nuestroscompañeros humanos? Debido a todas las
criaturas de la tierra, solo los humanos hacen ambasactividades: solo los humanos adoran a Dios y
solo los humanos pueden elegir servirsus compañeros humanos, no por instinto animal ciego sino
por amor, altruismo,

Página 93

LA RED DE TU CONEXIÓN• 83 •y un compromiso con una idea, al igual que esos bomberos. Ningún
animal nunca"Sirvió" a otro animal; pero el servicio, entregarse a los demás, está en el centro delo
que significa ser humano y estar en el centro de la búsqueda del éxito profesional.AMAR A LOS
DEMÁS, NO SOLO A TI MISMOOtra visión conmovedora de la importancia del servicio es ofrecida
porPalabra hebrea para amor . Esa palabra, Ahav , literalmente significa "doy. " Una de
mismaestros, el difunto sagrado rabino Simcha Wasserman de bendita memoria,
utilizaronmolestar suavemente a sus alumnos preguntándoles, uno por uno, el Día de Acción de
Gracias siles gustaba el pavo. Estaba esperando al único estudiante incauto queresponde
inocentemente: "Oh, me encanta el pavo. "Entonces el rabino Wasserman con azulojos
centelleantes, saltarían. "No", decía. “No amas el pavo, silo hiciste, no lo comerías. En realidad te
amas a ti mismo. "Agregaría eso, muchosveces, cuando un joven le dice a una joven con quien no
está casado, queél la ama, lo dice en serio como ese estudiante que cree que ama el pavo.El
antiguo modelo judío de amor no significa "te lo quito"significa "te doy. "Amar a los demás no
significa simplemente sentirse efusivoemociones que brotan en tu corazón; más bien, y más
importante, significadarles - para servirlos. Dios quiere que ames a otras personas. Tú lo hacesAsí
que a través del servicio. Y te recompensa por ello. Si alguna vez has experimentadola
desagradable experiencia de que alguien que claramenteresiente su propio papel aún más de lo
que resiente a su cliente, ya sabráa lo que me refiero con deservicio. Por el contrario, un ejemplo
de verdadero servicio ocurre enEl aeropuerto internacional JFK de Nueva York en un puesto de
lustrado de zapatos al que asistió un verdaderoprofesional. Cuando cambio de vuelo en JFK,
felizmente camino media milla fuera demi manera de llegar a la terminal en la que esta persona
hace negocios. No es soloque él pone nueva vida en mis zapatos, es la lección gratuita que
siempre me enseñaSobre el servicio. Este hombre no solo es un experto en zapatos, también es
una maravilla.Observador completamente astuto de la humanidad. Me he sentado en su silla
mientras él señalabaqué transeúntes iban camino a una reunión de negocios y cuálesDe vuelta a
casa. Estaba completamente cómodo en su trabajo y, como resultado, élMe hizo sentir a mí y a
todos sus otros clientes ansiosos bastante cómodos.Por lo tanto, no me sorprendió en absoluto
cuando supe que él tenía 14operaciones de limpieza de calzado en el área de Nueva York, que una
variedad de sufamiliares operados. También se había convertido en un inversionista exitoso
basado parcialmente,Afirmó, sobre los consejos y sugerencias que recibió de clientes agradecidos.
Él

Page 94

• 84 •PROSPERARÁSno tenía necesidad de trabajar, me explicó. Simplemente amaba su trabajo.

Algunos podríandecir que solo se sintió cómodo al brillar los zapatos de los viajeros porque élEra
un hombre bastante rico. Yo diría que serían confusos porquecon efecto. Creo que solo se
convirtió en un hombre rico porque sentíacómodo sirviendo a los demás.Aquí hay otro ejemplo de
alguien que deriva alegría de servir a los demás.El restaurador y galardonado chef de Nueva York
Drew Nieporent nunca hatuvo un solo fracaso desde que abrió su primer restaurante, Montrachet,
en 1985. Élahora posee siete restaurantes, cinco en Nueva York y uno en San Franciscoy Londres
Sus secretos incluyen el servicio, que explica que significa tratoclientes habituales magníficos, y
nuevos clientes como si fueran clientes habituales.Cocinar comida para la gente y servirla a ellos
es un verdadero servicio. Dondeél aprendió esto? Voltear hamburguesas en McDonald's mientras
estaba en la escuela secundaria. Si tuAlguna vez se ha preguntado sobre el éxito de McDonald 's,
radica en su capacidad de emocionarlos corazones del mínimo: paga a los jóvenes ante la
perspectiva de usar el uniformeformar y servir a las personas su comida. Y McDonald 's perfora a
sus trabajadoresservicio, calidad, limpieza y orgullo.Finalmente, considere la historia de éxito de
George Zimmer, que odiaba comprarropa y se dio cuenta de que lo único peor que un vendedor
agresivo en una manchasuit es un vendedor empujando un traje elegante. En 1973, abrió la ropa
de un hombre.tienda en Houston y lo llamó Men 's Wearhouse. La tienda se basó en
suobservación de que "el hombre promedio disfruta comprando ropa tanto comocomo ir al
dentista "Entonces, ¿cómo se construye una empresa alrededor de los clientes¿Quién odia
comprar lo que vendes? Al construir una empresa que reinventa elexperiencia de compra, dice
Zimmer. Ponerse de rodillas para medirla entrepierna de un chico no es exactamente la materia de
autoestima, sino cualquier clase superiorla tienda que está teniendo éxito ha encontrado una
manera de ayudar a su personal de ventas a sentirse entusiasmadosobre atender las necesidades
de ropa de un cliente.Men 's Wearhouse ahora tiene alrededor de 6,000 empleados en
aproximadamente 400 tiendas,y se hizo público en 1992. Tiene un valor de mercado de
aproximadamente $ 1 mil millones. yodiría que el brillo de George Zimmer no radica en su ojo para
el color,moda y estilo, aunque también podría tener esas cualidades. Sula brillantez estaba en
diseñar e implementar un sistema en el cual los participantesabsorbió una cultura de servicio.
Zimmer dijo: "Cuando llegas a lo querealmente sucede en el mundo minorista, se trata de que los
clientes interactúen conempleados. " 21 Tiene mucha razón.Aprende a encontrar alegría y
satisfacción en el servicio a los demás, y has eliminadoUn gran obstáculo en su camino hacia el
éxito. Como lo haces Eso es fácil,

Page 95

LA RED DE TU CONEXIÓN• 85 •siempre y cuando recuerdes mi advertencia de que vas a

volverTiene que convertirse en una nueva persona. El secreto para aprender a amar servirotros es
desarrollar el rasgo de carácter de la humildad. Te ganará muchas novedadesamigos y deleite a
todos sus viejos.La humildad no significa convencerte de que no vales nadabueno para nada. Hay
muchas cosas inútiles buenas para nada en el mundo,Pero tú no eres uno de ellos. Me gustaría
decir que sosteniendo este libro entus manos lo prueban. No, tratando de convencerte de que no
eres nadaEn absoluto sería una mentira de todos los años de arduo trabajo duranteque te
convertiste en quien eres hoy. Bueno, entonces, si realmente eres alguienbastante impresionante,
cómo evitas convertirte, bueno,. . . arrogante al respecto¿todas? Al reconocer el poco crédito que
realmente mereces por tus triunfos ylogros Tuviste la suerte de nacer y criarte en un paíseso
ofrecía no solo supervivencia física sino también oportunidades infinitas. Incluso ella disciplina que
te mantuvo en tus estudios o en tu primer trabajo no es algopor el cual puede tomar el crédito
total. Es posible que te haya ido bien en la genéticasorteos, y también podría haber sido el
beneficiario de muchos útilesy gente generosa que te ayudó en el camino.Encuentra un poco de
tiempo privado y tranquilo cada día para inclinar la cabeza en reconocimientode todos aquellos
que, a sabiendas o sin saberlo, contribuyeron a lo que eres ya lo que tienes hoy. Al realizar este
pequeño ejercicio regularmente, no solo¿Estás enfrentando la verdad, pero también te estás
acercando más a la posesión?ing un comportamiento más modesto. Con ese proceso en marcha,
estás listo paraabordar el tema del servicio. Servir a esa otra persona ya no necesita irritarusted o
viola su sentido de importancia personal. Él o ella es tan bueno comoeres, porque la mayoría de lo
que eres es razón para tocar los cuernos de otras personasen lugar de la tuya. Este rasgo no solo
es útil para un empresario, sino que tambiénTambién es enormemente valioso para un cónyuge o
un padre.APRENDER CÓMO SERVIR, APRENDERCOMO SER SERVIDOEl corolario de aprender a
estar cómodo e incluso feliz mientras se sirveotros están aprendiendo a sentirse cómodos
mientras son atendidos por otros. Restaurantes,los taxis y las tiendas de ropa son solo algunos de
los lugares donde usted experimenta el servicio.y donde puede capacitarse para apreciar el
servicio de primer nivel. La propina es unpráctica que revela mucho sobre lo que la gente
realmente siente sobre el servicio.

Page 96

• 86 •PROSPERARÁSLos ejecutivos de la industria hotelera a los que he aconsejado me informan

que más decualquier otro grupo nacional, los estadounidenses tienden a dejar una propina para la
limpiezaEl personal de las habitaciones del hotel cuando salen.Para ofrecer un buen servicio,
también ayuda poder reconocerlo. yo tengonoté que algunos comensales se sienten incómodos
con todo el concepto de propinaHacer ping a los camareros en un restaurante. De hecho,
prefieren el terrible sistema que esinvadiendo rápidamente la industria de los restaurantes:
“Propina incluida. " No,no me hagas eso. Quiero poder reconocer personalmente lo buenoServicio
que recibo. Se necesita verdadera profesionalidad para ser un gran camarero. MasEl término
moderno, sin género, para camarero , "servidor", ayuda a explicar exactamente quéla
profesionalidad se trata de servicio. Es interesante que desde la Guerra deIndependencia, el
sentido de igualdad de los estadounidenses les permite usar el término"Señor" en muy pocos
casos. Uno de los usos más comunes es atraer unatención del camarero gritando "¡Señor! "¿Qué
podría hacer más claramente el¿Señalan que los estadounidenses se sienten cómodos respetando
a las personas que les sirven?La razón por la que estoy feliz de poder dar propina es que me obliga
a estar conscientedel servicio y me anima a apreciarlo activamente. El hábito esalgo contagioso;
cuando me encuentro en compañía de personas queadministre el servicio profesionalmente, estoy
inspirado para hacer lo mismo.EL PODER DE LA PREDICTABILIDAD ENMANTENIMIENTO DE
RELACIONESApunte a la previsibilidad en su desempeño profesional. Realza muchoSu valor para
los demás. Todos los humanos prefieren lo familiar a lo extraterrestre. Una razónpor el
sorprendente éxito del concepto de franquicia durante la segunda mitad de laEl siglo XX fue que
ofrecía lo familiar y lo predecible. antes defranquicias, los viajeros de negocios podrían detenerse
en cualquier hotel de ciudad pequeña, perono podía predecir la recepción que recibirían;
dependía del estado de ánimo deEl propietario. No hace falta decir la habitación y las
comodidades que ofrece el hotel.inevitablemente eran un poco una apuesta. Entonces el Holiday
Inn comenzó a hacer suaparición en todos los pueblos. Los viajeros acudieron en masa para
patrocinar el Holiday Inn.Los viajeros seguirían conduciendo hasta llegar a una ciudad con un
Holiday Inn.¿Por qué? Porque fue estandarizado. Como viajero, sabías de antemano cómotodo
sería exactamente igual al Holiday Inn que alojó en elnoche anterior en un pueblo a 300 millas de
distancia. La forma en que te saludaron en el chequeLas tarifas y los servicios fueron exactamente
lo que esperaba. usted

Page 97

LA RED DE TU CONEXIÓN• 87 •reconoció las pinturas en las paredes, la tira de papel pegada al
bañotazón, e incluso la ubicación de los interruptores de luz. Ese tipo de previsibilidady la
familiaridad causa consuelo. Lo inesperado y extraño causa ansiedad.Por lo tanto, para
beneficiarse de este principio, debe esforzarse por hacer que todosinteracciones con usted
bastante predecibles y familiares. Todos han tenido elexperiencia de intentar trabajar con un
personaje impredecible y muy temperamentalasociar. Sin saber qué reacción obtendrás ante una
solicitud o unsugerencia puede ser muy difícil.Todo tipo de interacción entre personas depende de
la previsibilidad. Previstohabía uno mejor disponible, nadie se suscribiría a un servicio
telefónicoeso te conectó con la persona adecuada solo la mitad del tiempo. Conduciendo en
casicualquier ciudad de los Estados Unidos es muy diferente de conducir en Roma o Río. El
principalLa razón es la previsibilidad. La mayoría de los conductores estadounidenses siguen las
reglas de la carretera cuyoEl objetivo principal es imponer la previsibilidad. Al pasar por
unintersección con luz verde, apenas necesito reducir la velocidad. En muchos otrospaíses, una luz
verde ofrece muy poca seguridad de que no te golpearáun camión que se acercaba por un
semáforo en rojo.En su trabajo profesional, puede beneficiarse de una previsibilidad similar.
porPor ejemplo, cualquier negocio que visiten los clientes experimentaría un beneficio real
demantener a los mismos asociados durante el mayor tiempo posible. Banca y financieraempresas
de servicios en comunidades de retiro cerca de Palm Springs, California, oEl condado de Broward,
Florida, ha aprendido el valor de proporcionarrostros y entornos familiares a su paso - en clientes.
Un paciente tratando dedecidir si someterse a un costoso procedimiento dental encontraría
eldecisión más fácil cuando está rodeado de rostros familiares y de confianza.Del mismo modo, en
cualquier empresa en la que se encuentre, practique la previsibilidad.Nunca imponga cambios de
humor a sus asociados y clientes. Ellosnunca debería poder descubrir cómo va tu vida. Esto se
llama serprofesional. Dadas dos alternativas, la mayoría de los clientes preferiríantrabajando con
alguien que no muestra una personalidad completamente nueva encada ocasiónNo hace falta
decir que aprenderás a presentarte como una persona predecible para tumundo no significa
desarrollar una insistencia paralela en todos los demás que hacen ello mismo en sus interacciones
contigo. La previsibilidad es uno de sus competidoresventajas Atraerá a otros hacia ti, pero
mientras tanto debes ser flexiblecon otros. Una marca de una buena persona exige mucho más de
ti mismoque tú de los demás. Deja que sean impredecibles. Rodar con él, absorberlo,y enfóquese
en desarrollar su propia previsibilidad.
98

• 88 •PROSPERARÁSSi hay una lección que extraer de este capítulo es esta: Éxitoen los negocios
significa seguir con la gente. Ahora pregúntate qué tipo dela gente hace amigos con mayor
facilidad - intelectuales académicos de inteligencia súper alta¿La ligereza o las personas más
comunes en el hogar? Oh si muy inteligentelas personas pueden ser cálidas y amigables, pero es
muy raro. Magníficamente inteligenteWarren E. Buffett, presidente de Berkshire Hathaway, logra
ocultarsu inteligencia fuera de serie detrás de la cálida bonhomie y el acceso al Medio
Oesteposibilidad. Él es muy querido y muy inteligente. Él también es muy rico. yoconsidere su
"Carta del Presidente" anual (en el informe anual de Berkshire) paraSer una lectura imprescindible
para cualquiera que quiera tener éxito en los negocios. Por ygrande, la gente puede admirar a las
personas súper inteligentes, pero no les gusta nisentirse particularmente cómodo con ellos. Piense
en expresiones como "tambiéninteligente por su propio bien "," smarty - pants "y" sabio ". "No
son aficionadoscariños. Es posible que haya sido afortunado en el sorteo genéticoy tener los
padres correctos; puede ser bendecido con puntajes de CI muy altos. Sirealmente vas a tener éxito
en los negocios, no será porque la gente piense queson inteligentes Será porque la gente te
quiere. Hay un viejo adagio: "Genteno importa cuánto sepa hasta que ellos sepan cuánto le
importa. " EsePlantea la cuestión de cómo demuestra que le importa o, mejor aún, cómo
realmente le importasuficiente para que se vea. Hay una diferencia sutil pero importante.
Molestodemostrar que te importa es esencialmente tortuoso, mientras que tratar de preocuparte
lo suficienteque muestra es parte de la auténtica comunicación humana.Darse cuenta de un hecho
importante hace que sea mucho más fácil desarrollar e irradiarUna preocupación genuina, casi
palpable por los demás. Ese hecho importante esque directamente o no, su bienestar está
relacionado con el de todos los demásen su extenso orden de cooperación social. El judaísmo
enseña que Diosdiseñó el sistema para recompensar a las personas por no permanecer aislados de
unootro. La palabra hebrea para "interacción humana que es económicamenterentable para
ambas partes ”posee la misma raíz que la palabra hebrea para"Tienda" y para "campamento". "Es
la palabra que la Biblia usa para describirEl antiguo Israel acampó al pie del monte Sinaí, ansioso
derecibiendo la Torá - Vayichan . Cualquier persona familiarizada con el hebreo no podría
ayudarnotando que la palabra aparece en singular. Esto es para sugerir que todos losgran cantidad
de individuos que formaron el antiguo Israel se unificaron yresuelto. Cuando un gran número de
personas se unifica dentro de un comúnsistema de valores y están ubicados muy cerca uno del
otro, en un entorno realcampamento, por así decirlo, las mejores circunstancias para ser
económicamente productivoLa interacción entonces existe.

Page 99

LA RED DE TU CONEXIÓN• 89 •Con el fin de desempeñar efectivamente el papel de uno en esta

vasta y perfecta red humanainteracción, ayuda realmente a conocerse a uno mismo. Eso es lo que
debeshas el siguiente.TU CAMINO A LA PROSPERIDADAprende a desarrollar nuevas relaciones .
Esto te ayudará a tener éxito nosolo en los negocios pero también en otros aspectos de tu vida.
Intentar ganaramigos, no para influir en las personas para su beneficio, sino parala pura alegría de
formar y mantener relaciones humanas.Paradójicamente, solo de esa manera tendrás la mejor
oportunidad demejorando tu vida.No intente hacer conexiones en foros específicos, como trabajo
en redreuniones . Intenta conocer gente de otras maneras: en la iglesia, ensinagoga, o en tu club
de salud. Trabaja para construir estas relaciones.Hable con estas personas y haga razones para
comunicarse, ya seaa través de notas o por correo electrónico.Aprende a relacionarte con
extraños con la sincera calidez e interés quelos convierte en amigos . Todos perciben cuando el
interés de alguien esno sincero Tratando de dar a otras personas lo que quieren solo para
obtenerlo que quieres no funciona muy bien a largo plazo. De algun modola gente siente el motivo
oculto. Quizás es un aire de desesperaciónque exudas A primera vista, el Segundo Mandamiento
de este librole aconseja construir relaciones genuinas y sinceras con tantospersonas como sea
posible sin pensar en la recompensa. Debajo de la superficie, sele informa que, paradójicamente,
la recompensa seguirá en proporción ala falta de interés propio que proyectó al formar las
relacionesen primer lugar.Asegúrese de que todos sus amigos y contactos sepan que hay formas
depodría ayudarlos y que está ansioso por ayudarlos . Tradicionalmente,Los judíos se han
apresurado a identificar sus ocupaciones. Esto obviamentehace que sea mucho más simple que
otros se contacten para hacer negociospropósitos Puede ser parcialmente responsable de que los
judíos adquieran elreputación de ser directo y agresivo en los negocios. Dejando que la gente••••

Página 100

• 90 •PROSPERARÁSsabe que su ocupación beneficia a todos y no necesita ser molestoo

desagradable.Elija cuidadosamente aquellos con quienes hace negocios . " El clientesiempre tiene
la razón "no es cierto si no desea mantener ese particularcliente. No te sientas obligado a cumplir
los deseos de un exigentecliente si finalmente no quieres estar en el negocio con
esopersona.Encuentra alegría al servir a los demás . O crees que otro humanovale la pena ser
servido por ti, o no lo haces. Si lo haces, entoncespuedes arriesgar tu vida para salvar la suya, o
puedes arrodillartepara ayudarlo a probarse un nuevo par de zapatos. Si no piensas muchode
otros seres humanos, entonces nunca serás muy buenoen servicio al cliente, y probablemente
encontrará otras deficienciasen tu vida también. El secreto para aprender a amar servir a los
demáses desarrollar el rasgo de carácter de la humildad. Te va a ganar muchosnuevos amigos y
deleite a todos los viejos.Sé predecible y serás visto como un profesional . Todos están de mal
humoren ocasiones, pero no debes dejar que tus emociones tomen el control de
tuprofesionalismo. La mayoría de los clientes prefieren trabajarcon alguien que no muestra una
personalidad completamente nueva encada ocasión El éxito en los negocios significa seguir
adelante con las personas. Sirealmente tienes éxito en los negocios, no será porque la gente
pienseeres inteligente; Será porque la gente te quiere.•••

Page 101

91 91El tercer mandamientoConócete a ti mismoPara cambiar la forma en que los demás te ven,
primero debes aprender a verte a ti mismocomo te ven los demás.Casi todos están en el negocio.
Tienes tu tiempo, habilidades, experiencia, per-sonalidad, y algunos otros atributos al mercado.
Tienes clientes, clientes,supervisores, empleadores, asociados, jefes o pacientes por favor. No
deberiasdate cuenta, pero probablemente incluso tengas una junta directiva. Consiste en ticomo
presidente, tal vez su cónyuge, y quizás algunos de sus amigos de confianzacon quien hablas de tu
carrera profesional. Estas personas tampoco son remuneradasmiembros de la junta de You, Inc.
Puede incluir a su contador ytal vez incluso tu médico. Estas personas y muchas otras influyen en
elprogreso de su empresa.¿Dijiste que te despidieron? Para nada, simplemente vas a
sercomercializando los servicios de su empresa en otro lugar. ¿Estás experimentando una nueva
habilidad¿formación? Bien, simplemente está buscando nuevos productos para comercializar a su
cliente.Tomers. Estás en el negocio, está bien!He tenido el privilegio de aconsejar a muchas
personas que habían sido despedidas durantebajando los ciclos económicos. Mike era uno. Había
estado en servicio activo.Unidos Marine Corp y había servido en ambas guerras de Irak. Después
de salir activodeber, se había calificado como ingeniero civil y tenía una buena posición en un
oesteEmpresa de ingeniería costera. A principios de 2009, la empresa se vio obligada a reducir su
tamaño ycerró su división. Por primera vez en su vida adulta, Mike no sabía quélo estaba haciendo
el lunes por la mañana.

Page 102

• 92 •PROSPERARÁSRápidamente aprendió a verse a sí mismo no como un ex empleado

despedidopero como empresa, Mike Inc., cuyo principal activo era el tiempo y la experiencia de
Mike,y conexiones. Se dio cuenta de que no estaba buscando un trabajo tanto como élestaba
buscando nuevos clientes o clientes. Ya no era un suplicante sino unprofesional de negocios.
Luego comenzó a buscar un nuevo "cliente" o empleadory lo hizo ahora con un salto en su paso.
No tomó más de tresmeses antes de que aceptara un puesto superior en todos los sentidos a lo
queÉl había perdido.Aprender a verse a sí mismo como un negocio en lugar de ser simplemente
unempleado trae enormes beneficios a su paso. Ganas un tremendosensación de seguridad.
Además, ya no estás sujeto a los caprichos caprichosos.de su empleador Finalmente, vienes a ver
que mejorar tu situación financierael bienestar está en tu poder y puedes hacer mucho más que
esperarsiguiente aumentoPor supuesto, esto también significa que debe asumir la responsabilidad
de suvida y para tu nueva carrera empresarial. Esto requiere un cierto ajuste de actitud.ment.
Solías pensar que encontrar un trabajo era el objetivo final y que desdeese punto de la
responsabilidad era de su empleador. Tenía que pagartetenía que decirte qué hacer, y tenía que
corregirte cuando hiciste unError. ¡Incorrecto! No es así como un profesional de negocios ve su
trabajo. losLas responsabilidades son principalmente tuyas . Tienes que encontrar formas de
asegurarte de queEl salario que se le paga es una ganga. Tienes que descubrir lo que más necesita
hacer,y tienes que hacerlo Tienes que saber cuándo has cometido un error,y que debe llevarlo a la
atención de su jefe o supervisor. . . ¡Uy!Quiero decir, tu cliente. Encontrar un trabajo es solo el
comienzo. Ahora debescrecer en ese trabajo, siempre buscando nuevas áreas para ampliar sus
responsabilidadesy continuamente buscando formas de mejorar su utilidad. Si tu trabajo
realmenteno proporciona ningún alcance para estas estrategias de crecimiento, entonces, por más
aterrador que sea¡sea, piense seriamente en dejar de fumar! Encuentre un nuevo trabajo en el
que vea menoslimitaciones en tu potencial.Debes reconocer que no importa lo que hagas,
realmente estás en el negocio.Ness para tener éxito. La materia prima que traes contigo a tu
carrera no escasi tan importante para su éxito como la forma en que maneja su negocio. Vos
si¿Tratas constantemente de entregar a tus clientes un poco más de lo que esperan?¿Siempre
prestas atención a la publicidad y al marketing, es decir, hazmantiene su reputación en su empresa
y preserva surelaciones? Independientemente de si trabaja en un supermercado o conduce un

Page 103

CONOZCA A TI MISMO• 93 •autobús, independientemente de si obtuvo un alto título académico o

noAl terminar la escuela secundaria, las preguntas más importantes son: ¿Estás en el negocio,o
solo tienes un trabajo?No hace falta decir que los mismos principios se aplican a usted como
gerente de otropersonas. Dales alcance para crecer. Enséñeles a verse a sí mismos como
independientes.ent profesionales de negocios.RECONOCER LA IMPORTANCIA DE LOS
NEGOCIOSHABILIDADES EN CADA PROFESIÓN¿Alguna vez te preguntaste por qué algunos
abogados ganan tanto dinero mientras que otroscon títulos académicos similares, de escuelas de
derecho igualmente prestigiosas, aparecenestar cerca del hambre? Abogados exitosos no han
memorizado más casosestudios que los abogados sin éxito tienen. No necesariamente
mejorarongrados en la facultad de derecho. ¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos
médicos parecen hacer muybueno, mientras que otros simplemente se ganan la vida? Los médicos
exitosos no necesariamentesaber más medicina que otros médicos. De hecho, la mayoría de las
personas probablementeno sé lo suficiente sobre medicina para comenzar a evaluar a los médicos
sobre la basede sus habilidades médicas. ¿Qué posibilidades hay de que compruebe lo que le dice
su médico?¿El ranking de clase volvió a la escuela de medicina? Sé que nunca lo he hecho,y
también sé que mi confianza en mi asesor médico no tiene nada que verver qué tan bien le fue
como estudiante de medicina.¿Cómo se eligen los médicos, abogados, plomeros y mecánicos de
automóviles?que necesitas en tu vida? Rara vez los selecciona en función de suconocimiento
técnico o sus calificaciones académicas. Aquí está lo impactanteverdad: en realidad los eliges en
función de sus habilidades comerciales . Cómoconstruyen sus prácticas, cómo se comercializan,
cómo se desarrollansu reputación y cómo se establecen en las comunidades depersonas en las
que se mueven, todo esto determina su éxito, no qué tan bienLo hicieron en la universidad 20 o 30
años antes.No puedes hacer mucho sobre lo bien que te fue en la escuela secundaria o enhace
años de la universidad Es posible que no pueda hacer mucho sobre el trabajo que tiene,pero usted
puede cambiar su perspectiva. Puedes hacer este cambio devastadoramenteeficaz, y puedes
hacerlo permanente. Se trata de cómo vaspara interactuar con otras personas desde este día en
adelante. Tu éxito dependeen ellos, pero la mayor parte está totalmente bajo su control.

Página 104

• 94 •PROSPERARÁSPOR QUÉ ERES TAN IMPORTANTEDETERMINANDO SU PROPIO

ÉXITO¿Suponga que desea operar un procesador de alimentos o una taladradora? No hay
problema. yo puedoenseñándole rápidamente qué botones presionar. Eso es porque cualquier
máquina siempreresponder previsiblemente a los mismos controles. Si el botón es presionado por
unsanto o por un pecador, por un charlatán insincero o por un héroe noble, la máquina,sin saber
la diferencia, hará exactamente lo mismo cada vez.Sin embargo, en su negocio, aumenta su
riqueza al interactuar conpersonas , no maquinaria. Con los humanos, depende de qué tipo de
personaestá presionando el botón. ¿Alguna vez has notado cómo la gente cumple con gusto una
solicitud?de una persona pero sabotear cosas huraña y sutilmente cuando lo mismosolicitud
realizada por otra persona?Ayuda a ser el primer tipo de persona. Con la gente, no son botones ,
esser . Te relacionas mejor con las personas con las que te sientes espiritualmente
compatible.Aprender a irradiar compatibilidad espiritual no es tan fácil como aprender
québotones para presionar. Antes de firmar cualquier acuerdo, por ejemplo, comprar un auto, no
lo hagas primero¿Quieres sentirte cómodo con el vendedor como persona ? El pequeño
inteligenteLas estrategias de venta no son suficientes: puede ver a través de ellas. En lugar,intenta
conocer a la persona real antes de comprometerse con cualquier transaccióncon el o ella. Todas
las personas con las que trata, sus empleados y susclientes, sus clientes y sus supervisores, todos
tratan de conocer lo realigualmente. También debes tratar de conocer tu verdadero yo. Solo
entoncespodrás modificarte a ti mismo y cómo te perciben los demás.Modificar el verdadero yo
para obtener la máxima efectividad es lo que los antiguos judíosLa sabiduría aconseja a sus
devotos. Todo un cuerpo de literatura judía antigua llamadaMussar , que significa "redirigir",
enseña cómo ser diferente, en lugar desimplemente cómo actuar de manera diferente. Tú
también necesitas construir una especie de prisma espirituala través del cual puedes verte más
claramente sin ser distraído porel resplandor de tu propio ego. Usar esta herramienta espiritual te
ayuda a equiparte para interactuarcon todas las personas de manera más efectiva y, en última
instancia, más rentable.Eres tu empleado más importanteCon los años, he disfrutado de triunfos
emocionantes, pero también he soportadoamargas derrotas. Nunca fue difícil identificar y
agradecer a las muchas personascuya participación en mis actividades me llevó al triunfo y al
éxito. Para eso

Page 105

CONOZCA A TI MISMO• 95 •razón, mis triunfos me enseñaron la magnanimidad, pero fueron mis
derrotas las que me enseñaronMe humildad. Déjame decirte por qué. Al principio fue difícil para
mí identificar esosquien contribuyó a mis derrotas, pero finalmente pude hacerlo. De toda la
gentequienes han trabajado conmigo y para mí, todavía hay servicios en mi organizaciónUn
hombre más responsable que cualquier otro por cada fracaso que he sufrido.Probablemente
hayas descubierto su nombre, el tuyo, Daniel Lapin.La capacitación forma una parte importante en
el funcionamiento de cada organización.Ya sea una organización de ventas, una oficina de
dentista, una franquicia de cambio de aceite,o cualquier otra cosa, las personas allí necesitan
capacitación, excepto que en la prácticaaplicación del sistema judío, que denominé Capitalismo
Ético, no esllamado entrenamiento, pero enseñanza. La diferencia es que el "entrenamiento" es
para animalesy robots. Una de las muchas ventajas que los humanos tienen sobre los animales
yrobots es que los humanos pueden funcionar de manera creativa y productiva después de sersolo
enseñó principios y objetivos generales, mientras que los animales y los robots debenser
programado o entrenado en gran detalle para responder específicamente a cadasituación
anticipada Entonces, a pesar del hecho de que muchas organizaciones se refierenpara sus
programas de "capacitación", en realidad es la enseñanza lo que constituye un importanteparte en
el funcionamiento de todas las organizaciones.Las personas primero deben aprender las
competencias básicas de comunicación. Ellosdebe poder leer y escribir; deben poder entender las
instruccionesy transmitirlos de manera inteligible a los demás. Luego se les debe enseñar lo
especialhabilidades relacionadas con sus roles en la organización.Además, en algún lugar a lo largo
de la línea también deben haber aprendido yabsorbió las dimensiones morales de sus profesiones.
Esto significa que debenaprenden a presentarse en sus trabajos a tiempo todos los días,
independientemente de cómo se sientan.Deben aprender a aceptar no solo la dirección sino
también las críticas sinrespondiendo resentido o amotinado. Deben aprender a actuar de manera
responsable yprevisiblemente, y deben aprender a evitar las innumerables tentaciones en
cualquierocupación. Es obligación de cada jefe y supervisor asegurarse de queTodas estas
lecciones se enseñan a todos sus subordinados.¿Qué pasa si no tienes empleados? ¿Estás exento
del deber deenseñando subordinados? ¡Nunca! No importa el trabajo que hagas y no
importadonde trabajas, siempre tienes al menos un subordinado: tú mismo. Eseun empleado
especial, usted, está mejor situado que nadie para ayudar oobstaculizar el logro de sus objetivos.
Nadie más puede ser culpado porsus fracasos hasta que su empleado más importante e
importante, usted, esoperando a la máxima efectividad. El empleado para cuya educación
ustedpersonalmente debe asumir la responsabilidad es usted mismo.

Page 106

• 96 •PROSPERARÁSEres tu estudiante más importanteTres veces al día, judíos fervientes recitan

la oración: "Les enseñarás(estos principios vitales de éxito y buen vivir) a sus hijos. " 1 antiguoLa
sabiduría judía señala que una letra se omite en el texto de la Torála palabra les permite que la
palabra también se lea como "usted". " 2 El verso ahoraleería: "Debes enseñar (estos principios
vitales de éxito y buenavivir) primero para ustedes y luego para sus hijos. "De esto bien
conocidoLa frase emerge el principio de que si un padre solo tiene el dinero de la matrículapara
contratar a un maestro para sí mismo o alternativamente para sus hijos, está obligadopara
educarse a sí mismo primero. 3 La idea es que luego estará en una mejor posiciónpara luego
educar a sus hijos. Involucrar a la maestra para los niños primero yentonces hacer que eduquen a
su padre no es una buena idea porque distorsionala idea básica de que los niños aprendan de sus
padres y los reviertan, más bienque al revés.La lección es clara. Si tiene empleados, asegúrese de
permanecerdelante de ellos en todo el material que está obligado a enseñarles. Si lo hacestodavía
no tiene empleados, afortunadamente tiene tiempo para comenzar.Considerándose a sí mismo
como su empleado más importante en constante necesidadde enseñanza y supervisión parece una
tarea desalentadora. Como puedes seracostumbrado a esta visión de ti mismo y tu propia
realidad? De nuevo, antiguoLa sabiduría judía viene al rescate: comienza a verte a ti mismo como
dosentidades. No se preocupe por precipitar un caso fatal de lo que se llamaDesorden de
personalidad múltiple. Como muchas otras áreas de la vida, el grado esla clave. Por ejemplo,
muchas sustancias, como el arsénico, seríanvenenosas en grandes cantidades son necesarias en
pequeñas cantidades dentro de uncuerpo humano sano Si esas cantidades se reducen o se
exceden,Las consecuencias no son saludables. No tener ningún sentido de ser doslas entidades
son tan poco saludables como permitir que ese sentido se vuelva excesivoy crónicoLos tres
criterios de diagnóstico para el trastorno de personalidad múltiple son:1. La existencia dentro del
individuo de dos o más personalidades distintaslazos, cada uno de los cuales es dominante en un
momento particular.2. La personalidad que es dominante en un momento determinado determina
elcomportamiento del individuo.3. Cada personalidad individual es compleja e integrada con su
propia personalidad.patrones de comportamiento únicos y relaciones sociales. 4 4

Page 107

CONOZCA A TI MISMO• 97 •Como la mayoría de las personas, puedes pensar en ti mismo como si
tuvieras dossonalidades: llámelas dos impulsos distintos, de los cuales solo uno es dominadonant
en cualquier momento en particular. Además, su comportamiento en cualquierla situación puede
predecirse al saber cuál de sus dosimpulsos está a cargo. Además, cada uno de los dos impulsos
individualesdentro de ti es complejo y capaz de hacer complejo y persuasivoargumentos para ti.
Cada uno también está integrado con su propio comportamiento únicopatrones. Uno puede
alentarlo a ir al gimnasio a hacer ejercicio, mientras queel otro puede intentar arrastrarte al
mostrador de dulces.La técnica que los judíos usarían para enseñarse este indispensablehabilidad
de verse honestamente y desde arriba, por así decirlo, casi como unopuede parecer a un
observador externo y objetivo, depende del uso de unimagen. Las imágenes son las de un caballo
y su jinete. Imagine un visitante deotra galaxia que se encuentra con un hombre montado en un
caballo. El visitante puede hacer unerror comprensible, y ver al caballo y su jinete como uno,
grande, curiosamentecriatura en forma. Por supuesto, un humano se daría cuenta de que la
extraña visión esrealmente solo una criatura superior montada y al mando de una inferior.Del
mismo modo, también puede cometer un error comprensible. Como unMartian recién llegado ve
un caballo y un jinete como uno, usted ve erróneamenteuna persona, específicamente usted,
como una sola criatura. En realidad, puedes apostarComprenderte a ti mismo y a los demás si te
ves como un inteligente ycriatura espiritual al mando de una criatura más material; en otras
palabras,tu alma cabalgando y controlando tu cuerpo. Al menos, tu alma está sup-posó para estar
al mando.La conclusión es que vale la pena pensar en la naturaleza dual depersonas. Todos y cada
uno de nosotros somos, al mismo tiempo, divinosy animal. Dado que el dinero es, en esencia, de
naturaleza espiritual (como veremosen "El octavo mandamiento"), tenemos éxito con el dinero en
la medida en quealentar el lado divino o espiritual de nuestros seres y disminuir el dañohacemos
con el lado animal o material de nuestros seres.AYUDANDO A TU SABIO A IMPULSAR DOMINARTU
AUTO - IMPULSO DESTRUCTIVOQuizás le interese ver cómo la capacidad de diseccionar las
complejidades depersonalidad en dos tirones constituyentes, uno en conflicto con el otro,
incrustadoen sí mismo en la naturaleza del pueblo judío, contribuyendo a su éxito. los

108

• 98 •PROSPERARÁSLa Biblia relata una famosa historia sobre Dios diciéndole a Abraham que
eleve a su hijo endedicación a Dios 5 (La mayoría de la gente cree erróneamente que Dios le dijo a
Abrahammatar a su amado hijo único porque la palabra hebrea para "elevar" puedetambién
significa "hacer una ofrenda de él". "De hecho, el propio Abraham entendió mal,y luego el
Todopoderoso tuvo que enviar un ángel para evitar que Abrahamhaciendo su propio
malentendido fatal y permanente.)Volviendo al comienzo de la historia, la Biblia relata cómo,
después derecibiendo lo que él pensó que eran instrucciones para matar a su hijo, Abraham triste-
Dled su burro. Es extraño que tampoco se mencione a nadiemontando o cargando ese burro. La
próxima vez que se encuentre el animal escuando Abraham instruyó a sus dos sirvientes: "Esperen
aquí con el burromientras mi hijo y yo vamos más allá para adorar. " 6 Aquí debo señalar que
enHebreo, cuando una palabra hebrea significa dos cosas, digamos A y B, antiguoLa sabiduría judía
considera que A y B están estrechamente relacionados. Esto no es así para el inglésdonde, por
ejemplo, la planta de mi pie no tiene relación con los mariscos Iprefiero comer con papas fritas -
suela Dover . En hebreo, el hecho de que uno en particularpalabra significa que "burro" y
"materialismo" es muy significativo. judíoLa tradición explica que a lo largo de la nomenclatura
bíblica, el burrorepresenta el cuerpo material. Si alguna vez te has preguntado por qué la tradición
tienees que el Mesías finalmente entrará a Jerusalén en un burro en lugar deen un semental
mucho más atractivo, o mejor aún, en un Lexus, ahora tienesla respuesta: la llegada mesiánica
presagia un período de dominio del materialismo. En la transmisión oral del judaísmo, el burro es
un conveniente y atemporalmetáfora de lo completamente material. Montar en burro o incluso
firmementecolocar una silla de montar en su parte posterior implica dominar el material, poner
elcabeza a cargo del cuerpo.Pero volvamos a Abraham. Con la intención de matar a su hijo de
acuerdo con su errortomado la impresión del edicto divino, las escrituras registran que Abraham
ensilló suBurro. Ahora finalmente puedes entender que el burro no está incluido enLa narrativa
para informarle sobre los antiguos modos de transporte. En cambio túentiendo que para obedecer
a Dios, Abraham tuvo que obligarse a seguir sucabeza en lugar de su corazón: su intelecto tuvo
que subyugar sus emociones. EnEn otras palabras, tuvo que ensillar su burro. Por eso nunca lees
sobreEl burro cumple cualquier función de transporte utilitario. Cuando Abraham se acercaMonte
Moriah, donde se realizaría el supuesto sacrificio, necesitabadistanciarse más de su material
anhelando envejecer con su hijo.¿Que dijo el? "Esperas aquí con el burro mientras mi hijo y yo
vamosmás para adorar. "

Page 109

CONOZCA A TI MISMO• 99 •Al informar al lector que Abraham e Isaac iban a ir más alláel burro,
por así decirlo, las Escrituras revelan que Abraham ha emanado con éxitose libró de la tiranía del
material. Esta habilidad esencial paraconstantemente enseñarse y mejorar uno mismo depende
enteramente de convertirseacostumbrado a verse compuesto por dos seres separados: uno
tirandohacia la gratificación a corto plazo mientras se escucha al otro emitiendo advertencias enel
fondo. Puede tener una idea de esta idea central en la historia dePinocho, cuya conciencia era de
hecho una entidad externa a sí mismo, JiminyGrillo. Se hace un poco más fácil seguir tu cabeza que
tu corazóncuando te das cuenta del tira y afloja entre los dos impulsos.Constantemente luchando
por seguir la cabeza en lugar del corazón, como lo hizo Abraham,ha sido una de las claves del éxito
judío. El judaísmo ayuda a sus seguidores alinsistiendo constantemente en que sigan sus cabezas y
no tengan en cuenta las tentacionesde sus corazones 7 Sabiendo que tu corazón puede tirar de ti
en direcciones destructivasestá arraigado en la psique judía, y harías bien en arraigarlo en la
tuya,también. Este concepto es tan importante para el judaísmo que se enfatiza en el
mismoprincipio de la Biblia: "y el Señor Dios formó al hombre del polvo delsuelo . . . . " 8 Más
adelante en el mismo capítulo están las palabras:" y el Señor Diosformó a todos los animales del
campo del polvo de la tierra. . . . ” 9El detalle fascinante perdido en la traducción es que la palabra
formada se deletrealigeramente diferente cuando el hombre se está formando de la forma en que
se deletreaen el verso que se refiere a los animales que se forman. Contiene una carta extra,que
según la tradición judía 10 alude a los dos impulsos separadosque coexisten dentro de cada
persona pero que no se encuentran en animales. Unoel impulso insta a las personas a actuar
sabiamente de acuerdo con lo que saben que esen su mejor interés. Mientras tanto, su otro
impulso susurra seductoramentesugerencias sobre ignorar su dieta y asaltar el refrigerador o
ignorarsu matrimonio y haciendo un movimiento con el joven interno por el
pasillo.Inconscientemente reconoces esta dualidad dentro de ti mismo cada vezdices "Me duele la
cabeza" o "Me duele el cuerpo. "¿Quién es el" usted "cuya cabezaduele? Ahí mismo, estás
reconociendo que hay un "tú" aparte de tucuerpo. Puedes llamarlo un alma; El judaísmo sí. El
rabino Abraham Twerski relatóLa historia de una mujer paralizada que asiste a una boda. "Bailé
junto contodos los demás. Por supuesto, no podía mover mis pies, pero bailaba con mimanos
sobre la mesa Verás, cuando me paralicé no cambié. yosigo siendo la misma persona que fui. Es
solo que esta persona está atrapada en un cuerpoeso está paralizado "Twerski continuó:" La
percepción de esta mujer es que elel cuerpo no es más que un contenedor para la persona, y la
persona no necesita verse afectada

Page 110

• 100 •PROSPERARÁSpor cambios en el cuerpo. Del mismo modo, cuando uno deja de lado las
demandas corporales, unono está privando a la 'persona', ya que la persona verdadera puede no
desear cosasque el cuerpo anhela. ” 11En la búsqueda de mayores ingresos, es aconsejable
mejorar la tendencia deactuar de acuerdo con lo que la mente aconseja en lugar de seguir la
propiatirones emocionales y la convocatoria urgente de los apetitos de uno. Por una cosa,hacerlo
te hace más predecible y sugiere que posees lo que escomúnmente conocido como "buen juicio".
De ello se deduce que ser percibidoser alguien con buen juicio aumenta su conveniencia como
transaccióncompañero. Por ahora no importa si la transacción es una entrevista de trabajoo
establecer un acuerdo de sindicación para un rascacielos. La riqueza es producida poractas.
Necesita aumentar drásticamente el número de transacciones enen el que te involucras Todos
deben hacerlo, lo que significa que usted necesitapara hacerse lo más atractivo posible como un
posible socio de transacción.Por favor, comprenda que no estoy haciendo el equivalente de la
madre ansiosadiciéndole a su hija soltera que se ponga más maquillaje y se ponga
halagadoravestir. No estoy discutiendo cambios de imagen cosméticos. No estoy discutiendo
externoarreglos Estoy describiendo cómo efectuar cambios muy reales en quién eres. Estaslos
cambios lo atraerán a embarcarse en el emocionante viaje a lo largo de innumerablesríos sinuosos
de flujo financiero que atraviesan la economía en lugar devive tu vida en un remanso
estancado.¿Esto implica que los judíos nunca cometen errores estúpidos que arruinen sus
vidas?No, no significa nada por el estilo. ¿Entender el medioLos principios cal de Salmonella
garantizan que nunca sufrirá de alimentos¿envenenamiento? No, solo significa que la probabilidad
de un desafortunado culinarioaccidente se reduce drásticamente No hay garantías en la vida, pero
sulas posibilidades de éxito aumentan dramáticamente cuanto más pueda cambiar
elprobabilidades a su favor. Haciendo un hábito juzgarte a ti mismo y a vecescriticarse e incluso
condenarse desapasionadamente, tan doloroso como este procesoes: aumenta drásticamente sus
posibilidades de éxito empresarial al llegar lejosmenos probable que otros tengan que juzgarte,
criticarte y condenarte. En otraes decir, también serás mucho más competente para trabajar con
otras personascomo líder de otras personas cuando sienten que te estás evaluando a ti mismo
enmenos duramente como los evalúas.Afortunadamente, tienes la capacidad de mostrar a
aquellos con quienes vives y trabajasque puedes seguir esa pequeña voz interna de noble
autoridad. Haciéndoloconstantemente hace que otros te perciban como un líder y eventualmente
te conviertan

Página 111

CONOZCA A TI MISMO• 101 •en un verdadero líder. Si falla este desafío, lo condena, a veces
fatalmente, aal menos en lo que respecta a sus aspiraciones económicas.ESCUCHA TU
CONCIENCIAAquí hay un caso en cuestión. Philip Potter era un exitoso y afluente de 25 años de
edad.lyst en la potencia de Wall Street Morgan Stanley. Solo un par de semanas antesla mayor
caída del mercado de valores en 10 años, publicó el New York TimesUna cuenta explícita del estilo
de vida lujoso de este joven en el Money andSección de negocios. 12 Describiéndose a sí mismo
como un "ü ber - consumidor", Potter amorosamenteenumeró su apartamento de Park Avenue, su
televisor de 50 pulgadas, sus trajes a medida,y su costoso reloj Rolex. El periodista del Times debe
haber disfrutado elentrevista. Describió su tema como uno de los magos de Wall Street queganar y
gastar prodigiosamente.Pero con el mercado tan nervioso como lo había sido, las casas de banca
de inversióneran particularmente sensibles a los viejos "¿Pero dónde están los yates de los clientes
? "broma. Junto con la mayoría de las empresas, el manual de políticas de Morgan Stanley
contenía unCódigo de conducta que todos sus empleados debían firmar. Incluíaadvertencias como
"No debe ser identificado como empleado de Morgan Stanleysin antes aclararlo con
Comunicaciones Corporativas. "El código tambiéndeclaró: "Morgan Stanley desalienta a sus
empleados a participar enperfiles personales o historias que se centran de alguna manera en el
'estilo de vida' ' Estas historiaspodría ser percibido como engreído y poco profesional,
particularmente porclientes y otros fuera de la firma. "Hacer clientes cuyas carteras de
valoresestán cayendo por el suelo realmente quieren leer sobre el alto de sus corredores¿vida?
¿Los corredores competentes y de altos ingresos realmente necesitan que esto se deletreefuera
para ellos en un manual de políticas? Al parecer, algunos lo hacen.Se supondría que las políticas
claramente redactadas que Morgan Stanleyha evitado que empleados razonablemente
inteligentes se avergüencening sus jefes. Sin embargo, Philip Potter, un graduado de Yale,
aparentemente no pudoabstenerse de participar en la entrevista del Times en tal deleitemoda
totalmente desenfrenada. El día después de que alcanzó la fama, "renunció"de Morgan Stanley y
se encontró desempleado. 13 Sin embargo, los chistesproliferaron, y las risas resonaron por Wall
Street durante días. Por semanas,Los ejecutivos de Morgan Stanley soportaron bromas sobre lo
bien que pagaronanalistas que no pudieron predecir la recesión.

112

• 102 •PROSPERARÁSPhilip Potter era indudablemente rico, inteligente, bien educado

ysofisticado. No estaba confundido sobre qué tipo de entrevistas periodísticasse le permitió
conducir. Uno puede asumir con seguridad que él sabía sumanual de política del empleador y
había entendido el Código de Conducta. Todavíacomo tantos otros profesionales bien educados y
exitosos, actuó por su cuenta.destructivamente También lastimó gravemente a su empleador. El
problema es que comotanta gente, Philip Potter carecía de lo que a veces se llama el
personajefuerza para resistir el atractivo de hacer lo incorrecto. En otras palabras, suEl impulso
positivo carecía de la fuerza para dominar su impulso negativo.Las acciones autodestructivas
suelen ser enormemente atractivas en el cortotérmino. Parte de la fortaleza del personaje es
poder posponer rutinariamente gratificación - a veces indefinidamente. Esto podría significar
evitar un impulsocomprar, mantener un régimen de ejercicio o dieta, o rechazar unpropuesta
halagadora pero en última instancia destructiva o cualquiera de los muchos otrostentaciones, sí,
tentaciones, que se presentan a lo largo de un tipoCal semana laboral. La frase "resistir la
tentación" puede tener un estilo anticuadollamarlo, y ese es exactamente el punto. Si hacer lo
incorrecto nousualmente se siente tan bien que actuarías inteligentemente todo el tiempo. Si
negativolos impulsos no tenían buenos sentimientos trabajando en conjunto con ellos como
aliados,Sería pan comido para que dominen los impulsos positivos.Lo que hace que comportarse
sabiamente sea tan difícil es el tirón emocional de todossiente hacia cometer el error. Quizás
Philip Potter quería profundamentever su nombre en el New York Times , sabiendo que sus
familiares y amigosleería de su éxito. La voz de su conciencia probablemente se opuso,pero su voz
se hizo cada vez más débil.Es sorprendente cómo incluso algunos líderes empresariales altamente
inteligentes cuyosla compensación es estratosférica no entiende los peligros de las
conspicuasconsumo. No fue solo el gasto loco de un Dennis Kozlowski quiense unió a Tyco en
1975. Treinta años después, como CEO, fue enviado a prisión pordefraudar a los accionistas de la
compañía. Durante una entrevista de 2007 en la televisión CBS,Kozlowski dijo: "Yo era un chico
sentado en una sala de justicia ganando $ 100 millones al añoy creo que un miembro del jurado
sentado allí solo tendría que decir: '¿Todo ese dinero? ÉlDebe haber hecho algo mal. ' Yo creo que
. . . Es tan simple como eso. " Si señor.Kozlowski, por supuesto, es tan simple como eso. En 2001
cumpliste 40 añosfiesta para tu esposa. Costó más de $ 2 millones y todo el mundo escuchó
sobreeso. Incluso admitiré que existen preguntas justas sobre la justicia legal de sujuicio. Pero tu
alarde de autocomplacencia te hundió. ¿Que estabas pensando?¿Qué significaba la palabra
autodisciplina cuando eras pequeño?

113

CONOZCA A TI MISMO• 103 •Lo que hace que el desafío sea aún más difícil para nosotros es que
una vez que nuestras emocioneshan seleccionado un curso de acción preferido, esas emociones se
ponen a trabajarNuestros cerebros. En poco tiempo, nos convencemos de que la acción
deseadano solo es sabio sino también noble. Nos ayuda a visualizar esta lucha moral como
undebate entre nuestros dos impulsos.¿Cómo puedes esperar tener éxito en esta búsqueda para
tomar solo decisiones sabias?Trata esta búsqueda como una guerra y, como en todas las guerras,
debes conocer al enemigo ysus objetivos Entonces no solo estás mejor equipado para vencer al
enemigo, sino que tambiénTambién me siento más valientemente comprometido a hacerlo. Saber
todo sobretu enemigo hace que de repente parezca mucho menos formidable. Quien es tu
enemigoQuien frustra tus ambiciones y obstruye el camino hacia tus sueños más que¿alguien
mas? Esa parte de ti que he estado identificando como tu impulso negativo.Como sea que lo
llames, lo importante es que llegues a entenderlo.Puedes ser tu peor enemigo, pero también
puedes ser tu mejorempleado. Recuerda verte como dos personas. Uno de ustedes es todo
sabiotodo racional y siempre dedicado al bien a largo plazo. El otro deintenta convencerlo de
delicias a corto plazo. Eres Pinocho y Jiminy.Cricket envuelto en un cuerpo humano. Una parte de
ti es alentadoraque actúes con moderación y coraje. Exactamente en el mismo momento, elLa
segunda parte de tu maquillaje intenta febrilmente convencerte de que hagas lo queRealmente
tienes ganas de hacerlo. La única pregunta es: "¿Quién va a liderar? "Philip Potter y Dennis
Kozlowski, como todos, fueron el compuestode dos partes separadas. Una parte se dedicó
perversamente a lograrsu caída, mientras que el otro defendía valientemente su futuro. En
todolas decisiones que las personas enfrentan docenas de veces al día, estos dos antagonistas
internosLos nistas se lanzan furiosamente unos contra otros en un combate feroz. Una
vozseducentemente insta: "¡Hazlo, te sentirás genial! Todo saldrá bien enAl final de todos modos.
El otro advierte de peligrosas consecuencias. Solo uno deellos pueden ganar, y lo que será
depende de la fuerza de tu personaje.Cada vez que rechazas el atractivo destructivo y sigues la voz
de la sabiduría,se mejora su capacidad para hacerlo nuevamente la próxima vez. Su sistema se
comportaal igual que un músculo que responde de manera más efectiva después de haberlo
ejercitado.Por el contrario, cada vez que te permitas ceder al impulso negativo,posteriormente, le
resulta más difícil tomar la decisión correcta la próxima vez.Mucho antes de que puedas esperar
liderar a otros, debes adquirir la fuerzapara guiarte a ti mismo. Se sorprenderá realmente de lo
rápido que sus asociadosPercibir la fuerza del carácter o su ausencia. Solo piensa cuán fácilmente
reconoces supresencia o ausencia en otros. La gente es mucho más rápida para perdonar tu
ignorancia,

114

• 104 •PROSPERARÁSparticularmente si lo confiesas de inmediato, entonces ellos deben perdonar

tu debilidad.Philip Potter, el mago de Wall Street, se ganó el desprecio de sus asociados porsu
debilidad , no por su ignorancia de las reglas. Kozlowski ganó la cárcel parcialmentepor su
autocomplacencia. Por el contrario, puede ganarse el respeto de aquellos que esperaliderar no
sabiendo todo sino demostrando que es fácilmente reconocibleFuerza del personaje.Una vez que
comprenda todo esto y, lo que es más importante, practique su uso,puede esperar aumentar
drásticamente su autocontrol y aumentar enormementeaumente su poder de ganancia, y también
puede anticipar con confianza el ahorrousted mismo miles de dólares en tarifas de terapia. La
fuerza del personaje es rara ysolo puede venir de adentro. Cada vez más, la información está en
manos decasi todos, solo piensen en Internet, y la información disponible paratodos no son
terriblemente valiosos. Cuanto más común es una mercancía, menor esEl precio de mercado.
Cuanto más raro es un producto, más valioso es. TuEl valor en los negocios se deriva de poseer
bienes raros. Fuerza deEl personaje es como el oro, y no hay nada que te impida adquirirlo.El oro
real a menudo sigue.A TU PROPIO SER SER VERDADEROEl judaísmo prohíbe el suicidio en cualquier
circunstancia. Primero me dijeronde esta prohibición cuando era un niño horrorizado por el
suicidio de un vecino. yoRecuerdo que inmediatamente le pedí a mi padre que me mostrara qué
versículo de la ToráProhibido el suicidio. En retrospectiva, ahora reconozco las expresiones que
recuerdoviendo cruzar su rostro mientras se preguntaba cuánto de esto sería capaz deentender.
No sé cuánto de su explicación entendí enel tiempo, pero al menos lo recordaba bien. Me guió por
lo que yoAcabo de explicarte. Habló de cómo cada persona está realmente compuestade dos
entidades diferentes y que cada entidad quiere algo diferente parala persona. "Es como montar un
caballo", dijo, "el caballo quiere ir unocamino, o tal vez el caballo prefiere ir a ninguna parte.
Usted, sin embargo, tiene un muyDestino definitivo en mente. "Ahora debes decidir quién va a
ganar,tu o el caballo? ¿Quién mandará a quién?Una vez que explicó la dualidad de un humano,
señaló a los DiezMandamientos y destacó, "No matarás. "El principio esclaro ", dijo. "Lo que sea
que le está prohibido hacer a otra persona, ustedTambién se les prohíbe hacerse a usted mismo.
Recuerda, realmente comprendes dos

115 de 1189.

CONOZCA A TI MISMO• 105 •entidades morales separadas. Un acto de suicidio es la parte de tu

impulso negativo.intentando acabar con el resto de ustedes. Del mismo modo ", dijo con una
sonrisa amable,“No puedes mentirte a ti mismo. Es tanto una prohibición o pecado como mentirle
aalguien más. De hecho, en cierto modo, le está mintiendo a otra persona. "Mentirte a ti mismo o
engañarte a ti mismo causa el doble de daño. Tu nosolo subestime el desafío que hace que sea
mucho más difícil evaluar una situaciónacción con precisión y para determinar el curso de acción
correcto, pero tambiénarroje dudas sobre su juicio a los corazones de quienes lo rodean.Ser
optimista es una cosa; ser ciego es algo completamente diferente.Del mismo modo, prepararse
para un desafío es una forma positiva de prepararse paraUna tarea formidable. Pero usar esa
habilidad que posees para convencer a ti mismo inhibeusted de tomar los pasos necesarios y
simplemente lo ciega al peligro.Verse como dos personas hace que sea más fácil recordar tratar
su-tan honestamente como te gustaría pensar que tratas a los demás. También lo hacemás fácil
resistir su tendencia a actuar de manera autodestructiva en ocasiones. Por esto, yono significa
necesariamente acciones cataclísmicas, sino solo el efecto perjudicial ensu carrera que viene como
resultado de la acumulación gradual de muchospequeños errores Si desea combatir eficazmente la
tendencia de unoparte de su personalidad para arrastrarlo en direcciones dañinas, trate
desoportar motivaciones. Como con cualquier situación de confrontación, vale la pena saber
quéestá motivando al otro lado. De la misma manera que es valioso para ustedentender
exactamente lo que impulsa a otras personas, es aún más útil llegar asaber lo que te impulsa a ti
mismo. (Consulte la matriz en la página 106.) Al comprendertus propias motivaciones, puedes
determinar mucho más fácilmente por qué haces las cosasy cómo cambiar tu conducta. Después
de todo, al permanecer exactamente igualhoy como estabas ayer, estás garantizando que mañana
no habrámejor que hoyENTENDER LO QUE REALMENTEMOTIVA A LAS PERSONAS¿Qué motiva a
las personas? ¿Por que haces las cosas que haces? La respuesta esno es tan complejo como te
puedas imaginar, y saberlo será de gran ayudapara ti. Primero, necesitas entender la diferencia
entre las cosas físicasy cosas espirituales. Ahora déjenme ser muy claro: cuando uso la palabra
espiritual ,No me refiero a nada necesariamente relacionado con Dios, la moral, el cielo ocualquier
otra cosa que se te ocurra cuando escuches la palabra religioso . hago

116

• 106 •PROSPERARÁSno use espiritual como sinónimo de religioso ; en cambio, lo uso en un

científicosentido. Lo uso para referirme a cosas que no se pueden medir en un laboratorio.Las
cosas físicas o materiales se pueden medir fácilmente con un laboratorio estándarinstrumentos,
mientras que las cosas espirituales no pueden ser.Cuando una banda graba una pieza musical,
puede medir fácilmente la melodíavolumen, por ejemplo. Incluso puedes realizar un análisis de
espectro de frecuenciapara descubrir si la mayor parte de la melodía está en agudos o si está en
graves.Sin embargo, no puedes medir si los fanáticos considerarán que la melodía valeadquisitivo.
No hay máquina que pueda predecir si una pieza en particularde música hará que los humanos se
sientan tristes o alegres. El volumen y la frecuencia son mate-cualidades riales o físicas de la
música, mientras que el valor de la música ySu impacto emocional en la audiencia es de naturaleza
espiritual .Motivadores Espirituales y FísicosMUNDOentrega espiritualmenteMUNDOentrega
físicamenteMis necesidades espirituales 1. ¿Quién es sabio?Habilidades de
conocimiento,información2. ¿Quién es poderoso?Ingresos discrecionales,ahorro,
emocionalmenteposesiones satisfactoriasMis necesidades espirituales 4. ¿Quién gana la
estima?Amigos, cariño,amor, significado3. ¿Quién es rico? Comida,refugio, ropa, otrofundamentos
de la vidaHay tres reglas que pueden ayudarlo a distinguir entre lo físicoy lo espiritual:Regla 1: Las
cosas físicas se pueden destruir, mientras que las espirituales no .El hardware de la computadora,
por ejemplo, es físico, mientras que el software es principalmenteespiritual. Si deja caer su
computadora portátil en un lago, la habrá destruidoporque es la parte material de la
computadora. Puedes conseguir un reemplazocopia de cualquier programa de software que
estaba utilizando a bajo costo o sin costo.Después de verse obligado a pagar una nueva
computadora portátil, es posible que también haya esperadotener que pagar por el software
instalado en la computadora que ahora está en elfondo del lago Pero se sorprenderá gratamente
cuando el softwareLa compañía le explica que realmente no destruyó ningún software. EsoEs
básicamente indestructible. Puede romper una guitarra, por otraejemplo, pero no puedes borrar
una melodía.

Página 117

CONOZCA A TI MISMO• 107 •Regla 2: las cosas físicas pueden tolerar la imperfección; las cosas
espirituales necesitanpara ser precisos . Piense en un edificio y los planos de los que
fueconstruido. Uno es la parte espiritual del edificio, y el otro es elmanifestación física o material
de la estructura. Claramente los planosdel diseño de un hotel son espirituales, mientras que los
ladrillos y mortero realesLa construcción es física. En los dibujos, puede ver que el piso - a -las
alturas del techo en los dos extremos opuestos del gran salón de baile son ambasexactamente,
digamos, 10 pies. Si visitó el hotel y midió con precisión elaltura del techo en el salón de baile, no
te sorprendería encontrarque varía tanto como una pulgada o dos cuando se toman medidasen
diferentes ubicaciones en la sala grande. Esto simplemente no importa en elmundo real. Nadie
notará la discrepancia de dos pulgadas, pero eliminandoesa pequeña discrepancia involucraría al
contratista en gastos prohibitivos.Sin embargo, si los planos carecían de precisión, entonces toda
la integridad della estructura se vería amenazada.Otro ejemplo de la Regla 2 consiste en eliminar
una pequeña parte de suhardware de la computadora. Imagine que una pantalla - perilla de ajuste
o un tecladoLa llave se cayó y se perdió. Aún podrías usar tu computadora. Sin embargo, siborró
solo una línea de código de software, digamos menos de una millonésima parte deun programa
completo, lo más probable es que el software de la aplicación nocorrer en absoluto. Eso es porque
las cosas que son esencialmente espirituales deben serCompleto y perfecto.Regla 3: El elemento
espiritual de un evento debe preceder a su acción física.Alización . Por ejemplo, un plan de
negocios (que es software) debe precederla construcción de una fábrica y la compra de equipos de
fabricaciónment, todos los cuales son hardware. La concepción de un bebé debe preceder a
sunacimiento. La concepción es más un momento espiritual, y no me refiero a laromance del
instante pero al hecho de que prácticamente no hay masa involucrada.Un óvulo que se fertiliza es
un evento informativo más que un asuntoevento. El componente de materia comienza a suceder
con la división celular.culminando unos nueve meses después con un nacimiento: la llegada de
algunosnueva materia en el mundo. No hace falta decir, precisión e integridad.son más
importantes en el proceso de concepción que en el nacimientoproceso. Incluso una pequeña
irregularidad genética puede convertirse más tarde en una tragedia de nacimiento.Pero un daño
obstétrico igualmente pequeño durante el parto, por ejemplo, un pequeñorasguño, sanará
rápidamente. La perfección es más importante durante lo espiritual.proceso de lo que es durante
el proceso material , y el proceso espiritualdebe tener lugar primero.

118

• 108 •PROSPERARÁSRECONOCER LA DIFERENCIAENTRE FÍSICO Y ESPIRITUALCARACTERÍSTICAS Y

NECESIDADESCuando alguien te contrata, ¿está interesado principalmente en tu físico o¿Tus
características espirituales? Si te contratan como modelo, entonces eresseguro al asumir que está
siendo contratado por sus cualidades físicas. Si tuestás siendo contratado como el hombre fuerte
en el circo, probablemente también estés siendocontratado para su destreza física. En la mayoría
de las otras ocupaciones, incluida la suyay la mía, me atrevo a decir que las personas están siendo
contratadas por sus cualidades espirituales. Eseincluso es cierto para los reclutadores de la Marina
que consideran voluntarios para los notoriamenteexigente programa SEAL, donde uno podría
haber pensado que era excepcionalla aptitud física cuenta. Sus empleadores están interesados en
cuán honesto y lealusted está; y como empleador usted mismo, desearía que existiera un
instrumento confiablepara probar la integridad espiritual de posibles nuevas contrataciones.
Empleadores y transaccioneslos socios están interesados en la eficacia con la que te comunicas y
qué tan bienpueden vender sus productos o servicios. Están interesados en su integridad ytu
persistencia Quieren saber que no te rendirás hasta que el trabajo seahecho. Están mucho menos
interesados en el color de tu piel, ya sea que estéshombre o mujer, o si es calvo o posee una
cabellera completa.Hoy en día, hay o pronto habrá pruebas que pueden decirle no solo elgénero
de su bebé nonato, pero también su altura, tipo de cuerpo, aptitud paraatletismo y color de
cabello. En otras palabras, puedes descubrir casi cualquier cosafísico sobre un bebé antes de que
nazca. Sin embargo, de antemano, puede encontrarcasi nada acerca de la tendencia de ese niño a
ser persistente, leal, fuertecarácter y honesto o si el niño crecerá para ser optimistapersona o un
comunicador fluido. Estos asuntos son de naturaleza espiritual yTambién son las características
que dan forma más crítica a su carrera.Es por eso que necesita comprender completamente la
diferencia entre físico yespiritual en la comprensión del área de motivación: por qué las personas
eligenhacer ciertas cosasMuchos han tratado de identificar por qué las personas hacen cosas
específicas, por qué actúanciertas formas y lo que los motiva. Antropólogo y dramaturgo
RobertArdrey investigó los orígenes animales del apego de los humanos a la propiedad.y sugirió
que el "Imperativo Territorial" explicaba mucho de los humanoscomportamiento. 14 Todo lo que
las personas hacen en sus ocupadas vidas multidimensionales se trataaumentando el número y la
cantidad de cosas que poseen y expandiéndoseSus límites. Ardrey reduce vidas humanas enteras,
con toda su riqueza.

Page 119

CONOZCA A TI MISMO• 109 •y complejidad, al pequeño equivalente humano de los animales que
orinan en sulímites para marcarlos para los demás.Décadas antes, Sigmund Freud había atribuido
la mayoría de las motivaciones de las personas.a la naturaleza sexual humana. Sin embargo,
pronto se hizo evidente que infinitamentelos seres humanos complicados difícilmente podrían
explicarse en términos de solo unodeterminante, incluso si ese determinante fuera tan poderoso
como el sexo. ModernoLa ciencia todavía buscaba los secretos de por qué las personas hacen esas
cosas que hacen.Luego, durante la década de 1950, la psicología moderna dio pasos gigantes hacia
adelante entratando de identificar aquellas cosas que realmente motivaron y llevaron a los
humanosciertas pistas El famoso psicólogo judío Abraham Maslow (1908 -1970), junto con otros,
llegó a un plan que era necesariamente un pocomás complicado pero ciertamente más preciso
que las teorías anteriores. 15 EstoEl plan redujo la gran complejidad del comportamiento humano
a cinco elementos básicos.y finalmente finalmente a solo cuatro: pertenecientes a (1) uno mismo,
(2) relaciones con otrospersonas, (3) alrededores y (4) el cuerpo. En pocas palabras, explicó
Maslowque la mayoría de las personas necesitan sentir satisfacción en cuatro áreas de la vida:1.
Una sensación de crecimiento personal y desarrollo de sí mismos ende pie como funciona el
mundo.2. Un sentimiento de expansión del poder personal , que disminuye su sentido
devulnerabilidad y de ser víctimas del destino caprichoso.3. Las necesidades básicas de la vida,
incluyendo comida, ropa y vivienda.4. La estima de otras personas.Al llegar a este modelo de
comportamiento, la psicología moderna convergió conla posición estable e inmutable adoptada
por la erudición judía antigua en estesujeto por milenios. No sé si Abraham Maslow extrajo
elFuente judía de 2.000 años de antigüedad para esta sabiduría, pero lo dudo. Lo que no está enla
duda es que él también vio la relevancia de comprender la motivación humanaa la gestión
empresarial. En 1962, Maslow escribió un libro de negocios tituladoGestión eupsiquiana que se
basó en su investigación sobre la naturaleza humana.La información judía sobre la naturaleza
humana no se basa en investigaciones recientes, sinoen dos ideas antiguas:1. Que la naturaleza
humana no ha sufrido muchos cambios durante elúltimos 5,000 años.2. Que es probable que
nadie sepa más sobre la naturaleza de sus criaturasque el Creador

120
• 110 •PROSPERARÁSEs por eso que ciertos problemas de interacción humana que causan
consternaciónEn las salas de juntas corporativas de hoy, a menudo son las mismas que se discuten
enLas obras de Shakespeare, como Macbeth o King Richard III , así como en muchosHistorias
bíblicas como el relato del rey David y sus cuestionablesseducción de Betsabé.En medio de todo el
rápido cambio inherente a los negocios, es importantepara estar al tanto de esas cosas que nunca
cambian. Una cosa que nunca hacambiado es que los judíos siempre han sabido que el misterio de
lo que motivalos humanos se reducen a, no tres, y no cinco, sino exactamente cuatro elementos
básicos.Los judíos lo han sabido por una explicación tradicional de un misterioverso: “Un río fluye
desde el Edén para regar el Jardín, y desde allíse divide y se convierte en cuatro cabeceras. " 16
Cualquier atlas revelará rápidamente queno existió tal disposición de vías fluviales en el mundo
antiguo. Esto esdatos espirituales , no geográficos. Otro problema con una interpretación literal.es
que si el propósito del río es "regar el Jardín", debería fluiral Edén en lugar de "salir del Edén". "No,
la antigua sabiduría judía sabíamejor: el río principal representa el anhelo humano de lograr la
mejor vidaposible: la búsqueda de una persona para encontrar un camino hacia su Edén personal.
Estáformado por cuatro ríos básicos o elementos, uno de los cuales rodea una tierra conoro - “Y el
oro de esa tierra era bueno. " 17 El mensaje inspirador es quePara encontrar el camino hacia el
Edén, cada persona debe seguir los cuatrolos ríos, necesita desarrollar completamente y satisfacer
los cuatro impulsos humanos, no solodos de ellos, pero los cuatro.El volumen judío en el que este
consejo se presenta de manera más sucinta esDichos de los padres . El capítulo 4 comienza con un
sabio temprano conocido como BenZomah pregunta y responde cuatro preguntas:1. ¿Quién es
sabio?2. ¿Quién es poderoso?3. ¿Quién es rico?4. ¿Quién gana la estima? 18 añosLos estudiosos
posteriores preguntan por qué Ben Zomah se contentó con solo estos cuatropreguntas Después
de todo, él también podría haber preguntado: ¿Quién es humilde? Tal vez elincluso podría haber
preguntado: ¿Quién es virtuoso? y quien es piadoso? La respuesta esque estaba investigando las
raíces de la motivación humana; y porque Ben Zomahentendió con precisión el lugar de los
humanos en el cosmos, sabía de lamatriz crítica de dos por dos que produce cuatro elementos.

Page 121

CONOZCA A TI MISMO• 111 •¿Por qué una matriz de dos por dos? ¡Eso es fácil! Los humanos son
físicos, ¿verdad? Ellosposeen características como altura, peso, color de ojos y color de piel. ¡Pero
espera!Los humanos también son espirituales . Pueden ser más o menos leales, honestos,
compasivos.Sionado, amoroso, valiente y que ve lejos. A veces se sabe que las personasactuar de
manera noble y desinteresada, en contra de los intereses de su propia supervivencia física.Cuando
lo hacen, es en respuesta al llamado de su naturaleza espiritual . Porquelos humanos obviamente
tienen necesidades físicas , como comida y agua, apenasSorprende descubrir que los humanos
también tienen necesidades espirituales . Eso significa queComo seres humanos totales, las
personas tienen dos tipos de necesidades y, por lo tanto, están motivadaspara satisfacer esos dos
tipos de necesidades. Ahí tienes la primera parte, el "minecesita ”, de la matriz de dos por dos que
se muestra en la página 106.Ahora, el mundo en el que vives obviamente te puede
proporcionarbienes como manzanas, apartamentos, sol y pan. Sin embargo, este mundofuera de
usted también tiene la capacidad de suministrarle productos no físicosmodidades , como amistad,
información, dinero y música. Por lo tanto, puedesvea cómo sus necesidades físicas y espirituales,
que pueden satisfacerse tanto enuna forma física y espiritual por el cosmos que te rodea, también
se puede tomaren conjunto para producir una matriz de dos por dos con las cuatro celdas que Ben
Zomahsuministrado en el Capítulo 4 de Dichos de los Padres .Discutiré cada una de estas cuatro
celdas y mostraré que cada celdacorresponde a cada una de esas cuatro necesidades humanas
básicas. No tener en cuentatener en cuenta nuestras cuatro necesidades básicas es lo que a
menudo perjudica seriamente a las personasy los hace miserables también.El primer motivador: la
sabiduríaRefiriéndose nuevamente a la matriz en la página 106, la celda superior izquierda, celda
1, representapresenta la intersección de la fila que trata sobre mis necesidades espirituales y
lacolumna que trata sobre una mercancía que el mundo entrega espiritualmente. EstaLa celda
está llena de algún producto que posee dos características: (1) Idependerá de esta mercancía
espiritualmente pero no físicamente. Esto significa queretener esa mercancía de mí no me hará
morir. (2) ElEl mundo me entrega este producto espiritualmente. Esto significa que un ani-mal, sin
darse cuenta de lo espiritual, mirar no verá la mercancía siendoentregado a mí La entrega de,
digamos, una botella de agua potableser visto. Lo que se transfiere desde afuera de mi cuerpo
hacia mí de manera invisibley contribuye solo a mi bienestar espiritual? Solo la sabiduría se ajusta
a todos

Page 122

• 112 •PROSPERARÁSparámetros Sin él, aún viviré y nadie podrá presenciar pequeños paquetesde
sabiduría entra en mi cabeza.¿Qué significa esto en términos prácticos? Significa que las personas
tienen un verdaderonecesidad de mantenerse al día con los eventos actuales, aprender nuevas
habilidades, mantenerconocimiento profesional y estar al tanto de los desarrollos en su
campo.Podría incluir adquirir conocimientos en las áreas necesarias para la vida de sus hijos.tarea
o simplemente salir para saber más sobre música o geografíay cultura de China. Sea lo que sea,
debes saber que, como la mayoría de las personastienes una necesidad muy real de una sensación
de crecimiento intelectual. Incluso si no lo hacessiéntelo, lo tienes. Satisfaga esta necesidad de
crecimiento intelectual, y será mejorsitúese en la encrucijada de la creatividad económica en su
comunidad.Probablemente no sienta la necesidad de potasio o sodio de su cuerpocloruro, pero
intenta comer de manera inteligente y controlar su dieta para que suSe satisface la necesidad del
cuerpo de estos minerales. Del mismo modo, debe regular sulectura y su exposición a la
estimulación intelectual para que no se sometaa ti mismo a la mente dulce que se encuentra en el
entretenimiento popular. Tu tambiénnecesita la nutrición mental que se encuentra en material
sólido y sustancial regular queproporcionará una satisfacción profunda y vital. Sin ella, tu ser está
fuera de balance.Recuerde, debe recibir suministros que correspondan aLas cuatro celdas.
Además de cualquier otra cosa, también te hace más interesante.y una persona atractiva, lo que
obviamente es bueno para los negocios.El segundo motivador: poderHasta ahora, has visto cómo
todas las personas anhelan una sensación de crecimiento en suscomprensión de sí mismos y su
entorno. Llamo a esa necesidad de unsentido de crecimiento sabiduría.Ahora a la celda 2: esta se
entrega muy físicamente y una vez mástu vida no depende de que la obtengas. Sin este motivador,
tula vida será indudablemente disminuida, pero puedes seguir vivo. Esta motivaciónTor es poder
.La mayoría de la gente protestaría indignada ante cualquier sugerencia de deseo de poder.los
motiva Eso es porque automáticamente asocian la palabra podercon estereotipos negativos Sin
embargo, eso no es lo que realmente significa la palabra,y lo que significa no es todo negativo. Por
ejemplo, en cierta medida,El horror absoluto y la crueldad abominable del 11 de septiembre de
2001 conmocionaron asentido de la fragilidad de la vida en los corazones de millones de personas.
Los estadounidenses teníanser mimado por el lujo, la autocomplacencia y la seguridad. La forma
en que incluso

123

CONOZCA A TI MISMO• 113 •los estadounidenses menos exitosos que viven no deben
confundirse con la normalidaden otros lugares y durante otros períodos de la historia. Como el
afortunado beneficiciaries de muchas décadas de productividad estable por parte de los grandes
Estados Unidospoblación, los estadounidenses se han vuelto incapaces de comprender
completamente quéLos fundamentos de la vida son realmente. Lo básico de la vida se puede
reducir a lo increíbleexigente tarea de extraer una vida adecuada de una tierra a menudo
reaciamientras gasta la menor cantidad de energía. No todos entienden esto,y perder de vista esta
realidad puede ser una verdadera desventaja.Los judíos siempre han retenido el sentido de la
realidad de estas palabras de que Diosle dijo a Adam y que regularmente hace eco a través de su
cultura: "Maldito es eltierra por tu culpa; a través del sufrimiento comerás de él todos los díasde
tu vida. Espinas y cardos te brotarán. . . . Por el sudor detu frente comerás pan. ” 19Sí, eso es
correcto; La vida no es fácil. No puedes comer videojuegos, jeans de diseñador oun televisor de
pantalla grande. Esos solo se convierten en accesorios vitales para la vida después de titener
suficiente para comer y una forma de protegerse del daño físico. Una vez que eresal abrigo del
daño, puedes tratar de encontrar refugio del dolor y eventualmente, inclusode la incomodidad En
otras palabras, puede intentar controlar su entorno.Las personas intentan ajustar las cosas en su
entorno inmediato para adaptarsesus deseos o lo que perciben como sus necesidades. En
cualquier medida que tútener la capacidad de controlar su entorno, esa es la medida en
quePosees poder. Por ejemplo, cuando entras en una habitación y haces unen línea recta hacia el
termostato en la pared, ajustándolo para subir o bajar la habitacióntemperatura, estás ejerciendo
poder. Aquí hay otra forma en que puedesintenta controlar tu entorno: si tienes la suerte de
poder tomarun día libre del trabajo, tienes poder. ¿Puedes subir a tu auto en cualquier
momento?e ir a donde quieras con comodidad silenciosa y acalorada con solo girar una llaveen
lugar de esperar bajo la lluvia un autobús con corrientes de aire que siempre llega tarde,
exceptocuando tu también llegas tarde? Si es así, ¡felicidades! Has tenido éxito enasegurando una
medida de poder. ¿Podrías permitirte ir a escalar una montaña?¿el domingo pasado? Si es así,
bienvenido a las filas de los poderosos. Eres tan exitosoextraer completamente la vida del planeta
que no solo puede permitirse un díacaminar en lugar de trabajar, pero también tienes ropa
suficiente para mantenertecálido a gran altura. Estoy impresionado.El poder, por lo tanto, es una
medida de su capacidad para extender su influencia ycontrolar el mundo que te rodea. Si trabajas
todo el día, siete díasuna semana, y simplemente sobreviviendo, tienes cero poder. Por otro lado,
sisu ocupación profesional le brinda mucho de lo que quiereexigiendo solo seis días de trabajo por
semana, eres bastante poderoso. Si,

Page 124

• 114 •PROSPERARÁSAdemás de eso, usted es dueño de su casa y tiene acceso a electricidad,

gas,y otras utilidades, eres realmente poderoso. Si tienes una casa de vacacionesy algunas
inversiones y no tienes que preocuparte por cómo vivirás despuéseres demasiado viejo para
trabajar, entonces eres casi indescriptiblemente poderoso. Si, enAdemás de eso, tus hijos te
obedecen. . . . bueno, que hay para decir?Obviamente, el compañero en la parte superior de la
lista Forbes 400 y el presidente de laEstados Unidos son ejemplos de personas con un poder raro,
pero el poder es exactamentelo que los distingue de ti y de mí.Ahora te sentirías un poco más
cómodo al unirte a mí en la búsquedapor más poder? Ya me lo imaginaba. Ya ves, sin tener un
bote y unen la cartera de vestimentas, aún podré sobrevivir ; millones de personas lo hacen.Sin
embargo, no denigres el consuelo espiritual y valora esas cosas adicionalestraer. Recuerde, son
cosas que el mundo entrega físicamente. Que eleganteel atuendo aumenta tu poder y FedEx te lo
entregóde una manera completamente material que incluso un animal podría observar. Una
personavino a tu puerta y te entregó un paquete. Que sea fisico y visibletransferencia de algo del
cosmos a ti. Lo que nos deja con dosMás células, motivaciones, para desenvolver.El tercer
motivador: la riquezaLa celda 3 representa la mercancía sin la cual no sobreviviré y queEl mundo
entrega físicamente. Solo puede referirse a una cosa: los conceptos básicos desupervivencia.
Incluye comida, vivienda, salud física, etc. Puedes llamarlo"Riqueza" como lo hago porque Ben
Zomah lo presenta con la pregunta: "¿Quién?es rico? "Su respuesta te ayuda a entender que
cuando piensas en la riqueza,a menudo lo confundes con poder. Básicamente "riqueza" significa la
habilidadpara sobrevivir en esta tierra. Ben Zomah responde a su propia pregunta diciendoque la
persona es rica y está satisfecha con su porción. Es decirverdadera riqueza Obviamente eso no es
poder, solo riqueza, los medios para tenerLo básico que su cuerpo necesita para seguir
funcionando.El cuarto motivador: estima de los demásLa celda 4 examina una mercancía que
ingresa espiritualmente a una persona pero que es unnecesidad física : sin esta sustancia invisible,
una persona literalmente morirá.¿Qué podría ser esto? Es la estima de otras personas.

125

CONOZCA A TI MISMO• 115 •Esto no debe confundirse con la autoestima, que es un nostrum sin
sentidoinsistido en las personas por el sentimiento - buen movimiento. De todos los grupos en los
EstadosSe dice que los asesinos convictos tienen los niveles más altos de autoestima.Esto tiene
sentido cuando lo piensas. Para matar a alguien más, debespiensa mucho en ti mismo. Profesor
Roy Baumeister de Case WesternReserve University descubrió que las personas con alta
autoestima tienden a tenerbajo autocontrol. 20 De hecho, ¿por qué alguien que piensa tan bien
dese molesta con el autocontrol molesto?Aquellos que quieren tener éxito deben concentrarse en
uno mismo - el respeto y la autoestimade otros más que por autoestima. El respeto a uno mismo
es la consecuencia de la genuinalogro y no puede ser conferido por otros. Para ilustrar esta idea,
con-eche un vistazo a los hallazgos de un informe histórico publicado en 1993 por el
NationalComisión de Excelencia en Educación, llamada Una Nación en Riesgo . Citó,entre otros
problemas, el bajo rendimiento en matemáticas de los estudiantes estadounidenses. Junto conuna
comparación internacional anterior de 1989 de habilidades matemáticas, mostró a estudiantes
estadounidensespuntuación en la parte inferior y estudiantes de Corea del Sur en la parte
superior. ExEl Secretario de Educación William J. Bennett dijo: "Irónicamente, cuando se les
preguntó sison buenos en matemáticas, el 68 por ciento de los estudiantes de EE. UU. pensaron
que eran muy buenos (elmayor porcentaje de cualquier país), en comparación con el 23 por ciento
de Corea del Surestudiantes (el porcentaje más bajo de cualquier país), lo que demuestra que
estoel país es mucho mejor para enseñar autoestima que para enseñar matemáticas. "
21Obviamente, la autoestima es lo que intentas ganar cuando no lo has logradonada y, por lo
tanto, no merece ningún respeto por sí mismo. Al lograr algo,usted gana la estima de los demás y,
por lo tanto, también se respeta a sí mismo. Investigación recienteestablece que si bien la
autoestima entre los jóvenes estadounidenses ha ido en aumento durantelos últimos 30 años, el
logro y la toma de decisiones responsables hanestado en declive 22Claramente, la estima de los
demás me es transmitida de manera bastante invisible. Es untransmisión espiritual que me deja
sintiéndome inequívocamente elevado. Notaque lo que se está discutiendo es la celda número 4,
que se encuentra en "Mi físiconecesita ”fila. Eso significa que sin una dosis regular y adecuada de
otros 'estima, moriré. ¿Es eso cierto? Si es así, ¿cómo funciona eso?Creo que es cierto, y así es
como funciona. Es un hecho triste que el sobre-La abrumadora mayoría de las personas sin hogar
son solteras y solteras. La mayoría de las personas queestán conectados con otros a través de
familiares, amistades o asociaciones comoLas iglesias no terminan en la calle cuando ocurre un
desastre. La necesidad deLa estima de los demás es uno de los mecanismos que motiva a las
personas a nutrirse.y mantener esas relaciones.

Page 126

• 116 •PROSPERARÁSEstar sin conexiones fuertes con los demás es potencialmente fatal. Por
ejemplo,cuando más de una docena de personas mayores murieron durante una ola de calor de
ChicagoHace unos años, su denominador común no era su edad. Después de todo,muchos miles
de otros ancianos de Chicago sobrevivieron al brutal calor. SolamenteTodos los que murieron
compartieron una característica común: vivían solosy todos estaban fuera de contacto con
familiares y amigos. Otro triste ejemplo esque prácticamente todos los que yacen intoxicados en
las puertas urbanas y descansandoen los estupores inducidos por drogas en las aceras de la ciudad
también están solos. Tan duro como puedaimagínate, estás salvado del largo deslizamiento
irreversible por el deslizamientoPery pendiente de autodesprecio por su disco para preservar la
buena impresión de quesus amigos, socios comerciales y parientes tienen de usted. Cuando
pierdesel deseo de retener la estima de los demás, puede deteriorarse tanto que la muerte
estraído prematuramente.A veces después de un divorcio o la muerte de un cónyuge,
especialmente cuando nolos niños están presentes, una persona (generalmente un hombre)
comienza trágicamente a perder el controltacto con viejos amigos y asociados. Poco a poco sus
antiguos conocidosMíralo deteriorarse. Su ropa comienza a verse deshilachada y menos
deinmaculado. La higiene personal y la atención médica y dental regular sontodo descuidado, y el
tobogán cuesta abajo se acelera. Alcohol u otro químicoa veces se desarrollan dependencias, y la
muerte finalmente sigue. Esto no esUna hoja de ruta inevitable hacia la depravación y la
destrucción. Muchos lo evitan, perosin la estima de las personas importantes para ellos, la vida se
vuelve másfrágil. El suicidio casi siempre está relacionado con un vacío repentino en la cantidad
deestima de los demás que siente el individuo que sufre. Sí, creo que ella estima de los demás
confiere salud física y una vida más larga.EQUILIBRAR LOS CUATRO MOTIVADORES ALOGRAR EL
MÁXIMO ÉXITO EN TODOSASPECTOS DE TU VIDATodos los deseos y motivaciones humanas surgen
de estos cuatro principios fundamentales.necesidades que surgen de los humanos siendo criaturas
tanto físicas como espiritualesoperando en un mundo que puede suministrar bienes tanto físicos
como espiritualescorbatas. Algunas de las cosas que persigue la gente satisfacen más de una célula
simultánea.Ously Por ejemplo, el sexo satisface no solo la celda 4, ya que mejora claramentela
capacidad de ganar estima, pero también la celda 2, el poder. Ganar dinero satisfacecelda 3
porque una parte de los ingresos de una persona se destina a proporcionarle o

Page 127
CONOZCA A TI MISMO• 117 •ella con lo básico, a pesar de que la definición precisa de lo básico es
diferentepara diferentes personas y, de hecho, es diferente para cualquier persona en
diferentesetapas de la vida. Sin embargo, ganar dinero también satisface la celda 2, nuestra
búsqueda depoder. Tener dinero discrecional, más allá de lo requerido para lo básico detu vida,
significa poder influir en lo que sucede en tu vida inmediatavecindad. Cuanto más poder poseas,
más amplia será el área en la que puedes influiry tal vez el control.Pasar tiempo real y programado
con mi familia es tan importante comocualquier otra cosa que haga Después de una tarde de jugar
un juego junto con algunosde mis hijos, ayudando con la tarea y hablando por teléfono con unhija
decepcionada, puedo sentirme bastante noble y sacrificada; pero estoEs un sentimiento tonto. El
hecho es que fui el principal beneficiario de laactividades de la tarde. Cuando dedico tiempo a los
miembros de mi familia, yoEstoy satisfaciendo al menos dos de las células motivadoras, tal vez
más. En el mismomenos, estoy disfrutando de la estima de los demás y probablemente también
estoy ganandonuevos conocimientos. Lejos de obstaculizar mi capacidad de lanzarme a mi
fiscaldesafía a la mañana siguiente, habiendo invertido la tarde de esta maneraen realidad ayuda a
mis habilidades de marketing mañana.Uno de los regalos más importantes que este modelo de
cuatro tipos de motivadores.trae a tu vida la capacidad de equilibrar tu existencia. Ben Zomahla
sabiduría te instruye a mantener constantemente el equilibrio en tu propia vida y,como líderes,
para hacer lo que sea que esté en su capacidad de ayudar a otros en su órbitapara mantener el
equilibrio en sus vidas. Mientras se enfoca en las celdas 2 y 3, nosolo debo trabajar para ganar
dinero, pero mi capacidad para hacerlo serádisminuido si no trabajo también para ganar sabiduría
al mismo tiempo. Milos esfuerzos para ganar la estima de los demás serán vistos como bufones si
lo hagono trabajar simultáneamente en la ropa adecuada para mí y mi familia yAumentar mis
habilidades y conocimientos. Piense en ello como una dieta equilibrada.Imagine un "conductor de
escritorio" típico y poco ejercitado que también ha disfrutado de unoMuchas buenas comidas.
Ahora véalo embarcarse en un régimen de musculación.Si tuviera que pasar todo el primer año
trabajando solo en sus bíceps, élterminaría pareciéndose a una extraña caricatura de Popeye.
Cualquier profesiónprograma diseñado por aliados le proporcionaría tanto ejercicio
cardiovasculary ejercicios de fuerza corporal. Le haría trabajar regularmente cadasolo músculo en
su cuerpo. Lo mismo ocurre con los cuatro motivadores: si ustedcentrarse exclusivamente en
adquirir riqueza, por ejemplo, e ignorar al otrotres partes igualmente importantes de tu vida, la
paradoja es que terminarásser menos efectivo en los negocios a largo plazo.

Page 128

• 118 •PROSPERARÁSMira el ejemplo de Gerald Levin. A principios de diciembre de 2001, muchos

añosantes de que se hubiera esperado que se retirara, Levin, el hombre que salióAdemás de la
mayor fusión en la historia de Estados Unidos, anunció su salida deAOL Time Warner. Un ejecutivo
brillante y efectivo, Levin había sufrido untragedia cuando su hijo fue brutalmente asesinado en
Nueva York en 1997. Una sacudidaasí puede hacer que cualquiera reevalúe su vida. Sin embargo,
eso había sido casicinco años antes, por lo que otras cosas también podrían haber jugado un
papel. Qué podría¿ellos son? Aquí hay una pista: Levin, que es judío y que alguna vez había
sidoestudiante de religión, le dijo a un entrevistador: “Soy mi propia persona. Tengo
fuerteconvicciones morales. "Ciertamente no puedo explicar su repentina decisión de retirarse,
peroHay pistas en varias entrevistas que concedió. "Quiero recuperar mi identidad", dijo.dijo el 5
de diciembre de 2001. “No soy solo un traje; Quiero la poesía de vuelta en mivida "era otra pista.
Levin parecía estar diciendo que se retiraba para poderdedicar tiempo a desarrollar otros aspectos
no comerciales de su vida.Probablemente no haya una sola razón para la decisión de Levin, al igual
que no hayrazón única por la que cualquier otro ejecutivo relativamente joven podría limitar su
vidade éxito corporativo y triunfos en la sala de juntas con una jubilación prematura.Sin embargo,
la principal de las razones podría ser una sensación persistente de descuidouna dimensión
completa de la vida y personalidad de uno. Al nutrir estas áreasconsistentemente a lo largo de la
vida, el profesional de negocios exitosoaumentar la probabilidad de obtener la máxima
satisfacción de su vida.Esto puede hacerlo menos susceptible a lo que, en el caso de Levin,
suenamuy parecido a una búsqueda de sentido en la vida.El legendario Peter Lynch dirigió el fondo
mutuo gigante, Fidelity Magellanpor 13 años Cuando Lynch se retiró, fue reemplazado por Morris
Smith, quienfue tan exitoso como su predecesor. Sin embargo, tal éxito en elel tazón de vidrio de
una importante empresa de Wall Street hace mella. No permitemucho tiempo o energía para el
equilibrio en la vida. Cuando Morris Smith sintió la necesidadpara retirarse de Magallanes, aún no
tenía 40 años. Se mudó a Jerusalénpara realizar estudios religiosos en una yeshiva, una academia
de la Torá.Mantener un estado de vida de Ben Zomah: el equilibrio hace que sea mucho más
fácilresistir la tentación de la jubilación prematura. En lugar de prometerteque jugarás golf, leerás
buenos libros y disfrutarás del tiempo con la familiacuando se jubile, debe prestar atención a los
consejos de Ben Zomah y tomar constantementerebanadas de jubilación por así decirlo, todos y
cada uno de los días de tu vida.Los judíos tienen una palabra que captura este tema esencial de
confrontar constantementeing desafíos múltiples. La palabra es shalem , de donde se deriva el
lejanoShalom más conocido , que significa "paz". "El significado raíz de la palabra es"Totalidad" o
"exhaustividad". "(Su connotación de" paz "se deriva de la

Page 129

CONOZCA A TI MISMO• 119 •principio totalmente razonable de que la paz auténtica y duradera es
simplementeuna ilusión si ambas partes en el conflicto no sienten que se han hechoentero y
completo.) La palabra shalem se usa a menudo en el contexto humanodesarrollo, lo que implica
que las personas deben trabajar constantemente en las cuatro zonas desu humanidad para
intentar alcanzar una totalidad. ¿Alguien realmente quiereser rico y solitario? ¿Alguien realmente
quiere ser sabio pero no saludable?Por supuesto no. Tan atractivo como puede ser bloquear todas
las distracciones ysolo enfoca tus atenciones en el área especializada de tu obsesión, comoNo es el
camino hacia el éxito. En este sentido, el judaísmo desaprueba la especialización. yoPuede que
tenga que especializarme en mi ocupación profesional, pero no debería hacerloasí en la totalidad
de mi vida.Los judíos siempre han encontrado inspiración en un relato bíblico en particularque gira
en torno a la palabra shalem . Después de Shekhem, un príncipe vihvita,violó a la hija de Jacob,
Dina, él deseaba casarse con ella. Con la esperanza de persuadirsu propio pueblo para aceptar a la
familia de Jacob, los hijos deIsrael, Shekhem pronunció las siguientes palabras: "Estas personas
son shalem connosotros; permítales establecerse en nuestra tierra y comerciar en ella. ” 23La
antigua tradición judía interpreta las palabras de Shekhem de esta manera: "Estasla gente, la
familia de Jacob, nos hará chalem , o íntegros . Toda nación carece dealgunos recursos que deben
importarse de otro lugar y pueden exportar susProductos propios a cambio. Para que esto suceda,
cada nación necesitaempresarios y comerciantes. La familia de Jacob son comerciantes naturales y
al importarnuestras necesidades, nos harán shalem , o enteros. ” 24Paradójicamente, la tradición
judía enseña que solo al no especializarse, solo alsin excluir toda la esencia de la vida de tus
esfuerzos, ¿lo harán esos esfuerzos?se bendecido. En otras palabras, no te especialices.Una
advertencia está en orden aquí. Lograr un éxito verdaderamente espectacular e inter-la
prominencia nacional en cualquier campo significa que tendrás que sacrificarLa mayoría de las
otras regiones de tu vida. Por ejemplo, si deseas competir enlos próximos juegos olímpicos, no
tendrás mucha vida durante los próximos cuatroaños. Del mismo modo, el fallecido Golda Meir, ex
primer ministro de Israel, una vezcontó conmovedoramente a un grupo de mujeres jóvenes cómo
sus aspiraciones políticas yEl deseo de dirigir el Estado de Israel penalizó su matrimonio y su
familia. SonHas impulsado para llegar a la cima del montón en los negocios? Si es así, podríasavise
ampliamente a sus familiares y amigos y recomiéndeles que vuelvanContigo una vez por
década.Sin embargo, este libro no es para esas personas. Este libro es para aquellos de
ustedes.quienes desean riqueza, real pero no mental - riqueza adormecedora, junto con una
vida.Te enfrentas a otra paradoja: si pasas todo tu tiempo y vitalidad exclusivamente

130

• 120 •PROSPERARÁStratando de ganar dinero, ganarás menos que si hubieras equilibrado

adecuadamentesus esfuerzos en las cuatro áreas vitales de la motivación humana.Este siempre ha
sido uno de los grandes secretos del enfoque judío paradinero. Las figuras bíblicas son casi todas
más grandes que la vida, tridimensionalesalusiones personales. Aunque la Torá Oral describe a
muchos de ellos como fabulosamenterico, esto no suele surgir directamente del texto. Esto es
porquela riqueza se considera la consecuencia de una vida bien vivida, en compañíay compañía de
otros que hacen lo mismo, en lugar de un propósito de la vidaen si mismo. Estos personajes
bíblicos eran, en su mayor parte, personas emocionantes,involucrado apasionadamente en
relaciones complejas y de varios niveles con otros; entonces,Como era de esperar, se hicieron
ricos. La riqueza era consecuencia y no unfinalidad primordial.Aquí hay una visión tentadora de la
vida cotidiana del siglo XIX delSeligmans, una de las familias judías más ricas de los Estados
Unidos.Escuche esta observación del príncipe Andre Poniatowsky, un sobrinodel rey Stanislaus de
Polonia, quien visitó a la rica familia de SeligmanNueva York en 1892. Después de hacer negocios
con el banco Seligmans y despuésvisitando a la familia tanto en su ciudad como en sus casas de
verano, esto es lo quePrince escribió a casa:Sin embargo, el dinero en sí mismo no tenía
importancia para ellos fuera del negocio.ness. Cualquier observador que escuche su charla
durante las horas de ociolos han tomado por buenos rentistas, dados al deporte, la literatura, el
arte yespecialmente a la música, que contribuyó generosamente a la caridad y aún mása las
finanzas de su partido político y, sobre todo, se dedicaron aLa vida familiar con una intensidad que
se debe cumplir hoy solo en Franciaprovincias 25El punto duradero revelado por el estilo de vida
Seligman es que ciertas cosasEs mejor no perseguirlos directamente. Los picos de las montañas
casi nunca son escalados por elAcercamiento directo. Los escaladores exitosos traman lo que
generalmente resulta ser largoy asalto tortuoso. A veces, incluso parece que la escaladala fiesta se
aleja en lugar de hacia su destino cumbre.Sin embargo, esa es la naturaleza de los picos de las
montañas.A veces las personas se encuentran en relaciones adversas. Naciones encuentranellos
mismos en guerra, los individuos se encuentran en peleas, tanto profesionalmentey a nivel
nacional. En estas situaciones, generalmente es un mal error perseguirpaz directamente Si la paz
es el único objetivo, entonces los medios para lograrlo

Página 131
CONOZCA A TI MISMO• 121 •son fáciles, simplemente rendirse. Una paz genuina con la que
ambas partes puedanvivir a largo plazo solo puede lograrse a raíz del conflicto. Pazes solo una de
esas cosas que se persigue mejor indirectamente. Otro es felizpiedad Hay muchas cosas que
puedes hacer para infundir felicidad en ti mismo.Incluyen trabajo duro y logros, relaciones
duraderas y, enDe hecho, más o menos los cuatro motivadores principales que presenté algunas
páginas antes.Sin embargo, intentos desesperados y decididos de buscar la felicidad
directamentea menudo conducen a sustitutos emocionales espurios y excursiones perjudiciales
aEl oscuro mundo del alcohol y otros abusos químicos. Por favor aprende a saberLa diferencia
entre felicidad y diversión.El Príncipe Andre Poniatowsky aprendió de los Seligman que el dinero
yla riqueza es exactamente como los picos de las montañas, la paz y la felicidad. Intentaperseguir a
cualquiera de ellos directamente rara vez es la ruta más efectiva.RECONOCE TU
NEGATIVOAtributosGrandes entrenadores de atletismo me han dicho que al comenzar a trabajar
con unprometedor atleta joven, su primera tarea es ayudarlo a deshacerse de algunosmalos
hábitos acumulados Solo después de que se haya logrado eso, el entrenador puedecomenzar la
tarea de enseñar la forma correcta de correr, o de golpear, lanzar o patear unpelota. Este principio
de desterrar el mal hábito antes de intentar adoptar el bienNo es desconocido para la cultura
judía. El famoso rey David escribió: "Girelejos de hacer el mal, y luego hacer el bien, buscar y
perseguir la realización total. " 26La antigua sabiduría judía siempre ha visto que este versículo
aconseja a las personas que nointentar la difícil adquisición de buenos hábitos antes de
deshacerse de lamalo. La secuencia recomendada es dejar de hacer la actividad destructiva.Luego,
emprenda para hacer que la actividad buena y deseada forme parte de su vida.Finalmente, puede
integrarlo todo en el nuevo y completarlo.Imagine a un hombre que quiere perder peso, por
ejemplo. El sabe que eldebe dejar de hacer algo malo: comer en exceso. Él también sabe que
debecomenzar a hacer algo bueno, como esforzarse más físicamente. Esono tendría sentido para
él embarcarse en una rutina de ejercicios rigurosa mientrastodavía se entrega con demasiados
alimentos equivocados. Quizásél también fuma cigarrillos. En ese caso, seguramente debería dejar
de serlos dos hábitos poco saludables mientras gradualmente comienza a aumentar su
ejercicioprograma. En otro ejemplo, una mujer que quiere comenzar a planificar para ella

Page 132

• 122 •PROSPERARÁSEl futuro financiero primero debe eliminar gastos innecesarios antes de
establecerlos detalles de su programa de inversiones.¿Cómo encuentras la determinación y la
disciplina para dejar de ser destructivo?comportamiento que se ha arraigado profundamente en
tu personalidad? Parte dela respuesta es, como mencioné anteriormente en este capítulo,
reconocer las dos partesde tu personalidad que compiten por el control. Nunca es tan simple o tan
fácil comodiciendo "no", pero haciendo frente a las sugerencias seductoras de tu destrucciónEl
lado positivo es un poco más fácil cuando sabes con quién estás hablando. Aquí estánsolo dos de
las cosas destructivas que hacen las personas y que pueden eliminarserelativamente fácil de su
repertorio conductual.Paso 1: admite tus debilidades . El primer paso es reconocer quehaces cosas
tontas Una pregunta que me obligo a enfrentar regularmente esesto: ¿Cuál de las acciones que
estoy tomando o contemplando actualmente, enel futuro, parece ser tan estúpido como los del
año pasado, el mes pasado,y la semana pasada? En retrospectiva, generalmente tengo una muy
buena idea de quéerrores estúpidos que cometí el año pasado, el mes pasado o la semana pasada.
también séque en ese momento, mis acciones me parecían prudentes y racionales.
Francamente,con frecuencia incluso parecían brillantes por un tiempo, hasta la locura completa
demis errores se hundieron. Por lo tanto, contemplar esa pregunta me salvarápena en el
futuroPaso 2: No te enojes ni pierdas el control . Pocas de las estupideces queson más estúpidos
que permitirse enojarse. Cuando estasenojado, estás fuera de control. Helen Gurley Brown, quien
dirigió Cosmopolitanrevista por más de 30 años, ponlo bien: "No puedes perder la
tuyatemperamento en una oficina, especialmente si eres el jefe. Fuera de control por tisignifica
tener el control de ellos, lo has perdido. ” 27Como dejé claro al comienzo de este libro, si quién
eres y quéno logras alcanzar el éxito que deseas, no es suficiente simplemente hacercosas
diferentes; También necesitas convertirte en una persona diferente. La mejor manera(y quizás la
única forma) de convertirse en una persona diferente es forzándosehacer cosas diferentes hasta
que se conviertan en una segunda naturaleza. En esencia, cuandoesas cosas se han convertido en
parte de ti, entonces te habrás vuelto diferente,y eso es exactamente lo que necesitas hacer.Será
devastador para su carrera si sus colegas no pueden confiar enque mantengas una quilla incluso
emocional. Durante mi trabajo asesorando a empresaslíderes, el tema de la ira aparece
prácticamente cada vez que pregunto: "¿Tienescualquier ejecutivo en su empresa alrededor del
cual las personas sientan que deben caminar

Page 133

CONOZCA A TI MISMO• 123 •cáscaras de huevo por miedo a desencadenar una explosión
emocional fuera de control? " AllíCasi siempre es una persona así. ¿Podrías ser tú? Aumenta
dramáticamenteSu valor para los demás si siempre mantiene una forma tranquila y
agradable.¿Cuál es la razón por la que algunas personas parecen deslizarse tan fácilmente por el
bordede autocontrol e infligir su mal genio a todos los desafortunadossuficiente para estar cerca?
¿No saben los costos que su tem-pers imponen en sus carreras? La respuesta es que la ira es una
de las másautodestructivo de todos los comportamientos humanos. Rompe romántico, social
yrelaciones comerciales, y con razón. ¿Por qué alguien tiene que soportar¿El abuso que se repite
regularmente por alguien que no puede controlar su temperamento?El erudito del siglo XII, el
rabino Moisés Maimónides, puede ofrecer asistencia.Señaló que la mayoría de los atributos
humanos tienen sus propósitos, con elexcepción de la iraVerá, su brillante idea fue que
características como la crueldad, la compasión ...La sión, la veracidad y la mentira simplemente no
existen aisladas y solas. En lugar,cada uno solo puede encontrar significado cuando se coloca en
un extremo de un espectro consu compañero antonímico en el extremo opuesto. Yendo a un
extremo de laespectro y entregar una verdad fría y despiadada a menudo puede ser tan incorrecto
como iral otro extremo de ese espectro y mentir indiscriminadamente.Cuando un amigo acaba de
gastar mucho dinero en una compra no recuperable,él o ella a menudo le pide su opinión. Aquí es
donde la deshonestidad se convierte en virgenmar. Esto es realmente simple. Si el amigo
realmente hubiera deseado tu opinión, él oella te habría consultado antes de la compra. "Todd,
¿te gusta elBMW 545i estoy considerando comprar? "O" Nancy, ¿cómo crees que lo haría?mirar
en un pequeño vestido negro simple? "No, cuando se le pide una opinióndespués de la compra, no
se requiere honestidad insensible, sino amabilidadNess y afirmación.Alguien que está
constantemente en el extremo cruel del espectro es un tirano.En el extremo opuesto está la
persona que habita en la compasión.fin de ese espectro. No es agradable trabajar para una
persona cruel que carece deToda compasión. Pero también es agotador trabajar para un jefe que
carece de suficiente"Crueldad" para disciplinar a veces a un compañero de trabajo simulado o
para negar unsolicitud fuera de lugar. Uno necesita la habilidad de invocar el atributo defirmeza,
que a veces puede parecer crueldad. Del mismo modo, con respecto a compas-Sion como el valor
final y la guía correcta para cada circunstancia significa quenunca podrás negociar con firmeza y
fuerza. Podría serigualmente equivocado al negociar con dureza con total desprecio por los
sentimientosde la otra parte. La negociación ideal es esculpir transacciones. Esta diseñandoun
resultado de ganar-ganar, que mejora la relación entre las partes.

Page 134

• 124 •PROSPERARÁSEste resultado deseable es mucho más fácil de imaginar mientras se

mantiene el enfoque enEl punto medio del espectro característico.Aquí hay otra circunstancia en
la que tengo presente la regla del punto medio.Al contratar ejecutivos, generalmente pregunto
"¿Cómo harías para despedir?alguien cuyo desempeño en su departamento es inadecuado? "
Mientras que lael entrevistado piensa en mi pregunta y mientras él o ella responde, miropara el
lenguaje corporal tanto como escucho la respuesta. Quiero contratar personas quesufrirán un
dolor real si tienen que despedir a alguien. Quiero a alguien que notener un guiño de sueño la
noche antes de que él o ella termine el trabajo de un subordinadoempleo. Pero también quiero a
alguien que, sin embargo, sin vacilarven al día siguiente y despide al empleado de bajo
rendimiento y toma lo que ...Siempre se necesitan pasos para preservar la seguridad y la
integridad de las empresasactivos bajo el control del asociado saliente.En lugar de simple - mente
con respecto a algunos atributos, como la amabilidad, como"Bueno" y otros, como la avaricia,
como "malo", es mejor moverse de aquí para alláa lo largo de la línea del espectro según lo exijan
las circunstancias. Sugirió Maimónidesgeneralmente se cierne alrededor del medio en todas estas
líneas de espectro, con elexcepción de la iraPor lo tanto, puede ver que casi todas las
características humanas, tanto positivasy negativo, tiene su lugar, con la excepción de la ira. Nunca
haycircunstancia que exige que te enfades. Tenga en cuenta que nodiga: "Nunca muestres enojo.
”En lugar de ello, digo,“Nunca sea enojado. " En otras palabras,puede haber muchas situaciones
de gestión, tanto en el hogar como en el trabajo,donde irradiar una impresión de estar realmente
molesto, incluso enojado, podría llamarsepara. Pero eso es completamente diferente de estar
realmente enojado. Estar enojado significaEstás fuera de control. ¿Qué causa la ira? Arrogancia.
Muéstrame a alguienquien fácilmente pierde los estribos y baña a los que lo rodean con gritos
furiosose insultos, y te mostraré un hombre muy arrogante. La ira es la emoción que túsiente
cuando no está siendo tratado con lo que considera apropiadoel respeto. Cuando erupciono con
furia obscena en un atasco que amenaza con provocarllegué tarde a una cita, lo que realmente
estoy diciendo es: “¡Cómo se atreven! Cómo¡atrévete a hacerme llegar tarde! ¿No saben lo
importante que soy? "Si yo fueraTan humilde como debería ser, casi nada me haría sentir enojo.
Cuandomi martillo golpea mi dedo en lugar del clavo, mi ira posterior reflejano solo la oleada
momentánea de dolor, sino también la disparidad que veo entremi importancia y el aplazamiento
trivial de mi objetivo de colgar cuadros.El hecho final que debo decirle es que hay una percepción
errónea comúnsobre la ira He escuchado a mucha gente decirse unos a otros: "Si te sientes
enojado,

Page 135

CONOZCA A TI MISMO• 125 •expresalo; no es saludable embotellarlo. " ¡Incorrecto! Es muy

saludable embotellararriba De hecho, cuanto más lo embotelles, con menos frecuencia
encontrarássentirse abrumado por la ira. La mejor manera de reducir drásticamenteingiere tu
propio estrés y el de todos aquellos que deben interactuar contigoes simplemente dejar de
permitirte reaccionar con enojo a cualquiera. Toma un profundorespirar, dar un paseo o tomar
una aspirina; pero cada vez que sientes ira enojadadentro de ti, no permitas que pase tus dientes.
Sé que esto suena graciosoPero te garantizo que funciona. Este consejo es un elemento básico de
lo que ha guiado a los judíosprofesionales de negocios por generaciones, y lo he visto funcionar
repetirDentro de las compañías que he aconsejado sobre este manejo de la iratécnicas Deja de
mostrar tu enojo y pronto dejarás de sentirlo. EnAdemás, observa ese factor de arrogancia. Si con
frecuencia siente enojo, puedeSé un barómetro de arrogancia útil para ti. Cuanto más piensas en
ti mismo,el menos significativo que todos los demás miran en comparación. ¿Y cómo se atreve
talseres insignificantes te molestan!Llegar a conocerse a sí mismo es una parte continua de la
aventura de la vida. UnoUna de las ventajas de madurar es conocerte un poco mejor. Uno deLa
marca de la cordura es verte a ti mismo como te ven los demás. En tusbúsqueda para aumentar la
cantidad de dinero que fluye hacia ti, llegando aconocerte a ti mismo es vital. Sin embargo,
conlleva cierto riesgo. A veces lo hacesno se parece mucho a la persona que conoces. Es
importante que como túconocerte a ti mismo, y como este proceso estimula el deseo de
mejorarciertas características, evades la terrible trampa del perfeccionismo. Usted puedea
menudo te encuentras paralizado en una inmovilidad total por tu renuencia aconformarse con
algo menos que la perfección. Esto y algunos de los otros peligros.de perfeccionismo, se verá en el
próximo capítulo.TU CAMINO A LA PROSPERIDADReserve un período corto cada día durante el
cual su único propósito esConviértete en tu propio crítico más duro . Mantener rigurosamente
unregistro privado de los éxitos y fracasos de cada día en ganar eldificil. Cree un archivo
confidencial en su computadora portátil, suasistente digital personal o su organizador de papel
que actualicesin falta cada día de la noche antes de retirarse.•

Page 136

• 126 •PROSPERARÁSRegistre brevemente cada decisión que enfrentó durante el día queexigió
una respuesta valiente o noble. Detalle si o note pusiste a la altura del desafío. En el caso de que
no lo hicieras, sinceramenteExamine los tirones conflictivos que experimentó y escriba
algunosoraciones que describen cuál habría sido la decisión superior.Finalmente, analice si hay
alguna acción correctiva para que ustedtomar en el futuro cercano.Haga esto al final de cada día
de la semana. Solo toma alrededorcinco minutos como máximo, pero el impacto de este pequeño
ejercicio esimposible de sobreestimar. Comenzarás a sentir la diferencia enNo más de una
semana.Como se le exigen decisiones difíciles durante su jornada laboral,Comparta el conflicto
emocional que está experimentando con sus asociados .Informe a sus asociados y comprenda que
no está dotadocon poderes sobrehumanos y que sientes las tentaciones delcurso de acción
imprudente. Después de exponer las alternativas, sientonces puede tomar el camino más difícil,
no solo fortaleceusted mismo, pero también alienta a sus empleados y refuerza suspercepción de
ti como un líder efectivo.Busca pequeñas batallas para ganar en tu vida privada . Si estas
comprometidoa un régimen de dieta o a una rutina de ejercicios, usted lo sabe muy bienla llamada
convincente de esa voz destructiva que tranquiliza sinceramenteusted que la pérdida de peso no
es terriblemente importante. Ganando esa rondate hará sentir invencible y te otorgará
másrecursos espirituales para ganar la próxima ronda.Comienza a hacer un inventario de tus
habilidades . No importa cuán irrelevantealgunas habilidades pueden parecer, escríbalas. Luego,
junto a cadahabilidad o aptitud, escriba los tipos de personas que podrían beneficiarsede esas
habilidades. Ahora haga una lluvia de ideas sobre todos los entornos posibles enque otras
personas podrían encontrar o buscar esas habilidades específicas. Serabierto a la posibilidad de
que actualmente no esté implementando suhabilidades más comercializables para el mejor o
exclusivo efecto.Por ejemplo, Linda en Los Ángeles era una editora experimentada.Había
trabajado en la edición de manuscritos para editores, y había tenido•••

137

CONOZCA A TI MISMO• 127 •editó varios periódicos y revistas. Ayudar a un amigo a solicitarUn
día, cuando se graduó de la escuela, descubrió una oportunidad. En ordenPara ganar valiosos
asientos en la escuela de posgrado, los candidatos tuvieron que presentarensayos que se
describieron a sí mismos y sus objetivos de vida. Ella comenzó ase especializan en ayudar a los
estudiantes de posgrado a escribir ensayos ganadores para elescuelas de su elección. Ahora
emplea a varios ex editores en ella.propio negocio próspero, Accepted.com, que sirve a la escuela
de posgradosolicitantes a nivel nacional.Descubra cómo realmente pasa su tiempo . Ten en cuenta
el viejo adagio" el tiempo es dinero. "Esto es parte del secreto del interés compuesto.El tiempo es
realmente la única mercancía de la que estás genuinamentepequeño suministro. Ahora debe
comenzar a hacerse cargo de su tiempo, yusted hace esto averiguando cómo lo está
gastando.Primero, registre cómo usa su tiempo durante un período de una semana, dossemanas o
incluso un mes; Depende de lo que funcione mejor para usted.La clave es salir de este ejercicio
sabiendo cómo gastassu tiempo. Diseñe el período de días del período con suficiente espaciopara
detallar cómo pasó cada hora en una hoja de papel grandecolocado en la pared en algún lugar
privado, o en un dispositivo electrónicoAsistente digital de mano. Al final del período de tiempo,
ignoretiempo legítimamente dedicado a dormir, cenar, hacer ejercicio, etc.Luego tabule
cuidadosamente las 8 a 10 horas que tiene disponiblescada día para la productividad económica.
Averigua si tus esfuerzosfueron impulsados por sus planes y su agenda o si usted erarespondiendo
al azar a estímulos aleatorios. Determinar la diferenciaentre cosas importantes que pueden no ser
urgentes y cosas urgenteseso puede no ser importante. Por ejemplo, adquirir una nueva habilidad
obuscar un trabajo mejor puede ser importante , pero cada uno no es untarea urgente. La
búsqueda de empleo es fácil de posponer constantemente porqueSu trabajo actual es pagar las
facturas. Leyendo el periódico de la mañana,navegar por 11 sitios de noticias en Internet y abrir su
correo son todosurgente porque transmiten datos oportunos. Sin embargo, no son
muyimportante para su futura riqueza.Descubre cómo se gasta tu tiempo y te
sorprenderás.incluso horrorizado. Ahora acostúmbrate a verte como tu•

Page 138

• 128 •PROSPERARÁSpropio jefe. Como su jefe, ¿no quiere a su empleado?usted) para poner un
día completo de trabajo? Claro que sí, así que asegúrate de quelas horas reservadas para la
creación de riqueza cada día están dedicadas asolo eso. Más adelante, verá más claramente cómo
organizar sutiempo productivo para las cosas que cuentan. Aprenderás cualVale la pena centrarse
en las actividades y que son prescindibles.

Page 139
129 129El cuarto mandamientoNo persigas la perfecciónNo descuides lo imperfecto ni te gastes en
la búsqueda inútil deperfección, al tiempo que no aprovecha al máximo las circunstancias menos
perfectas.Sabes que la vida no es perfecta. Esta conciencia está arraigada en tu
espiritualnaturaleza. Es solo dentro de la parte más abstracta de tu ser que puedesconcebir una
perfección final que una parte de nosotros anhela constantemente.No hay nada de malo en ese
anhelo siempre y cuando nunca lo permitasparalizarte Mantente consciente de la perfección, pero
nunca permitas que te deje de ladoEl espectador se para en el juego de la vida y los negocios. Cual
de las opcioneste gusta menosLa vida a menudo se reduce a ser capaz de funcionar dentro de lo
idealcircunstancias. Tomemos, por ejemplo, las constantes críticas de los negocios yde todo el
sistema socioeconómico en el que opera. Funcionaperfectamente para todas las personas todo el
tiempo? No, por supuesto que no. me gustaríaapostar que ha habido muchas veces que has
sentido que lo hicisteNo recibirás las recompensas que merecías. Sé que he sentido esto.
Ligeramentecon menos entusiasmo, también me he visto obligado a reconocer que enMuchas
veces he disfrutado recompensas que no merecía. El sistematem no es perfecto; todos están de
acuerdo en eso. El judaísmo enseña que las personasdeberían funcionar lo mejor que puedan
dentro de la imperfección porque idealistala perfección es inalcanzable por los seres humanos.
Una vez que reconozco ese faliblelos seres humanos nunca pueden crear un sistema económico
verdaderamente perfecto, yo puedo

140

• 130 •PROSPERARÁSTambién reconozco que el sistema actual en el que vivo y funciono es unUna
increíblemente exitosa.Cuando algo sale terriblemente mal con un avión en el aire yse sumerge en
el océano, innumerables investigadores se reúnen para investigar la catástrofey para descubrir por
qué el avión se cayó del cielo. Sin querer serimpertinente, puedo proporcionar la única respuesta
precisa en una palabra: gravedad.La verdadera pregunta no es por qué cayó el avión; Eso es obvio.
Lo naturalLa condición es que todo caiga a la tierra. La verdadera pregunta es: "¿Qué mantuvoel
avión allá arriba en primer lugar? "Se mantuvo en el aire porque suLos motores convirtieron gran
parte de la energía química almacenada en el combustible en empuje. Esotenía alas que podían
convertir el empuje en ascensor. Eliminar cualquiera de estos elementos vitaleselementos, y el
efecto natural de la gravedad tomará su triste curso.El sistema socioeconómico de los Estados
Unidos es similar. Mucha gente bien intencionadaTambién convoca constantemente reuniones
para investigar las causas profundas de la pobreza. Ellospregunta qué derribó el avión o por qué
no todos están en el aire y¿rico? La respuesta es simple, si no es popular: la pobreza es normal,
comoEl avión en tierra es más normal que uno en el aire. Esto es verdad inclusoaunque los
estadounidenses no están acostumbrados a la pobreza real. Las personas inteligentes
deberíanrealmente acuden a conferencias para investigar las causas profundas de la riqueza . Tal
cualEs normal que los objetos caídos de un techo caigan a la tierra, por lo que es perfectamente
normal.mal para que la riqueza se deslice cuesta abajo hacia la pobreza. Se necesita una enorme
energíaimpulsar un avión de 100 toneladas desde una pista y se necesita una enorme energía
paracrear una sociedad de riqueza Una sociedad de riqueza no se hace menos sorprendentepor el
hecho de que algunos o incluso muchos individuos en esa sociedad poseen menos demuchos
otros.Cuando examinas casi cualquier sociedad que ha logrado levantar muchosde sus ciudadanos
por encima del nivel de subsistencia diaria, es probable queencuentre algunos en esa sociedad que
tengan considerablemente menos que otros. Ahi estapocas razones para acusar a una sociedad
por aquellos que tienen menos. losEl milagro es que prácticamente nadie está luchando por la
supervivencia real. El condi-La relación de aquellos que tienen menos que otros, incluso mucho
menos, es triste pero normal.Sin embargo, hay muchas razones para alabar a una sociedad que ha
levantado la vida.de la mayoría de sus ciudadanos muy por encima del nivel de necesidad y miedo
diarios, incluso sino lo ha hecho para todos. Aunque la sociedad debe hacer todo lo posible para
hacerEs posible que todos mejoren su suerte y cada ciudadano debeser capaz de encontrar una
manera de promover sus intereses económicos, esperandolos mismos resultados para todas las
personas persiguen una perfección que no existeen cualquier parte del mundo real.

141

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 131 •Para la mayoría de las personas, la vida sigue siendo lo que
siempre ha sido: un intentoluchar la vida más cómoda posible de una tierra a menudo reacia.Hay
una opinión que ha inspirado los esfuerzos judíos en este campo. Se ve desdetoda la estructura de
la Escritura y emerge de 3,000 años de transcripción oralmisión. La opinión es que toda la Biblia
resume el siguiente pactoque Dios hizo con la humanidad:Si intentan soportar, cada uno de
ustedes solos, entonces su vida será difícily corto. Sin embargo, si aprende a cooperar con los
demás y estructurauna sociedad amante de la paz que sigue ciertas reglas básicas, no hay límite
para cómocómodo puede llegar a ser. Ahora tú eliges.NO CULPARE EL "NEGOCIO" POR UNPocos
empresarios poco éticosConcediendo que existen muchas imperfecciones en el sistema que
permite a los humanoscooperar económicamente no es lo mismo que desacreditar a toda la
empresade negocios, ni es razón para hacerlo. Si, ha habido muchos negociosprofesionales que se
han comportado escandalosamente.Solo hay que recordar el notorio escándalo de Bernie Madoff
de finales de 2008.Existe un límite en la cantidad de palabras que se pueden usar para describir a
los admitidos.estafador y sus acciones. Premio Nobel de la Paz - ganador y sobreviviente del
holocausto,Elie Wiesel, condenó a Bernie Madoff en febrero de 2009, llamando al financiero,quien
supuestamente estafó a los inversores por un valor de $ 50 mil millones, un "psicópata". " 1¿Qué
más hay que decir? Sin embargo, hay mucho más que decir sobreEl increíble papel que juega la
confianza en las interacciones económicas humanas. Yal igual que el papel del fuego que puede
calentar hogares, cocinar alimentos y liberar a la humanidaddel trabajo pesado, pero también
puede incinerar y destruir, la confianza puede construir poderosossociedades pero también puede
ser trágicamente abusado. También hay mucho que decir sobrequé tan caritativas pueden ser las
personas. Se dijo que gran parte de los millones de Madoff perdidoshan sido donados a
organizaciones benéficas que luego lo invirtieron con Madoff. Cuando fuegodestruye la casa de
alguien, nunca respondemos con enojados acusaciones de fuego. Esoes un poderoso agente de
creación y destrucción. Cuando alguien explota la confianzay traiciona los negocios con
deshonestidad, no hay razón para acusarlos. Esorara vez es culpable el capitalismo ético; es culpa
de quienes practicaronEl capitalismo sin la ética.Los negocios son una herramienta de cooperación
humana y, como cualquier herramienta, pueden serusado y abusado. Sin embargo, debe distinguir
entre juzgar ciertos

Page 142

• 132 •PROSPERARÁSconducta por parte de profesionales de negocios como negocio poco ético y
juzgador.Solo los humanos son capaces de tomar decisiones morales, y solo los humanos
puedenser juzgado y responsabilizado por esas decisiones y por las acciones quefluir de ellos.
Como un bisturí afilado que se puede usar para curar en elmanos de un cirujano dedicado o por
asalto en manos de un matón, negociospuede traer bondad y esperanza a todos, o puede doler.La
tradición judía ayuda a aclarar la visión que uno tiene del panorama legal al recordar:ing que
nunca se puede culpar a los objetos inanimados por causar angustia detipo. Solo las personas a
cargo de esos objetos pueden y deben ser retenidosresponsable. Cuando un conductor ebrio mata
a un peatón, ninguna persona en su sano juiciomodela el deterioro moral de los automóviles y
confisca a los infractoresvehículo. Podrías arrojar el libro al conductor, ese humano que hizoLa
decisión de beber y conducir. Por supuesto, algunos negocios, filosóficos yExisten sistemas
políticos que tienden a incentivar la conducta inmoral.y para recompensar el mal
comportamiento. Yo diría que el sistema que llamo ÉticoEl capitalismo que ha dado forma al
comercio en los Estados Unidos de América, unomuy influenciado por una cosmovisión
judeocristiana, en su mayor parte ha sidoUn arreglo honorable. Cuando las cosas van
terriblemente mal en una empresa onegocios (y de vez en cuando lo hacen), culpando a los
negocios como imperfectosel sistema simplemente oscurece la identidad del verdadero villano: el
humano a cargoquienes tomaron decisiones equivocadas y a menudo ilegales o inmorales.POR
QUÉ SE EXCORIA EL NEGOCIO CUANDO¿OTRAS PROFESIONES SON EXCUSADAS?A otras
profesiones no se les culpa de la misma manera que a las empresas. porejemplo, ocasionalmente,
un médico deshonesto asesina a sangre fría a pacientes.Naturalmente, la naturaleza sensacional
del horrible descubrimiento garantizaamplia cobertura mediática, sin embargo, nadie sugiere que
la práctica de la medicinaEs inherentemente inmoral. Cuando, como sucede ocasionalmente, un
maestro está descubriendoAl tratar de abusar de los estudiantes, las personas rara vez culpan al
sistema educativo.Las historias horribles de violación y asalto por atletas profesionales a menudo
pueden serencontrado en periódicos, y la vida personal de los artistas revela la totalidadespectro
de la locura humana. Sin embargo, hay pocas llamadas para que el gobierno intervengay examinar
minuciosamente y regular las industrias del deporte y el entretenimiento.Sin embargo, cuando las
empresas en funcionamiento actúan de manera incorrecta y poco ética, ellos medios de
comunicación a menudo sugieren que su comportamiento es la norma y solo es de esperar

Page 143

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 133 •por aquellos en una ocupación tan cuestionable. El mundo de
la política misma tienemás que su parte justa de explotadores de mujeres y practicantes de
finanzascráneo craneal. El público condena con razón a los representantes elegidos.y con
frecuencia les niega la reelección, pero nadie sugiere abandonar elConstitución para otro sistema
completamente.No niego que hay personas bastante abominables que se ganan la vida,a menudo
muy buenos, en los negocios. Todos ustedes han conocido a esas personas. Ellas hacenexisten y no
son personas con quienes desearía pasar una velada social.Yo mismo he conocido a muchos, y no
hago ningún esfuerzo por defenderlos. Yo consideroque sean parásitos Se entregan a egoístas,
egoístas y con frecuenciacomportamiento cruel: el tipo de conducta que socava y pone en peligro
a los mismossistema que prodiga sus beneficios en ellos. No son los productos naturales.de un
sistema de interacción económica libre y virtuosa; son destructivosaberraciones No solo estos
abominables empresarios traen desgraciauna forma noble y honorable de ganarse la vida, también
desmoralizan a todosOtros participan en negocios honestos. Debido a ellos, la gente repite dichos
como:“Los buenos chicos nunca ganan. "Décadas de conducta empresarial ejemplar, durante las
cuales una empresapuede haber proporcionado trabajos para miles de familias y bienes deseables
para elmundo entero, puede ser borrado por noticias sensacionales de mala conducta.Por
ejemplo, parece probable que la Compañía Monsanto haya sido descargada peligrosaresiduos en
arroyos y vertederos alrededor del pequeño pueblo de Anniston, Alabama.Monsanto disfrutó de
un monopolio virtual de casi 40 años en la producción de una gamade refrigerantes industriales
conocidos como PCB (bifenilos policlorados). Ahorase sabe que son peligrosos, los PCB alguna vez
fueron aclamados como productos químicos milagrosos. Ellosno son inflamables y conducen calor
sin conducir electricidad.Muchos códigos de seguridad ordenaron su uso como aislamiento en
equipos eléctricos,como los transformadores La mayoría de las personas probablemente
consideraría inapropiadoexcitar a Monsanto Company por fabricar algo en 1929 que, enla época,
generalmente no se sabía que era peligrosa. Sin embargo, la empresalas notas internas que han
salido a la luz indican acciones tomadas por Monsantoejecutivos que de hecho deberían ser
condenados. El caso se está haciendo quelas personas mayores sabían o al menos sospechaban
que estaban dañando a los vecinoscomunidad aburrida Por ejemplo, notas internas estampadas
con advertenciascomo "CONFIDENCIAL: Leer y destruir" muestran que en 1966 Monsantolos
gerentes descubrieron que los peces hundidos en un arroyo envenenado con PCB murieronen
segundos. En septiembre de 1969, Monsanto nombró un comité paraabordar la controversia. Las
actas de una de las reuniones del comité.

Page 144

• 134 •PROSPERARÁSrevelan que dos objetivos formales eran "Permitir ventas y ganancias
continuas"y "Proteger la imagen de Monsanto. "La idea era mantener uno deLas franquicias más
rentables de Monsanto el mayor tiempo posible "cuidandopara reducir nuestra exposición en
términos de responsabilidad. " 2 En otras palabras, parece queLos líderes de Monsanto se
involucraron en un comportamiento verdaderamente reprensible.Del mismo modo, considere el
caso de Enron. Cuando Enron se declaró en bancarrotael 2 de diciembre de 2001, fue la
presentación más grande del Capítulo 11 en la historia de los Estados Unidos.Quizás todos
deberían estar algo indignados. Todo negocio legítimoel profesional ha sido herido, no porque él o
ella necesariamente sepa todoque tuvo lugar o comprende exactamente cómo las más de 3.000
asociaciones de Enronfueron utilizados para sacar algo de deuda de los libros. No, todo profesional
de negociosha sido herido debido a la apariencia de flagrante impropiedad. TodosEscuché noticias
de documentos destruidos subrepticiamente. Todos escucharoncuentas de cómo miles de
trabajadores perdieron ahorros significativos mientras eran altoslos ejecutivos habían vendido
milagrosamente sus acciones, en algunos casos seis meses o másantes de la calamidad. Todos
escucharon cómo, durante el verano de 2001, SherronWatkins, un ejecutivo de Enron que
anteriormente había trabajado para los auditores de Enron,Arthur Andersen, expresó su
preocupación de que Enron pueda llegar a ser "unengaño contable elaborado "en su carta de siete
páginas al presidente de Enron ydirector ejecutivo, Kenneth Lay.Estas cuentas alimentan
conceptos erróneos populares sobre negocios en formaseso sería casi imposible de contrarrestar
de manera efectiva. La instituciónde los negocios y la profesión de los negocios han sido
terriblemente dañadospor el colapso de lo que se había considerado como el séptimo más grande
de Estados Unidosempresa. Durante el otoño de 2001, se acumuló tanta indignación públicasobre
estas historias de Enron que el Congreso convocó a más de ochoIngs en el escándalo. Pero se
centran en los verdaderos villanos, instó a Wall StreetDiario , en lugar de en el sistema. "Todo lo
cual significa que mientras elLa historia de pensiones de Enron es trágica, se trata más de errores
corporativos específicose irregularidades de lo que se trata de fallas en la ley de pensiones o en
401 (k) s. Esciertamente no hay excusa para que el Congreso lobotomice un sistema privado de
pensioneseso ha dado a millones de estadounidenses una jubilación cómoda. " 3 Aunquealgunas
compañías han destruido evidencia de irregularidades y han perpetradoencubrimientos, la gran
mayoría de las empresas comerciales se abstienen firmementede cualquier cosa que se acerque
remotamente a la impropiedad.El colapso de los préstamos de alto riesgo de 2008/2009 tampoco
se debió a fallasen el concepto de interacción económica humana que consideramos como
comercio,pero debido a fallas en las personas. Muchos de los culpables eran políticos que por

Page 145

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 135 •años habían presionado a los prestamistas a través de Fannie
Mae para hacer préstamos de alto riesgo paraflagrantemente razones políticas. 4 4El hecho
sorprendente no es que los errores hayan sido cometidos pormerce e industria, pero cuán
raramente han ocurrido estos errores. Esorecuerda que estos eventos son noticia precisamente
porqueson relativamente poco frecuentes . Esto de ninguna manera excusa la conducta delos
individuos, pero es un recordatorio de que sería un error acusar alsistema entero. Lo que está
oculto por escándalos importantes como estos es que estosLos individuos poco éticos constituyen
una minoría pequeña pero visible. Mucho más common son los profesionales de negocios ideales,
los profesionales de lo que yo llamoEl capitalismo ético, que a través del honor y la virtud nutre y
sostiene elsistema mientras se benefician a sí mismos y a sus familias. Seguramente es un
homenajea la fuerza inherente y la bondad de la vasta y maravillosa redde la interacción
económica humana que algunos saboteadores son incapaces dedestruyéndolo para todos.LOS
"BARBEROS ROBEROS" FUERON MAL:CREARON BIEN, TAMBIÉNPocas personas son todas
malvadas o todas buenas. Cada persona es una compleja amalgama de emo-iones, aspiraciones y
coordenadas morales. A veces las personas lo hacen maravillosamentecosas nobles, y otras veces
pueden actuar de una manera que los deja detestandosí mismos. Sin embargo, con mucha más
frecuencia, las acciones de las personas en sí mismas son complejas.Una razón por la cual el
acuerdo moral universal puede ser tan difícil de alcanzar es que la mayoríaLas acciones son
combinaciones de lo bueno y lo malo. Supongamos que otorgo un lujoso regalo ami hija. Esta es
una acción buena y desinteresada que ella siempre recordará.con cariño, pero también puede
tener consecuencias negativas como causar celosen sus hermanos o posponiendo su logro de la
independencia. Todos debenaprender a identificar y acreditar los buenos componentes en
acciones complejas ypersonas complejas, y un grupo de personas notorias nos proporcionaUn
laboratorio ideal.Durante el siglo XIX, surgieron titanes de negocios que se acercarona través del
paisaje de los Estados Unidos. Siendo humanos, ninguno eran santos, perotampoco fueron todos
pecadores. ¿Fueron algunos de los magnates terriblemente desagradables?¿personas? Por
supuesto. La leyenda de la "tienda de la compañía" y las noticias deLas viviendas de baja calidad
de las empresas a menudo eran ciertas. Por ejemplo, el PullmanSe descubrió que la empresa había
alquilado viviendas obligatorias a sus trabajadores y

Page 146

• 136 •PROSPERARÁSles exigió comprar su comida, combustible y agua a través de la compañía

enarriba - tasas de mercado que fueron enormemente rentables. No era raropara que los salarios
de los trabajadores sean compensados por sus deudas. Eran ignorablesy sinvergüenzas mezquinas
entre los ricos industriales. Sin embargo,esa no era la regla, tampoco debería haber impugnado a
toda una generaciónde constructores. Entre ellos había muchas almas admirables.Aquí, en sus
propias palabras, está la reacción de Andrew Carnegie al recibir su primer Ganancias de la semana
a la edad de 12 años:No puedo decirte lo orgulloso que estaba cuando recibí la primera
semanaganancias. Un dólar y veinte centavos hechos por mí y entregados a¡yo porque había sido
de alguna utilidad en el mundo! Ya no del todode pendiente de mis padres, pero finalmente
admitido en la sociedad familiar como miembro contribuyente y capaz de ayudarlos! Creo que
esto haceun hombre de un niño antes que casi cualquier otra cosa, y un hombre de
verdad,también, si hay algún germen de verdadera virilidad en él. Es todo parasiente que eres útil.
5 5Puede que no sea un santo hablando, pero tampoco es un ladrón hablando.Los ciudadanos de
docenas de pueblos y ciudades de los Estados Unidos aún se beneficiande la filantropía de
Carnegie cada vez que ingresan a su biblioteca local. Parques,universidades y hospitales son
algunos de los otros beneficios que estos generososempresarios otorgados a su nación. Sin
embargo, Carnegie y sus compañeros magnatesmás tarde fueron denominados "Robons Barons".
"Durante sus vidas, en su mayor parte,fueron vistos de manera realista, tan defectuosos como
otras personas pero teniendohecho más bien que la mayoría.Considere otro ejemplo menos
conocido. James Jerome Hill fuenació en una cabaña de troncos en Ontario, Canadá, en 1838. Su
padre murió mientrasel niño era joven y mantenía a su madre trabajando en una tienda de
comestiblespor $ 4 al mes. Con gran energía y trabajo duro, Hill vino a construirUn ferrocarril a
través del Noroeste. Su concepto era construir la línea lentamente.y primero desarrolle la
economía del área antes de continuar."Para atraer inmigrantes, Hill ofreció traerlos al Noroeste
parasolo $ 10 cada uno si cultivaran cerca de su ferrocarril. " 6 Organizóclases de instrucción
agrícola que enseñaron a los granjeros recién llegados todo sobrecondiciones locales y técnicas
como la diversificación de cultivos. Importó7,000 cabezas de ganado de Inglaterra y las entregaron
sin cargoa los colonos cerca de su línea.

Page 147

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 137 •Hill les dijo a los inmigrantes que trabajaban cerca de su
ferrocarril que él y ellosestaban todos juntos en el mismo bote. Les explicó que lo haríano todos
prosperan juntos o todos son pobres juntos. Para asegurarse de que ellosprosperó, también
estableció granjas experimentales para probar nuevas semillas, ganado yequipo. Patrocinó
concursos y otorgó ricos premios a esos agricultores.quien más exitosamente produjo carne y trigo
en generosidad. 7 7¿Estaba haciendo todo esto por altruismo desinteresado? No claro que no. Él
hizoEstas cosas para construir los futuros clientes de su ferrocarril. Al ayudarlosprosperar, se
estaba asegurando de que finalmente prosperaría también, cuando su ferrocarrilproporcionaría
las únicas instalaciones de exportación para el producto agrícola de estosprimeros colonizadores.
Él subsidió, asistió y construyó infraestructura para convertirse enrico. Sin embargo, puede estar
bastante seguro de una cosa: los pioneros queobtuvieron $ 10 pasajes de viviendas superpobladas
a una tierra prometida, esosagricultores que recibieron regalos de 7,000 vacas y toros ingleses, y
todos los demásquien construyó nuevas vidas junto al ferrocarril de Hill sintió gratitud hacia este
hombre.Este punto de vista cambió durante la Gran Depresión cuando un socialista
llamadoMatthew Josephson escribió un libro llamado The Robber Barons que fue publicadoen
1934. Hasta ese momento, el siglo XIX había sido visto como unperíodo de auge económico sin
precedentes. Naturalmente, no todos se convirtieronrico, pero la mayoría de la gente comenzó a
disfrutar de un nivel de vida del cual sulos padres solo pudieron haber soñado. La destreza
económica de quienesJosephson considerado como ladrones definitivamente liberó a casi todos
detrabajo penoso. Si se trataba de disponibilidad de petróleo, transporte en tren o lo
ilimitadovariedad de nuevos productos, casi todos vivieron mejor de lo que había sidosolo unos
años antes. Sin embargo, se rumoreaba que el desagradable librito de Josephson eralectura
obligatoria entre los nuevos concesionarios de Washington, que vieron a Josephsonmagnates
codiciosos como emblemas del sistema económico corrupto que había traídosobre la gran
depresión. Como dijo Walter Donway:Y a medida que las quiebras bancarias se avalandan y se
establece la miseria de la depresión,fue útil tener la galería de villanos de Josephson y sus
burlasevocaciones de sus riquezas para desviar la atención de la Reserva FederalEl papel del
sistema en el colapso económico y la insensatez proteccionista delSmoot - Ley Hawley. Con sus
retratos condenatorios y su análisis marxista,The Robber Barons se convirtió en una especie de
clásico instantáneo y su epíteto - títulologró una moneda fuera de toda proporción al mérito del
libro. . . . Me gustaJosephson, los moralistas de hoy equiparan grandes ganancias con ganancias
ilícitas. . . comosi tales ganancias fueran, en sí mismas, prueba de irregularidades. 8

148 de 1189.

• 138 •PROSPERARÁSCasi un eco de los pronunciamientos del gobierno sobre la codicia de Wall
Street,los populistas intentaron limitar los bonos corporativos que se convirtieron en una
característica deCapitol Hill durante los primeros meses de 2009 cuando el gobierno intentópara
desviar la atención de su propio papel en la creación y empeoramiento de laCrisis económica del
día.CUANDO TOMAS LUJOS POR OTORGADO,LAS COSAS DEBEN SER BONITAS BUENASMucho debe
estar bien sobre el sistema económico en los Estados Unidos porquepermite a los
estadounidenses dar tanto lujo por sentado. Hay un senti-A menudo se expresa que usa su tono
alto para ocultar cuán maravillosoun sistema económico que funciona bien es. ¿Has escuchado a
la gente decir cosas como,“¿Por qué no tomar el día libre y pasarlo con la familia? "O" Nadie
nuncamuere lamentando no haber pasado suficiente tiempo en el trabajo ”? Esos son muy
lindosnociones, pero solo pueden ser dichas por alguien sin temor a tenering para acostar a sus
hijos esa noche, hambrientos y asustados. En algunospaíses en este momento y particularmente
en épocas anteriores, muchos padres tienensido atormentado no por no pasar suficiente tiempo
con sus hijos, sinoal no poder evitar que mueran de hambre. Tomando el diaapagado, incluso para
algo tan maravilloso como pasar tiempo con sus hijos,es un lujo; y poder hacerlo significa que sus
preocupaciones no giranalrededor de comida, refugio y supervivencia. Grandes cantidades de
habitantes de laPlanet estaría feliz de cambiar de lugar contigo en un instante.Ahora sé que esto
puede sonar descabellado, pero no obstante es cierto. porla mayor parte de la historia humana, e
incluso en muchos países ahora, un gran número dela población de la tierra ha acostado a sus
hijos por la noche sabiendo queesos niños todavía tenían hambre. Imagina lo doloroso que debe
ser para un padresaber que él o ella está fallando en la responsabilidad parental más
básicacorbatas, alimentando a los niños. Ningún padre en esa situación piensa que está
haciendoalgo noble al quedarse en casa del trabajo para ver el juego de pelota de un niño.El
precio a pagar luego por los padres que perdieron el salario de un día por esepoca indulgencia es
demasiado terrible para contemplarla.Sin embargo, en la sorprendente estructura socioeconómica
de hoy, es bastante diferente.No es notable que en muchas empresas, las políticas de personal
fomentenlos trabajadores ocasionalmente se toman tiempo libre para asuntos familiares. Los
supervisores tienencon orgullo señaló un escritorio vacío mientras me decía: "Oh, Mike, está
afuera

Page 149

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 139 •sobre el permiso de paternidad. " ¿El permiso de paternidad?
Pensé que solo eran mujeres las quedio a luz. Obviamente, los países que han seguido las líneas
generales deEl capitalismo ético es tan productivo hoy que a veces un trabajador puede
serpermitió quedarse en casa por unos días con la madre de su nuevo hijo.¿Tienes alguna idea de
lo asombroso que es esto?CÓMO SE DIFIERE EL "CAPITALISMO ÉTICO"ORDINARIO, CAPITALISMO
DIARIOUso el término "capitalismo ético" para describir el sistema elegante y duradero.de la
cooperación económica humana. El socialismo aboga por un papel gubernamental detamaño
infinito y alcance ilimitado en una búsqueda inútil para traer la misma prosperidad atodas. Si
muchos sufren e incluso mueren en esta noble búsqueda, que así sea. En los desalmadospalabras
de Vladimir Lenin, no puedes hacer una tortilla sin romper algunashuevos. En el otro extremo, el
capitalismo de laissez - faire aboga por cero gobiernoparticipación en la economía, lo que permite
a cada individuo perseguir supropio interés propio con poca o ninguna interferencia. El primer
sistema niega suciudadanos incluso el más básico de los derechos, mientras que el segundo ofrece
a sus ciudadanosquizás demasiados derechos. Ambos finalmente languidecen por ignorar lo
espiritualdimensión de los dones piadosos y las demandas divinas.Sugiero que cuando las
empresas de EE. UU. Funcionen al máximo, el empleador ycada empleado se enfoca menos en sus
derechos individuales y más en susobligaciones hacia el otro. Por ejemplo, considere el "derecho"
a un almuerzohora. Cuando hablo de capitalismo ético, imagino la forma en que se aplica la ley
judíacon esa hora Aunque la ley judía ordena que se recite una gracia despuéscada comida,
especifica una versión especialmente abreviada para el día - asalariados empleados parausar para
que no le roben tiempo a sus empleadores. Una obligación moral descansaen el empleado para
entregar un día completo de trabajo por su paga.Aquí hay un espléndido ejemplo de cómo algunos
trabajadores toman en serio esta moral.obligación. Una tarde, cuando me apresuraba por el
muelle de Marina delRey, California, para recuperar un libro de mi bote, Paragon, noté un
jovenhombre ejecutando una fabricación de acero impecable en una embarcación vecina. yose
detuvo para conversar con él, alabó su habilidad e intentó elegirsu cerebro sobre una mejora
similar que planeé para mi bote. Después de unos cuantosminutos dedicados a responder mis
preguntas, Robert Dryer me interrumpiódiciendo: "Me complacería responder más preguntas e
incluso mostrarle cómohacer esto, pero tendría que ser después de las cinco de esta tarde ya que
estoy

Page 150

• 140 •PROSPERARÁSpagado por el día "Me sorprendió su honestidad y le pregunté dónde estaba
su jefefue. "En Hawai hasta el final de la semana", respondió.Me propuse regresar a ese muelle
exactamente a las cinco en punto, yRobert Dryer, un antiguo submarinista de la Marina de los EE.
UU., Fue tan bueno comopalabra. Poco después de las cinco, empacó sus herramientas y me
acompañó.a mi bote donde abrimos un par de cervezas y conversamos por mucho más tiempode
lo que había planeado No veía su diligencia como algo especial. Erajusto como fue criado. Sin
dudarlo, inmediatamente le ofrecí untrabajo a tiempo completo conmigo. Quería saber qué
estaría haciendo. expliquéque todavía no lo había descubierto, pero que cualquiera con tal
construcción ...en la conciencia de cómo funciona realmente el sistema era alguien que necesitaba
en miorganización. Posteriormente, la secadora funcionó para mí durante unos seis años.aterró a
mi familia en nuestro viaje de navegación trans-Pacífico, y se volvió casi comoparte de nuestra
familia Sé que Bob estaba lejos de ser único. Muchos, si no la mayoríaLos estadounidenses poseen
una ética similar de equidad junto con un sentido de obligación.ción El judaísmo y, por lo tanto, el
capitalismo ético descansan en un sistema de enclavamientoobligaciones en lugar de uno de los
derechos. Si usted es mi empleador omi empleado, no es el derecho que tengo contra usted lo que
es importante, esMi obligación hacia ti.Por supuesto, es igualmente cierto que cada empleador
tiene la obligación depagar a los empleados de manera oportuna y no cargarlos con un sin
sentidotrabajo. Por ejemplo, independientemente de la cantidad de compensación ofrecida, los
judíosla ley exige que ningún empleador pueda ordenar a un subordinado que cave una zanjadía y
llenarlo al día siguiente, solo para que lo reexcavara al tercer díadía. Primeros años de experiencia
en líneas de producción y montaje en masa duranteel siglo veinte demostró que tratar a los
trabajadores como autómatas yprivarlos de significado en sus vidas profesionales no solo era
inmoralpero también económicamente estúpido Para el judío que siempre vio a Dios como
ambosbenevolente y sabio, esto no fue una sorpresa. Dios quiere empresas económicasprosperar
porque eso indicaría que Sus hijos están operando Susistema del capitalismo ético
correctamente.A pesar de la impresionante benevolencia de un sistema que proporcionatanto
para tantos, no hay escasez de detractores que lanzan pasióncomió cruzadas morales contra el
capitalismo estadounidense. Solo aprovecha la próxima oportunidadesa es tu forma de chatear
con un joven estudiante universitario. Usted puedese sorprenderá al escuchar lo que él o ella cree
sobre los negocios estadounidenses. DiceRich Karlgaard, editor de la revista Forbes , "No hace
mucho capté una BBCprograma de radio sobre el colapso en 'The City', el distrito financiero de
Londres. los

Page 151

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 141 •programa citó a muchos jóvenes banqueros británicos que
dijeron que la moralidad era una barrera paraÉxito personal en la ciudad. Es mejor tener el gen
sociópata si uno quiereconvertirse en multimillonario. ” 9 Confunden causa y efecto. No es el
sistemaeso hace que el comportamiento sociópata valga la pena; es el comportamiento sociópata
que tieneDañado el sistema.De la Biblia y su tradición oral, los judíos constantemente escuchan a
Dios expresandoeste estribillo a la humanidad:He creado a la mayoría de ustedes con anhelos y
deseos casi ilimitados,pero te he colocado en un mundo con recursos aparentemente
limitados.Puede parecer que no hay suficiente para todos. Sin embargo, si tuseguir mis reglas de
cooperación constante y constante, habrámás que suficiente para todos. Si decides probarlo en
tupropio, te condenarás a una lucha constante por la supervivencia. yohan establecido el mundo
de maneras misteriosas y contrarias a la intuición. ustedTendrán que ser generosos y dar el uno al
otro. Usted estávan a tener que cooperar unos con otros, y ustedes van atiene que entender que
la interacción económica interpersonal a través deEl capitalismo ético es bueno y me agrada,
mientras que muchos otrosintenta resolver el problema de extraer la vida del mundosin la
cooperación voluntaria no solo son malos, sino que he arregladopara que finalmente fracasen.HAY
SOLO UNA MANERA QUE ES ÉTICAEL CAPITALISMO FUNCIONA¿Solo una forma funciona? Eso va
en contra de cada instinto humano. Dejame explicar.¿Cuál fue entonces el tercer puente colgante
más largo del mundo, el TacomaNarrows Bridge en el estado de Washington, se abrió al tráfico el
1 de julio,1940. Una tormenta de viento sopló durante la mañana del 7 de noviembre de 1940, y
ella cubierta del puente comenzó a ondularse de manera alarmante. Poco después, el camino ...El
camino comenzó a colapsar en las frías aguas de Puget Sound 200 pies más abajo.Los cables se
rompieron, trozos de hormigón cayeron en picado, las vigas se doblaron ydentro de una hora, el
puente se había ido. La reconstrucción se retrasó 10 años.debido a la Segunda Guerra
Mundial.Como puede imaginar, se convocaron comisiones para averiguar por quéTacoma Narrows
Bridge falló. Llegaron a la conclusión de que ciertos fundamentales

Página 152

• 142 •PROSPERARÁSlos principios de ingeniería habían sido violados en interés de ambas

economíasy estética. Cien años antes del puente Tacoma Narrowsconstruido, John Scott Russel,
vicepresidente de la Royal Scottish Society of theArts, publicó un artículo titulado, "Sobre la
vibración de los puentes colgantesy otras estructuras esbeltas. "Contenía mucha de la información
necesariapara construir un puente fuerte y seguro. El puente de reemplazo fue construido
tomando todoestos principios de ingeniería de sonido en consideración, y ha demostradodurable y
seguroHoy, uno puede ver muchos puentes colgantes hermosos alrededor del mundo,y cada uno
tiene su propia apariencia única. Por lo tanto, parece que hayHay innumerables formas de
construir un puente colgante. Esa conclusión seríaengañoso. Aunque cada puente tiene su propia
forma, estilo y color, estoslas distinciones camuflan cuán similares son todas. Cada puente
construidoestá diseñado para resistir las mismas fuerzas de la misma manera. Si está construido
demadera, para atravesar el río Kwai en Asia, o acero, como el George WashingtonPuente que une
Manhattan y Nueva Jersey, los puentes están diseñados en un estándar,bien probado. Debe tener
en cuenta la resistencia del material de construcción ysu peso Debe tener en cuenta las fuerzas
debidas a la gravedad, lo planeado:para carga y presiones de viento. Cálculos complejos
aprendidos en los campos deLa física y las matemáticas aplicadas son las herramientas. Mientras
operes dentro delos parámetros generales del único sistema confiable de constantes de
ingeniería, ellos puentes que construyes pueden exhibir cada uno su propia belleza y estilo
únicos.Así es como me enseñaron a aplicar la lección de construcción de puentes en otras áreasdel
esfuerzo humano. Cuando era niño, me animaron a buscar el mensaje moral encasi todo. Ser
aficionado a desmantelar relojes viejos e intentar repararellos, me convertí en el depósito del
vecindario para cualquier viejo pedazo de basura queHabía marcado alguna vez. Cualquier
persona con un reloj viejo, temporizador de cocina, reloj roto ocualquier dispositivo de
cronometraje que no funcione pasaría por mi casa para presentaryo con otro tesoro para mi
creciente colección de tales cosas. Mi padrealentó mis intentos de resucitar los relojes fallecidos. Y
felizmentedesmanteló los relojes e intentó que volvieran a funcionar. Casi siempre,el proceso de
reensamblaje se vio obstaculizado por las cinco o seis pequeñas ruedas dentadas paraque no pude
encontrar hogar. Mis esfuerzos no fueron bendecidos con mucho éxito;Finalmente perdí interés,
como la mayoría de la gente hace con proyectos que no producen ninguno de losAliento que
proviene de una sensación de logro.Más tarde, quería que mi padre explicara por qué me había
animado a jugar.con los relojes Su respuesta fue que estaba esperando que yo descubrieraEl
mensaje moral de los relojes mecánicos. Mensaje moral? Solo estaba a punto

Page 153
NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 143 •10 años; Seguramente esto era demasiado pronto para ser
cargado con un mensaje moral.sabios Pero mi padre creía, y desde entonces he aprendido, que
para la percepciónhay un mensaje moral en casi todo y el desafío deencuentra que no puede
comenzar demasiado temprano. Hasta el día de hoy recuerdo cómo mi padre aplicó esomensaje:
aunque hay innumerables formas de volver a armar un reloj, solose ejecuta cuando lo haces de la
manera correcta . La cara del reloj se puede pintar.de cualquier manera que elija, y la caja puede
estar hecha de estaño o de oro puro; peroEl único sistema de principios básicos debe ser
retenido.Del mismo modo, aunque puede parecer que hay innumerables formas para una
sociedadde personas para estructurar una economía exitosa, eso no es así. Aunque elUn viejo
adagio afirma que hay muchas maneras de desollar a un gato, un judío bajola posición de cómo
funciona realmente el mundo insiste en que si se trata de negocioso puentes, generalmente solo
hay una forma efectiva de lograr una metay muchas otras formas que fallarán. Estructurando el
sistema dentro del cuallos ciudadanos interactuarán económicamente entre ellos se asemeja a
construir unpuente. Seguir el sistema del capitalismo ético proporciona la rigidezmarco confiable
dentro del cual hay un espacio ilimitado para el individualismo,elección y personalidad.A pesar de
su historial comprobado, el sistema de reglas, convenciones y protocolosque rige la interacción
económica humana en los Estados Unidos viene bajoataque constante Paradójicamente, quienes
atacan su legitimidad moral a menudo sonentre los más recompensados por el mismo sistema que
asedian. Todosnecesita sentir cierta confianza moral sobre la actividad que no soloabsorbe
muchas de sus horas más productivas, pero también les proporciona unviviendo y a menudo con
parte de su identidad, también. Será útil examinarLos cuatro cargos principales se formularon
contra la institución de la empresa.LAS CUATRO ALEGACIONES FAMOSASCONTRA
NEGOCIOSQuiero proporcionarle una receta práctica aquí. Los humanos son impactadospor casi
todo lo que les pasa. Puedes pensar que has olvidadoalgo como una melodía o el nombre de
alguien. Sin embargo, tan pronto como un amigosilba la melodía o te presenta de nuevo a la
persona, reconoces instantáneamentela melodía y el nombre del individuo. Nunca habías olvidado
realmente la melodíao el nombre Esos datos pueden haber estado en un lugar menos
accesible.colocar en su cerebro, pero todavía estaban allí.

Page 154

• 144 •PROSPERARÁSTodo lo que reside en tu cerebro se convierte en parte de ti y juega un papel

enla persona en la que te conviertes, en las acciones que realizas y en las cosas que hacesdecir.
Puede usar este hecho implantando deliberadamente en su mente esas ideasy principios que
desea retener y empoderar para impactarlo.Ver una película o una producción teatral es una
forma muy poderosa deimplantando temas en tu mente. Leer algo es otra forma dehaciéndolo.
Sin embargo, quizás el último método es leer algo en voz alta.De alguna manera, cuando tus oídos
escuchan que tu propia boca dice algo, absorbesy créelo. Estoy seguro de que has visto cómo
algunos mentirosos finalmente llegancreer, literalmente, la mentira que repiten constantemente.
No estoy sugiriendo querepites mentiras; Te sugiero que los refutes. Ya sea durante tuvida
profesional o durante las relaciones sociales ordinarias, con frecuencia escuchas insultoscontra los
negocios. De ahora en adelante, nunca pierdas la oportunidad de refutar esos insultos.Obtendrá
más poder en los negocios de lo que posiblemente pueda imaginar cuandotus propios oídos
escuchan tu propia boca diciendo la verdad sobre tu forma elegidade contribuir al
perfeccionamiento del mundo: la práctica de los negocios.Aquí están cada uno de los cuatro
cargos principales contra su profesión elegiday formas de refutarlos. El negocio es malo, inmoral,
fatalmente defectuoso y / oinjusto (elija) porque:1. Las empresas causan desigualdad al dar a
algunas personas más a expensasde otros que se quedan con correspondientemente menos.2. El
negocio es impulsado por la codicia.3. Los negocios dañan el medio ambiente.4. Las empresas
deshumanizan a las personas convirtiéndolas en consumidores.Al examinar estos cuatro mitos,
puedes ver que, paradójicamente,puedes perseguir la perfección que tu alma anhela practicandola
actividad misma citada por sus enemigos como prueba de imperfección. Ellos reclamanese
negocio es problemático porque es imperfecto en estas áreas.Mito # 1: El negocio es
inherentemente injusto: causaDesigualdad dando a algunas personas más en elGastos de otros
que quedan con menosMientras examina este cargo, pregúntese cómo puede la institución
comercialposiblemente tenga potencial para el bien cuando también es el motor de la disparidad y

155 de 1189.

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 145 •desigualdad en la sociedad? Mucha gente ve negocios como

Robin Hood a la inversa;tomando de los pobres para dar a los ricos.Entre los que piensan que
algunas personas simplemente ganan demasiado dinero esBen Cohen, presidente del fabricante
especializado de helados Vermont,Ben and Jerry's Homemade, Inc. "Una cosa que debemos
considerar essimplemente ponga un límite a la cantidad de ingresos que puede obtener una
persona. Idealmente,nadie debería ganar más que el presidente de los Estados Unidos. lo
piensosería difícil argumentar que el trabajo de cualquier otra persona es más difícil o más
valiosopara la sociedad. " 10 El propietario de una empresa de helados premium en la zona rural
de Vermontpodría ser difícil argumentar que el trabajo de otra persona es más difícil o más
valiosoa la sociedad que el presidente, pero la mayoría de la gente común lo encontraría muchoEs
más fácil hacer ese argumento. Mucha gente puede ver el trabajo de un maestrocomo más valioso
y el de un bombero mucho más difícil. No obstante, muchosalarde de su vanidad moral al expresar
las preocupaciones de Ben en tonos sombríos que muestransu nobleza subyacenteEs curioso que
estas personas siempre parezcan más indignadas por los ingresos.de profesionales de negocios de
lo que son sobre los beneficios mucho mayores hechos afiguras deportivas y de entretenimiento.
Creo que esto es porque sienten quelas estrellas del deporte realmente obtienen sus ingresos
masivos. Los jugadores de la liga nacional puedenhacer cosas asombrosas con un bate o una
pelota; y lo que es más, sus carreras terminanantes de la mediana edad. Esto va para los músicos
también. Los músicos tienen, bueno, realtalento, a diferencia de los directores ejecutivos
corporativos (CEO).Creo que la mayoría de los críticos de negocios se sienten aún más cómodos
conlas personas que golpean pagan la suciedad por suerte que con las personas que la ganana
través del beneficio del mercado. Nadie sugiere que los ganadores de lotería recibandemasiados
ingresos No creo haber escuchado nunca a nadie con tristeza.comente que un ganador de lotería
debería devolverle algo a la sociedad. Similar,Creo que muchos ven la profesión de actor como una
especie de apuesta. Algunoslos actores ganarán a lo grande, y eso está bien. Al menos no se lo
llevande gente pobre.Pero los negocios, eso es otra cosa. Los profesionales de negocios no solo
tienen suertefuera como el patán de buen carácter que ganó la lotería de tres estadosbote. Los
empresarios conspiran y confabulan para acumular más que otrospersonas. Son malos y egoístas.
Explotan la simplicidad de las personas conastucia despiadada. Además, no tienen ninguna
habilidad particular y no hacen nada.que nadie podría hacer tan bien si tuviera la
oportunidad.Esos sentimientos desafortunadamente pondrían demasiadas cabezas
asintiendoacuerdo. Sí, el negocio es malo, dicen, en gran parte porque amplía la brecha

Page 156

• 146 •PROSPERARÁSentre los que tienen y los que no tienen. No hay duda de que muchos
decenteslas personas están profundamente preocupadas por la desigualdad. Hay quienes sienten
angustiaa ver gente con mucho más de lo que tienen. Luego también están esosque han sido
bendecidos y sienten emociones que van desde la compasión hastaforma de culpabilidad al ver a
personas con mucho menos de lo que ellos mismos tienen.Prácticamente todas las personas
decentes experimentan emociones de tristeza al veralguna pobre alma luchando con mucho
menos que los que lo rodean. Estaslos menos favorecidos pueden sentir emociones
particularmente conmovedoras,y no se limitan al área de dinero.La mayoría de los adolescentes
pasan por períodos de intensa envidia de aquellos en suclase que es más alta, mejor en el fútbol o
que parecen ser imanes para elchicas guapas en clase. Los sentimientos de las adolescentes
tampoco se salvan. Algunosde ellos lamentan un mundo que distribuye de manera tan injusta los
encantos físicos. en unMomento raro de revelación, una actriz famosa cuyo hijo celebró su
batemitzvá en mi sinagoga una vez me comentó que realmente sentía penapara gente fea Cuando
humorísticamente le agradecí personalmente su simpatía,ella parecía sentir que no había captado
completamente las profundidades de su sensibilidady compasiónPor extraño que parezca, se
siente menos indignación por la desigual distribución.ción de buena apariencia que sobre la
distribución desigual del dinero. Quizásla gente siente que es más fácil hacer algo al respecto que
alex. En realidad, ese objetivo, deseable como puede ser en teoría, nunca ha sidologrado en la
práctica, y su búsqueda puede ser una ilusión peligrosa.A veces las personas se sienten mal por
cuánto menos tienen que otras, peroCon la misma frecuencia, las personas se sienten mal por
cuánto más tienen que otras.Naturalmente, con todos exactamente iguales entre sí en todas las
formas posibles,estos sentimientos incómodos se aliviarían. Así, la cruzada para eliminarNate
todas las diferencias entre las personas adquiere erróneamente prestigio moral.La tradición judía
enseñaba que la igualdad no era realista ni una meta. Esoestaría bien y, tal vez, adecuado para un
cuidador del zoológico para asegurarse de que todos los elefantesrecibió cantidades equivalentes
de heno cada día para que comieran. Todas las vacas enel corral probablemente debería recibir la
misma cantidad relativa de comida,proporcional a su tamaño corporal. No hace falta decir que
todas las vacas deberían disfrutar delmisma dieta, el agricultor no ofrece un menú a la carta. Sin
embargo, hay uninfinita variedad de preferencias y prioridades entre los humanos que lo hace
todopero imposible para cada uno de ellos vivir vidas equivalentes y similares.El punto de vista
judío acepta que para algunas personas, disfrutar de un estrés, sin existir,La independencia es más
importante que el trabajo duro y el éxito económico. Para algunos,

Page 157

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 147 •casarse joven, tener muchos hijos y vivir alegremente entre un
grany la familia bulliciosa es más importante que tener ingresos discrecionalespara unas
vacaciones glamorosas. Para otros, esa elección es impensable. Existenaquellos que difieren el
matrimonio casi indefinidamente mientras persiguen el éxito profesionalSin distracciones. Algunos
prodigan sus ingresos en autos exóticos, mientras que otrosdesarrollar pasiones por
embarcaciones. Algunos viven vidas espartanas mientras ahorran e inviertencada centavo ganado
No es irracional suponer que tales personas sonEs probable que tenga jubilaciones más cómodas
que las que gastaron todoganado. ¿Cómo puede garantizarse la igualdad a todos en medio de tal
profusión de opciones?Quizás la única forma en que las personas podrían evitar la incomodidad de
ver la pobrezaalrededor de ellos sería prohibir la elección y encerrar a cada miembro desociedad
en un gigante que abarca todo el capullo de la uniformidad de la cuna a la tumba.Por supuesto, es
fácil desanimarse por la presencia de pobreza yfácil de descartar toda la estructura social y cívica
que parece tolerar la pobrezaen su medio De hecho, es fácil caer en la trampa de considerar una
sociedad tan social.y sistema cívico intrínsecamente malo. Así, las personas a veces tienden a
cubrir un mantode virtud sobre aquellos que arrasan y se amotinan contra el comercio mundial.
Asumenque debido a que se permite que exista pobreza en este creciente mercado global,deben
ser intrínsecamente defectuosos y deben encontrar un sistema mejor.¿Se puede eliminar la
pobreza?¿Recuerdas el viejo enigma de tres comensales que comen juntos y tienen uncheque de
restaurante que llega a un total de $ 2.50? Cada hombre le da al camarero unbillete de un dólar En
su camino de regreso con su cambio de 50 centavos, el emprendedorel camarero decide que sería
innecesariamente difícil para los tres clientesdivide los 50 centavos, así que se embolsa 20
centavos y le da a cada hombre un centavo.Ahora, cada hombre pagó un dólar y recibió 10
centavos de cambio. Entonces cadaEl hombre realmente pagó 90 centavos. De los tres, el total fue
de $ 2.70. El camareropor supuesto tiene 20 centavos en su bolsillo por un total de $ 2.90. El
enigma es quedesde que comenzaron con $ 3.00 pero solo hemos contabilizado $ 2.90, dondees la
moneda de diez centavos que falta?La respuesta es que no hay una moneda de diez centavos
faltantes en esta historia.El lector se confunde con la naturaleza presunta de la pregunta. Ahi
estano hay razón por la cual el monto pagado por los tres hombres, $ 2.70, debería sumara $ 3.00
si lo agrega a los 20 centavos que el mesero puso en su bolsillo. Ese20 centavos salieron de los $
2.70 que pagaron. Entonces el cálculo correcto es que

158

• 148 •PROSPERARÁSla factura de $ 2.50 más los 20 centavos tomados por el camarero debe
sumar$ 2.70 (3 $ 0.90) que los hombres pagaron. No falta nada.Del mismo modo, hacer la
pregunta de si se puede eliminar la pobreza también esengañoso. Sin lugar a dudas, realmente hay
personas pobres en el mundo. Ellos son laspersonas terriblemente desafortunadas que, cada
mañana, literalmente no saben dóndeviene la cena de esa noche y, cada noche, no sé de
dóndeellos pondrán sus cabezas esa noche. Dada la red de bienestar y la disponibilidad derefugios
privados y públicos en los Estados Unidos, la mayoría de esos seres infelicesacurrucados en las
calles están allí en gran parte porque están completamente fuera deel sistema. Alrededor de un
tercio de las personas sin hogar tienen enfermedades mentales. 11 "La mayoría de estosestán en
las calles debido a la desinstitucionalización asombrosamente sentimentalmovimiento de
movimiento que se extendió por los hospitales mentales estatales durante la mezcladías de la
década de 1960. " 12 La mayoría de las personas sin hogar - tres cuartos de todos los hombres
enun estudio de Baltimore, Maryland, realizado por médicos de Johns HopkinsUniversidad - son
abusadores de sustancias. 13 No describo esto para disminuir la penapara quienes viven en estas
circunstancias; Lo hago simplemente para rechazar vigorosamentela culpa de su situación que se
acumula regularmente en los negocios de EE. UU.sistema de creación de riqueza. Cuando se usa el
término "pobre", generalmente se usa paradescribir a las personas que tienen menos que otras
personas. En otras palabras, fuera deel verdaderamente indigente, "pobre" es simplemente un
término relativo.Los judíos siempre han derivado su comprensión de la pobreza aparentemente
deEscrituras contradictorias: "Seguramente no habrá indigentes entre ustedes, Dioste bendeciré . .
pero solo si escuchas la voz del Señor tuDios. " 14 Muy bien, creo que entiendo. Sigue las reglas, y
habráNo hay gente pobre en tu sociedad. Eso suena como un buen negocio. Todavíano más de
siete versículos después son las palabras: "La gente indigente nuncadeja de existir en tu sociedad,
así que te ordeno que siempre abras tu manoa tu hermano el pobre. " 15Bueno, cual es? O
siguiendo las reglas nunca habrá pobresentre nosotros, o nunca habrá un final para la gente
pobre. No puede ser ambos;o puede? Considere estos hechos del Informe Anual de la Oficina del
Censo de los EE. UU.sobre Ingresos y pobreza en los Estados Unidos (1998):Unos 30 millones de
estadounidenses viven en la pobreza.A diferencia de las personas pobres que no tienen la suerte
de vivir en elEstados Unidos, más de la mitad de los pobres de los Estados Unidos son dueños de
sus propios hogares.Casi 2 millones de hogares pobres en los EE. UU. Valen más que uncuarto de
millón de dólares.•••

Page 159

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 149 •Más del 70 por ciento de los pobres de los EE. UU. Poseen su
propio automóvil, y el 30 por cientoPoseer dos autos.De los pobres de los EE. UU., El 98 por ciento
posee un televisor en color y más de 50por ciento posee dos.De los pobres de los EE. UU., El 75
por ciento posee una grabadora de videocasete (VCR),y el 20 por ciento posee dos.Obviamente, la
mayoría de las personas pobres en Asia o África aprovecharían la oportunidad deformar parte de
los Estados Unidos pobres en un instante. ¿Estoy sugiriendo que estos 30millones de
estadounidenses no son realmente pobres? Por supuesto no.La pobreza es relativaPero,
nuevamente, el judaísmo enseña que la pobreza es relativa . Si uno pierde el dineroy tiene que
soportar un nivel de vida dramáticamente reducido, uno es pobresegún las definiciones judías Lo
que es más, esa persona es dignabeneficiario de la caridad. Si uno posee su propia casa con dos
televisores a color, dosVCR y un garaje con dos autos, pero uno vive entre amigos y socios.todos
los que viven en hogares mucho más grandes con muchas más comodidades, entoncesuno se va a
sentir relativamente pobre. Ese es el punto de los dos aparentementeVersículos contradictorios
que mencioné anteriormente.El primer versículo bíblico que cité en la página anterior insiste en
que habráno seas pobre entre ustedes: si tienes la suerte de vivir dentro de un grangrupo de otras
personas y todos ustedes mantienen una cultura en la que se preocupanel uno al otro, confíen el
uno en el otro para cumplir su palabra y respeten el uno al otropropiedad, no hay razón para que
te consideres pobre. Nunca aceptarla etiqueta de "pobre". "Es posible que tenga menos de lo que
solía tener, y puedetener menos que los que te rodean, pero debes ver esto como temporal.
ustedtener mucho más que muchos otros; y lo que es más, estás en caminohasta aún más.
Simplemente encuentre formas de interactuar con otras personas y encuentre formasser de
utilidad para ellos. Pensar en ti mismo como pobre te perjudicará en tubúsqueda. Aunque es
obviamente cierto que puedes mirar por encima de un hombro yVer a muchos que poseen mucho
más que tú, esto no te hace pobre.El segundo verso te dice que ahora que sabes que no eres
pobre,mira por encima de tu otro hombro y ve todas esas almas desafortunadas con muchomenos
que tu. Ahora ábreles las manos y dales algo de lo quetienes.•••

160 de 1189.
• 150 •PROSPERARÁS¿Por qué deberías regalar a otros algo que legítimamente pertenece?¿para
ti? ¿Es esto porque les ayuda? No, ayudar a los que tienen menos es unefecto secundario. La razón
principal es porque ayuda a que . En este contexto, recuerdo,como un joven estudiante, que se
encuentra con la advertencia bíblica: "No debesMaldecir a los sordos. " 16 Esto no se debe a que
maldecir a una persona sorda le hará daño.Claramente, el humano discapacitado será muy ajeno a
tu maldición. losLa razón para no hacerlo es por lo que la acción te hace. Similar,en formas que
quedarán claras en el Capítulo 9, encontrar a alguien que tenga menosque usted y dar a esa
persona de su riqueza es en su interés mucho másde lo que está en la suya.Este credo está tan
firmemente establecido que incluso las personas que dependen decaridad para su sustento están
obligados a dar caridad a aquellos que tienenincluso menos. 17 Una escena encantadora en la
película animada de Disney, Aladdin, muestrahéroe y su mono mascota se establecieron para
comer la barra de pan que teníasolo robado La atención de Aladdin fue captada por lo que
parecen ser dos jóveneshuérfanos con grandes ojos marrones, un niño pequeño y tal vez su
hermana, obviamentemuriendo de hambre. En lugar de decir "Déjenlos robar los suyos", Aladdin,
después de un brevepelea moral interna, les da el pan. La implicación es que él no esuna rata
callejera común como acusan sus detractores. Las raíces de la nobleza ya estánimplantado en él, y
él es un pretendiente adecuado para la princesa.La obligación de dar la suya a los que tienen
menos es firme.No hay prueba de medios para los destinatarios de su generosidad. El unico
requisitoes que deberían tener menos que tú. Eso es suficiente para que los destinatariosSé pobre
y merecedor en tus ojos pero, por supuesto, no en los de ellos. De susperspectiva, están subiendo
y también buscan a aquellos que tienen menosde lo que hacen con quién compartir lo poco que
tienen.La contradicción entre los dos versículos bíblicos se resuelve. Que nadiese considera pobre.
Formar esa opinión de ti mismo erige unobstáculo insuperable para hacerse rico. Si nadie permite
una autoimagende ser pobre, entonces el primer verso es correcto, no habrá pobres entretú. Sin
embargo, siempre habrá algunas personas con menos que tú. Ellosno deben considerarse pobres,
pero están obligados a dar algopara aquellos con menos que tú.La desigualdad existe, y existe de
tantas maneras diferentes que seríaser imposible e indeseable repararlo. La desigualdad no es una
acusacióndel mundo; Es un testimonio de la singularidad humana.Para que una persona aumente
su riqueza, haga un número correspondientede otras personas necesitan volverse más pobres? Si
eso es así, entonces sería difícil

Page 161

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 151 •para mí argumentar en contra de la moral de la redistribución.

En un mundo que tienesolo tanta riqueza, sería un error no reorganizarla constantementeCada
persona tiene la misma cantidad. Una rápida mirada a la realidad revela queel negocio crea
riqueza, no la redistribuye. Por el contrario, los gobiernosno tienen capacidad para crear riqueza,
pero pueden y lo hacen redistribuirla. Sólopregúntese si se beneficiaría económicamente más
viviendo entre muygente rica o entre gente muy pobre? Seguramente el primero gastaríamás en
sus servicios o productos, lo que le beneficia, de lo que este último podría.Esta es la magia de los
negocios. A través de su alquimia, la gente común interactúa.El uno con el otro aumenta las
oportunidades financieras de todos. No hace faltadecir, no hay garantía de que todos aprovechen
esas oportunidades de maneragarantizado para traer resultados iguales. Además, hay factores
externos.a veces atribuido a la "suerte" que puede influir profundamente en el resultado
yAumenta mucho la desigualdad. En su éxito de ventas 2008, Outliers , Malcolm Gladwelldescribe
cómo un número desproporcionado de jugadores en el hockey canadienselas ligas tienen su
cumpleaños en la primera parte del año. ¿Coincidencia? Noen absoluto. Cuando los niños
canadienses comienzan a jugar hockey a la edad de siete u ocho añosaños, los nacidos a principios
de año son sustancialmente más grandes y más correctoscomieron más que sus compañeros de
clase de diez u once meses más jóvenes. Esto atrae a laatención de los entrenadores que prestan
especial atención a estos jugadores "talentosos",garantizándoles aún más ventaja. Igualdad de
oportunidades para todoses la promesa de cualquier sociedad civilizada, pero la igualdad de
resultados es inalcanzabley solo será prometido al acompañamiento de la eliminación totalitariade
libre elección. Tratar de asegurar que todos terminen con lo mismo no esperfección. A veces, la
búsqueda de la perfección puede cegar a las personas ante la belleza.y oscurecen grandes
oportunidades que están a la mano. Mi vida puede ser perfecta yPuedo estar sumamente
satisfecho con eso, aunque para algún observador externo Iposee mucho menos que otros y
quizás incluso mucho menos de lo que piensa el observadorDebería haberlo hecho. En los asuntos
humanos, la perfección, como la pobreza, es relativa.Mito n. ° 2: el negocio es fatalmente
defectuoso porque lo esImpulsado por la codiciaEn un mundo utópico de máxima perfección
espiritual, no solo todos tuslas acciones serían perfectas, pero también lo serían todas tus
motivaciones. Hasta entonces, sin embargo, ennegocio, se beneficiaría enormemente de
reconocer que en el mundo realsolo es posible evaluar las acciones de las personas. Sus
motivaciones están ocultas y

Page 162

• 152 •PROSPERARÁSa menudo impenetrablemente complejo. Sus vecinos o sus socios de

transacción sonmucho más interesado en cómo los tratas que en cómo pretendíaspara tratarlos o
por qué los trataste como lo hiciste. Detractores delas empresas vuelven este simple principio de
cabeza y desacreditan las buenas accionespresumiendo conocer las motivaciones malvadas que
hay detrás de ellos.Este es el error moral común de desacreditar la bondad si el
benefactorTambién recibe beneficios. A veces lo considero como "el síndrome de la Madre Teresa.
"Lo que significa que no faltan al respeto al Santo Nobel de Calcuta, ganadorlos avances
comerciales en India eventualmente harían que sus esfuerzos fueran menos necesarios.Aunque
indudablemente mitigó el sufrimiento de muchos desafortunados,Las empresas y la industria
tienen la capacidad de erradicar muchas de las causas deese sufrimiento Seguramente, acabar con
la desnutrición y las enfermedades son tan loablescomo atender a las víctimas de la misma? En el
mundo industrial, al que legiones deel enjambre menos afortunado, los beneficios anhelados
fueron producidos y hechosdisponible por profesionales de negocios que arriesgaron su tiempo y
sus ahorros parahazlo ¿Se beneficiaron también estos empresarios? Por supuesto que lo hicieron,y
también los que invirtieron en sus empresas; pero eso no niega elbien lo hicieron. De alguna
manera, la gente ha comprado acríticamente la nociónque sus actos de benevolencia se niegan si
se benefician de esos actos comotanto como o más que los beneficiarios.Esto es un error.
Simplemente ponte en la posición de un beneficiario de caridad.Suponga que tiene poca suerte y
necesita una mano. Tienes una opción:O puede recurrir al Sr. Smith y aceptar su regalo de $ 100, o
puedefavorezca al Sr. Jones, quien le dará $ 10. Si acepta la generosidad de Smith, a través
dealguna extraña alquimia financiera, desencadenará una avalancha de $ 500 ensu cuenta
bancaria Cuando acepta el regalo mucho más pequeño de Jones de $ 10, Jonesno se da cuenta de
ningún beneficio de su aceptación de su regalo. EnDe hecho, le cuesta exactamente $ 10 darle el
regalo. La forma en que Smith lo mira,usted y él son simplemente socios en una transacción que le
brinda una red de $ 400y eso te trae $ 100. Desde tu punto de vista, ¿cuál preferirías?¿hacer?
Seguramente preferiría recibir el regalo más grande de Smith a recibirel mucho más pequeño de
Jones. El hecho de que Smith también se beneficiará deayudarte es solo una buena cosa. Te hace
sentir menos mendigo; después de todo,Tú también lo has ayudado. Tu dignidad está
preservada.Para ser más precisos, si en lugar de darte $ 100, el Sr. Smith te dala oportunidad de
ganarlo por ti mismo, él te está haciendo un esfuerzo aún mayorfavor. Poseer habilidades que
pueden mejorar su negocio le permite ganar el

Page 163

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 153 •dinero como empleado mientras retiene su autoestima. Uno
de los gigan-Las ventajas económicas que el judaísmo confiere a sus devotos son tan
profundas,convicción internalizada de que ganar dinero es en gran medida la consecuencia de
uninteracción mutuamente beneficiosa con otros seres humanos.Una vez tuve la oportunidad de
discutir esto con el brillante GeorgeProfesor de economía de la Universidad Mason, Walter
Williams. Su definicionde dinero permaneció conmigo y se convirtió en parte de mis seminarios de
negocios."Saca un billete de un dólar y míralo", dijo. "Ahora date una palmadita en tude regreso
porque está buscando un certificado de rendimiento. Si lo hicisteno robes ni robes a nadie para
obtener ese dólar, si tampoco defraudastenadie ni persuadió a su gobierno para que lo confiscara
a un conciudadano ydártelo, entonces solo podrías haber obtenido ese dólar en otromanera -
debes haber complacido a alguien más. "Cuán verdaderas son esas palabras.Ya sea que complazca
a un cliente, un cliente o su jefe, ese dinero estestimonio de que has complacido a otro ser
humano. Tener dinero esno es vergonzoso es un certificado de buen desempeño otorgado por
suconciudadanos agradecidos.Primero debes mantenerte a ti mismo, para que puedasAyuda a
otros más tardeLa tradición judía establece firmemente el principio de que cada persona hacela
suya necesita la principal preocupación, aunque no la única.Se podría decir que el judaísmo
declara que es necesario pero insuficiente para centrarse enlas propias necesidades primero. A
medida que el sábado se aleja cada sábado por la noche, los judíoslas familias se preparan para el
trabajo productivo de la semana que viene cantando alegrementeServicio de Havdalah . Esta
observancia divide el sábado del próximosemana laboral y le pide a Dios que aumente tanto la
descendencia de las familias como suriqueza. También destaca sus manos, como para suplicar
bendición en el trabajo.de esas mismas manos. El servicio de Havdalah se recita con una copa de
vino quecorre hacia el platillo debajo.Esta copa rebosante simboliza la intención de producir
durante elcon una semana de anticipación no solo suficiente para llenar la propia copa, sino
también un exceso quepermitirá el desbordamiento en beneficio de otros. En otras palabras, estoy
obligadopara llenar primero mi vaso y luego seguir vertiendo por así decirlo, para que puedatener
suficiente para regalar a otros, ayudando así a saltar - comenzar su propio

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• 154 •PROSPERARÁSesfuerzos El judaísmo considera que atender su propio viñedo no es tan

vergonzoso, sinocomo una obligación moralEl Talmud 18 ofrece un caso imaginario para su
contemplación. Suponerte embarcaste en un viaje a través de un desierto remoto y distante en
compañíacon un asociado Imagine que trajo un gran suministro de agua para usted,mientras que
su asociado descuidó esa preparación elemental. A medio caminoEn el desierto, se hizo evidente
que no había suficiente agua para dos. ustedtenía dos opciones: podría compartir su agua con su
compañero,en cuyo caso ambos morirían de sed; o podrías acapararlo tú mismo,lo que te
permitiría sobrevivir mientras él murió. Un horrible dilema para serClaro, pero ¿qué harías? La
visión judía de la moral es que tenertrajo el agua, debes beberla y vivir.Puedes ver que es solo un
corto viaje intelectual desde allí hasta unPerspectiva judía sobre negocios y ganancias. No, los
negocios no son como el robo,y el beneficio no es saqueo. Puedo estar tratando de venderle un
producto o mi serviciohelados principalmente para sobrevivir y prosperar, pero teniendo el
cuidado de mí mismo yde aquellos que dependen de mí como mi principal preocupación es
correcta y moral.A diferencia de la analogía del desierto, en los negocios, atender mis necesidades
no contradicecondenarte a sufrir; te pasa para ayudarte . Seguramente no puede haber razónpara
desafiar la bondad de los negocios solo porque el benefactor disfrutaMucho beneficio para el
destinatario.La gratitud vence la cortesíaFinalmente, con el propósito de tratar con la alegación de
que el negocio se rige-los nacionales solo hacen lo que hacen por avaricia, hay que prescindir
delidea tonta de que en los asuntos humanos, la intención triunfa sobre la acción. Las personas
son simplesmortales y, a menudo, ni siquiera entienden sus propias intenciones reales. Como
puedelas personas posiblemente sean tan arrogantes como para suponer que pueden determinar
a alguien¿Las verdaderas intenciones de los demás? Es imposible saber qué hay en la mente de
otro, así quela única forma para que los humanos se juzguen unos a otros es en sus acciones, no
ensus intencionesLa ley judía dicta que si alguien pretendía lastimarte pero él era talun torpe
incompetente que terminó ayudándote, le debesagradecimiento por el bien que te hizo. En la
situación inversa, también juzgasel resultado en lugar de intentar sondear las intenciones del
autor. Esono me importa mucho si me apuñala alguien que me ama o

Page 165

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 155 •por alguien que me odia Puedo legítimamente defenderme y
tomar represaliasen ambos casos.Ahora para la siguiente etapa de la discusión. ¿Le debo gratitud
a una persona?¿Quién es completamente indiferente a mi destino pero termina
involuntariamente ayudándome?Él solo me ayudó porque era el acompañamiento inevitable para
ayudarél mismo, que era su principal motivación e intención, pero le debo gratitud.Es correcto
agradecer a alguien que te beneficia, incluso si él te deseara mal.Es aún más correcto agradecer a
alguien que lo beneficia pero es indiferentepara ti. Todavía es más correcto agradecer a alguien
que te beneficia deliberadamentepor respeto a su bienestar.Cuando una empresaria me beneficia
al proporcionarme un producto, unservicio, o trabajo, le debo su gratitud. Es un acto inmoral de
ingratitud paradescarta el beneficio alegando que ella no lo hizo por la bondad desu corazón. Por
lo tanto, al cargo de la avaricia como motivador de los negocios, digo:" ¿Cómo lo sabes? ¿Eres un
lector de mente? E incluso si tienes razón,y la mayoría de las veces puede parecer que estás en lo
correcto, no importater. Cualquier persona que hace el bien por otro merece recibir gratitud.que
el psicoanálisis de sus motivos.Mito # 3: el negocio daña el medio ambienteHoy, el ambientalismo
se ha convertido en un poderoso motivo cultural. Responsablela administración de los recursos
naturales es algo bueno; convirtiendo el ambientalismo enun valor último, una religión de hecho,
permite que se use de manera represiva. Si esto es"Correcto" y "bueno" para hacer lo que sea
necesario para "proteger el medio ambiente", entonceslas libertades de las personas deben ser
sacrificadas si es necesario, al igual que sus medios de vida financieros.campanas Antes de
presentar un punto de vista alternativo a este viejo castaño canoso,Te diré que me apasionan las
bellezas del entorno natural.ment. Dentro de la antología de las bendiciones judías se encuentran
las que se recitan.al ver bellezas de la naturaleza. Los encuentro particularmente significativos. Me
gusta viviry senderismo entre árboles. Me encanta el aire limpio y prefiero beber con agua
cristalinaagua a cualquier otro tipo. Mis vacaciones de verano favoritas son cargar a mi familia
enun bote a motor y navegando lentamente por las bahías desiertas y las islas arboladas
quesalpique las tranquilas aguas azules entre la isla de Vancouver y la Columbia
Británicacontinente. No me gusta ver la contaminación, y detesto tirar basura.Sin embargo, la
naturaleza no es el valor primordial de mi vida. Para mi no lo esaccidental que la Biblia nunca
describe a Dios como creador de "naturaleza". " En lugar de

Page 166

• 156 •PROSPERARÁSagrupar todas las maravillas individuales de la creación en una entidad

integralllamada "naturaleza", la Biblia cataloga cuidadosamente todas las piezas detalladas de la
creaciónque el Señor participó durante los seis días de la creación. Eso significa queyo que debería
hacer lo mismo. Disfruto un arco iris de una manera diferentede cómo disfruto un bosque. Cuando
me río en voz alta de alegría al sentirlluvia cálida, no es como un homenaje a la naturaleza sino
como una expresión de mi especialrelación en ese momento con las gotas de lluvia corriendo por
mi cara. Puedomaravillarse con el árbol que se eleva sobre mi cabeza durante nuestro picnic, pero
también encuentroMe asombra la maravillosa maquinaria del molino de madera que
convierteGrandes troncos en madera con los que construir casas. Aprecio la belleza
natural.disponible para mí, pero no me considero un ambientalista.Aunque muchas personas se
identifican como ecologistas (o per-Haps porque muchos lo hacen), es valioso discutir dos
características importantesdel ecologismo honesta y desapasionadamente.Primero, el
ambientalismo no es el valor final para todos, y aquellospara quien no es, no están condenados al
infierno. Diferentes personas tienendiferentes valores y diferentes creencias y parte del regalo de
Estados Unidos a sus ciudadanoses que ella otorga total libertad de creencia a todos. El
ambientalismo puede ser elvalor máximo para algunos, incluidos aquellos que se organizaron y se
inspiraron enel primer Día de la Tierra en 1970. Pero aunque el ambientalismo es
indudablementeel valor final para algunas, muchas personas buenas y sinceras tienen otros
valoresse colocan por delante del ambientalismo. Eso no significa que no les importeacerca del
medio ambiente; solo significa que, tan importante como es, otras cosasPuede ser más
importante. De una forma u otra, las personas establecen un ambiente informal.lista de
prioridades finales para ellos mismos. Para algunos, la máxima prioridad esde hecho
ambientalismo. Para algunos, es patriotismo y amor al país. porotros es Dios y la fe. Aún otros
pondrán a la familia en la parte superior de la lista deaquellas cosas por las cuales estarían
dispuestos a hacer los últimos sacrificios.Segundo, las fuertes emociones que evoca el
ambientalismo son principalmenteLa consecuencia de las creencias más que de los hechos. Mi
patriotismo y mi compromiso.La creencia en la fe del judaísmo caería en la misma categoría. Que
puedeser discutible, pero son como me siento. Por ejemplo, casi nadie lo haríasugieren que el
calentamiento global es un fenómeno tan establecido como, por ejemplo, el hechoque el mundo
es redondo y no plano. Existe un debate legítimo sobre amboslados del calentamiento global, y
ninguno de los dos ha aportado pruebas convincenteseso finalmente eliminaría el tema del
debate. Sigue siendo una creencia. Algunoscree que el calentamiento global es un problema, y
otros creen que no lo es. MuchosOtras creencias fundamentales del movimiento ambiental, como
las creadas

Page 167

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 157 •popular por el biólogo y asesino ambiental Paul Stanford
UniversityEhrlich, han demostrado ser infundados. En el éxito de ventas de Ehrlich en 1968, The
PopulationBomba , Ehrlich pronosticó el colapso ecológico mundial para el año 2000 y el
inminentemuertes de millones por inanición. Y resulta que el daño ala salud humana causada por
los pesticidas es mucho menor de lo que Rachel Carson temíasería cuando ella escribió Silent
Spring en 1962.Incluso falsas creencias sobre el ambientalismoDebe tomarse en serioAún así,
incluso como un sistema de creencias, el ambientalismo debe ser tomado en serio.porque se culpa
a las empresas por las catástrofes, ya sean reales o imaginarias.Permítanme explicar por qué
incluso las creencias falsas deben tomarse en serio, y no soysugiriendo que las preocupaciones
ambientales no tienen ninguna base de hecho.Estoy sugiriendo que esas preocupaciones, sin
embargo, no necesariamente siempresuperan todas las demás preocupaciones.Considera este
escenario. Cuando uno de mis hijos era muy joven, ellafue despertado regularmente por una
pesadilla recurrente. Varias noches a la semanaMe apresuraría a su habitación para calmar a una
niña de ojos salvajes con una carreralegumbres. Allí, a las dos de la mañana, me sentaba en su
cama mientrasella señaló media docena de perros sentados en la alfombra esperando para
masticarde puntillas. Ella se sentaba en mis brazos temblando mientras yo le explicaba
inútilmentepara ella que realmente no había perros en absoluto. Después de varias semanas de
interlas noches rotas me habían reducido a una mera sombra de mi yo generalmente
robusto,Sabía que había que hacer algo drástico. La noche siguiente cuando despertéPara el grito
de terror de mi hija, entré tranquilamente a su habitación ycomenzó a rodear a los perros. No me
llevó más de medio minutomás o menos agitando los brazos y silbando para perseguir a los seis
caninos imaginariossu habitación. Fui recompensado con una sonrisa somnolienta y un "Gracias,
papá"mientras me tambaleaba de regreso a mi cama, allí para encontrar una vez más descanso en
los brazosde MorfeoDespués de dos noches más de ser expulsado de la habitación, los perros
nuncadevuelto En el estado somnoliento de mi hija, esos perros eran un verdadero
problema.Intentar persuadirla de que los perros no existían simplemente la frustraba. Ellame sentí
atrapado con un padre discapacitado que tontamente respondió a un peligroperros con discusión
y debate. Tuve que entrar en su marco de referencia, verlos perros, y deshazte de ellos.

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• 158 •PROSPERARÁSEl ambientalismo también posee dos marcos de realidad. De acuerdo auno
de estos puntos de vista, no hay ningún problema real, al igual que realmente no había perros.Esto
es obviamente falso. Hay muchas preocupaciones muy válidas. De acuerdo con laSin embargo,
desde otro punto de vista, el problema es real, aterrador y aparentemente insoluble.Según esta
visión, la condición original de perfección natural del mundoestá siendo irremediablemente
comprometido por los negocios . Creo que la honestidad intelectualobligaría a la gente a admitir
que esta opinión también es falsa.Esto no quiere decir que no haya ningún problema. Obviamente
hay un problema.Ver problemas ambientales no es lo mismo que lidiar con un infelizniño. Es decir,
sin embargo, que el verdadero problema puede tener más que ver concreencias y convicciones
que con peligro objetivo y cuantificable. Esta ende ninguna manera simplifica el problema porque
generalmente es necesario ingresar almarco en el que existe el problema antes de que uno pueda
intentar efectivamentesolución. A la brillante luz del amanecer, esa pequeña niña se rió de la
noche.intrusos En el momento de la crisis, sin embargo, la ayuda solo vino de alguiendentro del
marco de su realidad. Si realmente crees que los perros están allí,El problema no son los perros, es
la creencia. El problema es casi siempre.la creencia.Las personas tienen diferentes prioridades o
diferentes trazos paraDiferentes personasSi crees y estás convencido de que, por ejemplo, no hay
valor más importanteexiste que prolongar la vida útil, estaría justificado prohibir todoactividades
que podrían abreviar los promedios nacionales de vida útil. Estarias haciendolo correcto al prohibir
el paracaidismo deportivo y el montañismo comoactividades inmorales Pero los humanos siempre
han demostrado que a menudo sonmotivado por otros valores en conflicto. Los soldados a
menudo realizan actos heroicos.que acortan sus propias vidas. Los pacientes a menudo toman
decisiones de "calidad de vida"en el que la vida no es la principal preocupación. Muchas personas
eligenfumar cigarros, paracaidismo o escalar montañas debido a estas actividadescontribuir a sus
vidas, y lo hacen con pleno conocimiento de que pueden seracortando sus vidas. El ambientalismo
coloca la preservación de la naturaleza enLa vanguardia de la conciencia moral, más allá de la
mayoría de los demás valores.con lo que bien puede estar en conflicto. Al hacerlo, los
ambientalistas puedencensurar efectivamente cualquier cálculo de beneficios relativos. También
podrían serhaciendo que los hechos en competencia sean irrelevantes.

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NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 159 •Mi punto es que no debes permitirte ser automáticamente
per-acusado de la culpabilidad de los negocios por ambientalistas bien intencionados. PorqueEl
ecologismo es tan una creencia como casi cualquier fe religiosa, tratando deganar conversos
agresivamente es de mal gusto. El evangelismo grosero nunca es excusadopor el fervor que siente
el cruzado por su causa. Además, está claroa casi todos los que están realmente interesados en
hechos más que en creencias queLos países industrializados modernos son mucho más
misericordiosos con el medio ambiente.que otros países Uno solo necesita recordar la condición
del medio ambientedentro de los viejos países soviéticos o en lugares como China hoy.Esta
sección de mi discusión no pretende ser un tratado completoen el área grande y complicada del
ambientalismo. Mi esperanza aquí esalentarlo a rechazar la sabiduría convencional y la histeria
culturalsobre cuestiones ambientales hasta que haya llevado a cabo su propio
independienteinvestigación. Con esto no quiero decir que emprendas experimentos complejos
paraDeterminar los cambios de temperatura promedio anual desde el siglo XVIII.Simplemente le
recomiendo que incluya en su lista de lectura libros yrevistas que ofrecen puntos de vista
alternativos sobre este controvertido tema. PorAl hacerlo, se proporcionará los datos y
estadísticas necesarios paraservir como herramientas para defenderse del ataque y, por lo tanto,
tener más confianza dentrosu propio corazón que el negocio tiene menos que ver con los
problemas ambientalesque tiene que ver con las soluciones.Mito # 4: las empresas deshumanizan
a las personasConvirtiéndolos en consumidoresLa búsqueda de la perfección máxima por parte de
algunas personas haría que todos los demás manejaransolo por aspiración artística. Cualquier
indicio de que las personas responden a lo queconsiderar motivaciones más bajas y más bajas es
evidencia de facto de que tales personasestán siendo manipulados por las fuerzas del mal. Para su
forma de pensar no haymejor candidato para el título de fuerza suprema del mal que los
negocios.Su comprensión de las personas puede ser poética, pero no es realista. HumanosNo
pases todo el tiempo escribiendo poesía o pintando obras maestras. Algunas vecessimplemente
tienen ganas de comer un cono de helado, comprar un vestido bonito, o incluso,Sí, yendo al baño.
Todas las actividades humanas pueden ubicarse en algún lugaren un espectro anclado en un
extremo por la espiritualidad y en el otro porfisicalidad Orar está cerca del fin espiritual; leer y
escribir, componerLa música y la fabricación de herramientas son sus vecinos. Como la fuente de
ambos grandes sensuales

170 de 1189.

• 160 •PROSPERARÁSplacer y toda nueva vida, el sexo puede estar en algún lugar cerca del
espectro medio, mientrascomer y todas las demás funciones corporales pertenecen al fin
físico.¿Dónde encajan las transacciones comerciales? Cuando un hombre intercambia monedas en
subolsillo para los bienes o servicios que desea, ¿está realizando un acto físico?o uno
espiritual?Debido a que los animales, a diferencia de las personas, son 100 por ciento materiales o
físicos, unoLa forma de identificar un acto espiritual es determinar si un chimpancéentendería la
acción. Cuando regreso a casa del trabajo y me dejo caeren un cómodo sillón con una bebida, sin
duda mi prima primasimpatiza Mientras me muevo a la mesa y empiezo a comer, él
ciertamentesabe lo que está pasando Sin embargo, cuando abro un periódico y lo sostengoinmóvil
ante mi cara durante 20 minutos, se vuelve bastante confundido.Otro criterio para lo espiritual es
si la acción puede ser replicadapor una máquina Si un alma humana es indispensable para cierto
proceso, esoEl proceso es al menos parcialmente espiritual. Solo un alma humana puede
componer músicaeso inspira a la gente a marchar a la guerra o trae un nudo en la garganta. Nola
máquina exhibe lealtad o incluso puede probar si un individuo poseeesa cualidad; por lo tanto, la
lealtad es otra característica espiritual.Estas pruebas sugieren que una transacción comercial es
más espiritual que físicaCalifornia. Un chimpancé no tendría la menor idea de lo que está
ocurriendoentre propietario y cliente en el mostrador de una tienda. Máquinas existentesno
puede efectuar transacciones de forma independiente ni predecir si un clientecomprará algo El
intercambio económico tiene lugar solo después de dos pensamientoslos seres humanos lo harán.
El proceso debe ser principalmente espiritual.Es importante analizar acciones porque los seres
humanos siempre son ligeramenteintranquilo por las actividades tan físicas que no tienen
connotaciones espirituales en absoluto.Cuando es necesario, los humanos superponen la
espiritualidad precisamente para evitar serexclusivamente físico y, por lo tanto, animal. Aplican
ceremonia y rituala prácticamente todas las actividades realizadas por personas y animales. Sobre
elPor un lado, solo las personas leen un libro o escuchan música, de ahí estas actividadesNo
requieren ningún ritual asociado. Por otro lado, todas las especies comen, participan enactividad
sexual, dar a luz y morir. Si los humanos no confieren un ritual únicoen estas funciones, reducen la
distinción entre ellos y elReino animal. Por lo tanto, los humanos celebran el nacimiento de un
niño, a menudouna ceremonia de nombramiento; ningún animal hace eso.Del mismo modo,
incluso si las manos de una persona están bastante limpias, él o ella las lavaantes de comer en
lugar de después, como un gato. La gente prefiere servir comida en platos

Página 171

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 161 •en un mantel en lugar de sacarlo directamente de la lata,

aunque lo físico,No se han mejorado las cualidades nutricionales de los alimentos. Mucha gente
inclusodiga una gracia o una bendición antes de una comida. Esta es una forma humana y
espiritual decomer; un perro se contenta con tragar su comida de la lata.Cuanto más física es la
actividad, más torpeza y subconscientela vergüenza lo rodea. Cualquier actividad que los humanos
hagan que los animales hagan,parece llenar a los humanos de incomodidad subconsciente. Se
practica el nudismocon cierta bravuconería para ocultar la tensión subyacente. FamosoEl
fotógrafo Richard Avedon rompió una barrera al capturar imágenes depersonas como comieron.
Congelados en el acto de masticar, los humanos se parecen a los simiosen lugar de ángeles. Los
primeros ingleses, y luego los primeros estadounidenses, criarondentro de un marco moral
judeocristiano, establecido cierta culturasutilezas como nunca comer en público. Por esta razón,
los restaurantes en suLas primeras encarnaciones tenían habitaciones privadas en las que un
grupo de personas cercanasuno al otro comerían juntos en privado. El único gran comedor
públicoEs decir, el restaurante de hoy es un fenómeno relativamente reciente. Del mismo modo,
la mayoríalas personas expresan una reticencia normal y saludable sobre las actividades del
baño,prefiriendo realizarlos en privado.Las ocupaciones puramente espirituales, como la lectura y
el arte, no provocan molestias.fuerte. Mi punto es que tampoco debería comprar y vender.
Actividad económicaes otra forma en que los humanos se distancian satisfactoriamente dereino
animal y acercarse a Dios.Revelando su propia marca de genio en Paradise Lost , John Milton
grabó elLa centralidad de la Biblia en la conciencia literaria del hombre. Él reflejó el sub- de
todosconciencia consciente de que los primeros capítulos de la Biblia se centran en lo eternotira y
afloja para el alma del hombre entre los ángeles y los simios. Hay un titánicolucha entre las
aspiraciones divinas de la nobleza de una persona y suindulgencias más bajas. ¿A quién obedecería
Adán, Dios o la serpiente, un símbolopersonificación del reino animal? Después de miles de años
de humanoshistoria, el recuerdo persistente de esa pelea aún resuena en el alma humana.La
tradición judía siempre ha enseñado la necesidad de que las personas los distingan.yo mismo de
los animales y para demostrar inequívocamente quién ganó ese primitivoconflicto. Aprovechar la
propiedad de otro por la fuerza es animalista y una victoria para elserpiente; comprarlo
voluntariamente por el precio establecido por el vendedor encuentra favor enLos ojos de dios. Así
es como los judíos han visto las cosas. No han visto negocios comodeshumanizante, lejos de eso.
Las personas tienen muchas necesidades, algunas son edificantes ytienen que ver principalmente
con nuestras almas, mientras que otros son más simples, principalmente

Page 172

• 162 •PROSPERARÁShacer con nuestros cuerpos. Todo puede ser legítimo y los negocios son
bendecidos por ser elmecanismo por medio del cual obtenemos esas muchas necesidades.La
moralidad del mercadoEsa relación entre la moneda y el don de Dios de la creatividad
económica.surge de la Biblia y del idioma hebreo mismo. En el idioma queWilliam Bradford,
segundo gobernador de la colonia de Plymouth, descrito como“La lengua sagrada en la que se
escribieron la Ley y los oráculos de Dios; y enque Dios y los ángeles hablaron a los santos
patriarcas de los viejos tiempos ", 19 la palabrapara "el regalo de Dios de la creatividad
económica" es Cheyn . Esta palabra es la etimológica.origen no solo para las palabras inglesas coin
and gain sino también para los chinospalabra para moneda, Ch'ien , y para palabras similares en
muchos otros idiomas.Esa misma palabra que significa el don de Dios de la creatividad económica
también se usa comoLa raíz de la palabra hebrea para tienda o tienda , así como para un
mercadoeconomía . Una tienda o mercado es uno de los pocos lugares en los que las personas
interactúan.dejando voluntariamente cada fiesta más feliz de lo que él o ella era antes. Incluso
AynRand observó que al extraer un rendimiento específico de las personas, elLa única alternativa a
un arma es el dinero. 20 No es de extrañar entonces que Dios sonríeel mercado. Liberarse de la
tiranía es una condición previa necesaria para ambosadoración y comercio.Una de las palabras
hebreas para hombre de negocios es Ohmein , que significa"Hombre de fe" y comparte la misma
raíz con el Amén litúrgico . Conno hay información verificable de que tendrá éxito vendiendo sus
productos, elcomerciante, no obstante, compra inventario. Luego se deleita en vendertodo su
inventario, incluso productos vitales como alimentos o ropa,a cambio de pequeños discos de
metal. En lugar de desesperación por cómo lo hará ahoraalimentar y vestir a sus hijos, él tiene
completa fe en que siempre que éldeseos, habrá alguien que con gusto le venderá comida o
algoDe lo contrario, podría necesitar esos discos de metal. Es esa fe la que conviertediscos de
metal y papel impreso en dinero. Hay poco valor real enel disco de metal o la tira de papel que
sostiene. No se puede usar como alimento,medicina, ropa o vivienda. Es realmente una
representación espiritual deUna combinación mágica de una promesa y un reclamo. Y sin fe enEl
valor de una promesa, la promesa en sí misma es inútil. Si fuera a comerciarSobre la base de la
duda y la sospecha, no contraería ningún negocio.Es principalmente su fe lo que hace posible sus
ganancias. Esto suena

Page 173

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 163 •como una actividad deshumanizante? No a la tradición judía, y

no deberíaa ti tampoco.Por lo tanto, no es sorprendente que la economía fuera un campo de
estudio.que pertenecía a la religión y la teología. Adam Smith y muchos otroslos economistas del
siglo XVIII fueron filósofos religiosos antes de sereconomistas Smith escribió Teoría de los
sentimientos morales antes de escribir Riquezade las naciones . Cuando las grandes universidades
trasladaron el estudio de la economía desus departamentos religiosos a sus departamentos de
ciencias, en realidad erancreando una brecha entre la actividad profundamente estimulante de los
negocios yLos argumentos morales y las dimensiones espirituales que sustentan la validez
deciencias económicas. El judaísmo siempre aceptó que la fe es el combustible que impulsa a
amboscomercio y religion.Los mercados son muy humanosDeshumanizar significa “desconectarse
de otros seres humanos. "Es difícil para un empresario exitoso en el sistema estadounidense
permaneceregocéntrico. Es precisamente una preocupación por las necesidades de los demás lo
quecaracteriza al emprendedor. La preocupación por los clientes es el sello distintivo de
unProfesional de negocios estadounidense. Esto no es así en otros países. Estadounidensesen el
extranjero a menudo se sorprenden por la falta de respeto y la insolencia mostrada por los
propietariostorres de negocios en Europa y otros lugares, mientras que uno de los choques
culturaleslos extranjeros se enfrentan cuando visitan nuestro país es la frase "Que tengas un buen
día"acompañado de una sonrisa mientras compran.Además, los empresarios exitosos reconocen
más a sus empleadosactivo valioso y comprender la necesidad de atender a su bienestar.
Reconociendoempleados como seres espirituales con sus propias aspiraciones divinas, el
empleadordebe esforzarse no solo para compensarlos de manera justa, sino también para
ayudarlosencontrar significado trascendente en su trabajo. El empleador cuyo propio
egoísmoquiere y necesita llenar constantemente su mente está condenada. Por lo tanto, ambos
negociosLa identidad y la religión desalientan el comportamiento egoísta y narcisista.La tradición
judía trata de mostrar que existe una relación cercana entre Diosy el mercado porque hacerlo nos
ayuda en tres áreas cruciales.1. La tradición judía ayuda a explicar por qué el ateísmo y los
negocios no son naturales.aliados . Uno hubiera supuesto que una filosofía del socialismo
secularnaturalmente habría tenido éxito en la empresa económica. Uno tendría

Page 174

• 164 •PROSPERARÁSesperaba que la antigua Unión Soviética perdonara lo que llama la "avaricia"
de la capitaltalismo y reconocerlo como nada más que la ley darwiniana aplicada aLa vida de la
humanidad moderna. Sin embargo, esto no es posible: algo tan verdaderamenteespiritual como el
comercio simplemente no puede coexistir con el socialismo. El declaradoel ateo reconoce que
para ser fiel al credo, él o ella deben rechazar elmercado libre debido a su gran bondad y potencial
para avanzarcrecimiento humano.2. La tradición judía ayuda a las personas a integrar sus carreras
en su vida . Aquellosdiariamente, 8 o 10 horas de trabajo no deben considerarse como algo
desagradabley parte aislada de la vida. "Negocio es negocio" no puede servir como un
convenienteexplicación de las desviaciones morales en el mercado porque el negocio esrealmente
atado a la vida por la conciencia espiritual general. La inmoralidad en los negocios estan
repugnante como la inmoralidad en el matrimonio. El éxito empresarial no es el objetivo,pero es
un resultado natural de la integridad moral generalizada.3. Reconociendo la congruencia entre el
trabajo y la realidad espiritual, busi-Los profesionales de ness están en mejores condiciones de
venderse a sí mismos y a sus productos .El trabajo es creativo y, por lo tanto, una forma legítima
de emular a Dioscreatividad infinita Cualquiera con una sospecha furtiva de que el socialismo tiene
unpunto, que las personas y sus habilidades son finitas, está para siempre discapacitado comoUna
persona de negocios. Si el pastel es de un tamaño fijo, uno no crea nada, simplementetomando de
los demás. La gente no se arroja de todo corazónun esfuerzo que secretamente consideran
degradante e indigno. El dif-ferencia entre el instinto animal de una ardilla recolectando nueces y
ella nobleza inherente de un ser humano que se gana la vida se hace evidente cuandopercibes la
empresa económica en su posición correcta, en lo espiritualFin del espectro. ¿El negocio se
deshumaniza? Apenas.EN LUGAR DE PERFECCIÓN -LA SIGUIENTE MEJOR COSANo estoy tratando
de defender el caso de ese negocio, y el capitalismo éticosistema dentro del cual florece:
constituye la redención permanentesolución para el destino final de la humanidad. Como tú,
tengo valores finales,y los negocios y el dinero no son ellos. Aún así, debes preguntarte a ti
mismouna pregunta importante: como profesional de negocios, ¿está avanzando unsistema
malvado, explotador y destructivo; o estás promoviendo la libertada partir de la necesidad
material para usted y sus vecinos dentro de una ética

175 de 1189.

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 165 •marco de noble esfuerzo? La verdadera pregunta no es si el

sistemapor lo que los humanos interactúan voluntariamente entre sí para obtener beneficios
económicos esla manera perfecta de organizar la sociedad, pero si hay una mejor manera de
queLos profesionales de negocios se resisten obstinadamente.Aquí llego a otra de las grandes
ventajas que disfrutan los judíos quefueron inducidos, consciente y voluntariamente o no, en el
mundo antiguo de DiosVista del capitalismo ético. Uno de los grandes dones de la fe es que llega
lejosEs más fácil para nosotros los mortales vivir con imperfección. Judios religiosos siempre
aceptaronque solo Dios era perfecto y solo Él tenía la capacidad de traer finalmenteperfección al
mundo; pero hasta que lo hizo, estuvo bien tomar lo mejoropción disponible incluso si no fuera
perfecta. Puede que en última instancia no sea perfecto,pero era una forma mucho mejor de
funcionar que perseguir sueños utópicos deperfección que eventualmente resultaría ser fracasos
inútiles y costosos. Ende esta manera, el judío prosperó al ver que el capitalismo ético era el
mejorOpción disponible. ¿Resolvió todos los problemas de la humanidad y alivió?todo sufrimiento
humano? No, por supuesto, no hizo eso. Pero déjame embarcarme enmás experimentos mentales
que podrían revelar opciones alternativas.Warren E. Buffett, presidente de Berkshire Hathaway,
Inc., habla frecuentementesobre cómo se podría diseñar una sociedad ideal. Él usa un ejemplo
inteligente quetomó prestado del filósofo de Harvard, John Rawls, para demostrar cómodifícil es
crear un sistema superior al que ha traídoLos estadounidenses la libertad y la prosperidad sin
precedentes que disfrutamos.Digamos que pasaron 24 horas antes de que nacieras, y apareció un
genioy dijo: "Te ves como un ganador. Tengo una enorme confianza en tiy lo que voy a hacer es
dejarte establecer las reglas de la sociedad enque nacerás Puedes establecer las reglas económicas
y las socialesreglas, y las reglas que establezca se aplicarán durante su vida yla vida de tus hijos. "Y
usted dirá: "Bueno, eso es bueno, pero ¿cuál es el problema? "Y el Genio dice: “Aquí está la
trampa. No sabes si vas a irnacer rico o pobre, blanco o negro, hombre o mujer, sin discapacidad
oenfermo, inteligente o retrasado. "Entonces todo lo que sabes es que vas asaca una bola de un
barril con, digamos, 5.8 mil millones de bolas. Vaspara participar en lo que yo llamo la lotería
ovárica. Es lo mas importanteLo que te sucederá en tu vida, pero no tienes control sobreeso. Va a
determinar mucho más que tus calificaciones en la escuela o algode lo contrario te pasa. ¿Ahora
qué reglas quieres tener? " 21

Page 176

• 166 •PROSPERARÁS¿Qué tipo de sistema para el orden extendido de cooperación humanatu

diseñas? Buffett predice que vas a querer un sistema que creecada vez más la riqueza . La forma
en que lo ve, hay mucha gente por ahí, ytodos necesitan muchos bienes y servicios. Lo mejor que
puedes hacer es diseñar unsistema, dice, que proporciona incentivos para las personas más
capaces y creativaspara seguir trabajando mucho después de que ya no necesiten trabajar.He
llegado a ver cómo podría verse ese sistema a partir del desafío quealgunos en mi audiencia con
frecuencia se lanzan hacia mí: ¿Por qué solo deberían ser ricos?la gente disfruta de muchas de las
comodidades de la vida? No considero que sea realmentebuena pregunta porque todos disfrutan
mucho más lujo y comodidad quesus antepasados lo hicieron y mucho más que muchos, si no la
mayoría, otroshabitantes del planeta. Es cierto que algunas personas también disfrutan menos
que otrasotra gente; pero decir que solo las personas ricas disfrutan de la vidalas comodidades
simplemente no son precisas. Sin embargo, a veces es mejor responderla pregunta que parece
estar esquivándola.Aquí está parte de la respuesta que proporciono a esa pregunta. vivo con
mifamilia en la isla Mercer en el estado de Washington. Es un muy hermosoisla, y no hay una
mañana en la que no me despierte profundamente agradecidovivir allí. Alrededor del borde de
esta pequeña isla hay varios cientos de muellescasas. No vivo en uno, pero me gustaría hacerlo. En
este deseo, yo soyno solo. He descubierto que literalmente a miles de personas les gustaríavivir en
una casa frente al mar en la isla Mercer. Supongamos, solo por el argumentoque 100.000 personas
quieren casas frente al mar en la isla Mercer de las cuales haysolo hay 500 disponibles. La
aritmética significa que 99.500 esperanzado frente al marlos habitantes se sentirán
decepcionados. ¿Cómo se decide quién será decepcionado?¿Y quiénes son los 500 afortunados?
¿Cómo decide la sociedad cómomejor para asignar las 500 casas frente al mar?Me parece que solo
hay cinco formas posibles de determinarquienes, de cada 100,000 personas, esas 500 hermosas
casas frente al mar deberíanser distribuido. Estas son las cinco formas posibles de asignarlos:1.
Haz una lotería . Emitir 100,000 boletos numerados a todos los interesadoscorbatas. Luego, realice
un sorteo público en el que la casa de Mercer Islanding queen saca los primeros 500 números de la
suerte. No te rías de esta opción,porque muchos estados actualmente tienen loterías para todo
tipo de cosas. Por qué notambién para propiedades frente al mar y todas las demás propiedades
deseables para el caso?2. Declarar una libertad para todos, estipulando el uso de la fuerza . Ve una
casa tu¿me gusta? Agarra armas y sal afuera para desalojar al residente actual. usteddebería
poder mudarse antes del final de la semana. Oh un pequeño

Page 177

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 167 •cosa; Antes de agredir al residente actual, asegúrese de que él
o ellano te puede superar. Además, si su cámara de adquisición de viviendasla firma sea exitosa,
asegúrese de mantener un equipo de matones a tiempo completo,Me refiero a mercenarios, para
protegerte del próximo comprador de casa ansioso.Finalmente, siempre paga a tus mercenarios a
tiempo, o pueden ayudarte a convertirteen un ex residente usted mismo. No te rías de esta opción
tampoco, porqueEs un medio bastante popular de adquisición de propiedades en muchas partes
tristes.del mundo de hoy.3. Forme un comité para distribuir las casas frente al mar . Este
comitépodría comprender algunos políticos, algunos académicos y otros ciudadanos
variadoszenry; y decidiría a quién otorgar el número muy limitadode casas frente al mar. Puede
invitar a una medida de corrupción, pero por favorno te rías de esta opción tampoco, porque
muchas sociedades durante elsiglo pasado han utilizado variaciones de este enfoque.4. Dar las
casas frente al mar a todos . Como la mayoría de las soluciones que afirmanpara actuar en interés
de "todas las personas", esta realmente no dapropiedad a todas las personas tanto como no le da
a ninguna de las personas.Verá, esta opción implica convertir todas las casas frente al mar en una
grangran parque hermoso que suena en Mercer Island para que todas las personas puedan
disfrutar de estosubicaciones deseables. Puede sentirse libre de reírse de esta opción porque esNo
hay solución en absoluto. Simplemente pospone la pregunta aún más espinosa de quiénva a ser
dueño del siguiente nivel de casas que no solo dan al aguapero también hermoso parque?5. Crea
algo llamado dinero . Este sistema de numeración abstracta esun medio para destilar la esencia de
la utilidad de una persona para su personaqueridos seres humanos. Resume la creatividad, el
conocimiento de esta persona,experiencia, diligencia y capacidad para diferir la gratificación.
Incluso tomaTener en cuenta el círculo de contactos que la persona ha construido y tal vezincluso
le permite beneficiarse de números similares acumuladospor su padre Luego le permite a la
persona ofertar la cantidad exactade recursos personales que él o ella está dispuesto a sacrificar
en beneficiode ser dueño de una casa frente al mar. No te rías de esta opción; puede que noser
perfecto, pero ¿alguna de las cuatro anteriores es preferible?¿Conoces una sexta forma de decidir
quién recibe las casas frente al mar?Si no, entonces esto es todo. Es la quinta opción
completamente perfecta y en definitiva¿satisfactorio? Por supuesto no. Pero es claramente
superior a las otras cuatro opciones.aunque deja a 99,500 personas decepcionadas que esperaban
obtener uncasa frente al mar bien. Pero la mayoría de ellos aceptan esta solución, en parte porque

Page 178

• 168 •PROSPERARÁSellos no ven la situación actual como permanente. No los sientenellos

mismos permanentemente privados de sus propiedades frente al mar.Regresan a sus negocios y
se esfuerzan por tener más dinero para traera la subasta la próxima vez. Al hacerlo,
inevitablemente ayudarán a otros.También mejorar su suerte, porque como has visto, es
prácticamente imposibleobtener ganancias sin hacer algo de mayor valor para otras personas.EL
EFECTO CIVILIZANTE DE LOS NEGOCIOSPorque mucha gente asume que el sentimentalismo juega
tan poco papel en el negocio.De hecho, también suponen que los profesionales de negocios
probablemente no tengan corazón.autómatas fijos solo en la línea de fondo y carentes de todo
sentimiento. EllosSupongamos que tienen muchas más probabilidades de encontrar generosidad y
altruismo.en regiones remotas de África, Asia y América del Sur donde viven personaspequeños
grupos tribales y cazan y pescan para vivir. Antropólogoshan realizado experimentos para afirmar
la verdad de estas creencias y encontradoque no están confirmados por los hechos. Los resultados
fueron contraintuitivos. lospersonas más involucradas estaban en actividades comerciales, como
trabajar por salarioso comprar y vender productos a otros, cuanto más generosos eran. " LosLas
sociedades más altruistas y de confianza son las que tienen más mercado.orientado ", dice Jean
Ensminger, antropólogo del Instituto Californianode Tecnología, Pasadena. 22Buscando la
perfección en el orden extendido de cooperación humana llamadoEl sistema social y económico
conlleva un riesgo considerable. El peligro que enfrentases que dedicas tus energías a resentir el
sistema en lugar de participarpatinar de todo corazón para su propio beneficio y también, lo más
importante,para el beneficio de todos los que te rodean. Tu prosperidad es beneficiosa para
tuvecinos, amigos, comunidad y sociedad. Personas que resienten las reglas deel juego rara vez
logra distinción en ese juego. Puede que simplemente no sea posibleposible alcanzar la perfección
de la sociedad humana para la cual tanta genteanhela legítimamente. Como he demostrado,
existe un área en la que la búsquedala perfección no solo es legítima sino también algo alcanzable.
El únicoentidad que vale la pena luchar para perfeccionar moralmente, eres tú mismo.La
participación en los negocios ofrece una maravillosa oportunidad para hacerlo, junto concon
incentivos para el éxito Tomado con una comprensión de cómo la búsquedapara la perfección
puede perjudicar sus esfuerzos, usted está listo para observar cómo

Page 179

NO BUSQUE LA PERFECCIÓN• 169 •puedes difundir la magia a través del mecanismo de lo que a
menudo se llamaliderazgo. Mostraré cómo hacer esto en el próximo capítulo.TU CAMINO A LA
PROSPERIDADAcostúmbrate a cuestionar la sabiduría convencional en todas las áreas.eso parece
culpar a los negocios . A menudo escuchará a personas haciendoafirmaciones con tanta seguridad
que dudes en preguntaresas posiciones frecuentemente controvertidas. Aprende a hacerlo
educadamentepero firmemente con honesta curiosidad y apertura. Al encontrarseargumentos
sobre cómo las empresas se volverán locas sin mássupervisión gubernamental, pregunte cómo
podría el punto de vista opuestoresponder. Del mismo modo, cuando se culpa a las empresas por
el medio ambienteproblemas, problemas de salud y otros males sociales, considere elposibilidad
de que haya verdaderos villanos que están siendo ignorados,e intenta identificar quiénes pueden
ser.Libérate de todos los sentimientos de envidia hacia aquellos que tienen mucho másde lo que
hacen . Reemplace la envidia con sentimientos de empatía y compasión.para aquellos con menos.
Vea su propia condición como no estática. Usted estácreciendo todo el tiempo, económicamente
hablando. Puede ser un cliché parahabla si tu vaso está medio lleno o medio vacío; pero una
cosaes seguro: el vidrio es mucho más grande de lo que podría haber sido.Concéntrese en lo
bueno, lo maravilloso y lo milagroso. Pensar enpor cuánto tienes que estar agradecido. La
búsqueda de riqueza esinfinitamente más desalentador para quienes viven en una sociedad
menos adecuadaa la creación de riqueza. Pensando, actuando y sonando positivo, feliz,y optimista
te hacen compañía más agradable; y construyendo muchosNuevas amistades y relaciones son
cruciales para su búsqueda.Tanto en su negocio como en su vida personal, trate de sentirse
cómodo.con la segunda mejor solución si la mejor solución es inalcanzable .Al dar consejos a
otros, recuerde que primero debe determinarsi pueden seguir tu consejo. Si simplemente son
incapacesde seguir los mejores consejos que se te ocurran, entonces elsegundo: el mejor consejo
ahora se convierte en el mejor consejo.•••

Page 180

Página 181

171El quinto mandamientoLiderar de manera constante y constanteAprender a liderar es

importante, pero puede que no sea lo que crees que es.El liderazgo no es un sustantivo; es un
verbo No es una identidad; es unacción.No intentes convertirte en un líder, solo hazlo. Solo
lidera.Servir como rabino en mi comunidad frente a la playa en Los Ángeles durante el1980, vi
como mi deber enseñar la Torá. ( Rabino , por supuesto, significa"Maestro" en hebreo.) La mayoría
de los miembros a los que serví eran profesionalesprofesionales en campos tan diversos como
negocios, entretenimiento y medicina. Quéposible relevancia podría tener un documento de 3.000
años de antigüedad para su ocupado yvidas productivas? Me habían enseñado que la información
en este notableEl libro era indispensable para una vida feliz y exitosa. Pero como voy a irsobre
demostrar eso a este impresionante grupo, la mayoría de los cuales estaban lejosmás realizado
que yo?Mi primer paso fue mostrar que examinar la Torá en su hebreo originalfue una experiencia
incomparablemente más profunda que simplemente leerlo enTraducción en inglés. Mi siguiente
paso fue mostrar cómo incluso aquellos familiarizados conel idioma en el que fue escrito aún
requeriría una guía para investigarprincipios realmente útiles contenidos en la Torá.

Page 182

• 172 •PROSPERARÁSUna versión original en alemán proporcionó un modelo útil de este

problema.del Tratado sobre termodinámica escrito por el gran científico Max Planck enBerlín
durante 1897. Una buena noche de California, sostuve el importante Tratadoen alto y le expliqué a
mi audiencia que contenía información realmente útilen cómo funcionaba el mundo y que quería
leer varias páginas paraellos. No había leído más de un párrafo en su casi incomprensibleAlemán
cuando fingí notar las miradas desconcertadas en los rostros de casitodos los presentes " ¿Cuál es
el problema? " Yo pregunté. En tonos generalmente reservadospor dirigirse a idiotas mentales,
alguien me explicó cuidadosamente que estabaleyendo en alemán, un idioma que pocos
entienden.Disculpándome profusamente, guardé el libro intimidante y lo reemplacé.con la
traducción al inglés de la obra, realizada por Alexander Ogg en CapeCiudad en 1926. Empecé a
leer. " La energía de cualquier cuerpo o sistema de cuerposen cualquier estado dado es igual a la
suma algebraica de los equivalentes mecánicosde todos los efectos producidos fuera del sistema
cuando pasa de alguna manera desde eldado estado normal . . . . " 1 Nuevamente, cuestioné el
aspecto de desconcierto queFingí haberlo notado. Entonces, antes de que mi audiencia se volviera
demasiadofrustrado conmigo, le expliqué: "Solo porque entiendes el idiomaen el que se presenta
material altamente técnico no significa que ustedEntiende el material. "En relación con la
termodinámica, ustednecesita una guía que lo guíe a través de los estudios introductorios de física
yMatemáticas de las que dependía la termodinámica. Del mismo modo, un completo sub-la
posición de la Torá siempre ha requerido una guía , una persona conocida comorabino , que
podría explicar el significado interno tal como fue enseñado originalmente poralguien que era su
rabino (y así sucesivamente, hasta que se establezca un ininterrumpidolínea de transmisión verbal
de regreso al propio Moisés).Te digo todo esto solo para explicar que gran parte de la sabiduría
empresarialque los judíos financieramente exitosos han extraído de la Torá no es fácilaparente en
la traducción. Porque la Torá es una teoría integral sobreLa totalidad de toda existencia, sus
principios y orientación abarcan muchosfacetas de la vida, no solo negocios. La Torá no se
presenta a lo largo de las líneas.de un libro de negocios convencional. No se puede, por ejemplo,
buscar elcapítulo que discute "liderazgo". "En cambio, como su guía, he tenido quecondensar la
esencia del liderazgo de los muchos lugares en los queSe encuentran principios. Para este tema y
otros en este libro, he confinadoa los principios principalmente aplicables a las interacciones
comerciales y aEl admirable deseo de dinero.

Página 183

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 173 •QUÉ NO ES LA FORMACIÓN DE

LIDERAZGOPodrías encontrar fácilmente un maestro para que te enseñe a jugar tenis oajedrez,
navegar un bote u operar un torno. Sería mucho más difícil aprendercómo ser valiente, optimista e
inspirador. Sin embargo, estos son solo algunos deLas cualidades necesarias para que los líderes
posean. ¿Es posible capacitar personas paraconvertirse en líderes? La respuesta corta, aunque
paradójica, es que uno puede aprender aliderar, pero uno realmente no puede aprender a
convertirse en un líder.Sin embargo, las empresas continúan intentándolo. Por ejemplo, considere
lo siguienteEstadísticas:De todas las empresas estadounidenses con 100 o más empleados,
alrededor del 70 por cientoenviar gerentes a alguna forma de capacitación de liderazgo.Penn State
University estimó que se gastan alrededor de $ 15 mil millones enentrenamiento ejecutivo cada
año.Cientos de organizaciones como el Centro para el Liderazgo Creativo(CCL) en Carolina del
Norte intenta convertir a los gerentes en líderes porsometiéndolos a programas que implican
beber verde, mantequilla de colorleche, saltando de plataformas altas mientras está suspendido
de líneas ancladaspor sus compañeros de clase y participar en juegos de paintball.La American
Management Association prefiere situaciones de aula parasu curso "Desarrollando Liderazgo
Ejecutivo" y promete instrucciónen áreas tales como "Cómo liderar individuos", "Cómo
comunicarsebajo presión "y" Cómo manejar a las personas difíciles. "Estas son ciertamente
habilidades útiles, pero ¿conducen a la oficina de la esquina? yono significa menospreciar los
programas o las organizaciones. CCL, por ejemplo,genera ingresos de casi $ 40 millones, y ocupó el
octavo lugar en el 2008Encuesta del Financial Times sobre educación de liderazgo ejecutivo. El
llamativodiferentes enfoques, sin embargo, plantean esta pregunta: ¿Por qué todosacordar cómo
producir médicos, mecánicos de automóviles y físicos de primer nivel,pero nadie parece estar de
acuerdo sobre cómo producir líderes de primer nivel? Médicola educación en Bombay no difiere
sustancialmente de la capacitación médica enBostón; pero cada programa de entrenamiento de
liderazgo dice tener su propiosistema únicoParte del problema es que no todos están de acuerdo
sobre qué liderazgo inclusomedio. Escuche a dos académicos sobre el tema: Rosabeth Moss
Kanter, una••••

Page 184
• 174 •PROSPERARÁSprofesor distinguido en Harvard Business School, dijo que el liderazgo es"El
arte de dominar el cambio", mientras que Thomas P. Gerrity, el decano de laWharton School de la
Universidad de Pensilvania, dijo que era "la capacidadity inspirar y desarrollar a otros. "Aquí están
las opiniones sobre el liderazgo de dosdirectores ejecutivos (CEO) de las principales empresas:
Michael Dell, presidentey CEO de Dell Computer, dijo que el liderazgo es "la capacidad de
rápidamenteComprender el dinamismo en el mercado. "George Fisher, CEO de EastmanKodak,
una vez dijo que está "llevando a un grupo de personas en una nueva dirección o hacia unmayor
nivel de rendimiento del que habrían logrado sin usted. "Cuando se les pidió que enumeraran lo
que consideraban el ingrediente principal para el liderazgo,Moss Kanter respondió: “Inteligencia.
"Dell dijo:" Conocimiento "de la industria;Gerrity y Fisher dijeron: "Carácter" y "Capacidad de
inspirar", respectivamente. 2Ernest Shackleton, quien salvó a cada hombre en su desgraciadoLa
expedición antártica a principios del siglo XX, ha sido considerada una¿líder? Diría que fue un gran
líder, pero solo en su expedición.Dudo que lo hubiera logrado como un gran líder si lo hubiera
hecho posteriormenteembarcado en una carrera corporativa. Del mismo modo, no hay razón para
suponerque Michael Dell necesariamente surgiría como un gran líder de una montañaexpedición
de escalada.Casi todas las encuestas sobre presidentes de EE. UU. Muestran que los presidentes
son públicosconsidera que fueron geniales aquellos que sirvieron durante la guerra. Ahorasolo hay
dos posibles explicaciones para esta anomalía. El primero depende deUna coincidencia increíble:
Estados Unidos ha sido extraordinariamente afortunadohaber tenido grandes hombres liderando
el país en cada ocasión cuando era necesariomayor La segunda explicación, más plausible, es que
las circunstancias dela guerra eleva a las personas al liderazgo y les permite exhibir capacidades
queposiblemente también fueron poseídos por otros líderes menos favorecidos por la
historia.ESTÉ LISTO PARA PASAR AL LIDERAZGOEstoy seguro de que las circunstancias estresantes
han creado más líderes que los quetodos los programas de entrenamiento de liderazgo juntos. El
liderazgo es más necesarioprecisamente en momentos de caos, miedo y estrés. Al sentir miedo
yincertidumbre, las personas se vuelven agradecidas hacia el hombre o la mujer que parece
valientey quién parece saber qué está sucediendo y la dirección en que las personaso los eventos
deberían estar yendo. Por ejemplo, en las primeras horas después del terrorista.ataque del 11 de
septiembre de 2001, el alcalde de la ciudad de Nueva York, Rudolph W. Giuliani

Page 185

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 175 •De inmediato demostró un gran liderazgo. Sin
embargo, durante la pareja anteriorde años, muchas personas (incluidos todos aquellos que lo
desanimaron de buscarel escaño en el Senado de EE. UU. que más tarde ganó Hillary Clinton)
sintió profundas dudas sobreLa capacidad de liderazgo del alcalde. Profesor Kenneth T. Jackson,
un ColumbiaHistoriador universitario, había clasificado al Sr. Giuliani detrás del alcalde Fiorello H.
LaGuardia, alcalde de Nueva York desde 1934 hasta 1945, pero se ha revertido."Si no fuera por el
11 de septiembre, podría haber estado casi a la par con La Guardia,pero desde entonces él
[Guiliani] mostró su mejor lado: el liderazgo. " 3 por las semanasy meses después, fue considerado
como un gran líder estadounidense. Sinel ataque, habría dejado el cargo a fines de 2001, un bien
considerado NuevoAlcalde de York, pero sin haber alcanzado nunca la grandeza. Sobre el alcalde
Giulianiúltimo día en el cargo, el New York Times publicó una noticia de primera plana que decía
quehabía habido "una pizca de irrelevancia" en los últimos años del mandato del alcalde;pero
debido a su comportamiento el 11 de septiembre y después, el artículo lo llamó“Un hombre que
se convirtió en más que un alcalde. " 4 Una clave para ser un líder essaltar a la oportunidad de
liderazgo. Pero generalmente no se transfiere de unosituación a otra. Al intentar buscar la
nominación del Partido Republicanopara las elecciones presidenciales de 2008, Giuliani no logró
convencerlo de que podíalideró el país tan bien como él había dirigido la ciudad de Nueva
York.Considere otro ejemplo de la historia. Hampton Sides, periodista yautor, describió un
momento crítico en la Segunda Guerra Mundial cuando estaba demacrado ysobrevivientes
torturados de la infame Marcha de la Muerte de Bataan estaban a punto de serejecutado en un
campo de prisioneros de guerra. Durante su cautiverio, algunos prisioneroshabían sido retirados
del campamento y arrojados al intolerablemente calientey abarrotada de un infierno - barco
donde comenzaron a entrar en pánico, gritar ysofocante. Se salvaron solo porque uno de sus
números se hizo cargo:Del estruendo, surgió una sola voz. Un hombre llamado Frank Bridgetse
subió a la escalera y gritó a las masascon una voz clara y resuelta. "Señores", dijo, "estamos en
estojuntos, y si alguno de nosotros quiere vivir, tendremos que trabajarcomo uno. "Bridget tocó la
nota correcta justo en el momento justo,y la histeria disminuyó. "Mantén tu ingenio sobre ti",
instó. " Si nosotrospánico, solo vamos a utilizar más respiraciones preciosas de oxígeno.
Ahoraescucha, todos nos vamos a calmar, cada uno de nosotros. "Bridget no era un oficial de alto
rango, ni le gustaba especialmenteo admirado Antes de este día, había sido conocido como un
nervioso, intenso,tipo demasiado ansioso que usaba pantalones de montar y ocasionalmente
frotaba a la gente

Page 186

• 176 •PROSPERARÁSSentido Contrario. Pero este día estuvo a la altura en un notable acto
deequilibrio y resolución. Manny Lawton, que odiaba positivamente a Bridgetantes, recordaba su
despliegue de liderazgo natural con asombrosogratitud. "A veces las personas alcanzan la
grandeza", dijo Lawton en un discurso oral.historiador ", y nunca se puede predecir quién lo hará.
Bridget estaba esperandoen las alas, y él asumió la responsabilidad. No sé donde encontróLa
calma. Nos salvó con su voz. " 5Por lo tanto, puede ver que el liderazgo depende parcialmente de
las circunstancias.Considere a Winston Churchill, quien fue un gran líder de guerra
británico.personas pero que perdieron su primera elección posterior a la Segunda Guerra Mundial.
Uno podría diligentementeasistir a todos los cursos de capacitación en liderazgo que se ofrecen en
los Estados Unidossin llegar a ser un líder. Aprendí esto del lenguaje del Señor,En hebreo, que ni
siquiera tiene una palabra para "líder". "La siguiente secciónexplica cómo los judíos han visto el
liderazgo.CÓMO EL JUDAISMO DEFINE "LIDERAZGO"El judaísmo siempre se ha guiado por la
convicción de que el hebreo es elEl lenguaje del Señor y que posee una palabra para cada realidad
en el mundo.Por el contrario, cuando encuentras una idea para la cual no existe una palabra
hebrea,te llevan a cuestionar la realidad de esa idea. Obviamente esto noaplicar a las ciencias
naturales. El hecho de que no exista una palabra hebrea en elLa Torá para "reactor nuclear" no
arroja dudas sobre la existencia de atómicapoder. Pero para las áreas básicas de la vida humana
que han sufrido pococambiar a través de los eones de la historia, la ausencia de una palabra es
motivo desospecha.Tome la palabra cara , para la cual no existe una palabra hebrea en singular.El
idioma solo ofrece una palabra para el plural, caras o en hebreo Panim .La antigua sabiduría judía
considera esto como una advertencia para nunca asumir queLa persona solo tiene una cara. Esto
significa que cada persona no es solo "dos -enfrentado "pero incluso" tres caras "o" cuatro caras.
"Esto no es despectivoacusación pero una declaración de hecho. Tu cara cambia a medida que
envejeces y maduras,y eventualmente comienza a reflejar aspectos de tu personaje. Parientes
yamigos que te conocen desde hace años han venido a ver a esos diferentescaras. Además,
diferentes personas en tu vida ven diferentes caras que túvestir. Alrededor de la mesa de la cena
en casa, su familia ve una cara, mientras que

Page 187

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 177 •un conocido comercial adversario bien podría
ver una cara muy diferentea la mañana siguiente.Es en este espíritu que uno debe preguntarse por
qué el hebreo no posee palabrapara "liderazgo". "El lenguaje ciertamente tiene palabras para" rey
", para" gobernante "e incluso para "director", pero no hay palabra para "líder". "Incluso Moisés,
seguramente elFigura del Antiguo Testamento que salta a la mente cuando uno piensa
enliderazgo, nunca fue así descrito. Uno debe extraer la lección de estopalabra ausente y ver cómo
ha influido, tal vez inconscientemente, elefectividad de los líderes judíos a lo largo de la historia.En
hebreo, la palabra para "madre" - objetivo - es seguida alfabéticamente porpalabra para "niño" -
ben . Esta peculiaridad hebrea se duplicaría en inglés.si la palabra niño se deletreara, no c - h - i - l -
d, sino n - p - n, siguiendo el alfabetoCon calma, por así decirlo, la palabra mamá . Por supuesto,
este no es el caso en inglés, peroes así en hebreo. La "a" del objetivo es seguida por la "b" de ben y
de la misma manera, laA la "m" de puntería le sigue alfabéticamente la "n" de ben . Esta rareza,
parte de untradición kabalística, lleva a la conclusión de que no se requiere un análisis profundo
paraAverigua qué es una madre. Si una mujer "es seguida" por un niño, es decirella da a luz o
adopta un hijo, luego es madre por definición. Allíno hay forma de convertirse en madre que no
sea tener un hijo.Del mismo modo, no hay necesidad de analizar qué es un líder. Un líder es un
...uno que tiene seguidores. No hay forma de ser un líder que no sea
tenerseguidoresCONVERTIRSE EN LÍDER¿Cómo te conviertes en un líder? La respuesta es:
“Adquiere seguidores. " Como hacerAdquieres seguidores? Primero, adquiere ciertos rasgos de
carácter, y luego sédispuesto a asumir la responsabilidad del liderazgo asumiendo el rolcuando las
circunstancias traen esa oportunidad a su órbita de actividades. Moisésadquirió los rasgos de
liderazgo mientras vivía en el palacio del faraón. Más tarde,Dios lo llamó al liderazgo en Burning
Bush. Al principio él objetó:explicando al Señor por qué no era la elección correcta. Descubriendo
esono le digas "No" a Dios, él pasó a sacar a los antiguos israelitas deEgipto. Vino con los rasgos de
carácter, vino con una visión atractiva.para el futuro, y adquirió seguidores.No hay garantías
Muchas personas adquirirán, o ya han adquiridoadquirido, estos rasgos de carácter sin convertirse
en líderes. Otros son

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• 178 •PROSPERARÁSempujado al liderazgo o designado para el liderazgo, sin haber adquirido

nuncaestos rasgos, y fallan lamentablemente. ¿Cuáles son estos rasgos de carácter?Aprende a
seguir si quieres aprender a liderar.Mantenga una visión clara de su objetivo.La confrontación es a
menudo necesaria.El liderazgo requiere el dominio de la fe y los hechos.APRENDA A SEGUIR SI
QUIEREAPRENDER A LIDERAR"Aprender a seguir" es, por supuesto, contradictorio. Hubiera
pensadoque para convertirme en un líder efectivo, necesitaba parecer poderoso e invirtiendoCible
Eso seguramente significa transmitir a mis subordinados la impresión de quenadie le dice a su líder
qué hacer. Curiosamente, precisamente lo contrario esque funciona. Tienes más posibilidades de
llegar al liderazgo si nuncapierda la oportunidad de señalar a quienes lo rodean que sus acciones
sonno simplemente estimular los impulsos del momento, sino las consecuencias de la
cuentacapacidad para alguna entidad externa.Antes de que las personas sigan a un líder
específico, primero deben volverse visceralmentepersuadido, en un nivel subconsciente, del
sistema de jerarquía. Un líder dependeen sus seguidores aceptando un sentido de jerarquía para
validar suo su liderazgo. Sin sentir que la jerarquía como tal es legítima,Todo el liderazgo del líder
está en peligro. Esto fue parte de Adolf Hitlercaída. Los nazis inculcaron el "Principio del Führer" a
lo largo del TercerReich Führer significa "líder", y la idea era que todo alemán leal fueratener un
líder inmediato. Para los jóvenes adolescentes, el Principio del Führer significabaque obedecieron
las órdenes del líder de su capítulo local de la Juventud Hitleriana. Ael oficial de la fuerza aérea
alemana, significaba que siguió la palabra de HermannGoering, jefe de mariscales de la Luftwaffe.
Fue fácil seguir la cadena deliderazgo hacia arriba hasta llegar al líder supremo, el propio Hitler.El
fracaso del Principio del Führer fue que el líder supremo, AdolfHitler, no se vio que tuviera ningún
líder. Durante las primeras etapas desu liderazgo, gobernó en virtud de haber llevado a cabo
impresionantes militareséxitos Más tarde, cuando la marea se volvió contra Alemania, el liderazgo
de Hitler fallódesgarrado porque sus decisiones parecían ser caprichosas más que en respuestaa
las órdenes de su máxima autoridad.••••

Page 189

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 179 •En contraste, Moisés fue uno de los grandes
líderes del antiguo Israel y, enen general, fue aceptado como líder independientemente de si las
cosas ibanbien o no. Este principio de un líder que también necesita ser un seguidor es inclusomás
importante que las habilidades de liderazgo técnico. Por ejemplo, todos recreconoce que un líder
necesita poder delegar. Sin embargo, Moisés era evidentemente undelegador bastante
inadecuado. La Biblia registra lo sorprendido que estaba su suegro,Jetro, al ver a Moisés, juzgaba
solo. "Moisés"suegro le dijo: 'Lo que haces no es bueno, seguramentedesgastarse, porque este
trabajo es demasiado difícil para ti. No estaras disponible parahazlo solo. '” 6 Moisés tomó el
consejo de Jetro y estableció un sistema de gestiónde jueces que le reportan.Aunque Moisés
obviamente no estaba bien informado en esta área de liderazgoership - delegación - no obstante
tuvo éxito porque poseía elcalidad mucho más importante de parecer un buen seguidor. Allíhubo
rebeliones menores ocasionales contra su liderazgo, pero cada vez que Diosintervino para ayudar
a sofocar los levantamientos, la autoridad de Moisés era aún más firmeatrincherado. Parte de la
razón por la que fue aceptado como líder por millones deLos esclavos judíos decían que era visto
como un seguidor tanto como un líder.Constantemente dejaba claro a su gente que estaba
llevando a cabo las palabras.de Dios. La gente misma vio a Moisés castigado cada vez que se
desviabade tales órdenes superiores.La institución estadounidense que tiene quizás el mejor
sistema de liderazgo.El entrenamiento es militar. Nuevamente, el principio de "los líderes deben
ser seguidores también"está en el trabajo. Incluso el soldado en su mayoría de bajo rango sabe
que su comando ...El oficial tiene su propio oficial al mando y así sucesivamente, hastael
presidente de los Estados Unidos, quien, a su vez, debe lealtad a laConstitución de los Estados
Unidos. Un secreto detrás del líder de cada sargento.el barco es que no es simplemente un tirano
independiente que amarga la vida delos soldados debajo de él, pero él es un representante de una
autoridad superior yresponsable ante esa autoridad.Una directiva bien conocida que se encuentra
en el primer capítulo de Dichos de los Padres ,un volumen muy querido de la Torá Oral, recordó a
los judíos la necesidad deser un buen seguidor Esta sección de la Mishná, que todavía se lee a
menudo ensinagogas en la tarde del sábado, se lee: "Yehoshua ben Perachya dijo identificarun
rabino como tu autoridad rabínica. " 7 Esta regla ayudó a establecer la idea de queningún judío es
una autoridad independiente, sino que está vinculado a las tradicionesy las reglas del pasado y
solo al seguirlas adquiere el poder degobernar a los demás. Hasta el día de hoy, no es raro
encontrar un éxito notable

Page 190

• 180 •PROSPERARÁSLíderes empresariales judíos que difieren muchas decisiones importantes a

un padre ancianoquien fue el fundador original del negocio.Cómo aplicar este principio de “los
líderes deben ser seguidores también” en su propioLa carrera se puede ver mejor a partir del
modelo de la Torá de cómo los judíos creen que los judíosLa familia fue diseñada para operar. Una
forma en que los judíos tradicionalesLos beneficios familiares de este principio es la mayor
tendencia de los niños enestas familias más tradicionales para obedecer a los padres y observar a
sus padresvalores. Tienden a aceptar la autoridad de sus padres porque están hechosmuy
conscientes de las muchas áreas en las que sus propios padres siguen la autoridad
también.Obedecer a los padres solo tiene sentido si el principio fundamental de
obedecercualquier otra persona en primer lugar es compatible. Si el vehículo familiar lucía
unpegatina para el parachoques como los que estaban de moda durante la década de 1970 -
"Preguntaautoridad "- sería difícil para los padres exigir obediencia a susniños, sin convertirse en
figuras de burla.Por el contrario, los niños criados en hogares tradicionales judíos tienen
ampliosoportunidad de observar a sus padres defendiendo el principio de autoridad
comoobedecen una amplia franja de leyes. Los niños pueden ver cómo las reglasregulan cómo se
visten, comen e incluso se relacionan íntimamente sus madres y padres.Esta evidencia de que los
padres siguen una autoridad superior ayuda a validar elautoridad de los padres con respecto a sus
hijos. Los padres son aconsejados por judíosla tradición nunca responde a la pregunta "¿Por qué
haces eso? " consimplemente un "Porque quiero" o "Porque así es como es". "En cambio,
elloscomúnmente dicen incluso a sus hijos más pequeños: "Porque eso es lo que Dios dijoDebo
hacer. "Al hacerlo, no están debilitando su autoridad parental,Lo están mejorando.En su carrera,
puede utilizar fácilmente este principio. Puede que no seasen una situación en la que puede
afirmar que obedece la autoridad de una juntade Directores. Puede ser un empleado de una
empresa sin una junta directiva,o puede ser el dueño de una pequeña empresa privada. En ningún
caso puededemuestras fácilmente que eres un seguidor porque, según todas las apariencias,
comodueño, haces lo que quieras. Afortunadamente, este principio funciona igual de biencuando
te declaras seguidor de un conjunto de principios, y esto esalgo que cualquiera puede hacer.
Algunas organizaciones intentan lograr este fin conun código de honor o una declaración de
misión. Es importante que estos no sean trivialeso incluso suena trillado. Recuerde, está tratando
de facilitar que las personassiga su ejemplo al demostrar que se suscribe al principio de
liderazgo.Debes encontrar formas de demostrar que no operas caprichosamentesobre la base de
lo que sea que tengas ganas de hacer. Por lo tanto, deberías

Página 191

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 181 •busca oportunidades, en presencia de aquellos

a quienes lideras, para decir cosascomo, "Lo haría si pudiera, pero mi compromiso (o el
compromiso de la compañía)ment) a esto o aquello me lo impide. En otras palabras, haga todo lo
posible paraevite sonar como un pez gordo. Por ejemplo, los embajadores obtienen
considerablesprestigio y poder al subordinarse a sus gobiernos. losLa frase favorita del embajador
es: “Tendré que consultar con mi gobierno. "En la superficie, esto parecería disminuir al
diplomático. Después de todo, dondees su autoridad independiente? Curiosamente, hace
exactamente lo contrario:dota al embajador de autoridad adicional. Entonces, si creesafirmar
estar bajo la autoridad de otra persona o un grupo de personas,como un jefe o una junta, o si
usted afirma estar bajo la autoridad de unconjunto de principios o reglas que considera rígidos, su
capacidad de liderazgobeneficios de cualquier manera.MANTENGA UNA VISIÓN CLARA DE SU
METAA principios de la década de 1990, el gigante herido IBM casi colapsó. Desdetener casi medio
millón de empleados y una capitalización de mercado más grandeque el producto interno bruto de
la mitad de los países de las Naciones Unidaslista, IBM parecía listo para la desaparición. Luego, a
principios de 1993, la junta de IBMnombró a Lou Gerstner como CEO. Su primera declaración
pública como jefe de IBMfue: “Lo último que IBM necesita en este momento es una visión. "Desde
entonces, IBM fuese multiplicó por cinco mientras que el Dow durante el mismo período
simplemente se triplicó. Gerstnerle ha ido bien por sus accionistas; pero según Rich Karlgaard,
Forbesel editor de la revista, Gerstner mintió. IBM hizo tener una visión de 1993 a2002. 8 Se
convertiría en un maestro de las nuevas tecnologías. IBM lideró la naciónempresas de registro de
patentes. Desarrolló azul - tecnología láser, hablatecnología de reconocimiento, microscopios
ópticos, microprocesadores con cable de cobre,y muchos otros avances. La gente a veces se burla
de "lo de la visión"Pero todos necesitan una visión. Alguien con la intención de liderar cuando la
oportunidadse presenta necesita uno aún más urgentemente.Debes tener una visión de tu
objetivo. Más importante, tienes que sabercuándo enfocarse en su meta y cuándo enfocarse en
los pasos intermedios.Supongamos que su proyecto es construir una casa. ¿Deberías concentrarte
en lo generaldiseño y cómo se integrará con el paisaje circundante, o deberíacentrarse en
encontrar un proveedor para los ladrillos? En otras palabras, ¿visión o detalles?¿Qué haría alguien
que aspira al liderazgo?

192

• 182 •PROSPERARÁSTodos los viernes por la noche, los judíos cantan una canción de bienvenida
al sábado al representarel día como una novia que se acerca. Una estrofa concluye con estas
palabrassobre la creación del día de reposo: “Último en acción, primero en pensamiento. " Losidea
es que aunque Dios solo creó el sábado después de que él ya habíaconcluido su trabajo durante
los primeros seis días de la creación, el sábado teníaestado en su mente desde el principio. Es por
eso que el hebreo no coloca nombresa los días de la semana, prefiriendo referirse a ellos como el
día uno, díados, y así sucesivamente. La idea es que si se nombra, se podría decir que cada día
tiene suexistencia propia como entidad desconectada e independiente. Sin embargo, al
sernumerados, cada día existe solo como un enlace a la secuencia de números queconcluye con el
número siete: el sábado. En otras palabras, el propósitodel domingo, lunes, etc., es principalmente
para llevar al sábado, el judíoSábado. De esta manera, no se ve que Dios se haya quedado sin
vapor en elsexto día y, al no tener nada más que crear, decide declarar el próximodía un sábado.
En cambio, el sábado es visto como una parte intrínseca de todoplan de creación, aunque fue el
último proyecto en la creación. Esta tradicionse mantiene vivo por esas palabras en la canción de
bienvenida del sábado, "Último hecho,Primero en pensamiento. "Más importante, esas palabras
también son una guía sobre el momento adecuado paraultimate - vision, pensamiento orientado a
objetivos. Debería ser el último cuando estáscomprometido en los hechos, pero primero cuando
estás involucrado en el pensamiento. ¿Te acuerdas deber esa casa? Mientras lo diseña, piense en
su uso final. Considerarcómo se verá allá arriba en la colina. En caso de incluir el existenteárboles
en el paisaje final? Ahora es el momento de pensarlo. Pero prontola fase de diseño estará
completa y se dibujarán los planos. Ahora eshora de comenzar a clasificar el lote y cavar cimientos.
En esta fase de escrituradel proyecto, la contemplación de la imagen final es simplemente soñar
despierto.Ahora hay trabajo por hacer, y eso es más fácil cuando te enfocasen cada paso que
queda por delante.Por lo tanto, la respuesta a la pregunta original es que debería poderenfóquese
tanto en el objetivo como en los pasos intermedios. Para comenzar un softwareproyecto de
diseño o un plan de negocios, debe centrarse en su objetivo final. ustedluego debe dividir ese
objetivo en fases intermedias, asegurando que cadaLa fase se vincula a la perfección con quienes
la rodean. Entonces, necesitas rompercada fase en tareas específicas, cada una de las cuales
puede abordarse sin ningunadistracción de la imagen más grande. A intervalos regulares, debes
echar un vistazoarriba en la imagen más grande para asegurarse de que todavía está en curso.
Personasson más propensos a seguir a las personas que demuestran que saben dónde

Página 193

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 183 •se dirigen y saben cómo esquivar o superar los
obstáculos en elcamino. No puedo decirte exactamente cómo aplicar este principio en tu vida y
ensu carrera, pero puedo asegurarle que no importa cuál sea su ocupaciónsea, hay oportunidades
para hacerlo.LA CONFRONTACIÓN ES A MENUDO NECESARIASi aspira al liderazgo, debe tener el
coraje de presentar persuasivamentetu visión. Incluso si no puede llevar el día, todavía está por
delante, en liderazgocondiciones. Su visión puede ser una nueva campaña de marketing, o puede
ser una visiónde equidad e integridad. Naturalmente, sabes cómo enfrentar productivamente,pero
ningún líder teme la confrontación.Sospecho que esta importante lección se introdujo en la
cultura empresarial judía desdeUn famoso relato bíblico de un incidente en la vida de Judá. De
todos los 12de los hijos de Jacob, Judá fue quien transmitió el liderazgo real a sudescendientes.
(También era el hijo cuyo nombre se convirtió en la identidad nacionalde los judios. Esto se ve más
fácilmente en la palabra alemana para un judío, Judas ,que finalmente se contrató a judío en
inglés.) Diez de los hermanos de Judáconspirado para matar a Joseph, el soñador. El hijo mayor,
Rubén, sugirió queen lugar de derramar sangre, harían mejor en lanzaren un pozo donde
eventualmente moriría. Más tarde, después de haberlo hecho,Judá se acercó a sus hermanos con
un plan para sacar a José del pozo yvenderlo a una banda de comerciantes que pasa. Se cree que
esto era de Judáintento de salvar la vida de su hermano menor. Algunos versos más tarde se
pueden encontrarlas palabras: "Y fue en ese momento que Judá descendió de sus hermanos. . . . ”
9¿A dónde descendió y por qué usar la palabra descender ? Judío antiguoLa sabiduría registra la
respuesta. Judá descendió de su posición tradicional delíder . En el fondo de sus corazones, sus
hermanos lo veían haber fallado enliderazgo. Lamentando la venta irreversible de Joseph, los
hermanos se enfrentaronJudá y lo culpó por un fracaso de liderazgo: “¿Nos hubieras dicho que
regresáramos?Joseph a su padre en lugar de matarlo o venderlo, habríamos escuchado¡para ti!
"Judá se sintió disminuido por su acusación válida, y elLa palabra descendiente describe con
precisión lo que le sucedió.Aparentemente, Judá no tuvo el coraje de confrontar a sus hermanos
con lo queél realmente quería decir. “Mira, no hay forma de que podamos matar a nuestro
hermano.No importa cuánto nos disguste, no podemos lastimar a nuestro padre en estomoda
despiadada. No estoy de acuerdo con esto y tú tampoco. Ahora

Página 194

• 184 •PROSPERARÁSsacarlo del pozo y enviarlo a casa. "En cambio, apuntó a medio caminoMide
y pierde el respeto de sus hermanos. Él literalmente descendió deellos. Más tarde, Judá recupera
su liderazgo cuando José, como virrey de Egipto,amenaza con mantener a Benjamin encarcelado.
En ese punto de la narración, 10 sefue Judá quien dio un paso adelante y le explicó al temido
gobernante egipcioque simplemente no podrían irse a casa sin Benjamin. Fue esta pantallade
coraje, de liderazgo intrépido, que conmovió a Joseph lo suficiente como para revelarél mismo a
sus hermanos perdidos hace mucho tiempo. Al enfrentar la confrontación, Judá se recuperósu
liderazgoLa debacle de Enron del otoño de 2001 reveló varios casos de buena voluntad.confrontar.
Una persona que mostró poco miedo a la confrontación fueSherron Watkins, un empleado senior
de Enron, quien, durante el verano de 2001,le dijo al presidente y CEO de Enron, Kenneth Lay, que
las irregularidades contablesderribaría a la compañía. En lo que parece haber sido un vuelo
alto,arriesgando la atmósfera, su voz de advertencia solitaria ciertamente no tendríasido
bienvenido Sin embargo, ella se defendió y entró en las páginas de Estados Unidos.historia
corporativaEs notable que en el colapso de las hipotecas de alto riesgo de 2008 y elcomo resultado
de la crisis fiscal que generó, no surgieron grandes voces de liderazgo enya sea negocios o
gobierno. Cuando Lehman Brothers solicitó el Capítulo11 protección por bancarrota en
septiembre de 2008, no podría haber sido unaTotal sorpresa dentro de la empresa. Después de
todo, fue más de un añoPara que Lehman haya cerrado su subsidiaria de préstamos de alto riesgo,
BNCHipoteca, sin embargo, no escuchamos voces valientes que advirtieran sobre la llegadacrisis.
Durante 2008, cuando el papel de Fannie Mae en el colapso se hizo evidente,descubrimos que
durante más de 10 años, el gobierno había estado presionandola agencia para alentar los
préstamos para propietarios de viviendas hechos en lugar de políticascriterios financieros, sin
embargo, ¿cuántos políticos dieron un paso adelante para advertir alpaís de lo que se estaba
perpetrando? El liderazgo es raro y requieremás que coraje solo.LIDERAZGO REQUIERE
MAESTRÍADE AMBAS FE Y HECHOSAlgunas personas dominan los hechos. Si los hechos que
dominan pertenecen a la elasticidad depolímeros o las características de resistencia eléctrica de
los semiconductores, esosla gente tiende a trabajar bien como ingenieros. Si los hechos que
dominan son legales

Página 195

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 185 •precedentes, tienden a tener éxito trabajando

para una firma de abogados o para una escuela de derecho. OtroLas personas que dominan el
área de la fe pueden encontrar su nicho como teólogos.Aquellos destinados a tener éxito en el
liderazgo cuando la circunstancia presenteson aquellos que han dominado tanto la fe como los
hechos. Este último es el más fácilprescindir de Claramente, mi confianza en mi líder se verá
seriamente sacudida si yodescubra que él o ella desconocen hechos importantes y relevantes. Esto
haceno significa que mi sargento o mi presidente necesariamente sean una enciclopediade los
hechos. Sí significa que el líder debe recurrir a aquellos que están enposesión de los hechos
necesarios. Él o ella no puede arriesgarse a parecer indiferente ahechos relevantes para la
operación. Por ejemplo, si se planea una invasión, esperoser tranquilizado por el enfoque del líder
en inteligencia. Quiero ver al liderasignar a alguien el trabajo de averiguar exactamente cuál será
la capacidad defensivaconfrontado El primer ministro de Israel, Olmert, nunca se recuperó de su
fallido 2006invasión del Líbano. Era ampliamente percibido por haber ignorado la inteligencia yse
sospechaba que había lanzado la ofensiva para fines políticos personales más bienque en el interés
nacional. Del mismo modo, si se está creando una nueva campaña de marketinglanzado, pondré
mis esfuerzos con más entusiasmo en la tarea si sé queEl líder es consciente de la competencia.
Está claro que sus esfuerzos para convertirseun líder se verá frustrado si no puede dominar los
hechos relevantes. Dominio delos hechos son un acompañamiento indispensable para el liderazgo,
pero es solo la mitad delhistoria. Si los hechos son todo lo que dominas, siempre serás valioso para
los líderes,pero no estás destinado a convertirte en un líder tú mismo.El otro elemento necesario
es el de la fe. ¿Esto significa solo religiososlas personas pueden convertirse en líderes? No claro
que no. Cuando uso la palabra fe ,Me refiero a la capacidad de trabajar tan cómodamente con
algo aún invisible comosi ya fuera una realidad presente. Si te estás guiando a ti mismo o estásYa
liderando a otros, se distingue por algo muy importante.Solo usted ve el resultado deseado frente
a sus propios ojos, tan claramente comosi ya fuera una realidad.La antigua sabiduría judía requiere
que un padre haga cinco cosas por sus hijos:1. Primero debe incluirlos en su grupo socioreligioso
para que puedannunca se sentirá culturalmente desconectado.2. Luego debe instruirlos en lo que
espera de ellos.3. También debe ayudarlos a casarse.4. Debe enseñarles una ocupación por medio
de la cual puedan convertirseútil para la humanidad y así ganarse la vida.5. Y finalmente, debe
enseñarles a nadar. 11

Página 196

• 186 •PROSPERARÁSEstas cinco obligaciones también descansan en los líderes empresariales.

Como un líder:1. Debe inducir a sus empleados a la cultura de su organización.Sin experimentar
esa experiencia de aculturación, los empleados nuncaparticipar plenamente como miembros de
un equipo. Sin ella, tampoco podrándesarrollar pautas internas que les permitan usar su
iniciativaen ausencia de una dirección específica.2. También debe ser claro como el cristal
exactamente lo que espera de aquellosque te buscan por liderazgo.3. También debe considerarlo
como parte de su mandato asegurarse de que noel empleado languidece en soledad.4. Debe
proporcionar capacitación en habilidades que permita a cada empleadohomenaje a la línea de
fondo.5. Y finalmente, debe equipar a todos sus empleados con la capacidad depermanecer a flote
en aguas turbulentas.Cuando Abraham se sintió obligado a encontrar a su hijo Isaac como esposa,
envió susirviente de confianza Eliezer con estas palabras: "Júrame que nunca lo harásSeleccione
una esposa para mi hijo de los cananeos entre los que vivo. " 12Cuando Eliezer viajó de regreso a
la ciudad natal de Abraham, Nachor yfinalmente escogió a Rebecca, le contó el incidente a la
familia de Rebecca enestas palabras ligeramente modificadas: "Y mi maestro me hizo jurarle
queNo seleccionaría una esposa para su hijo de las hijas de los cananeosen cuya tierra habito . ”
13La tradición registra que Eliezer inconscientemente cambió las palabras de "entrea quien habito
"a" en cuya tierra vivo. "Esa es la principal diferencia entre unLíder y seguidor. Abraham le había
prometido a Dios que la tierra eradado a él. Era completamente irrelevante que fuera un individuo
aislado que vivíaentre tesoros de cananeos hostiles. Para Abraham, ahora eran intrusos ensu tierra
Por eso dijo que los cananeos pueden ser el pueblo entrea quien vivía pero vivía entre ellos en su
propia tierra.Para Eliezer, el seguidor fiel, era inconcebible que esto ya fueraLa tierra de Abraham.
Le faltaba la fe para considerar lo invisible como un yarealidad existente Eliezer sintió que aunque
Dios le había prometido la tierra a sumaestro, se convertiría en realidad cuando la transferencia
realmente tuviera lugar. AAbraham, el hecho de que Dios le había prometido la tierra lo hizo el
presenterealidad: puede estar viviendo entre cananeos, pero lo estaba haciendo solo

Page 197

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 187 •tierra. Pero al contar la historia a la familia de

Rebecca, Eliezer no pudo traerél mismo para pronunciar las palabras ridículas que había
escuchado a Abraham decir, "entrecon quien vivo ", lo que implica a estos extraños que él ya
considerabatierra como perteneciente a su amo.Así, desde el principio, los judíos absorbieron en
sus mismos seres la ideaque debes actuar como si el resultado deseado ya fuera la realidad . antes
deen cada una de las llamadas de ventas, vea claramente en su mente al cliente que se registraLa
línea punteada. De esa manera, eres mágicamente transformado de un esperanzadopero
suplicante aprensivo en alguien simplemente formalizando algoeso ya es una realidad.A eso me
refiero con decir que la fe es más importante que los hechos.Obviamente, debe saber todo lo que
hay que saber sobre su productoy sobre cómo satisfará las necesidades de sus clientes. Eso es
necesario pero apenassuficiente. También debe ver la transacción aún no completada tan
claramentecomo si ya fuera un trato hecho.La mayoría de las aventuras realmente importantes de
las que te embarcas dependenen creencia y fe. Por ejemplo, cuando te casas, rara vez lo hacesla
base de hechos incontrovertibles: no caminas por el pasillo sabiendoseguro que vivirás feliz para
siempre en un estado de perma-felicidad netamente casada. Y no entras en el estado de
matrimonio sabiendotodo lo que hay que saber sobre tu cónyuge. Te casas sobre la basede
creencia y fe.Paradójicamente, cuanto más certeza intentes inyectar en la situación,cuanto menos
exitoso es el resultado. Por ejemplo, viviendo juntos en un juiciobase antes de hacer el
compromiso matrimonial debe conferir ventaja,pero parece que no. Después de todo, ¿quién
compraría un automóvil sin probarlo?Primero, dice el viejo adagio. ¡Incorrecto! Comprar un auto
es una acción que puede ydebe basarse en el dominio total de los hechos. Serías tonto si hicieras
undecisión de compra de automóviles sobre la base de enamorarse de una marca en
particularpublicidad efectiva y su seductor folleto. Antes de conducir ese nuevo brillantevehículo
fuera de la sala de exposición, debe saber todo lo que hay que sabersobre el auto y el trato. Pero
el matrimonio es diferente. Estadísticas sobre ella durabilidad de los matrimonios muestra que las
parejas que vivieron juntas antes del matrimoniosufren una tasa de divorcios mucho más alta que
aquellos que no lo hicieron. Esto no es realmentecontraintuitivo una vez que uno se da cuenta de
que el matrimonio es una actividad basada en la fe. poremprendedor, iniciar un negocio se parece
mucho más al matrimonio que a un matrimonioLo hace comprar un coche. La fe es la clave.

Página 198

• 188 •PROSPERARÁSUTILIZANDO EL PODER DE LA ORACIÓN PARAMEJORA TU FE Y AMEJORA EL

ÉXITO DE TU NEGOCIO¿Cómo las personas desarrollan más eficazmente su músculo de la fe, por
así decirlo?Obviamente, algunos son mucho mejores en esto que otros. Sin embargo no hayrazón
para dejarlo atrás. Los seres humanos pueden mejorar su capacidad dememorizar poesía,
contener la respiración bajo el agua y correr cinco millas,y también pueden aumentar sus
habilidades en el ámbito de la fe. Su efectivaEl liderazgo como líder tendrá mucho que ver con
cuánta fe exudas.sobre los resultados deseados, y puede aumentar su capacidad de sentiry exuda
fe.Se puede obtener una idea de cómo aumentar su fuerza en la fetanto de religión como de
medicina. En la Escuela de Medicina de Harvard, el Dr. HerbertBenson, autor de The Relaxation
Response , descubrió que el estrés psicológicoque impedía la curación y que la inmunidad
disminuida podría verse disminuida porUna receta simple. Se pidió a los pacientes que
participaban en la prueba que pronunciaranuna oración, frases u otros sonidos positivos
repetidamente, mientras que simultáneamenteexcluyendo otros pensamientos. 14 ¿ No es esa
una descripción perfecta de la oración? Cuandolas personas oran, pronuncian repetidamente
palabras y frases que se relacionan con un mensaje positivoperspectiva sobre el futuro mientras
excluyen pensamientos opuestos. No lo essorprendente que muchas investigaciones, como la
Facultad de Medicina de Dartmouthestudio de 1995, ha vinculado la recuperación a la oración.Si
participa regularmente en la oración, entonces ya está practicado en eltécnica. Si no, entonces
tomará un poco más de tiempo superar el ser -conciencia que tenderá a inhibirte. Dr. Benson en
Harvard MedicalLa escuela proporcionó la pista. Simplemente no es adecuado pensar
simplemente positivopensamientos en cambio, también debes pronunciarlas . Reconozco que no
esEs fácil hablar en voz alta cuando nadie más está presente. Inicialmente, hacerlohacer que mires
nerviosamente a la puerta, tal vez esperando una bata blancaasistentes para irrumpir en cualquier
momento para llevarlo al mental más cercanohospital. Después de todo, la gente tiende a
desconfiar de los que deambulan por las calles de la ciudad hablandoing para ellos mismos. Por
eso te recomendaría que practiques estotécnica cuando está solo. No necesariamente lo
encontrará fácil. No pienso masla gente se siente cómoda siguiendo el consejo en voz alta que
estoy a punto dedispensar. Esta es quizás la razón por la cual la oración se logra más fácilmente en
una congregación.ción de muchos otros haciendo exactamente lo mismo. Puede que te sientas un
poco menosOración autoconsciente en compañía. A través de la oración, tienes la capacidad de

Page 199

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 189 •provocar consecuencias poderosas, pero solo si

realmente pronuncia las palabraslo suficientemente fuerte como para que tus propios oídos
escuchen.Aquí hay otra idea de cómo expandir las lecciones de la oración verbal a losresto de tu
vida Puede responder a esta sugerencia con incredulidad, peroLe recomiendo que lo pruebe
durante algunas semanas, en lugar de permitir que suescepticismo para evitar que te sometas a
una actividad posiblemente emocionante y rentableexperiencia. Mi sugerencia es bastante simple:
temprano en cada día, encuentre un lugar tranquilooportunidad de decir en voz alta una
afirmación de fe que tiene que ver con sudesafío de negocio. No es necesario que sea largo, pero
debe indicarlo explícitamente yDebe reflejar su convicción en lo que pretende lograr. Por
ejemplo,si su objetivo profesional es aumentar los ingresos durante el próximo mes, hagano se
limite a decir en voz alta: "Sé que puedo registrar más clientesmes, y eso es exactamente lo que
voy a hacer. "En cambio, sea más específico,y piense en lo que hasta ahora ha obstruido su camino
hacia mayores ingresos.¿Has fallado en alinear suficientes reuniones con prospectos? Conoces
acon perspectivas pero no logró convencer a un número suficiente para que brinde sus
servicios¿un intento? Identifique con la mayor precisión posible las áreas exactas en las que
pretendemejorar. Asegúrese de que no se vea perjudicado por la falta dehabilidades técnicas o
conocimiento inadecuado.Recuerde no confundir resoluciones, como las que podría haber
pronunciadoEl pasado diciembre, con goles. Las resoluciones rara vez traen progreso. Solo piensa
encómo los políticos usan las resoluciones como un sustituto para aprobar lo que podría ser
unfactura impopular pero necesaria. En lugar de aprobar, digamos, la reforma de salud, ellosemitir
una resolución lamentando la condición actual de la atención médica. No, reso-Las soluciones no
te llevan a ninguna parte. Ahora los objetivos son bastante diferentes. A diferencia de las
resoluciones,Los objetivos son específicos y tienen plazos. Esto hace toda la diferencia
endisparando tu alma para mejorar tu vida.Una vez que esté seguro de que está equipado para el
éxito y que sabedonde pretendes aplicar tus energías, estás listo para comenzar tuprograma. El Dr.
Benson podría llamarlo repetido pronunciando en voz alta frases yoraciones que describen su
éxito, al tiempo que excluye cualquierpensamientos negativos. Ahora escriba sus objetivos
específicos. Esto es importante. Poranotándolos, no se distraerá con las preocupaciones sobre qué
decirsiguiente. Además, se beneficiará al usar la misma repetición terminológica:Edly Es por eso
que gran parte de la oración es texto formalizado y estandarizado.Este proceso debería tomar
unos dos o tres minutos al día, no se apresureeso. Hazlo donde no necesites temer que alguien te
escuche. Di tuafirmación lo suficientemente fuerte como para que tus propios oídos escuchen, y
hazlo regularmente por un

Página 200

• 190 •PROSPERARÁSperíodo de al menos dos semanas antes de descartarlo como ineficaz. Si tu

siguesestas instrucciones diligentemente te sorprenderán gratamente.Aquí hay una analogía: los
jingles publicitarios musicales no constituyen un granmúsica sinfónica, pero agregan un valor
considerable a la radio y la televisiónpublicidad porque la música hace que el comercial sea más
memorable yagrega un golpe emocional al mensaje. Las melodías simples no transmiten
elelevadas aspiraciones del alma humana que se encuentran en una sinfonía de Beethoven,pero
efectivamente utilizan parte del poder de la música. Solo un snob culturaldesaprobaría el uso
comercial de la música y su capacidad de penetrarel alma. Del mismo modo, lo que acabo de
describir les toma prestados microscópicos.bocados del poder infinito de la oración y despliega
esos bocados paraGran efecto. Obviamente, esto no reemplaza la oración ni se parece enDe
cualquier manera significativa. Sin embargo, este proceso tiene exactamente la misma relación
conoración como lo hacen los jingles publicitarios para la sinfonía Eroica de Beethoven .
Recuerda,los jingles publicitarios funcionan, y esto también.Finalmente, considere esto: ¿Qué
tiene que perder al intentarlo? Escepticismoes natural, y me sorprendería que no sintieras
ninguno. Todos han estadoalgo condicionado para pensar en los humanos como muy poco más de
seis dólareslars de productos químicos comunes. Entonces, ¿cómo hablar contigo mismo
posiblementehacer cualquier cosa por usted que no sea comprometerse con un no
particularmenteasilo selectivo para los perturbados? Si está absolutamente seguro de que este es
elsuma total de un humano, entonces hay poco más que decir. Pero si tienesllegar a sospechar
que los humanos son criaturas cuya dominación del mundotiene más que ver con su lado
espiritual que con la masa de sus cerebros,entonces esta idea debería tener sentido para
ti.MANTENIMIENTO DEL EQUILIBRIOUno de los dilemas de "liderar" es encontrar el equilibrio
entre dosdemandas pendientes y a menudo incompatibles. Supongamos que un líder militar tiene
órdenestomar un objetivo independientemente de las bajas, y este líder militar sabeesa parte de
lo que lo convierte en un líder es su profunda preocupación por todos y cada unoguerrero bajo su
mando. Por ejemplo, cada vez que se dio cuenta depérdidas aliadas durante la Segunda Guerra
Mundial, Winston Churchill no pudo ocultarde los que lo rodeaban el dolor que brotó dentro de él.
Cuando de girabombardearon casas en Londres durante el bombardeo, Churchill fue recibido por
valienteslos propietarios de pie a horcajadas sobre las ruinas de sus antiguas casas, y lloró
201

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 191 •abiertamente. Del mismo modo, cualquier líder,
ya sea militar o corporativo, necesita veraquellos bajo su mando simultáneamente como ambas
piezas en el rompecabezas generaly como seres humanos únicos e importantes.La tradición judía
no está desconcertada por una aparente indecisión que Dios tienesobre los descendientes de
Abraham. A veces le asegura al Patriarca que sulos niños serán tantos "como la arena de la orilla
del mar" 15 y en otras ocasionesél predice que crecerán para ser "tantas como las estrellas de los
cielos. " 16 Por qué¿Dios no se queda con una metáfora? La respuesta tradicional enseña un
valiosoLección de negocios en liderazgo. Hay una diferencia clave entre los granos de arena.y
estrellas Los primeros solo tienen significado en concierto con innumerables otrosGranos de arena
similares. Juntos pueden formar un dique y contener los mares,pero solo cada grano es barrido.
Una estrella, por otro lado, está sola enSu brillo y significado. Dios quiere que Abraham aprenda a
ver a su puebloen estas dos formas conflictivas al mismo tiempo. ¿Se espera que usted haga frente
ados ideas en conflicto al mismo tiempo? Si. Si quieres liderar, debes hacerlo.Aquí es donde la
Torá Oral enseña esta lección a los judíos. Una traducciondel primer capítulo de la Biblia, Génesis,
revelaría rápidamente que el primerLa modalidad creada por Dios era luz. La transmisión oral hizo
la pregunta:¿Por qué la luz debería haber sido primero? ¿Por qué no agua o personas o aire? Erala
transmisión oral que explicaba la respuesta en términos que, muchomás tarde, familiarícese con la
física teórica del siglo XX.La creación del mundo fue la conversión original de la mente a la
materia.Las cosas llegaron a existir, aparentemente, no en un taller sino simplemente comoEl
resultado de Dios pensando y hablando. Ninguna mercancía más que la luzasí que obviamente
cierra esa brecha entre las ideas y la realidad. Después de todo, la luz pos-Sesses una dualidad casi
inexplicable. Por un lado, un haz de luz se comportacon una previsibilidad perfecta, como si fuera
una corriente de pequeñas pelotas de tenis llamadasfotones La linterna que emite el haz de luz
incluso da un inconmensurablepequeño retroceso cuando uno lo enciende, al igual que una
máquina de entrenamiento de tenis comocomienza a disparar sus pelotas de tenis a un jugador
que espera en la cancha de tenis.Por otro lado, la luz no es más que avanzar frentes de onda
deinformación intangible con la capacidad de interferir entre sí. Bien,cual es Es luz una corriente
de pequeñas partículas con masa y presencia, nono importa cuán pequeño sea, o la información y
los datos intangibles ligeros? No puede serambos, pero es ambos. La luz es la interfaz de datos y
materia. Es elalgo con lo que Dios habría tenido que comenzar si su mente fuera a traer la
materiaen ser de la nada. La luz es el puente original del mero pensamientoen materia real, y nada
más podría servir mejor a este papel.

Página 202

• 192 •PROSPERARÁSPor desafiante que sea, la luz sirve como un recordatorio de que para un
líderpara cambiar una realidad, él o ella casi siempre deben lidiar con ideas en conflictoe incluso
demandas conflictivas. No todo el mundo puede hacerlo. No todos quierenhacer el esfuerzo de
aprender cómo. Los líderes lo hacen.Mantener la individualidad del empleadoEn ninguna parte el
desafío de las demandas incompatibles es más difícil que enRelaciones humanas. Ya sea en el trato
con empleados, accionistas, familiamiembros, o incluso usted mismo, con frecuencia tiene que
caminar la línea entre dosdeseos incompatibles A veces tienes que elegir una u otra
alternativa.tive En otras ocasiones puedes expresar tu ambivalencia en palabras y
pensamientos,aunque en acción solo se puede tolerar un curso. Necesitas reconocerque en un
plano exquisitamente espiritual, dos entidades aparentemente incompatiblesGeneralmente se
puede soldar en una armonía luminiscente. Así como las partículas ylas ondas constituyen la luz
aunque no deberían poder hacerlo, viendouna persona simultáneamente como parte de una
misión más grande y como indispensablehumano como ningún otro puede constituir la forma más
alta de liderazgo.En el antiguo Israel, se prohibía a los reyes judíos contar al pueblo deIsrael. Cada
vez que era necesario un censo, se creaban estratagemas para evitarRecuento real de la
población. ¿Qué hay detrás de este prejuicio contra¿contando? El objetivo de contar muchos
objetos es que al hacerlo,estás insinuando que todos son idénticos. No contarías dólares,
pesos,liras y libras y terminan con una cifra de moneda total. Eran un rey paracuenta a su gente
por censo convencional, se estaría acostumbrandopara verlos como una multitud sin rostro de
seres anónimos e idénticos cuyaEl propósito es simplemente servirle. Ningún líder que se haga
conocido por versus súbditos o subordinados de esta manera sobrevivirán por mucho tiempo.Es
cierto que en un nivel, los empleados de una organización están ahí paracumplir con el propósito
de la organización. También es cierto que el entrenamiento cruzado esrecomendados y se crean
manuales para que la posición sea indis-razonable, en lugar de hacer indispensable a cualquier
ocupante del puesto.Idealmente, sería maravilloso tener una organización estructurada para no
perderseun latido si alguno o incluso todos los empleados salieron por la puerta y
fueronreemplazado al día siguiente por gente nueva. En realidad, por supuesto, eso nunca
podríatrabajo. Incluso con los mejores manuales de operación, organigramas y
administraciónestructura del ment, cualquier organización aún depende de la red humana sutil
deconocimiento acumulado, cultura y habilidades dentro de toda su gente, lo que hace

203 de 1189.

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 193 •se comporta más como un solo organismo
interconectado que como un hotel llenocon invitados desconectados pasar la noche.Esto es
obviamente cierto para una empresa de desarrollo de software en la que virtu-Todos sus activos,
es decir, su gente, salen todas las noches para irse a casa. Eran unconjunto completamente
diferente de personas para presentarse a la mañana siguiente, la compañíaclaramente estaría en
crisis. Cualquier observador que carece de la comprensión de quela empresa comercial es, en el
fondo, espiritual, diría: "Esperapor un momento, estas personas se parecen a las que se fueron
anoche. Ahí está elmismo número de hombres y mujeres, negros y blancos, y todos tienen laLos
mismos antecedentes y capacitación que sus antiguos empleados. Qué es lo que túsignifica que la
empresa no puede operar? "También es cierto para una empresa de fabricación en la que la
mayoría de las empresasLos activos de la empresa son su maquinaria e infraestructura de fábrica.
Aún así, la compañíadepende de las relaciones que sus empleados hayan establecido entre
unootro y en la confianza entre ellos. Reemplazarlos a todos durante la nocheSer una empresa
muy peligrosa.El líder sabio reconoce esta dicotomía entre "nadie es indis-pensable "y" todos son
indispensables. "Por supuesto, las empresas intentanorganizan sus empresas en torno a funciones
más que a personalidades.Si está configurando una estación de trabajo a lo largo de una línea de
ensamblaje de computadoraso un servicio telefónico de atención al cliente, usted sabe
exactamente qué función necesitaser realizado en ese punto. Luego le pides a la personalidad que
se ajusteo ella misma a la función necesaria. Sin embargo, nunca pierdes de vista el per-sonalidad
Los líderes sabios hacen todo lo posible no solo para conocer la personalidadpero también para
asegurarse de que la personalidad se dé cuenta de que, para el líder, élo ella es más que una mera
función.Cuando Hitler asumió el mando personal del ejército alemán en22 de diciembre de 1941,
sus palabras fueron seleccionadas para demostrar cómo él tambiénidentificado con el soldado
ordinario: "Por lo tanto, nada que te atormente, pesasobre ti, y te oprime es desconocido para mí.
. . . Mis soldados, ustedes lo haránpor lo tanto cree que mi corazón te pertenece únicamente a ti,.
. . Lo que puedo hacer porustedes, mis soldados . . a modo de cuidado y liderazgo, se hará. "Sus
acciones no coincidían con sus palabras. Menos de un año después, Albert Speerrecordó una
noche cuando se sentó con Hitler en el vagón comedor de su personalel tren se detuvo en un
apartadero.La mesa estaba elegantemente decorada con plata, vidrio, porcelana y flores. Como
nosotroscomenzó nuestra comida, ninguno de nosotros vio al principio que un tren de carga se
había detenidoen la pista adyacente Desde el vagón de ganado, desaliñado, muerto de hambre y,
en

204 de 1189.

• 194 •PROSPERARÁSalgunos casos, soldados alemanes heridos, recién regresados del este,
miraronen los dos comensales. Con un comienzo, Hitler notó la sombría escena solo dosyardas de
su ventana. Sin tanto como un gesto de saludo en sudirección, ordenó perentoriamente al criado
que dibujara las sombras. 17No es sorprendente que mientras el pueblo alemán todavía estaba
enamoradocon el Führer, la máquina militar alemana ya se estaba desarmandocanto Oficiales de
la Wehrmacht de alto escalón formaron más de una conspiraciónasesinar a Hitler.Debe buscar
oportunidades para demostrar su conciencia de lapersona como parte indispensable de su
organismo comercial. Gran lealtades adquirido por líderes que expresan preocupación por un
cónyuge enfermo. Tú sabes¿Algo sobre los hijos de tus empleados? Descubre qué pasatiempos
ydeportes que persiguen sus empleados. Estas características parecen obvias, pero en mi
experiencia ...Por lo tanto, muchas personas fallan en el liderazgo porque no logran convencerlos
de quecuidado. Es muy difícil encontrar el equilibrio entre cuidado y efectividad,Pero ese es el
desafío.Mantener el equilibrio entreMetas a corto y largo plazoOtra área en la que cualquiera que
quiera liderar debe encontrar el equilibrio es breve:pensamiento a largo plazo versus a largo plazo.
Todo CEO de una empresa pública conoce ellucha entre pasar la mañana tratando de desarrollar
una estrategia para el próximotres años y luego pasar la tarde con analistas de seguridad que se
preocupansolo sobre los resultados del próximo trimestre. Es difícil, por eso liderar no es
paratodos. Los padres tienen que hacerlo constantemente. Se preocupan por sus hijoshaciendo su
tarea, pero también les preocupa la carrera a largo plazoopciones Les preocupa que sus hijos
lleguen a casa a tiempo después de una cita,pero también se preocupan por la capacidad de su
descendencia para formar matrimonios a largo plazosindicatos mucho más tarde. Del mismo
modo, en sus propias áreas de hacer dinero, tieneproblemas a corto plazo y tiene planificación a
largo plazo. Generalmente atiendes alas urgencias fiscales a corto plazo, mientras que a veces se
descuidan las de largo plazoplanificación. Ya sea como ejecutivo, padre o lector de este libro
intentandopara mejorar su capacidad de producción de ingresos, todos deben reservartiempo
programado regularmente para una planificación a más largo plazo. Esta es una funcionde gestión
inteligente del tiempo, y debe hacerse.

205 de 1189.

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 195 •Mantener el equilibrio entre el aumentoSus

ingresos y reduciendo sus costosUn área final en la que se debe mantener el equilibrio es la
tensión entreaumentando sus ingresos y conteniendo sus gastos. Obviamente hay unpunto de
rendimientos decrecientes si pasa gran parte de su tiempo despiertoy gran parte de su energía en
la contención de costos. Claramente hay que hacerlo,pero también debe recordar que conlleva un
costo propio. Necesitastomar decisiones regulares sobre el control de gastos, pero habiéndolo
hecho,debes separarte de esas ansiedades para poder concentrarte encrecimiento de ingresos.
Como líder, no solo debe mantener este equilibrio, sino mostraraquellos que buscan liderazgo
para usted, que usted es consciente de ambas áreas, conscientede la tensión entre ellos, y están
manteniendo un equilibrio efectivo.USE EL LENGUAJE CORPORAL PARA MIRARCOMO UN
LIDEREstoy a punto de explicar algo que encaja en la categoría popularmente conocida.como
lenguaje corporal Esta es una cualidad casi imperceptible pero importante.uno. Otros lo usan para
determinar el potencial de liderazgo, pero a menudo no puedenponer en palabras lo que es. A
menudo las personas sienten que están en presencia de unlíder; sin embargo, cuando se les
preguntó qué era exactamente lo que los impresionó, la mayoría lo haríaencogerse de hombros y
les resulta difícil responder.Lo que voy a describir debe aplicarse a cómo se sienta enreuniones y
cómo realizar presentaciones en público. Desde afuera,te hará ver mucho más líder y más
importante, desde adentro,te hará sentir mucho más como un líder. Es un comportamiento que te
llevaráAlgunas semanas para aprender. Durante ese tiempo, deberás sometertea rigurosa
disciplina. Si lo hace, a su debido tiempo, este valioso comportamientoconvertirse en una segunda
naturaleza. Le garantizo que jugará un papel en cambiar suvida para mejor.Permíteme primero
darte algunos antecedentes sobre por qué la apariencia es tanimportante para un gran liderazgo.
¿Alguna vez te has preguntado por qué el popular westernLa cultura representa al león como el
rey de los animales? El león no es ni elmás fuerte ni el animal más grande. Entre los animales, él
tampoco vive más tiemponi posee el cerebro más grande. Como rabino, recurro a las fuentes
judías tradicionalespor esta respuesta Hace más de 2.000 años, el Talmud declaró que el león

206 de 1189.

• 196 •PROSPERARÁSEs el rey de las bestias. 18 A través de sus fábulas tomadas del Talmud,
Esopo,quien había sido un esclavo judío con el nombre de José (por lo que Esopo essimplemente
el equivalente griego), probablemente había llevado esta noción real de laleón en la cultura
griega.En el contexto de la discusión talmúdica, queda claro por qué los judíosLa tradición coronó
al león como rey. Los leones son más económicos en movimiento.que cualquier otro animal
grande. Tuve varias oportunidades para verificar este Talmudicobservación, porque cuando tenía
veintitantos años, montaba una motocicleta yacampé mi camino por gran parte de África, lo que
me brindó la oportunidadde ver muchos animales maravillosos de cerca. Incluso cuando explota
en acciónPara perseguir y matar a su cantera, el cuerpo del león parece fluir suavemente
sinmovimiento innecesario Tendrías que ser afortunado incluso para ver un leónen movimiento.
La mayor parte del tiempo permanecerá alerta pero casi inmóvil; solo suabrir los ojos y la cabeza
ocasionalmente moviéndose lentamente de un lado a otro traicionar suestado de vigilia En
contraste, el elefante parece estar siempre comiendo, y élagita constantemente las orejas o agita
el tronco. Igual que la mayoría de los otros animales. losel comportamiento del león es majestuoso
debido a que parece tener control total sobresu cuerpo. Eso es impresionante.Del mismo modo,
cuando era un niño de 10 años en Londres, vi a los guardias de la Reina afueradel Palacio de
Buckingham por primera vez. Todavía puedo recordar a mi padre dibujandomi atención a su
capacidad de permanecer absolutamente quieto, y aún recuerdo miasombrado mientras me
paraba y los miraba por unos 15 minutos. Durante EsoEn la tarde de agosto, vi una mosca que se
arrastraba por la frente de un guardia y él nuncadesplazado Vi sudar rodando por debajo de ese
gran sombrero de piel de oso yEl guardia nunca se movió. Vi turistas acosandolo, y aun así el
guardia lo hizoNo mover una pestaña. Fue una lección de poder que no he olvidado.Shakespeare
pone estas palabras en la boca de Hamlet:Con razón para ser genialNo es agitar sin un gran
argumento,Pero mucho para encontrar una pelea en una pajitaCuando el honor está en juego.
19Este es exactamente el mismo principio que me demostró el león yla guardia de la reina. La
grandeza en los demás se muestra en parte, por su cuidadosa deliberación.borrar movimientos
que revelen un control subyacente de sí mismos. Considerarlo contrario; por ejemplo, siempre me
ha impresionado Alfred Hitchcockthriller clásico The Birds , basado en la novela de Daphne Du
Maurier del mismo

207 de 1189.

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 197 •nombre. Si un estudio me hubiera pedido que

desarrollara un escenario inesperadamente aterrador,Estoy seguro de que nunca se me habría
ocurrido la brillante idea de volverme ...convirtiendo a una de las criaturas más impotentes de la
naturaleza en la fuente del terror. Que es¿Se trata de pájaros que transmiten su impotencia? No
es solo su relativamentepequeño tamaño, pero también la sacudida de sus movimientos
terrestres. Naturalmenteson mucho más elegantes en vuelo, pero mientras caminan, sus cabezas
se lanzan aquíy allí, y progresan por lo que parece ser una progresión aleatoria desalta y corre, un
poco esquiva aquí y un paso atrás allá.CONTROLA TUS MOVIMIENTOS FÍSICOSMOSTRARSE A sí
mismo - GARANTÍAYa ves a dónde va esto, ¿no? Deja de inquietarte. ¿Estás en una reunión?¿En g?
Deja de jugar con el lápiz. No cruces y luego cruces tus piernascada cinco minutos Coloca los pies
en el piso. Encuentre un lugar cómodo paratus manos y mantenlas ahí. Habla cuando sea
necesario, siéntate tan estacionario comoposible, y escucha. Sé como un león. No permitas que
tus ojos vaguen constantementealrededor de la habitación. Enfréntate a quien habla volviéndote
tanto de ti comoposible en la nueva dirección. En lugar de permitir que tus ojos sigan elaltavoz,
más bien gire toda la parte superior de su cuerpo para hacerlo. Mirando a alguienpor el rabillo del
ojo se ve inestable. Si estás sentado en una silla giratoria,sería mejor girar su silla suavemente
hasta que esté frente a laaltavoz. Sobre todo, evite el movimiento constante, y cuando se mueva,
hagapor una buena razón, como dijo Shakespeare. Cuando debes moverte, hazlomovimiento
suave y económico, moviéndose tanto como sea necesario y noUn milímetro más.¿Estás dando un
discurso? Usa tus manos y brazos para dramatizar tus puntos.Sin embargo, asegúrese de nunca
mantener los codos pegados a los costados mientras hacehaciendo gestos revoloteando con tus
antebrazos. Haz un gesto grandioso con todo tubrazo. Mueve tus brazos desde los hombros y
nunca desde los codos.Mientras habla con un grupo, no fije su cuerpo en una posición rígida hacia
adelantepostura; en su lugar, permita que la parte superior de su cuerpo gire suavemente desde la
cintura.Observe cómo el cuerpo del hablante inexperto permanece bloqueado en su posición
mientrasSus ojos recorren nerviosamente la habitación. Este orador parece nerviosofeo, débil y
astuto. Debes mantener tus ojos en su lugar. Barre tu miradaalrededor de la habitación moviendo
toda la parte superior del cuerpo. Y una cosa más,No agarres el podio. Se mantendrá sin su ayuda.
Agarrándolo

Page 208
• 198 •PROSPERARÁSsolo transmitirá la impresión de que eres tú quien está en peligro de
derrumbarsesin la presencia tranquilizadora del podio.Todo esto tiene la intención de hacerte lucir
y finalmente sentirte regio. Pero dePor supuesto, verse y sentirse real son solo una parte de la
técnica. Uno debeTambién actúe regiamente si uno aspira al liderazgo. De nuevo la metáfora del
león esapropiado: los leones nunca parecen ser mezquinos, y tú tampoco deberías hacerlo.
Nadamina tu liderazgo más fatalmente que la apariencia de mezquindad.El Talmud te aconseja
convertirte en la cola de un león en lugar de la cabezade un zorro 20 Una razón es que a menudo
se puede observar a los leones caminando con suscolas erectas, apuntando hacia arriba en el aire,
mientras que los zorros generalmente correnalrededor con sus hocicos casi en el suelo mientras
siguen un olor. losel mensaje es, no se asocie con personas pequeñas astutas y mezquinas.
Aunquepueden hacerte su cabeza, en poco tiempo lograrán traertebajo. Sin embargo, si logras
asociarte con personas de estaturay verdadera grandeza, incluso si comienzas como su cola, te
alentarán,elevarlo y darle todas las oportunidades de crecimiento.La lección práctica aquí es
obvia. Cuando te enfrentas a dos alternativasOportunidades que involucran a diferentes tipos de
personas, distinguidas principalmente porlas características de un león y las características de un
zorro del otro,Elige los leones. Ser un león significa hacer todo lo posible para elevarotros. Una vez
más, es una paradoja, pero esto te hace más grande, no más pequeño.APRENDE A DAR
PRESENTACIONESSin notasTenía 14 años cuando recibí mi primer compromiso de hablar. Una
visitagrupo de dignatarios menores asistía a un banquete en la sinagoga de mipadre sirvió como
rabino. Los poderes existentes decidieron que habríauna presentación de siete minutos por un
representante de la juventud de la sinagoga, yporque nadie más quería hacerlo, la tarea me
correspondió a mí. No cometer errores,No quería hacerlo, pero papá, que era un maestro orador,
estaba impaciente porLancé mi carrera de hablar en público e insistí en que preparara un
discurso.En el camino al evento, varios días después, me preguntó si me importaba
...Completamente preparado mis comentarios. Porque lo había visto preparar cientosde discursos
a lo largo de los años, le aseguré que lo había hecho. Luego preguntóyo si hubiera escrito el
discurso palabra por palabra. Nuevamente le aseguréque lo había hecho Me preguntó si había
traído mis notas conmigo.

Página 209

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 199 •Asumiendo que él quería estar seguro de que
no iba a avergonzarlo, yoMetí la mano en el bolsillo de mi chaqueta y saqué el fajo de papeles en
el queHabía construido cuidadosamente mi discurso. Extendió la mano y tomó los papeles.de mi
parte. Luego, con una sensación de horror que puedo recordar hoy con todos losintensidad
emocional del momento, lo vi rasgar mis notas en pedazosy tirarlos desde la ventana del auto.
Confesaré que protestando por tirar basurafue lo más alejado de mi mente entumecida
tambaleándose en anticipación de miMortificación inminente.Lentamente comenzó a hablarme.
Lo que dijo fue que no entenderíasoportar esta acción por muchos años; pero mientras tanto, él
me queríacreer que actuó en mi mejor interés hasta el día en que finalmente lo haríaaclararme
Luego detuvo el auto y me pidió que dijera midiscurso a él. Al principio me negué petulantemente,
diciendo que no tenía sentido porqueNo tenía intención de pronunciar el discurso de todos
modos. Pero finalmente, cedí yTraté de recordar mi discurso palabra por palabra. Fue
horrendo.Papá comenzó a ayudarme laboriosamente a reformular mi discurso entérminos de sus
tres componentes clásicos: (1) la introducción, (2) el cuerpo,y (3) la conclusión. Dividió cada
componente en tres subsecciones.y luego me ayudó a decidir la palabra clave por la cual podía
recordarel contenido de cada una de mis nueve subsecciones. Finalmente, me ayudó a recordar
ymemorice tres frases clave hasta que puedan salir de mi lengua con fluidez.Fue entonces cuando
me di cuenta de que todavía estábamos a tiempo para el banquete,y sospeché que habíamos
salido de casa tan temprano porque papá teníaprevisto todo el escenario que acababa de
desarrollarse.Luego me dijo que iba a hablar con el grupo de la sinagoga consin notas en mi mano
o en el podio y que iba a estar muy lejosdiscurso más exitoso que el que originalmente había
previsto entregar,o, para ser más sincero, leer. Nadie necesita venir a un evento para escucharEl
orador principal leyó su discurso. Todos inconscientemente se dan cuenta de quehubiera sido
mucho más económico si la organización patrocinadorasimplemente reprodujo el discurso escrito
y lo distribuyó a los asistentes por correo.No, cuando uno escucha un discurso bien elaborado y
bien entregado, no importacuán corto puede ser, uno sale con la sensación de haber recibido
unvislumbrar el alma del hablante. Además, el discurso llega más profundamentey más
directamente en el alma del oyente que si él o ella simplemente leyera eldiscurso en forma
impresa.Abandonar mis notas, conocer mi tema y estar familiarizado conlo que iba a describir a
continuación me permitió el lujo del contacto visual con

Página 210

• 200 •PROSPERARÁSmi audiencia Podría centrarme en el gesto y la modulación. Papá tenía

razón; miel pequeño discurso de soltera recibió una aclamación más entusiasta que un niño de 14
añosEl delincuente incipiente tenía derecho, solo por la intervención de papá. EnEn el camino a
casa, falsamente le agradecí por romper mis notas,pero lo he hecho mil veces desde entonces. Y
casi nunca he habladode notas desde ese día.Te digo todo eso solo para poder decirte esto:
créeme cuando digoque sé lo difícil que es arrojar las muletas a la chimenea ypronuncia ese
discurso con las manos libres. Eso es lo que las notas son para un discurso, simplementemuletas
No los necesitas. Lo que es más, una vez que haya dado suprimer discurso completamente sin
notas delante de ti, nunca volverás a las notas.Disfrutarás de la experiencia más que nunca
mientras hablas desdenotas escritas Serás mucho más efectivo y tus palabras serán
másmemorable. Permitiré eso si tu trabajo alguna vez requiere que hables sobremuchos detalles
específicos y cifras más allá de su capacidad de memorizar de manera confiable,use un
TelePrompTer, si está disponible. Este dispositivo es prácticamente invisible en un granhall, y le
permite mirar a la audiencia en lugar de agacharseTus notas. Aún así, trate de evitarlo
dependiendo del TelePrompTer. Apenas podríaproporcionarle consejos más potentes y útiles que
alentarlopara acostumbrarse a hablar en público sin notas. Realmente es más fácil quesospechas
sin embargo, necesitas un vocabulario listo y una facilidad de públicocomunicación. Es difícil
pensar en un líder efectivo, ya sea político,militares, o negocios, que no ha sido un orador
efectivo.Mi consejo sobre cómo aumentar tu vocabulario y tu facilidad para hablar en públicoEs
engañosamente simple. Parece ser tan simple que solo algunos de esospersonas que me han
pagado honorarios sustanciales por capacitarlos en el arte del públicohablar realmente ha seguido
adelante con el programa. Parece demasiado simpleVale la pena hacerlo. Espero que no cometas
este error. Leer sobre eso ypensar en ello no es lo mismo que hacerlo. Te sorprenderás ytodos los
demás si siguen este régimen durante seis a ocho semanas.Leer en voz alta. Sí, así es, todo lo que
necesita hacer es leer en voz alta. Es muchoes más fácil hacer esto efectivamente con una
audiencia; así que si tienes un amigo, un cónyuge,o un niño que te escuchará leer en voz alta,
mucho mejor. Elige unbuen libro; eso es importante. Elige un libro escrito en un estilo que lo
haríasMe gusta emular. George Washington y Abraham Lincoln usaron la Biblia. yoyo mismo uso
las obras de Winston Churchill. De nuevo, debo enfatizar queson tus propios oídos los que deben
escuchar tu propia boca moldeándose alrededor delpalabras, por lo que debe leer en voz alta con
entonación y expresión completas.

Página 211

LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 201 •Haga esto durante 20 a 30 minutos al día. Estoy
recomendando bastante durodisciplina aquí, lo sé. Sin embargo, los resultados comenzarán
prontopara instarte No creerás el poderoso efecto que tendrá este régimenen su capacidad de
comunicarse con los demás. Y sin una habilidad fuertepara comunicarse, puede olvidarse de
liderar a cualquiera.ADOPTA UNA "MÁSCARA DE MANDO"A lo largo de este capítulo, he
enfatizado repetidamente que no solo debeque actuará de acuerdo con los principios de liderazgo,
pero debe siempreasegúrese de ser visto haciéndolo. A menudo es aún más importante ver
quemanera de sentir realmente de esa manera. Por ejemplo, cualidades necesarias para
liderarSon optimismo y coraje. Es mucho más importante para, por ejemplo, un líder de
pelotónpara mostrar optimismo y coraje de lo que es para él reflejar cómo honestamentesiente.
Sus opciones son irradiar a sus hombres asustados y desmoralizados.un optimismo y coraje que no
siente o para revelar abierta y francamente supropias incertidumbres y miedos. Si selecciona el
último curso de acción, élNo es líder. ¿Debería seleccionar el primero, bueno, no se sentirá como
un fraude?Liderar significa no siempre revelar los sentimientos internos de duda. MayorLa tienda
se establece por la sinceridad de lo que se merece. Por ejemplo, prefiereshaz que tu vecino actúe
generosa y gentilmente hacia ti, aunqueen el fondo de su corazón no le importas mucho, o
preferiríashaz que rasque tu auto y patee a tu gato como expresiones sinceras de
su¿sentimientos? Por supuesto, todos preferirían tener asociados y vecinos.actuar de acuerdo con
un código común de decencia que de acuerdo concualquiera que sea su condición emocional del
momento dictada.Del mismo modo, hay momentos en el liderazgo que simplemente es
inapropiado ycontraproducente para revelar dudas, porque hacerlo indudablementeCausar ondas
de la moral, debilitar el miedo a extenderse por toda la organización.¿Cómo se desarrollan las
cualidades vitales del optimismo y el coraje?El principio clave empleado aquí es uno que se
encuentra en el corazón deantigua sabiduría judía Se trata de la relación entre cómo se sientey
cómo se actúa Puede suponer erróneamente que actúa de acuerdocon tus sentimientos, pero los
antiguos sabios enseñan que, en realidad, tú tambiénCon frecuencia llega a sentirse de acuerdo
con su forma de actuar. El principio esclaro: si no te gusta cómo te sientes acerca de algo o sobre
alguien,comience a actuar de la manera que lo haría si ya se sintiera de la manera que desea

Página 212

• 202 •PROSPERARÁSte sentirías, y pronto llegarás a sentirte así. ¿Lo entendiste?Solo léelo de
nuevo.Aquí hay un ejemplo. Supongamos que tuvo una discusión con alguien importanteen tu
vida. Pasaste todo el día furioso por la posición irrazonable tomadapor esta persona temprano esa
mañana. Cuando te encuentras con el individuo nuevamente, elel argumento probablemente
continúa donde lo dejó, o, en el mejor de los casos, un desarrollo de hielo glacialops los dos. Aquí
hay una mejor manera. Si realmente te sintieras maravilloso conesa persona, ¿no lo mostrarías?
Bueno, haz lo mismo ahora. Trae un regalo ala otra persona que probablemente estaba al menos
tan enojada contigo como tú estabasel o ella. ¿El regalo hará que esa persona olvide la discusión y
comienceamarte o incluso quererte? Probablemente no, aunque probablemente lo desconcierteo
ella. Lo que hará es mucho más importante. Dar el regalo reducirá tuhostilidad y llevarte a un
estado de ánimo diferente. Tus acciones pueden cambiartus sentimientos. Eso no es lo mismo que
decir que tus acciones pueden cambiarlos sentimientos de alguien más. Eso es mucho menos
probable, aunque ciertamente pueden hacerlo.Es su sentimiento que sus propias acciones
ciertamente pueden cambiar.De la misma manera, si actúas de la manera que actuarías si
realmente estuvieras llenocon optimismo y coraje, muy pronto comenzarás a sentirMás valiente y
optimista. Esto puede parecer como si estuvieras tirando de unmáscara para usar entre las
personas con las que trabaja y vive. Bueno, sí,eso es cierto, y si realmente quieres ser más
efectivo, no solo en elárea de productividad económica pero en toda la vida, entonces necesita
desarrollar unconsuelo en ti mismo sobre liderar y consuelo en otros sobre ser guiadopor ti. Eso a
veces implica usar una máscara. No puedo decirlo mejorque el gran historiador militar John
Keegan:El liderazgo heroico, cualquier liderazgo, es, como el sacerdocio, la estadista,incluso genio,
una cuestión de aspectos externos casi tanto como de interioridades. losexcepcionales se
muestran y se ocultan de la masa de la humanidad,revelado por artificio, presentado por teatro. El
impulso teatralser fuerte en el político exitoso, maestro, emprendedor, atleta odivino, y será tanto
esperado como reforzado por el público paraque realizan 21Uno de los aspectos más
emocionantes de una vida en los negocios es que ningún día es justocomo el día anterior El
cambio constante es tanto el estímulo como el desafío.Aprender a relacionarse con el cambio es
una característica obvia que poseelíderes exitosos y, de hecho, por todos los profesionales de
negocios exitosos. Esees donde te llevo a continuación.

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LIDERA CONSISTENTE Y CONSTANTEMENTE• 203 •TU CAMINO A LA PROSPERIDADAprende a

seguir si quieres aprender a liderar . Los líderes dependen desus seguidores aceptan un sentido de
jerarquía para validarsu liderazgo Tienes más posibilidades de llegar al liderazgosi nunca pierdes la
oportunidad de señalar a quienes te rodeanusted que sus acciones no son simplemente impulsos
de impulso del momento,pero son las consecuencias de la rendición de cuentas a alguna entidad
externa.Por ejemplo, no es raro encontrar un éxito notableLíderes empresariales judíos que
difieren muchas decisiones importantes a un ancianopadre que fue el fundador original del
negocio.Ten el coraje de presentar persuasivamente tu visión . Tu visiónpodría ser una nueva
campaña de marketing o una visión dejusticia e integridad. Naturalmente, debes saber cómo
enfrentarproductivamente, pero ningún líder teme la confrontación.Induzca a sus empleados en la
cultura de su organización . Sinesto, sus empleados nunca participarán plenamente como
miembros de unequipo, y no podrán desarrollar pautas internas que permitanque usen su
iniciativa en ausencia de una dirección específica. Serclaro como el cristal de lo que esperas de
quienes te miranpara el liderazgo Asegúrese de que ningún empleado languidezca en
soledad.Proporcionar capacitación en habilidades que permitirá a cada empleado contribuira la
línea de fondo. Finalmente, asegúrese de que todos sus empleados tengancapacidad de
mantenerse a flote cuando las cosas se ponen turbulentas.Adapte el poder de la oración a sus
objetivos comerciales . Temprano cada día, encuentreuna oportunidad tranquila para decir en voz
alta una afirmación de fe que tieneque ver con algún desafío comercial. No necesita ser largo,
perodebe declararse explícitamente y debe reflejar su convicciónen lo que pretendes lograr.
Identifique con la mayor precisión posibleáreas exactas en las que pretende mejorar. Luego,
escriba suobjetivos específicos. Di tu afirmación lo suficientemente fuerte como para la tuyaoídos
para escuchar, y haga esto regularmente por un período de al menos dos semanasantes de
descartarlo como ineficaz. Si sigues estas instruccionesdiligentemente, se sorprenderá
gratamente.••••

Página 214

• 204 •PROSPERARÁSAsegúrese de equilibrar los objetivos comerciales a corto y largo plazo . En

tusáreas propias para ganar dinero, tiene problemas a corto plazo y tieneplanificación a largo
plazo. En general, las personas asisten al ejercicio fiscal a corto plazo.urgencias, mientras que a
veces descuida la planificación a largo plazo.Ya sea como ejecutivo, padre o lector de este libro
tratando deMejore su capacidad de producción de ingresos, todos deben reservartiempo
programado regularmente para una planificación a más largo plazo. Esto es unfunción de gestión
inteligente del tiempo, y debe hacerse.Asegúrese no solo de tener un plan a largo plazo sino
también de queaquellos a quienes usted dirige son muy conscientes de sus puntos de vista a largo
plazo . Cuandoabordar urgencias inmediatas, encontrar formas de expresar lo que debe serhecho
ahora en términos de cómo avanza toda su organizaciónsiguiendo el camino de sus planes a largo
plazo.Llévate como un líder . No se inquiete durante las reuniones.Mire a las personas
directamente a los ojos cuando les hable. Hablarcon autoridad y poder hacer presentaciones sin
notas.Mejora la calidad de tu voz para que suenes comoun líder. No dejes que otros sepan que
tienes dudas; en cambio, proyectoconfianza, optimismo y coraje.•••

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205El sexto mandamientoCambia constantemente lo cambiableMientras se aferra firmementea lo

inmutableConvierta el cambio de enemigo en aliado al comprender cuándo disfrutarla euforia del
cambio y cuándo luchar contra él y defenderlo firmementelo inmutableLas costumbres culturales
y los hábitos populares parecen oscilar, como un péndulo, desdeun extremo a otro A veces, las
personas buscan aventura por su tiempo libre ydesafíos de alto riesgo en su trabajo. Se deleitan en
los cambios rápidos, en picadaexuberantemente de una tendencia a la siguiente. Luego, en otras
ocasiones, como sociedad,la gente vuelve a lo estable y predecible. Capullo de personas en casaen
lugar de roaming, vacacionan en destinos cercanos en lugar de exóticos,e invierten
conservadoramente en lugar de arriesgarse. Casi puedes escucharlosgritando: “No más cambios.
"Luego, los tiempos cambian nuevamente: el péndulo se balancea hacia atrás y el vértigola
emoción vuelve. La gente abandona los trabajos estables por la alegría de unirsecreando una
nueva empresa, y viajan por el mundo en sus vacaciones deseandopara la última emoción.¿Son los
seres humanos criaturas de hábitos, prefiriendo la tranquilidad de la familia?¿O los humanos
aman la especia que la variedad da vida? No es sorprendente,

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• 206 •PROSPERARÁSconsiderando la complejidad de la raza humana, la respuesta es que ambos

soncierto. Una de las distinciones más importantes que debes aprender a hacer esentre esas cosas
en tu vida que deberían ser constantes e inmutablesy el tipo de cambio que deberías recibir. A
veces puedes controlarel cambio que experimentas; y ocasionalmente solo puedes reaccionar
como piragüistaatrapado en los rápidos - lidiando con el viaje salvaje del cambio lanzándosecon
sus paletas para evitar las rocas más grandes y evitar que la canoavolcando. Aparte de eso,
intentas aguantar hasta que el viaje se calme ytu habilidad para hacer cambios significativos en tu
curso aumenta.Uno de los aspectos más distintivos de la cosmovisión tradicional que tienesiempre
ayudó a los judíos a hacer frente al cambio, es la opinión de que los humanos no son
simplementeanimales inteligentes pero son seres cualitativamente distintos y únicos. Usted puede
recordarel viejo juego de adivinanzas infantiles de "animal, vegetal o mineral". " Bien,la opinión
que ha informado la sabiduría judía es que hay una cuarta categoríapara agregar a esos tres -
humanos.Los minerales casi no experimentan cambios a lo largo de los siglos. Mármol, por
ejemplo,se corta de una cantera en Italia y se envía a la ciudad de Nueva York, donde lo
haráformar la fachada de un banco. Los años pasan y el mármol permanece prácticamentelo
mismo que era Finalmente, el edificio puede ser demolido, pero el mármolSe conserva para ser
reutilizado en otro edificio.Las verduras no duran tanto como los minerales. Durante la existenciaA
partir de, por ejemplo, un rábano, el vegetal cambia más que un mineral, peroSus cambios son
menores. Puede agrandarse, enrojecerse, pero essigue siendo solo un rábano. Solo hay una
pequeña diferencia cuantitativa entre un madurorábano y uno que todavía necesita unas pocas
semanas más en el suelo.Los animales cambian mucho más que las verduras. Un perrito recién
nacido puede sercasi irresistiblemente atractivo; sin embargo, el mismo animal unos años más
tarde podría serun curry sarnoso, el flagelo del barrio. Un ternero recién nacido debe estarpor el
agricultor con visión de futuro hasta que pueda ocupar su lugar útil en el rebaño.Esa vaca madura
es muy diferente de la ternera como comenzó; pero una vez que esmaduro, cambiará muy poco
en apariencia o incluso en la producción de leche.Según este esquema, el judaísmo afirma que los
humanos son realmenteúnico. No solo la apariencia de una persona continúa cambiando a través
dede su vida, pero también lo hacen la experiencia, los rasgos de carácter y las habilidades. Pocas
personasquisiera ser juzgado por la forma en que eran hace 20 años. La gente cambia; yen su
mayor parte, les gustaría pensar que cambian para mejor.Si lo estás pasando mal, puedes estar
tranquilo sabiendo queLas cosas serán diferentes unos meses después. Muy pocas personas
habrían descritosus vidas actuales con precisión si se les hubiera pedido que pronosticaran el
curso de los acontecimientos

Página 217

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 207 •uno o dos años antes. La vida de las personas
cambia constantemente, eso es parte de lo queSignifica ser humano. La otra parte es el anhelo de
una estabilidad completa consin cambios en absoluto para sacudir la previsibilidad de la
existencia. El truco es rec-reconoce ese anhelo como tu parte de rábano o tu parte de vaca y
resiste a concedercontrola tu estado emocional y psíquico. La parte humana de nivel superiorde tu
ser se deleita en el cambio: constantemente encuentras dentro del cambio todo tipo
deOportunidades inesperadas para crecer y prosperar.LA ESTRELLA JUDÍA MUESTRA
CÓMOCAMBIO DE EQUILIBRIO CON UN FIJOMARCO DE REFERENCIAParadójicamente, la libertad
de agarrar cambia con entusiasmo y exprimirlo hastaproduce sus semillas de nuevas
oportunidades depende completamente de que no seasbarrido por el río del cambio a ti mismo.
La única forma de prevenircambiar de dominar por completo tu vida hasta que seas conducido a la
distracciónpor la ausencia de un marco de referencia fijo es asegurarse de quesu vida posee un
marco de referencia fijo e inmutable.Su capacidad para aceptar algunos cambios y beneficiarse de
ellos dependeen su capacidad para resistir firmemente otros cambios. Confuso, ¿no es así?
No,realmente no. Existe una pista valiosa.La clave de esta dicotomía se puede encontrar en la
estrella judía, de lo contrarioconocida como la estrella de David. Solo unos pocos estadounidenses
conocen la importanciade la estrella de David sobre la cabeza del águila en el reverso de labillete
de un dólar Está formado por 13 estrellas que representan no solo los 13 fundadorescolonias, pero
también los 13 hijos de Jacob una vez que el padre Jacob había reemplazado a suhijo Joseph con
los dos hijos de Joseph, Efraín y Menashe. Esto a menudo se usaEl símbolo de la estrella de David
en realidad representa el objetivo judío de mantener unequilibrio exquisito entre abrazar con
entusiasmo lo nuevo y, al mismo tiempo,permaneciendo anclado a esas cosas que no cambian.
Este equilibrio se encuentra en elcorazón de utilizar eficazmente el cambio como un aliado en su
búsqueda de riqueza.En términos geométricos, la estrella judía no es más que un triángulo
equiláterosuperpuesto sobre otro igual, pero desplazado 180 grados. En otrapalabras, dibuja un
triángulo con tres lados de igual longitud. Dibuja otro comopero al revés. Colóquelo directamente
sobre el primer triángulo. Dentroesa forma simple es una pista de la forma en que los humanos
deberían funcionar.Un triángulo es una de las formas de ingeniería más fuertes. Por eso
eltriángulo se utiliza como la forma preferida dentro de armaduras y vigas. La próxima vez

Página 218

• 208 •PROSPERARÁSmanejas sobre un puente tipo viga, buscas triángulos. Para entender por
quéel triángulo es tan fuerte, primero mira un rectángulo. Imagina construir unrectángulo y luego
configurarlo verticalmente en uno de sus lados. Supongamos quecolocó un gran peso en su viga
superior horizontal y le pidió a un niño queempuje su dedo contra uno de los dos brazos verticales.
El rectángulocolapsar y plegarse fácilmente sobre el suelo, como puede ser atestiguado
porcualquiera que haya intentado sentarse en una caja de cartón y se haya
encontradoignominiosamente sentado en el suelo en su lugar.Podrías realizar el mismo
experimento con un triángulo, de pie para quedescansaba sobre su base con un ápice apuntando
hacia arriba. Si trajiste un pesohacia abajo para soportar ese vértice y empujado contra uno de los
lados, el tri-El ángulo no se pliega. Solo fallaría cuando el peso que le pusisteexcedió su capacidad
de carga.El triángulo es, por lo tanto, una forma inmensamente duradera de unir tres
elementos,es decir, sus tres lados. A modo de contraste, la forma más débil de vinculacióntres
elementos tienen la forma de una "Z" con un elemento medio vertical. Como tupuede suponer, un
peso colocado en la viga superior horizontal, o elemento,dóblalo hacia abajo, primero en una "Z"
normal y luego plano hasta el suelo aún másmás rápido de lo que se habría derrumbado un
rectángulo.Aunque la estrella de David se compone de dos formas idénticas, cada unaque
comprende tres líneas rectas superpuestas entre sí y giradas,en realidad hay otra forma que
también se ajusta exactamente a esa descripción: laesvástica. Una vez más, se unen tres líneas
entre sí, pero esta vezen la configuración más débil imaginable. Si duplica el resultado, gire90
grados, y colóquelo en la primera forma de tres líneas que hizo, presto - ustedhan hecho una
esvástica Sorprendentemente, lo que surge es que una estrella de David yuna esvástica son
opuestos conceptuales descritos idénticamente.Puede entender esto un poco mejor si lo compara
para escucharEl sonido de alguien riendo o llorando. Todos los padres han tenido elexperiencia de
carreras, latidos cardíacos violentos, en una habitación donde escuchansu niño chillando
histéricamente, solo para encontrar al niño chillando conrisa en lugar de lágrimas. Los dos sonidos
son notablemente similares sino tener pistas visibles sobre el estado emocional de la persona que
llora,aunque en realidad son polos opuestos. Del mismo modo, si solo describo unforma
compuesta por dos arreglos idénticos superpuestos y rotadosde tres líneas rectas, algunas
dibujarán una estrella de David, mientras que otras lo haránDibuja una esvástica. Ambos símbolos
son intrínsecamente potentes y precisos.Representar una cosmovisión.

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CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 209 •Al describir la reacción a la introducción de la

esvástica en 1925,Konrad Heiden, quizás el mejor biógrafo de Hitler, dijo: "El efecto fue
taninflamatorio de que Hitler estaba sorprendido y complacido. " Él continuó,En la esvástica, el
accidente histórico le dio a Hitler una de sus magias más poderosasarmas Fue un hallazgo
afortunado. El viejo Partido de los Trabajadores alemanes no habíaencontrarlo Al fascismo italiano
se le negó un símbolo de tal fuerza.Una de sus cualidades más fuertes se hizo evidente solo en el
curso detiempo: todo niño puede dibujarlo, y se fomenta su forma expresivapersonas para
dibujarlo, incluso aquellos que no sabían lo que significaba. Unun misterioso poder emanaba del
misterioso signo: Hitler podría señalary diga con calma: “No es el conocimiento lo que nos ayuda,
sino la fe. " 1Del mismo modo, un poder extraño (si opuesto) emana de la esvásticaImagen de
espejo moral, La estrella de David. Su forma describe un fundamentalverdad de la realidad, con
cada lado representando un vínculo resistente e inquebrantableentre tres aspectos de la vida. Las
tres líneas, a su vez, representan las tresentidades fundamentales de la existencia: Dios, los seres
humanos y lo tangible,mundo material. Por lo tanto, es como si cada triángulo le dijera a los judíos
esa fuerzaradica en unificar estos tres elementos fundamentales. La efectividad de uno
comoRectánguloRectángulo se derrumbaTriánguloTriángulo permanece rígido100 libras100
librasLa fuerza de un triángulo.

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• 210 •PROSPERARÁSel ser humano disminuye si uno intenta funcionar en una línea recta que
unecualesquiera dos de esos elementos fundamentales; en cambio los tres son necesarios.Si
asume erróneamente que la vida puede girar sobre forjar un vínculo entreDios y los seres
humanos, pero ignorando el mundo material de los bosques y las fábricas,pantanos y rascacielos,
su vida y su efectividad para vivirla es drásticamentedisminuido. Supongamos que intentas
disfrutar de este maravilloso mundo eliminando eldimensión espiritual por completo y
centrándose solo en la relación entreusted mismo, un ser humano y el mundo material tangible.
Bueno, piénsalo de nuevo.ilustra la estrella de David; eso tampoco funcionará muy bien.
Finalmente, tal vezencuentras a los seres humanos como una plaga en la creación, y visualizas un
perfectomundo de existencia espiritual y material mezclado en un pueblo - perfección
libre.Olvídalo. Sin seres humanos, la vida es moralmente impotente y sin sentido.Nunca solo dos
de los tres lados de la totalidad pueden formar un efectivo y duraderoUnión; Se necesitan los tres
lados. Ahí radica el poder de la estrella de Davidy la efectividad de su mensaje espiritual para el
pueblo judío.Ahora, ¿por qué este poderoso símbolo, la Estrella de David, requiere dos tri-
¿anglos? Seguramente uno solo hace un caso suficientemente elocuente de este tríoenlace. La
respuesta es que un triángulo representa un Dios - Seres humanos - Mundomatriz que nunca
cambia, mientras que el otro triángulo representa a otro Dios:Seres humanos: un mundo que
siempre debe estar abierto al cambio. La razón por la quedos triángulos superpuestos están
desplazados angularmente porque de esa manerase parecen a dos gráficos. El primer triángulo,
parado firmemente sobre su base, representaLos aspectos centrales de la vida que no cambian y
de los que puede dependermientras que todo lo demás a su alrededor puede cambiar y asumir
nuevos y desconocidosFormas iar. Estos aspectos centrales incluyen la necesidad de una relación
con suCreador, tu familia y tus amigos, lo que no cambia si eresviviendo en el año 1200 o el año
actual. Tampoco las motivaciones humanas básicasy las satisfacciones varían mucho.Durante la
turbulencia económica de principios de 2009, mientras que los edificios comercialescomo AIG
Insurance exhibieron grietas completamente impensables solo un añoanteriormente , se le
preguntó a Jim Collins, el autor del clásico de 1994 Built to Lastcómo las grandes empresas pasan
por tiempos difíciles. 2 Su respuesta: "En tiempos deGran coacción, tumulto e incertidumbre,
tienes que tener amarres. "¡Exactamente!En tiempos difíciles, las compañías duraderas sobreviven
porque poseen unSistema de valores que impregna la cultura corporativa. Un conjunto de
atemporalverdades si quieres.En el punto de vista judío, Dios expuso estas verdades cuando en el
Monte Sinaí Élle dio a la humanidad su modelo bíblico, y cada año que pasa encuentra a la
humanidad

Página 221

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 211 •T = paso del tiempoYejeEje XW = cantidad de

sabiduríaFísicoHumanoDiosMundoSeresHorarendimientosdisminuidoespiritualconocimientojunto
con unsentido tranquilizadorque algunas cosasnunca deberíacambio.El rendimiento del tiempo
aumentaconocimiento materialjunto con uninquietantesentido
deconstantecambio.HumanoFísicoDiosSeresMundoEl conocimiento espiritual puede reducirse a
medida que el conocimiento material se
expande.DiosFísicoHumanoMundoSeresHumanoFísicoSeresMundoDiosSeis líneas de fuerza y
unidad.

Página 222

• 212 •PROSPERARÁSmás lejos de la conexión a ese momento. Esto se significa por el nar-remo
del triángulo a medida que avanzas hacia su vértice. El segundo triángulo,boca abajo y equilibrado
precariamente en su punta, significa lo naturaly mundo tecnológico, en el que cada año que pasa
se suma a la tienda deconocimiento y control.Pueden condenarse a sí mismos de dos maneras
diferentes: (1) Pueden cegarsea las cosas que nunca cambian, y (2) puedes cegarte a esas cosasEso
debe cambiar. O puedes fingir que todo cambia constantementesin puntos de referencia fijos,
diciéndose que un nuevo negocio de alta tecnologíaexiste un paradigma que considera los globos
oculares en los sitios web como más importantes queganancias, o puede negarse a reconocer que
los aspectos materiales de la existenciaen el mundo están cambiando constantemente,
permanecen enraizados en el pasado, desconfiandomodernidad y desprecio de sus comodidades
con la intensidad ludita.En contraste, el mensaje tácito de la esvástica fue que no habíaabsolutos
en el mundo, aparte de los que emanaron de su conexiónpunto, el Führer en el centro. Todo
estaba abierto a la reinterpretación. Sólocuando pensabas que estabas en una línea que conducía
a algún lado, abruptamenteSeis líneas de fragilidad y
fragmentación.HumanoSeresDiosHumanoFísicoSeresMundoDiosFísicoMundo—El único punto de
intersección proporciona una ilusión de superman.en un mundo donde nada más se encuentra,
une o tiene sentido.DiosDios

Página 223
CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 213 •cambió de dirección y luego terminó en la nada.
No es sorprendente que elEl "Reich de mil años" solo duró 12 años y 4 meses.LA INNOVACIÓN Y EL
CAMBIO SONUNA EVOLUCIÓN NECESARIA¿Cómo puede utilizar este conocimiento en su vida
empresarial? Examina dos diferenciasEscenarios ent. En el primero, la tecnología avanza
implacablemente hacia adelante. Puedeshe oído hablar de la posible historia apócrifa del
fabricante de Detroit delátigos con errores a principios del siglo XX. Aunque escuchó rumores de
unnuevo carruaje sin caballos que un tipo llamado Henry Ford estaba construyendoEn el futuro,
no hizo cambios en su negocio rentable. No hace faltadigamos, pronto estuvo fuera del
negocio.Del mismo modo, cuando finalmente se descubrió el acero en el siglo XIXy comenzó a
reemplazar el hierro fundido, una gran parte de la riqueza estadounidense y británica que yacíaen
muchas fundiciones antiguas y operaciones de fundición de hierro fue arrojadoaparte ya que estas
operaciones ahora obsoletas fueron destruidas y reemplazadas por las primerasformas de hornos
de acero. Entonces el inglés Henry Bessemer inventóel convertidor Bessemer e hizo posible la
fabricación económica deacero, que rápidamente reemplazó al hierro fundido como el material de
construcción elegido parapuentes y otras construcciones. Todos los hornos anteriores fueron
desechados yreemplazado por el sistema más rápido y eficiente.Más tarde, el convertidor
Bessemer fue reemplazado por el Siemens OpenHorno de hogar, que a su vez fue reemplazado a
mediados del siglo XX.siglo con el horno de arco eléctrico. Innovación, incluso en el acero
maduro.industria, no ha terminado. Los minimills están invadiendo otros más grandes y menos
flexibles.operaciones Este fenómeno no se limita a la industria del acero. MuchosLas empresas de
tecnología de la década de 1990 experimentaron defectos similares a susLos productos de gran
tamaño y las patentes complejas fueron superados por el rápido desarrollo.nuevas tecnologías.En
cada caso de innovación, en cualquier industria, millones de dólares en equipamientoEl ment es
desechado. Sorprendentemente, ese comportamiento aparentemente destructivo y
derrochadores exactamente lo que conduce a una mayor riqueza y a un mayor nivel de vida
paramillones de personas. La desventaja es que las personas pierden el dinero que habían
invertidoy, aún más desgarrador, los trabajadores pierden empleos durante esos trastornos
regulares.Algunos de los trabajadores despedidos encuentran rápidamente empleo nuevo y, a
veces, mejor-ment. Muchos no lo hacen. Esta es una realidad dura y trágica. La elección es o bien

Página 224

• 214 •PROSPERARÁSaceptar la innovación junto con el dolor de algunos o rechazarla y asegurar la

pobrezay dolor para casi todos todo el tiempo. Pero la realidad es que no haymanera de detener
este progreso. Como muestra la estrella judía de David, técnicaEl conocimiento del mundo y su
aplicación práctica se expanden constantemente.Como lo expresó el Wall Street Journal , Leica
ayudó a ser pionera en los 35 milímetrosformato de película que sacaba fotografías del estudio a
las calles.Muchos de los momentos más llamativos del siglo XX de revolución, guerra ysus secuelas
fueron capturadas por Leicas. 3 Entre 2005 y 2008, la empresaagitó a través de tres directores
ejecutivos mientras luchaba por llegar a un acuerdo conLa idea de que el día del cine había
terminado. Leica encontró el desafío de cambiara la fotografía digital casi insuperable. Con más de
cien añosinvertido en cámaras de película de precisión, adaptándose a la producción digital en
masaLas cámaras están resultando difíciles.La única forma de que una empresa sobreviva con el
tiempo, ya sea un buggy: látigofabricante o una empresa como Cisco que construye conmutadores
de Internet complejos, es para queadaptarse al cambio destruyendo creativamente a gran escala.
Corning hizo esto ya queSe alejó de los utensilios de cocina y los productos de consumo de vidrio y
pasó a la fibra óptica.El judaísmo me ha enseñado que agitar un puño desafiante contra una
Deidad que no coopera esuna pérdida de tiempo. A veces hay una opción entre dos alternativas
indeseablesTives. Por ejemplo, Corning tuvo que elegir entre las alternativas dolorosas decerrar
algunas plantas y reorganizar otras para fabricar fibra de vidrio en lugar decuencos de vidrio o sin
hacer cambios y muriendo una muerte persistente e inevitable comoUna gran compañía. Es una
marca de madurez poder reconocer que aunqueambas opciones son terribles, una es peor que la
otra.En mi propia familia, ha sido fascinante ver esa etapa de madurezllegar a diferentes edades
para diferentes niños. Durante sus primeros años de adolescencia,la mayoría de ellos se retirarían
a la semiparálisis cuando se enfrenten a dosSirable elecciones. Por ejemplo, hace un tiempo, una
de mis hijas tuvo que haceruna elección entre dos elecciones difíciles e indeseables: (1) Ella podría
irsea una escuela que ofrecía enormes beneficios, tanto sociales como académicos, peroimplicaba
vivir en un dormitorio y volver a casa solo cada pocos meses, o (2)quedarse en casa pero perder
las ventajas de la escuela distante. Ella odiaba a ambosideas y desperdició valiosas semanas
insistiendo en que debe haber una mejor tercera vía.A menudo se puede encontrar una mejor
tercera vía; pero a veces, incluida esta ocasión,No existe una tercera alternativa.Mi hija
simplemente no podía comprender la idea de que lo haríatener que hacer algo que realmente
temía porque temía la alternativatambién. Aunque mi esposa y yo estuvimos satisfechos de que
ella viera estar en casacon nosotros y sus hermanos en una luz tan positiva, nos dimos cuenta de
que la mayoría

Page 225

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 215 •La lección importante de la elección fue que ella
madurara y se diera cuenta de queveces debe ir con el "menos malo" de las opciones
disponibles.En los negocios, la innovación constante junto con la destrucción creativa a menudo
esla "menos mala" de las elecciones. Ya sea despidiendo empleados, tirando delconectar un
proyecto, o dejar una red de seguridad para probar un nuevo campo, debemossentirse cómodo
con la idea de que incluso el cambio positivo tendrá la mayoría de las vecescomponentes
negativosEl economista alemán Joseph Schumpeter, quien luego se convirtió en un
respetadoprofesor de Harvard, explicó este proceso de lo que llamó "destrucción creativa-ción "en
1942. La forma en que lo expresó fue que la constante marcha hacia adelantesiempre: las nuevas
formas de hacer las cosas no eran solo un lamentable efecto secundario demerce, pero fue un
elemento esencial de la creación de riqueza. La tarea de crearLa riqueza depende absolutamente
del cambio. La antigua Unión Soviética fue un maravillosomuseo conservado del industrialismo del
siglo XIX. Esto no fue porquecarecía de capital. Uno solo necesita recordar las vastas sumas que
bombeó a su ladoLa carrera armamentista. La Unión Soviética fue la primera en lanzar un satélite
espacial, elfamoso Sputnik en 1957, e incluso tuvo acceso a nuevas tecnologías. Sin embargo,lo
único que no haría sería cerrar a la antigua y no rentablesuerte. Así es como el economista Edward
Luttwak lo expresó tan claramente:Se importaría una nueva planta de automóviles de Italia,
completacon líneas de ensamblaje, herramientas manuales y capacitación. Pero justo al lado de
esoplanta donde los automóviles modernos salieron de líneas de producción eficientes, otroslas
plantas que emplean 10 veces más empleados resultaron antiguasmodelos. Había mucha
innovación, pero no había forma de quepropagación, porque la planta actualizada carecía del
poder para invertir máscapital y contratar más trabajadores; ambos habían sido asignados
previamente. Sincompetencia, las fábricas obsoletas simplemente permanecieron en el negocio
para siempre. AllíNo había maquinaria chatarra ni desempleo. Pero el resultado generalera dejar a
la población en la pobreza, despilfarrando a los más grandes del mundoalmacenamiento de
recursos naturales junto con inmensas cantidades de capital ylas habilidades y talentos de una
vasta fuerza laboral. 4 4Esto no significa que las personas necesiten invertir o convertir a ciegasa la
última tecnología Aunque los éxitos se hacen famosos, sona menudo construido sobre los
escombros de fallas anteriores. Eventualmente, mucho dinero seráhecho a través de Internet. No
solo será eBay o Amazon, sino innumerables otrosempresas también. Cuando esto suceda, debe
recordar que elel éxito nunca habría llegado si no se hubieran lanzado los intentos anteriores

Página 226

• 216 •PROSPERARÁSy luego se le permitió fallar. No, los inversores ciertamente no necesitan
tambalearse siemprede una cosa nueva a otra aún más nueva.El éxito requiere vigilar el mundo en
general, independientemente desu propio campo particular de esfuerzo. Especialmente en este
tiempo de universalcomunicación, nadie puede darse el lujo de decir: “Soy médico, entonces, ¿qué
está pasando?en la industria de la informática es irrelevante para mí "o" Dirijo una tienda de
ropa.¿Por qué necesito saber sobre el último avance médico? " Así como elbuggy: el fabricante de
látigos se vio afectado por la llegada del automóvil, al igual que todos los ciudadanosdel mundo, se
verá afectado por la implementación de planes queEs posible que ni siquiera puedas imaginarte
hoy. Necesitas la habilidad de soltarlo viejo en estos casos y abrazar lo nuevo. No ser tomado por
sorpresaEs un gran beneficio. Deberías aferrarte a las firmes pilotes de lo inmutabley resiste ser
arrastrado por las voráginees que giran alrededor de ticimientos. El cambio puede ser aterrador y
doloroso.EL CAMBIO INCREMENTAL ESMÁS FÁCIL DE ACEPTARLa tradición judía exige que los
novios celebren su boda por sietedias. Esto se debe a que no es razonable esperar que una pareja
jovenexperimente este evento que cambia la vida y luego, al día siguiente, simplemente regresea
la normalidad Mientras que la cultura occidental presenta a la pareja una luna de miel,el sistema
judío ve unas vacaciones aisladas en las Bahamas como algo placentero peroimagen falsa de la
vida matrimonial. En cambio, mientras se instala en su nuevo apartamento yacostumbrarse a ser
vistos en público juntos, un nuevo esposo y esposadisfrutar de pequeñas fiestas organizadas por
amigos y familiares durante una semana completa después de sumatrimonio. Un matrimonio es
tan profundo y es de esperar, tan permanente, queSe requieren siete días para que el organismo
humano vuelva a la normalidad.Otro evento que cambia la vida es perder un pariente cercano.
Obviamente la muertede un miembro de la familia es profundo y permanente. Eso hace que sea
estresanteful; y una vez más, la tradición judía cree que el organismo humano esno construido
para ir con seguridad desde, digamos, el funeral de un padre directamente a una tiendaping mall o
una reunión de personal corporativo. Una vez más, se ve el proceso pararequieren siete días; y así,
después del funeral, comienzan los dolientes judíosuna semana completa de recuperación en el
hogar, siendo visitado por sus amigos ylos difuntos. De esta manera, pueden seguir una pendiente
gradual desde el cambioy la turbulencia emocional vuelve a la normalidad.

Página 227

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 217 •Este concepto de que el cuerpo humano y la

psique necesitan tiempo para adaptarse a drásticosEl cambio es un ejemplo de una verdad
inmutable representada por uno de los trian-gles en la estrella de David. No es sorprendente que
la ciencia moderna confirme estorealidad. En 1986, la revista Science informó que los ataques
cardíacos tendían a ocurrir enla mañana, agrupando a las 9 de la mañana. Este descubrimiento se
produjo por accidente.En la primavera de 1984, James Muller de Harvard Medical School estaba
presentandodatos de un ensayo clínico sobre enfermedad cardíaca. Alguien en la audiencia
comentóque de los datos de Muller parecía que los ataques cardíacos eran más probables en
elinvierno que en verano. Muller pensó que era plausible, sin duda se ajustaba a la imagen.del
hombre de mediana edad que sufre un infarto mientras palea nieve. Mullerdecidió revisar los
datos para ver si la observación era correcta. No lo fue. CorazónLos ataques fueron igualmente
probables en todo momento del año.Pero había algo peculiar en el momento de los ataques
cardíacos. Éldescubrieron que tendían a ocurrir alrededor de las 9 de la mañana. 5 ¿Por qué 9 am?
Porque es cuandola mayoría de las personas están luchando contra el tráfico en su camino al
trabajo o simplemente están comenzando aluchar contra los desafíos del trabajo en sus lugares de
trabajo. Sin embargo, las personas luchan contra el tráfico y necesitanpara enfrentar los desafíos
en casa por la noche también. Por lo tanto, no debería¿Serán dos grupos que correspondan
aproximadamente a las horas pico de la mañana y de la tarde? No,porque hay una distinción
importante entre los dos momentos del día. Para la mayoríapersonas, el período previo a las 9 am.
son solo minutos en lugar de horas desdeestaban horizontales y descansando. El humano no fue
diseñado para instantáneocambio. Muchas personas en la mañana se mudan del descanso de la
habitación a correr porel tren para trabajar en menos de media hora. Eso simplemente no es
saludable.El cambio entre el sueño lleno de sueños y la acosada realidad del trabajo estan violento
que debe hacerse gradualmente. Y de hecho, los judíos tienen el perfectozona de
amortiguamiento: un breve servicio de oración de aproximadamente 45 minutos cada mañana,
correctoentre las dos condiciones contrastantes del sueño reparador y la lucha contra el tráficoen
el viaje al trabajo. Puede que no te interese la oración de la mañana, perohay otras formas
efectivas para que coloque un búfer entre la vigilia ytrabajando. ¿Qué tal reservar 20 minutos cada
mañana para no hacer nada?pero contempla todo lo que es bueno en tu vida y por lo que debes
gratitud?Esto debería suceder incluso antes de hacer ejercicio y desayunar.Mi hijo me proporcionó
otro ejemplo más de la intolerancia del cuerpo.para el paso - cambio de función. Como un
ardiente buzo, él lo sabe como unodesciende más profundo bajo el agua, el aire suministrado por
el buceo (autónomoaparato de respiración subacuática) el equipo aumenta la presión para
combatir elaumento de la presión sobre el pecho y los pulmones debido al peso del agua.Este
aumento de presión permite que el aire se disuelva en la sangre tal como lo hace en

Página 228

• 218 •PROSPERARÁSLa superficie en condiciones normales. Un problema, a menudo fatal, se

desarrolla cuandoUn buzo asciende demasiado rápido sin detenerse para detenerse. En solode la
misma manera que el dióxido de carbono disuelto sale de la sodaDe repente, tira de la tapa de la
botella, el aire comienza a burbujear en la sangre del buzoa medida que sale a la superficie. Esta
condición dolorosa y peligrosa se llama "las curvas"y solo se evita con un ascenso lento y gradual.
La gente puede manejar casicualquier cosa, siempre y cuando aparezca lo suficientemente
gradualmente.HAGA CAMBIOS GRADUALMENTECUANDO SEA POSIBLEComprender este concepto
me permite, como empleado y como empleador,para manejar el cambio en el lugar de trabajo de
manera más efectiva. Claramente, el cambio puede hacerpersonas más incómodas, incluso poco
saludables. Igualmente claro, hay mejoresy peores formas de hacer frente al cambio. Así que sé
intensamente consciente de cuándo estásinfligir estrés - inducir, cambio rápido en los demás. En
ocasiones, provocarásuna respuesta completamente inesperada de una persona a la que
simplemente le hiciste unanuncio inocente o para quien emitió una rutina en la estructura. A
menudoserá porque usted subestimó o incluso ignoró por completo el cambio principalsu anuncio
o directriz causado en la vida de esa persona. Por ejemplo,Es posible que no piense que las horas
de trabajo cambian mínimamente o inclusoen un nuevo sistema informático es un gran problema,
pero puede ser un gran problema para unempleado. Hay muchas más posibilidades de
cooperación positiva si puedespresentar la información de manera gradual en lugar de como un
aviso breve.No hace falta decir que hacer las cosas lo más gradual posible es un consejo queNo
aplique cuando se esté llevando a cabo una cirugía. De la misma manera que la cirugía necesitaLa
anulación de la amputación de una extremidad no se prolonga durante varios meses
paraminimizar el choque al sistema, por lo que es la terminación de uno o variosla gente se
maneja mejor con decisión. Las personas a menudo perciben amenazas inminentes; yen tales
circunstancias, no solo es cruel un largo período de incertidumbre, sinoTambién puede ser
peligroso para la organización.Reaccionar al cambio repentino lentamente tambiénCuando estás
en el extremo receptor de un cambio repentino, rara vez estás bajocualquier obligación de
responder mientras su alma aún está lidiando con el estrés inicial

Página 229

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 219 •y todavía tratando de adaptarme. Por ejemplo,

supongamos que su jefe acaba de informarusted que su puesto ha terminado o que la empresa se
está hundiendo. Oimagina que tu hija te acaba de decir, con un aire exagerado de calmaness y
normalidad, que ella está abandonando sus estudios universitarios para fugarse. Quizássu
banquero acaba de decirle eso debido a una demanda judicial recientemente anunciadacontra su
empresa, el banco está cerrando la línea de crédito de $ 5 millones de su empresa.En cada una de
estas situaciones, incluso si no se siente estresado al instante, reconozcaque estás estresado La
mejor respuesta es no responder. En cambio, podrías simplementediga algo como esto: "Bueno,
obviamente has tenido algunos días (u horas, siapropiado) para pensar cómo ibas a decirme esto.
Ahora debo tomarel mismo período para considerar mi respuesta a lo que me acabas de decir. "Le
aseguro que más de una persona me ha consultado despuésrespondiendo impetuosamente a este
tipo de situaciones. Relaciones familiarespuede ser irreparablemente arruinado. Puede alejarse de
la terminación de un trabajo conmucho menos de lo que podría haber obtenido con una respuesta
más juiciosa; ypuedes terminar negociando desde una posición de debilidad más seria quefue
necesario. No tenga respuestas a cambios repentinos forzados si ustedPosiblemente puede
evitarlo.Estar alerta también puede evitar que el cambio sea una sorpresa repentina.
Trabajadoresen Kmart tuvo años para contemplar la disminución de la fortuna de la compañía en
elcara de los superretailers como Wal - Mart. Los que perdieron sus trabajos durante la primera
hora2002 no se sorprendió tanto como los trabajadores de Enron que perdieron sus empleostres o
cuatro meses antes, cuando el gigante energético explotó. En el caso deEnron, fue casi de la noche
a la mañana que la compañía pasó de alto - alto, alto -gasto, Texas de alto perfil querida a
esqueleto condenado y deshonrado.Es extremadamente raro que no haya indicios de que se
produzca una gran agitaciónEn g. Muchas personas prefieren poner sus cabezas en la arena, en
lugar de tenerpara comenzar a hacer frente a algo que esperarían que simplemente
desapareciera.Sin embargo, una estrategia mucho más efectiva es lidiar con estos cataclismos
ensu propio horario, en lugar de la elección de otra persona.La incomodidad con el cambio hacela
bienvenida familiarLa gente ama a los familiares porque les asegura que nada está cambiando.Las
caricaturas de Mickey Mouse son las favoritas perennes: Mickey no cambia;permanece inmune a
los estragos del tiempo. Profesor de Harvard Stephen

230 de 1189.

• 220 •PROSPERARÁSJay Gould ha señalado que desde el debut original de Mickey en

SteamboatWillie en 1928, la apariencia de Mickey realmente había cambiado, aunque de alguna
maneraeso lo hizo más familiar. 6 Disney debe haberse dado cuenta de que la mayoría de las
personastienden a ser sentimentales con los niños y les tienen cariño, así que encontró
formaspara hacer que Mickey parezca más infantil. La distinción anatómica delos bebés provienen
de una cabeza que es desproporcionadamente grande para sus cuerpos yTambién de ojos
grandes. Estas características tienden a producir una respuesta de desarmeternura en la mayoría
de los adultos. Entonces, los artistas de Disney eliminaron toda la angularidad aguda deMickey
Mouse, dándole una cabeza desproporcionadamente grande junto con suojos grandes; y sus
orejas se volvieron más redondeadas y se movieron más atrássu cabeza. Mickey no solo no iba a
cambiar, sino que también iba aparecer cada vez más familiar luciendo más infantil.
Desconcertantese evitó el cambio y la gente acudió en masa a películas animadas.A veces sufrir
terribles cambios durante los primeros años puede enseñarcuánta gente anhela estabilidad y
previsibilidad. Por ejemplo, FrankLowy era un sobreviviente del Holocausto checoslovaco de 15
años cuando WorldLa guerra II terminó. La guerra le había robado su infancia y su inocencia.cence
Dio la espalda a su pasado destrozado y sus inquietantes recuerdos dehorror y se unió a la
clandestinidad judía, luchando por la independencia enlo que pronto se convertiría en el Estado de
Israel. Entendiendo que nadasigue siendo el mismo y que eventualmente la lucha terminaría, se
preparópor lo que sea que traiga el futuro. Estudió contabilidad por la noche; y,Después de
emigrar a Australia en 1951, comenzó a entregar bocadillos por undeli en Sydney mientras
ahorraba su dinero y compraba lotes suburbanos vacíos ysubdividiéndolos. En 1955, visitó
California y vio sus primeras compras.centro comercial, por lo que regresó a Australia, decidido a
traer este nuevo cambio enla forma en que la gente compra a su país adoptivo.Para 1974, se había
convertido en el dueño dominante de los centros comerciales de Australia.Hoy se encuentra entre
los hombres más ricos de Australia y es un confidente de la política.cianos, incluido el ex primer
ministro Bob Hawke. También es miembro deJunta del banco central de Australia. 7 Con Australia
conquistada, Frank se volvió hacia elEstados Unidos. Compró y construyó centros comerciales
hasta que tuvo ocho enSan Diego, ocho en Los Ángeles, cuatro en el norte de California y cinco en
St.Louis, Missouri, donde fue el mayor arrendador de la ciudad. En 1998 comenzómarca todos sus
centros comerciales, renombrándolos a todos los pueblos de Westfield Shopping. Cada centro
comercialdebía tener la misma señalización y los mismos uniformes rojos, blancos y azules
paraguardias de seguridad, asistentes de cabinas de información y otro personal. Porqué
el¿marca? Frank Lowy dice: "Por la misma razón que las marcas de McDonald 's

Página 231

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 221 •sus hamburguesas Un cliente en San Diego puede
esperar el mismo producto queuno en Washington, DC "Él quiere que sus centros comerciales en
todo el mundo sean conocidos porLa misma alta calidad de servicio. Él piensa que esta
consistencia de experienciajugará bien en un país donde la gente siempre está en movimiento,
constantementecambio de trabajo y hogar. 8Este concepto es claramente aplicable a su vida,
tanto comercial como personal.Especialmente cuando se están produciendo grandes cambios en
un área, debe probar suEs más difícil centrarse en la familiaridad y la coherencia en otros
lugares.EN CONTRASTE CON OTRAS CULTURAS,EL JUDAISMO ABRAZA EL CAMBIOEl problema con
el cambio es, por supuesto, que la vida rara vez se adaptasuficiente para telegrafiarnos una
advertencia anticipada adecuada de un cambio inminente.Cuando el trabajo causado por ese
cambio llega de repente, te encuentrasmal equipado para hacer frente, experimentar estrés que
agota la energía y cometer errores.Por lo tanto, una cosmovisión que reconoce los beneficios del
cambio, al igual que el judaísmo,Es de gran valor. Mientras se aferra implacablemente a aquellas
áreas donde el cambiono debe ser aceptado, los judíos han tendido a ver el concepto de cambio
en unfundamentalmente saludable.Es casi imposible sobreestimar el efecto que ese
trascendenteconvicción puede tener en una cultura o, de hecho, en un individuo. Seguramente
puedeNo es casualidad que aproximadamente el 80 por ciento de todos los científicos y
médicosLos avances de los últimos mil años han tenido lugar en las sociedades cristianas.
Esopuede parecer extraño escuchar a un rabino ortodoxo que identifica a la cristiandad
comofuente de la mayoría de los desarrollos tecnológicos que han mejorado la vida.Sin embargo,
en realidad, la fuente no es el cristianismo per se, sino un trascendenteconvicción de que el
judaísmo y el cristianismo comparten. A diferencia de muchas religiones quetener cuentas
misteriosas y coloridas de los orígenes del mundo o aquellosfilosofías que ignoran por completo la
cuestión de cómo la humanidad llegó a ocuparEn este lugar del cosmos, tanto el judaísmo como el
cristianismo dependen de una respuestaen las ocho palabras que abren toda la Escritura: " En el
principio Dios creóCielo y la Tierra . "¿Por qué fue Isaac Newton, un cristiano devoto, quien sentó
las bases?de la física moderna en lugar de, por ejemplo, un pensador de otra cultura?
Estásimplemente porque Newton, quien escribió extensos tratados religiosos mucho antesPublicó
Principia Mathematica en 1687, poseía un trascendente crucial

Página 232

• 222 •PROSPERARÁSconvicción: que si, de hecho, un Dios omnipotente y benevolente creara

eluniverso, entonces sería natural para él haberlo creado de acuerdo conUn patrón reconocible y
de acuerdo con reglas fijas. Esas reglas son meramenteel equivalente materialista de las reglas
espirituales reveladas en su libro.Eso significa, por lo tanto, que la búsqueda de esos patrones y
reglas deberíaResultados de rendimiento. A diferencia de un miembro de una cultura que supone
que la creación tienesido aleatorio y caprichoso, Newton estaba motivado para lanzar su
investigaciónPor una convicción de que lo que buscaba existía. De manera similar,convicciones
trascendentes sobre la naturaleza del dinero y cómo se relaciona conel cambio también dotaría a
quienes sostienen esas convicciones con superioridadoportunidades de exito.En su poema Oda
sobre una urna griega , el poeta John Keats expresó adoraciónpara los amantes pintados en la
urna porque, a diferencia de sus contrapartes de la vida real,estos no envejecerían. Pensando en
los constantes contrastes entre el mundopuntos de vista simbolizados por Atenas y Jerusalén,
respectivamente, siempre me diviertepor un destacado ejemplo de ese contraste. El judaísmo
aprecia las canascomo un símbolo de experiencia, carácter y sabiduría, mientras que
comercialmentePreparación disponible que oculta las canas y las devuelve a su estado original.el
color sin carácter se vende bajo una marca que alude al griegoorigen de la filosofía nunca madura.
Mi padre siempre habló de su amor porcada una de sus canas. Cada uno sirvió como un elocuente
recordatorio que venía hacia éldesde su espejo cada mañana, dijo, de lo importante que era
hacercada momento presente cuenta.CAMBIO INTEGRAL Y ELINMUTABLE EN TU VIDAPuedes
prosperar integrando en tu vida las cosas que nunca debencambiar junto con una apertura a las
cosas que pueden y deben cambiar.Convertir el cambio en un aliado ayuda a las empresas a
adaptarse a los avances tecnológicos,y no hacerlo les hace daño. Del mismo modo, usar el cambio
correctamente puede ayudarusted, y no hacerlo puede lastimarlo. El cambio produce
oportunidades paraprofesionales de negocios.Piense en la industria de la moda, por ejemplo.
Puede que no pienses que hacesentido para hombres y mujeres descartar ropa perfectamente
buena solo porqueya no está "de moda". "Sin embargo, hacerlo estimula la telafabricación,
fotógrafos, diseñadores, editores de revistas de moda y

Página 233

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 223 •muchos otros trabajadores en industrias de

apoyo. Y el deseo de esos nuevosla ropa estimula a los clientes a impulsar mayores esfuerzos de
productividad para beneficio de todos los demás. Así es como pueden pagar esos nuevosropa. En
cualquier caso, como verá más adelante, para los humanos, la ropa siempre hasido mucho más
que meramente utilitario.La antigua fuente judía para aprender sobre cómo la productividad
económicasiempre depende del cambio es la bendición que Moisés le dio a Zevulun: "Alégrate,Oh
Zevulun, en tu fuga, e Isacar, en tus tiendas. " 9 Tradicionalmente,Se entiende que Zevulun fue el
representante empresarial decomercio y negocios entre los 12 hijos de Jacob. "Desglose"
significaescapar de formas convencionales de pensar y formas comunes de hacer las cosas.Moisés
bendijo a Zevulun diciéndole que estaba predestinado a dirigir elHijos de Israel en las áreas de
negocios y comercio y que, como tal, élnecesitaría saber cómo salir siempre de su zona de confort
actual.La lección allí es siempre prepararse para el cambio. Esperar lo inesperado,planearlo y sacar
provecho de ello. En áreas que tienen que ver con la creación de riqueza,nunca, nunca esperes
que se mantenga el status quo. Tu trabajo el año que vieneNo se parezca a tu trabajo este año. Si
lo hace, su empleador no está prosperando.ing o su posición en la empresa no es segura. De
cualquier manera, tus díasestán numerados Si las cosas van bien, harás cosas diferentes omás
cosas. Quizás estarás usando herramientas y maquinaria que aún noexiste. Tal vez deberías
prepararte para eso.Es interesante que la frase final de la bendición que recibió Zevulunantes de la
muerte del líder anciano es: ". . . por las riquezas del mar seránalimentado, y por los tesoros
escondidos en la arena. " 10 Recuerdo que me enseñaronpor uno de mis parientes rabínicos
mayores durante la década de 1960 que "el mar" es unmetáfora de viajes y comercio. Agregó que
la misteriosa referencia aLos "tesoros escondidos en la arena" aluden a un tiempo futuro cuando
la gentederivar una enorme riqueza de productos muy complejos hechos con arena. Élexplicó que
Dios estaba guiando a la humanidad a una menor dependencia de la materiay una mayor
dependencia de la mente. Por lo tanto, tenía la intención de mostrar a la humanidadesa riqueza
no radicaba simplemente en oro raro y costoso, sino también en abundanciaarena completa y
barata, siempre que la creatividad humana aproveche la arena.En 1962, ¿qué habrías pensado si
te hubieran dicho eso antes defin de siglo, una gran compañía llamada Intel surgiría y
produciríariqueza incalculable de productos llamados chips hechos casi enteramente de¿arena? O
que uno de los lugares más ricos del planeta sería apodadoSilicon Valley, donde la arena se
compone principalmente del elemento silicio?
Página 234

• 224 •PROSPERARÁSCuanto más cambian las cosas, elMÁS DEBE DEPENDERCOSAS QUE NUNCA
CAMBIANSi Zevulun está vinculado a la creación de riqueza, ¿cuál es el significado de la
asociación?con su hermano Isacar, ¿qué sugiere su vinculación en la bendición?El plano se
encuentra en el verso que acabamos de discutir: "Alégrate, Oh Zevulun, entu fuga e Isacar en tus
carpas. ” 11 La tradición judía describe unarelación especial entre los dos hermanos, Zevulun e
Isacar. Suyodebía ser una relación mutuamente dependiente. Como siempre, todo DiosTiene que
ver con mejorar la capacidad humana para interactuar pacíficamente yductivamente Un
mecanismo para lograr su propósito es, por supuesto, el dinero.La relación mutuamente
interdependiente de los hermanos comenzó con Zevulunproporcionando los medios económicos
para apoyar a su hermano Isacar. 12 Estodejó a Isacar libre de preocupaciones monetarias para
poder dedicarse a suPropósito vital propio. El papel recíproco de Isacar era convertirse en un
repositorio ypara proporcionar acceso al marco moral y filosófico sin el cualLos esfuerzos de
Zevulun estarían finalmente condenados.En otras palabras, el éxito empresarial depende del
cambio y de la preparación paraaceptar el cambio. Sin embargo, y este es un gran, gigantesco "sin
embargo"solo puede sentirse verdaderamente libre para aceptar el cambio y uno solo tendrá éxito
en el trato-con cambio si uno está sólidamente anclado a un conjunto de elementos casi
cartesianoscoordenadas que nunca cambian.James Collins, autor de Built to Last , lo expresa de
esta manera. 13 Le preguntó a los lectoresimaginar al presidente de los Estados Unidos con un
memo en sus manosque dice: “Ya no sostenemos estas verdades como evidentes por sí mismas.
No podemosYa no podemos permitirnos creer que todos los hombres son creados iguales.
"Mirandoabajo en su memorando, el comandante en jefe dice: "Tenemos que tomar un duromira
la Declaración de Derechos. Ciertamente no podemos dejar que esos valores obsoletosen nuestro
camino. No podemos permitir nociones obsoletas como la libertad de religión,libertad de prensa y
derecho a juicio por jurado para inhibir nuestro impulso haciaProgreso. Debemos cambiar y
adaptarnos a los tiempos cambiantes. "Collins señaló cuántas de las compañías más exitosas
tienenrealizó cambios y adaptaciones masivas, sin abandonar nunca suvalores de la base . Por
ejemplo, Disney casi religiosamente conserva su valor fundamentalde entretenimiento saludable.
Cuando decidió producir material queno se ajustaba a su patrón, creó o compró otra compañía de
produccióncomo Miramax, a través del cual comercializar entretenimiento controvertido sin

Page 235

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 225 •manchando la marca Disney. ¿En qué medida
esta estrategia ha sido completamente exitosa?cesado, aún no estoy seguro; pero Disney
ciertamente entendió el peligrode ignorar este principio.Boeing es otro ejemplo: recientemente
trasladó su sede deEstado de Washington a Chicago sin modificar su valor inmutable detecnología
de aviación de vanguardia e integridad del producto. Su sistema de valores fundamentalesincluso
fue la base de un cambio más dramático en la década de 1950. Entonces, Boeingdependía del 80
por ciento de su negocio en la adquisición militar y enfocadocasi decididamente sobre
combatientes y bombarderos. Permaneciendo ancladosegún sus valores fundamentales, Boeing
pudo apostar a la compañía por aviones comerciales.Recordarás el debut de la aviación comercial
con la llegadadel famoso "707" de Boeing. Durante 2001, Boeing suministró 527
comercialesaviones a las aerolíneas del mundo, cuya cifra constituyó el 62 por ciento de
todosaviones vendidos en el mundo ese año. De nuevo en 2003 Boeing irrumpió en
nuevoterritorio con su 787 Dreamliner. Aunque tanto como el 50 por ciento de estoel avión está
construido con materiales compuestos, y aunque está lleno de númerosTras avances tecnológicos,
el 787 se mantiene fiel a la filosofía central.de Boeing Company, y con el 787 que se enviará a los
clientes durante2010, la compañía ya ha vendido alrededor de ochocientos de este
notableaeronave. Boeing salió de los límites de su caja dramáticamente peroretuvo la fidelidad a
sus inmutables.ALGUNAS COSAS NUNCA DEBEN CAMBIAR:LA GANANCIA ES UN VALOR
PRINCIPALTemporalmente olvidado fue otra área en la que algunas cosas nunca cambian:El papel
de la ganancia en un negocio. Justo cuando las cosas estaban cambiando a un ritmo
vertiginosodurante las décadas de 1980 y 1990, las empresas deberían haber dependido
másciertamente que nunca en el papel inmutable de la ganancia.Considere este estudio de caso:
la familia Gniwisch. En la década de 1970, un holocaustosobreviviente llamado Isaac Gniwisch y su
esposa, Leah, comenzaron un negocio de joyeríaEn Montreal. Comenzaron comprando collares de
perlas de Asia y vendiendoellos a los grandes almacenes por $ 100 cuando sus competidores
estaban cobrando$ 800. Fueron rentables desde el primer día. En el verano de 1999 sus
cuatrohijos, que eran todos rabinos y empresarios de la "vieja economía", decidieronpara unirse a
la nueva economía iniciando una joyería en Internet que llamaronBuyjewel.com.

Página 236

• 226 •PROSPERARÁSEn aquel entonces, un ambiente de fiebre del oro rodeaba a cualquier
empresa con "punto -com ”después de su nombre, por lo que no se sorprenderá al escuchar que
Goldman Sachspronto ofreció a los hermanos $ 10 millones en fondos iniciales para la nueva
empresapany Rechazaron esa oferta; pero en noviembre de 1999 se encontraron congurú del
comercio electrónico Bill Gross; su hermano Larry; y otros ejecutivos de Idealaben Pasadena,
California (Idealab era una empresa de incubación de alta tecnología). El díade esa reunión, el
precio de la acción de una compañía de Idealab, eToys, alcanzó unmáximo histórico de $ 52.50. Al
día siguiente, otra compañía de Idealab, Tickets.com, se hizo pública, y sus acciones cerraron $
7.50 por encima del precio de oferta inicial.Respirar el aire alrededor de Idealab era intoxicante.
Bill Gross y suIdealab volaba alto, y adquirieron la mayoría de Buyjewel.com paraVarios millones
de dólares.En abril de 2000, los gniwisches se habían mudado a Los Ángeles; y el company, ahora
renombrado Ice.com, se instaló en la extravagante oficina de Idealab,que fue decorado en un
estilo destinado a emular el sistema solar, con BillManejo bruto desde la posición del sol en el
centro.De sus padres, los hermanos Gniwisch habían aprendido a infundir susTrabajar con igual
astucia comercial y valores espirituales. Sintieron queLa oficina era un lugar tan bueno como la
sinagoga para una lección espiritual. MayerLa esposa de Gniwisch, Naomi, lo expresó así: “Para
nosotros, los negocios y la religión son unocosa. "Esto puede ser lo que ayudó a aislarlos de toda la
manía de las punto com.Por ejemplo, cuando America Online ofreció a los hermanos un banner
publicitarioespacio por el precio de ganga de $ 70 millones, no mordieron. "Cómo diablosla gente
tiene el chutzpah de pedir tanto? "Preguntó Mayer Gniwisch. "DeBeers 14 no gasta $ 70 millones
en publicidad y hacen miles de millones de dólaresen venta. No obstante, los hermanos gastaban
o "quemaban" como Internet.la nomenclatura inicial lo tendría, casi medio millón de dólares al
mes encambio por ventas mensuales de menos de $ 100,000. Porque entendieron elprincipio de
esas cosas que nunca cambian, sabían que algo andaba maly estaban particularmente disgustados
por haber gastado $ 40,000 para fotografiar algunosmodelos desconocidos con las joyas de la
compañía para las ilustraciones del sitio web.Durante la segunda mitad de 2000, la cultura de
gasto libre de Idealaby la de los conservadores y religiosos Gniwisches chocó. " Necesitamos
que¡ganar dinero! Shmuel Gniwisch recuerda haber dicho repetidamente. "Estábamos roncosde
repetirnos a nosotros mismos. ¡Necesitamos ganar dinero! "Las ventas mensuales fueronhasta $
200,000, pero Ice.com todavía estaba perdiendo dinero. Para el otoño de 2000,
Ice.comcompetidores como Miadora.com y Jewelry.com habían fallado, tomando casi $
50millones de capital de riesgo con ellos. Obviamente estaban menos obsesionados con

Página 237

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 227 •lucro. De hecho, casi nadie habló de ganancias en
esos días embriagadores. Eraconsiderado un poco gauche para mencionar ganancias; La cuota de
mercado era el rey. Pero elLos gniwisches con sus raíces espirituales sabían la diferencia entre las
cosas quecambiar y cosas que no.Entonces, los hermanos trasladaron a sus familias y sus negocios
lejos delAtmósfera embriagadora de Los Ángeles de regreso a la casa de sus padres en
Montreal.Trasladar la oficina a un edificio antiguo que sus padres tenían y
reemplazarProgramadores californianos con expertos tecnológicos canadienses, cortan su
"quemaduratasa "hasta alrededor de $ 100,000; y dos meses después cumplieron su primerlucro.
15 Habiendo estado inmerso en la antigua sabiduría judía de la Torá, elLos gniwisches salvaron su
compañía al recordar que "el capital ilimitado recaudadode los inversores "no significa lo mismo
que" ganancias de los clientes. "Sabían que algunas cosas nunca cambian. Negocios que no hacen
algovalioso para otros no sobrevive y no debería sobrevivir. El beneficio es una forma demedir qué
tan útil es un negocio. Eso nunca cambia.EVALUANDO CUANDO EL CAMBIO ES NECESARIOPOR
NUEVAS CIRCUNSTANCIASAlgunas cosas cambian y otras no. En la tarde de ese terrible martes,11
de septiembre de 2001, la mayoría de los estadounidenses sacudían la cabeza diciendo queya
nada volvería a ser igual. Estaban equivocados, por supuesto, bajoclaramente equivocado, pero
aún así equivocado al pensar que el ataque cambió todoen la vida. Cambió muchas cosas, pero no
todo. La magnitudde ese terrible acto de crueldad ciertamente abrumado la habilidad
inmediatade estadounidenses para analizar sus efectos. Pasaría mucho tiempo antes de que se
convirtieraClaro que algunas cosas como el transporte aéreo cambiarían indefinidamente,
mientras que otrascosas como las ventas de comestibles permanecerían exactamente igual. La
gente siempre necesitacomprar comida, eso no cambia. El 12 de septiembre, los ejecutivos de las
aerolíneas lanzarona rediseñar viajes aéreos y reestructurar sus empresas, ytenían toda la razón al
hacerlo. Cadenas de supermercados, empresas de servicios de jardinería ylos exterminadores de
plagas se habrían equivocado al contar con cambios importantesa sus industrias. Las empresas
deben aprender a ser deliberadas sobre el cambio.Comprender qué es esencial y qué no es lo que
le permite a uno ser más eficazHacer frente de manera activa cuando inesperadamente asaltado
por el cambio. Considere el caso de laPacific Coast Biscuit Company en los primeros años del siglo
XIX.Pesaj, o Pascua, es una de las fiestas judías más ampliamente observadas.

Página 238

• 228 •PROSPERARÁSSu símbolo más famoso es el alimento básico completamente exclusivo de

estas vacaciones,una galleta seca y algo indigerible llamada matzo. Hoy mucha comidalas
empresas fabrican matzá kosher de manera confiable para las vacaciones de Pascua, peroEn 1916,
existían muchos menos fabricantes de matzá. Uno de los mejores fuePacific Coast Biscuit
Company en Portland, Oregon. Cada año, como primaveraabordado, sucesivas cuestiones de la
Tribuna Judía de Portland llevaríaanuncios de matzo de Pacific Coast Biscuit Company. Debajo de
un granla esvástica conspicua era el titular:Esta marca representa la calidad supremaDebajo de
eso, el anuncio decía:Donde sea que veas el famoso cartel de la esvástica, solorecuerda su
significado para The Fathers y susignificado actual Entonces significaba brillo yprosperidad - hoy es
un símbolo de pureza yCalidad.MATZOSCuando se sella en una caja de cartón con esta marca
registrada, [aesvástica pequeña] es pura, limpia y saludableincomparablemente . . . .Al comprar
Matzos,. . . esta marca registradaes tu garantía de pureza.Pacific Coast Biscuit Co., Portland,
Oregón.¡Hablar de que te están lanzando cambios! Imagina ser el propietario dePacific Coast
Biscuit Company y su preciada marca de la esvástica en1921, solo cinco años después de que
apareciera este anuncio. Fue en ese añoque la nueva bandera roja de Hitler se desplegó por
primera vez. Sin embargo, en realidad,aunque cambiar un logotipo es costoso, realmente no
cambia los valores queuna empresa tiene Es un cambio cosmético, más que un núcleo.Por
ejemplo, poco después de que Andersen Consulting se separó de ArthurAndersen, en agosto de
2000, cambió su nombre a Accenture. Aunque esto

Página 239

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 229 •fue simplemente cosmético en ese momento, el

cambio resultó ser fortuito,permitiendo a la firma consultora internacional escapar de la
asociación de nombres con¡La agonía de Arthur Andersen durante el escándalo de
Enron!Empresas e individuos que intentan ignorar verdades inmutablesterminar perdiendo a la
larga. Ciertamente, la honestidad en los negocios cae en estocategoría, como lo ilustra la debacle
de 2001 en Enron.Algunas personas suponen erróneamente que una transacción solo puede tener
lugar siun lado retiene información del otro. Asumen que una transacciónUna de las partes es más
inteligente que otra. Esto es un fracaso para entenderque cuando dos partes esculpen una
verdadera transacción, no es una parte la que tomaalejar algo del otro, pero dos partes cooperan
para crear por completonueva riquezaEs más probable que la transacción tenga lugar si ambas
partes entienden queNada necesita ser escondido. Además, es más probable que la transacción
seaexitoso si cada parte confía en la otra y se siente segura de que no hay materiallos hechos
están siendo retenidos. Esta podría ser una razón del éxito disfrutadopor el minorista Wal - Mart.
Dice Chris Ohlinger, director ejecutivo de Service IndustryResearch Systems, Inc., “Cuando la
confianza es un problema, Walmart siempre gana. Confiares probablemente su mayor arma de
merchandising. " 16 Otro inmutableLa verdad es que, aunque los seres humanos a menudo
dejarán de lado sus hogaresy trabajar 18 horas al día, siete días a la semana, por un tiempo
limitado,tarde o temprano el empleado más dedicado querrá una vida. A principiosfases
empresariales de una empresa, la emoción casi palpable yLa atmósfera de promesa ilimitada
puede intoxicar a los empleados. Van a trabajarlargas horas, a menudo por poco más que una
promesa. A la larga (y todola gestión empresarial inteligente toma en cuenta el largo plazo),
alentandolos empleados hacia un equilibrio total entre la vida personal y comercial ayudaránpara
asegurar una baja rotación.Algunas veces estas verdades inmutables no encajan con lo
convencionalLa sabiduría del día. Aunque todos hemos tenido grandes problemas durante el
pasadodécadas para decretar que los empleados masculinos y femeninos deben ser tratados
como sieran todos neutrales al género, la sabiduría judía sugeriría que esta idea, llevada a caboen
extremo, puede ser peligroso. La sabiduría talmúdica sugiere que debido ael inconfundible poder
de la sexualidad humana, hombres y mujeres nunca deberíanpermitirse estar solos con un
compañero de trabajo del contrariogénero. Esta cosmovisión aparentemente pintoresca sugeriría
dejar la puerta ala oficina de uno está entreabierta cuando se encuentra con un compañero de
trabajo y, si está en un viaje de negocios,juntos en una cafetería en lugar de la suite de un hotel.

240

• 230 •PROSPERARÁSEsta precaución tiene un doble propósito. Primero, brinda protección

contracargos injustificados de acoso sexual, así como no proporcionar oportunidadesnidad por
mala conducta real. En segundo lugar, sirve como recordatorio de que la empresaLas políticas
contra los romances de oficina son, por definición, limitadas. Mientras que unola compañía puede
prohibir tales relaciones por completo y otra les permiteciertas restricciones, la realidad del
mundo es tal que necesito ser conscientede las tentaciones tanto para mí como para mis
empleados, si soy el jefe.Pretender que las relaciones personales en el lugar de trabajo
simplemente se pueden descartarfuera de existencia puede conducir a crisis.Recuerde cómo la
ropa informal superó gran parte de los negocios estadounidenses durante el1990? "Las cosas son
muy diferentes ahora", se rieron los asociados junior mientras deambulabanen el trabajo con sus
overoles y sandalias. Bueno, después de una excursión de 10 años enestilos de ropa que dañan la
imagen corporativa, fomentan la holgura y fomentanEn un entorno propicio para el acoso sexual,
las empresas piden a los trabajadores quevestirse más bien que abajo. Por primera vez en 10 años,
el año 2000 vio elNúmero de compañías que permiten la caída de vestimenta casual. En 1998, el
97 por ciento deLas empresas en una encuesta de la Sociedad para la Gestión de Recursos
Humanos permitieron a los empleadosVístase casualmente una vez a la semana. Para el año 2000,
ese número se había reducido al 87 por ciento.En una encuesta de 1,000 empresas realizada por
Jackson Lewis, los empleadores fueronpreguntaron si habían notado un aumento en el absentismo
y la tardanzadespués de instituir una política de vestimenta informal. Casi la mitad dijo que sí, y el
30 por cientoinformó un aumento en el comportamiento coqueto. 17 En Federated Investors en
Pittsburgh, unEl código de vestimenta tradicional requiere que las mujeres usen faldas, medias y
zapatos de vestir.Los hombres deben usar trajes y corbatas. La Junta de Comercio de Chicago exige
hombres enel piso para usar camisas con cuello y corbata. Después de experimentar en 1999con
vestimenta informal, la firma de búsqueda ejecutiva Korn / Ferry International regresó
avestimenta de negocios con una nota que explicaba el regreso de la empresa a un traje y
corbatacódigo de vestimenta "en respuesta a un entorno empresarial más tradicional. " 18Una de
las víctimas del colapso económico de 2008/2009 y el cor-respondiendo aumento en las cifras de
desempleo en todas partes desde Australia hastaZambia fue un cambio drástico en el código de
vestimenta de negocios. Cuando es importantepara causar la mejor impresión posible en un
posible empleador, existe una grandiferencia entre formal y casual.Los estilos de ropa cambian.
Los caballeros isabelinos no se parecían en nadasus hermanos contemporáneos lo hacen hoy. La
ropa casual se vuelve aceptablee incluso chic. Sin embargo, pasan unos años y una vez más las
cosas vuelven alo esencial. Puede haber tenido algo que ver con la Casa Blanca del
PresidenteGeorge W. Bush, que tenía un código de vestimenta que dictaba chaquetas y corbatas,
y

Página 241

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 231 •sin jeans, incluso los fines de semana. Esto estaba
en marcado contraste con el Clintonactitud relajada de la administración. Pero ciertos principios
no cambian;y mantenerse al tanto de estos principios, incluso anclados por ellos, otorga uncierta
cantidad de libertad.¿Por qué debería un hombre presentarse a sí mismo para una carrera
potencialmente enriquecedora?entrevista vestido con traje y corbata en lugar de pantalones
cortos y una camiseta? lossería - ser empleador quiere ver qué tan dispuesto estará el candidato a
subordenarDinar su propia comodidad a la disciplina y exigencias del trabajo. Apareciendoen un
traje que obviamente es menos cómodo que la ropa casual y uno queciertamente tomó más
esfuerzo ponerse que el mono de un mecánico de una sola piezahecho, envía un mensaje claro
aunque quizás subconsciente: "Puedo tomareso. Además, la tradición judía explica que para que la
sociedad funcione de manera segura,los hombres deben perder parte de su individualismo
adolescente. Vistiendo ropasimilar a la que usan todos los demás hombres en el tren a la oficina es
un pococomo soldados en un ejército, todos con el mismo uniforme. El sistema simplemente
funciona.mejor si los hombres se ven a sí mismos como jugadores de equipo en lugar de como
cofres únicos - batidoresgritando los sonidos de su especial importancia. Incluso ropa de mujeren
el lugar de trabajo pierde un poco de la individualidad que normalmente muestra en uncontexto
social.¿Puede el cambio ser aterrador? Ciertamente puede, pero también puede ser
estimulante.En g. Permite a las empresas crear riqueza a medida que las condiciones cambiantes
crean nuevasoportunidades Sobre todo, aferrarse resueltamente a los fundamentos
invariables.permite la libertad de innovar sin límite.EL CAMBIO NO SIEMPRE SIGNIFICA CAMBIOA
veces es difícil recordar lo poco que cambia. Parte de la razónPorque la confusión es tecnología.
Mucho más y mucho mayor tecnologíase han producido avances desde la Segunda Guerra
Mundial que ocurrieron durante el período anteriormil años. Es fácil suponer que la tecnología
está cambiando totalmentetodo. Por supuesto, los seres humanos actuales dependen mucho
menos deLos duros caprichos de la naturaleza. Es maravilloso poder hacer que mi dentista
practiquemi diente sin dolor mientras estoy tomando Novocain. Es maravilloso poderhablar con
personas del otro lado del mundo y cruzar los Estados Unidosen cinco horas Amo el aire
acondicionado, y amo mi auto que arranca cadacada vez que giro la llave y puedo viajar 20,000
millas entre afinaciones. Pero esmi vida es realmente tan diferente de la de mis bisabuelos?

Página 242

• 232 •PROSPERARÁSDe cierta manera, la tecnología no cambia las cosas tanto como
camuflaflamea lo poco que han cambiado las cosas. Solo piensa en ello. Yo viajo pornegocios,
como lo hizo mi bisabuelo. Es cierto, viajo en un cuero cómodosentarse en un avión de pasajeros
mientras viajaba en un vagón. También es cierto que viajoenormes distancias relativamente
rápido y con relativa comodidad mientras élaguantó viajes agotadores entre pueblos vecinos. Sin
embargo, gasto más o menosla misma cantidad de días lejos de mi hogar y mi familia cada mes
queÉl hizo. Mientras viajaba, extrañaba a sus seres queridos y las pequeñas comodidades deen
casa tanto como yo mientras estoy en el camino. Espero que mi viaje seagenerar ingresos para mi
familia tan anhelante como lo hizo mi bisabuelo.Y mientras duerme en una cama extraña en un
distante Sheraton, ciertamente está lejosmás agradable que en un montón de paja en la esquina
del desván de una casa ruralPosada alemana, mi vida de viaje no es tan diferente de la que mi gran
...abuelo experimentado.Hoy en día, la mayoría de las personas trabaja aproximadamente un
tercio de cada período de 24 horas. Ellosduerme aproximadamente otro tercio del día y el tercio
restantepasa por cuidar los aspectos auxiliares de la vida. Eso es casi exactamentecómo la gente
hace un siglo dividió sus días. Está sentado frente a una computadoramonitor tan diferente del
trabajo que hicieron en ese entonces? Bueno si yNo. Es mucho más agradable que trabajar en un
ambiente claustrofóbico y poco saludable.fábrica, pero trabajo es trabajo. Significa hacer lo que
debes hacer en lugar dequé preferirías estar haciendo. ¿Fueron tus bisabuelos los que
regresaron?para presenciar tu vida, podrían sorprenderse de lo poco que tienen las
cosascambiado Si están sorprendidos, podrían estar más sorprendidos porcambios sociales que
por tecnología. Es fácil confundir el cambio por más derealmente es. El cambio es la realidad, pero
¿qué tipo de realidad?La realidad del cambio está representadaMÁS EXACTAMENTE POR UN
VIDEO QUEPOR UNA INSTANTÁNEAEl viejo filósofo griego Zenón confundió a todos sus
contemporáneos por preenviando este acertijo: una tortuga audaz una vez desafió al
famosocorredor Aquiles a una carrera. La tortuga exigió una ventaja de 100 yardas.Fotografíe la
escena que muestra la tortuga delante de Aquiles en 100 yardas .A la señal del titular, Aquiles, que
corre 10 veces más rápido que la tortuga,se pone en marcha y cubre rápidamente 100 yardas,
llegando al punto desde el cual

Página 243

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 233 •La tortuga comenzó. Para entonces la tortuga,
corriendo a la décima parte de Aquilesvelocidad, ha corrido otras 10 yardas. Fotografíe la escena
nuevamente, mostrando que estotiempo la tortuga todavía está por delante, pero en 10 yardas
.Para el momento en que Aquiles cubre esos 10 metros adicionales, es deciralcanza el punto de
110 yardas, la tortuga está ahora un metro por delante de Aquiles,ya que todavía corre una
décima parte más rápido que el humano. Fotografíe la escena otra vez,memorizando el hecho de
que la tortuga todavía está a la cabeza .Para cuando el corredor humano ha cubierto ese patio
adicional, el tor-Toise ahora está a una décima parte de un metro por delante de Aquiles. Es hora
de otra instantánea .No importa cuántas "instantáneas" se tomen, siempre mostrarán
Aquilesrezagado detrás de la tortuga. Si bien es cierto que el plomo disfrutado por el tor-toise en
cada foto sucesiva es una disminución, parece que permaneceel líder y por lo tanto,
eventualmente, el ganador.Obviamente, Zenón y sus astutos amigos sabían que Aquiles
eventualmente ganaríaUna carrera contra una tortuga. Lo que les molestó de esta paradoja fue
que ellosNo se pudo encontrar la captura. El problema es que la vida real no se refleja con
precisión por unserie de instantáneas; se representa correctamente solo de forma suave y
continuacorriendo video. Viendo un video de la carrera entre Aquiles y la tortugarápidamente
habría mostrado al corredor superando a la tortuga un poco másde 111 yardas desde el inicio. Es
fácil confundirse o incluso confundirse cuandotratando de interpretar la realidad con una
secuencia de instantáneas.Del mismo modo, podría examinar una instantánea de 10 trabajadores
que luchan porsobrevivir con el salario mínimo. No es una foto bonita. Sin embargo, si
revisasteestos trabajadores seis meses después, si hubieran mantenido sus trabajos y hubieran
trabajadomejorando sus habilidades, descubriría que la mayoría ganaría algomás por su trabajo.
Los estadísticos del gobierno tendrían que localizar otro10 trabajadores para producir una
instantánea que muestre a 10 estadounidenses que todavía están ensalario mínimo. Aunque es
cierto que todavía hay 10 trabajadores en mini-salario de mamá, seguramente no es irrelevante
que sean un conjunto diferente de 10 personasy que los primeros 10 ahora están subiendo la
escalera económica.Solo hay tres habilidades laborales necesarias para encontrar y mantener un
nivel de entradatrabajo. Primero, preséntate regularmente ya tiempo. Segundo, obedezca las
instrucciones. Tercero,hablar y actuar respetuosamente Estos son atributos de caracteres en lugar
de realeshabilidades laborales, y pueden adquirirse de los padres o de un empleador
querealmente se preocupa mucho más fácilmente de lo que se puede obtener de cualquier
"capacitación laboral"programa. "Casi cualquiera que obedece estas tres reglas en los Estados
Unidospuede encontrar un trabajo de nivel de entrada y conservarlo. Al mantener la posición, uno
rápidamentese capacita y vale más para un empleador.

Página 244

• 234 •PROSPERARÁSUn empleado que aprendió el trabajo y adquirió ellas habilidades específicas
del trabajo no pueden ser reemplazadas por una nueva persona de nivel de entrada. El expe-el
empleado con experiencia vale más para su empleador que cualquier recién llegado; yla mayoría
de los empleadores inteligentes, reconociendo este hecho obvio, le pagarán máspara retenerlo. El
empleador tiene algo invertido en el empleado.y ciertamente no quiere que se vaya al competidor
más adelantequien también le ofrecería el salario mínimo. Así, el afortunado recién llegadoal
mercado laboral se encuentra en la escalera económica. La instantánea deél de seis meses antes
ahora no tiene sentido.Del mismo modo, una instantánea de una abogada exitosa fotografiada un
año antes de que ellalos graduados de la facultad de derecho pueden mostrar a alguien que
aparentemente necesita gobiernoasistencia de ment. La instantánea mostrará a una joven
trabajando (bueno, está bien,estudiando) todo el día sin cobrar un centavo. Ella puede vivir en una
pequeña habitaciónque ella comparte con otro estudiante. Puede subsistir con macarrones con
queso.La instantánea exige una respuesta compasiva de cualquiera que la vea, perono muestra
que esta mujer está a solo unos meses de ganar un envidiableingresos y en absolutamente
ninguna necesidad de ayuda de nadie. Lo menos de todo si ellaextraer asistencia de familias de
ingresos medios cuyo ingreso total se considerahábilmente menos de lo que ganará en su primer
año con una prestigiosa firma de abogados.¿Hay personas que tienen mucho menos que muchas
otras personas? Por supuesto,existen. ¿Es este un defecto fatal en todo el sistema socioeconómico
de los Estados Unidos? No,no lo es, porque muchos de ellos solo son pobres cuando se ven con
una instantáneaen lugar de un video de la realidad. Las instantáneas ocultan la realidad, no la
revelan.Los judíos se han beneficiado tradicionalmente económicamente por su rechazo intuitivo
dela vista instantánea del mundo y la manipulación masiva que permite. ReligiosoLos judíos
siempre tenían más probabilidades de ver la vida a través de un video que a través deUna
secuencia deshonesta de instantáneas. Su familiaridad con el enfoque de la Biblia.relatar eventos
los acostumbró a ver la línea de tiempo en movimiento de su-y para las leyes bíblicas de causa y
efecto que se repiten siempre.La fe judía educó a sus devotos a desconfiar de las apariencias
superficiales. mostraruna foto que muestra a una atractiva pareja paseando de la mano,e
instintivamente se hacen preguntas. Se preguntan si estoes una pareja casada dedicada que
anticipa muchos años felices el uno en el otrocompañía amorosa o una pareja extramarital
atrapada en un momento de adulteriofelicidad. Simplemente no saben de la fotografía y no están
preparados paracelebrar su evidente alegría hasta que vean el video. Judios quieren ver
quécondujo a este momento y lo que sigue de él. Nunca toman una instantáneaa su valor nominal.

Página 245

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 235 •A través de pensar siempre en video y no en una

instantánea de esta manera, genuinamentelos judíos religiosos compasivos y caritativos son
mucho menos vulnerables a la políticatics de la pobreza. Reconocen que ni una sola persona tiene
todo lo que él oella necesita o quiere, y por lo tanto la pobreza es más un estado mental que un
estadode bolsillo. Los judíos también reconocen que la autodisciplina y los principios bíblicos deEl
capitalismo ético es el trampolín para el crecimiento económico de una familia.Otra clave de cómo
los judíos ven el papel del pasado y el futuro y cómoimpacto su experiencia del presente es
proporcionada por la ausencia total decualquier verbo presente para estar en hebreo. Cualquiera
que hable gramaticalmente yEl hebreo bíblicamente correcto puede decir: “ Estaré aquí mañana.
"Él o ella puedeTambién diga: “ Estuve aquí ayer. "Aunque hay frases que son aceptadasque
significa " estoy aquí ahora", en realidad el verbo to be no existe en una forma utilizableformar.
Mientras los israelíes trabajan en torno a este dilema, permitiendo las convenciones dediscurso
cotidiano para ser mantenido, judíos, así como muchos otros que consideranEl hebreo es el
idioma del Señor, reconoce que Él, en su sabiduría, decretóque efectivamente no existe el
presente.Ese momento presente, en lugar de un verdadero momento de realidad en este
momento,es, en cambio, una creación matemática de Isaac Newton y Gottfried Leibnitz.Cuando
cada uno percibió por separado la brillante verdad del cálculo, se le dionace una forma de
cuantificar y relacionarse con eso ahora que es subjetivamenteSentía ser el presente. En realidad,
el presente no es más que una experienciamecanismo mediante el cual los humanos pueden
convertir el futuro en pasado.Así es; el presente no es tanto un tiempo como una acción . El
presente esla actividad en la que estoy actualmente involucrado durante cada instante, con el
propósitode convertir el futuro infinitamente maleable en un pasado mejor.Entender
correctamente cómo el instante presente es menos real que el pasado oEl futuro también puede
ayudar a las personas a lidiar con el miedo. Tan importante como es ser "futuro -centrado ”,
también es importante recordar que el miedo solo existe en el futuro.Aunque no es saludable y
poco práctico vivir solo en y para el presenteinstantáneo, no es difícil ver que quienes viven de
esta manera experimentan muy pocomiedo. Si todo lo que cuenta es el instante presente, no
puede haber nada cercanodel futuro para lastimarte. Este es un mecanismo de defensa psicológica
quelos humanos evocan en momentos de peligro físico extremo. Soldados en accióna menudo
hablan de alcanzar una fase exultante de actividad en la que todo miedo abandonaellos. La crisis
actual en la que se encuentran oscurece todo pensamiento sobreel futuro; y junto con eso
oscurece todo miedo.Obviamente, no puedes eliminar todos los pensamientos del futuro,
tampoco debeslo intentas Por el contrario, su éxito depende en cierta medida de su habilidad.

Página 246

• 236 •PROSPERARÁSpara leer con precisión el futuro. Sin embargo, al lidiar con el miedo, cambiar
suenfocarse un poco desde el futuro hasta el presente ayuda a desviar la parálisisefectos del
miedoReconocer esta verdad sobre el presente hace que el cambio sea más fácil de manejar.y más
fácil de manipular para su beneficio. Recuerda el mantra, "Todoestá constantemente en
movimiento, y el cambio es perpetuo. "Para algunos acercarsecambios, en cuanto a una pelota
que se acerca rápido y difícil en el béisbol, debo dar un pasohacia atrás para darme más espacio
para balancearme. Por otro acercarsecambios, en cuanto a un globo dulce y lento, debo dar un
paso adelante para abrazar y explotarLo más rápido posible. El truco, por supuesto, es decir la
diferencia entrelos dos. Para ese truco, existen dos accesorios útiles: (1) reconocer y
permaneceranclado a esas cosas que nunca cambian, y (2) mejorar su habilidadEs importante ver
las tendencias futuras que influyen en la forma en que debe modificar mejorEl instante presente.
El siguiente capítulo muestra cómo puede con mayor precisiónpredecir el futuro.TU CAMINO A LA
PROSPERIDADComprenda que la Estrella de David representa una fuerte visión de la vida
queAyuda a lidiar con el cambio . El primer triángulo, parado firmemente sobre subase, representa
los aspectos centrales de la vida que no cambian y siguende lo cual puedes depender mientras
todo lo que te rodea puede cambiary tomar formas nuevas y desconocidas. El segundo triángulo,
al revésabajo y equilibrado precariamente en su punto, significa lo naturaly mundo tecnológico, en
el que cada año que pasa se suma a suTienda de conocimiento y control.Acepte la innovación y
abrace el cambio . La elección es o bienaceptar la innovación junto con el dolor que puede causar
a algunas personaso rechazarlo y garantizar la pobreza y el dolor para casi todos.Debes aferrarte a
los pilotes firmes de lo inmutable y resistirser arrastrado por las voráginees que giran alrededor de
ticimientos. El cambio puede ser aterrador y doloroso, pero hayNo hay forma de detener este
progreso. Necesitas la habilidad de dejar irde lo viejo y abrazar lo nuevo. No ser tomado por
sorpresa es ungran beneficio.••

Página 247

CAMBIAR CONSTANTEMENTE EL CAMBIO• 237 •Intenta absorber y hacer cambios gradualmente .

Dedique algo de tiempo cada unomañana, digamos 20 minutos más o menos, como un período de
"igualación del estrés". Leeralgo que no está directamente relacionado con el trabajo, rumiar
durante más tiempometas a término, o simplemente meditar espiritualmente. A partir de
entonces, proceda consu entrenamiento en el gimnasio o su desayuno o lo que sea que
vengaluego, mientras te preparas para el trabajo del día. Esto te ayudará a relajarteel día, en lugar
de embarcarse abruptamente en el trabajo del día.Haga todo lo posible para evitar dos o más
esfuerzos simultáneos, lo que induceCambios en tu vida . Si está planeando una mudanza
importante, por ejemplo, aotra ciudad, no programe su boda para la misma semana. Si tupierda
inesperadamente su trabajo, posponga la cirugía que había planeadodurante el mismo período
hasta que haya tenido la oportunidad de absorber yadaptarse al cambio de carrera.Cree un
archivo en su computadora o en una página dedicada en su organizadoren el que hace, modifica y
mantiene una lista de aquellas cosas queNunca cambies por ti . Esos constituyen el ancla que
sostendrásu nave estable sin importar cuán violentamente aúlle el vendaval o cómoalto las olas
amenazan con arrojarte.Tenga en cuenta sus valores fundamentales, como individuo y en su
negocio . Estasnunca debe cambiar, independientemente de los desarrollos tecnológicos ocambios
en el mercado que están ocurriendo a su alrededor.••••

Página 248

Página 249

239El séptimo mandamientoAprende a predecir el futuro¿Quién es sabio? Uno que puede decir
qué saldrá del huevo queha sido puesto. No el que puede ver el futuro, eso es un profeta.
Sabiduríaestá viendo las consecuencias de mañana de los eventos de hoy.- Talmud de Babilonia,
tratado TamidDurante el año inmediatamente anterior a mi peor fracaso comercial, todo lo que
viEra sol y buenos tiempos por delante. Muchos inversores subieron a bordo con entusiasmomi
empresa en rápido crecimiento. Los socios potenciales buscaron la participación. Cosasdifícilmente
podría haber parecido más prometedor. La tasa de crecimiento de nuestra empresa fuetan
embriagador que, sin dudarlo, violé la regla de diversificación alcolocando prácticamente todos
mis huevos en una canasta. Invertí todos mis activos enmi propio negocio suponiendo que nadie
más se ocuparía de todotan diligentemente como lo haría yo.Entonces, surgió una emocionante
oportunidad de adquisición, y consulté a un hombrequien era el socio asociado de una firma
profesional, una persona a la que considerabaParece ser el hombre de negocios más sabio de
California. Escuchó mipresentación y pasé unos cinco minutos hojeando mis hojas de
cálculo.Luego me pasó todo el material a través de su escritorio, se recostósu silla y comenzó a
hablar. Tenía tanta confianza en su juicio que,Al escuchar sus palabras, sentí como si hubiera sido
golpeado por un tren expreso. " Tula compañía cerrará pronto sus negocios ”, dijo. Debe haber
visto la miradade sorpresa en mi cara porque continuó: "No puedo ayudarte con la estrategia

Page 250

• 240 •PROSPERARÁSusted propone Sería inútil. Pero cuando necesitas que te ayude a
enrollartetodo ordenado, estaré disponible. "Le agradecí un poco fríamente y salí de su oficina
más resuelto quepara completar con éxito la adquisición que había planeado. Unos pocos
mesesmás tarde, California comenzó a experimentar una de sus peores crisis inmobiliariasSin
embargo, su economía languideció y cientos de empresas, tanto grandes como pequeñas,falló,
incluido el mío. Que no había visto el menor indicio de lo sombríoEl futuro era lo suficientemente
mortificante. Lo que lo hizo mucho más difícil de soportar fue unEl hombre que respetaba había
visto mi condena inminente con total claridad durante mucho tiempo.Antes de ese tiempo.
Mientras trataba de salir de los restos de mis esperanzas, yodecidí examinar despiadadamente por
qué había fallado tan fatalmente en ver el futuro.Algunas personas pueden ver el futuro más
claramente que otras. Déjame apresurarme a agregarque este profesional de negocios sabio y con
visión de futuro se logró al ver soloEl futuro de un negocio. Estaba completamente sin presciencia,
por ejemplo, cuandollegó al desastroso matrimonio de su hijo, que originalmente había
alentadoardientemente. Nadie puede ver el futuro con claridad cuando las emociones están
involucradas.Por lo tanto, una de las pistas para alcanzar el futuro esaprender a desconectar las
propias emociones. Esto es muy difícil y seguramenteUna de las razones por las que la mayoría de
los profesionales médicos no atienden sus propiosparientes cercanos. Los médicos sabios
reconocen lo difícil que sería desconectar a susparticipación emocional con su cónyuge o sus hijos.
En consecuencia ellosdudar correctamente de su propia visión del curso futuro de un problema y
la propuestatratamiento. Prefieren que sea un colega de confianza, para quien el pariente
essimplemente un paciente, realiza el diagnóstico y el tratamiento.Diferentes personas realmente
poseen diferentes habilidades para ver el futuro,así como diferentes personas poseen diferentes
habilidades para tocar el piano ohaciendo tortillas. Pero al igual que con la cocina o la música, es
relativamente fácilMejorar la capacidad de uno en cualquier campo a través del entrenamiento y
la práctica. Puedesnunca te conviertas en un pianista de concierto o un gran chef, pero serás
mucho máscapaz de lo que había sido antes de entrenarse a sí mismo.RECONOCER CUANDO LOS
EVENTOS EXTERNOSAFECTA TU NEGOCIO O VIDAMás adelante en este capítulo, le mostraré cómo
mejorar su habilidad enpronosticar el impacto futuro de los eventos actuales. Por ahora, es
suficiente queentiendes dos hechos: Primero, algunos eventos venideros pueden causar un
cambio real

Page 251

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 241 •eso impactará su negocio pero dejará a otros tipos de
negocios inmunesmientras que otros eventos futuros no afectarán sus actividades, pero
podríaninterrumpir las de alguien más. Segundo, nunca debes posponer las cosasfrente a la
primera, y debe negarse a ser estampido por la segunda.Newt Gingrich, por ejemplo, no pudo ver
esta diferencia. Gingrich fue unprofesor en Georgia antes de entrar en política y convertirse en el
orador de lacasa en 1994; y estaba apasionadamente interesado en problemas educativosen los
Estados Unidos. En 1996, cuando Internet comenzó a entrar en el paísconciencia, Gingrich me dijo
que pensaba que Internet sería totalmenteponer fin a la crisis educativa de Estados Unidos.
Estaba, por supuesto, equivocado. Internet tieneno contribuyó a ninguna mejora en el
rendimiento académico de los EE. UU.estudiantes de secundaria, y es poco probable que lo haga.
El hubiera estado en lo correctosi hubiera predicho que Internet provocaría tantos cambios parala
economía como lo hicieron los ferrocarriles en la década de 1850 cuando dos tercios de todosLas
ofertas públicas eran acciones ferroviarias. Internet tuvo un impacto dramáticola economía de
Estados Unidos y continúa haciéndolo, pero casi no ha tenido efectosobre alfabetización
adolescente.No obstante, la presciencia política de Gingrich lo mantuvo en el ojo público.Después
de que los demócratas llegaron a la victoria del Congreso en los faldones deEl presidente Barack
Obama, completamente 14 años después de que dirigió el gran republicanovictorias de 1994, el
New York Times presentó a Newt Gingrich como "The Anti -Obama "y afirmó que se ha convertido
en" el estratega de la sombra para los perdidosy republicanos solitarios. " 1 Aunque no estaba en
lo correcto cuando predijo elimpacto de una nueva tecnología en la sociedad, él entendió cómo
podría serutilizado con fines políticos.En otras palabras, si trabaja para una empresa de tecnología
o posee una o si vendeinversiones o asesoramiento sobre ellas, Internet provoca cambios que
deberían preocupartú. Si conduce un taxi, no necesita preocuparse por igual. Si usted esen el
negocio de limpieza en seco o en el negocio de reparación de automóviles, debe
observarpendiente de la normativa ambiental con mucho cuidado. Si vende software, ustedpuede
permitirse estar mucho menos vigilante monitoreando las regulaciones ambientales.INTERPRETA
EVENTOS SIN EMOCIÓNVer el futuro tiene poco que ver con las habilidades nativas o la
inteligencia. Muchosindividuos altamente educados son notoriamente infructuosos en predecir
elfuturo. Otras personas sin aparente ventaja educativa poseen lo que

Page 252

• 242 •PROSPERARÁSParecen ser habilidades casi sobrenaturales para ver el futuro. Dos estadistas
quepresentó un contraste maravilloso en presciencia fueron Winston Churchill yNeville
Chamberlain. Esto es lo que Churchill escribió sobre Chamberlain:Había formado juicios decididos
sobre todas las figuras políticas de ladía, tanto en casa como en el extranjero, y se sintió capaz de
lidiar conellos. Su esperanza omnipresente era pasar a la historia como el GranPacificador; y para
esto estaba preparado para luchar continuamente en los dientesde hechos, y enfrenta grandes
riesgos para él y su país. Desgraciadamente, corrióen mareas cuya fuerza no pudo medir, y se
encontró con huracanesde lo cual no se inmutó, pero con lo que no pudo hacer frente. 2En
septiembre de 1938, Neville Chamberlain había visitado al dictador que élObsequiosamente
conocido como el honorable Herr Hitler en Munich. Al regresoEn Inglaterra, Chamberlain salió de
su avión en el aeródromo de Heston y saludó con la mano.su infame paraguas triunfante, y
levantó la declaración conjunta que teníaconsiguió que Hitler firmara. Desde las ventanas de su
oficina en Downing Street, élnuevamente agitó el periódico hacia una multitud temerosa de la
guerra y usó estas palabras: "Estoes la segunda vez que regresa de Alemania a Downing Streetpaz
con honor Creo que es paz en nuestro tiempo. "Dentro de un cortoaño, Inglaterra se involucró en
una lucha mortal por su propia supervivencia.Chamberlain había resultado ser un profeta muy
pobre, mientras que todo esoChurchill había advertido que sucedió con asombrosa precisión. Uno
de losLos secretos de la capacidad de Churchill para ver el futuro era que mantenía sus
emocionesbahía . A diferencia de Chamberlain, cuyo propio sentido del ego estaba notoriamente
envueltodentro de su personalidad política, y a diferencia de Hitler, cuyo público
frecuentedespotricando atestiguaba su emocionalismo, Churchill era desarmadamente
indiferentea su imagen pública. Muchos dignatarios recuerdan reuniones a media mañana
realizadasen la habitación de Winston Churchill, con el gran hombre mismo apoyadosobre sus
almohadas mientras usa su pijama amarillo. Pocos vieron el pijamade Chamberlain o Hitler.El ego
es un enemigo del futurismo efectivo. Aprende a superarlo y túestará en camino de ver el futuro
con mucha más claridad.Déjame asegurarte que dudo que esté dentro del poder de uno ser
proféticoen todos los ámbitos y para ver el futuro de todo. Sin embargo, es completamenteposible
entrenarse para ser experto en ver el futuro en uno o doszonas Porque en este libro estoy
discutiendo la creación de riqueza, seríaventajoso centrarse en la previsión en el área de los
negocios. Siendo personalmente

Page 253

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 243 •y emocionalmente involucrado definitivamente puede

obstruir los intentos de mirar hacia adentrofuturo, pero eso no es todo lo que dificulta la tarea.
Cuando vislumbres deel futuro es oscuro y oscuro, como suele ser, la luz periférica brillante
puedeTambién oscurece una imagen clara de lo que te esfuerzas por distinguir. Cuando conduzca
apor la noche, intentas bloquear el resplandor cegador de los faros que se aproximancarros; y al
mirar hacia el futuro, debes hacer lo mismo.George Shaheen, por ejemplo, era un profesional de
negocios inteligente. Él tuvosido un "adivino" profesional durante 32 años, asesorando a empresas
sobrequé les esperaba y qué deberían hacer al respecto. Él encabezó ellegendaria empresa de
consultoría Andersen, que, durante la década de 1990, fueganando ingresos de cerca de $ 10 mil
millones al año. Si alguien debería haber sidocapaz de ver el futuro, fue Shaheen.Pero menos de
un año antes de que su lujoso paquete de jubilación se hubiera disparado,Shaheen dejó Andersen
Consulting y se unió a Webvan para iniciar una tienda de comestiblesen septiembre de 1999.
Obtuvo opciones para comprar más de 10 millones de acciones deWebvan antes de su oferta
pública inicial, junto con otra generosa compensacióne incentivos de equidad.
Desafortunadamente, Webvan había perdido $ 35 millones en sololos primeros seis meses de
1999 y anunció su expectativa de tener operativapérdidas en el futuro previsible, al igual que
muchas otras empresas web.Lo sorprendente fue la velocidad con la que colapsó Webvan. PorEn
la primavera de 2001, Shaheen dejó su puesto como director ejecutivooficial (CEO) y se quedó sin
trabajo; con un montón de agua, valormenos opciones; e incluso sin los pagos anuales de por vida
que habían sidole prometió a pesar de su estancia en Webvan. Para ese verano, Webvan
teníasolicitó protección del Capítulo 11 de bancarrota. "Solo puedo decirte que lo hicimoslo mejor
que pudimos ”, dijo Shaheen a Greg Sandoval de CNET. " Mira alrededor; estaTodo el espacio se
golpeó. Nadie previó lo que iba a suceder. " 3¡Incorrecto! Aunque la mayoría de la gente
ciertamente no previó lo que iba a pasarpara pasar, algunos vieron exactamente lo que iba a
pasar. Los que hicieronvendido Webvan en corto. Eran personas que no tenían conexión
emocional conWebvan Para ellos, era solo otra acción. No estaban enamorados de laInternet;
estaban enamorados del análisis preciso de inversiones. También fueronpersonas que bloquearon
las brillantes luces de la lujosa capitalización quehan echado a perder su "visión nocturna". "Y eso
es lo que más es ver el futurocomo - mirando la penumbra nocturna desde el interior de una
habitación bien iluminada.Es difícil pero no imposible. Naturalmente, mirar hacia atrás en el
tiempo es lo mássimilar a mirar por la ventana a una habitación bien iluminada mientras está de
pieafuera en la noche oscura. Eso es fácil; cualquiera puede hacerlo.

Page 254

• 244 •PROSPERARÁSDesde Aristóteles, la gente ha pensado que puedes ver estrellas a mitad de
camino.día desde el fondo de un pozo. En realidad, descender por un eje nole permite ver estrellas
durante el día, pero la teoría no era una locura.La idea era que al bloquear toda la luz brillante del
día, eluna pequeña mancha de luz estelar se haría visible. Afortunadamente, al intentarvislumbrar
las manchas débiles que indican el futuro, el principio de bloqueonuestra brillante luz externa
funciona muy bien.¿Cómo podría la bola de cristal del oráculo a quien tantos habían recurridoun
vistazo al futuro se ha vuelto tan oscuro? George Shaheen estaba lejos deEl único profesional de
negocios inteligente y experimentado que ha sido cegadopor los destellos incandescentes que
brotan de Internet. Cualquier excesivamente brillantela iluminación hace difícil, si no imposible,
distinguir detalles en la oscuridadrincones de la sala.APRENDA A VER PISTAS EN EL PRESENTEESA
PREDICCIÓN DEL FUTUROEl tiempo es fascinante: el deseo instintivo de aprovechar el instante
presente ymantenerlo vivo, la forma en que las personas aprecian los recuerdos y buscan
preservarloscon la ayuda de millones de imágenes fotográficas y millas de cintas de video, yese
elemento básico de la ciencia ficción, fantasías de viajes en el tiempo. Experimentando el
presentey recordar el pasado son buenos, pero no tan intrigantes como ver elfuturo. Las personas
se sienten atraídas por aquellos que llaman al futuro con precisión, ya sea quepredecir con éxito el
aumento o la caída de los precios de las acciones o los próximos eventos. Estálamentable porque
las personas están acostumbradas a despedir el carnavalclarividentes como charlatán, tienden a
descartar todos los aspectos de verel futuro. Sienten que nada menos que el rechazo completo del
futurismolanzaría aspersiones sobre su racionalidad. En realidad, una comprensión completa deel
tiempo y su papel en la vida requieren nada menos que una racionalidad completa.La intuición
puede funcionar con cantidades tales como longitud y peso que sonSe utiliza para definir el
entorno físico. Independientemente de la actividad en la queEstoy comprometido e
independientemente de mi edad, puedo adivinar ellongitud de una mesa o incluso de un puente.
Como casi todos los demás, también puedollegar a una estimación bastante buena de las
dimensiones de una caja y, despuéslevantándolo, un peso que estará lo suficientemente cerca
para muchos propósitos. Sin embargo,estimar cuánto tiempo ha transcurrido desde un evento
particular o un particularEl momento es mucho más difícil.

255 de 1189.

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 245 •Para un niño, un año es casi interminable, pero para su
padre de mediana edad, un añovuela a una velocidad aterradora. Puede explicar esto diciendo
que, bueno,El tiempo es relativo. En relación con la experiencia de vida de un niño de quizás solo
10 años,un año que pasa es el 10 por ciento de su experiencia. Para el adulto, sin embargo,el
mismo año es un fragmento mucho más pequeño de su experiencia de vida, por lo tanto, se
sienteMucho más corto. Esta puede ser una explicación verdadera y convincente, pero no
similarincluso se necesita explicación para cantidades como peso y volumen. Cuando
estoytrabajando en un problema comercial o financiero agravante, el tiempo se demora. losEl
mismo período dedicado a disfrutar de unas vacaciones tan esperadas puede desaparecer con
asombro.derivando rapidez. Esto no es lo único extraño del tiempo. Por ejemplo,Puedo
experimentar una mesa, un puente o una caja al mismo tiempo, pero solo unInstantáneo fugaz de
cualquier evento. Para el resto del evento, debo dependeren memoria y en una facultad
coincidente, sintiendo el futuro.Hago esto todo el tiempo sin siquiera pensarlo. He aprendido
ainterpretar las pistas del presente para predecir el futuro próximo.Supongamos que tomo un
atajo en un campo de golf un buen día cuando escucho elClaro crack de un palo que se conecta
con una pelota. Entonces escucho a alguien gritar" delantero. Inmediatamente me tiro al suelo
con la esperanza de evitarconcusión. Mi amigo sordo se sorprende al ver venir un pequeño
proyectil blancozumbando por el espacio que, hasta un instante antes, había estado ocupadopor
mi cabeza Usando lenguaje de señas, le explico que, aunque completamentecapaz en tantas áreas,
no puede recoger las pistas en un campo de golfque sugieren la inminente llegada de una pelota
de golf de rápido movimiento. Porque suLa realidad de los discapacitados es normal para él y es
todo lo que ha conocido.a mí como una especie de profeta.Ahora imagine una familia de picnic a
orillas de un gran estanque, uno muydía brumoso Un niño se separa del grupo y deambula.unos
pocos pies hasta la orilla del agua. De repente llama a su familia,“¡Rápido! ¡Mira! En unos
momentos verás ondas en el agua. "Efectivamente, después de unos segundos, surgen ondas de la
niebla y ruedanhacia donde se sienta la familia asombrada. " ¿Como supiste? " ellos preguntan.
Porvagando hacia el agua, se había aislado del bullicio deruido generado por el feliz picnic, y eso le
permitió escuchar un desmayochapoteo. Lo interpretó correctamente como alguien en el otro
lado del estanque,oculto por la niebla, arrojando una piedra al estanque. Razonó que si éltenía
razón, las ondas de la piedra deberían llegar pronto. Si el chico noproporcionado la explicación
simple para su aparente presciencia, él habríaParecía un profeta.

Page 256

• 246 •PROSPERARÁSCicerón dijo: "Fue ordenado al principio del mundo que ciertoslos signos
deben prefigurar ciertos eventos. " 4 Si percibes esos signos comoescuchando los débiles pasos de
los eventos que se aproximan o si prefierespensar en ellos como buscando las sombras que
proyectan los próximos eventosante ellos no importa en absoluto. Lo importante es que te des
cuenta de doshechos: (1) Dentro de limitaciones obvias, ver el futuro es bastante posible, y(2)
puedes mejorar tu habilidad para verlo.MIRAR HACIA ATRÁS PARA VER HACIA ADELANTELa
primera ley de movimiento de Isaac Newton también sirve muy bien como la primera ley de verel
futuro. En 1686, Newton especificó que cualquier objeto tenderá a continuarhaciendo lo que sea
que esté haciendo a menos que sea actuado por alguna fuerza externa.Si un vehículo estacionado
está estacionado en la acera, va a "querer" permanecerallí a menos que un conductor arranque el
motor y engrane los engranajes o a menos que alguienle da un fuerte empujón. Del mismo modo,
si el automóvil viaja suavementeautopista a 60 millas por hora, "querrá" continuar haciéndolo a
menos que el airela resistencia y otras fricciones lo ralentizan o, a menos que el conductor pise
elfreno o el acelerador. En ausencia de cualquiera de estas fuerzas externas, yen el mundo real
nunca están ausentes, el auto continuaríaviajando a 60 millas por hora indefinidamente.Por cierto,
cuando un conductor pisa los frenos de un automóvil que se mueve rápido,el automóvil cambia su
estado de movimiento a reposo debido a la fuerza externa deel pie del conductor en los frenos. Sin
embargo, los pasajeros dentro de eso de repenteel automóvil detenido tenderá a seguir
avanzando porque nada interfiere consu estado de avance rápido, es decir, hasta el parabrisas o el
tablerodetiene su movimiento hacia adelante, por lo que usar cinturones de seguridad
mejoraseguridad en la mayoría de las situaciones. Lejos de la fricción y la gravedad, los objetos en
el espacio puedense verá que se comporta exactamente de acuerdo con la primera ley de
movimiento de Newton.Puede aplicar esta ley a sus intentos de mejorar su capacidad de verlo que
nos espera. Si las cosas son estables y estables, continuarán siendo establesy estable a menos que
actúe por alguna fuerza. ¿Qué tan probable es que un poco de fuerza¿materializar? Si las cosas
están cambiando rápidamente, ya se está actuando sobrepor alguna fuerza Encuéntrelo,
reconózcalo y determine cómo es probable que esa fuerzacomportarse. ¿Continuará? ¿Se
fortalecerá o debilitará? En otras palabras, antesmirando hacia adelante, mira hacia atrás.
Examine la tendencia del asunto concernientetú. ¿Qué ha estado haciendo hasta el presente? Una
vez que hayas descubierto

Página 257

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 247 •la tendencia, debes preguntarte si se ha comportado de

esta maneraporque nada lo ha hecho comportarse de manera diferente o si se está
comportandode esta manera solo porque algo impide que se comporte de manera diferente.Por
ejemplo, recientemente hubo un período durante el cual el precio del oropermaneció
notablemente estable. Por lo general, el precio del oro ha tendido a aumentar duranteMomentos
en que la gente percibe problemas como la inflación o los disturbios. De oroel precio podría
haberse mantenido estable porque de hecho había poca inflacióny casi sin disturbios cívicos.
Alternativamente, el precio del oro puede haberse mantenido establea pesar de la inflación y los
disturbios porque alguna otra actividad estaba contrarrestandoEl aumento de precios esperado.
Una pequeña investigación mostró que Rusia estaba ocupadaen recaudar divisas vendiendo
algunas de sus vastas reservas de oro.Todo este nuevo oro que llegaba al mercado estaba
haciendo bajar el precio quede lo contrario habría sido impulsado al alza por la inflación
real.Reconociendo que era la aplicación de una fuerza externa lo que era fundamentalCon una
ilusión de estabilidad, los inversionistas sabios descubrieron que eventualmenteLos rusos se
habrían vendido lo suficiente como para satisfacer sus necesidades. Habiendo visto elEn el futuro,
los inversores compraron inversiones relacionadas con el oro y prosperaron. En efectola inflación
no fue vencida, y los rusos dejaron de vender su oro.Cuando eso sucedió, el precio del oro
comenzó a subir.O considere este famoso ejemplo histórico. En su famoso "Dame libertado dame
muerte "en la convención de Virginia el 23 de marzo de 1775,Patrick Henry dijo: "Tengo una sola
lámpara por la cual se guían mis pies, yEsa es la lámpara de la experiencia. No conozco ninguna
forma de juzgar el futuropero por el pasado Y a juzgar por el pasado, deseo saber qué hayestado
en la conducta del ministerio británico durante los últimos diez años para justificaresas esperanzas
con las que los caballeros han tenido el placer de consolarsey la casa "Todo lo que decía era que se
podía contar con Gran Bretañahacer más de lo que había estado haciendo a menos que alguna
fuerza se materializaracambiaría su enfoque. A menos que alguien pueda informarle a Henry
quéesa fuerza podría ser, él estaba para pelear en lugar de más tarde.Paul Reichmann, el
profesional de negocios canadiense cuya esfera deinfluencia abarca todo el mundo, es alguien que
entiende lo importanterecordar el pasado es al tratar de ver el futuro. Si está cambiando
elhorizonte de Toronto, Ciudad de México o Londres, su avance casi proféticoLa visión se basa en
su capacidad para recordar el pasado:Luego mira hacia atrás en el tiempo para ver lo que los
antiguos habrían hecho,y adelante para ver cómo sus acciones podrían afectar a las generaciones
futuras

Page 258

• 248 •PROSPERARÁSde Reichmanns. Su visión es una cualidad que desarrolló temprano en la vida
y aúnperfecciona estudiando el Talmud, una colección de pensamiento judío más que2,000 años
de antigüedad. "Todavía estoy estudiando, pero no me llamaría erudito"él dice. “Se puede extraer
mucha sabiduría de las culturas antiguas. yohan descubierto que los empresarios chinos seguirán
aplicando filosofía quetiene miles de años para los eventos de hoy. Entre los occidentales
encontrarásmenos debido a una cierta ceguera que proviene de ser cautivadopor la ciencia y
tecnología modernas. Olvidas que puedes encontrar conocimientoen otras enseñanzas,
especialmente si quieres desarrollar tu mente. Si tuquieres saber mañana, debes saber ayer. "
5Finalmente, aquí hay un ejemplo de mi propia experiencia. En más de unoocasión mientras
navegaba con mi familia, tuve que recurrir a una situación difícil:y - forma de navegación
preparada llamada "muertos - ajuste de cuentas". "Imagina esa nieblacierra y oculta puntos de
referencia. Uno identifica rápidamente el último conocidoposición en la tabla. Entonces uno trata
de dirigir un rumbo constante de la brújula mientrasmanteniendo una velocidad constante
conocida. Ahora se vuelve fácil dibujaruna línea en el gráfico que se extiende desde la última
posición conocida en la direccióndel curso de uno. Teniendo en cuenta las corrientes y
extrapolando las propiasacelerar en esa línea, es posible predecir la posición exacta de uno en
cualquier momentoen el futuro. Este es otro ejemplo de cómo se puede ver el futuro.Este
principio que explica cómo examinar el pasado puede proporcionar un faroEl futuro es lo que está
en la raíz de uno de los aforismos más conocidos del judaísmo:"Lo que haya sido es lo que será y lo
que se haya hecho es lo que seráhecho. No hay nada nuevo debajo del sol. " 6 Hay notables
rabínicospredicciones del siglo XIX que describen la futura fundación deel Estado de Israel en
1948. Hay una predicción bíblica de que 10 antisemitasserá ahorcado en un día durante el año
1946. Pocos eruditos rabínicos fueronsorprendido cuando el tribunal de Nuremberg ahorcó a 10
de los acusados nazisen un día, el 16 de octubre de 1946. 7 Al comprender claramente que las
cosas cambiansolo con una causa y que las coincidencias pueden descartarse, la tarea desentir el
curso de eventos futuros se vuelve mucho más manejable.TENER EN CUENTA LOS PATRONES DE
TIEMPOAunque no existen cuentas confiables sobre cómo surgió el calendario,Algunas
presunciones pueden hacerse de forma segura. La mía es que algunos humanos primitivosObservé
la progresión de las sombras día a día mientras la tierra se movía

Page 259

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 249 •más en su órbita alrededor del sol. Rápidamente
concluyeron que una especie deexistió un patrón cósmico, uno que duró aproximadamente 365
días. También vieronel ciclo de 30 días de la luna y así pudieron construir una matemáticamodelo
de tiempo que se llama calendario. Representaba el paso del tiempo en elforma de 12 de los
períodos más cortos que se ajustan a uno de los más largos, yhizo el tiempo mucho más fácil de
entender de lo que había sido.El uso de un calendario también otorgó a los afortunados
descubridores enormesventajas en agricultura, construcción y navegación. Al pensar en
elestaciones como parte de un ciclo de 365 días, fueron capaces de predecir
aproximadamentecuando la lluvia comenzaría a caer y cuando el clima tormentoso daríacamino a
vientos confiables. Para otros humanos que carecían de ideas sobre el tiempo, ellos usuarios del
calendario podrían haber parecido magos. Sin embargo, todo lo que hicieron fueIdentificar
patrones . Identificar patrones tiene mucho que ver con lo que se piensade como inteligencia. La
mayoría de las pruebas de coeficiente intelectual miden rutinariamente la capacidad de un
individuopara identificar patrones. Pueden pedirle al sujeto que reconozca qué formano pertenece
a un grupo o cuál es el siguiente número en una secuencia dadade números debe ser.Algunas
personas invierten sobre la base de haber identificado lo que pensabanfueron patrones en los
movimientos históricos de una acción o un grupo de acciones.Esta no es una muy buena idea
porque imputa alguna forma de inteligencia.a niveles de precios que son, después de todo,
simplemente un sistema de medición de cómocapaz el stock es para muchas personas. Aunque
saca conclusiones significativasde los patrones percibidos en los precios de las acciones es
probable que resulte imprudente, dibujandoLas conclusiones significativas de las tendencias
sociales más amplias son inteligentes. Estos mas grandeslos patrones de tendencia también
pueden dar forma a los precios de las acciones, pero siempre es mejorpara entender las causas
subyacentes.Las modas de la ropa parecen balancear el péndulo, desde un extremo hastaotro,
pero las personas que se han familiarizado íntimamente con ella industria de la moda puede ver el
futuro de los estilos del próximo año con algunosexactitud. Reconocen las tendencias recurrentes
y los patrones repetitivos.que surgen cada vez que se estudian las tendencias. Estadísticamente,
hombres y mujeres soncasándose mucho más tarde hoy que sus padres. ¿Esto durará?
Probablemente no.En algún momento, la edad promedio de casamiento comenzará a disminuir
nuevamente.Quienes detecten el punto de inflexión de antemano sabrán cómo atenderlo.y de ese
modo se ayudan a sí mismos.La Biblia enumera las 10 generaciones que separaron a Adán de Noé.
8 muchosla gente se ha preguntado por qué el nombre de un solo representante para
cadageneración está en la lista. La respuesta es que las épocas tienden a seguir lo
predecible.tendencias Por ejemplo, tres de las generaciones secuenciales mencionadas son Kenan,

Page 260

• 250 •PROSPERARÁSMehalalel y Jared. Sus nombres, como todos los nombres en la Torá, se
traducen asignificados específicos "Kenan" implica adquisición material, "Mehalalel" sugieregestos
búsqueda espiritual, y "Jared" significa explícitamente el declive cultural. No lo esdemasiado
fantasioso para cualquiera con una perspectiva de tiempo más largo para examinar el
segundomitad del siglo XX en términos de estas tres tendencias culturales.Un período de
adquisición materialLa generación que vivió y luchó durante la Segunda Guerra Mundial regresó
anormalidad con la esperanza de compensar los años de sacrificio. Muchos todavíaalbergaba
recuerdos dolorosos de los años de depresión que precedieron a la guerra.Por alguna razón, los
años inmediatamente posteriores a la Segunda Guerra Mundial fueronciertamente los años que
lanzaron la historia de amor de American con la adquisición materialción El tamaño de las casas se
disparó durante ese tiempo, y la cantidad deLos pies cuadrados dedicados al baño crecieron a un
ritmo aún más rápido. Dos cochescomenzó a ser común para muchas familias estadounidenses.
Electrodomésticos llenoslas cocinas y las cuentas de ahorro comenzaron a hincharse. Adquisición
de materialcomenzó a convertirse en un valor en sí mismo. Realmente podría haber sido
llamadoLa época de la adquisición de material. Como suele suceder, este período sembróLas
semillas para la próxima.Un período de búsqueda espiritualEn algún lugar durante la década de
1960 llegó el nacimiento del llamado movimiento hippie.ment. No es necesaria una encuesta
sociológica a gran escala para ver losmodelo. Ya sea por la forma en que los hippies adoptaron la
ropa de sus padreshabría donado a una organización benéfica o la forma en que rechazaron lo
convencionalprogresión del estudio que conduce al trabajo y la carrera, los hippies estaban
claramente decididosen reemplazar lo que vieron como el materialismo de sus padres con alguna
forma debúsqueda espiritual Su música cambió gradualmente de "I Want to" de los Beatles.Hold
Your Hand ”de principios de la década de 1960 con música que reflejaba obsesión concultos
exóticos orientales que prometían nirvana espiritual.Sospecho que el creciente consumo de
drogas entre los niños de la generación dela adquisición material fue parte de la misma búsqueda
espiritual. Primero mira el alcoholy luego sacar conclusiones quizás válidas para químicos que
alteran la mente. poren su mayor parte, cuando disfruta de una bebida alcohólica, no está en el

Página 261

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 251 •de la misma manera que disfrutas de un plato de deliciosa
comida. Se puede decir que la comida essatisfaciendo una necesidad muy física, pero hasta que la
adicción se establezca, su cuerpo tieneno hay necesidad física de alcohol como lo hace para la
comida. No, cuando bebes, túestán satisfaciendo una necesidad espiritual . Fui llevado a este
punto de vista por mi propia fe, yde hecho, también por otros, lo que sacramentaliza el consumo
de vino. Allíes claramente un fuerte vínculo entre el alcohol y el espíritu humano: las
personasrecurrir al alcohol por una necesidad espiritual. Para algunas personas desafortunadas,el
alcohol se convierte en un anestésico espiritual para mitigar el dolor emocional de susexistencia.
Muchos sufren esta condición mientras viven con gran comodidad ySuficiencia físicaEn enero de
1961, el gran psiquiatra Carl Jung escribió una carta deSuiza, donde vivió, para Bill Wilson, el
fundador de Alcohólicos.Anónimo. En esta carta, Jung se refirió a un paciente llamado Rowland H.
"Suansia de alcohol era el equivalente en un bajo nivel de sed espiritualde nuestro ser para la
totalidad, expresado en lenguaje medieval: la unión conDios. "Jung se preocupó por referirse a
Dios de una manera científica y terapéuticacontexto y luego dijo: "¿Cómo podría uno formular tal
percepción en un idioma?calibre que no se entiende mal en nuestros días? "Luego, explicando por
qué no es asíposible hablar sobre el alcohol sin reconocer su relación con los humanosdeseo
subconsciente de armonía espiritual, concluyó: "Alcohol en latínes spiritus , y usas la misma
palabra para la más alta experiencia religiosaasí como para el veneno más depravante. . . . Sigo
siendo tuyo sinceramenteCG Jung. " 9 Por supuesto, el antiguo uso latino se conserva hasta el día
de hoy llamandoalcohol fuerte espíritus .Más allá de la convincente llamada de la adicción, no creo
que nadie debaabsorbe la mente constantemente, cambiando las drogas en su sistema para
cualquier cosaaparte de calmar una insatisfacción espiritual con la vida. SeríaCiertamente parece
extraño que la primera generación de EE. UU. que haya sido criada conla posesión material casi
ilimitada fue la generación que se convirtiópara el alivio de una sustancia que hasta entonces
generalmente se encontraba en el sórdidoinmersiones frente al mar de los oprimidos. Por su
notable denominación del gen-Eraciones, la Biblia identifica una tendencia común y recurrente.
Generacionescriado con muy poca posesión material a menudo se enfocadecididamente en
proporcionar a sus hijos todo lo que no hicierontienen que descuidan proporcionar a sus hijos
algunas de las cosasse hicieron tienen. A través de este mecanismo invisible, la generación de
mate-La adquisición de recursos a menudo da paso a la generación de la búsqueda
espiritual.Desafortunadamente, esta búsqueda espiritual no es en sí misma valiosa, y a menudo

Página 262
• 252 •PROSPERARÁSconduce a un declive cultural generalizado reflejado en el nombre de la
Biblia para elgeneración sucesiva - Jared.Un período de declive culturalEsto difícilmente puede
considerarse un análisis sociológico integral, y yono intente descartar un complejo campo de
estudio con un par de oraciones;pero ciertas formas de declive cultural ciertamente podrían
identificarse entreEl período hippie y el final del siglo XX. Si fue elaumento de las cifras de
delincuencia durante este período o el aumento dramático en los niñosnacido de madres solteras,
algo inquietante estaba sucediendo, yHubiera sido difícil caracterizarlo todo como otra cosa que
no fuera el declive cultural.El período estuvo marcado por largas líneas en las estaciones de
servicio y por dos dígitosTasas de interés; y estuvo marcado por un aumento de la vulgaridad
pública. A pesar de quemuchos sectores de la economía estaban prosperando, la cultura como
parte esencialde la civilización no era.En general, siempre se puede contar con las tres épocas del
materialismo,búsqueda espiritual y declive cultural para seguirse el uno al otro. Más allá de
eso,Siempre hay patrones y tendencias para observar y tratar de entender. Comoprofesional de
negocios debe permanecer en alerta máxima para estas tendencias, ydebe intentar comprender
las causas subyacentes que los impulsan.CÓMO UTILIZAR LOS CICLOS DE VIDA PARADETERMINAR
OTRAS TENDENCIASDurante la década de 1920, un economista ruso llamado Nikolas Kondratieff
estudióLa vida económica, cultural y social del siglo XIX 10 yadmitió que la regla bíblica del ciclo de
50 años sí se mantuvo. 11 EstoEl ciclo identificado bíblicamente ocurre naturalmente dentro de
cualquier sociedad razonablemente librey se llama yobel . Hay una conocida transcripción J / Y
revelada por elTraducción al inglés del nombre hebreo del profeta y marinero reacioquien fue
tragado por la ballena - Yonah . Con el mismo cambio J / Y que hizoYoneh en Jonás , yobel se
convirtió en jubileo en inglés, la palabra para 50 añoscelebración de cualquier evento
importante.Kondratieff notó un patrón de 50 años en todo, incluso en la guerra, inclusomás claro
hoy. Aunque obviamente está lejos de ser matemáticamente preciso, el

Página 263

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 253 •Sin embargo, la periodicidad aproximada fue llamativa
para Kondratieff ysus devotos posteriores. Muchos historiadores aficionados están fascinados por
lo aparentetendencia a las guerras que se libran aproximadamente cada 25 años, con una mayor
duraciónciclo superpuesto de 50 años de guerras populares versus guerras impopulares. estoy
usandolos términos "popular" e "impopular" para describir el sentimiento popular sobre elguerra
en cuestión Estos sentimientos suelen ser retrospectivos, por lo que un "popularguerra "se ve que
ha tenido un resultado positivo y sobre qué personastienden a mirar hacia atrás con cierto grado
de nostalgia. Por ejemplo, considere estosguerras en los últimos 150 años:1990(Popular)guerra
del Golfo1965(Impopular)guerra de Vietnam1940(Popular)Segunda Guerra
Mundial1915(Impopular)Primera Guerra Mundial1890(Popular)Guerra Hispanoamericana (En
realidad 1898; sin embargo, elLa primera Conferencia Panamericana se realizó en octubre1889
que estableció intereses comerciales de los Estados Unidos en latínAmérica que luego fue
amenazada en Cuba por España.)1865(Impopular)Guerra civilAunque no hay ninguna razón para
ver a Kondratieff como infalible, no consideroConsidere la invasión estadounidense de Irak en
2003 como una guerra que pertenece a este gráfico.Ya sea popular o impopular, cualquier guerra
necesita un objetivo definido para ser consideradouna guerra Aún no se sabe si los eventos
geopolíticos de 2015 validarán a Kondratieffpoco claro, pero muchos encuentran importancia en
sus patrones.Los estudiantes de economía política internacional están interesados en la
relación.navega entre varias guerras y lo que llaman la ola de Kondratieff. A pesar de queJoseph
Schumpeter aprobó el concepto durante la década de 1930, muchos estudiososestán
profundamente perturbados por la implicación de que, entre los seres humanos, haypuede ser
una inevitabilidad inexorable sobre la guerra. No hace falta decir que el KondratieffLa teoría de las
olas, como muchas otras teorías de las olas, se considera bastante controvertida.Aunque mucho
menos perturbador que la guerra misma, la aparente inevitabilidad deLos ciclos económicos no
son menos interesantes.Nuevamente, aunque no es matemáticamente exacto para el año, sí
existeParece ser una correlación confiable entre 1800 y 2000 entre los EE. UU.precios al por mayor
y una ola idealizada y perfecta de 50 años de Kondratieff. Eras deEl gran crecimiento económico
también parece estar separado por 25 o 50 años,dependiendo de lo que examines. Por ejemplo,
estos son los aproximados

Página 264

• 254 •PROSPERARÁSaños en los que varios desarrollos científicos e industriales entraron en

popularidaduso y comenzó a contribuir a la creación de
riqueza:2000Internet1975Ordenadores1950Plástica1925Radiodifusiónmil novecientosAuto
industria1875Teléfono1850TelégrafoMuchas personas encuentran que la noción de ciclos
regulares parece "gobernar" a los humanosLas cosas son inquietantes, incluso siniestras.
Desafortunadamente para Nikolas Kondratieff, su jefe,Joseph Stalin, fue uno de los que no
apreciaba mucho la idea de que unLa Biblia de hace 3.000 años contiene una idea que podría
ayudar a explicar la situación económica.desarrollo de rusos ilustrados. En 1938, ejecutó a
Kondratieff, perola ola de Kondratieff continúa ingresando a generaciones de observadores.Puede
verse intrigado por la ola de Kondratieff o por otros similaresTeorías de las olas. Alternativamente,
puede que te sientas repelido por ellos. Como unprofesional de negocios, no debes abrazar
ninguno de los extremos. Teoría de la ondaes un brillante haz de luz que ilumina el pasado y el
futuro de todo lo que hay que hacersaber. Sin embargo, tampoco debe desacreditar por completo
la noción de ciclos.y períodos en los asuntos humanos. Están presentes y juegan algopapel. Por
ejemplo, considere estos patrones:La tierra gira sobre su eje aproximadamente una vez cada 24
horas, causando laEl sol aparecerá de manera bastante predecible en el horizonte oriental cada
mañana.La luna gira alrededor de la tierra aproximadamente cada 29 1 ⁄ 2 días, y ella tierra gira
alrededor del sol aproximadamente una vez en 365 1 ⁄ 4 días.Una vez cada 28 años, el sol y la luna
vuelven a los mismos puntos.uno en relación con el otro.Una vez cada 93.408 años, todo el
sistema solar completa uno completociclo, con todos los planetas en la misma configuración
relativa.Las mareas oceánicas suben y bajan aproximadamente una vez cada 12 1 ⁄ 2 horas.Los
ciclos climáticos están influenciados por ciclos solares y lunares a largo plazo:La temperatura del
sol sube y baja cada 11 años, al igual que su electro-actividad magnética indicada por las manchas
solares.••••••

Page 265

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 255 •La gravedad de la luna parece variar en un ciclo de 18.6
años, y la de la Tierra.los promedios de temperatura y presión parecen variar de acuerdo a 20
añosciclo.Finalmente, considere estos patrones en la naturaleza:Cada 3.86 años, los lemmings
noruegos saltan de los acantilados al marabajo.Cada 9.7 meses, en la Isla Ascensión en el Atlántico
Sur, golondrinas de marpululan para eclosionar sus huevos.En Canadá, la población de linces ha
aumentado y disminuido regularmente cada 9.6años desde al menos 1735, cuando los registros
comenzaron a mantenerse. 12Algunas de estas cosas son conocidas por el trabajo de Edward
Dewey,economista del Departamento de Comercio de los Estados Unidos durante la década de
1920 y1930. Intrigado por los ciclos obvios en los negocios, la banca, el trabajo y elproducción de
bienes, reunió una enorme colección de más de 3,000ciclos documentados y los datos asociados.
Hay ciclos en los niveles de agua enLagos estadounidenses, en número de matrimonios
estadounidenses, en abundancia de saltamontes(9.2 años, en caso de que quiera saber), y en la
tasa de vivienda residencialconstrucción. Hay ciclos bien establecidos para rendimientos de bonos
industriales, automotrizventas y consumo de queso. La periodicidad de la producción de
aluminio,El tráfico de aviones y la salud mental son un hecho. Nadie sabe realmente sicualquiera
de estos ciclos están relacionados entre sí. 13 Parece extraño pensar enun vínculo entre la
fecundidad de saltamontes y las cifras de ventas en Fortune 500compañías. Sin embargo, desde el
punto de vista de un estadístico, está fuera de lapregunta para explicar todo esto por coincidencia.
La correspondencia de similareslos ciclos son demasiado penetrantes para ser explicados por mera
casualidad.Por lo tanto, debe estar abierto a la posibilidad de ciclos y tendencias; peronunca debes
permitirte cegarte por ellos. Ellos deberíanser un factor en sus evaluaciones de lo que traerá el
futuro, pero solo unofactor; y se les debe dar el peso adecuado, ni demasiado bajo nidemasiado
alto. Quizás esté considerando comprar una propiedad de alquiler e invertir enun programa
preescolar para madres trabajadoras, o simplemente tratando de seleccionar un buenacciones en
las que invertir. En cada uno de estos casos, el curso de acción sabiosería tratar de ver el
futuro.Parte del desarrollo de una comprensión efectiva de cómo el mundo realmentefunciona
incluye acostumbrarse a analizar causa y efecto. Con••••

Página 266

• 256 •PROSPERARÁSun poco de concentración, eventualmente se convierte en un hábito útil.

Pocos eventos sontotalmente aislado En su lugar, debe intentar ver los eventos como enlaces en
una cadena.Incluso la meteorología moderna depende de que los analistas se pregunten cómo la
distanciael huracán afectará el clima local. La persona que habitualmente pregunta: "¿Quéhizo
que esto sucediera? "Y luego pregunta:" Lo que a su vez será causadopor esta cosa? "Está en
camino de convertirse en una persona sabia.Los inversores inteligentes hacen esto cada vez que
abren su periódico matutino oMire los programas de noticias de televisión. ¿Que es eso? Una
explosión de tubería enalgún lugar lejano? ¿Podría eso causar una escasez de cualquier
productoestaba siendo canalizado? Un nuevo tipo de pantalla de cristal líquido miniaturizado
conconstruido en la ampliación se acaba de inventar? Ahora, ¿quién podría beneficiarse deun
producto ideal para trabajadores que requieren acceso a una computadora mientrastambién
operando otra maquinaria? Un nuevo presidente que es más favorabledispuesto a los militares
que su predecesor saliente podría estar interesadoen el aumento del gasto militar, algunos de los
cuales beneficiarían a aquellosempresas que fabrican el tipo de armamento que necesita un
ejército moderno. Es miciudad en crecimiento? ¿Qué está causando el crecimiento y en qué
dirección es?¿creciente? ¿Debería tal vez comprar alguna propiedad en la parte de la ciudad
en¿Qué personas parecen estar moviéndose?En cada caso, la información ya está disponible; La
cultura judía llama a esto "elhuevo puesto "Cómo y cuándo eclosionará ese huevo y qué tipo de
criaturagatear fuera de ti depende de ti determinar. Es por eso que aprender a pensar enLos
términos para entender el futuro son muy importantes.CONSAGRANDO TIEMPO PARA
PRONOSTICAR¿Alguna vez has estado despierto tarde por la noche y solo has escuchado los
sonidos en¿tu hogar? Escuchará leves crujidos como vigas, techos o inclusoLos marcos de las
ventanas se expanden o contraen con las temperaturas cambiantes. Puedesescuchar el silbido de
una locomotora lejana o un remolcador. Si escuchas atentamente,escuchará que el refrigerador de
su cocina se enciende y se apaga. Ahora, cuando¿Oyó por última vez que su refrigerador
funcionaba durante el día? Lo hacedurante el día tan seguramente como en la noche. ¿Alguna vez
escuchaste tu¿Sonidos de casa crujientes durante el día? Raramente los escuchas, pero todos
esosEntonces también se producen ruidos.Mi punto es que cuando sus mecanismos de entrada
sensoriales, es decir, sus ojosy oídos - están siendo bombardeados con una gran cantidad de
estímulos poderosos, usted

Página 267

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 257 •se vuelven menos sensibles a los sonidos y imágenes
suaves y sutiles. Puede maravillarseen el aroma casi imperceptible usado por la mujer con quien
estáscenar o en la fragancia de las flores en la mesa del restaurante.Ahora entra a la cocina
maloliente del restaurante con tu compañero mientrascargando esas flores, y te puedo asegurar
que solo olerásel olor de la freidora del chef en la esquina.Los próximos eventos realmente envían
señales suaves y sutiles. La razón casitodos los ignoran es que pocos reservan el tiempo de silencio
necesario para tomarnota de ellos. Si es realmente importante para usted escuchar el ciclo de su
refrigerador encendidoy apagado, entonces debes enviar a los juerguistas a casa y apagar la radioy
televisión. Bloquee todo el ruido y luego escuchará claramenteMotor compresor casi silencioso
encendido y apagado. Si es realmente importantepara que escuches los suaves pasos de acercarse
a las tendencias, entonces tienes quehacer la misma cosa. Necesitas reservar un tiempo cuando
otros más convincenteslos estímulos están ausentes. Solo entonces podrá acceder a estas
pequeñas señales.Una persona que aprovechó su observación de tendencias fue un
emprendedorpreneur llamado Morris Shepard. Él era un desertor de la secundaria ruralOhio que
se unió a la Fuerza Aérea, donde descubrió un amor y un don paracriptografía. Finalmente obtuvo
un título universitario y se convirtió en profesor enUna sucesión de colegios. Enseñó en Penn
State, Northeastern, Bridgewater,y otras escuelas. A Morris le encantaba el aula, pero no era
demasiado hábil paralos juegos políticos que se juegan para la promoción y la tenencia en la
competencia académicacomunidad Fue adorado por sus alumnos, para quienes mejoró los
cursos.con sus cajas llenas de recortes de noticias, artículos e historias que recopiló.Cada vez que
cambiaba de trabajo, arrastraba sus carpetas de archivos y cajas dematerial con el que
complementaba lo que sentía eran muy inadecuadoslos libros de texto se impusieron a sus
alumnos. Tenía 58 años y no tenía trabajo.en 1995, mientras contemplaba tristemente su futuro
de mudarse de uno de corta duraciónasignación de enseñanza a otro.Una mañana de verano, se
sentó bajo un árbol sombreado por un ratotiempo de reflexión dedicado y tranquilo. Lejos de
todas las distracciones, él buscó ociosamentea través de una copia del New York Times . En la
sección de negocios, vio unDescripción de una nueva copiadora Xerox capaz de producir tiradas
cortas delibros. Debido a que no estaba inundado de ruido e interferencia, el futurose hizo claro
para él. Vio libros de texto cada vez más caros. El viólas librerías universitarias se vuelven menos
competentes para que los estudiantes obtengan sus librosantes de la apertura de clase. Vio
tecnología emergente que le permitíacrear libros personalizados para clases específicas. Vio que
su trasfondo estaba lejos
Página 268

• 258 •PROSPERARÁSmás adecuado para crear estos materiales didácticos especializados que
paraenseñanza realEntonces Shepard hipotecó su casa, chupó sus tarjetas de crédito y compróEl
equipo de fotocopiado necesario. Establecer relaciones con profes-En varios colegios y
universidades, Morris Shepard estaba en el negocio. Élobtuvo permiso de copyright para cada
componente y volúmenes encuadernados impresosque contiene todos los materiales colaterales
que cada profesor requirió para su curso.En tres años, había producido más de 2,500 paquetes de
cursos (como él llamaellos), y su negocio había crecido a 38 empleados. Ya no tienepara soportar
el ambiente académico cargado que detestaba, y ya notener que soportar la incertidumbre laboral
de la profesión docente. Shepardmiró hacia el futuro, y porque lo hizo en circunstancias que
permitieronseñales suaves para alcanzarlo, lo vio claramente, actuó y prosperó. 14Casi cualquiera
puede usar el modelo para ver el futuro enraizadoTradición judía Este modelo se basa en el cuarto
de los Diez Mandamientos,observando el día de reposo. Aunque muchos consideran que el sábado
pareceregirse por un conjunto incongruentemente primitivo de reglas, el efecto es crearUn oasis
tranquilo en el tiempo y el espacio desde el cual el futuro puede ser eficazcontemplado Durante
25 horas cada semana, los judíos deben dejar de lado todoobjetos y actividades relacionados con
el trabajo. Deben abstenerse de activar cualquierforma de maquinaria tecnológica, como
automóviles, televisores, computadoras yLos telefonos. De hecho, todos los dispositivos que
ayudan a los judíos a acercarse a sí mismosEl mundo exterior y su impacto están fuera de los
límites.Al restringirse de los actos habituales de creatividad e impactoEn el mundo, los judíos se
están refrenando de ser sujetos de la creación.ción, los que hacen los actos. En cambio, se
convierten en objetos , aquellos sobre quienesEl mundo hace su magia. Se les prohíbe imponer sus
creaciones.tive impulsa su entorno porque, al no hacerlo, son mejorescolocado para absorber lo
que el medio ambiente tiene para ofrecerles. Esta porción de tiempoun séptimo de cada semana,
se convierte no solo en un tremendo lujo sino tambiénUna ayuda indispensable para el
pensamiento creativo durante el resto de la semana. Es unperíodo semanal regular de tiempo
durante el cual sus seres se establecen en "recibirmodo "en lugar de" modo de transmisión.
"Independientemente del tiempo que decida reservar para avivar su creatividad.y mejorar su
visión futura debe regirse por tres reglas:1. Es mucho más importante que sea un tiempo regular
que que sea largoperíodo de tiempo. En otras palabras, más bien haga que este tiempo sea corto
pero regularque largo pero al azar. Reserve una hora cada lunes y cada

Página 269

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 259 •Jueves o quizás una mañana cada dos semanas. Bloquéalo
en tucalendario como si fuera una cita con su médico o abogado.2. No deberías hacer nada más al
mismo tiempo. Tú no debes serhacer ejercicio, no escuchar música y no comer una merienda. De
este modo,te colocas en "modo de recepción". "3. Debes alternar entre mantener la mente
bastante clara y concentrartepensando en la agenda específica que había preparado
anteriormente. Estaayudará a prevenir el meandro mental indisciplinado.Supongamos, por
ejemplo, que está tratando de determinar el significado futurode un hecho nuevo o de un
conjunto de números que acaba de llegar a su posesión.Relájate y trata de ponerte en modo
receptivo. Siente el sol calentando tubrazos; quizás escuches el zumbido de una abeja cercana o el
susurro de algunadeja en el árbol por encima. No pienses; solo mira, huele, ve y siente. Entonces
idiotaentrar en modo de pensamiento y reflexionar sobre el hecho o las cifras que
sospechacontener un germen de una idea para ti. Enrolle los hechos y cifras alrededor de
sumente. Envuelva su conciencia sobre los datos e intente visualizarlos viéndolos.desde todas las
direcciones, desde arriba y desde abajo e incluso desde dentro deldatos ellos mismos. Cuando tu
cerebro grita por un descanso, vuelve a pensarmodo receptivo, y solo sentir y absorber. Repita el
ciclo varias veces. Nodesanimarse si no sale de esta "sesión sabática" sin unpenetración. Eso
puede ocurrir unas horas más tarde o incluso uno o dos días más tarde.Muchas personas a
menudo se inspiran mientras están en la ducha. La razón de esto esque ducharse es casi como no
hacer nada, porque para la mayoría de las personas,se ha convertido en una actividad automática
casi sin sentido. Se lavan de todos modospartes en la misma secuencia de la misma manera.
Mientras tanto, el ruido blanco deel agua corriendo bloquea efectivamente todos los demás
sonidos y distracciones. NoMe pregunto entonces que las personas son más sensibles a los
pequeños pensamientos silenciosos.que se arrastran en su conciencia mientras se duchan. Crear
un "virtualducharse mediante "sesiones sabáticas" regulares es una forma de mejorar su
capacidadpara ver el futuro para su beneficio financiero.CÓMO OBTENER EL MAYOR BENEFICIO
DETU TIEMPO DE PRONÓSTICO TRANQUILOUna precaución más está en orden. Esto puede ser
difícil de tragar, pero recomiendoreparar eso por un período de al menos 24 horas, y
preferiblemente duplicar eso,antes de embarcarse en sus sesiones regulares de "absorber los
sonidos del futuro",

Page 270

• 260 •PROSPERARÁSte abstienes del entretenimiento en forma de películas o

televisiónprogramas Me doy cuenta de que el uso de la televisión es tan omnipresente que es
difícilimaginarse prescindir de él por cualquier período de tiempo. Pero viendo televisiontiende a
hacer que uno sea letárgico, no comunicativo, inactivo y somnoliento. YLos efectos de casi
cualquier actividad persisten. Si uno come algo desagradableo ingiere alguna sustancia tóxica,
puede tomar bastante tiempo para que el cuerpoliberarse por completo de los efectos nocivos.El
problema es que las imágenes de la pantalla son tan seductoras que es casi imposible.Es posible
escapar de su impacto durante un período considerable de tiempo después de la exposición.Las
poderosas imágenes envían ondas de choque emocional rebotando alrededor de sucerebro. Como
resultado de una o dos horas frente a una grande o una pequeñapantalla, te vuelves insensible a
lo delicado. Lo que es más, eres procesadomás pasivo por la naturaleza de esta forma de
entretenimiento. Lloyd Billingsleyseñaló que la misma palabra divertir transmite una pista. 15 La
palabra musa significa“Pensar o reflexionar. "La" a "delante de una palabra implica lo contrario de
la palabraraíz de la palabra tal como lo hace en palabras como ateo : lo opuesto a un teísta. EnEn
otras palabras, la diversión se usa para evitar el pensamiento o la reflexión profunda.Hay tres
razones principales que explican por qué divertirseel medio de la televisión o el cine es perjudicial
para su capacidad depredecir el futuro.Razón 1: la luz que brilla en tus ojos posee una cualidad
fascinante .Uno recuerda la frase: "Ella permaneció inmovilizada, como un ciervo atrapadoen los
faros de un auto. "Cuando ves una escena de la vida real, tus ojos estánconvirtiendo en impulsos
neuronales la luz que recibieron por reflexión dela escena. No miras al sol, la fuente de la luz. En
lugar,la luz del sol brilla sobre la escena, iluminándola; y la luz es entoncesreflejado de la escena
en tus ojos.Al mirar televisión, sin embargo, la pistola de rayos catódicos, alimentada
porAproximadamente 25,000 voltios de electricidad, se dirige directamente a su cara. Es vigaing
electrones directamente hacia tus ojos. Estos golpean el fósforo recubiertopantalla de vidrio
ubicada entre la pistola de rayos catódicos y sus ojos; y engire, esta pantalla emite la luz que
golpea sus ojos. La luz delas imágenes vistas de esta manera se impulsan directamente a los ojos
de una manera que no se encuentraen naturaleza. De hecho, se advierte sabiamente a las
personas que los niños nunca deben mirardirectamente a la luz. Las imágenes vistas de esta
manera tienden a ser poderosasimplantados en la memoria y tienden a afectar los pensamientos
más de lo que lo haríansi hubieran sido absorbidos, digamos, por la luz reflejada.

Página 271

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 261 •Por el contrario, leer sobre ideas o cosas le otorga la
mayor libertadpara absorber o rechazar. Las imágenes impactan tus emociones de una manera
que puedecausar un desequilibrio emocional temporal Por esta razón, las redes de comprasuse la
televisión pero nunca la radio. Colgando un collar brillante antestus ojos, el vendedor tiene una
mejor oportunidad de hacerte recogerel teléfono y hacer un pedido que si ella simplemente lo
hubiera descrito en elradio. Los catálogos de correo directo tienden a ser pesados en imágenes de
colores brillantes.en lugar de en texto descriptivo. Por lo tanto, cuando necesita todas sus
facultades dediscernimiento trabajando con la máxima eficiencia, ciertamente no
necesitaimágenes poderosas empujan en tu cerebro y abruman tu sutilprocesos de
pensamiento.Razón 2: las imágenes de televisión se mueven muy rápido . El televi- promedioLa
escena de la sesión no dura más de 25 segundos. Esta entrega rápida de fuego deLas imágenes
acostumbran su mente a la gratificación inmediata. En realidad,tus procesos de pensamiento más
constructivos no funcionan tan rápido,y ver el futuro requiere que absorba pacientemente la
informacióna velocidades más reales. En cierto sentido, la televisión tiende a producir en tiuna
impaciencia bastante antitética para recoger y analizar el futurotendencias Aquí el proceso mucho
más lento de asimilar datos leyendoFunciona para su gran ventaja.Razón 3: la televisión embota
tus poderes imaginativos, mientras que leer o escucharTeniendo en cuenta la palabra hablada
desarrolla estos poderes vitales . La imaginación es crucial.facultad en el proceso de tratar de
prever el futuro. La metodologíaEs bastante simple. Comienzas examinando cuidadosamente el
pasado y completamenteComprender tanto los factores internos como los externos que tienente
trajo al presente. Luego contempla las condiciones actualesjunto con los recursos que puede
aportar. Finalmente, permitessu imaginación reinará libremente para crear una variedad de
escenarios parafuturo. Algunos de estos los rechazará sabiamente sin control. Entre
aquellosrestante, encontrarás algunos que te sorprenderán y otros que te aterrorizarán.Algunos te
atraerán, mientras que otros te repelerán.La clave es garantizar una imaginación saludable para
convocaruna gama de posibilidades para que consideres. Leer un relato de algunosevento o
escucharlo vuelve a ejercitar su imaginación. Es por eso que verUna película hecha de un libro que
has leído generalmente decepciona. Apor lo menos, reconoces que la película es bastante
diferente de lo queque habías imaginado al leer el libro. Leer ese libro estimuladousted para
completar los espacios en blanco. Desarrollas una noción de cómo se ven los personajes

Página 272

• 262 •PROSPERARÁSMe gusta y cuál es la configuración. Más tarde, mientras ves la foto,
notasqué diferente es. Esa imagen allá arriba en la pantalla te privade la libertad de crear dentro
de tu mente.EL AJUSTE DE METAS ES VER EL FUTUROComo entusiasta de la motocicleta, una vez
tuve el privilegio de experimentar unos díasde entrenamiento a manos de uno de los expertos que
entrena a oficiales de motocicletaspara la patrulla de carreteras de California. Aunque llevaba
mucho tiempo montandoy, de hecho, había conducido mi vieja motocicleta por gran parte de
África muchos añosHace un tiempo, era un jinete autodidacta. El primer día de entrenamiento real
que experimentéconduje a casa a mí lo poco que realmente sabía. Me sorprendió lo cerca que
estabaun milagro fue que había sobrevivido a mis aventuras anteriores de dos ruedas mientrastan
ignorante de las técnicas básicas de conducción. También me sorprendió lo cerca que
muchosaspectos del motociclismo se asemejaban a la gestión de la vida empresarial. Por
ejemplo,bajo ciertas circunstancias, un "contravira" girando momentáneamentelos manillares
lejos de la dirección en la que uno realmente desea viajar.Del mismo modo en los negocios, a
menudo es necesario para gobernar temporalmente fuera deuno de los objetivos precisamente
para alcanzarlo de la manera más rápida posible.Aún más útil es la lección de conducir con
seguridad a través de un largo barridocurva en una motocicleta. Contrariamente a mi práctica
autodidacta anterior, aprendícuánto más efectivo es si uno gira la cabeza lo suficiente como para
mantener el finaldel giro en el campo de visión de uno. Todavía puedo escuchar a ese instructor
gritandodirectiva que desde entonces ha guardado mi hide más de una vez: "No, no mires
dóndeque se va; mira a donde quieres ir! "Con gran perspicacia, él ademásexplicó que tu cuerpo
intentará subconscientemente llevar la bicicleta dondeestán mirando. Sabiendo eso, uno también
puede beneficiarse al mirar con claridaden la portería Mire a los artistas de cuerdas apretadas en
el circo; Ellos saben la misma lección.No miran la cuerda; en cambio fijan su enfoque claramente
enLa pequeña plataforma que marca el final de la peligrosa travesía.En ninguna parte puedes
observar esto de manera más clara y deliciosa que enel documental de 2008 titulado Man on Wire
. En 1974, el francés PhilippePetit colgó un cable clandestinamente entre las dos torres de
NewWorld Trade Center de York y pasó 45 minutos ilegales pero emocionantes enla cuerda floja
Los acontecimientos del 11 de septiembre de 2001 hacen que la película sea conmovedora,pero
mientras veía la película, me interesó notar que durante todo elacto de cable alto, Petit nunca
miró hacia abajo.

Página 273

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 263 •En su vida empresarial, aunque todavía se aplica el mismo
principio, es un pocomás complejo porque el objetivo generalmente no está a la vista. Ahí es
donde la habilidadVer el futuro se vuelve crucial. El bíblico constantemente recurrentela orden de
"temer al Señor tu Dios" es un recordatorio de lo importante que espoder "ver" lo invisible,
porque el verbo hebreo usado para la frase"Temer al Señor" es en realidad la palabra hebrea para
"ver". " En otras palabras,la Biblia está informando a sus devotos que si puedes llegar a"Ve" a Dios,
entonces automáticamente vendrás también a "temerlo".La mayoría de las personas nunca
temerán lo que no pueden ver. Por ejemplo, duranteEn los primeros años del siglo XX, era casi
imposiblesuade personas del peligro de la radiactividad. De hecho, muchos buscaroneliminar
dudosas "curas" al pasar largos períodos en minas de radio. Añosmás tarde, estos pacientes
desarrollaron síntomas horribles de quemaduras por radiactividad;pero en ese momento eran
reacios a creer que podrían ser perjudicados porAlgo invisible. Ya sea que lo intente en un
contexto religioso con unmayúscula "F" o en un contexto comercial con minúscula "f", la
definiciónde poseer "fe" es tener la capacidad de ver lo invisible pero tan claramente comosi
estuviera presente en forma material justo ante tus ojos.Si está contemplando una inversión o
planea abrir unnuevo negocio, la fe es primordial. Si no puede visualizar claramente quétodo se
verá como si fuera bien, sería mejor diferir elacción hasta que puedas verlo. Si está a punto de
levantar el teléfono para hacer unllamada de ventas o para proponer una transacción, es necesaria
la capacidad de ver el futuro.Sus posibilidades de éxito se mejoran enormemente si gasta unos
minutosprimero visualizando activamente la conversación con tu prospecto
culminandotriunfantemente.He aquí por qué te pido que gastes la energía necesaria para forzartu
cerebro para pensar pensamientos positivos. Como la decodificación de lo humanoel proyecto del
genoma progresó, pocos de los muchos descubrimientos concomitantes entusiasmadosyo tanto
como este: según el psicólogo David Moore dePitzer College en Claremont, California, los
pensamientos pueden causar la liberaciónde hormonas que pueden unirse al ADN, activando o
desactivando los genes. "La diferencia-La diferencia entre cerebros humanos y cerebros de
chimpancé no es qué genescerebro tiene, pero qué genes están activados y cuáles están
desactivados.Aparentemente, el descubrimiento surgió de un investigador científico que tuvo que
gastarperíodos de varias semanas a la vez en una isla remota en aislamiento comparativo.Se dio
cuenta de que uno o dos días antes de su regreso programado a la civilización ysu familia, su barba
creció notablemente. El científico estaba perplejo. El compartió

Página 274

• 264 •PROSPERARÁSla información con sus colegas, todos los cuales sabían que la actividad
sexuallibera un torrente de testosterona. Esta hormona afecta a las barbas de la forma en queuna
bolsa de comida de pasto afecta su jardín delantero. El aspecto sorprendente de estola historia es
que los investigadores se dieron cuenta de que no solo lo mencionado anteriormentela actividad
estimula el crecimiento de la barba, pero simplemente anticipa la compañía femeninaLa nave
también hizo el truco. ¡Imagina eso! Tus pensamientos pueden modificar tu genéticaexpresión. 16
Al pasar un poco de tiempo de preparación anticipando activamente unresultado exitoso de sus
esfuerzos, al detenerse en ese resultado y alsaboreando el éxito con una sonrisa en tu rostro, en
realidad serás impactanteing su cuerpo y mente. Te estarás preparando para lograréxito que
anhelas.Supongamos, por ejemplo, que está a punto de ingresar a una reunión durante la
cualesperas persuadir a otra parte o partes de algo; podría ser cualquiercosa. Primero, pase unos
momentos usando su imaginación para visualizar claramenteLa conclusión ideal. ¿Está a punto de
pronunciar un discurso en su Rotary Club?o para un gran grupo de analistas de Wall Street?
Primero toma un poco de silencio privadotiempo justo antes del evento durante el cual visualizas
claramente un triunfantepresentación. Incluye los detalles más pequeños; imagina a la audiencia
aplaudiendo.Recuerda la advertencia de mi instructor de motocicletas de que uno tiende a ir a
dondeUno está mirando. Ver el resultado deseable es uno de los aspectos más útiles.de
desarrollar una habilidad para ver el futuro.Acostúmbrate a analizar los eventos de hoy a la luz de
los de ayerhistoria con el propósito de hacer los cambios necesarios para mañana. Como tulee el
periódico o mira las noticias, siempre pregúntate: "¿Cuál es el¿principio subyacente? "Si la noticia
describe la fanfarria que rodea la invención-ción de un scooter urbano improbable que
revolucionará por completo la ciudadplanificación, como sucedió a fines de 2001, piense en la
necesidad humana básica queestá siendo atendido. Durante una de sus sesiones de
contemplación silenciosa, ustedllegará a ver que es el deseo de las personas superar la
frustraciónlimitaciones humanas de tiempo y espacio. "Nadie puede ocupar dos
separadosespacios simultáneamente "es cómo la ciencia podría expresarlo. La gente siemprese
distinguieron de las verduras y de los animales por el deseo deviajar y viajar rápidamente,
acercándose lo más posible al excesoLas limitaciones frustrantes de no poder estar en dos lugares
a la vez.Este principio habría permitido a las personas predecir el reemplazo gradualde
transatlánticos lujosos en aviones rápidos e incómodos. El humanoel deseo de no estar restringido
de ninguna manera es un deseo espiritual y por lo tanto esencontrado en la Torá.

Página 275

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 265 •De la misma manera que los judíos siempre han visto que
la Torá contienemodelo de la realidad en el ámbito de la moralidad, también se ha visto que
contieneun plano de la realidad en los reinos de la física última y, por supuesto, en el últimoMate
economics. Como he demostrado, algunas cosas cambian durante la historia humana,mientras
que otros apenas cambian en absoluto. Por ejemplo, si los humanos hacen la guerracon arcos y
flechas o con dispositivos nucleares tácticos, el inmutablees que los humanos hacen la guerra, y la
Torá discute la guerra como una realidad última.Ya sea que los humanos viajen en camello, canoa,
Cadillac o el ahora desaparecido Concordeavión supersónico, lo único que no se puede cambiar es
que los humanos tienen un profundo deseo depoder viajar, y la Torá discute los principios
fundamentales del viaje.Cuando un joven científico de Fairchild Semiconductor llamado Gordon
Mooreformulado lo que se conoce como la Ley de Moore en 1965, rápidamentellegó a ser visto
como un profeta. Él predijo que el poder y lo complejo ...La cantidad de chips de silicio se
duplicaría cada 18 meses. Cuando doblasalgo 20 veces cada 1.5 años durante 30 años, aumenta en
un factor demás de un millón a uno. En 1995, la Ley de Moore seguía siendo fuerte.El chip de
cuatro megabits de 1995 fue cuatro millones de veces más poderoso quesu predecesor, el
transistor. En 1968 Moore, junto con otro Fairchildalumno, Robert Noyce, comenzó Intel, que se
convirtió en más de $ 20 mil millonesEmpresa de leones en menos de 35 años. ¿Un profeta? No,
Gordon Moore aprendiópara leer el futuro en su campo.Hijo único de inmigrantes judíos rusos
pobres, Al Lerner creció viviendodetrás de la tienda de dulces de sus padres en Queens, Nueva
York. Sirvió en la MarinaCuerpo y luego se convirtió en un vendedor de muebles. Pero Al Lerner
entendió quéel dinero era Eventualmente se convirtió en el especialista líder en afinidad del
país.tarjetas de crédito a través de su compañía financiera, MBNA. Desde su fundación en 1982,La
estrategia de MBNA ha sido inscribir organizaciones de apoyo que ayudaríancomercializar las
tarjetas de crédito de Al a sus miembros a cambio de un pequeño porcentaje decada transacción
Toda una odisea: hijos de dueños de tiendas de dulces a mueblesvendedor al banquero
multimillonario de tarjetas de crédito. Solo alguien con un profundo ysentido casi intuitivo de lo
que realmente es el dinero podría hacerlo. Al Lerner poseíaesa idea Bank of America compró
MBNA en 2005.Si los humanos interactúan entre sí a través de trozos de oro o contransacciones
de tarjetas de crédito comunicadas a través de bits de datos electrónicos, elinmutable es que el
dinero siempre ha servido como un medio de interacción humanación Saber exactamente qué es
el dinero, cómo nace y cómodesaparece le otorga a uno una sabiduría que puede confundirse
fácilmente con la profecía.El siguiente capítulo analiza el dinero.

Página 276

• 266 •PROSPERARÁSTU CAMINO A LA PROSPERIDADReconoce qué eventos externos afectarán tu

negocio o tu viday que no tendrá ningún efecto en absoluto . Algunos eventos venideros pueden
causarcambio real que impactará su negocio pero dejará otros tiposde las empresas inmunes,
mientras que otros eventos futuros no afectaránsus actividades, pero bien podrían interrumpir las
de otra persona. Nuncaposponer las cosas ante los primeros, pero se niegan a ser estampidospor
el último.Interpreta eventos sin emoción . Ver el futuro tiene poco que hacercon habilidades
nativas o inteligencia. Algunas personas altamente educadasson notoriamente infructuosos en
predecir el futuro. El ego es unoenemigo del futurismo efectivo. Aprende a superarlo y estarás
bienen el camino para ver el futuro con mucha más claridad.Antes de mirar hacia adelante, mira
hacia atrás . Si las cosas son estables yestables, continuarán siendo estables y estables a menos
que actúenpor alguna fuerza ¿Qué tan probable es que se materialice alguna fuerza? Silas cosas
están cambiando rápidamente, ya están siendo actuadas poralguna fuerza Encuéntralo,
reconócelo y determina cómo es esa fuerzaEs probable que se comporte. ¿Continuará? ¿Se
fortalecerá o debilitará?Examina la tendencia del asunto que te concierne. Que ha sidohaciendo
hasta el presente? Una vez que haya descubierto la tendencia, usteddebe preguntarse si se ha
comportado de esta manera porquenada lo ha hecho comportarse de manera diferente, o se está
comportando de esta manerasolo porque algo impide que se comporte de manera diferente.Esté
atento a los patrones . Siempre hay patrones y tendencias más grandes.mirar e intentar entender.
Como profesional de negocios, usteddebe permanecer en alerta máxima para estas tendencias, y
debe intentarComprender las causas subyacentes que los impulsan.Esté abierto a la posibilidad de
ciclos y tendencias, pero nunca se permitaquedar cegado por ellos . Los ciclos y las tendencias
deben ser un factor en suevaluaciones de lo que traerá el futuro, pero solo un factor; y ellosse le
debe dar el peso adecuado, ni demasiado bajo ni demasiado alto.•••••

Página 277

APRENDA A DETENER EL FUTURO• 267 •Para escuchar los suaves pasos de las tendencias que se
aproximan, bloquee todos los elementos externos." Ruido " . "Reserve tiempo cuando haya otros
estímulos más convincentesausente. Solo entonces podrá acceder a estas pequeñas señales.
HacerAsegúrese de reservar un tiempo regular , incluso si es solo una pequeña cantidadde tiempo.
No hagas nada más al mismo tiempo. De esta manera, colocasen lo que yo llamo "modo de
recepción". "Finalmente, alterna entremanteniendo su mente bastante clara y enfocando sus
pensamientos en elagenda específica que había preparado anteriormente. Esto ayudará a
prevenirserpenteo mental indisciplinado.Visualiza tu futuro . Si está contemplando una inversióno
planea abrir un nuevo negocio, la fe es primordial. Si tuson incapaces de visualizar claramente
cómo se verá todo si fuerair bien, sería mejor diferir la acción hasta que puedasMíralo. Sus
posibilidades de éxito aumentan enormemente si gasta ununos momentos visualizando
activamente la conversación con superspectiva como culminando triunfante.Practica memorizar .
En la medida en que ver el futuro es la vueltalado de recordar el pasado, nuestra capacidad de
recordar se vuelve aún másvalioso. Aunque probablemente no has hecho esto desde la
primariaescuela, deberías recuperar tu capacidad de memorizar. La mejor manerapara lograr esto
es seleccionando poesía o prosa que disfrutes. Luego establecerusted mismo un horario para
memorizar algo en su totalidad.Seleccione material de lectura que lo ayudará a reconocer las
tendencias . Allíhay revistas disponibles, como American Demographics , cuyoTodo el contenido
está dedicado a las tendencias demográficas. Existenvolúmenes publicados por el gobierno de los
EE. UU., como el StatisticalResumen de los Estados Unidos. Inicialmente encontrarás mucho de
estomaterial poco atractivo y ajeno. No sientas que debes leer estolibros y revistas de principio a
fin. En cada uno, encontrará enAl menos algo de interés. A medida que pase el tiempo, te
convertiráscada vez más familiarizado con la tecnología de análisis de tendencias, yvendrás a
disfrutar tanto tu dominio del campo como tucreciente arsenal de hechos.••••

Página 278

Página 279

269El octavo mandamientoConoce tu dineroSu dinero es un análogo cuantificable para su fuerza

vital: el agregadode su tiempo, habilidades, experiencia, persistencia y relaciones.Pesca de salmón
un verano en la espectacular ensenada de Saanitch de VancouverIsland, Columbia Británica, me
enseñó una lección útil. Después de enganchar quéparecía ser un magnífico salmón grande,
comencé a lamer mis labiosanticipación de una cena de salmón a la parrilla con mi familia esa
noche. Miun guía anciano interrumpió mi sueño diciendo tranquilamente: "Lo has perdido. "Como
podía sentir al pez luchando contra mis intentos de atraparlo, me apresuréLe aseguré a mi mentor
bien intencionado que estaba equivocado.Con un movimiento de cabeza, el guía indicó un gran
águila sentada sobre un árbol enla costa a unos 20 o 30 metros de distancia. "Ha visto tu pez", fue
todo lo que dijo, mientrasel águila extendió perezosamente sus alas a su envergadura de ocho pies
y se lanzódentro del Aire. En menos de un minuto, tiempo durante el cual estaba
frenéticamenteEn mi línea tratando de atropellar al águila, el raptor se abalanzó sin esfuerzomi
salmón condenado y con un ligero golpe de sus garras, recogí elpescado, lo arrancó de mi anzuelo
y regresó a su percha en el árbol para disfrutar de sucena. Quizás imaginé la mirada burlona que
me daba cada pocos minutos.¿Que aprendi? Absorbí una lección práctica, una que solo había
conocidoen teoría hasta ese momento. Siempre había aprendido lo importante que eratener tanta
información como sea posible sobre su cantera. Ahora entiendolo que eso significaba Necesitaba
una guía no solo para decirme exactamente en qué parte del

Page 280

• 270 •PROSPERARÁSinmensidad del océano para encontrar salmón y qué tipo de cebo atraería
unasalmón, pero también para decirme exactamente quién era mi competencia para ese
salmón.En otras palabras, si hablaba en serio sobre la captura de salmón, necesitaba saber
todohabía que saber sobre ellos.Durante mis 20 años como rabino congregacional, he aconsejado
a muchos solterospersonas que, en teoría, querían casarse, aunque afirmaron que nosaber cómo
lograr esto. La experiencia del salmón me ayudó a aconsejar a miamigos. Para convencer a una
mujer en particular de que se case contigo, les expliqué a los hombres:no es suficiente
simplemente desearla. También debes entenderla. Quizásella busca la seguridad de que en varias
áreas, ya sean emocionales, sexuales, sociales,física o económica: eres capaz de cuidarla y
protegerlasu. Si es así, debes transmitir sus fotos, no solo de quién eres y quiénusted ha sido, pero
también de quién podría convertirse en última instancia con su ayuda.Intentar comprender
realmente a la mujer es la única forma de ganarla.A las mujeres, les dije lo mismo. Tienes que
entender tantocomo sea posible sobre los hombres en general y el hombre en el que está
interesado,en particular. Necesita saber no solo lo que tiene para ofrecerle, sino tambiénlo que
necesita que le ofrezcas. Debes saber lo que está pasandosu mente, incluso si sus pensamientos
están equivocados. Eso fue solo un comienzo. Habíamucho más les diría a hombres y mujeres
solteros que buscan matrimonio, pero ustedescaptar la idea. Si está tratando de atraer y adquirir
algo, necesitasaber tanto como sea posible sobre esa cosa primero.Tratando de aprender cómo
aumentar sus ingresos estudiando a aquellos que tienenhecho así, en lugar de entender primero la
verdadera naturaleza del dinero sería un pocoEs como un aspirante a actor que estudia Clint
Eastwood en lugar de estudiar primerooficio de actuar. Este ansioso actor no es Clint Eastwood y
nunca será ClintEastwood Su única esperanza de éxito en el escenario radica en convertirse en él
mismo.Del mismo modo, podrías estudiar cómo Alan (Ace) Greenberg, quien se convirtió en el leg-
jefe secundario de la firma financiera Bear Stearns, comenzó como $ 32.50 por semanaempleado
antes de molestar al jefe del riesgo - departamento de arbitraje para darél un puesto con
responsabilidad. O podrías examinar el ascenso y la caída deGary Winnick, quien no gastaría los $
25 que su abuelo inmigrante,un ex vendedor ambulante de carretillas en el Lower East Side de
Nueva York, una vez lo entregó ainvertir. Winnick luego construyó Global Crossing, el gigante de
los cables de fibra óptica yLuego observó cómo su creación se hundía en una gran deuda.Podrías
ver cómo el magnate cosmético Leonard Lauder, que aprendió desu madre, Estee, dice que el
negocio tiene que ver con las relaciones, escribe a mano,Nota íntima dentro de las 24 horas
posteriores a la reunión de una nueva transacción potencial

Page 281

CONOCE TU DINERO• 271 •compañero. También sería divertido aprender sobre el fundador de
Neiman Marcustiendas, Stanley Marcus, quien aprendió de su padre que cuando vendes, eresen
realidad no estás vendiendo jabón, abrigos de piel o perfumes, estás vendiendo satisfacción. Pero
tuy no soy Ace, Gary, Leonard o Stanley. Tú y yo somos solo tú y yo.Las lecciones son interesantes
e instructivas, pero lo haremos mejor si entendemosfundamentos de los primeros principios que
nos permitirán desarrollar nuestro propio y únicohabilidades para atraer dinero.Si desea atraer y
adquirir más dinero, debe comenzar porentendiéndolo tan profundamente como puedas. ¿Qué es
exactamente el dinero?¿QUÉ ES EL DINERO?Abra su billetera y eche un vistazo a la moneda dentro
de ella. Intenta verlo para quérealmente es: una colección de tiras sucias de papel verde y discos
metálicos de diferentes tamaños.Tamaños ing. ¿Es eso lo que es el dinero? ¡Espere! ¿Qué es ese
otro pedazo de papel doblado?Oh, sí, ese es un cheque por $ 40 que alguien te dio. Eso debe ser
dinerotambién. Eso no es todo. ¿Qué pasa con esas tarjetas de plástico de colores con un marrón
estrecho?línea en la espalda? ¿No son ellos dinero también? ¿Eso significa que el dinero es
realmenteUna orientación particular de las moléculas de óxido de hierro en una tira
magnética?Leer su estado de cuenta mensual podría sugerir que el dinero no es nadaInventar más
de una sucesión de unos y ceros en algunas instituciones financierasDisco duro de la
computadora.¿Quizás posee algunos certificados de acciones impresionantes? Dan fe desu
propiedad de parte de una empresa; pero si la empresa falla, lo haríasdescubra que sus bonitos
certificados le otorgan la propiedad parcial de algunosescritorios y una vieja máquina de refrescos.
No es una linda foto.Muy bien, papel de colores, moléculas de óxido de hierro y certificados de
acciones.en realidad no son dinero; tal vez simplemente representan dinero. Eso todavía se vasin
respuesta a la pregunta de qué es el dinero.Tan simplificado como puede parecer, mi dinero
realmente soy yo y tu dineroes realmente usted . Puedes decir que hay más en tu vida que tu
dinero,pero realmente no hay nada más en su dinero que sus vidas. Tu bancolos saldos son
inseparables del resto de sus vidas y son una función de esosvive. Así es como lo expresó el
psicólogo pionero William James:Sin embargo, en su sentido más amplio posible, el Yo del hombre
es la suma total de todosque él puede llamar suyo, no solo su cuerpo y sus poderes psíquicos, sino
su

Página 282
• 272 •PROSPERARÁSropa y su casa, su esposa e hijos, sus antepasados y amigos,su reputación y
trabajos, sus tierras y caballos, y yates y bancoscuenta. Todas estas cosas le dan las mismas
emociones. Si se enceran yprosperar, se siente triunfante; si disminuyen y mueren, él
sientederribado - no necesariamente en el mismo grado para cada cosa, sino ende la misma
manera para todos. 1LA PERCEPCIÓN JUDÍA DEL DINEROEsta idea, que tu dinero eres tú, y lo que
significa ha sido conocida desde hace mucho tiempoa los Judios y se alude en la expansión del
Talmud de la historia de la Biblialucha desesperada del patriarca Jacob con un ser misterioso. 2
Jacob estaba ensu camino a la reconciliación con su hermano separado, Esaú, cuando
inexplicablementeregresó a través de un río. Fue allí donde luchó contra un enemigo formidable
hasta que elamanecer, incurriendo en una lesión permanente. Jacob arriesgó el encuentro, dice el
Talmud, 3porque deseaba recuperar algunos activos que había dejado atrás. La regla es antiguaLos
sabios dicen que una persona sabia valora su dinero más que su cuerpo.Esta afirmación
aparentemente extraña es en realidad la base de una relación saludable.relación con el dinero, y
una que ha resistido generaciones de negocios judíos exitososprofesionales en buen lugar. El
dinero es la forma más efectiva jamás inventada parahombres y mujeres para cuantificar su
energía creativa: la medida más convenientede nuestro tiempo, dignidad, habilidades, salud,
experiencia y persistencia.El Talmud significa decir que los seres humanos en el trabajo son más
que solocuerpos. Son cuerpos más la suma de su energía creativa, parte de la cualSe destila en
dinero. Más que la grosera materia de manos y pies, ojos yoídos, una persona sabia aprecia la
totalidad de su propia creatividad. En efecto,más importante que simplemente mi cuerpo es la
totalidad de lo que William Jamesllama al Ser. Para mí hay más que mi dinero, pero no hay
nadamás para mi dinero que todo mi Ser.EL USO DEL DINERO INVOLUCRA LA CONFIANZACasi
cualquier persona puede crear dinero, no solo los gobiernos. Cuando ustedescribirle a alguien un
cheque a cambio de haber reparado su techo, usted solocreó tu propio dinero. Antes de aceptar
su cheque y conducir en sucamión, ¿sabía el hombre del techo que tenía suficientes fondos en su
banco?cuenta para cubrir el cheque o incluso si tal banco existió en el primer

Page 283

CONOCE TU DINERO• 273 •¿sitio? No, él no sabía nada de esto con seguridad. El hombre del techo
aceptó tucomprobar solo porque estaba seguro de que no eras el tipo de persona quele escribiría
un cheque sin fondos. El confiaba en ti.Del mismo modo, el hombre del techo puede asignar su
cheque como matrícula a la de su hijoprofesor de piano endosando el reverso del cheque. Ella
podría posteriormentepagarlo a un tercero antes de que alguien finalmente lo deposite en un
banco ylos fondos para cubrirlo se eliminan de su cuenta. Durante este tiempo, elel cheque ha
estado en circulación al igual que la moneda ordinaria. Pero cada fiesta queaceptó el cheque tuvo
que sentirse confiado sobre la confiabilidad de lapersona detrás del cheque, el "yo" en el "pagaré",
si lo desea, que es lo quetanto un cheque como un billete de un dólar realmente lo son.Las
personas tienen buenas razones para rechazar la moneda de los países que no cumplanpagos de
deudas. A fines de 2001, Argentina notificó a sus acreedores que no erava a pagar más de $ 130
mil millones en deudas. Pasará mucho tiempo antes de que los bancos,empresas o individuos
nuevamente aceptarán moneda emitida por el gobiernode argentina. Lo mismo le sucede a
alguien que escribe cheques sin fondos atiendas en su vecindario. Muy pronto, los cajeros de las
empresas locales.coloque el nombre del emisor del cheque junto a sus cajas registradoras como
recordatorio de quesu palabra ya no es confiable y no se deben aceptar los cheques.El dólar
estadounidense se ha convertido en la moneda de elección para las transacciones diarias.en
muchos países cuyos ciudadanos carecen de confianza en su propia moneda.En Argentina, una vez
que el peso se volvió inestable, prácticamente todos los préstamos inmobiliarios yotros contratos
comerciales a largo plazo fueron escritos en dólares estadounidenses. Esto significaque los
argentinos carecían de confianza en quienes acuñaron y controlaron elvalor de su moneda.Cuando
un país experimenta una recesión económica o un individuosufre un trauma financiero, el
indicador más seguro de un eventual retorno asalud fiscal total es si el país o el individuo
continúan en piedetrás de su palabra a lo largo de la turbulencia.La palabra dólar es un
recordatorio del papel de la ética en la moneda. losLa palabra evolucionó de la palabra alemana
Thal , que significa "valle". "En el siglo XVIsiglo un conteo rico conocido por sus altos estándares
éticos comenzó a acuñarmonedas de plata cerca de una antigua mina de plata en el valle donde
vivía. Las monedaseran conocidos como "monedas del valle" o "Thalers". "Porque el aristócrata
alemánmantuvo tolerancias muy estrictas sobre el peso y la pureza de la plata encada moneda, la
reputación de su dinero creció; y se convirtió en un ampliamente aceptado ymedio de intercambio
confiable. A medida que los táleros se extienden por Europa, cada paíspronunció la palabra
ligeramente diferente; y cuando personas como los holandesescomenzaron a acuñar sus propias
monedas, los llamaron daalders y más tarde vendedores . 4 4

Página 284

• 274 •PROSPERARÁSLa lección del Thaler sigue siendo cierta; cualquiera con reputación de
confiabilidadpuede crear dinero Su naturaleza es servir como medio de intercambio entrepersonas
y nunca debe ser adulterado.Dos profesionales de negocios judíos que entendieron claramente la
naturaleza.de dinero eran Robert Levitan y Charles Cohen, los principales ejecutivos deFlooz.com y
Beenz.com, respectivamente. Estas dos empresas, hasta sua mediados de 2001, cada uno intentó
crear una versión de Internetmoneda. Puede comprar la moneda de Flooz.com llamada "flooz"
con unpago con tarjeta de crédito y luego canjearlo por productos en los sitios web de venta
minoristaers que aceptaron flooz. Beenz, también canjeable en ciertos sitios, se ganógastando
dinero o tiempo en ciertos otros sitios, como MP3.com. (Ustedincluso podría comprar flooz con su
estado).Aunque estas dos compañías finalmente fracasaron, el santo grial de InternetMoneda
finalmente se logró por PayPal. Fundada en 2000 por Sudáfricaempresario Elon Musk, más tarde
fue adquirido por eBay en 2002. Aunquetécnicamente no es un banco, PayPal creó dinero al
dominar los conocimientos, elinfraestructura, y sobre todo, a través de sus avances en tecnología
de seguridad,la confianza. Por estas razones, ha crecido para operar en unos 200
internacionales.mercados y tiene alrededor de 200 millones de titulares de cuentas. Se puede
crear dineropor casi cualquier persona, siempre que exista un sistema de confianza. Sin eso, la
gente lo haráno acepte su flooz, beenz o incluso dólares de PayPal. Sin confianza no lo
haránacepte sus cheques y, en última instancia, ni siquiera sus dólares.El problema con todas las
monedas privadas, ya sea flooz, beenz o sucomprobar, está obteniendo información sobre la
fiabilidad del emisor. Supongamos quevendían un activo a, por ejemplo, el Sr. Jones, un hombre
con vastos recursos financierose integridad ilimitada. Podría escribirte un cheque dibujado en un
oscurobanco en Albania, podría garabatear un pagaré en la servilleta de cóctel, o podríasolo te
digo que enviará el dinero por la mañana. Cada uno deestas tres opciones serían aceptables para
usted y es un ejemplo de privacidadmoneda. Encontraría que podría usar cada una de estas tres
formas depago; cada uno sería aceptable para su acreedor siempre que él supieraSr. Jones por su
reputación. El problema es la confianza y la reputación.¿Cómo descubre la gente la integridad del
emisor de la promesa? losInternet ha desarrollado un medio fascinante para descubrir la
integridad del comercio tradicional.ers. Ya sea que compre un libro usado de un vendedor privado
en Amazon.com o un nuevo entrenador de cinta de correr de un vendedor en eBay.com, ustedse
le pedirá que califique a su proveedor y la calidad de la transacción. Esela calificación se convierte
en parte del registro permanente del comerciante en Internet y es

Page 285

CONOCE TU DINERO• 275 •instrumental en su capacidad para realizar más negocios. Esto es
simplementeel equivalente electrónico de desarrollar una reputación de negocios honestos en
unambiente de pueblo pequeño, y es igual de efectivo.EL DINERO ES INTANGIBLE: TIDEPENDE DE
LA REPUTACIÓNOtro recordatorio de que el dinero es realmente bastante intangible, un mero
símbolo para algunos.otra cosa, son los $ 9 mil millones que entonces - jefe de Ford Motor
Company, JacquesNasser, pagó por dos intangibles completos, los nombres "Jaguar" y "Volvo".
"Doslas marcas valen $ 9 mil millones? Eso es correcto. No se trasladaron fábricas deInglaterra o
Suecia a Detroit. No se envió inventario acumulado de automóvilesa través del Atlántico. Los
propietarios de esas dos marcas, Jaguar y Volvo, simplementedijeron las palabras mágicas: “La
marca ahora es tuya; envía el cheque a mi oficina. "Si tres cuartas partes de la población mundial
sufrieran amnesia en eldía antes de que se cerrara la transacción, ¿habría pasado la
transacción?No, porque el valor de la marca radica en la reputación acumuladalos años. Si la
mayoría de los clientes han olvidado que Jaguar significa "rendimiento"y Volvo significa
"seguridad", entonces los nombres han perdido su valor.Considere otro ejemplo. ¿Por qué las
acciones como Coca - Cola a vecesvender por más de 40 veces ganancias y una gran prima por
valor en libros?Porque la gente ha llegado a comprender que el dinero es espiritual más bienque
tangible El valor de Coca - Cola no está solo en sus fábricas y en su embotelladoplantas También
está en la integridad de la gestión de la empresa y en el reconocimiento de la marca.encendido,
que son mucho más difíciles de cuantificar. Por eso el dinero es tana menudo mal entendido.Aquí
hay otro caso en cuestión. En diciembre de 1994, después de algunas políticasintriga, el consejo de
administración de la agencia de publicidad Saatchi & Saatchidespidió al fundador de la empresa,
Maurice Saatchi. 5 según estándarreglas contables, el despido de uno de los hermanos Saatchi era
irrelevanteal balance general. Sin embargo, la acción, que había estado cotizando en elLa Bolsa de
Nueva York a unos $ 9, cayó inmediatamente a $ 4. El mercadose dio cuenta de que sin la mente
brillante y el convincente concepto de negociosnecciones de Maurice Saatchi, todo lo que poseían
los accionistas de Saatchi & SaatchiHabía escritorios, sillas y una máquina de refrescos.Estos
ejemplos están destinados a ayudarlo a comprender que el dinero síNo existiría sin un marco de
conectividad intangible.

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• 276 •PROSPERARÁSPermítame advertirle que cualquier definición concisa de dinero

probablemente sea engañosa.En g. Verá, aunque puedo señalar una fruta larga, sabrosa y amarilla
y decir "plátano"simplemente no es posible proporcionar definiciones interculturales para ideas
abstractas.Por ejemplo, trate de definir la palabra amor para un niño maltratado. Bajo lo mejor
decircunstancias y con el tiempo, el niño triste podría aprender lo que significa el amor ; peronadie
podía definirlo de manera significativa para ella desde el principio. Señalando dineroy decir
"papel" o "discos metálicos" está perdiendo el punto.Parte de la razón por la que tiene este libro
en sus manos en este momento es para habilitarusted para envolver su ser alrededor de la idea de
un poderoso resumen: el dinero.El dinero es un análogo numérico de cómo manejas tu vida y lo
que tieneshecho por otros. El dinero es una metáfora de la fuerza de su relación
humana.relaciones A diferencia de un pantano o un bosque, el dinero deja de existir en
ausenciade la gente. El dinero es una combinación de un reclamo y una promesa. El dinero
esintangible. Es tan bueno como la red invisible de confianza que une vastasnúmeros de humanos
en un tipo suelto de unidad. Es un reclamo contra otropersonas para los bienes y servicios que
necesita, y es una promesa en suparte para suministrarle esos bienes y servicios.UN SISTEMA
AMPLIO DE COMUNICACIÓNVALORES PRODUCE RIQUEZAEn 1991, Salomon, Inc., la empresa
matriz de la gran empresa comercializadora de bonos SalomonHermanos, fue sacudido por los
cargos de haber utilizado ofertas fraudulentas en el gobierno.subastas de bonos de ment.
Salomon fue amenazado con la pérdida de su derecho aparticipar en subastas de bonos del
Tesoro, un área crucial de actividad para la empresa.No solo las revelaciones de irregularidades
fueron vergonzosas, sino que fueronponiendo en peligro la supervivencia de la empresa. El
personal clave se estaba convirtiendoconvencidos de que su futuro estaba en otra parte, y las
demandas contra Salomón eranmontaje. El sentimiento general era el de los tiburones dando
vueltas.Durante ese verano, Warren Buffett, propietario de un patrimonio del 16 por ciento.Estaca
en Salomon, llegó a la escena. Al aceptar entrar en sí mismo comopresidente interino y al acordar
reemplazar la mayor parte de la alta gerencia,Buffett pudo persuadir al entonces Secretario del
Tesoro de los Estados Unidos, Nicholas Brady, nopara excluir a Salomon de las subastas de bonos
del gobierno. Buffett también fuecapaz de persuadir a muchas personas clave de Salomon para
que permanezcan, y ayudó a las personasrecuperar la confianza en la supervivencia de la empresa.
Este escenario de una personasalvar una empresa sucede con la frecuencia suficiente para
demostrar las raíces espirituales

Página 287

CONOCE TU DINERO• 277 •de salud. No era cualquiera cualquiera que podría haber cambiado a
Salomon.Tenía que ser Warren Buffett, o al menos tenía que ser una persona inusual.capaz de
inculcar los mismos sentimientos de confianza y esperanza en los corazones deempleados,
funcionarios gubernamentales y acreedores que Buffett pudo generarcomió Salvar a Salomon
requirió mucho más que simplemente trabajar paralista de verificación de reparación fiscal. Se
requería energía espiritual. Eso puede ser lo mejortérmino para usar para lo que está en la raíz de
la riqueza: energía espiritual , un término queSuena tenue y débil, pero al mismo tiempo insinúa
potencia y potencia.Un reclamo de dinero adeudado tampoco suena muy sustancial, pero esoes
engañoso Cuando piensas en corridas bancarias o cuando piensas en terriblesinflación, como la
que sufrieron los alemanes en la década de 1920 cuando lo haríantener que arrastrar fundas de
almohadas llenas de dinero a la tienda para comprar un pande pan, o Zimbabwe que en 2009
comenzó a imprimir moneda en denomina-de un billón, ves que un reclamo y una promesa solo
son valiosos siExiste una característica muy importante: la confianza. Todo el sistema monetario
existesolo porque las personas tienen fe en que el símbolo del dinero que llevansus billeteras, ya
sea en forma de tarjeta de crédito o efectivo, serán honradas cuandoellos desean que sea. Sin
confianza, el sistema colapsa. No por nada¿El mayor motor de prosperidad económica de la
historia se imprime en su moneda?En Dios confiamos.Durante una audiencia del comité del
Senado en 1912, el abogado cruzado SamuelUntermeyer estaba tratando de señalar que solo los
ricos tienen acceso acapital, e insistió al banquero J. Pierpont Morgan que el crédito comercial
esbasado en propiedad y dinero. Morgan explicó que el abogado estaba equivocado;que en
cambio, el personaje vino primero. Morgan dijo: "Un hombre en el que no confío podríaNo recibir
dinero de mí en todos los bonos de la cristiandad. " 6Imagine una sociedad en evolución para que
pueda ver la confianza ejerciendo su influencia enEl desarrollo del grupo. Idealmente, necesitaría
llevar a cabo 3.000 añosexperimentar. Porque podría ser difícil obtener subvenciones para este
tipo de financiaciónde investigación, puedes hacer exactamente lo que Albert Einstein solía hacer
cuando él lec-tured sobre relatividad en el Instituto Max Planck en Berlín. Me enteré de lo de
Einsteinpracticar durante una larga caminata a través de las colinas detrás de Pasadena,
California,cuando el difunto Max Delbruck (que era profesor en el Instituto de Californiade
Tecnología, ganador del premio Nobel y pionero del ADN) recordó a mi esposay yo su tiempo con
Einstein en Berlín antes de la guerra. Relató que Einsteinexplicó que lo que realmente quería hacer
era cortar los cables que sosteníanlos elevadores del instituto para medir el efecto de la caída en
el elevadorocupantes Para su audiencia sorprendida, Einstein explicó que las regulaciones

Page 288

• 278 •PROSPERARÁSprohibió este experimento, pero no le prohibieron realizarexactamente el

mismo experimento en su mente. Luego procedió a hacerlo, llama-Es un experimento mental. Al
realizar un experimento mental, puedesimagine lo que hace la confianza, y sin gastar capital y
recursos.En el experimento de pensamiento sobre cómo la confianza es necesaria en cualquier
dinerosistema, coloca a un bebé y una niña en una isla desierta completamente aisladay estipulan
un ambiente benigno en el que los bebés no solo sobreviven, sinoTambién crecer y prosperar.
Instalas sofisticados equipos de vigilancia clandestina.para que, con el paso de los años, puedas
comprobar fácilmente cómo estánen esa isla paradisíaca Creo que es seguro asumir que
descubriránentre sí y que la población de la isla aumentará a tres, y luegoeventualmente a una
tribu entera.Además, imagine que las tribus parecen estar evolucionando en ungrupo pacífico y
productivo. A medida que los años se conviertan en siglos, lo harán, entoda probabilidad,
desarrollar habilidades agrícolas y cultivar todo tipo de cultivos ycomenzará a usar fuego,
eventualmente fundirá hierro y cobre y entrará lentamentesu edad de vapor. Para entonces,
probablemente se hayan dividido en varias tribusy grupos. Obviamente, en la vida real, no todas
las culturas del planeta dominabanlas ciencias naturales y construyeron un futuro tecnológico e
industrializado, peropuedes asumir que esta sociedad isleña lo hace.En algún momento, en lugar
de que todos practiquen la autosuficiencia espartana,descubrirán las ventajas de la especialización
y el comercio. Un granjerose convertirá en experto en criar ovejas. Mediante prueba y error más
diligenciay cuidado, logrará producir lana maravillosa. Otro isleñoprosperará de manera similar
como un productor lechero. Sin embargo, un tercio produce el mejor trigo.Cada uno se encuentra
mejor intercambiando su propio producto por aquellos que élnecesidades. En otras palabras, un
sistema de trueque surgirá naturalmente. Tiene elventaja natural de que tanto la calidad de los
productos como ellas cantidades disponibles son mucho mayores de lo que habían sido mientras
cada agricultor teníaindependientemente trató de satisfacer todas sus necesidades.En algún
momento las deficiencias naturales en el sistema de trueque se convertiránevidente. Quizás el
pastor toque la puerta del lechero,ofreciendo cambiar la lana de una oveja por una cantidad de
queso y leche. lossiguiente discusión podría sobrevenir.PASTOR: Buenos días. He venido a
intercambiar esta lana esponjosa y cálida por algunosde tu queso y leche. Esta es la lana más fina
que verás en estas partes, yRealmente podría usar un poco de leche fría y unas pocas libras de
queso.

Page 289

CONOCE TU DINERO• 279 •Lechería: ¡Hace tanto calor que mis vacas están produciendo leche al
vapor!Lo último que necesito es lana. Vuelve cuando el clima se enfríe.Este impasse se rompe
repentinamente cuando el pastor tiene una idea brillante.Pastor: ¡Eureka! Te daré unos pequeños
discos metálicos, y tú darástoda la mantequilla y el queso que necesito. Cuando el clima cambia,
traeslos discos para mí y te entregaré la lana que necesitarás.El inventor del dinero presentó su
propuesta con tanto entusiasmo que élno pudo sentir el creciente escepticismo en su
audiencia.Lechería: quieres que te entregue mi leche cremosa y sabrosaqueso a cambio de estos
discos de metal? ¿Cómo sé que aceptarás?¿de nuevo? ¿Y si necesito zanahorias esta semana? Te
habré dado mileche, y me quedaré con menos para comerciar con el agricultor de verduras.
Ciertamenteno aceptará estos pequeños discos bonitos de mi parte. ¿Y qué pasa si mueres
antes?¿Canjeo mis discos por tu lana?Pastor: No, espera, déjame explicarte. Es mucho más fácil
almacenar metal.discos duros de lo que es almacenar mantequilla y queso. Debes dar mi
sistemaun intento.Pero el granjero lechero y su familia tenían dudas, incluso si el pastor
simplistales aseguró que su sistema resolvería todo tipo de problemas. Ellos podríanapenas
pueden alimentar a sus hijos con discos metálicos, ¿podrían? Por supuesto, si todosen el pueblo
comprado en el sistema simultáneamente, podría haber funcionado.El problema es que la mayoría
de las personas son demasiado cuidadosas con su trabajo durocosechar para dejarlo salir solo por
una promesa.El trueque no solo limita drásticamente el intercambio comercial, ya que ustedvi en
el experimento de pensamiento pastor / granjero, pero sin dinero allíSolo puede haber
acumulación limitada de riqueza. No puedo almacenar queso indefinidamentePero puedo guardar
tu promesa. Lo que es más, almacenar su promesa no necesitame costó una costosa capacidad de
almacén. Puedo almacenarlo mediante tiras depapel de color que simboliza su promesa y mi
reclamo; o podría almacenarpor una disposición particular de moléculas de óxido de hierro en el
disco duro dela computadora de mi banco. Si nuestro sistema de confianza estuviera en muy
buena forma, podríaguárdelo simplemente por su palabra.

Page 290

• 280 •PROSPERARÁSEstá claro, sin embargo, que sin algún tipo de red invisible de confianzaEn
todo el sistema comunal, no puede haber dinero. El sistema de confianzatiene que preceder al
dinero. Sería difícil imaginar que el dinero se conviertapopular sin confianza en el lugar primero.
Dinero en desarrollo antes de una web ampliaEs difícil imaginar la confianza de la comunidad en
este experimento mental o encualquier otroSuponiendo que un sistema monetario funciona,
¿cómo decide el valor decada objeto o servicio? ¿Cuántos discos de metal deben cambiarse
porcada libra de queso o fardo de lana? ¿Quién debería decidir si un par delos zapatos deben ser
el equivalente a 4, 40 o 400 dólares?VALOR: CUÁNTO VALE ALGO¿Cuál es el valor de un sedán
Volvo XC60 modelo 2010? Bueno, lo séla etiqueta de la ventana de Volvo en el piso de la sala de
exposición de un concesionario de Chicago, elel precio de venta sugerido por el fabricante es de $
42,150. Pero es que elvalor del vehículo? Si, después de muchas negociaciones, el concesionario
permite que un clientealejarlo por $ 39,850, ¿es ese su valor real? Si el concesionario luego vende
otrovehículo idéntico a un individuo menos discutidor por el total de $ 42,150, tieneEl valor de un
nuevo Volvo XC60 aumentó?Valor objetivoEs muy difícil establecer un valor objetivo para
cualquier objeto. Tiende a dependersobre dónde y para quién. Para el primer cliente, el valor del
automóvil era obvio.abrumadoramente más de $ 39,850, porque si no fuera así, difícilmente
tendríarindió tanto dinero por ello. Si su valor para ella hubiera sido exactamente $ 39,850,ella no
habría tenido prisa por comprar porque el intercambiohan sido económicamente neutrales para
ella. Tal como están las cosas, el auto valía $ 39,850además de una cifra adicional en dólares que
representaba su necesidad del automóvil yla atracción emocional que sentía hacia el auto. El
precio de las cosas que túla compra suele ser menor que el valor total que asigna a esas cosas.
Fueronno es así, ¿por qué te molestarías en el intercambio?Ahora el valor del Volvo puede ser
difícil de establecer, pero afortunadamenteSu peso no es. El peso del Volvo es prácticamente el
mismo sise pesa en Chicago o en una jungla. Eso también es cierto por su longitud y

Page 291

CONOCE TU DINERO• 281 •su color, pero no es cierto por su valor. Por ejemplo, cuál es el
actualvalor de un modelo idéntico Volvo si fuera lanzado en paracaídas en la montaña¿justas
selvas de Borneo, 1,000 millas al este de Singapur? Allí, en una tierra consin carreteras ni gasolina,
las 3.600 libras de metal no tienen gran valor.El hombre de la tribu primitivo que encontró este
regalo del cielo podría mejorutilícelo como una especie de hogar o fortaleza que ofrezca una
bienvenida protección contra elflechas de sus enemigos. ¿Qué podría persuadirlo para cambiar el
auto? yo soyél no, así que no sé exactamente; tal vez siete ñames.Del mismo modo, un gran
iceberg en el Atlántico Norte no tiene muchovalor, pero el mismo gruñidor remolcado al Golfo
Pérsico y colocado en un lugar secoatracar en Bahrein para derretir podría tener un valor
considerable. Los muchos millonesde galones de agua dulce que produciría valen mucho más
quevaldrían la pena en Groenlandia.Cómo el hebreo define el valorPor mis estudios, sé que
aparece el idioma hebreo, casi magipara transmitir el significado más profundo de las palabras a
través de la estructura de susvocabulario y sintaxis. Esta habilidad del hebreo para iluminar lo
realEl significado de las palabras puede ser útil. Esta visión del valor se puede ver en uno deLas
antiguas palabras hebreas para "dinero" - kesef . Esta palabra contiene dentro de ellapalabra kaf ,
que significa "planta del pie" o "palma de la mano". " Lo tradicionalLa explicación es que esas son
las dos formas de agregar valor a una mercancía oproducto. Puedes trabajar en él, un proceso
simbolizado por las manos, o puedestransportarlo a otro lugar, el movimiento está simbolizado
por los pies.Recuerdo una vez estar a orillas del río Rin y notardos barcazas de carbón casi
idénticas y totalmente cargadas que viajan en direcciones opuestas.Le pregunté a mi padre, un
estimado rabino, por qué cada barcaza no podía simplementepermaneció donde estaba
originalmente. Explicó que cada uno de loslos viajes en barcazas fueron el resultado de dos
personas que llegaron a un acuerdo por el suministro ycompra de carbón. Los dos grupos de
comerciantes no se conocían. Ninguno¿Alguno de ellos sabía de la disponibilidad local de una
barcaza de carbón? EraUna anomalía resultante de una comunicación inadecuada.Simplemente no
había suficiente interacción humana. Cuando eso se rectifica, mi padreme dijeron, todos los
comerciantes hablarían entre ellos, y el precio local del carbóncaída, lo que refleja la ausencia de
un costo de transporte en su precio. Eso será bueno paraconsumidores, que pagarán menos por su
energía; y será bueno para los comerciantes

Page 292
• 282 •PROSPERARÁSquién probablemente venderá más carbón, explicó. Puede parecer peor
paralos barqueros, pero eso tampoco es así. Su carbón y todos los demás productos.compran les
costará menos también, así que las cosas saldrán bien. En cualquier caso, lo haránestar lo
suficientemente ocupado enviando los productos para los cuales no existe una fuente local.Se
podría decir que una mayor comunicación ahorra dinero a todos, lo cualse suma a su riqueza. Ese
día, comencé a entender cómo el conocimiento puedeañadir valor. Además, comencé a ver que
no había una enciclopedia infalible.pedia en la que uno puede buscar el valor de cualquier cosa. El
número de valorsiempre depende de al menos dos humanos y de qué más está sucediendo enese
lugar y en ese momento.PARA CREAR VALOR, DEBESENTENDER EL VALORTal vez se pregunte por
qué necesita saber toda esta información cuando todoslo que realmente quieres es aumentar tus
ingresos. Recuerda, no es suficientesimplemente saber cosas; vas a necesitar absorberlos en tu
ser.El valor no es como cualquier otra medida. Podría mirar un viejo frasco de vidrioy determinar
fácilmente su peso. Para hacerlo, todo lo que necesitaría es una escala precisa.Con una regla,
podría decirte su altura, y no tardaría muchoMatemáticas para mí calcular su volumen. Las cifras
que llegaríason verdaderas independientemente de dónde movería esa jarra, y siguen siendo
ciertasindependientemente de en qué lugar de la tierra (o incluso en el espacio, siempre que hable
de su masaen lugar de su peso) lo coloco.El valor de ese frasco de vidrio, sin embargo, es bastante
diferente. No hay instru-para medir su valor además de una construcción humana muy especial
llamadaun mercado. "Incluso si el frasco fuera creado por un innovadorArtista de vidrio del
noroeste del Pacífico, el famoso Dale Chihuly, su valor seríabastante bajo si estuviera en manos de
alguien que ignora su valor artístico ypara quien solo tenía valor utilitario como portador de agua.
Tal persona podríaincluso bótelo cuando encuentre un frasco más grande o más robusto. Sin
embargo,para un coleccionista de arte, podría tener un valor significativo; y a un coleccionista de
artequien lo recibió como muestra de afecto de un ser querido, aún podríamas valor. A diferencia
de los parámetros físicos de un objeto, como longitud, altura ovolumen, su valor es más un
parámetro intangible o espiritual , que puedesolo se determinará en el contexto de otros seres
humanos.

Page 293

CONOCE TU DINERO• 283 •Lo que a menudo es desconcertante es cómo el valor de un objeto
puede aumentar sinaumento correspondiente en sus mediciones físicamente observables. Si una
barcazade grano aumentó de valor porque se cargaron otras 50 toneladas de trigo enla barcaza
ahora llena, entenderías que ahora vale más.No hay misterio allí. Sin embargo, cuando la barcaza
de trigo parece aumentar envalor simplemente porque el comerciante que lo compró pasa a tener
conocimientosobre un cierto lugar donde el grano es muy necesario, la transacción apesta
abrujería o trampa.Esto puede ser en parte el motivo por el que se ve al comerciante con tanta
frecuencia con una mezclade envidia y odio. Por ejemplo, en Inglaterra, hasta la Segunda Guerra
Mundial,describir a alguien como un "comerciante" era despedirlo con desdén y
descontentotentar. De alguna manera, este advenedizo estaba presumiendo con la
aristocracia.sobre la base de haber acumulado grandes cantidades de dinero de manera
místicaque nadie entendió Friedrich Hayek, el austriaco del siglo XXeconomista que era profesor
en la London School of Economics, ponlode esta manera: "El valor no es un atributo o propiedad
física que poseen las cosasellos mismos, independientemente de sus relaciones con los hombres,
pero únicamente un aspecto de estosrelaciones que permiten a los hombres tener en cuenta, en
sus decisiones sobre el usode tales cosas, de las mejores oportunidades que otros podrían tener
para su uso. " 7¿Consíguelo? Solo sabes el valor de lo que tienes después de descubrir quéotras
personas te darían a cambio de ello. Es por eso que hay ganancias parahacerse recorriendo el
campo aislado y comprando muebles viejos pararevender en su tienda de antigüedades en la
ciudad. El granjero preferiría vendérteloque cargar todas sus piezas en la ciudad sin saber siquiera
quélogrará vender y lo que tendrá que transportar de regreso a casa.Cien años antes de Hayek,
profesor de economía de la Universidad.de Viena, Carl Menger, dijo que el valor "es un juicio que
economiza a los hombreshacer sobre la importancia de los bienes a su disposición para el
mantenimientode sus vidas y bienestar. ” 8Sí, es cierto, el valor es un juicio hecho por hombres;
pero no todos los hombres lo haránsiempre de acuerdo en el valor de algo. Si lo hicieran, no
podría haber comercio,porque no habría razón para comerciar. Cualquier objeto o mercancíavaler
para ti exactamente lo que vale para mí. ¿Por qué cualquiera de nosotrosrealizar un intercambio?
El punto es que diferentes personas en diferentes momentos.y diferentes lugares evalúan las
cosas de manera diferente.Este vínculo entre la creatividad económica y la singularidad humana
estaba bienestablecido en la cultura judía. Un milenio antes de que el FBI comenzara a identificar

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• 284 •PROSPERARÁSdelincuentes empleando el principio de la singularidad de la huella digital,

antiguaLa sabiduría judía hizo esta pregunta: ¿Por qué Dios elegiría colocar elmarca de
singularidad humana en la punta de los dedos? Que todos y cada uno de los humanosel ser
debería poseer una marca de singularidad no fue un problema. Dios declaróque crearía al hombre
a su imagen. ¿Qué significa "a su imagen"?¡Habla sobre objetivos inalcanzables! Para la erudición
judía, esto significaba que los humanosse parecería a Dios de dos maneras importantes: (1) Solo
entre las criaturas.del mundo, tendrían la capacidad de crear cosas, al igual queDeidad misma lo
hizo. (2) Cada humano sería tan único como lo es Dios. Quémejor manera de vincular estas
similitudes gemelas divinas encontradas en humanos que porcolocando la marca de unicidad, la
huella digital, en ese órgano con el quelos humanos crean: los dedos. 9 9En 1570, un reconocido
erudito judío explicó que aunque el valor detodo depende de sus relaciones con los seres
humanos, esos valoresTambién depende del lugar y el tiempo. En otras palabras, el valor que los
humanos otorgande las cosas también depende del punto en el espacio - tiempo continuo que
esoslas cosas ocupan El gran rabino Yehuda Loew de la Praga del siglo XVIDicho de esta manera: el
tiempo y el espacio se entienden mejor cuando se unenen un concepto 10 Escribió esto
exactamente 300 años antes de que Einstein presentarated su artículo sobre la teoría especial de
la relatividad, y Herman Minkowskiseñaló que la nueva visión del universo de Einstein solo tenía
sentido siuno veía el tiempo y el espacio como una especie de realidad unida. "En adelante, el
espaciopor sí mismo, y el tiempo por sí mismo, están condenados a desvanecerse en meras
sombras,y solo un tipo de unión de los dos preservará una realidad independienteity. " 11 Este
vínculo entre el espacio y el tiempo está incrustado en la cultura judíay así siempre estuvo
disponible para los judíos, quienes, como era de esperar, basaron suestrategias comerciales sobre
el mismo. Los judíos entendieron que se podía agregar valorno solo atendiendo a la singularidad
humana, sino también por otras formas deesfuerzo creativoEl trabajo físico no es la única forma
de manipular el espacio y la creación del tiempo.Tively No es necesario que todos se dediquen a
moldear, moldear,minar, cultivar o construir un objeto. No es necesario para todosestar ocupado
transportando el objeto y tampoco es necesariocada uno para almacenar cosas mientras pasa el
tiempo. Uno también puede efectivamenteManipule el espacio y el tiempo con información y con
transacciones. Esoluego se deduce que se puede agregar valor simplemente realizando
transaccionescon otras personas.

Page 295

CONOCE TU DINERO• 285 •REGISTRO FINANCIERO SIGUIENDOCUALQUIERA PUEDE ACEPTAR¿Qué

hacen los Harlem Globetrotters y el fallecido comediante - pianista Victor Borge¿tener en común?
Ambos prueban el principio de que si quieres explorarlo no convencional, ayuda a tener un control
firme sobre lo convencional.El equipo de baloncesto son, ante todo, jugadores expertos de
baloncesto. losEl artista que se refirió a sí mismo como un gran danés fue una clase
consumada.pianista musical antes de descubrir que hacer reír a la gente le pagaba mejor.Del
mismo modo, mirar el dinero de una manera inusual se vuelve más fácil una vezUsted está bien
arraigado en las perspectivas generalmente aceptadas. En otras palabras,Comprender la
contabilidad convencional es muy útil. Si ya estascapaz de leer y comprender los estados
financieros, está por delante del juego.Si eres una de esas personas cuyos ojos aterrorizados se
saltan rutinariamentecolumnas de números que puede encontrar, mi consejo va a ser difícil
detomar pero necesario. Como el consejo para aquellos con, digamos, miedo a los ascensores, elel
mejor antídoto es simplemente seguir montando en el elevador hasta que se maneje la fobialejos.
El siguiente consejo es la única forma de perder el miedo a los números.Necesita desarrollar
comodidad y fluidez con los números. Esto traeráustedes tres beneficios:1. Te acostumbrarás a
pensar y hablar con precisión . ustedse sentirá cómodo pidiendo números exactos en lugar de
aceptartérminos como "un salario digno", "vivienda asequible" y "compensación adecuada"ción
"Comenzará a sonar nítido y bien informado y dejará de hacer gofrescon frases como "para decirte
la verdad" y "bueno, sinceramente. "2. Desarrollarás confianza en tu juicio acerca de una
transferencia particularacción en lugar de ir con tu "instinto" y esperar lo mejor. Un sabioel
comprador del supermercado puede reducir casi instantáneamente el precio por frascode
mayonesa a un precio por onza, por lo que las comparaciones de marca y paqueteTendrá validez.
Del mismo modo, con la alfabetización numérica podrásCompare de manera competente ofertas e
inversiones usted mismo.3. Te sentirás más vivo porque te sentirás más relacionado con el
mundo.a su alrededor . Sé que la contabilidad generalmente no se considera como la
másemocionante de profesiones, pero no estoy sugiriendo que te conviertas en un contador.Te
estoy recomendando que te gusten los números, no en sí mismos, sino comolenguaje de
comunicación que puede traer intimidad con lo inanimado.

Page 296

• 286 •PROSPERARÁSA veces, las primeras señales de advertencia de deterioro de la salud fiscal
en su lugar deEl empleo se puede encontrar en el informe anual. Quiero que te
familiaricessuficiente con el mundo de los estados financieros que miras todo yasimilar todos los
datos. No mire solo los balances, que tienen en cuenta lasactivos y pasivos. También debe estudiar
todas las otras partes de un informe financiero,como el estado de flujo de efectivo, que puede
alertar al observador experto sobreCondiciones peligrosas como inventarios que aumentan más
rápido que las ventas.Normalmente, las empresas registran los ingresos que juegan un papel en el
beneficio declaradocuando la mercancía se entrega a los clientes, a pesar de que los clientesEs
posible que no pague esa mercancía por, por ejemplo, 60 días. El estado de flujo de efectivoindica
cuánto efectivo se recibe realmente. Si notas que los ingresos deuna empresa sube y, por lo tanto,
sus ganancias se disparan mientras que el efectivo recibido se queda muy lejosatrás, puede estar
observando las etapas incipientes de una crisis de deudas incobrables.No pretendo sumergirte en
los tecnicismos de la cuenta financiera.ing, pero quiero recomendarlo como una herramienta vital
en su búsqueda de mayorprosperidad. No solo traerá los tres beneficios que enumeré, sino
queequiparlo para una tarea más: una vez que haya alcanzado la alfabetización numérica,estarás
listo para compilar y mantener tu propio conjunto preciso de finanzasregistros . Por supuesto, hoy
existen herramientas sofisticadas de software que permitiránincluso los analfabetos numéricos
para mantener sus registros, pero quieres más queeso, no? No hay nada de malo en usar uno de
esos programaspaquetes, pero aumentará su capacidad de hacer sobre el terreno, intuitivojuicios
si realmente entiendes lo que significan los números en lugar de solosaber qué botones presionar
en su computadora portátil.Ahora que te he contado un poco acerca de ser competente en
elsistemas convencionales de seguimiento del dinero, debe considerar menosformas
convencionales, pero no menos confiables y no menos útiles, de entenderdinero y valorRIQUEZA
DE LA INTERACCIÓN HUMANAImagine a un joven paseando por un moderno centro comercial
suburbano.Tiene exactamente $ 20 en su bolsillo, y cada fibra de su ser anhela unPar de esas
zapatillas con pequeñas luces en los talones que destellan con cada pasousted toma. Todo en lo
que puede pensar es en lo genial que se verá si solo pudiera encontrarun par asequible de esos
zapatos que tan ardientemente codicia. Entra en una zapateríaser recibido gentilmente por un
extraño total, el propietario. Después de escucharla

Página 297

CONOCE TU DINERO• 287 •A petición del cliente, el propietario se retira a su almacén y regresa
con uncaja. Se arrodilla ante el joven y rápidamente desliza el elegante calzado.en el pie del
cliente. El joven está encantado con el elegante efecto.y felizmente entrega el precio requerido,
que resulta ser los $ 20él tenía en su bolsillo.¿Cómo se ve el balance emocional? El almacenista
está extasiadomientras coloca el billete de $ 20 en su caja registradora. Quizás esta venta la ayudó
a alcanzarlaobjetivo de ventas para el día. Alguien no acostumbrado al comercio podría asumirque
para que ella sea tan feliz, debe haber explotado al cliente. Es el¿Comprador joven que sufre del
remordimiento del comprador? No, él es un hombre jubiloso que exudafeliz confianza porque
sabe que camina con zapatos verdaderamente envidiables. (KarlMarx habría encontrado extraña
esta pequeña escena, porque esta transacciónhizo felices a dos personas en lugar de hacer a una
feliz y otra triste, como élhubiera esperado de una explotación.)¿Cómo se ve el balance
financiero? Supongamos que esta pequeña transacción esvisto como un minisistema. Supongamos
que el joven solo tiene $ 20 a su nombre, todola riqueza que posee es de $ 20. Por simplicidad,
ignore toda la invención.tory en la zapatería, y supongamos que este par de zapatillas iluminadas
eraEl único stock en la tienda. En este modelo, entonces, ¿cuánta riqueza tiene eltendero propio?
Bueno, ella posee un par de zapatillas eléctricas que compródel fabricante por $ 10. ¿Cuál es el
valor de esa caja que contiene los zapatos?¿su? Bueno, más de los $ 10 que le pagó al fabricante,
de lo contrario no habría tenidolo pagó Ella supone que venderá los zapatos por más de lo que
pagó por ellos.Aunque espera más, está dispuesta a separarse de ellos por $ 15. Siella estaba
preparando un estado financiero, enumeraría su patrimonio neto como:Inventario: un par de
zapatos valorados en $ 15Contabilidad convencional realizada bajo el generalmente aceptadolos
principios de contabilidad (GAAP) 12 preferirían que ella enumere su patrimonio neto
comosimplemente los $ 10 que pagó por el inventario o tal vez incluso solo $ 5, siendola cantidad
por la cual podía deshacerse rápidamente de ellos en un mercado de pulgas.Sin embargo,
mientras ella tenga fe en que los clientes continuarán acudiendo en masael centro comercial, y
siempre y cuando tenga confianza en su capacidad de predecir la modatendencias, tiene más
sentido calcular su patrimonio neto sobre la base de lacantidad que espera que produzca la venta
de los zapatos.Aunque es obvio que las reglas GAAP tienen su lugar en el amplioesquema de
contabilidad, estas reglas también pueden inducir a error en ciertas circunstancias

Page 298

• 288 •PROSPERARÁSobligando a uno a infravalorar los activos reales. Por ejemplo, a mediados de
la década de 1990,America Online (AOL) sostuvo costos de adquisición de clientes muy grandes.
ustedpuede recordar múltiples copias gratuitas de discos de software de AOL cayendocada vez
que abriste tu buzón. Eran tan ubicuos que los bares eranutilizando discos de software de AOL
como posavasos.En su contabilidad, AOL argumentó que el dinero gastado en enviarSe invirtieron
millones de copias de software libre , no se gastaron. La compañiaalegó que invirtió el dinero para
adquirir un activo valioso, a saber, un mas-Cinco grupos de usuarios de AOL, cada uno de los
cuales iba a pagar a AOL alrededor de $ 20 almes. Por lo tanto, AOL se sintió justificado para
capitalizar esos costos de adquisición. Auditoresy los analistas estaban indignados, alegando que al
capitalizar esos costos, AOL estabasolo tratando de inflar artificialmente sus cifras de ganancias. El
clamor obligó a AOLpara reexpresar sus finanzas, esta vez clasificando alrededor de $ 400 millones
como gastosen lugar de como gasto de capital. Naturalmente, esto significaba que AOL informólas
ganancias tuvieron que ser reducidas en esa cantidad.¿Quién tenía razón? Bueno, para fines de la
década, el valor de mercado de AOL eraalrededor de $ 150 mil millones, por lo que el elemento
disputado en el estado financiero de AOL representaresintió aproximadamente un cuarto del uno
por ciento del valor de mercado de la compañía.Los analistas no estaban equivocados, pero me
imagino que, basados en sufiguras propias, pocas de ellas invertidas en AOL; así que tampoco
tenían razón.Por supuesto, no todo lo que AOL hizo funcionó tan bien. A principios de 2001 elLa
compañía gastó más de $ 160 mil millones para adquirir Time Warner. Porque elEl valor de Time
Warner fue difícil de medir y porque el valor de InternetProveedores de servicios rechazados, AOL
- Time Warner se vio obligado a declarar un 2002pérdida de $ 99 mil millones. El valor de los
activos puede aumentar y sus valores también puedenbajar. A veces es difícil determinar el valor
de un activo debido afactores intangiblesUno de esos factores intangibles es la fe en el mañana.
Cuantosus activos valen ahora mismo si el mundo llegara a su fin en unohora después de ser
golpeado por un meteorito imparable? La respuesta correcta esprobablemente "cero". "¿Cuánto
valdrían sus activos si usted y todosa tu alrededor ibas a vivir para siempre? La respuesta correcta
es "probablemente ungran oferta ", si no por otra razón que la magia del interés compuesto.Sin
embargo, para personas normales en tiempos normales, se presume que la esperanza de vida
esestar en algún lugar entre la próxima hora y para siempre. Por lo tanto, pocas personas
realmentevaloran sus activos en sus mentes para que no sean más de lo que lo haríanbuscar un
incendio de socorro - venta mañana por la mañana. La gente tiende a presumir quela normalidad
continuará y les permitirá liquidarse de manera ventajosa

Page 299
CONOCE TU DINERO• 289 •precios y de manera ordenada sin siquiera alertar a nadie más de
laNecesito vender.CÁLCULO DEL VALOR TOTAL DE LOS BIENESEN LA ECONOMIA TOTALMire
nuevamente al joven cliente. Su balance cuando entróel centro comercial podría verse así:Efectivo
en mano (o bolsillo, para ser precisos) = $ 20El valor total encontrado dentro de esta
minieconomía sería la suma deriqueza del dueño de la tienda, $ 15, y la riqueza del joven, $ 20,
para un totalde $ 35.Ahora debe crear un balance posterior a la transacción. Nuevamente,
ignorando todootros activos, después de la transacción amistosa, la riqueza del zapato - propiedad
de la tienda -tor consiste en una factura de $ 20 en su caja registradora. ¿Qué tal el joven?
CómoCuánta riqueza tiene? Bueno, ese sería el valor de los zapatos en sus ojos.Una forma de
descubrir ese valor sería averiguar cuánto podríapoder vender esos zapatos en una venta de
garaje. Aunque un contador podríaSi prefiere ese método, el joven no tiene intención de vender
sus zapatos; entonces elel precio de venta de garaje no sería una imagen precisa de su bienestar
financiero.En realidad, el uso de la forma convencional de evaluación significaría
queNormalmente, cada compra hace que uno sea más pobre, y el enfoque lógico seríanunca
comprar nada en absoluto. Por supuesto, sabes que conducir un nuevoel automóvil comprado en
el lote del concesionario significa que no puede obtener su exactaprecio de compra de vuelta. Si
solo entonces necesitaras convertir el auto nuevamente endinero, descubriría que ha perdido
muchos dólares al poseer un auto nuevopor una hora. En este escenario, su riqueza ha disminuido
drásticamente porcompra de un automóvil Su balance mostrará que usted es más pobre.para su
compra Sin embargo, las únicas razones para tener que vender inmediatamentesu auto nuevo es
que usted planeó muy mal y compró un vehículo queno podía permitirse el lujo o que la economía
se desaceleró y usted necesitabavalor encontrado dentro de su auto nuevo para comida.Recuerda
el papel de la fe. No inviertes, compras o incluso te casasLa base del fin del mundo. Mientras
guarda los ahorros para elinevitable día lluvioso, operas bajo la presunción de que mañana será

Page 300

• 290 •PROSPERARÁSmejor que hoy La lluvia puede caer, pero será una llovizna, no el diluvio de
Noé.Por lo tanto, no hay razón para valorar su auto nuevo en base a lo quealgunos medios usados:
el concesionario de autos podría darte si estuvieras en una situación desesperada. En lugar,puede
valorarlo de manera segura en la cifra que merece en su vida.La antigua sabiduría judía enseña
que esta es una forma muy válida de evaluartu riqueza La mayoría de las personas no venden sus
automóviles poco después de comprarlos.En cambio, les gusta conducirlos; ellos prodigan cuidado
en sus vehículos, tomandogran orgullo en poseerlos. Este estilo de contabilidad muestra que la
maneracalcular tu riqueza es preguntarte cuánto aceptarías enRegrese para despedirse de su auto
nuevo. 13Del mismo modo, ahora puede evaluar la riqueza del joven medianteOtro pequeño
experimento mental. Imagínese caminando hacia él mientras sale delcentro comercial. “¿Podrías
vendernos esos zapatos brillantes por $ 20? " usted preguntaél. Él se niega. ¿Por qué debería
venderlos? Él quiere un par de zapatos ysolo tendría que volver a la tienda para comprar otro par.
Así que túapuesta inicial. “¿Podrías vender tus zapatos por $ 25? "No vale la pena", piensa.Cinco
dólares no son suficientes para cubrir el tiempo y los problemas de volver alTienda. Quizás ese
vendedor no tenga más pares de su tamaño. Olvídalo.Sin embargo, persiste. “¿Qué tal venderlos
por $ 30? Ahora él duda.Puede obtener una ganancia de $ 10, y lo más probable es que la tienda
esté a solo unos metros de distanciaTendrá otro par en stock. Pero, piensa para sí mismo, si estas
personas son tanansiosos por mis zapatos, ¿tal vez estén dispuestos a pagar aún más? "Muy bien,
lo harévendérselos ", podría decir," pero por $ 35 ". Probablemente no los quiera por$ 35. A decir
verdad, no los quieres en absoluto. Recuerda que eres simplementerealizando un experimento,
que acaba de concluir con éxito. Tienesdescubrió que el valor de esos zapatos en su balance
general es de $ 35.Ahora debe calcular el valor total posterior a la transacción encontrado dentro
de esteminieconomía Esa sería la suma de la riqueza del dueño de la tienda, queson los $ 20 en su
caja registradora, y la riqueza del joven, compuesta de unpar de zapatos que valora en $ 35, dando
un total de $ 55.Aquí hay una tabla que muestra la riqueza del minisistema tanto antes
comodespués de la transacción:El cliente tiene:TiendaEl dueño tiene:Juntos,ellos tienen:Antes de
la transacción:$ 20$ 15$ 35Después de la transacción:$ 35$ 20$ 55

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CONOCE TU DINERO• 291 •El cliente ha ganado $ 15 por la transacción, mientras que el
almacenistaha ganado $ 5. El aumento agregado de riqueza en el minisistema es de $ 20.Recuerde
que la satisfacción emocional también tiene valor. El cliente pos-siente un apego emocional a sus
zapatos nuevos, mientras que al tenderoese mismo par de zapatos era simplemente parte de su
inventario comercial. Para estorazón, los bienes a menudo valen aún más para el cliente que para
ellosel proveedor que los vendió en primer lugar. Sin embargo, el incentivo comercialtive
disminuye si el crupier se enamora de su inventario y se conviertereacio a separarse de él.CÓMO
EVALÚA LA TRADICIÓN JUDÍAEL VALOR DE LAS POSESIONESLa importancia de distinguir entre sus
posesiones personales ySu inventario comercial se enfatizó a los judíos hace más de 2,000
años.cuando el rabino Isaac advirtió: "Una persona siempre debe guardar su dinero entres partes;
un tercio en bienes raíces, un tercio en mercadería y un tercioen efectivo fácilmente disponible. ”
14 Esto sigue siendo un buen consejo hoy. Primero, ser dueñoalgunos bienes inmuebles son vistos
no solo como un sabio paso económico, sino también como una ayudaFul para el crecimiento
personal. El buen Señor hace más personas, pero noHacer más tierra. El aumento resultante en el
valor de las propiedades inmobiliarias ayudapara impartir un sentido de destino resuelto a su
dueño.En segundo lugar, el consejo del rabino Isaac es obvio para quienes poseen tiendas o para
quienesestán activos en otros negocios que requieren inversión en inventario. Sin embargo,
inclusolas personas que mantienen trabajos de oficina regulares, por ejemplo, también pueden
beneficiarse de estosabiduría. Por ejemplo, invertir parte de los activos de uno en propiedades
móviles quepuede ser vendido y comercializado es buena conducta. Hoy, vastos ejércitos de
personas aumentansus ingresos desarrollando una experiencia en figuras de porcelana victoriana,
antiguasarmas de fuego, muebles antiguos o casi cualquier otra cosa. Ellos compran estos
artículosen ventas de inmuebles y ventas de garaje y luego venderlas con una ganancia en
Interneto en ferias y mercados de pulgas. Aparte del potencial de ganancia en teneralgunos de sus
activos en este tipo de mercancía comercializable son el beneficio que usteddarse cuenta de que
se le recuerda constantemente que usted es un profesional de negocios.Este tipo de actividad
comercial de tiempo libre que comienza como un pasatiempo para muchosla gente a menudo
termina causando cambios maravillosos en la fortuna de las personas.Tercero, mantener parte de
los activos en efectivo permite estar preparado paraemergencias También le permite a uno
explotar oportunidades inesperadas.

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• 292 •PROSPERARÁS¿Recuerdas esa zapatería? Ahora imagine que varios hombres jóvenes se
apiñabanal mismo tiempo, todos ansiando el último par de psicodélicos restanteszapatillas. El
almacenista bien podría decidir que la mejor manera de determinarquién recibe los zapatos es ver
quién los quiere más. Una forma de medirel deseo es descubrir quién ofertará más dinero por
ellos. En toda probabilidad,el precio habría subido más de $ 20. Ahora, imaginemos elalmacenista
posponiendo la conclusión de la subasta hasta el día siguiente. Conse queja, los fetichistas del
calzado salen de la tienda y prometen volver a entrarla mañana. Durante la noche, el propietario
evalúa su riqueza y se siente seguraque la mera demanda de su mercancía ha aumentado el
resultado final desu balanceEste ejemplo no es tan diferente de todos los inversores del mercado
de valores.quienes alegremente estimaron su alto patrimonio neto basado en lo que vieron
comoAlta demanda de las acciones que poseían. Incluso números tan importantescomo la
capitalización de mercado de las empresas públicas depende de los sentimientosque un gran
número de personas tiene sobre las acciones de esas compañías.Si un gran número de personas
desapareciera repentinamente de la faz de la tierra,una cierta consecuencia sería una caída
sustancial en el valor de esosComparte. Como puede ver, la interacción humana puede producir
riqueza, una vez que obtieneacostumbrado a ver las cosas a través de los ojos de la verdad
cósmica, incluso si esUn poco poco convencional.Una de las grandes historias de éxito de Internet
ha sido eBay.com, cuyo negocioEl plan de ness exigía que se convirtiera, simplemente, en un
vendedor ambulante electrónico. Tienehecho así y prosperado. Considere el papel del anticuado
vendedor ambulantea través del pueblo. De una familia, él compra una vieja mesa que tienese
sentó sin usar en su sótano durante años. Para ellos es basura, así que felizmenteacepte los $ 10
que el vendedor les ofrece. Más tarde vende ese mueblea otra familia, que necesita solo esa tabla
de tallas y no le importan las cicatricesde años de uso. En lugar de gastar $ 60 en una nueva mesa,
consideranafortunados de adquirir este por $ 20.Nuevamente, calcule el valor traído al pueblo por
el paso de estevendedor ambulante. La primera familia ahora es $ 10 más rica que antes. El
segundola familia tiene $ 40 en su cuenta bancaria que ya no necesitan gastar enUna nueva mesa.
El vendedor ambulante tiene $ 10 que no tenía antes. Simplemente facilitandoEn una transacción,
el vendedor ha agregado a la riqueza agregada delcomunidad por un total de $ 60. Ahora
multiplique este efecto por la gran cantidadde transacciones facilitadas por eBay, y puede ver
fácilmente cómo la empresaestá teniendo éxito creando valor.

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CONOCE TU DINERO• 293 •LA TRADICIÓN JUDÍA PRESENTA LAMOVIMIENTO DE DINEROEl dinero
ayuda a crear riqueza adicional al pasar de una persona a otra.Si, como resultado de la ansiedad
económica, las personas colocan todo su dinero en suscolchones y mantenerlo allí, el sistema
comienza a relajarse y experimentarinicia una recesión, o peor. Uno de los términos usados para el
dinero en hebreoes zuz , que en realidad significa "moverse". “El dinero debe mantenerse en
movimiento. yodebe comerciar, lo que significa permitir que alguien más haga esas cosas por
míque no lo hago con eficacia yo mismo. De esta manera, puedo aumentar el valor detodos.El
difunto líder del movimiento jasídico Lubavitch con sede en Brooklyn, NuevaYork, el rabino
Menachem Mendel Schneerson, entendió bien los secretos dedinero. (Tuve el privilegio de
reunirme con él en privado en 1974 y discutimosAlgunos de estos asuntos. Obtuve mucha
comprensión de él.) Como parte dePara bendecir a la gente, estaba acostumbrado a distribuir
billetes de un dólar. Másque un empresario espectacularmente exitoso atribuye su éxito en gran
medida ael Rebe de Lubavitcher y su billete de un dólar.Durante la conferencia del Rebe dictada
durante la festividad judía de los Tabernáculosen 1983, dijo: "Las personas son diferentes, dotadas
de talentos diferentes,recursos y oportunidades. El dinero puede profundizar estas diferencias
cuando essolía acumular riquezas, recompensar privilegios y explotar a los necesitados. Pero el
dinero esmucho más adecuado para unir e igualar. Es el mejor abstractor: convertirbienes, talento
y trabajo en una mercancía que se puede intercambiar y compartir fácilmente.Es un medio de
generosidad y cooperación entre hombres y entrenaciones, un consolidador de recursos para un
fin común. "Aquí hay otro ejemplo del mundo real de la importancia de mantener el dinero.en
movimiento. En diciembre de 1995, cuando el fuego destruyó la planta de Massachusettsdonde
fabricó la tela Polartec utilizada en ropa de exterior, 70 años -el viejo Aaron Feuerstein no embolsó
el pago del seguro de $ 300 millones ydeje de hacerlo. En cambio, mantuvo a todos los empleados
inactivos en la nómina y se dispuso areconstruyendo su fábrica. En la dedicación de la nueva
planta, Feuerstein, unJudío ortodoxo, ofreció esta oración en hebreo: "Te agradezco Dios
majestuoso de launiverso para restaurar a Malden Mills y sus empleados nuestra vida y alma.
"Una fábrica reconstruida es su "vida y alma"? Sí, Aaron Feuerstein lo hizo bien.Ganarse la vida
está indisolublemente ligado a la vida y el alma de un humano.El dinero es la clave. Para tener
éxito en este noble esfuerzo de crear riqueza, usteddebe conocer el dinero en general y también
específicamente conocer el suyo.

304 de 1189.

• 294 •PROSPERARÁSTU CAMINO A LA PROSPERIDADIndependientemente de su desempeño

anterior en esta área, dé vuelta una nueva hoja yComience a desarrollar su confianza . La
confianza es esencial para cualquier monetariosistema y para la creación exitosa de riqueza.
Promete menos de lo que entregases el consejo del rabino Hillel en Sayings of the Fathers , y es
buenoConsejos para todos nosotros. En otras palabras, siempre haga más por otras personas
queellos esperan. No solo los sorprenderá y deleitará, sino que lo haráestar preparando el
escenario para mejorar la efectividad de su negocio.Por ejemplo, establezca una regla casi
inviolable para usted quesiempre devuelve llamadas dentro de las 24 horas. Responda con
cuidado yespecíficamente a preguntas y solicitudes de miembros de la familia yasociados. Algunas
personas esperan posponer una confrontación desagradablerespondiendo vaga y ambiguamente a
una solicitud, en lugar desimplemente diciendo "no. "Los miembros de su familia o asociados
malinterpretanel waffling verbal significaba el acuerdo o la concesiónEllos buscaron. Cuando luego
intentas una aclaración, te encuentrastan evasivo e indigno de confianza. Es tan importante para ti
aparecerconfiable en sus propios ojos, ya que debe parecer así a los ojos deotros. Debes pensar en
ti mismo como una persona recta,lo cual solo puedes hacer si realmente eres confiable.Aprende
una nueva habilidad específica y muy valiosa: saber leerestados financieros . Por lo menos,
familiarízatecon ellos. No descarte este componente importante dePrograma de los diez
mandamientos. En su plan de gestión del tiempo,••Paradójicamente, como el amor, el dinero se
gana mejor renunciando a la necesidad deposeer. Mientras más personas fijas estén tanto en el
dinero como en el amor, másproblemas que parecen tener para encontrarlos. Por dinero, al
menos, un remedio fácilexiste Libere ceremonialmente su control sobre su dinero a través de
actos regularesde caridad Si el concepto de caridad no existiera, aquellos que buscan
riquezanecesitaría inventarlo. La filantropía es tan necesaria para crear riqueza comola luz del sol
es para cultivar flores. El próximo capítulo explorará este fascinanterelación y cómo usarlo en tu
búsqueda.

305 de 1189.

CONOCE TU DINERO• 295 •dedicar un tiempo serio en los próximos meses a dominarEsta
importante habilidad.Deberías poder lograr este objetivo por tu cuenta con elayuda de un buen
libro como John Tracy 's How to Read a FinancialInforme . 15 Puede sentirse tentado a descuidar
este paso, pensandoque no estás a punto de convertirte en contador. Eso podríaser un error
Dominar esta habilidad vital te inicia en el camino haciavisualizándose como un profesional de
negocios exitoso.Una vez que haya estudiado el material y practicado los ejercicios enel libro que
elijas, envíalo para los informes anuales de varios públicoscompañías. Realmente no importa qué
empresas, aunquesería más interesante si fueran empresas activas en industriasque te interese
Asegúrese de recibir y comprender elestado de flujo de efectivo; las empresas públicas deben
liberarlosuna vez cada trimestre Ábrete camino lentamente a través de ellos, haciendoseguro a
cada paso que comprende lo que se transmite. Esono es dificil de hacer; es solo aritmética básica
una vez que te has dado cuentaa los conceptos Si tiene problemas, busque un contador amable; o
sinecesario, inscríbase en un curso de contabilidad nocturno en una universidad local.Prepare y
mantenga sus propios estados financieros personales . Tulas declaraciones no tienen que ser de
gran calidad para la firma de contadores. ustedpuede que ya haya preparado sus presupuestos
anuales y mensualesy estados de flujos de efectivo, así como su balance general. Si no, tuAhora
debería hacerlo. Cualquiera de las dos principales cuentas personaleslos paquetes, "Quicken" de
Intuit o "Money" de Microsoft,ayudarlo a desarrollar una imagen financiera precisa. Necesitas
sabersu dinero, y así es como saberlo. Necesitas saber tusituación financiera exacta porque eso es
lo que pretendesmejorar. Difícilmente puedes medir la mejora si no tienes formade llevar puntaje.
Finalmente, examine sus cifras mensualmente.Busque su propia "isla tropical" para comercializar
con éxitosus productos y servicios . Un dentista que una vez conocí vendió su consultorionavegar
alrededor del mundo por un par de años. Había esperadoaumentar sus ingresos en el camino
practicando su oficio. Desafortunadamente,la mayoría de las islas remotas que visitó carecían de
electricidad para operar••

Página 306

• 296 •PROSPERARÁSsus herramientas e instrumentos de alta tecnología. Además, sus

habitantes.tenía poco interés en la odontología cosmética que había sido suespecialidad.
Rápidamente descubrió, sin embargo, que poseía otrahabilidad que era mucho más valiosa en el
barco rodeado de palmerasanclajes que frecuentaba. Su afición al buceo le permitiópara hacer
reparaciones submarinas y perdidas - recuperaciones de ancla para su compañeronavegantes De
vuelta a casa en Seattle, el buceo no tendríale valió algo en absoluto. Entre las Islas del Mar del
Sur, su dentalEl diploma no valía nada. Usted también posee habilidades, aptitudes yexperiencia
en la que se encuentra un valor real, siempre que localice a las personaspara quien su "mercancía"
sería más valiosa.

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297El noveno mandamientoActuar rico: regalar 10 por cientode su después - Ingresos fiscalesA
través de la mística alquimia del dinero, dando un salto de caridad - comienzacreación de
riqueza.Hanna Bandes trabajó como narradora profesional, utilizando sus habilidades dramáticas
paraentusiasmar a niños y adultos sobre la historia y las tradiciones judías. Tamboren el negocio,
desarrolló una lista de correo de sinagogas y escuelas religiosas.a lo que ella envió correos
publicitarios regulares. Su primer trabajo remunerado fuepara una sinagoga local. Ella lo describe
como algo tan vergonzosodesastre que eliminó la dirección de esa institución de sus futuros
correos,sabiendo que nunca la volvería a contratar. Hanna dijo: "La vida de unel artista puede ser
precario, y además de contar historias hice un trabajo temporal parallegar a fin de mes. Todos los
meses pagaba mis facturas, pero a veces era un verdaderodificil. Sabía de la regla de la Torá sobre
el diezmo de mis ganancias, pero enmi posición financiera no veía cómo podría dar el diez por
ciento. yoracionalizó que, dado que actuaba para organizaciones benéficas judías,Estaba dando
tiempo en lugar de dinero. "Entonces, una noche, se encontró inspirada por un orador que
explicóEl valor del diezmo de los ingresos de uno. En el acto, ella decidió que lo haríadonar a la
caridad el 10 por ciento de las tarifas de su próximo trabajo de narración de cuentos,que es
exactamente lo que ella hizo. Unos días después, Hanna recibió una llamada telefónica.

Página 308

• 298 •PROSPERARÁSde la sinagoga donde había dado esa primera actuación miserable.“Hemos
construido un nuevo santuario y lo dedicaremos. ¿Contarás historias?en nuestra dedicación? Me
temo que todo lo que podemos ofrecer es $ xxx ", dijo la mujer por teléfono.le dijo a Hanna,
mencionando una tarifa mucho más alta de lo que hubiera pedido.Una coincidencia, tal vez, pero
Hanna cree que no. "Ese no fue el únicotrabajo que llegó inesperadamente. A las pocas semanas
de decidir regalar diezpor ciento de mi ingreso de narración de cuentos, ese ingreso se duplicó. Y
el principioha demostrado ser cierto en los años siguientes. Mientras diezmo, mi freelanceEl
ingreso es confiable. Si lo olvido, se seca. " 1Todas las tradiciones religiosas enfatizan la
importancia de dar a la caridad; sin embargo,El impacto del judaísmo en sus seguidores se ve
incrementado por su enfoque único paracaridad. El Midrash en el Libro de Proverbios, por
ejemplo, insiste en que "si ustedvea a alguien donando para caridad, tenga la seguridad de que su
riqueza está aumentando. "El libro de texto casi impenetrable de la Kabalah, el Zohar esotérico ,
dice: "Élquien dona mucho a la caridad se enriquece debido a que élabre un canal para que la
bendición de Dios lo alcance. " 2 ¿Cuál es el valor deestas antiguas declaraciones de fe a una
persona moderna, y tal vez incluso secularizada,¿profesional de negocios? Solo esto: han
sobrevivido como parte de una cultura vivade transmisión oral. Eso significa algo. Significa que han
pasado elprueba de credibilidad. Dejame explicar.Observe a las personas que caminan por una
acera en la que se ha colocado una escalerapara apoyarse en la segunda historia del edificio
adyacente. El pasaje más fácilEstá directamente a lo largo de la acera y debajo de la escalera. Sin
embargo, mientras miras, túobservará a la mayoría de los peatones evitando esa ruta, prefiriendo
la estrecha ypasaje congestionado fuera del pie de la escalera. ¿Es esto porque cada uno
essupersticioso y recuerda que caminar debajo de una escalera trae mala suerte? Yo noCreo que
esto explica adecuadamente el comportamiento cotidiano. La verdadera razón por la que la
mayoríade nosotros evitar caminar debajo de una escalera no es superstición sino sentido
común.La superstición siguió a la realidad, no la causó. Con los años, suficienteLas personas que
caminaron debajo de una escalera fueron golpeadas por una herramienta que cayó
descuidadamentetrabajador en alto. Un número suficientemente grande de personas que
ignoraron a sus grandesLas advertencias de las madres de no caminar debajo de una escalera
recogieron una cucharada de pinturaen sus cabezas Poco a poco, durante quizás cientos de años,
la culturaabsorbió la lección; de hecho, es mala suerte caminar debajo de una escalera.Muchas
menos personas evitan los gatos negros. Esto se debe a que no tiene causa y efectosido observado
por personas racionales a lo largo de los años entre gatos negros y malossuerte. Solo un pequeño
número de maniáticos locos y supersticiosos se preocupangatos negros, pero casi todos se
preocupan por caminar debajo de las escaleras, porqueMuy buena razón.

Page 309

ACTO RICO• 299 •Del mismo modo, durante cientos de años, bueno, en realidad miles, la
conexiónSe ha observado una relación entre dar caridad y aumentar la riqueza. AntiguoLa
sabiduría judía no está prescribiendo un comportamiento tanto como está describiendo
unrealidad. Regalar dinero aumenta la riqueza del donante. Personas que sonparte de una cultura
de transmisión oral sabe que esto es cierto. Demasiado anec-La evidencia total sigue apareciendo.
Muchos judíos todavía son criados hoy sabiendoque dar caridad no solo es algo bueno sino que
también es algo inteligenteLo que deben hacer las personas ambiciosas. Si buscas amigos
filantrópicos, tútambién escuchará cuentas que parecen vincular misteriosamente el efecto que
causa, elefecto de la riqueza causada por dar caridad.POR QUÉ LA GENTE DA A LA CARIDADAUN
CUANDO NO ES RACIONALMi amigo Steven Landsburg, profesor de economía inmensamente
legible.en la Universidad de Rochester, ha escrito sobre donaciones caritativas. Show de 3
encuestasque aproximadamente dos tercios de los hogares de los Estados Unidos donan a obras
de caridad y que tiendenpara difundir sus donaciones entre varias causas diferentes. En la
superficie,esto parece un poco irracional porque al dar, a diferencia de invertir, diversificarTiene
poco sentido. Los donantes podrían aumentar el impacto de la causa en la quela mayoría cree al
canalizar todas sus donaciones a esa única causa. Pero comopor irracional que sea, la mayoría de
las personas continúan dando sus ingresos a unNúmero de causas diferentes. La razón es que no
siempre basan sudecisiones (particularmente decisiones económicas) por razones puramente
racionales. losmisma persona que ayer condujo por la ciudad para comprar un vestido en una
ventabien podría pagar los ahorros de ayer hoy en la tarifa en un estacionamientoen lugar de
estacionar en un espacio medido a tres o cuatro cuadras de distancia.La racionalidad es una
herramienta deficiente para tratar de entender cómo las personasinteractuar con el dinero.
Imagine un chef tratando de determinar si su hornoestá trabajando usando un termómetro
tomado de una planta de fabricación de acero.Debido a que solo registra temperaturas de 1,000
grados a 2,500 grados,no se moverá cuando se coloque en el horno de 400 grados del cocinero,
confundiéndoloen creer que su horno está defectuoso. Por supuesto, su horno está bien; él
erasimplemente usando el instrumento equivocado.O considere el caso de un ingeniero que
intenta determinar si alguna radioLas olas penetran en una habitación blindada. Podía llevar un
puerto ordinario.capaz de radio AM en su santuario y determinar que no hay señales de radio en
elel rango de frecuencia de aproximadamente 500 kilohercios a 1600 kilohercios está presente,
pero

Page 310

• 300 •PROSPERARÁSese instrumento en particular no le informaría si otros tiposde ondas de

radio estaban presentes.La racionalidad es un excelente instrumento para resolver acertijos y
paradojas, peroes bastante menos efectivo cuando se usa para explicar el comportamiento
humano. Incluso profesorLandsburg le dijo una vez al columnista de Forbes Dan Seligman, quien le
había preguntadosi él dio a la caridad, "Sí, lo hago, y no puedo entender por qué. " 4Es interesante
que el estudio de la economía se realizara en eldepartamentos de estudios religiosos de
universidades, más que en su departamento de cienciasments. Veo esto como más apropiado
porque la religión probablemente proporciona máscomprensión del comportamiento humano que
la ciencia hace. Los seres humanos no son robots;son criaturas completamente impredecibles. Hoy
en día, la economía es tratada comosi fuera una ciencia, aunque para estar seguros, se llama la
triste ciencia. Quéel estudio de la economía sí hace que los científicos sean pésimos por su
incapacidad paraSondear las formas impredecibles en que las personas se comportan con su
dinero.Tome solo uno de los muchos estudios que resaltan la irracionalidad humana cuandoviene
al dinero Un estudio publicado en el francés Annales d 'Economie et deLa estadística se llama
“¿Están las personas dispuestas a pagar para reducir los ingresos de otros? " 5El experimento
consistió en agrupar sujetos en grupos de cuatro personas cada uno,a quienes se les dieron sumas
iguales de dinero. Los cuatro tuvieron que jugar al azar,juegos informatizados que se organizaron
para que siempre llegaran dos de los cuatroadelante mientras que los otros dos perdieron dinero
en cada ronda. Más rico o más pobreA cada sujeto se le dio la oportunidad de gastar algo de
sudinero para reducir la toma de los compañeros sujetos. Hacerlo no solono logran enriquecer al
sujeto individual, pero en realidad costaría entredos y 25 centavos por cada dólar del dinero de
sus compañeros quefue destruido.Los investigadores estaban seguros de que ninguna persona
racional gastaría dinerosimplemente para empobrecer a otros. Se sorprendieron al descubrir que
incluso en la cimaprecio de 25 centavos por cada dólar quemado, 62 por ciento de los
participantes pagaronpor el privilegio de empobrecer a sus compañeros. Una conclusión obvia
deEste estudio es que la riqueza es relativa. Dentro del sistema cerrado de ese juego,quemar la
riqueza de tu amigo te hace más rico, relativamente más rico. A un costode solo 25 centavos,
destruir un dólar de tu amigo es casi una ganga.La otra y más importante conclusión es que las
personas parecencomportarse de manera impredecible y a menudo irracional sobre el dinero. Se
comportan elde la misma manera sobre asuntos de amor, también. Eso es porque la atracción y el
amor sontan subjetivo Dependen de la singularidad humana, y el dinero también.Siendo mucho
más una mercancía espiritual que física, cada persona se relaciona

Página 311

ACTO RICO• 301 •al dinero en su propia forma especial y única. De cierta manera, actuamosde
manera similar el uno al otro. Pocos de nosotros literalmente quemamos efectivo arrojándolo
alfuego, pero muchas personas lo gastan de manera que otros consideran poca mejora-Mente
sobre quemarlo.LA TRADICIÓN JUDÍA ENSEÑA QUEBENEFICIOS DE DAR CARIDAD EL DANTELa
tradición judía enseña a sus seguidores que muchas de sus acciones requeridas sonpor razones
reflexivas. Por ejemplo, la Biblia es enfática acerca de prohibircrueldad hacia los animales. Instar a
la bondad hacia los animales no se debe a que el judaísmo considereanimales como seres
independientes con derecho a no ser molestados o sometidosa cualquier trato cruel. En cambio, el
judaísmo advierte que infligir crueldad enlos animales provocan un engrosamiento de la
personalidad humana. Usted debe seramable con los animales porque hacerlo te convierte en una
persona más sensible y máspersona vitalLos judíos incluso reciben instrucciones sobre cómo
deben comportarse con ciertosobjetos inanimados. Nuevamente, esto no se debe a que el objeto
inanimado se preocupe porcómo se trata Es porque alguien que es cuidadoso acerca de cómo ella
inter-actúa incluso con objetos inanimados es alguien que se volverá supersensiblesobre cómo
interactúa con las personas.Finalmente, está el ejemplo en el que la Biblia prohíbe maldecir a un
sordohombre. Aunque la víctima discapacitada no escucha el lanzamiento de la invectivaen su
dirección, sigue siendo un comportamiento prohibido porque maldecir a alguienmás daño al
cursor que al receptor.De manera similar, los judíos regalan dinero sin importar cuántoEl gobierno
está haciendo para resolver un problema. Regalan dinero independientementede si realmente
estarían haciendo más bien social invirtiendo esosfondos en un fondo de capital de riesgo con
ánimo de lucro. También regalan dineroindependientemente del hecho de que a veces las
personas que realmente utilizan ellas instalaciones compatibles podrían pagar fácilmente la
factura. Regalan dinero porqueen un nivel profundo, reconocen que hacerlo hace más por el
donantede lo que hace para el destinatario.Los judíos no regalan dinero porque siempre es
racional hacerlo, peroa pesar de que a menudo es irracional. Judios regalar dinero noporque es
racional pero porque es correcto. Es parte de la forma tradicional.de la vida en los Estados Unidos.
Las personas a menudo confunden causa y efecto. Ellos erran

Página 312

• 302 •PROSPERARÁSal creer que los estadounidenses regalan mucho más a la caridad que
elciudadanos de otros países porque las leyes fiscales de los Estados Unidos hacen que las
donaciones no sean gravables. Enal contrario, la ley tributaria de los Estados Unidos se construyó
de esta manera precisamente porquereflejaba una creencia fundamental que ya tenían muchos
ciudadanos. Esta creencia fueque las organizaciones benéficas religiosas, y en los primeros días
todas las organizaciones benéficas eran religiosas, eranno ser gravadoSin embargo, hoy en día,
aproximadamente la mitad de todos los dólares caritativos de los Estados Unidos van a
religiososcausas 7 Los devotos fundadores cristianos de los Estados Unidos basaron sus puntos de
vistaen los versos bíblicos que describen a José a cargo de la economía egipciaasuntos durante los
siete años de abundancia y los siguientes siete años dehambruna. Para estimular la productividad
económica, Joseph no solo bajó el impuestotasa al 20 por ciento, pero también eximió a los
sacerdotes de todos los impuestos. 8Otro error al confundir causa y efecto es la creencia errónea
de queTener riqueza permite dar caridad. Muchos realmente creen que elEstados Unidos es la
nación más caritativa del mundo porque también esel más rico. En realidad, las donaciones
caritativas contribuyen a la creación de riqueza .Es mucho más probable que Estados Unidos se
haya convertido en el más grande de la historia.máquina creadora de riqueza debido a su hábito
cultural profundamente arraigado dedando. Esto es cierto no solo a escala nacional sino también a
nivel personal.Uno de los hábitos más importantes que cualquier persona interesada en
aumentarla riqueza que debe adquirir es regalar dinero. Esto parece ser paradójico.California.
Acumular dinero parecería ser más fácil si se aferrara a cadadólar que recibe en lugar de seguir
este consejo irracional. Pero es buenoConsejo. Puede ser irracional e incluso puede ser
contradictorio. pero esbuen consejo. Así es como funciona realmente.NO VIVAS MÁS ALLÁ DE TUS
MEDIOS;EN SU LUGAR DAR MÁS ALLÁ DE SUS MEDIOSSupongamos que ha comenzado a verse a sí
mismo como un profesional de negocios. Suponerha identificado los campos en los que le gustaría
contribuir albienestar de tus conciudadanos. Supongamos que efectivamente ha
proclamadocuáles son estos campos para que las personas puedan encontrarte cuando te
necesiten.Supongamos que ha comenzado a encontrar formas de hacerse el doble de valiosoy útil
para su empleador. Supongamos que crees en la moral intrínsecade negocios, anhelas liderar y
eres sensible al futuro. Seríasea difícil negar que ha absorbido las lecciones de este volumen. Tal
como

Página 313

ACTO RICO• 303 •pensaste que lo tenías todo abajo, tal como esperabas una cascada como
Niagarade aumento de ingresos, ahora escucha que debe separar una proporciónde sus ingresos
recién descubiertos y regalarlos. ¿Podría algo sonar más?¿contraproducente?DAR DINERO LEJOS
HACEMÁS VUELVE A TILas personas sospechan de hacer negocios con personas desesperadas.
Estoy seguro que,en ocasiones, te has encontrado en manos de un vendedor que esdolorosa y
transparentemente desesperada por hacer la venta. A menos que fueras igualmentedesesperado
por adquirir el producto o servicio, estoy seguro de que no compró aese vendedor. Las personas
desesperadas incomodan a los demás. Aparte decualquier otra cosa, su patético entusiasmo hace
que otros duden del valor de laposible compra. Uno de los invaluables servicios prestados por
profes-Los agentes inmobiliarios que venden casas es que aíslan al comprador del vendedordeseo
visible de vender. El comprador se siente mucho más cómodo con alguien.quien parece menos
emocionalmente invertido en la venta. Profesionales de ventas que hacennada más que vender
todos los días son mucho mejores para camuflar ese afán decerrar el trato que el individuo común
que solo ocasionalmente vendesu casa o carro.Las personas también están inquietas por otros que
parecen ansiosos por volversesimpático. Uso prematuro de nombres u otros saludos muy
informales, comousar el apodo de alguien antes de haber sido invitado a hacerlo, puede tener
elmismo efecto Bien puede haber alguien con quien puedas hacer algún trato.Tal vez podría ser la
oportunidad de iluminar la luna para él y traer algode tus habilidades laborales para abordar algún
problema que esté encontrando. Quizáspodría ser un posible acuerdo por el cual te conviertes en
socio de una empresa,donde invierte parte de su capital e inviertes tu conocimiento yesfuerzo.
Sea lo que sea, sus posibilidades de establecer el enlace que permiteque otra persona se diga
cómodamente a sí mismo "Tal vez pueda sacar provechointeracción con esta persona ", mejorará
si no se encuentratan desesperadamente necesitadoUna de las mejores maneras de superar esa
apariencia de desesperación.el afán es hacerte sentir rico. Si eras rico, entonces otro tratoSería
bueno pero no crucial. Esa es exactamente la percepción de la otra partedebería tener de ti. De
esa manera ella se dirá a sí misma: "¿Qué puede hacer él por

Página 314

• 304 •PROSPERARÁS¿yo? "Sin embargo, si te encuentras necesitado y desesperado, ella está

diciendo queella misma, "Me pregunto qué quiere de mí? "Es por eso que una de las técnicas de
venta más utilizadas es sugerir una urgencia.Por ejemplo, “¡Esta venta termina a la medianoche de
esta noche! "O" Esta es la últimatraje en este color que me queda. Eso inmediatamente cambia las
tornas. Ahoraya no es un vendedor desesperado empujando un producto, es más un caso de
uncliente cada vez más desesperado, usted, esperando al vendedor amable y servicialle
conseguirá el producto que desea. De repente te has transformado enUn cliente muy obediente.
Ese vendedor se transformó en un mayorpersona, alguien que podría hacer algo por ti en lugar de
alguienquien quiso separarte de tu dinero.Del mismo modo, si tuviera algún método mágico para
convertirse en untipo de persona más grande y no desesperada, alguien que se vio más como
unDador que un tomador, sus interacciones comerciales mejorarían dramáticamente. Side alguna
manera te sentiste genuinamente una persona más grande de lo que podrías serRealmente, la
percepción de ti cambiaría hasta que hayas logradotu mismo más grande.Una de las formas
populares de lograr esto es gastando dinero. Comprandolas cosas tienden a hacer que las
personas se sientan bien porque las hace sentir más grandes.Después de todo, todos saben que el
cliente es el rey. Te has alejado dealmacenar para almacenar la generosidad de desembolso de su
billetera o permitiendo impresiones deSu tarjeta de crédito. No es de extrañar que te sientas
como un benefactor. Vendedoresse postraron a tus pies, haciéndote sentir como un
monarca.Comprar cosas imparte una sutil sensación de control que es muy
bienvenida,particularmente si te sientes inseguro de ti mismo. Adquirir cosas tieneel efecto de
expandir tu sobre, por así decirlo. Volviendo a casa cargadacon cajas de compras nuevas me hace
sentir un poco más grande de persona, lo queEs un sentimiento bienvenido. No hace falta decir
que las nuevas compras también satisfacen a ese humanoparte que busca la novedad y encuentra
satisfacción en lo no probado, lo intacto,y el nunca antes poseído anteriormente.El único
problema al tratar de ganar importancia psíquica comprando cosases que el efecto es muy breve y
siempre es seguido por un psíquicoretrasar. Algunos lo llaman "remordimiento de los
compradores". "La novedad parte de la emoción, quees similar a una fiebre inducida por drogas,
desaparece rápidamente porque la comprano permanece nuevo por mucho tiempo. El
sentimiento de grandeza también desaparece,porque en el fondo, sabes que acabas de
consentirte. EstáEs difícil engañar a tu yo interior que se embarca en una juerga de compras para
algunos nuevosropa o juguetes nuevos es la actividad elegida por grandes personas.

Página 315

ACTO RICO• 305 •La sensación que tiene al comprar regalos es muy diferente. Por eso es
queperseguir regalos para otros es una actividad tan popular. A la larga,imparte mucho más placer
genuino que comprar cosas para ti. Año despuésaño, innumerables personas que llaman a mi
programa de radio me dicen que su aspecto favoritode las fiestas navideñas fue comprar regalos
para amigos y familiares.Qué honestos fueron. Comprar regalos para otros es realmente más
satisfactorioque comprar para ti mismoAl intentar generar un sentimiento interno de
magnanimidad y amplitud,¿Hay alguna alternativa a comprar? La mejor manera de llegar a
otrocomo un benefactor de mente justa y gran espíritu, en lugar de ser un pequeño y
desesperadopersona, se convertirá en un colaborador habitual de organizaciones benéficas. Para
estar seguros, no solo¿Te hará ver como una persona más grande pero, de hecho, haráte
conviertes en una persona más grande. Te sentirás grande, benevolente y expansivo,en lugar de
desesperado, mezquino y mezquino.Por supuesto, no estoy sugiriendo que el espíritu mezquino
sea naturalcomportamiento. Pero hay momentos en que todos sienten una intensa presión
económica.En momentos así, se vuelve fácil, de hecho casi natural, comenzar a sentirresentido
hacia otros menos presionados de esta manera. Puedes desarrollar fácilmente unun poco de
mentalidad de derecho, que te hace concentrarte en ti mismo y en tunecesidades, más que en
otros y sus necesidades. Estas condiciones son fáciles dedeslizarse hacia adentro y son fáciles de
identificar para otros en ti. También hacenUsted mucho menos deseable como conocidos
comerciales y socios potenciales. Se necesitaacción para evitar deslizarse por la pendiente de
gravedad espiritual del egocentrismoen momentos de necesidad personal. Regalar dinero es uno
de los más poderososde todas las acciones que vencen esta peligrosa tendencia. Hace que otras
personasQuiero interactuar contigo.DAR DINERO, NO SOLO HACERBUENO PERO HACER BIENAhora
debo tomarme un momento para dejar algo muy claro. Mientras yo pueda tenermis propias
creencias personales, para el propósito de este libro no te estoy instandoser más caritativo porque
quiero ver a los pobres y necesitados provistospara. Ni siquiera estoy sugiriendo que regalar
dinero hará que Diossonríe y recompensa con riqueza. Te estoy instando a dar dinerolejos porque
es una de las formas más potentes y efectivas de aumentaring sus propios ingresos . Como judío
religioso, no me sorprende en absoluto que

Página 316

• 306 •PROSPERARÁSun Dios benevolente arregla las cosas de tal manera que los grupos que
siguenEl plano bíblico tiende a prosperar, pero ese no es el punto. Mi punto correctoahora es
discutir con ustedes el mecanismo mediante el cual caridaddar afectará sus ingresos y, por lo
tanto, lo sorprenderá.Ya te he presentado la primera consecuencia de dar algunos dele ahorra
dinero: hacerlo lo hace sentir mejor persona, lo que hace quete encuentras como una mejor
persona. Este potente punto se presenta en elBiblia durante el relato de los espías que regresan
de su recorrido furtivo por elTierra prometida para informar a Moisés. En general, su informe fue
sombrío yindicó una profunda duda por parte de los espías sobre las perspectivas futuras de
Israelde conquista La tierra puede ser buena, admitieron, pero está poblada porpoderosos
guerreros que viven en ciudades fortificadas: “Allí vimos al gran Nefilimpersonas, gigantes de
entre ellos, nos sentimos como saltamontes en nuestros propios ojosy así es como les aparecimos
en sus ojos también. ” 9La tradición judía pregunta cómo podrían haber sabido estos espías
cobardes¿Cómo aparecieron a los ojos de los habitantes locales? Nadie sabe realmentecómo lo
ven los demás. La respuesta sirve como una valiosa advertencia para todos.hora. Si te sientes
como un saltamontes, entonces seguramente parecerásser uno desde la perspectiva de quienes te
rodean. Si te sientes desesperado yentonces, en consecuencia, tal vez un poco centrado en sí
mismo, entonces así es exactamente cómoaparecerá en los ojos de quienes te rodean. Lástima
que a la gente realmente no le gustehacer negocios, o tener cualquier otro contacto cercano, con
personas quecomió egoísmo. Si no quieres encontrarte con otros como saltamontes,Tenga
cuidado de no sentirse como uno. Esto es más fácil dicho que hecho. Como puedes¿Evitas sentirte
un poco como un saltamontes cuando sientes fuertes presiones?Evítalo regalando dinero.Ahora,
en esta etapa, puede estar pensando que preferiría encontrar unforma menos costosa de ajustar
su estado de ánimo interno para que a su vez ajuste elestado de ánimo que irradias a los demás.
Buena suerte. Varios miles de años acumuladosy experiencia registrada que constituye el cuerpo
existente de sabiduría judíasugiere que perderás tu tiempo en esta búsqueda.SER
SIGNIFICATIVOHACIENDO NUEVOS AMIGOSMejorar tu estado de ánimo no es la única forma en
que regalar dinero funcionapara aumentar sus propios ingresos en cantidades mucho más allá de
las sumas que donó.Hay una segunda forma en que este mecanismo hace su magia. Lo ves

Página 317

ACTO RICO• 307 •es difícil regalar dinero sin involucrarse con muchos otrospersonas. Estoy seguro
de que podrías encontrar una manera de ayudar a un amigo solitario.necesitado aquí o para hacer
un regalo anónimo a algún asociado necesitado sobreallí, pero necesitas una forma de regalar
dinero metódicamente. No te olvidesno tienes una fundación de caridad; estás ejecutando tu
propiobusiness, You, Inc. No tienes el tiempo constantemente para buscar dignosdestinatarios de
su generosidad y para administrar el uso efectivo de lafondos. Tiene negocios que atender, por lo
que necesita ayuda.Afortunadamente, hay ayuda disponible en docenas de variedades diferentes.
Existenorganizaciones religiosas; organizaciones educativas; cultural, médico yorganizaciones de
servicio cívico; y muchos otros tipos de organizaciones sin fines de lucro.Hay una gran ventaja
adicional para entregar su caridad voluntariacontribuciones a través de una organización sin fines
de lucro. El codificador legal judíoMoisés Maimónides clasifica varios actos de donaciones
caritativas. El rango más altoestá poniendo al receptor en el negocio por sí mismo, lo que lo hace
independientede caridad El siguiente rango más alto es dar dinero a alguien que lo necesitade tal
manera que ni el donante ni el receptor sean conscientes de uno u otrolas identidades de er. Esto
mantiene la dignidad total. Al asociarse con una organización benéficaorganización, usted sabe
qué grupos ha elegido su organización para ayudar,pero probablemente no conozca la identidad
de destinatarios específicos. Igualmente,el destinatario puede saber que su grupo la está
ayudando, pero ella permaneceinconsciente de la identidad de cualquiera de sus benefactores
específicos.Elija una organización con la cual asociarse significativamente. Por "signifi-cantly ",
quiero decir que invertirá tiempo y dinero. Seleccione uno quese reúne regularmente y cuyos
otros miembros son personas que le gustaría obtenersaber. No es difícil examinar los nombres de
aquellos que están activos encada organización caritativa en tu ciudad. Conozca quién es quién.
Siente nocompunción sobre elegir una organización sobre la base de qué grupolos miembros
están en la mejor posición para avanzar en sus objetivos comerciales. ¿Egoísta?¡Por supuesto no!
Estoy hablando de posicionarse para regalar dinero.¿Te beneficiará a ti también? Obviamente, lo
hará. Que crees que he sido¿hablando sobre? El punto es que Dios preparó las cosas para hacerLa
interacción humana es beneficiosa para todos.Así que ahora te has unido al Rotary Club, el grupo
de apoyo del hospital local,Hábitat para la Humanidad, el brazo de recaudación de fondos de un
ministerio de la iglesia, el artemuseo, o alguna otra organización. Ha pagado la considerable tarifa
de iniciación,gran parte de lo cual es, por supuesto, deducible de impuestos. Ahora debes asistir a
las reuniones,unirse a comités y hacer cualquier otra cosa para ser útil, útil ynotado Te
encontrarás haciendo nuevos amigos y conocidos. Si tu

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• 308 •PROSPERARÁShe escuchado el consejo del Segundo Mandamiento de este libro,

tienesproclamó su identidad profesional con bastante claridad para que sus nuevos amigos
yconocidos saben exactamente lo que puede hacer por ellos. Eso es obviamentemuy
importante.Mientras tanto, toda esta interacción social tiene lugar en un entorno dedesinterés
Todos ustedes están allí por su preocupación por otros seres humanos.Eso crea un ambiente
cálido y explica por qué tantos de losLos eventos más brillantes en el calendario social de tu ciudad
giran en torno a la caridadcausas Todas las personas se ven mejor cuando no se comportan
depredadores. Negocio esgeneralmente no se realiza en estos eventos, y con razón. Sin embargo,
más desolo algunos almuerzos de negocios están programados como resultado de encuentros
casualesdurante el trabajo de apoyo caritativo. Tenga la seguridad de que en muy poco tiempo,
ustedparticipará en transacciones, asociaciones o colaboraciones que crecieronde su asociación
con su grupo de caridad. Mantenga cifras precisas entoda su contabilidad, y encontrará que los
ingresos de estas actividadessupera ampliamente el dinero que regalaste. Así es como funciona,
pero estodavía no todo lo que hay en la magia de las donaciones caritativas.DONAR ES COMO
INVERTIR: TIAUMENTA LO QUE VUELVE A TILa tercera razón por la cual las donaciones caritativas
son una herramienta poderosa para aumentarsu propio ingreso es que le ayuda a entrenarse para
convertirse en un eficazinversor. No estoy sugiriendo que invertir se asemeje a los juegos de azar
de ninguna manera, pero¿Recuerdas esas viejas y glamorosas películas de James Bond en las que
007 se pasea?a la mesa de ruleta en un casino elegante? Él se acostaría casualmenteel equivalente
del producto interno bruto de algunos países pequeños en el greenterciopelo y aguardan el giro
de la rueda. Se veía muy bien y parecía serbastante indiferente al resultado de la apuesta; y,
considerando que probablemente erajugando con los fondos de los contribuyentes británicos,
probablemente era indiferente. Invariablementeganó, pero su tranquila confianza siempre fue
contrastada con el sudoroso villanocasualmente jugando en la misma mesa. Para el malo, era
obvio queMucho colgaba en la balanza con cada giro de la rueda. Ese es el punto.Es difícil invertir
de manera efectiva si absolutamente debe ganar cada vez.No es así como funciona la inversión, y
tampoco es cómo funcionan los negocios. De hecho,no es así como funciona la vida en absoluto.
Ya sea que se dedique a invertir, construya su propionegocios, o cualquier otra faceta de la vida
real, tienes que jugar cada mano como si lo hicieras

Página 319

ACTO RICO• 309 •Realmente no es necesario ganar, pero estoy seguro de que ganará de todos
modos. Entonces tienes que serlisto para recuperarse de cualquier falla y jugar la mano de
nuevo.Podrías unirte a los muchos que se han inspirado en Rudyard Kiplingpoema "Si. "Esta es la
tercera estrofa (más las dos últimas líneas del poema):Si puedes hacer un montón de todas tus
gananciasY arriesgarlo todo en una vuelta de lanzamiento y lanzamiento,Y perder, y comenzar de
nuevo desde el principio.Y nunca respires una palabra sobre tu pérdida:Si puedes forzar tu
corazón, nervio y tendonesPara cumplir su turno mucho después de que se hayan ido,Y entonces
espera cuando no hay nada en tiExcepto la Voluntad que les dice: “¡Esperen! "...Tuya es la Tierra y
todo lo que hay en ella.Y, lo que es más, ¡serás un hombre, hijo mío! 10Usted ve, algunas personas
simplemente no pueden invertir en nada. Tienen miedo deperdiendo su dinero No pueden invertir
cómodamente en acciones, bonos o cualquierotra seguridad, y tampoco pueden invertir en su
propio negocio. Invariablemente,Estas personas son igualmente incapaces de dar caridad. No es
un accidenteque la mayoría de los monumentos de filantropía que salpican las ciudades de
Estados Unidos: hospitales,museos de arte, edificios universitarios, fueron construidos
invariablemente por profesionales de negociossionals, en lugar de por personas que se veían a sí
mismas como nada más que merosempleados. Bueno, los profesionales de negocios son los que
tenían el dinero paraerigir esos edificios, se podría decir. Exactamente. Ese es el punto. El muy
internocualidad que les permitió regalar el dinero para construir esos impresionantesbuscar
estructuras era la misma calidad que les permitía ganar ese dineroen primer lugar. Si tiene la
generosidad de espíritu para regalar dinero, ustedTambién tenga el coraje de buscar ganancias
poniendo en riesgo su dinero.Seguramente llegará un momento en la expansión de su empresa
cuandoNecesitarás arriesgar dinero. Si será algo tan económico comoimprimir tarjetas de visita y
volantes publicitarios o tan aterrador como firmar unGran contrato de arrendamiento en su propia
oficina, llegará el día. Eventualmente, tendráspara poner su dinero donde residen sus
convicciones. Será el momento dedestino. ¿Podrás meter la mano en tu bolsillo o en
realidadcuenta bancaria y colocar gran parte de la riqueza que ha gastado en los últimos
añosreflexionando sobre la mesa? ¿Lo harás o no?

320
• 310 •PROSPERARÁSLa respuesta puede depender de qué tan bien haya estado siguiendo este
novenomandamiento. Verá, arriesgar su dinero ganado con tanto esfuerzo es
contradictorio.Manteniendo los ojos abiertos y firmemente fijos en la pelota que vuela hacia ti a
los 60millas por hora también es contraintuitivo, pero ofrece la mejor oportunidad de
éxito.golpear completamente la pelota. Sacar dinero de su bolsillo o de su bancocuenta, y
colocarlo sobre la mesa es contradictorio, pero ofrece lo mejorposibilidad de crecer con éxito.
Invertir ese dinero en acciones o bonos esmucho más fácil que invertirlo en su propia empresa,
porque usted tiendetener más fe en grandes empresas institucionalizadas que en usted mismo.
Todavía,invertir en sus propios esfuerzos es exactamente lo que a veces debe hacer.La calidad
interna que le permite tomar su dinero y colocarloen riesgo en la mesa de su propia empresa es
exactamente la misma calidad quele permite tomar su dinero y dárselo a otros. En cada caso, túha
tenido que desarrollar una disposición para retirar su dinero de la custodiay esencialmente decir
adiós.En el caso de la caridad, tomo este dinero, lo regalo y me digo a mí mismo:"Esto puede
volver algún día a mí con abundantes beneficios, pero tal vezpodría no. No hay garantías, pero eso
también está bien. " En el caso deinvirtiendo dinero en mis propios esfuerzos, también me digo a
mí mismo: "Esto puede algún díaregresa a mí. Incluso puede producir rendimientos mucho
mayores. Sin embargo lo éssolo es posible que no salga nada de eso. Aún así lo hago. "Es la misma
acción y el mismo encantamiento. Por metódicamente yregularmente regalando dinero a la
caridad, te estás haciendo alguien¿Quién puede colocar una inversión sobre la mesa de manera
sonriente y elegante?Dile adiós y ten la seguridad de haber tomado la mejor decisiónfueron
capaces de hacer. A partir de este momento, lo que sea que suceda será. ustedno permanezca
sentado en la mesa rígidamente fijado en la rueca comoel sudor brota de tu tenso rostro. No eres
un villano de James Bond. losEl hábito de la caridad te curó.LA CARIDAD TE ENCUENTRA FUERA DE
TI MISMOPuede ser más fácil ajustarse a este principio si ve darla caridad como una forma de
patear: comience su flujo de efectivo, por así decirlo. No quiero sonardemasiado metafísico, pero
su objetivo es crear un movimiento de dinero desdeEl mundo que te rodea. Hay un sentido triste
en el que cada personavive una existencia solitaria y aislada. Entras al mundo solo y te vas

Página 321

ACTO RICO• 311 •solo pero en el camino todo lo que tiene valor fluye de cuán
efectivamenteluchas contra esa soledad y cuán efectivamente te unes con los demás. Si
turetirarse a ti mismo, esencialmente estás escapando del mundo que termina en tusuperficie de
la piel.El Talmud destaca este punto al enfatizar que ciertos rasgos, comocomo arrogancia, puede
"sacarnos del mundo. "El punto planteado por estoLa visión judía antigua es que comportarse con
arrogancia lo aísla de otrospersonas que justificadamente te desdeñan. El resultado es que
inevitablemente comienzas aretirarse a ti mismo, dependiendo cada vez más de tus propios
recursos,de construir lazos de dependencia mutua con otras personas. Parte deEl mismo mandato
de vida que Dios te otorga es la obligación de terminar con tu soledad.condicionar y construir
enlaces a otros.Como el movimiento constante de un lado a otro de los electrones que se unenlas
moléculas simples de la materia, el movimiento constante de los bonos monetariosjuntos seres
humanos. El flujo de dinero mantiene los bonos yPor el contrario, los bonos estimulan el flujo de
dinero. Haz que el dinero fluya y túinevitablemente creará lazos. Con los bonos establecidos, fluye
más dinero.Como todo lo que fluye, el dinero requiere tuberías. Esto significa que suLa tarea es
excavar tuberías que puedan llevar dinero hacia usted.¿Cómo se hace para excavar oleoductos? La
única forma de con-estructurar estos canales es bombeando dinero de usted hacia el mundoallí.
Esa acción en sí misma crea conductos que permanecen abiertos y utilizables inclusodespués de
que hayan cumplido su propósito de transmitir su dinero, en la formade caridad, de ti al mundo
fuera de ti. Ahora que estas tuberíasexisten, también se pueden utilizar para el flujo de efectivo en
la dirección inversa.Una vez, mientras participaba en mis estudios rabínicos en Israel, un maestro
interrumpiólo que habían sido unas arduas horas de análisis al sugerir que fuéramosa pasear.
Mientras seguíamos el laberinto de callejones que serpentean dentro delmuros de la ciudad vieja
de Jerusalén, mi mentor parecía tener un objetivoen mente. No me sorprendió cuando bajamos
los escalones y nos encontramosmuy por debajo de las calles En la penumbra, pude distinguir un
túnel tallado enLa roca que conducía a la oscuridad. Era lo suficientemente alto para un
encorvadopersona para pasar. Intentando superar mi claustrofobia, sigobajó su apresurada silueta
recortada por la pequeña linterna que debía tenerextraído de uno de sus bolsillos. Finalmente
salimos a la luz del sol, yParpadeé con asombro. Estábamos fuera de las murallas de la ciudad.
Reemplazó ellinterna en un bolsillo y me contó una historia que siempre me ha
acompañadodesde: durante uno de los muchos asedios de Jerusalén hace unos 2.000 años,

Página 322

• 312 •PROSPERARÁSun grupo de defensores necesitaba escapar de la ciudad para buscar ayuda.
Ellos excavaroneste largo túnel y pudieron salir de detrás de las líneas enemigas. En estode la
forma en que pudieron llevar comida a la ciudad asediada.El objetivo final de cavar el túnel era
obtener comida, pero comidapor sí solo no podía cavar un túnel hacia la ciudad. El túnel tenía que
ser iniciado.comido desde dentro. Solo entonces podría usarse para transportar alimentos desde
elfuera de.Muchos años más tarde, durante la Guerra de los Seis Días en 1967, un guardia de
avanzada deLos soldados israelíes decidieron penetrar en la Ciudad Vieja de Jerusalén, que, enel
tiempo, fue retenido por el ejército jordano. Familiarizado con la historia de susantepasados, eran
conscientes de la existencia de este antiguo túnel. Ellos ubicaronsu apertura, bajó, y media hora
más tarde emergió dentro del ViejoMurallas de la ciudad para prepararse para su misión
militar.Recuerdo bien esta historia porque me proporcionó un modelo deprincipio vital Un túnel
que se excava para proporcionar acceso en una dirección.posteriormente se puede utilizar para
proporcionar acceso en la dirección inversa, también.A veces, la única forma de obtener algo es
primero cavar una ruta.SENTIRSE VIRTUOSO POR UNA MUY BUENA RAZÓNOtro beneficio que
otorga algo de su dinero es quete hace sentir bien contigo mismo. Antes de protestar que
yasiéntete bien contigo mismo, déjame decirte que el ser humano es maravillosomáquina y
nuestro subconsciente es muy difícil de engañar. Puedes decir que tusiéntete bien contigo mismo,
pero antes de que tu parte subconsciente lo crea, haySerá mejor que sea una buena razón de por
qué crees que eres tan bueno.Déjame contarte una historia sobre lo poderoso que es el
subconsciente. Poco despuésLa conclusión de la Segunda Guerra Mundial, los hombres y mujeres
en el servicio regresaroncasa para tratar de reanudar la vida normal. Una congregación particular
de mi padrehabía llegado a casa con una condición muscular cada vez más agravada en subrazo
izquierdo. Había sufrido toda la batería de anatomía, fisiología,y pruebas neurológicas, y su brazo
izquierdo solo se volvió más inútil. Finalmente endesesperado, consultó con su rabino, mi padre.
Seguro de que todo físicolas causas habían sido descartadas por las extensas pruebas médicas, mi
padre sintióseguro de que la causa yace en una condición espiritual. Lo que descubrió lo haríahoy
se denominará trastorno psicosomático y posiblemente podría ser tratado porun psiquiatra
competente, o un excelente rabino.

Página 323

ACTO RICO• 313 •Durante largas conversaciones, mi padre se entregó al aparente ex

soldado.deseo de discutir sus recientes experiencias de guerra en el norte de África donde
élservido A lo largo de muchas semanas de reuniones, a mi padre le pareció que todos ...Lo que
siempre conducía a un día seminal. Este hombre parecía obsesionado con eldramática derrota
aliada cuando Tobruk cayó ante las fuerzas del Eje en junio de 1942. A lo largocon miles de
soldados británicos, australianos y sudafricanos, se convirtió enUn cautivo. Cuando mi padre se
enterró en el subconsciente del hombre yle hizo revivir cada momento de cada hora de ese día de
crisis en el calorArenas del desierto del Sahara, la respuesta pronto surgió.Resultó que cuando los
alemanes e italianos comenzaron a invadir el fuerte,su trabajo consistía en manejar una
ametralladora. Recordó disparar frenéticamente para sostener elinvasores a raya, mientras que su
mejor amigo luchaba por suministrarle su ametralladoraun cinturón de municiones que fluye
suavemente. Con el cañón de la pistola brillando rojosobrecalentamiento y los soldados enemigos
en números no disminuidos acercándoseSuficiente para que él leyera las expresiones de sus caras,
su mejor amigo fue golpeado.Ahora no solo tenía que seguir disparando, sino que tenía que
alimentar el cinturón de municionesen su arma él mismo. Su amigo herido llamó, pidiéndole
quepasar la cantimplora de agua. Sin ninguna mano libre, él le gritó que obtendríaél el agua en un
momento. Cuando pudo detenerse y atrapar suAliento, tomó la cantimplora y se la pasó a su
mejor amigo. Erademasiado tarde. Su amigo había perecido. Su publicación pronto fue invadida, y
pasóel resto de la guerra en un campo de prisioneros de guerra donde el uso de su brazo
izquierdose volvió cada vez más deteriorado.A mi padre no le llevó mucho tiempo reconstruir en
su estudio lo físicodisposición de ese puesto de ametralladora tal como existía unos siete años
antes.A partir de esto, tanto él como su congregado discapacitado pudieron ver eso enese fatídico
día, podría haber seguido disparando con la mano derecha mientraspasando la cantimplora a su
compañero herido con su izquierda. Tenga en cuenta que mientrastomó la ciencia forense
espiritual avanzada para sacar a la luz este hecho, el ex soldadosubconsciente lo supo todo el
tiempo. Aparentemente se estaba castigando a sí mismo.estaban afligiendo el brazo que podría
haberle suministrado el agua a suamigo herido pero no lo hizo.Después de esto, mi padre habló
con su congregante a través de los problemas de moralidad deUn soldado en guerra. Estudiaron
las responsabilidades de un militar cuandobajo ataque, y estudiaron la cuestión de las prioridades
cuando se les obligó aelige entre defender una posición y ayudar a los heridos. Durante
estoproceso, que duró aproximadamente dos semanas, el uso de ese brazo izquierdo
gradualmenteregresó hasta que finalmente se restableció a la normalidad. La palabra de mi padre

Página 324

• 314 •PROSPERARÁSEl "triunfo médico" se extendió rápidamente, e incluso sus hijos pensaron
que él ...cosa de un hombre milagroso.Él mismo explicó modestamente cómo la Torá le
proporcionó elperspicacia para entender que los secretos del alma humana yacen debajo de
unoconciencia cotidiana y que la salud física era tan dependiente de lacondición espiritual del
alma como estaba en el equilibrio químico en el cuerpo.Mi padre fue mi primer mentor en el
estudio de la medicina holística genuina,dependiendo como lo hace de una comprensión
integrada del ser humanoque comprende cuerpo y alma.POR BUENA RAZÓN, ADMÍTATE A TI
MISMOTienes que aprender a aprovechar al máximo todo lo que tienes. Si usted estabendecido
con una buena voz para cantar, un excelente recuerdo o aptitud atlética,debe usar estas aptitudes
en su vida empresarial. Si se usa generosamente ymodestamente, pueden hacerte más
memorable, más atractivo ymás simpático Tienes otro atributo valioso: tu subconsciente.
Puedeser una ayuda o un obstáculo, dependiendo de qué tan bien sepa cómoconviértelo en un
aliado.Cuando digo que dar caridad te permite sentirte realmente bien acerca deusted mismo,
quiero decir que incluso su subconsciente se siente bien y es gen-mucho más difícil de satisfacer
que tu ser consciente. Uno de los grandesObstáculos para el éxito es cuando albergas una
profunda duda interna sobre siTe mereces tanto éxito. Por ejemplo, algunos niños son propensos
a los accidentes:siempre es golpeado por la bola que se mueve rápidamente o siempre es el único
en caer ysalir lastimado durante un juego en el que todos los demás treparon con seguridad por
una pared.Es el niño quien misteriosamente es siempre el único niño que tiene sus dedosatrapado
en la puerta. Aquí está el gran secreto del accidente: niños propensos: en nueveEn tales casos, de
cada diez, el niño está sobreindicado y poco disciplinado.Nuevamente, recurro al subconsciente
confiable y siempre inteligente para explicarnación. En muchos casos, el niño tiene suficiente
sofisticación moral parasaber que él o ella se saldrá con la suya con lo que otros niños tienen
razóncastigado Finalmente, el subconsciente del niño asume la tarea de los padres.de castigo El
resultado es que el niño parece estar sufriendo constantementea sí mismoYa ves, tienes que sentir
que mereces cosas buenas, o de lo contrario tuconsciente podría muy bien sabotear todos tus
mejores esfuerzos. Si realmente nosientes que mereces un gran éxito financiero, entonces estás
luchando casi

Page 325

ACTO RICO• 315 •obstáculo insuperable: su subconsciente. Dando regalos regulares de suEl
ingreso a la caridad es una excelente manera de, de una vez por todas, persuadir a
sussubconsciente de que te mereces lo que te espera. De esta manera no soloTermina su
sabotaje, comenzará activamente a ayudarte en tu búsqueda.LAS PERSONAS SON CREADORES, NO
CONSUMIDORES,Y DADORES, NO TOMADORESEn todo el lamentable catálogo de insultos que las
personas usan para etiquetarse unos a otros,dos realmente se destacan. La industria de la comida
rápida se refiere degradantemente a su clientela.tomers como "pastores". "En realidad piensan en
las personas que existen para servircomo animales que tragan su comida instintivamente en lugar
de tan notablecriaturas llamadas humanos cuya costumbre puede ser atraída por sabrosa comida
ingeniosamentepresentado en ambientes acogedores.Otras industrias se refieren al cliente como
un "consumidor". "Incluso oirásLos informes financieros sobre las noticias se refieren a “productos
de consumo. " Cómo piensasde alguien y cómo te refieres a alguien finalmente tendrá un impacto
en cómorelacionarse con esa persona, incluso si protesta que no quiere decir nada conLa
denominación. Por ejemplo, no hay duda alguna de que cualquiera queconstantemente se refiere
a su esposa como, digamos, "la vieja bola y cadena" gradualmente,y quizás imperceptiblemente,
pensar en ella de esa manera. Tu mente esuna entidad extraña tiende a creer cosas que oye decir
tu propia boca.Naturalmente, una vez que piensas en alguien de cierta manera, actúas de
acuerdocon tus pensamientos Es por eso que no actúas de manera idéntica hacia todos los
extraños.Cuando te encuentras con un extraño, tu mente recoge pistas de la ropa,conducto,
contexto y ocupación y saca una conclusión; y actúas en consecuenciaen tu estilo de saludo y en
cómo interactúas con esa persona.Al referirse a los clientes en términos despectivos como
"grazer" yLas industrias “de consumo” hacen un mal servicio a sus propios objetivos y misiones.
Peroespera, ¿qué tiene de malo el "consumidor"? Bueno, solo considéralo; ni siquiera unEl animal
es un consumidor neto. Si lo fuera, el granjero no lo conservaría. Una vacapuede consumir $ 300
de heno y alimento cada año, pero probablemente produce$ 1,200 en leche, mantequilla y queso
durante el mismo período. No lo esEs difícil ver que incluso la vaca es un productor neto .Para un
humano, uno puede multiplicar esa diferencia por muchos órdenes de magnitud.Las personas
activas, ocupadas y creativas producen mucho más valor que la comida quecomer y el refugio que
ocupan. Están lejos de ser consumidores netos. Incluso elEl pago total que las personas ganan no
se acerca a lo que realmente producen. Parte de

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• 316 •PROSPERARÁSEl valor adicional que las personas crean más allá de su salario beneficia a
sus empleadores. Esebeneficio es por qué fueron contratados. Incluso eso no es todo. Gente
creativagenerar dinero más allá de su paga y más allá del valor que le corresponde a
susempleadores. Ese valor adicional que proporcionan al bote público a través demecanismo de
imposición. Cuando se agrega a la contribución de todos los demás,resulta en amplios bulevares,
sistemas de alcantarillado elegantemente invisibles, parques, altísimosedificios, y los otros
accesorios de la vida civilizada en una bulliciosa yciudad creativa No, los humanos no son
consumidores en absoluto. Los humanos somos creadores .El profesor de economía de Yale,
William Jordhaus, calculó una vez queel costo sombra anualizado de un humano es solo alrededor
del 30 por ciento del per cápitaproducto Interno Bruto. En otras palabras, los humanos creamos
más del 70 por cientoMás de lo que consumimos.Los humanos no son tomadores por naturaleza.
A los humanos les va mucho mejor como dadores . Ellosles gusta verse a sí mismos como dadores,
y tienden a ser amables como dadores, más bienque como tomadores Por ejemplo, considere la
reticencia que la mayoría de las personas tienenante la idea de ser una carga para sus hijos.
Bueno, ¿por qué no deberían ellos?convertido en una carga para ellos? Después de todo, los niños
eran bastante importantes.carga para sus padres durante el tiempo suficiente. Realmente no tiene
nada que ver conjusticia. Por supuesto, los niños se lo deben a sus padres. Ese es uno de los
primerosde todos los pactos humanos. Sin embargo, ¿quién quiere pensar en convertirsedepende
de alguien más, incluso de los propios hijos? Los padres son felicesy orgullosos de haber cuidado a
sus hijos, pero no les gusta elPensó en los niños que los cuidaban. La gente prefiere ser dadores
aconvirtiéndose en tomadores.Dar caridad es otra forma de garantizar que siempre te veas como
undador, más que como tomador; su impulso es lograr, su persistencia y suel entusiasmo por la
vida mejora enormemente cuando te ves a ti mismo como un donante,en lugar de como un
tomador. Hacer el acto de dar donaciones caritativas regulares aEl hábito de la vida es una forma
de asegurarte de que te ves como un donante.TU CAMINO A LA PROSPERIDADNo intente
encontrar una razón racional para regalar dinero. La caridad esirracional. Sin embargo, beneficia al
donante de muchas maneras. Dasdinero no porque sea racional, sino porque es correcto.
Estáparte de la forma de vida tradicional en los Estados Unidos.•

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ACTO RICO• 317 •Regala dinero porque es uno de los más poderosos y efectivosformas de
aumentar sus propios ingresos . Más que unos pocos negocioslos almuerzos están programados
como resultado de encuentros casuales durantetrabajo de apoyo caritativo. Tenga la seguridad de
que en muy poco tiempo, ustedparticipará en transacciones, asociaciones o colaboraciones
quecreció de su asociación con su grupo caritativo.Tenga en cuenta que regalar dinero es como
invertir . En el casode caridad, regalas dinero con la idea de que algún díavolver a usted con
abundantes beneficios, pero tal vez no sea así.No hay garantías Lo mismo es cierto para invertir
dinero yesfuerzo en su propia empresa. Su inversión puede algún día producirGrandes
devoluciones. Sin embargo, es posible que nada salga deeso. Pero deberías hacerlo de todos
modos. Regalar dinero mantiene tuInversión muscular totalmente ejercitada y lista para la
oportunidad.••

Página 328

Page 329

319El décimo mandamientoNunca te jubilesIntegre su vocación y su identidad pensando en la vida

como unviaje en lugar de un destino.Matel "Mat" Dawson ha trabajado para Ford Motor Company
durante aproximadamente60 años, y podría haberse retirado hace mucho tiempo. Tiene 78 años y
todavíamaneja una carretilla elevadora, ofreciéndose como voluntario tanto tiempo extra como lo
hará la compañíapermitirle. Gana un salario base de $ 23.47 por hora, más horas extras
detrabajando 12 horas al día. Con su antigüedad, su experiencia, su ética de trabajo,y sus horas
extras, gana casi $ 100,000 al año. Y él da la mayor parte delejos. 1El 13 de abril de 1999, Matel
Dawson donó $ 200,000 a Wayne StateUniversidad, que aportó sus contribuciones totales a
Wayne State en más de cincoaños a más de $ 1 millón. También ha dado casi un cuarto de mil
millonesdólares de león al United Negro College Fund y $ 200,000 a LouisianaUniversidad Estatal
de Shreveport. Sin embargo, Matel Dawson solo llegó tan lejos comoel séptimo grado en
Shreveport antes de venir a Detroit en 1940. ÉlNunca ganó una demanda o una lotería. Hizo su
dinero trabajando, trabajando-ing horas extras, ahorro e inversión. Aunque se esperaba que se
retiraraHace años, Dawson todavía dice que no tiene planes de retirarse, y esperapermanecer en
Ford y continuar trabajando y regalando dinero mientrasmientras se mantiene saludable

Page 330

• 320 •PROSPERARÁSLA RETIRADA NO DEBE SER UNA METALa gente tiene dos reacciones a la
historia de Matel Dawson. El primero es uno de admira-ción Qué notable es para un hombre
permanecer tan comprometido con su trabajo yno ver fin a su utilidad para su empleador y para
los beneficiariosde su caridad. Sin embargo, algunas personas experimentan una segunda reacción
simultánea.ción: pronuncian una oración silenciosa pero ferviente para que no se encuentrenvan a
trabajar todos los días cuando alcanzan la edad de 78 años.¿Cuál de estas dos reacciones es la más
saludable? Como suele ser el caso,En algún lugar entre los dos extremos es un lugar bastante
saludable para estar. yociertamente no quiero tener que trabajar tan duro como lo hago hoy
cuandotengo 78 años. Sin embargo, tampoco quiero ser de ninguna utilidad para nadie
más.cuando tenga 78 años. Es posible que quiera pasar un poco más de tiempo con minietos
entonces o tal vez quiera viajar un poco más de lo que hago ahora.Pero definitivamente quiero
tener un papel que desempeñar en la vasta red deLa cooperación humana que considero la
economía. Puedo querer poderser voluntario alguna vez cada semana a una causa que realmente
me interesa. Pero yono quiero engañarme sobre mi utilidad cuando todo lo que soy
realmentehacer es mantenerme ocupado en algún centro para personas mayores fingiendo ser
voluntariobuscando alguna actividad en la que mi ausencia apenas se notara. Enen otras palabras,
aunque es posible que quiera pasar un poco menos de tiempo en eso,No quiero dejar de ganar
dinero por completo, porque esa es unamanera de asegurarme de que alguien valore lo que estoy
haciendo.Piense en la jubilación en términos de una analogía del golf. Supongamos que estás
siendoEnseñado a jugar. Seguramente el objetivo de todo su trabajo duro y entrenamiento es
queinstantáneo cuando la cabeza del palo de golf golpea la pelota y la lanza a toda
velocidadcamino al verde. En este momento escuchas esa grieta satisfactoria ymira la pelota que
baja por la calle, sospechas que tu trabajo está hecho.Sin embargo, esto no es cierto. Aunque la
pelota está en camino, aún debesenfocado en terminar tu swing con un seguimiento
perfecto.Como la mayoría de las personas, puede preguntarse por qué es importante el
seguimiento.porque ya has golpeado la pelota. Nada que hagas bien o maldurante el seguimiento
va a cambiar la trayectoria de su pelota. losParadójicamente, la respuesta es que si ves el
momento en que el club atacala pelota como su objetivo final, su impulso será profundamente
defectuoso. Sin embargo, si tuver el palo golpeando la pelota como un evento en su camino hacia
la meta final de unswing completo y seguimiento perfecto, incluso sin mirar, ya sabesque lo has
golpeado perfectamente en el medio de la calle. Si la jubilación es

Página 331

NUNCA SE RETIRE• 321 •su objetivo, todo su viaje será profundamente defectuoso. Nunca crearás
todopodrías tener. Sin embargo, si ve su vida creativa y profesional como unproceso emocionante
y continuo sin fecha de vencimiento definida, evita limitartu potencialAquí hay otra analogía.
Imagina que estás tratando de golpear la nariz de unasaltante que pensó que había elegido una
víctima fácil. Lo importante pararecuerde esto: visualice el área objetivo de su puño como de
aproximadamente nueve pulgadasdetrás de la nariz de tu oponente. Si ves su nariz como el
objetivo, tula mente ya le está indicando a su puño que empiece a disminuir cuando llegue alárea
general de la trompa de tu enemigo. Sin embargo, si ves su nariz como unobstáculo en el viaje de
su puño hacia su objetivo, su puño todavía se moverá avelocidad máxima cuando golpea su
nariz.Imagine a una velocista olímpica mientras gana la medalla de oro. Ella vienea un punto
muerto en el momento en que ella rompe la cinta de meta? Por supuestono; ella solo comienza a
disminuir una vez que atraviesa la línea de meta. De hecho,ella no ve la línea de meta como el final
de su carrera. No deberías ver unfecha de jubilación como su meta. Desterrar toda la idea de tu
mente.Las creencias moldean las acciones de uno mucho más que los hechos. Las personas que se
rindenfumar rara vez lo hace porque descubren un hecho nuevo. Casi nadie dicepara sí mismo,
"¡Guau! No tenía idea de que fumar cigarrillos no era saludable. Ahoraque he descubierto esta
información impactante, es mejor que elimine mihábito de fumar dos cajas al día. "No, por lo
general las personas dejan de fumar porquede una creencia cambiada. Por ejemplo, si una mujer
visita a su médico y es sub-expulsada a un susto de salud real, ella podría dejar de fumar. Sin
embargo, ella terminósu hábito no por nueva información, sino por un cambio en ellacreencia.
Hasta ahora, se consideraba personalmente inmune a lo nocivo.efectos del tabaquismo. Ahora
cree que podría convertirse en una víctima de ella.imprudencia. Es por eso que las cosas que la
gente cree tienen mucho más impacto.en sus vidas que las cosas que simplemente conocen como
hechos.La razón por la que la creencia en la jubilación como objetivo de vida es tan destructiva
esque parece formar una especie de virus espiritual que infecta todo tu pensamiento.La idea de
retirarse se convierte en una lente distorsionadora que corrompe su vistadel mundo que te rodea
y te engaña en pasos en falso.Si visualizas algún día en tu futuro cuando ya no “tendrás quetrabajo
", ya estás disminuyendo inconscientemente. Si tu objetivo es alcanzarcierta edad y luego
retirarse, para cuando llegue a esa edad, su riquezaserá mucho menos de lo que hubiera sido si
hubiera alcanzado esa edad sinpensamientos de jubilación en mente.

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• 322 •PROSPERARÁSEl desprecio tradicional judío por la jubilación es un factor importante

enÉxito económico judío. ¿Se retiran algunos judíos? Por supuesto que sí, pero sídom como parte
de un plan de vida que exigía la jubilación en algún momento predeterminadofecha. En muchos
casos, vendieron un negocio o obtuvieron una gran suma de dinero.y se encontraron sin trabajo.
Algunos reingresaron sabiamente a los negocios, mientras queotros quedaron ociosos y
deteriorados. Si estás trabajando ahora, te digo planeaNunca se jubila. Si actualmente está
jubilado, le digo que deje este libro hastaha encontrado un trabajo para usted o ha creado uno.
Luego regresa y buscaish este capítulo.“SOMOS BUENOS HASTA QUE MURAMOS”: VIDAHISTORIAS
DE LONGEVIDAD PRODUCTIVAMyrtle Thomas comenzó a enseñar en la década de 1920 cuando la
única calificaciónLo necesario para un maestro era un diploma de escuela secundaria. Hoy en día,
por supuesto,para enseñar se necesita un diploma universitario. Entonces, a la edad de 100
años,Myrtle Thomas recibió recientemente su diploma universitario por la Universidadde
Nebraska en Omaha. 2Woodie Sommers , de 90 años, posee una barbería en Sacramento,
California,y avanza a trabajar cuatro días a la semana. Sobre los clientes que se han
jubilado,Woodie dice: "Todos dicen 'Ojalá nunca me hubiera retirado. 'Los veo deteriorarse. "La
gente sabe que si su barbería está abierta, Woodie está cerca. " Estamos bienhasta que muramos
”, dijo.Charles Hoffman tiene 91 años y todavía ejerce como abogado en Mobile,Alabama. Sus
clientes recientes: un hombre acusado de posesión de drogas; un maridodivorciarse de la misma
esposa por tercera vez; la herencia de un hombre fallecido con50 beneficiarios. "No hay fin", dice,
"de la complicación humana. " MientrasTodavía en sus ochenta años, un día en la corte, un joven
abogado opositor atacóLa integridad de Hoffman. "Le dije: '¿Por qué no sales con¿yo? '”El juez se
inclinó y le dijo al azotador:“ Me disculparíaal Sr. Hoffman si yo fuera usted. "Parte del placer de
practicar el derecho enHoffman dice que sus noventa años todavía pueden, intelectualmente,
"desechar". " Élagrega: “También es bueno ganar un poco de dinero. "Eleanor Lambert llegó a
Nueva York desde un pequeño pueblo de Indiana durantela década de 1930 para comenzar su
carrera como publicista de moda. A los 98, ella se está volviendo fuerte,sigue dirigiendo la
compañía que lleva su nombre y sigue administrando personalmentela encuesta anual Best -
Dressed que comenzó en 1941. ¿Piensa Lambert?

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NUNCA SE RETIRE• 323 •de llevar su carrera a un elegante final? " ¿Retirarse? ¿A mi edad? Podría
serridículo ", es lo que ella dice.El Dr. Walter Watson , de 90 años, es jefe de obstetricia y
ginecología enHospital Universitario en Augusta, Georgia. Usualmente hace sus rondas en6:30 AM
la mayoría de las mañanas. Jugó fútbol americano universitario en la Ciudadela y luegoEntrenó al
fútbol antes de ir a la escuela de medicina. Planea seguir cuidandohasta que ya no pueda estar al
servicio de los pacientes. Cuando llegue ese día, éldice: "Volveré a entrenar. "Philip Johnson , el
famoso arquitecto de Nueva York, tenía 99 años cuandomurió en 2005. Sus créditos incluyen el
edificio Seagram de Nueva York, AT&Tedificio de la sede, la Catedral de Cristal de California y The
NationalCentro de Artes Escénicas en Bombay, India. Su lema era si la arquitecturano es divertido,
no lo hagas. Encontrar la diversión al cumplir 90 fue desalentador al principio,él dice. "Si voy a
disfrutar de todo, tengo que disfrutar de ser viejo, no¿YO? Nunca dejó de trabajar.Hazel Howard
trabaja en el McDonald 's en Lynn, Massachusetts. En elA los 91 años, dice que le encanta estar
rodeada de gente en el restaurante de comida rápida.donde ella obtiene 500 pedidos de papas
fritas cada turno. Ella todavía conduce su 1986Mustang para trabajar cuatro días a la semana
desde la planta baja de una casa que ellacomparte con uno de sus 11 nietos. Dentro de un año se
jubilará, elladice, luego reconsidera: “Acabo de renovar mi licencia de conducir. Es bueno
hastaTengo 95 años. ” 3Uno de los hechos más sorprendentes sobre la vida de Harland Sanders es
quecuando cumplió 65 años, después de dirigir un restaurante durante varios años,se encontró sin
dinero. Se retiró y recibió su primer Seguro Social.cheque, que era por $ 105. Miró ese cheque y
decidió que élNo fue hecho para sentarse en una mecedora y esperar esos cheques del
gobierno.Se subió a su auto y comenzó a viajar por el país vendiendo sus papas fritas.pollo, que
fue sazonado con su mezcla original de 11 hierbas y especias,tal como le había enseñado su madre
cuando tenía 10 años. Por elCuando tenía 80 años, el coronel Sanders había construido Kentucky
Fried Chickenen una institución nacional.Sam Walton ya tenía 44 años cuando los dueños de la
tienda éltrabajó para la tienda de cinco y diez centavos Ben Franklin en Newport,
Arkansas,rechazó su idea de descontar los precios. A una edad en que otros hombres
comenzabanSin esperar la jubilación, Walton comenzó un negocio. Finalmente,Sus conceptos de
venta minorista se extendieron a otras industrias como los materiales de construcción,libros y
videos. A pesar de su gran éxito, la mayoría de la gente nunca había escuchado

Página 334

• 324 •PROSPERARÁSde Sam Walton hasta 1985, cuando la revista Forbes lo clasificó como el
mejor de suLista anual de Forbes 400. En 1991 Wal - Mart corrió más allá de Sears para convertirse
en elmayor minorista en los Estados Unidos. Sam trabajó duro expandiendo Wal - Marthasta su
muerte en 1992.El Talmud 4 relata que parte de la grandeza del rey David era quenunca estuvo
inactivo. El día que se suponía que debía morir, el ángel de la muerte.se encontró obstruido de
hacer su trabajo por el laborioso rey Davidness. Como la muerte es bastante incompatible con la
creatividad, es imposibleque alguien muera mientras está ocupado en un esfuerzo creativo.
Después de esperar porun tiempo con la esperanza de que el rey David descansara (o se retirara),
el ángelde muerte se dio cuenta de que tendría que tomar el asunto en sus propias manos.
Yendodetrás del rey David, el ángel de la muerte hizo un fuerte sonido que sobresaltó alRey. Dejó
de hacer lo que había estado ocupado y se preguntóqué pudo haber causado el ruido. En ese
momento, mientras estaba inactivo ycomprometido en especular sobre el sonido que lo había
distraído, se convirtióvulnerable, y el ángel de la muerte se lo llevó.LA CLAVE DE LA LONGEVIDAD
ES EL CUIDADOPARA OTROSEl Dr. Donald Hensrud es el director de Mayo Clinic Executive
Health.Programa. Él dice: “La vida gira en torno a las relaciones, y se nota en el envejecimiento.Las
personas que mantienen relaciones cercanas viven más tiempo y de manera más saludable.
EsoPuede sonar cursi, pero cuidar a los demás nos ayuda a cuidarnos a nosotros mismos. " 5 No,
Dr.Hensrud, no suena cursi en absoluto. Es exactamente lo que ha sido el judaísmopredicando por
3,000 años. Trabajar productivamente significa que te preocupaspara otros. La jubilación es
esencialmente egoísta. Es difícil mantener un significadorelaciones con otros cuando está jubilado
porque le preocupaprincipalmente contigo mismo, y se nota.Algunas de las relaciones más
complicadas de las personas se encuentran en sus lugares de trabajo.y con sus colegas en el
trabajo. Esto no es sorprendente porque mutuola dependencia crea condiciones ideales para una
relación significativa, y esEn el trabajo, las personas reconocen su dependencia mutua. Por
ejemplo,sin un trabajo efectivo en marketing, los esfuerzos del departamento de ingenieríason
inútiles Del mismo modo, a menos que los vendedores produzcan resultados, la genteen
contabilidad no tendrá trabajo. Y así continúa. Si le pagan ahacer algo, tenga la seguridad de que
está haciendo algo que es significativo y

Page 335

NUNCA SE RETIRE• 325 •valioso para al menos otra persona. Ninguna persona jubilada tiene una
indicación confiabletor de su utilidad para los demás. El Dr. Hensrud continúa: "Durante
nuestroaños de trabajo, estamos ocupados, estimulados y en demanda. Algunas personas miranen
la jubilación como un momento para relajarse, ver florecer las rosas y dejarse llevar. EnSegún mi
experiencia, a esas personas no les va bien mental o físicamente. "Dejame contarte una historia.
Hace mucho tiempo en una tierra lejana vivió un buenagricultor. Proporcionó a los aldeanos
queso, mantequilla y leche. Él vinoa casa cada noche desde sus campos y desde el mercado y
ayudósu esposa alimenta a sus hijos. Después de la cena, les leyó su libro dehistorias maravillosas,
y luego metió a su familia en la cama para pasar la noche.Un día fue capturado por el malvado
duque y arrojado a prisión en unfalso cargo Los guardias lo obligaron a girar una manivela pesada
desde la mañana hastanoche. La barra que giró con el sudor de su frente desapareció en elpared y
estaba seguro de que al otro lado había un molino harinero. Pregunto un guardiaél cómo podía
aceptar su destino tan alegremente. "Mis esfuerzos en esta manivelagira una gran piedra de moler
al otro lado de esa pared. Agricultores depor todas partes traen su trigo y debido a mi trabajo,
todos los aldeanostener harina para hornear en pan. "El guardia se rió cruelmente y se burló de él.
"No hay piedra de moleren el otro extremo de esa barra. "Durante unos días el granjero
encarcelado estuvoabatido, pero luego se animó de nuevo. Tal vez no hubo moliendagiró la piedra
al final de la barra, pero hubo un tiovivo enque los niños montaron alegremente mientras giraba.
De nuevo el guardia riendolo desengañó de esa noción. "No hay feliz - dar la vuelta, y haysin hijos
", dijo. "¿Tal vez estoy girando una rueda de agua para levantar el agua de¿El río para regar las
granjas y los campos? "El agricultor preguntó con suerte.El guardia desató al prisionero y lo llevó
afuera donde podía verque la vara que había estado girando tan laboriosamente durante tanto
tiempo terminó absolutamentenada, solo una varilla giratoria. El prisionero lloró, se acostó y
murió.No quiero deprimirte. En realidad, la historia de la vida es precisamente lareverso de mi
pequeño aforismo. Mucha gente trabaja duro mientras abrigala indigna sospecha de que no hay
ningún propósito o significado en sus labores.Sus vidas disminuyen y la eficacia de sus esfuerzos se
reduce.al acecho del escepticismo sobre el valor de lo que hacen. A diferencia de mi
historiaprisionero, algunas personas se sienten seguras de que no hay nada al finalde la barra
rotan fielmente día tras día.Nada mas lejos de la verdad. Cuando eres voluntario en tus
esfuerzospor alguna causa digna, generalmente se siente seguro de que se obtiene un beneficio
real

Page 336

• 326 •PROSPERARÁSde tus esfuerzos. Sin embargo, nunca puedes estar realmente seguro. La
mayoría de las organizacionesusan a sus voluntarios de manera responsable, pero hay algunas
organizaciones que vensus voluntarios como un grupo que debe mantenerse ocupado. Por eso la
gentetienden a ser voluntarios con cautela. No quieren que se les dé por sentado, yquieren saber
que están haciendo un trabajo realmente útil. Buena organizaciónhan desarrollado métodos no
solo para utilizar voluntarios de manera significativa sino tambiéntambién para que los voluntarios
sepan cuán útiles están siendo. Cuando estas siendopagado por su trabajo, puede estar seguro de
que lo que está haciendo juega unpapel indispensable en la matriz más grande e invisible de la
cooperación humana queda como resultado la creación de riqueza. Un empleador sabio ayuda a
su gente a ver el papel vitalEllos juegan cada día. Todos necesitan sentirse útiles.Tan envuelto en
la psique humana es esta necesidad de sentirse necesaria y útilque incluso afecta la sexualidad
humana. Particularmente en el caso de los hombres, sentirinnecesaria puede contribuir a la
impotencia. Esta es una de las razones por las que sexualLa disfunción con frecuencia y
trágicamente sigue los pasos de un hombre que pierde sutrabajo. Perder su trabajo es como tener
a su tribu, a toda su comunidad, enviarun telegrama que dice: "Hola, ya no eres útil y tenemosNo
más necesidad de ti. "De hecho, toda tu vida está ligada a tu necesidadhacer cosas por los demás.
La jubilación es un concepto que no es más real que ununicornio. Intenta sugerir que un día, si
eres muy afortunado y sisu planificación financiera estaba en buena forma, podrá disfrutar
realmentevida sin tener que hacer nada por nadie más.HEBREO NO INCLUSO RECONOCE
ELCONCEPTO DE "RETIRO"Es un principio en hebreo antiguo que cualquier concepto para el que
no haya hebreola palabra existe no existe en sí misma. Se considera que el idioma hebreo esser el
lenguaje del Señor, y por lo tanto perfecto. Obviamente, las palabras no existen en unLenguaje de
3.000 años de antigüedad para avances tecnológicos recientes como la alta velocidadConexiones a
internet. Sin embargo, cuando las palabras no existen para humanos intemporalesconceptos,
indica que esos conceptos no son reales.Uno de esos conceptos es la coincidencia. Literalmente,
no es casualidad que la antiguaEl hebreo no reconoce el concepto de coincidencia. En una visión
judaica deEn realidad, nada sucede en un aislamiento total, todo por sí mismo. Cada evento está
atadoa eventos anteriores como lo es a las consecuencias posteriores. Incluso admitiendo la
palabrala coincidencia con tu léxico personal te engaña para que veas ocasionalmente

Page 337

NUNCA SE RETIRE• 327 •eventos como, bueno, coincidencias, en lugar de entenderlos con
precisión para serenlaces en una cadena de ocurrencias.Otro concepto que el hebreo antiguo no
reconoce es la jubilación. Noexiste una palabra en hebreo para jubilación , que indica a los devotos
de la antigüedadEn hebreo, el concepto mismo de jubilación es defectuoso.Considere los
conceptos que existen pero que son casi imposibles de entender.imagina. Por ejemplo, en
matemática existe el concepto de imaginarionúmeros, como la raíz cuadrada de menos uno.
Francamente, a pesar de unprofundo interés en las matemáticas, me resulta difícil imaginar este
número,aunque reconozco que es tan útil que se le ha dado un nombre: i .Bueno, así como hay
conceptos que existen pero son difíciles de describir, tambiéntienen conceptos que son fáciles de
describir pero que no existen. Coincidenciay la jubilación son ejemplos de conceptos que
ciertamente pueden describirsePero eso no existe. Sí, alguien puede decidir simplemente dejar de
trabajar,pero dar un nombre a una acción tan irracional no le confiere ningunaRealidad legítima.
Es casi tan ridículo como decidir dejar de respiraro para dejar de comer. Estar vivo significa que
respiras, comes y trabajas. ustedhacer más que estos elementos básicos, por supuesto, pero ahí es
donde comienza.Antes de la década de 1950, no había tal cosa como la jubilación, ya que elEl
término se usa hoy. Una encuesta de 1950 mostró que la mayoría de los trabajadores aspiraban a
trabajarpor el mayor tiempo posible. Dejar de fumar era para discapacitados. La vida no
ofreció"Años crepusculares", quizás dos décadas de cortesía ininterrumpida de ociodel
contribuyente estadounidense. En contraste hoy, William Diehl, quien estaba en suLa nómina de la
empresa hasta que tenía 79 años, recuerda que la gente considerabaél como un bicho raro. Le
preguntarían si estaba tratando de establecer algún tipo deun registro o si había fallado
trágicamente para ahorrar para la jubilación. El dijola siguiente historia:Un hombre había llevado
una vida larga y agitada, pero finalmente llegó el momentopara que él cruce el lago profundo.
Estaba satisfecho con el bote yel remero, así como con su bienvenida y el alojamientoamueblado
para él. Los alrededores eran hermosos, el climaagradable, y la comida más que adecuada.
Después de algunas semanas, élpensó que podría intentar algo de jardinería, pero eso podríaNo se
arreglará. Después de repetidas solicitudes para trabajar en el comedoro sobre el terreno, gritó
exasperado: "Esto no es mejorque el infierno "La respuesta llegó desde arriba," ¿Dóndecrees que
eras? " 6

Page 338

• 328 •PROSPERARÁSLA IDEA DE LAS ERODAS DE JUBILACIÓNLA CALIDAD DE PERSEVERANCIAJohn

Quincy Adams dijo: "El coraje y la perseverancia tienen un talism mágico-hombre, ante el cual
desaparecen las dificultades y los obstáculos se desvanecen en el aire. "Samuel Johnson dijo una
vez: "Las grandes obras se realizan no por fuerza sinopor perseverancia "Los estudios repetidos
indican constantemente que también en ventasComo en otros campos, pocos atributos se
correlacionan más directamente con el éxito quehace perseverancia También es una de las
características más difíciles de inculcar.en uno mismo. Ignorar el fracaso y redoblar los esfuerzos
requiere perseverancia.Levantarse del suelo a donde uno ha sido golpeado y tomarotro disparo a
la portería requiere perseverancia. Resistiendo el dolor, a veces humili-también, y permanecer
obstinadamente enfocado en la tarea requiere enormereservas de perseverancia.¿Cómo mejora
su capacidad de perseverar? Perseverancia significaque tienes la capacidad de seguir tu cabeza en
lugar de tu corazón otu cuerpo. Usando tu cabeza, has determinado que tu vidamejorará si se
adhirió a una dieta y un programa de ejercicios. Quizásha decidido hacer 10 llamadas en frío cada
día en el trabajo para aumentar suventas. Puede ser algo más, como completar una noche difícil -
escuelacurso de credencial para avance profesional. Habrá muchas tardescuando tu corazón te
instará a pasar la noche con un amigo.Habrá noches en las que su cuerpo lo instará a meterse en
la camay ve a dormir. Cada vez que superas uno de esos impulsosy adherirse a su plan, no solo se
acerca a su objetivo, sino que,aún más importante, has fortalecido tu músculo de
perseveranciapara futuras ocasionesPor el contrario, cada vez que se somete a la llamada de su
corazón o cuerpo,no solo aplazas el logro de tu objetivo, sino que también te has debilitadosu
perseverancia muscular y encontrará la lucha aún más difícil la próxima vez.Al igual que cualquier
régimen de ejercicio, lleva tiempo y esfuerzo. La cosa importantedarse cuenta es que esta es una
fortaleza espiritual aquí; y aunque es espiritual,se fortalece de la misma manera que se
fortalecería una fuerza física.Si desea aumentar su resistencia, puede decidir ejecutar variosmillas
cada semana y gradualmente aumente la distancia que corre. Si tu quierespara aumentar la fuerza
de un grupo muscular particular de su cuerpo, ustedse comprometería con un programa de
trabajo que, con el tiempo, desarrollaríaesos músculos

Página 339
NUNCA SE RETIRE• 329 •Hay poca diferencia con los "músculos" espirituales. "Tienes que diseñar
unrégimen de ejercicio que aumentará gradualmente su capacidad de perseverar. comienzofuera
con desafíos que sabes que puedes superar. No hay nada peor quefallando en las primeras etapas
del entrenamiento de perseverancia. Luego acumula gradualmentehasta que llegue al punto en
que pueda saber con bastante fiabilidad que puedeobedece tu cabeza e ignora tu corazón y tu
cuerpo cuando se trata de saberlo que tienes que lograrDesde que eras niño, tuviste
oportunidades de desarrollar persecuciónverance o disminuirlo. Cada vez que tus padres te
hicieron terminar la tareaantes de permitirte mirar televisión, no solo te estaban salvando dela ira
de un maestro al día siguiente, pero también te estaban ayudando a desarrollar tuPerseverancia
muscular. Quizás te convertiste en corredor, nadador o remeromas tarde. Estos, junto con otras
actividades deportivas similares, ayudan a entrenar a tucuerpo para someter a tu cabeza. Con
suerte, cuando te embarquessu carrera comercial, su músculo de perseverancia estaba bastante
bien desarrollado. Sino, no fuiste muy lejos, ni lograste mucho. Eso es muchocierto. Todos los
hechos en el mundo sonaron en tu cabeza por un diligente yun maestro determinado no lo llevaría
muy lejos sin un bien desarrolladoPerseverancia muscular. Entonces debes haber hecho un buen
trabajo endesarrollando tu perseverancia muscular. Ahora es tan importante evitaractividades y
actitudes que erosionan ese músculo.Supongamos, por ejemplo, que desea reducir su peso anivel
saludable Obviamente, necesitarías perseverancia para seguir tu dieta ya su programa de
ejercicios. Sin embargo, una vez que haya alcanzado su peso objetivo,necesitaría evitar sustancias
que agregarían innecesariamente el pesode nuevo. Puede decidir evitar las gaseosas con sus altas
dosis de azúcar.Del mismo modo, en el caso del desarrollo de la perseverancia, existen los
equivalentes espirituales.presta a los refrescos que deshacen todo el buen trabajo que ya ha
logrado.La principal de estas ideas que destruyen la perseverancia es la idea de la
jubilación.Incluso un tema subconsciente de jubilación permeando, digamos, su plan financiero
...Ning a veces puede ser suficiente para lastimarte. Tenga en cuenta que no estoy
desanimandoplanificación financiera responsable; pero cuando su planificador pregunta sobre la
edaden el que le gustaría retirarse, su respuesta firmemente declarada debe ser," ¡Nunca! "Bien
puede determinar que le gustaría haber acumuladoun nido de inversión de cierto tamaño para
cuando llegue a algúnfecha o edad. Eso es un incentivo positivo para el esfuerzo. Pero diciéndote
esole gustaría retirarse para esa fecha o esa edad es bastante diferente y muydestructivo.

Page 340

• 330 •PROSPERARÁSLAS TRES MENTIRAS DEL MITO DEL RETIROLa jubilación contrasta
dramáticamente con la antigua visión judía de cómo nosotrosintegrar el paso del tiempo con
nuestras carreras. Aquí están las tres mentiras.Monly creía en lo fabulosa que es la
jubilación.Mentira 1: El trabajo no tiene valor en sí mismoLa primera mentira es que todo su
trabajo y creatividad humana se centra en algunosfin, en lugar de tener valor en sí mismo. Al
absorber esta mentira, vienescreer que solo estás trabajando hasta que ya no necesites hacerlo.
Oh,feliz será el día en que finalmente pueda darle la espalda a este despreciableactividad llamada
trabajo, canta el tonto. Afirma estar trabajando para vivir,en lugar de vivir para poder trabajar.
Trabaja cinco días a la semana enpara poder vivir los dos días del fin de semana, o él aguanta
elterrible día de trabajo solo para vivir las horas nocturnas.Permitir que el mito de la jubilación
entre en tu cerebro te anima a absorberla mentalidad que insiste en que trabajas solo para vivir.
En realidad, lo hacesvivir para trabajar Una vida sin esos logros que solo funcionanLo que puede
traer es una vida que necesita constantes constantes psiquiátricos profesionales.En su encíclica
sobre el tema del trabajo, Laborem Exercens , Pope John PaulII hace eco de la antigua sabiduría
judía cuando sugiere:El trabajo es algo bueno para el hombre, algo bueno para su humanidad,
porqueA través del trabajo, el hombre no solo transforma la naturaleza, adaptándola a la
suya.necesita, pero también logra su realización como ser humano. El trabajo expresasu dignidad y
la aumenta: le proporciona los medios paratener una familia, y lo vincula con su vecino. Sin
mencionar tambiéncontribuyendo a la riqueza de sus vecinos. 7 7¿Qué sucede si realmente
detestas tu trabajo? A menudo se aconseja a las personashacer una profesión de lo que les gusta
hacer. Esto generalmente no es correctoConsejo. Simplemente no siempre es posible ganarse la
vida adecuadamente conlo que pasas a disfrutar. Por ejemplo, disfruto de la navegación. Tratando
de hacer estomi profesión probablemente sería desastrosa. Como el viejo adagio tendríasi quieres
saber cómo se siente ir en bote, párate completamentese vistió bajo una ducha fría y rompió
billetes de cien dólares. Existen

341 de 1189.

NUNCA SE RETIRE• 331 •Sin lugar a dudas, unos pocos que se ganan la vida satisfactoriamente
trabajando cerca debarcos, pero apenas se dedican a la navegación. Algunos dirigen
corporacionescomo Bayliner o Searay, que se encuentran entre los mayores fabricantes de
embarcaciones enel mundo, mientras que otros pueden operar empresas inmobiliarias que
incluyenpropiedades del puerto deportivo en sus carteras.Muy pocas personas, si es que tienen
alguna, se ganan la vida haciendo nada más queellos pasan a disfrutar. Un enfoque mucho más
efectivo es aprender a amar lo queLo haces profesionalmente. La elección de qué hacer nunca
debe hacerse en elbase de lo que te gusta hacer. Eso viola la premisa central de los negocios,que
es que el éxito llega a los desinteresados. Centrándose en lo que usted personalmentepasar a
disfrutar haciendo no es una manera de tener éxito en los negocios. Tú no debes sertan
preocupado con lo que disfrutas.En cambio, concéntrese en lo que otros necesitan de usted y en
lo que usted puede proporcionar.En otras palabras, sigue el dinero. Encuentre el área que paga
satisfactoriamente.Eso indica una necesidad por parte de los demás. Por eso hay dinero enEse
campo. En efecto, la gente dice: "¿No vendrá alguien y suministrará nuestro¿necesitar? Mire,
tenemos dinero real que estamos dispuestos a pagar. "Localizar una industriaen el que tienes
entrada y eso parece estar prosperando. Entonces hazlo tunegocios para disfrutar trabajando
allí.¿Cómo te haces disfrutar algo? La respuesta es directa.sala. Llegar a ser realizado y
competente en ello. Es un hecho confiable que ustedtienden a comenzar a disfrutar cualquier cosa
en la que se vuelven competentes yde lo cual deriva una sensación de logro. Recuerda cómo
odiabas¿Matemáticas, química o composición en inglés en la escuela? Usted también
podríarecuerda cómo luego llegaste a disfrutar el mismo tema. Lo que cambió fuenada más que tu
nivel de logro. La gente necesita desesperadamente sentir algode logro porque indica que han sido
útiles para otros. Ellosnecesitan sentirse apreciados por los demás, y recibir un pago es una forma
confiable deCalcule esa apreciación. Las personas pueden sentir gratitud por sus trabajos por
suministrarEste sentido de logro.No estoy diciendo que nunca debas contemplar un cambio de
actividad. Sobre elal contrario, debes estar muy abierto a la posibilidad de cambio. Tal vez
túDebería estar en un campo diferente. Quizás debería tener un empleador diferente.No hay nada
de malo en eso, siempre y cuando no abandones una situación.con un gran potencial económico y
reemplazarlo por uno que ofrezca un mínimo de dinerooportunidad financiera sobre la base de
que al menos disfrutarás de lo que haces.Como profesional de negocios ambicioso y exitoso,
siempre debetenga en cuenta que todo lo que haga debe beneficiar a los demás tanto como a
usted mismo.

342 de 1189.

• 332 •PROSPERARÁSUsted está principalmente en el negocio no solo para obtener las cosas que
desea, sinoTambién para hacer posible que otros obtengan las cosas que desean. Fueronesto no
es cierto para todos, incluso para el fabulosamente exitoso Bill Gates deMicrosoft, la gente
cobraría sus chips, vendería sus acciones, invertiría el procede en una cartera ampliamente
diversificada y se retira a Fiji. Innecesariodecir, con toda probabilidad, los trabajadores e
inversores de Microsoft serían peoresfuera si Bill realmente se retirara a Fiji. Los usuarios de
computadoras de todo el mundo puedenestar peor y aquellos cuya riqueza está parcialmente
vinculada a bienes raíces en elLa localidad de Redmond, Washington, también sufriría pérdidas. El
verdadero éxitoEl profesional de negocios completo nunca se preocupa únicamente por su propio
bienestar. losel mito de la jubilación tristemente lo alienta a creer que solo está trabajandohasta
que ya no tenga necesidad de hacerlo. Niega por completo el efectoTus esfuerzos tienen en los
demás.Mentira 2: las personas se vuelven menos productivasy menos útiles a medida que
envejecenLa segunda mentira promovida por el mito de la jubilación es que a medida que pasa el
tiempose vuelven más débiles y menos capaces de ganar dinero. Es casi evidenteque si me estoy
acercando cada vez más a la jubilación a medida que envejezco, cadapasar el día debe estar
robándome un poco más de mi dinero - haciendovitalidad. Esto es una mentira.La verdad es que a
menos que mi negocio esté golpeando a otro boxeador en elsonar o cargar un campo mientras
agarras una pelota de fútbol, cada día que pasa haceme crea un creador de riqueza más efectivo y
me otorga un potencial adicional para crearingresos. Digo esto porque ganar dinero depende de
las relaciones, yCon el paso del tiempo, todos deberían poseer un Rolodex más grande. Con elpaso
del tiempo, debes conocer un número creciente de amigos yconocidos Deberías ser mucho menos
egocéntrico, lo que significa queestás mejor equipado para nutrir y mantener esas amistades.
Concreciente madurez emocional y psicológica, te vuelves más capazcomunicador y te vuelves
menos susceptible a las acciones impulsivas. ConCon el paso de los años, a menudo te vuelves más
resistente y más resistente, más experimentadoa rodar con los golpes.Has visto más de un ciclo de
montaña rusa. Sabes templarla exuberancia de quienes te rodean con el conocimiento de que las
cosas nopermanecer alto para siempre; y puedes aumentar la depresión de tus asociados con

343 de 1189.

NUNCA SE RETIRE• 333 •la seguridad de que las cosas tampoco permanecen bajas para siempre.
Finalmente con elpaso del tiempo, siempre que no haya estado saltando constantemente de
unoocupación a otra, sus áreas de habilidad y su competencia profesionalllegar a ser mejor
conocido por quienes te rodean.El judaísmo, a través de la Biblia, insiste en que está moralmente
obligado a acordarUn gran respeto a cualquier persona de edad, incluso aquellos con pocos
recursos académicos o materiales.acabados. 8 El judaísmo enseña que ningún joven,
independientemente de su educacióno competencia, posiblemente puede haber acumulado la
experiencia y la sabiduríasobre la vida que poseen las personas mayores más comunes. 9 9Sin
embargo, la mayoría de las personas ven a una persona mayor como alguien que ha comenzado a
disminuir la velocidad.hacia abajo - como alguien caminando más despacio, conduciendo un poco
menos seguro queél o ella solía hacerlo, e incluso parecía pensar un poco más
duranteconversación ordinaria Si la persona mayor es un empleado de su organizaciónAdemás,
puede llegar a la conclusión de que es hora de reemplazarlo por uno más joven,persona más
fresca y fuerte. Puede ser cierto que la función particularen el que opera la persona mayor
requiere una gran resistencia física.Sin embargo, la mayoría de las organizaciones se harían un
favor al encontraruna manera de retener la experiencia y la sabiduría que viene con la
edad.Muchas empresas, como el gigante de ropa de pedidos por correo Lands End, emplean
regularmentepersonas mayores para ayudar a hacer frente a la fiebre de compras de fin de año.
Elloshan encontrado que estos trabajadores mayores poseen una ética de trabajo y un
compromisoal servicio al cliente que carece por completo entre sus empleados más jóvenes.El
verdadero valor económico de una persona es espiritual , no físico. Usted puede tener uncierto
valor económico, que es decir un valor para sus semejantes, comoun cavador de zanjas, pero es
solo una fracción de su valor real. Henry Ford utilizóquejarse notoriamente por tener que
contratar a una persona completa cuando todoRealmente necesitaba un par de manos. Hoy,
ningún emprendedor exitosoestar dispuesto a pagar un salario a lo que no era más que un par de
manos. Lo que todosLas necesidades de aquellos a quienes pagan es un compromiso total tanto
del alma como del cuerpo.El espectro completo de la creatividad humana solo puede surgir de una
persona quese ve a sí mismo como un cuerpo y un alma totalmente integrados, ambos unidos
encompromiso común con el trabajo.Al admitir los pensamientos en tu mente, incluso
inconscientemente, que "soya solo 15 años de la jubilación "o que" solo tengo que trabajar por 10
másaños ", efectivamente se convence de que sus puntos fuertes están disminuyendoy que está
reduciendo sus actividades generadoras de ingresos. En otrapalabras, con cada día que pasa, te
ves cada vez menos útil para tucompañeros humanos. Nada mas lejos de la verdad.

344 de 1189.

• 334 •PROSPERARÁSSi trabaja para una empresa con una política de jubilación obligatoria,
puedeapenas ayuda recordar que solo le queda una " x " cantidad de añostrabajar. No obstante,
incluso en esa situación, valdrá la pena reconocer supróxima fecha de jubilación como la fecha en
que cambia de ocupación, en lugar deque como la fecha en que dejas de trabajar. Cuando llegue
esa fecha, o preferiblementemucho antes de que llegue esa fecha, deberías haber preparado tu
próximo aterrizajesitio. Quizás compre una pequeña empresa, o tal vez cuelgue suguijarros y
comenzar a consultar. Lo que significa consultar es que continúasoperar en su campo de
competencia establecido, pero lo hace como un independientecontratista pendiente, en lugar de
como empleado a tiempo completo.Muchos empleados a quienes he aconsejado sobre este tipo
de transición tienennegoció con éxito contratos de consultoría con sus antiguos empleadores,
quienesestaban tan ansiosos por retener los servicios de sus antiguos empleados como los
empleadosdebían permanecer activos. No importa lo que hagas, recuerda que siempre
puedesafina tus actividades para restaurar la realidad de que con el paso de los añosmás útil para
el mundo, no menos. Incluso como jugador de foot ball o como boxeador,sus mejores años
pueden estar por delante como entrenador, asesor o consultor.Mentira 3: Las personas son
simplemente consumidores,En lugar de creadoresLa tercera mentira que surge del mito de la
jubilación es que las personas, yeso te incluye a ti, son consumidores en lugar de creadores. Hasta
que te retiresestán ocupando una ranura en el comedero; así que lo único decente que hacer
despuésun intervalo apropiado es salir del camino y dejar que alguien más entretienen su
oportunidad de alimentarse. En este escenario, la jubilación es la forma en que las personasson
recorridos por la economía de la manera más justa posible. Esta es la esenciaNario que
proporciona la validación moral de las políticas de jubilación obligatoriasen el lugar en tantas
empresas. Has ocupado la oficina de la esquina durante 16años, ahora es el turno de otra persona.
Si no te jubilas y te sales del camino,ella podría dejar nuestra firma e ir a trabajar para nuestro
competidor. Has tenido unbuena carrera. Ahora sé un buen compañero y haz lo decente:
¡vete!Por supuesto, si esto fuera cierto, no tendría sentido para ninguna compañíacomprar
cualquier otra compañía porque la suma neta de todo lo que se adquiriríaEs la responsabilidad
alimentar a varios cientos de bocas nuevas. Cuando la guerra conduceun país para conquistar y
ocupar otro, no es porque el más fuerteEl país sintió un impulso altruista para alimentar a millones
de nuevos ciudadanos. En ambos

Page 345

NUNCA SE RETIRE• 335 •casos, es porque los líderes inteligentes se dan cuenta de que el ser
humano es el únicocriatura en el planeta con la capacidad de crear valor que excede
ampliamentesus propias necesidades Siempre que la corporación haya sido estructurada de
alguna manerapara permitir que cada empleado funcione a un nivel cercano a la creatividad
máximay productividad, cuantos más empleados y más grande sea la empresa, másproductivo y
rentable puede ser.Las personas pueden crear riqueza, y lo hacen principalmente a través de un
proceso espiritualque un proceso material Porque el potencial espiritual de un humano puede
continuaraumentando a medida que envejece, el potencial de producción de riqueza de un ser
humano conllevasin fecha de vencimiento. Por esta razón, la disminución de las poblaciones
preocupa a los estadistas.Por ejemplo, en 1986, cuando se hizo evidente por primera vez que la
tasa de natalidad de Franciahabía caído a 1.8, que está muy por debajo del nivel mínimo de
reemplazo de 2.1,El gobierno francés anunció un programa para alentar a las familias más
grandes.Ellos premiarían a las madres que dieron a luz a un tercer hijo o posteriorun "salario
materno temporal" de aproximadamente $ 300 por mes durante tres años. OesteAlemania tiene
una tasa de natalidad de 1.3, y Gran Bretaña y los países escandinavosestán experimentando crisis
de población similares. "En términos demográficos, Europaestá desapareciendo ”, dijo el primer
ministro francés Jacques Chirac en 1986. 10 Sila gente no era más que bocas que necesitaban
alimentación, baja poblaciónSe considerarían las bendiciones más que los problemas que son
ahora.Japón ha anunciado que su disminución de la población se ha acelerado más
allápredicciones anteriores La tasa de fertilidad total cayó a 1.26 para el año 2005, un
nuevoregistro causando una enorme preocupación del gobierno porque esta tendencia sugiere
laLa población japonesa se reducirá en más del 30 por ciento en los próximosdécadas. Esta
disminución de la población en última instancia significará un menor consumogasto, así como una
caída en la tasa de ahorro. Todo esto plantea una seria amenaza.a la competitividad de la segunda
economía más grande del mundo.Incluso en los Estados Unidos, la tasa de natalidad está muy por
debajo de los niveles de reemplazo,lo que podría resultar en solo 1.5 trabajadores disponibles
para apoyar a cada Seguro Socialbeneficiario para el año 2030, en lugar de los 3.5 trabajadores
disponibles en la actualidad. losEl hecho de que esto se considere un problema revela que las
personas son creativas yactivos productivos Ben Wattenberg, miembro senior de American
EnterpriseInstituto, comenzó a advertir sobre este problema hace muchos años:Existe una
relación entre el tamaño de una población y su poder enel mundo. Bélgica no va a construir un
avión 747. Luxemburgono va a tener un sistema de Star Wars. Los únicos países para
lanzarportaaviones recientemente son los Estados Unidos y la URSS porque se necesita

346 de 1189.

• 336 •PROSPERARÁSuna enorme base de población para pagar los impuestos para proporcionar
el dineropor estas armas y tecnologías excesivamente caras. El clubde las naciones democráticas
modernas ahora representa aproximadamente una séptima parte deLa población mundial. Al final
de la Segunda Guerra Mundial, estas naciones teníanaproximadamente una cuarta parte de la
población mundial. Si las tendencias actuales continúan,Los países occidentales bajarán a una
décima o una doceava parte delpoblación mundial para 2050. En general, es mucho más
difíciltener una cultura dominante cuando eres uno - quince del mundo quecuando eres un cuarto.
La historia de la civilización es una de las naciones.y culturas que crecen y luego mueren. No hay
nada que decir que nuestroUn club democrático particular durará para siempre. Hablé con un
fabricantede guantes de beisbol. No tienes que mirar muy lejos: de cinco a diezaños, y el mercado
de los niños va a reducirse considerablemente.Después de escucharme, dijo: "Santo cielo, estoy en
problemas. " Y yodijo: "Bien, lo tienes. ” 11Mantener el mito de la jubilación contribuye a que las
personas se suscriban por errorteniendo en cuenta la idea de que los humanos son principalmente
consumidores en lugar de creadores yque, como tal, la mejor manera de manejar los negocios es
minimizar el número deestos consumidores Lo peor es que con la jubilación un componente
esencialde su plan de vida, es mucho más probable que piense inconscientemente en sí
mismocomo consumidor más que como creador. Si en lo profundo de tu corazón sospechasno ser
más que una boca que necesita ser alimentada, la probabilidadde su idea creativa se reduce
drásticamente. Jubilaciónalimenta el mito materialista de que la única forma de crear riqueza es
por medio físicolabor. A menos que esté minando, fabricando o cultivando algo, no puedoestar
creando riqueza Según los términos de este mito, obviamente alguien cuyolas fuerzas físicas están
en declive es alguien que no puede ser hechoing cualquier contribución. No solo no está
agregando a la riqueza común deEn su sociedad, ya ni siquiera es capaz de contribuir a sus propias
necesidades.La sociedad debe cuidarla.En realidad, si John, de 84 años, pasa la mañana en una
cafetería ayudandopersuadir a Tom de mediana edad para que invierta el dinero que permitirá a
los jóvenesDick comprará el negocio de reparación de automóviles de Harry, y si el trato está
estructuradopara que John gane una comisión, John acaba de crear una riqueza considerable.Se
ha sumado directamente a la riqueza de sí mismo y de otros tres, y tieneindirectamente
contribuido a la riqueza de todo el barrio. De hecho, duranteEn esta mañana casi relajada de
conversaciones, John probablemente ha creado

347 de 1189.

NUNCA SE RETIRE• 337 •más riqueza de la que creó todo el mes en su vida anterior como
empleado de unfábrica de muebles. Luego necesitaba una espalda fuerte y ojos seguros mientras
se reuníaMuebles de oficina de alta calidad. Ahora puede ser físicamente menos activo; pero
porEn virtud de sus habilidades espirituales altamente desarrolladas, está creando mucho más
queÉl está consumiendo. Con la jubilación en mente como un paso en el camino de la vida,
ustedson mucho menos propensos a ser una fuente de creatividad. Tu conciencia subconscientede
esa fecha de vencimiento suprime su productividad e impone artificiallímites en tu vida.EL PAPEL
REAL DEL TRABAJODios colocó al hombre en el Jardín del Edén para trabajarlo. El judaísmo enseña
queEste trabajo debía ser la fuente de satisfacción del hombre. En esto, cumpliría sudestino como
socio de su Creador en el acto de la creación. A través del trabajo, élprobaría que en verdad fue
creado a imagen de Dios porque iba a serúnica criatura de la tierra capaz de la misma creatividad
que Dios mismo. Habíano hay límite de tiempo o límite de edad establecido en el mandato de
Adam para trabajar. El libro deJob luego repitió y enfatizó el vínculo esencial entre la satisfacción
humanación y trabajo con las palabras: “El hombre nació para trabajar. " 12Trabajas no porque
necesites los resultados de ese trabajo sino porque hayEs un significado intrínseco y un valor en el
trabajo mismo. Ese significado surge deel hecho de que tu trabajo beneficia a otros. Que también
debería beneficiar a otros esun beneficio adicional que no debería sorprender a nadie que vea a
Diostan benevolente No puedo enfatizar demasiado este punto esencial. Éxito en el
negociodepende de trabajar para beneficiar a otros: sus clientes o clientes, suempleados y su
comunidad. Esa debería ser tu principal motivación.La pregunta obvia es: "¿Cómo sé que estoy
aportando beneficios?¿a otros? "Tal vez pintando con graffiti en las paredes del vecindario,
estoyRealmente brindando beneficios y belleza a los locales poco apreciados. Eso es dondepague y
obtenga ganancias. Sin estos indispensables barómetros de personasdeseos, todas las personas
serían infligidas con las consecuencias involuntarias deentusiasmo de activistas. Al otorgar el don
del dinero a sus hijos, Diosles dio la ventaja de poder recibir las cosas queque quieren en lugar de
con las cosas que los demás piensan que deberían tener. Pagary las ganancias le dicen que está
supliendo una necesidad y llenando la de otras personasquiere. No son la motivación para tu
trabajo, son la validación.de tu trabajo

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• 338 •PROSPERARÁSUna de las famosas historias talmúdicas que se ha incrustado en el col-

subconsciente lectivo del profesional de los negocios judíos durante siglosconcierne al justo Honi.
Un día, Honi viajaba por una carretera yvi a un anciano plantando un algarrobo. Él le preguntó:
"¿Cuánto tiempo dura?tomar para que este árbol dé fruto? "El hombre le dijo a Honi que tomaría
aproximadamente70 años Honi le preguntó al hombre: "¿Crees que vivirás mucho?"suficiente
para comer la fruta? El hombre respondió que había encontrado algarrobo maduro.árboles que lo
esperan en el mundo: "Así como mis padres los plantaron para mí,Los planto para mis hijos. ” 13La
idea que surge de esta historia reafirma que el trabajo se trata principalmente decómo otras
personas se beneficiarán de sus esfuerzos. Puede ser hoy o tal vezen el futuro, pero dedicarse al
trabajo es algo moral, benevolente y afectuosoque hacer.La tradición judía también atribuye un
beneficio adicional al trabajo, y es queun sentido de autoestima e independencia. Discutiendo
obligaciones mutuas, elEl Talmud 14 analiza una situación en la que Jacob depositó 10 fanegas de
trigocon Joseph para su custodia mientras estuvo fuera del país por variosmeses. Resultó que el
valor del trigo se estaba reduciendo, tal vezdebido a la caída del mercado del trigo o tal vez un
hongo de algún tipo. losLa cuestión moral era si José está obligado a vender el trigo en la casa de
Jacob.nombre para preservar su valor, sabiendo que él sería capaz derecompra la misma cantidad
de trigo más tarde una vez que Jacob volvió a reclamarsu trigo La respuesta parecería obvia:
Joseph debe hacer lo quepuede preservar y proteger el valor del trigo de su amigo, entonces, ¿por
qué incluso¿discutirlo? El Talmud nos recuerda que ningún trigo en la tierra sabrá nuncabueno
para Jacob como el trigo que él mismo cultivó.La analogía indicada por el Talmud es que las
personas prefieren ganarse la suya.camino en lugar de depender de la benevolencia de los demás.
El trabajo es el meca-nismo que te permite la autoestima de saber que cuando comes,
comescomo resultado de haber hecho el bien a otros en el mundo. Alguien
desafortunadosuficiente para vivir del sudor y la transpiración de la frente de otra persona esdicho
por el Talmud para comer "el pan de la vergüenza". "Aunque los jubilados puedense ven a sí
mismos viviendo de sus ahorros e inversiones acumulados,en lugar de la generosidad de los
demás, sin embargo, contribuyen mucho menosal mundo de lo que podrían haber sido si
estuvieran creativamente en el trabajo.En cierto sentido, retirarse es escribir "The End" antes de
que la historia tengalegítimamente terminado. ¿Por qué terminar el emocionante viaje
prematuramente? Llegandoa menudo resulta ser menos que el viaje en sí. Poner fin a tu
creatividad

349 de 1189.

NUNCA SE RETIRE• 339 •la carrera es como apagar los motores: has llegado. Robert
LouisStevenson dijo: “Viajar con suerte es mejor que llegar. " 15Continuar con sus actividades
comerciales es la mejor manera de viajar siemprecon suerte a lo largo de tu vida. De esta manera
puedes prosperar y, mejor aún,usted también puede ayudar a otros a hacerlo.TU CAMINO A LA
PROSPERIDADDeja de pensar en la jubilación como un objetivo, con una fecha específica en mente
. Ydeja de pensar en el trabajo como una función temporal o finita, algoque deberías dejar de
hacer un día. El trabajo es valioso más allásus beneficios generadores de dinero: te mantiene vital,
involucrado en la vida,y parte de una comunidad de otros, todo lo cual es necesario
parasupervivencia y longevidad.Reconozca que muchas personas llevan vidas muy productivas
durante mucho tiempoavanzada edad . Sam Walton no encontró a Wal - Mart hasta que estuvo44
años, y el coronel Sanders no comenzó a vender KentuckyFried Chicken hasta que fue "retirado" a
la edad de 65 años. Sanders nocomo la jubilación, y los siguientes 15 años fueron los más exitosos
yproductivo de su larga vida!Comprende que la jubilación es esencialmente egoísta . Trabajando
productivamentesignifica que estás cuidando a los demás. Es difícil mantener un
significadorelaciones con otros cuando estás jubilado porque erespreocupado principalmente por
ti mismo, y se nota. Si vas apagado por hacer algo, tenga la seguridad de que está haciendo algo
que essignificativo y valioso para al menos otra persona. No retiradola persona tiene un indicador
confiable de su utilidad para los demás.Tenga en cuenta que la jubilación erosiona la
perseverancia, que es uno deLos factores más importantes para el éxito . Ignorando el fracaso
yredoblar los esfuerzos requiere perseverancia. Levantarse delterreno donde uno ha sido
derribado y tomando otrodisparar a la portería requiere perseverancia. Resistiendo el dolor, a
veceshumillación, también, y permanecer tercamente enfocado en la tarea••••

350

• 340 •PROSPERARÁStoma enormes reservas de perseverancia. Y la perseverancia conduce

amejora en el logro de los objetivos de uno.No creas las tres mentiras inherentes al mito de la
jubilación . Primero, rechazarla idea de que el trabajo es solo un medio para un fin; en cambio,
reconoce queel trabajo es valioso: debes vivir para trabajar y disfrutar delel trabajo que haces
Segundo, no aceptes la idea de que a medida que envejeces,volverse más débil y menos capaz de
ganar dinero; lo contrario esrealmente cierto: sabes más sobre tu oficio o área de
especialización,conoces a más personas que pueden ayudarte o beneficiarte de tu trabajo,y eres
más maduro para lidiar con la adversidad. Tercero, ignore elpercepción errónea de que las
personas son simplemente consumidores voraces de lo finitorecursos; en cambio, reconoce que
eres un creador de algoútil y valioso: eres productivo.•

Page 351

341EpílogoLa vida es un negocio, y el negocio es la vida. Aprende uno y tendrásTambién aprendí el

otro.En los pocos años desde que se publicó la primera edición de este libro, tengotuvo el
privilegio de conocer a cientos de hombres y mujeres que describieronpara mí cómo cambiaron
sus vidas al leer Thou Shall Prosper . Personas que llamana mi programa de radio cita pasajes del
libro para mí y la gente forma líneasen eventos en vivo para que yo firme sus copias. Todo esto ha
sido enormementegratificante para mí porque creo implícitamente que es imposible para
unopersona para prosperar sin que esa persona contribuya al bienestar de muchos otrospersonas
en su comunidad.Mi tío Joe pasó sus últimos días conduciendo polvorientos caminos rurales en un
RollsRoyce Era el representante de un fabricante. Fue un muy exitosorepresentante del fabricante.
Anteriormente en la vida había construido un negocioImportación y mantenimiento de equipos de
audio europeos y japoneses de alta gama.Sin siquiera pensarlo, practicó todos los Diez
Mandamientosde este libro y se hizo rico. Su negocio prosperó hasta que vendió sucreciente
empresa a un conglomerado por una gran cantidad de dinero. Porque élnunca habría violado el
décimo mandamiento al retirarse o suacuerdo de no competencia al abrir otro negocio, él estaba
en un quan-dary Entonces se dio cuenta de que nada en su acuerdo le impedíatrabajando para
otra compañía o incluso para varias compañías. Él se acercó

Página 352

• 342 •PROSPERARÁSfabricantes, importadores y mayoristas y se ofrecieron a viajarvender sus

productos a los minoristas más remotos que otros vendedoreseran reacios al servicio. Yo era un
poco incomprensible e imprudentegraduado de la escuela rabínica en el momento en que noté
que mi tío mayorestaba en camino de construir su segunda fortuna.¿Debería superar mi orgullo y
un ligero desdén intelectual?por negocios y apelar a él por la oportunidad de trabajar para él,
yopreguntado? Probando las aguas un día, comencé preguntándole qué eraexactamente lo que
hizo. Su suave respuesta hablada me sorprendió porque realmente ...Se dio cuenta de que
realmente creía lo que me dijo. Lo que dijo fue: "Daniel,Ayudo a cientos de propietarios de tiendas
en todo el país a hacer un muy buenvivo. "En un instante me di cuenta de que no estaba
trabajando paraconducía un automóvil Rolls Royce, conducía un buen automóvil para
mejorarayudar a otras personas a obtener lo que querían. Mis ojos deben haber traicionado
miagitación interna porque continuó explicando como a un niño, que yosupongamos que en cierto
sentido lo era. "Suministro los bienes deseables que los clientesde mis clientes realmente quieren.
"Entonces me ofreció generosamente la oportunidadunirse a él por un tiempo.Me proporcionó
catálogos y descripciones de los diferentes productos.representamos y me dieron una lista de
tiendas solitarias para visitar. Al regresarde mi excursión de 700 millas con ninguna orden para
mostrar mi millaje,Comencé una larga y complicada explicación de por qué no había vendido
ninguna.mercancías. Él me interrumpió suavemente. "Daniel, no tienes que daryo la historia
porque soy bastante bueno para armar la historia yo mismo.Solo dame los números y te contaré la
historia. Cuantas tiendas¿visitaste? ¿Cuánto tiempo pasaste en cada tienda? Cuantos otrosla
gente estaba en la tienda? ¿Eran clientes u otros vendedores? CómoCuántos productos demostró?
¿Cuántas órdenes escribiste? "Nuevamente tuve una idea. Mi tío, el profesional de negocios,
estaba enseñandoyo, el rabino, una lección de Torá. En hebreo se usa la misma palabra Sofer
paradescribir a un escriba, un erudito y un contador, es decir, alguien buenocon números Nunca
puedes convertirte en un erudito consumado sinpermitiendo que los números te arraiguen en la
realidad. Las historias permiten tu imaginaciónelevarse sin problemas por algo tan inconveniente
como las leyes de la física.Los números son reales y pueden reflejar la realidad mucho más rápido
y mucho más.con precisión que las historias. Sospecho que puede haber una relación inversaentre
el valor de un informe financiero y la relación de historias a númerosencontrado en ese informe.
Los números no deberían necesitar muchas palabras para explicar

Page 353

EPÍLOGO• 343 •ellos. Me das los números y resolveré la historia, tal como miDijo el tío Joe. Los
números reflejan la realidad, y los negocios dependen de los números.porque es la realidadEl tío
Joe descubrió rápidamente una razón de mi pobre desempeño en esoprimer viaje. Había
mostrado cierta irritación por cuánto tiempo me mantuvieron esperando en la tiendapropietarios
mientras atendían a sus clientes. Después de todo, había pensado:He venido hasta aquí para
mostrarle lo último en equipos de sonido estéreoy me deja sentado por más de una hora! "No
estás allí para tupropósitos; estás allí por él ”, reprendió a mi tío. Se trata de negociosayudando a
otras personas.Creo que toda la Torá y toda la historia de la experiencia judía.apoya la opinión de
que para lograr el éxito a largo plazo en los negocios, debeaprender a comportarse de la manera
moral, ética y cortés que el bienSeñor lo pretendía. Si está en el negocio, en casi todo lo que
hace,Satisfacer al menos a otra persona es un requisito previo para el éxito. Debesrecuerde que a
menos que sea un juez de la Corte Suprema o una universidad titularProfesor, usted está en el
negocio. En broma considero estas dos ocupaciones paraser típico de los muy pocos trabajos
modernos en los que satisfacer a sus clientes oLos clientes son completamente innecesarios. Ser
juez, profesor o incluso una universidad.el estudiante debe estar extrañamente aislado de la
realidad.Quizás no sea casualidad que los profesionales de negocios sin experienciaLos títulos
académicos con frecuencia superan a los que lo hacen. Casi un tercio delas compañías en la lista
Forbes 500 2002 están encabezadas por CEOs sinmaestrías A esas compañías les fue mejor para
sus accionistas que a losotros en la lista. 1En las escuelas, por sus propias buenas razones, los
profesores con frecuencia recompensan el esfuerzo.y la intención El alumno obtiene así una
calificación impresionante para un mediocreproducto. Sin embargo, tanto en el mundo real como
en los negocios, el rendimientocuenta mucho más que la intención y las excusas. Si pretendías
cortarel césped, reparar el automóvil o entregar la pizza es menos importante que sien realidad
hiciste esas cosas. Al menos así es como funciona en el mundo real.Los negocios podrían ser una
mejor preparación para la realidad que la escuela.En muchos entornos, incluidas algunas escuelas,
se alienta a las personas acentrarse en sus sentimientos y actuar en consecuencia. Adorablemente
se refieren a esto comohonestidad. Sin embargo, en el mundo real, a menudo es necesario
comportarse con cortesía.y sí, ocasionalmente, incluso de manera deferente, a las personas que
puede detestar. Estaes la base tanto de la diplomacia internacional como del mercado. El mundote
responde favorablemente por cómo te comportas realmente más que por lo que

Página 354

• 344 •PROSPERARÁSsensación. Las empresas deberían recordarle que la mayoría de las personas
no son particularmenteinteresado en cómo te sientes; les importa cómo actúas.En el mundo real,
simplemente no puedes tener todo lo que quieres. Tienesenergías y recursos limitados para
intercambiar por los bienes y servicios que ustedquerer. Por lo tanto, debes acostumbrarte a
decidir qué cosasrealmente quiere y que está dispuesto a perder. El negocio es uno de los
pocosinstituciones culturales que imparten una comprensión del mundo real de que nadietiene
derecho a cualquier cosa material o al trabajo de cualquier otra persona. Estos solo puedenser
adquirido a cambio de lo que tiene para ofrecer. Y lo que tienes queLa oferta no es infinita.La
cultura en los Estados Unidos parece enfatizar el individualismo encómo idolatra a las estrellas
tanto en entretenimiento como en deportes. Sin embargo, el mundo realLa verdad es que la
cooperación con los demás es la clave del éxito. Este es el secretode la corporación. Una manzana
más otra manzana equivale a dos manzanas, perouna persona más otra persona no es igual a dos,
sino a tres, cuatro o quizásveinte. Las mejores formas de enseñar cooperación son a través de
deportes de equipo ya través de los negocios.Hoy puede no ser realmente factible; pero en teoría,
preferiríaAprendiz de mi hijo a un profesional de negocios de primer nivel como mi viejo tío
Joeque pasar cuatro años en la mejor universidad del país. Sospechoque de esta manera
emergería mejor equipado para la vida real.En este libro he proporcionado una imagen de lo que
uno aprendería si aprendoEn función de la visión económica y filosófica de los negocios que se
encuentra en la antigüedadSabiduría judía Me ha resultado doloroso darme cuenta de que
durante la mitad de mi vidainadvertidamente erigió una barrera entre mi conocimiento teórico y
miactividades prácticas Escribir este libro ha sido angustioso en ese sentido. yonaturalmente
desearía haber seguido siempre estos diez mandamientos. Si yotenido, mis éxitos habrían sido
más numerosos y mis fracasos menosy menos dolorosoAprendiendo de los principios probados de
uno de los más exitosos de la historialos pueblos perspicaces son seguramente más prudentes que
resolverlos a medida que avanzamos.Puede aprender estos principios, aplicarlos y prosperar. No
solo puedesahora empiece a seguir los diez mandamientos de ganar dinero, pero al hacerlono solo
prosperarás económicamente, sino que también estarás mejorando tuvida y, lo que es más
importante, la vida de todos los que te rodean.

Page 355

345NotasIntroducción1. Mark Twain, "Sobre los judíos", Harper's, septiembre de 1898.2. Talmud
de Babilonia, tratado Berachot, 58a.3. Bruce Orwall, "La hostilidad entre Eisner de Disney y
Katzenberg explota enCorte ", Wall Street Journal , 5 de mayo de 1999. Véase también Bruce
Orwall," KatzenbergLa demanda se resuelve parcialmente ", Wall Street Journal , 11 de noviembre
de 1997, B1 yB10.4. Steven Silbiger, El fenómeno judío (Atlanta, GA: Longstreet, 2000), 4.5.
Howard Schultz, Pour Your Heart into It (Nueva York: Hyperion, 1997), 18.6. Talmud de Babilonia,
tratado Ta'anit, 7a.El primer mandamientoCree en la dignidad y la moral de los negocios1. Forbes ,
16 de febrero de 2009.2. "Cómo puede sanar la fe" , Time , 23 de febrero de 2009, 61.3. Dichos de
los padres , cap. 4, mishná 2.4. El rabino Joseph Karo, "Leyes de Januca", en el Código de la Ley
Judía , secta. 673, párr.1)5. Winston S. Churchill, Una historia de los pueblos de habla inglesa
(Nueva York:Dorset, 1956), 289-290.6. Virginia Cowles, The Rothschilds, a Family of Fortune
(Nueva York: Knopf,1973).7. Génesis 2:12.8. Najmánides en Éxodo 25:24.9. Génesis 48:20.10.
Números 6:24.

356 de 1189.
• 346 •NOTAS11. Talmud de Babilonia, tratado Nedarim, 38a.12. Proverbios 14:24.13. Éxodo 11:
2.14. Éxodo 12: 35–36.15. Jolayne Houtz, "TT Menor: una escuela bendecida y maldita", Seattle
Times ,19 de junio de 2000.16. Anthony Bianco, con William C. Symonds, "Piloto de Gulfstream" ,
BusinessWeek ,14 de abril de 1997, 64.17. Editorial, "Aparte: Nein, Danke ", Wall Street Journal , 3
de noviembre de 1995.18. Michael Medved, Hollywood vs. América , (Nueva York:
HarperCollins,1992), 220.19. Forbes , 4 de septiembre de 2000, 82.20. Linda Richter, Robert
Richter y Stanley Rothman, Watching America (NuevoYork: Prentice Hall, 1991), 201.21. Ibíd.,
155.22. Marc Gunther, "Business Is TV's Newest Bad Guy" , Fortune , 7 de julio de 1997, 32.23.
Timothy Lamer y Alice Lynn O'Steen, empresarios que se comportan mal: primerTime's World of
Commerce (Alexandria, VA: Media Research Center, SpecialInformes, 1997).24. Michael Fumento,
"Los hombres de negocios son los chicos malos favoritos de Hollywood", NationalReview , 22 de
junio de 1992.25. Christopher Hitchens, "Ayn Randed", The American Spectator ,
septiembre200126. Samuel II 19:31.27. Aaron Bernstein, "¿Demasiado poder corporativo?"
BusinessWeek , 11 de septiembre de2000.28. Diane Anderson, "El Evangelio de la avaricia",
Industry Standard , 19 de junio de 2000.29. Dinesh D'Souza, "¿Es buena la avaricia?" (Conferencia
pronunciada en Grand Rapids, MI,3 de mayo de 2001).30. "Las mejores historias de amor del siglo"
, People , 12 de febrero de 1996.31. Jay Nordlinger, "Contar historias de adúlteros", The Weekly
Standard , 29 de abril de 1996.32. Allan Sloan, "The Hitmen" , Newsweek , 26 de febrero de 1996,
pág. 44.33. James K. Glassman, "Gracias, empresarios estadounidenses ", American Enterprise
,Marzo de 2000, 62.34. Kemba Dunham, “Correcto e incorrecto: ¿Qué es ético en los negocios?
Dependeon When You Ask, " Wall Street Journal, 11 de enero de 1999, 63.35. Michael Kinsley,
"The Outrage That Wasn't" , Time , 28 de diciembre de 1998.36. Talmud de Babilonia, tratado
Nedarim, 64b.37. Marianne M. Jennings, "Estudiantes de negocios que odian los negocios", Wall
StreetJournal , 3 de mayo de 1999.

Página 357

NOTAS• 347 •38. Charles Oliver, "Capitalistas versus capitalismo", Investor's Business Daily ,
septiembre17 de noviembre de 1997.39. David Cay Johnston, "Gestión: crear olas en el mar sin
fines de lucro", NuevoYork Times , 2 de febrero de 2000, C1.40. Russell H. Conwell, Acres of
Diamonds (Nueva York: Penguin, 1960).El segundo mandamientoAmplíe la red de su
conectividadmuchas personas1. Deuteronomio 5:16.2. Talmud de Babilonia, tratado de Kidushin,
39b.3. Moisés Maimónides, Leyes del arrepentimiento , cap. 9, sec. 1)4. Leslie Alan Horvitz, Insight
, 7 de julio de 1997, 38.5. Cunnar Biorck, "Problemas sociales y psicológicos en pacientes con
enfermedad crónicaEnfermedad cardíaca ", American Heart Journal (1959): 414.6. James J. Lynch,
El corazón roto: las consecuencias médicas de la soledad (NuevoYork: Basic, 1977), 14.7. Dale
Carnegie, Cómo ganar amigos e influir en las personas (Nueva York: Simony Schuster, 1936).8.
Frederick Lewis Allen, solo ayer: una historia informal de los años veinte(Nueva York: Wiley,
1997).9. Shakespeare, Julius Caesar , acto 1, escena 2.10. Steve Lipman, "Chai-Tech Success" ,
Semana Judía de Nueva York , 18 de diciembre,1998, 88.11. Génesis 3: 8.12. Génesis 4: 9.13.
William Gilbert y Arthur Sullivan, El Mikado , acto 2, no. 17 (1885).14. Génesis 4:12.15. Génesis
4:16.16. Oficina del Censo de EE. UU., Informe anual sobre ingresos y pobreza en los Estados
UnidosEstados (1998).17. Geoffrey Colvin, "Why Execs Love Golf" , Fortune , 30 de abril de 2001,
46.18. Jonás 1: 8.19. Rick Brooks, "alienar a los clientes no siempre es una mala idea, muchas
empresas descubrenBancos, otros servicios básicos sobre si una cuenta es rentable o un drenaje
Redlin-ing in the Worst Form '”, Wall Street Journal , 7 de enero de 1999.20. David Barboza, "En la
lucha de esta compañía, Dios tiene muchos poderes", NuevoYork Times , 21 de noviembre de
2001, C1.21. Eric Ransdell, "Venden trajes con alma", Fast Company , octubre de 1998, pág. 66.

Page 358

• 348 •NOTASEl tercer mandamientoConócete a ti mismo1. Deuteronomio 11:19.2. La Torá se

escribe usando solo consonantes; así, la palabra ellos es "oTaM"mientras que la palabra que
significa usted en plural es "aTeM". Tenía la palabra "oTaM"(ellos) han sido escritos
convencionalmente con una letra consonante vav incluida, lala palabra solo podría haber
significado "ellos". Como está escrito, claramente significa decirque está obligado a enseñarle a
"usted" antes de enseñarle a "ellos".3. Talmud de Babilonia, tratado Kidushin, 29b; y Maimónides
Leyes de la ToráEstudio, cap. 1, sec. 4)4. Asociación Americana de Psiquiatría, Manual Diagnóstico
y Estadístico de MentalTrastornos , 3d ed. [DSM III] (Washington, DC: Asociación Americana de
Psiquiatría,1980), 259.5. Génesis 22: 2.6. Génesis 22: 5.7. Tres veces al día, judíos observantes
recitan la oración Shema, que coloca la cabezaantes del corazón8. Génesis 2: 7.9. Génesis 2:19.10.
Talmud de Babilonia, tratado Berachot, 61a.11. Rabino Abraham J. Twerski, Dearest Than Life
(Brooklyn, NY: Shaar Press, 1997),10212. New York Times , 19 de octubre de 1997.13. Wall Street
Journal , 30 de octubre de 1997, B1.14. Robert Ardrey, El imperativo territorial (Londres: Collins,
1967).15. AH Maslow, Toward a Psychology of Bein g (Princeton, NJ: Krech Crutchfield,1962); y
Elementos de psicología (Nueva York: Knopf, 1958).16. Génesis 2:10.17. Génesis 2:12.18. Dichos
de los padres , cap. 4, mishná 1.19. Génesis 3: 17–19.20. Roy Baumeister, "Orgullo violento",
Scientific American , abril de 2001.21. William J. Bennett, The Devaluing of America (Nueva York:
Cumbre, 1992).22. Revisión de personalidad y psicología social , noviembre de 2001.23. Génesis
34:21.24. Rabino Itzjak de Volozhin (1780-1849).25. Stephen Birmingham, Our Crowd (Nueva York:
Harper and Row, 1967), 289.26. Salmos 34:15 ( shalom significa "paz" y "totalidad cumplida").27.
Helen Gurley Brown, "Realización de una evaluación de necesidades de capacitación" , Fortune ,28
de octubre de 1996, 179-187.

Page 359

NOTAS• 349 •El cuarto mandamientoNo persigas la perfección1. New York Post , 26 de febrero de
2009.2. Michael Grunwald, "Residentes desconocidos tienen poco más que demandas
judiciales"Washington Post , 1 de enero de 2002, A17.3. Editorial, Wall Street Journal , 24 de enero
de 2002.4. New York Times , 30 de septiembre de 1999.5. Andrew Carnegie, "Cómo serví mi
aprendizaje", Youth's Companion ,23 de abril de 1896.6. Burton W. Folsom Jr., El mito de los
barones ladrones (Herndon, VA: YoungFundación de América, 1996), 27.7. Robert Sobel, The
Entrepreneurs (Nueva York: Weybright y Talley, 1974).8. Walter Donway, "En defensa de las
décadas de avaricia", Wall Street Journal , septiembre4 de noviembre de 1992.9. Forbes , 16 de
febrero de 2009.10. Charles Oliver, "Capitalistas versus capitalismo", Investor's Business Daily ,
septiembre17 de noviembre de 1997.11 . E. Fuller Torrey, Nowhere to Go: The Tragic Odyssey of
the Homeless MentallyIll (Nueva York: Harper y Row, 1989).12. Marvin Olasky, La tragedia de la
compasión estadounidense (Lanham, MD: RegneryGateway, 1992), 211.13. Manhattan Institute,
Asuntos de política en personas sin hogar (Nueva York: ManhattanInstituto, 1990).14.
Deuteronomio 15: 4, 5.15. Deuteronomio 15:11.16. Levítico 19:14.17. Moisés Maimónides, Leyes
de regalos para los pobres , cap. 7, sec. 5)18. Talmud de Babilonia, tratado Bava Metziah, 62a.19.
William Bradford, Historia de la Plantación Plimoth (Londres: Ward y Downey,1986), 12.20. Ayn
Rand, Atlas Shrugged (Nueva York: Random House, 1958).21. Brent Schlender, "The Bill and
Warren Show" , Fortune , 20 de julio de 1998 (artículo de portada).22. Editorial, "El efecto
civilizador del mercado", Wall Street Journal , enero24, 2002, A1.El quinto mandamientoLiderar de
manera constante y constante1. Max Planck, Tratado sobre termodinámica , trans. Alexander Ogg
(Ciudad del Cabo,Sudáfrica: Dover, 1926).

Page 360

• 350 •NOTAS2. "Suero de mantequilla verde y cierto liderazgo real, ¿puede ser real?" Forbes lo
antes posible,8 de abril de 1996, 110-112.3. Sam Roberts, "El legado de La Guardia es formidable
pero puede ser superado"New York Times , 31 de diciembre de 2001.4. Dan Barry, "Un hombre
que se convirtió en más que un alcalde", New York Times ,31 de diciembre de 2001.5. Hampton
Sides, Ghost Soldiers, la historia épica olvidada de la mayoría de la Segunda Guerra MundialMisión
dramática (Nueva York: Doubleday, 2001).6. Éxodo 18:17.7. Dichos de los padres, cap. 1, mishna
6.8 . Rich Karlgaard, "Reglas digitales", Forbes, 17 de septiembre de 2001.9. Génesis 38: 1.10.
Génesis 44:18.11. Talmud de Babilonia, tratado Kiddushin, 29a.12. Génesis 24: 3.13. Génesis
24:37.14. Lydia Strohl, "Por qué los médicos ahora creen que la fe sana", Reader's Digest,
mayo2001, 109-115.15. Génesis 19:17.16. Génesis 15: 5.17. John Keegan, The Mask of Command
(Nueva York: Viking, 1987), 308.18. Talmud de Babilonia, tratado Chagiga, 13b.19. William
Shakespeare, Hamlet , acto 4, escena 4.20. Dichos de los padres , cap. 4, mishná 20.21. John
Keegan, The Mask of Command (Nueva York: Viking, 1987), 11.El sexto mandamientoCambie
constantemente lo cambiable mientras esté firmementeAferrándose a lo inmutable1. Konrad
Heiden, Der Fuehrer , trad. Ralph Manheim (Boston: Houghton Mif-Flin, 1944), 144.2. Fortune , 2
de febrero de 2009.3. Wall Street Journal , 16 de septiembre de 2008, B1.4. Edward Luttwak, "El
secreto que los soviéticos deberían haber robado", Business 2.0 ,1 de mayo de 2001, 83.5.
"Research News", Science , 25 de julio de 1986, 417.6. Stephen Jay Gould, "Mickey Mouse se
encuentra con Konrad Lorenz" , Historia Natural ,Mayo de 1979, 30.7. Dean Starkman, "Lowy de
Westfield se une a las primeras filas de magnates de centros comerciales", WallStreet Journal , 15
de enero de 2002, B1.

Page 361

NOTAS• 351 •8. Carrie Coolidge, "Empujando el sobre" , Forbes , 19 de octubre de 1998.9.
Deuteronomio 33:18.10. Deuteronomio 33:19.11. Deuteronomio 33:18.12. Comentario de Rashi,
Deuteronomio 33:18.13. James C. Collins, “El cambio es bueno, pero primero sepa lo que nunca
deberíaCambio ”, Fortune , 29 de mayo de 1995.14. De Beers es el sindicato internacional de
diamantes con sede en Sudáfrica.15. Ann Marsh, "Ice Capades", Red Herring , 6 de marzo de 2001,
124–134.16. Jeffrey A. Trachtenberg y Matthew Rose, "Sentir el efecto Stewart", WallStreet
Journal , 26 de junio de 2002, B1.17. “Las compañías repensan la ropa casual”, USA Today , 27 de
junio de 2000.18. Teri Agins y Lisa Vickery, "Atención: los trajes están llegando", Wall StreetJournal
, 6 de abril de 2001, B1.El séptimo mandamientoAprende a predecir el futuro1. New York Times
Magazine , 1 de marzo de 2009.2. Winston S. Churchill, The Gathering Storm , vol. 1 de la Segunda
Guerra Mundial(Boston: Houghton Mifflin, 1948), 222.3. Greg Sandoval, "Shaheen defiende la
tenencia de Webvan" (NET News.com, abril23, 2001). http://news.cnet.com/Shaheen-defends-
Webvan-tenure/2100-1017_3-256311.html4. Cicero, De Divinatione , I, 118.5. Diane Maley, "El rey
filósofo: detrás de la mística del Reichmann"Report on Business , diciembre de 1988.6. Eclesiastés
1: 9.7. Newsweek , 28 de octubre de 1946.8. Génesis 5.9. "Pásalo", Servicio Mundial de Alcohólicos
Anónimos , 1984, 384.10. Nikolas Kondratieff, The Long Wave Cycle (Nueva York: Richardson y
Snyder,1984).11. Levítico 25.12. Richard Lipkin, "Ciclos: latiendo al mismo pulso" , Insight , 14 de
marzo de 1988.13. Fundación para el Estudio de Ciclos, Universidad de California en Irvine.14.
Thomas Petzinger Jr., “Las líneas del frente. Un profesor enseña a girarXeroxes en ganancias
lucrativas ", Wall Street Journal , 1998.15. KL Billingsley, The Seductive Image (Westchester, IL:
Crossway Books, 1989), 69.16. Sharon Begley, “Mucho para el destino: incluso los pensamientos
pueden activar los genes”y 'Off' ”, Wall Street Journal , 21 de junio de 2002, C1.

Página 362

• 352 •NOTASEl octavo mandamientoConoce tu dinero1. William James, The Principles of

Psychology (Nueva York: Henry Holt, 1890),Cap. 10)2. Génesis 32:25.3. Talmud de Babilonia,
tratado Chullin, 91a.4. James E. Ewart, Money (Seattle, WA: Principia Publishing, 1998).5. Thomas
A. Stewart, "Brain Power: Quién lo posee. . . Cómo se benefician deIt ”, Fortune , 17 de marzo de
1997, 105.6. Paul Johnson, A History of the American Peopl e (Nueva York: HarperCollins,1997),
640.7. Friedrich Hayek, The Fatal Presit (Chicago: University of Chicago Press,1988), cap. 6, "El
misterioso mundo del comercio y el dinero".8. Carl Menger, Principios de economía (Londres:
London School of Economics,1934).9. Extrapolado de las discusiones en el Talmud de Babilonia,
tratado Sanhedrin, 38a,y Pirke D'Rabbi Eliezer, cap. 48)10. Tiferet Israel, rabino Yehuda Loew, cap.
26)11. Herman Minkowski, 1908, Conferencia a la 80ª Asamblea de la Ciencia Natural
Alemana.entists y médicos; citado en Albert Einstein, El principio de la relatividad .12. Principios
contables generalmente aceptados: las reglas, convenciones y prácticasque forman la base de la
contabilidad financiera.13. La ley judía calcula los daños de manera similar. Si un hombre pierde
un brazo en unaccidente industrial, los daños se estiman sobre la base de la cantidad de dineroque
la mayoría de las personas en esa ocupación estarían dispuestas a aceptar a cambio dePerder un
brazo.14. Talmud de Babilonia, tratado Bava Metzia, 42a.15. John Tracy, Cómo leer un informe
financiero (Nueva York: Wiley, 1998).El noveno mandamientoActuar rico: regalar el 10 por ciento
de su después - Ingresos fiscales1. Naomi Mauer, "Tithing", The Jewish Press , 7 de septiembre de
2001.2. Zohar, iii, 110b.3. Steven E. Landsburg, "Dando todo de ti: las matemáticas en la parte
posterior del Enve-lopes ", Slate.com, http://slate.msn.com/default.aspx?id=2034 (revista en
línea),11 de enero de 1997.4. Dan Seligman, "¿La filantropía es irracional?" Forbes , 1 de junio de
1998.5. Estudio de Daniel Zizzo, Universidad de Oxford, y Andrew Oswald, Warwick.Universidad,
febrero de 2002.

Page 363

NOTAS• 353 •6. Dan Seligman, "¿La filantropía es irracional?" Forbes, 1 de junio de 1998.7.
"Giving USA 2001, The Annual Report on Philanthropy" (El Centro sobreFilantropía, Universidad de
Indiana, Bloomington, IN).8. Génesis 47: 22–26.9. Números 13:33.10. Rudyard Kipling, "If", en Cien
y un poemas famosos (Nueva York:Barnes y Noble, 1993), 116.El décimo mandamientoNunca te
jubiles1. Jim Irwin (Associated Press), Seattle Post-Intelligencer , 14 de abril de 1999.2. "100 años
de edad finalmente obtiene título universitario", CNN.com, www.cnn.com/2001/US / 06/01 /
centenarian.graduate.ap / index.html, 1 de junio de 2001.3. Roy Hoffman, "Working Past 90" ,
Fortune , 13 de noviembre de 2000, 366–384.4. Talmud de Babilonia, tratado Shabat, 30b.5.
Donald D. Hensrud, "The Mayo Clinic Doctor" , Fortune , 20 de abril de 2001,2106. William Diehl,
"Nunca me retiraré", The Free Market , febrero de 1997.7. William McGurn, "Pulpit Economics",
First Things , abril de 2002, 21-25.8. Levítico 19:32.9. Talmud de Babilonia, tratado de Kidushin,
32b.10. "La bomba de la población europea", Newsweek , 15 de diciembre de 1986.11. US News &
World Report , 16 de diciembre de 1985, 67.12. Job 5: 7.13. Talmud de Babilonia, tratado Taanit,
23a.14. Talmud de Babilonia, tratado Bava Metziah, 38a.15. Robert Louis Stevenson, "El Dorado",
en Las obras de Robert Lewis Stevenson ,Edición Vailima (26 vols.), Ed. Lloyd Osbourne y Fanny
Van de GriftStevenson (Londres: Heinemann, 1922-1923).Epílogo1. Matthew Herper, "Mantenga a
su CEO fuera de la escuela de posgrado", Forbes.com , abril25, 2002.
www.forbes.com/2002/04/25/0425ceoschools.html

Página 364

ÍndiceAlcohólicos Anónimos, 251Aliens II (película), 40Alegaciones contra empresas, 143–163mito

# 1: los negocios causan desigualdad,144-151mito # 2: impulsado por la codicia, 151-155mito # 3:
daña el medio ambiente,155-159mito # 4: deshumaniza a las personas convirtiendoen
consumidores, 159–164Allen, Robert, 46Amazon.com, 215, 274Fuente de autoridad del
embajador, 181Amén , 162Demografía estadounidense , 267Asociación Americana de Gestión,
173American Online (AOL) 226, 288Diversión, 260Antiguo Israel, 88Andersen Consulting, 228,
243Andretti Mario, 4Ira, 122, 123, 124, 125Técnicas de gestión, 125Animales, 99Informe anual,
286Propaganda antiempresarial enentretenimiento, 38Abel, 68Empresarios abominables,
133Abraham, 73, 98–99, 186, 187, 191Accenture, 228Acumulando dinero, 302Aquiles, 232–
233Adquiriendo cosas, 304Acres de diamantes (Conwell), 56Relación acción-sentimiento, 201-
202Enlace acción-realidad, 187Acciones, 154Las acciones formaron creencias, 321Adam , 68Adam,
3, 113, 161, 249, 337Adams, John Quincy, 328Adicción, 251Agregar valor, viiiAdmirarte a ti mismo,
314–315Adúlteros, 47Adulterio, 50Publicidad, 43–44, 74, 92Esopo, 196Ahav , 83Seguro AIG,
210Objetivo , 177Aladdin (película), 150Alcohol, 251354

Page 365

ÍNDICE• 355 •Antisemitismo, 26, 27AOL-Time Warner, 118, 288Apetitos, 100Ardrey, Robert, 108-
109¿Están las personas dispuestas a pagar para reducir las de los demás?¿Ingresos ?,
300Argentina, 273Universidad Estatal de Arizona (ASU), 51Aristóteles, 49, 244Arrogancia, 124,
125, 154, 311Arthur Andersen, 134, 228, 229Aspiración artística, 158Activos, 288, 289,
291Ateísmo, 163Atenas, 222Expiación, 23, 70Ataques contra la economía humana de Estados
Unidosinteracción, 143Avedon, Richard, 161Avodah , 82Instituto Avodah, 82Bachya, Rabeinu,
50Cheques sin fondos, 273Malos hábitos, 121Bain y Compañía, 54división sin fines de lucro,
54Equilibrio, mantenimiento, 190-195Balance general, 286, 287, 289,290, 292Bandes, Hanna,
297–298Banco de América, 265Bar mitzvah, 64Barrymore, Lionel, 38Sistema de trueque, 278–
279Conceptos básicos de la vida, 113Marcha de la muerte de Bataan, 175Betsabé, 110Baumeister,
profesor Roy, 115Bayliner, 331Bear Stearns, 16, 270Convertirse en una persona diferente, 13,14-
15Beenz.com, 274Estar en el negocio por ti mismo, 74–77Creencias compartidas por el
cristianismo yJudaísmo, 221Bell Industries, Inc., 52Ben , 177Ben y Jerry Homemade, Inc., 145Ben
Azzai, 23Benefactor, 152, 154, 304, 305, 307Benjamin, 184Bennett, William J., 115Benson, Dr.
Herbert, 188, 189Ben Zomah, 3, 110, 111, 114, 117, 118sobre las raíces de la motivación humana,
110Berkshire Hathaway, 88, 165Bessemer, Henry, 213Bessemer convertidor, 212Biblia, 7, 12, 28-
30, 41, 70, 81, 88, 98, 99,131, 155, 156, 161, 162, 179, 200, 234,249, 251, 301Figuras bíblicas,
120Billingsley, Lloyd, 260Biorck, Dr. Gunnar, 61Birds, The (película), 196Cumpleaños, compartir,
63Tasa de natalidad en Estados Unidos, 335Nacimientos, 70Culpando a los negocios, 20, 132BNC
Mortgage, 185Junta directiva, 91, 180Body, 97–98, 100, 161, 264, 272, 328,329, 333Lenguaje
corporal, 195–197Boeing, 77, 225Sala de calderas (película), 40Estanterías y libros en judíohogar,
12-13Bore, Vitro, 285Bradford, William, 162Brady, Nicholas, 276"Estallido", 223Bridget, Frank,
175, 176Gran Bretaña, 247Broken Heart, The: Las consecuencias médicasde soledad (Lynch),
61Corredores, 101Marrón, Helen Gurley, 122Buffett, Warren, vi, 11, 88, 166,276, 277Construido
para durar (Collins), 210, 224Bush George W., 230

366 de 1189.

• 356 •ÍNDICENegociocasi todos están adentro, 91estar adentro, 91–93efecto civilizador de, 168–
169cuatro acusaciones en contra, 143–164codicia y, 44, 45profesión honorable, 31calumnia de,
43herramienta de cooperación humana, 131trabajando en, 54–55Empresarios que se comportan
mal (Lamer, et al.), 39No ficción empresarial, lectura, 56Profesional de negocios, 55, 64, 92, 93,
125,131, 134, 135, 145, 152, 154, 163, 164,168, 202, 222, 240, 244, 252, 254, 291,298, 302, 309,
331, 332, 344Habilidades comerciales, 93Business Week , 44"Remordimiento de los
compradores", 304Comprando regalos, 305Comprando cosas, 304Buyjewel.com, 225, 226Caín,
68–71Calendario, 248–249California Highway, Patrol, 262Campaña para desacreditar la dignidad
denegocios, 44Cananeos, 186Capital, 215Capitalismo, 45–47, 51, 139Estados Unidos, 140Carrera,
92integración en la vida, 164Carell, Steve, 41Cuidar de los demás, 88, 194como clave para la
longevidad, 324–326Andrew, Carnegie, 136Carnegie, Dale, 61Carson, Rachel, 157Activos en
efectivo, 291Flujo de caja, 310Estado de flujo de efectivo, 286Causa y efecto, 255–256, 301,
302Censos en el antiguo Israel, 192Centro de Liderazgo Creativo, (CCL), 173"Certificado de
agradecimiento", viiChamberlain, Neville, 242Cambio, 206, 216, 221y éxito empresarial,
224abrazando, 224, 236evaluando la necesidad de, 227–231incremental, 216–218innovación y,
213–216integración en tu vida, 222–223El judaísmo reconoce los beneficios de, 221hecho
gradualmente, 218más realista representado por un video quepor una instantánea, 232–
236realidad de 232–236pequeña escala de 231–232tiempo necesario para adaptarse, 216,
218Cambiable, The, 205, 212Januca, 24-25Personaje, 277Atributos del personaje, 233Espectro
característico, punto medio de, 124Fuerza del personaje, 102-104Rasgos de carácter, 177-
178Donaciones caritativas, 299beneficia al donante, 301–302contribuye a la creación de riqueza,
302figuras del entretenimiento y el deporte y, 52Organizaciones de caridad, 307Caridad, 31–33,
150, 294, 297–317conexión con el aumento de la riqueza, 299te enfoca fuera de ti mismo, 310–
312irracionalidad de, 316El enfoque único del judaísmo, 298inicia la creación de riqueza, 297y
haciendo nuevos amigos, 306–308Beneficiario de caridad, 152Chaver , 66Creando para salir
adelante, 6–7Cheque, 272–273Cheyn , 162Junta de Comercio de Chicago, 230Ola de calor de
Chicago, 116Ch'ien , 162Chihuly, Dale, 282Hijos nacidos para solterosmadres, 252Hijos de Israel,
119, 223.Children's Scholarship Fund, 31, 32, 33

Página 367

ÍNDICE• 357 •China, 159Chirac, Jacques, 335Creencias cristianas en común conJudaísmo,

221Churchill, Winston, 26, 176, 190, 200, 242Cicero, 246Cine, 260Fiestas de circuncisión,
65Circunstancias, efectos de, 10Cisco, 214Ciudades vistas positivamente por los judíos, 68–
71Organización de servicio cívico, 64Efecto civilizador de los negocios, 168–169Reclamación y
promesa, 162, 277, 279Clientes, 92Clinton, Hillary, 175Clinton, William Jefferson,
62Administración Clinton, 231Ropa de moda, 249Pistas en el presente que presagian elfuturo,
244–246Coca-Cola, 275Código de Derecho Judío , 24, 25Cohen, Ben, 144–145Cohen, Charles,
274Coincidencia, 326, 327Collins, Jim, 210, 224Coronel Sanders, 323, 339.Televisión en color,
71Próximos eventos, 240–241Transacciones comerciales, 159Producto, 104Los valores comunes
producen riqueza, 276–280Comunicación, 95, 281, 282.y creación de riqueza, 71Actividades de
construcción comunitaria, 73Compasión, 123Hardware de la computadora, 106, 107Proceso de
concepción, 107Confianza en asesores médicos, 21, 93Enfrentamiento, 183–184Conciencia,
escuchando, 101-104Consistencia, 221Consumo conspicuo, 102Constitución de los Estados
Unidos, 179Consultoría, 33Consumidor, 315, 316, 334–337Control, pérdida de, 122Conwell,
Russell H., 56Cooperación con otros, 131, 344Valores fundamentales, 224, 225, 237Corning,
214"Asesinos corporativos", 46, 47Contención de costos, 195Coraje, 201, 202Creando riqueza, viii,
2, 11, 21, 215Destrucción creativa, 214, 215Gente creativa, 316Vida creativa y profesional vista
como unemocionante proceso continuo, 321Creatividad, avivamiento, 258–259Creadores, 334–
337Compañías de tarjetas de crédito, 79, 80Tarjetas de crédito, 265Crimen, 252Crítica de los
negocios, 13Crueldad, 123Crueldad hacia los animales, 301Cukor, George, 37–38Descenso
cultural, 252Adoctrinamiento cultural, 51–52Sucesos actuales, 240Clientes, 92, 163–315Servicio al
cliente, 81Ciclos, 266de vida, 252–256Daalders , 273Dallers , 273Estudio de la Facultad de
medicina de Dartmouthde 1995, 188David, rey de Judá e Israel, 41–43, 110,121, 324Dawson,
Matel "Mat", 319, 320Día de Expiación, 23"Cálculo muerto", 248Hombre sordo, maldiciendo a,
301Muerte de un familiar, 216Fallecimiento del cónyuge, 116Poblaciones decrecientes,
335Derrotas, 94, 95Defiende tu profesión, 56De Guere, Philip, 39Deshumanización de las
personas, 159–164

Page 368

• 358 •ÍNDICEDelbruck, Max, 277Dell, Michael, viii, 174Computadora Dell, 174Grandes almacenes,
80Resultado deseable, viendo el, 264Gente desesperada, 303–305Dewey, Edward, 255Diamante,
Harry, 7Diehl, William, 327Persona diferente, llegando a ser, 13, 14-15,21–22, 122Diff'rent Strokes
(programa de televisión), 38Dignidad de los negocios, 19–56Dinah, 119Cena a las ocho (película),
38Catálogos de correo directo, 261Deshonestidad, 123Disney Company, 8, 220, 224–225Mal
servicio, 83Distribución de bienes deseados, 166–167Divorcio, 116Médicos, 93, 132, 240Dólar,
273Billete de un dólar, 273Donando, 308Donway, Walter, 137Dudas, reveladoras, 201Dow
Corning, 37Códigos de vestimenta, 230–231Drexel Burnham, 16Uso de drogas, 250Secadora,
Robert, 139-140D'Souza, Dinesh, 45Doble naturaleza de las personas, 97DuMaurier, Daphne,
196Ganarse la vida, 164, 293Ganar dinero, 117, 320Día de la Tierra (1970), 156Eastman Kodak,
174Eastwood, Clint, 270Comer en público, 161Comer "este pan de la vergüenza", 338eBay.com,
215, 274, 292Actividad económica, 161Creatividad económica, 112, 162y enlace de singularidad
humana, 283Ciclos económicos, 253Intercambio económico, 160Crecimiento económico, 253–
254Productividad económica dependiente decambio, 223Sistema económico, 129Economía, el,
320Edén, 110Edison, Thomas, v, 9Educaciónrespeto por, 12y enseñar que los negocios son malos,
36–37Enlace educación-dinero, 25Ego, 242, 266Ehrlich, Paul, 156-157Octavo mandamiento, 269–
296Einstein, Albert, 277–278, 284Eisner, Michael, 8Horno de arco eléctrico, 213Eliezer, 186,
187Elijah, rabino de Vilna, 15-16Escuela de Medicina de la Universidad Emory, 61Emotion, 98, 100,
103, 240,241–244, 266Satisfacción emocional, 291Empleado, 76, 77, 92, 139, 140, 152, 163,180,
192, 193, 218, 229, 234, 309,333–335, 337lo más importante: usted, 94-95Empleador, 92, 108,
218, 223, 233, 234, 302,316, 326, 331, 334Estadísticas de empleo, 46–47Disfrutando de tu trabajo,
330–331Enoc , 70Enron, 45, 134, 184, 219, 229Ensminger, Jean, 168Animadores, 132,
145Entreprenuer, 163Medio ambientecontroladora, 113daño, 155-159Ecologismo, 155-
159Ambientalistas, 156, 158Problemas ambientales, comerciales y, 159Efraín, 29, 207Épocas,
249Igualdad, visión tradicional judía de, 146–147

Página 369

ÍNDICE• 359 •Igualdad de resultado, 151Igualdad de oportunidades para todos, 151Eroica

(Beethoven), 190Esaú, 272Estima de los demás, 114-116Capitalismo ético, 95, 131, 132, 135,139–
143, 164, 165, 235como sistema de economía humanacooperación, 139funciona de una manera,
141–143Etiqueta, 49eToys, 226Gestión Eupsiquiana (Maslow), 109Evaluándose a sí mismo,
100Evan Almighty (película), 41Eva , 68Éxodo, 30Extender la red de conectividad apersonas, 57–
90Eventos externos, 240–241, 266Fuerza externa, 247Hechos, masterización, 184-185Faith, 162,
165, 185–188, 263en el judaísmo, el combustible que impulsa a amboscomercio y religión, 163en
mañana, 288–290Falsas teorías sobre los negocios judíoséxito, 6-10# 1: basado en la selección
natural, 6# 2: los judíos engañan para salir adelante, 6-7# 3: todos los judíos pertenecen a un
secretored, 7–8# 4: los judíos son más inteligentes que todosde lo contrario, 9-10Familiaridad,
219–221Tiempo en familia, 117, 138Fannie Mae, 135, 184Industria de la moda, 222–223,
249Obligaciones del padre hacia los hijos, 185Miedo, 235, 236, 263Fiesta de Esther, 24Inversores
federados, 230FedEx, 79Sentirse bien contigo mismo, 312–314Sentir orgullo y pasión por el
trabajo, 21, 22.Sentirse virtuoso sobre lo que haces, 22Feuerstein, Aaron, 293El violinista en el
techo , 29Fidelity Magellan, 118Quinto mandamiento 58, 59, 62, 171–204Finanzas,
50Mantenimiento de registros financieros, 285–286Estados financieros, 286, 294personal,
295Desviaciones financieras, 50Huella digital única, 284Despidos de empleados, 27, 124Firmeza,
123Primer mandamiento, 19–56Fisher, George, 174Marco de referencia fijo e inmutable paravida,
207Flota Bank, 65Flooz.com, 274Sigue, aprendiendo a, 178–181Seguidor de un conjunto de
principios, 180, 181Seguidores, 177Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), 39Lista
Forbes 400, 11, 324Lista de Forbes 500, 31Ford, Henry, 213, 333Ford Motor Company, 275,
319Pronosticar, consagrar tiempo para,256-259Forstmann, Theodore J., 31, 32Forstmann Little,
3Compañía Fortune 500, 55, 81Cuarto mandamiento, 129-170Marco de conectividad intangible,
275Francia, 335Concepto de franquicia, 86Frasure-Smith, Nancy, 60Freud, Sigmund, 109Fricción,
246Amigoshaciendo nuevo, 73crianza existente, 73Führer, 212"Principio del Führer",
178Fumento, Michael, 40Entidades fundamentales de la existencia: Dios,seres humanos y material
tangiblemundo, 209

Page 370

• 360 •ÍNDICEFunerales, 65Future, the, 235–236aprendiendo a predecir, 239–267detección,

245Futuro, viendo el, 244, 246diferentes personas tienen diferentes habilidades en,240,
246fijación de objetivos y, 262–265independiente de las habilidades nativas deinteligencia,
241entrenarse para, 242Eventos futuros, 241Visión futura, mejora, 258–259Jardín del Edén,
337Gates, Bill, vi, 9, 11, 52, 332Principios contables generalmente aceptados(PCGA), 287Genes,
263Génesis, 191Genocidios, 1Puente George Washington, 142Visión alemana de los negocios,
37Gerrity, Thomas P., 174Gerstner, Louis, 46, 181Siguiendo con la gente, 88Regalos, presentación,
66–67Gilbert, Sir William, 69Gingrich, Newt, 241Giuliani, Rudolph, 174–175Donantes,
316Devolviendo (Starbucks), 53"Devolviendo a la sociedad", 52Dando a otras personas lo que
ellosquerer, 62Gladwell, Malcolm, 151Glassman, James, 46Global Crossing, 270Comercio mundial,
147Calentamiento global, 156Gniwisch, Isaac, 225Gniwisch, Leah, 225Gniwisch, Mayer,
226Gniwisch, Naomi, 226Gniwisch, Shmuel, 226Familia Gniwisch, 225–227Goal, 181–183,
189Establecimiento de objetivos, 262–265Dios, 28-30, 49, 51, 209, 210solo ser perfecto para
religiososJudios, 165Goering, Hermann, 178Oro, 104, 223, 247bondad de, 28-30Goldman Sachs,
226Buenos hábitos, 121"Buen juicio", 100Buen servicio, reconociendo, 86"Evangelio de la avaricia,
el", 44Gould, profesor Stephen Jay, 219–220Regulaciones gubernamentales, 44Empleados del
gobierno, 20Gratitud, 154-155"Propina incluida", 86Gravedad, 246"Grazers", 315Gran Depresión,
137"Las mejores historias de amor del siglo,"46Avaricia, 151-155como característica de los
negocios, 44–45de Wall Street, 20Pobres codiciosos, viiGreenberg, Alan (ACC), 270Bruto, Bill,
226Bruto, Larry, 226Gente rica culpable, viiGulfstream Aerospace Corporation, 32–33Gump,
Forrest, 9Gunther, Marc, 38Hamlet, 196Hanina, rabino, 16Felicidad, 121Harlem Globetrotters,
285Escuela de negocios de Harvard, 174Servicio de Havdalah , 153Hawke, primer ministro Bob,
220Hayek, Friedrich, 283Cabeza, 98, 99, 329Salud y compañía humana, 61Corazón, 98, 99, 328,
329Ataques al corazón, 217Heiden, Konrad, 209

Page 371

ÍNDICE• 361 •Ayudando a otros a mejorar sus vidas, 73–74Henry, Patrick, 247Hensrud, Dr.
Donald, 324, 325Hola y caricatura de Lois , 35, 36Jerarquía, 178Hill, James Jerome, 136–
137Movimiento hippie, 250Hirsch, rabino Samson Raphael, 29Hitchcock, Alfred, 196Hitchens,
Christopher, 41Hitler, Adolf, 27, 178, 193, 209, 242Hodeh , 66Hoffman, Charles, 322Holder, David,
7Holiday Inn, 86Medicina holística, 314Heavy favorito de Hollywood: empresarios enPrime Time
Television (PBS especial), 39Hollywood vs.América (Medved), 37Personas sin hogar, 115, 148Vida
honesta, ingresos, 33–35Honestidad en los negocios, 7Honi, 338Hospitalidad, 73Howard, Hazel,
323Cómo funciona realmente el mundo, 11-13, 22,143, 255Cómo leer un informe financiero
(Tracy), 295Como ganar amigos y influenciar personas(Carnegie), 61Hughes, 16Comportamiento
humano, 300Seres humanos, 209–210Creatividad humana, 333Impulsos humanos, cuatro,
110Proyecto genoma humano, 263Interacción humana, 281beneficioso para todos, 307y
producción de riqueza, 286, 292Naturaleza humana de judíoperspectiva, 109Relaciones humanas,
58, 61Humanoscomo criaturas espirituales, 51único, según el judaísmo, 206Sexualidad humana,
poder de, 229–230, 326Humildad, 85, 124IBM, 181Ice.com, 226Idealab, 226Patrones de
identificación, 249"Si" (poema de Kipling), 309Decisiones ilegales, 132Imágenes, 97Imaginación,
261, 264Decisiones inmorales, 132Inmoralidad en los negocios, 164Mejorando las relaciones con
los demás, 5Impulsos, 97, 99debate entre, 103Objetos inanimados, 302Sabiduría creciente,
5Cambio incremental, 216–218Individualismo, 344Revista estándar de la industria , 44Desigualdad
en la sociedad, 145, 146, 150, 151Infidelidad, 49Innovación y cambio, 213–216aceptando,
236existe junto con la destrucción creativa, 214Intel, 223, 265Intelecto, 98Crecimiento intelectual,
112Inteligencia y relación con los negocios.éxito, 9Gente inteligente, 88Intenciones, 154Servicio
de Impuestos Internos (IRS), 51Internacional, The (película), 38Recesión internacional en 2009,
1Internet, 71, 104, 215, 226, 241, 274,291, 292JMoneda de Internet, 274Proveedores de servicios
de Internet, 288Invertir, 308–310, 317donar es como, 308Ingresos por inversiones,
52Instrumentos de inversión, 50Inversores, 215Pruebas de coeficiente intelectual, 249Iraq,
253Isaac, 99, 186Isaías, libro de, 82Israel, Sam, 5

Página 372

• 362 •ÍNDICEIsrael, 306Israel, Estado de, 119, 220, 248Isacar, 223, 224It's a Wonderful Life
(película), 38Jackson, profesor Kenneth T., 175Jackson Lewis, 230Jacob, 119, 183, 207, 223, 272,
338Jaguar, 275James, William, 271, 272Películas de James Bond, 309Japón, 335Jared, 250,
252Jerusalén, 222, 311, 312Jetro, 179Joyería, 29Jewelry.com, 226Argumentación judía, 8Familia
judía, 180Pueblo judío y dinero, viTribuna judía de Portland, Oregon, 228Judiosy banca, 25–
28elección de nombres, 77–78falsas teorías sobre negocioséxito de 6-10“Bueno en los negocios”
2visión positiva de las ciudades, 68–71estrategias para el éxito empresarial, 1Aeropuerto
internacional JFK, 83Jiminy Cricket, 99, 103Job, 93Job, libro de, 337Habilidades laborales, tres,
233Universidad Johns Hopkins, 148Johnson, Philip, 323Johnson, Samuel, 328Jonás , 252Jonás,
78Jordan, Michael, 10Jordhaus, William, 316Joseph, 183, 184, 207, 302, 338Josephson, Matthews,
137Judá, 183, 184Judaísmo y creencias en común conCristianismo, 221Julio César (Shakespeare),
64Jung, Carl, 251Departamento de Justicia, 39Fuentes cabalísticas, 10Kaf, 281Kanter, Rosabeth
Moss, 173Karlgaard, Rich, 140, 181Karo, rabino Joseph de Safed, 24Katzanberg, Jeffrey, 8Keats,
John, 222Keegan, John, 202Kenan, 249, 250Kentucky Fried Chicken, 323, 339Kerner, Steve,
65Kesef , 281Rey Ricardo III (Shakespeare), 110Kinsley Michael, 48Kipling, RudyaKmart,
219Conócete a ti mismo, 91–128Kondratieff, Nikolas, 252–254Korn / Ferry International,
230Kozlowski, Dennis, 102, 103, 104Kranz, rabino Jacob de Dubno, 15–16Laborem Exercens ,
330La Guardia, Fiorello H., 175"Despedido", 256El capitalismo laissez-faire, 139Lambert, Eleanor,
327–323Lamer, Tim, 39Landsburg, Steven, 299, 300Lands End, 333Lapin, Susan, 16Lauder, Estee,
270Lauder, Leonard, 270Lawton, Manny, 176Abogados, 93Lay, Kenneth, 134, 184Despidos,
91Líderes, 100–101, 103–104, 117, 173convirtiéndose, 177-178cinco obligaciones de 186alguien
que tiene seguidores, 177Liderazgo, 171-204estar listo para asumir la responsabilidad,174-176

Page 373

ÍNDICE• 363 •definido por el judaísmo, 176-177importancia de la capacidad decomunicarse,

201requiere dominio de la fe yhechos, 184-187requiere más que solo cobertura,
184Entrenamiento de liderazgo, 173–174Aprendizaje y práctica, 14-15Aprender a ser atendido,
85–86"Menos malo" de las opciones disponibles, 214Hermanos Lehman, 184Leibnitz, Gottfried,
235Leica, 214Leifer, Aron, 65Lenin, Vladimir, 139Lerner, Al, 265Levin, Gerald, 118Levitan, Robert,
274Lichter, Linda, 38Lichter, Robert, 38Mentiras, 43Relación vida-negocio, 341Historias de vida de
longevidad productiva, 322–324Light, 191–192, 260Lincoln, Abraham, 200León, 195-196Tasa de
alfabetización, 12Loew, rabino Yehuda, 284Existencia aislada y solitaria de humanos, 310–
311Metas a largo plazo, 194Mirando hacia atrás para ver hacia adelante, 246–248Ganador de
lotería, 145Louisiana State University enShreveport, 319Amar a los demás, 83Lowy, Frank, 220–
221Lealtad, 160, 194Movimiento jasídico de Lubavitch, 293Luttwak, Edward, 215Lujos dados por
sentados, 138–139Lujo, 166Mentir, 123Lynch, Dr. James, 61Lynch, Peter, 118Macbeth
(Shakespeare), 110Madoff, Bernie, 131Maimónides, rabino Moisés, 59, 123, 124, 307Ganar
dinero, 4–5, 20, 35certificado de buenas actuaciones, 153depende de las relaciones, 332visto
como carente de valor social, 37Hombre, 99Gerente de otras personas, 93Política de jubilación
obligatoria, 334Main on Wire (documental), 262Marcus, Stanley, 271Mercado,
162Comercialización, 92Mercado y relacióncon Dios, 163Mark Twain, 1–2Matrimonio, 187, 216,
249 270Marx, Karl, 287"Máscara de mando", 201Maslow, Abraham, 109cuatro conceptos básicos
del comportamiento humano, 109Materiales, el, 98Adquisición material, 250, 251Materialismo,
98Cosas materiales, 106Mundo material, 209, 210Matzo, 228Instituto Max Planck en Berlín,
277MBNA, 265McDonalds, 220Centro de Investigación de Medios, 39Medved, Michael,
37Mehalalel, 250Mein Kampf (Hitler), 27Meir, Golda, 119Memorizando, 267Menashe,
207Menasseh, 29Menger, Carl, 283Almacén de hombres, 84Isla Mercer, 166, 167Merril Lynch,
15Limpieza de casas Merry Maids, 81–82Mesías, 98Miadora.com, 226Miguel Ángel, 11Dibujos
animados de Mickey Mouse, 219–220Microsoft, 48, 332

Página 374

• 364 •ÍNDICEMidrash en el Libro de Proverbios, 298Mikado, The (Gilbert y Sullivan), 69Líder

militar, 190Milton, John, 161Mente, 100, 264, 315Minkowski, Herman, 284Minyan , 63,
64Miramax, 224Mishna, 179Misión imposible 2 (película), 38Dinero, 224une a los seres humanos,
311depende de la confianza y reputación del emisor,274–276ingresos, 117, 320y fomento de las
relaciones, viregalarlo hace que vuelvan más,303-306, 317y honor, vi – viiy comportamiento
humano, 300Tradición judía de movimiento de, 293conociendo tu, 269–296préstamo de 25–
28vinculado con la educación, 25haciendo, 4–5, 20, 35, 37, 153, 332medios de interacción
humana, 265naturaleza de vi, 24-25, 97, 222, 275persecución de, 48representación de promesas y
reclamos, 162utilizando, 50, 167, 168forma de cuantificar la energía creativa, 272y acumulación
de riqueza, 279Teoría del gen del dinero, 6Tuberías de dinero, 311Compañía Monsanto, 133–
134Instituto del corazón de Montreal, 60Moore, David, 263Moore, Gordon, 265Ley de Moore,
265Decisiones morales, 132Dimensiones morales de la profesión, 95Integridad moral,
164Moralidad de los negocios, 19–56Moralidad del mercado, 162Mensaje moral, 142–
143Repugnancia moral para los negocios, 55Reservas morales, 33–34Morgan, J. Pierpont,
277Morgan Stanley, 101código de conducta, 101, 102Servicio de oración matutina, 63–64,
217Moisés, 30, 59, 172, 177, 179, 223, 306"Síndrome de la Madre Teresa", 152Motivación, 105-
121, 151-152Motivadores, 111–121primero: sabiduría, 111-112segundo: poder, 112-114tercero:
riqueza, 114cuarto: estima de los demás, 114-116Motivadores, equilibrando los cuatro,116-
121Motociclismo, 262Picos de montaña, 120, 121Monte Sinaí, 88, 210Propiedad movible,
invirtiendo en, 291Movimiento de dinero, propugnado por judíostradición, 293–294Películas,
260–261representación de empresarios en, 37–41Cronología móvil, 234MP3.com, 274Muller,
James, 217Trastorno de personalidad múltiple, 96Asesinato, 104Murphy, Eddie 40Música,
160Jingles publicitarios musicales, 190Músicos, 145Almizcle, Elon, 274Mussar , 94Obligaciones
mutuas, 67, 338Najmánides, 29Napoleón, 27Comisión Nacional de Excelencia enEducación,
115National Press Club, 57Nación en riesgo, A , 115Naturaleza, 155-156Reclutadores de la marina,
108Impulso negativo, 102, 103Visión negativa de empresas y empresarios,35-41Negociación, 123

Page 375

ÍNDICE• 365 •Tiendas Neiman Marcus, 271Nemeroff, Charles, 61Patrimonio neto, 287,
292Newberg, Dr. Andrew, 21Distribuidores nuevos, 137Nueva persona, llegando a ser, 85Revista
Newsweek , 46–47Newton, Isaac, 221–222, 235Primera ley del movimiento, 246.Bolsa de Nueva
York, 275New York World , 63Nieporent, Draw, 84Noveno mandamiento, 297–317Noé, 249,
290Productos no físicos, 111Nordstrom, 79Noyce, Robert, 265Nudismo, 161Números, 342–
343miedo a, 285Alfabetización numérica, 286Obama, presidente Barach, 241Valor objetivo, 280–
281Objetivismo, 44Obligaciones, creación y descarga,66-68Clientes desagradables, 79–
80Ocupación, reveladora, 78Oda en una urna griega (Keats), 222Oficina romances, 230Ogg,
Alexander, 172Ohlinger, Chris, 229Ohmein , 162Persona mayor, productividad y utilidad de,332–
334utilidad de, 332–334La actitud del judaísmo hacia 333Olmert, Ehud, 185"Sobre la vibración de
los puentes colgantes yOtras estructuras esbeltas "(Scott), 142Optimismo, 201, 202"Torá oral", 28,
29, 120, 179, 191Afloramientos (Gladwell), 151Dueño de una pequeña empresa, 180Diccionario
Oxford Inglés , 6Pacific Coast Biscuit Company, 227, 228Centro Judío del Pacífico, 15Pack, Michael,
39Paging Network, Inc, 79Panim , 176Paraíso perdido (Milton), 161Influencia parental, 58"Poder
de asociación", 57, 58Pascua, 30, 227Pasado, el 244recordando, 247Permiso de paternidad,
139Camino a la prosperidad, 55–56, 89–90, 125–128,169, 203–204, 236–237, 266–267,294–296,
316–317, 33–340Patrones, 254, 266en la naturaleza, 255Pay, 337PayPal, 274Paz, 120-121Sociedad
amante de Pearce, estructuradora, 131Penn State University, 173La gente cambia, 206Revista
People , 45–46"Gente del libro", 12Perfección, búsqueda de, 129-170en los asuntos humanos la
perfección es relativa, 151Perseverancia, 329Personalidades, dos distritos, 97Pesaj, 227Petit,
Philippe, 262Pettiness, 198Actividad filantrópica, 31–33Filantropía, 294, 297–317Acto físico, 160,
161Características físicas y necesidad, 108–116Movimiento físico, 197-198.Cosas físicas, 105,
106distinto de las cosas espirituales, 106-107Pinocho, 99, 103Placebos, 21Planck, Max,
172Bifenilos policlorados (PCB), 133Poniatowsky, Andre (príncipe polaco), 120, 121Pobre,
234Considerando uno mismo, 149, 150Papa Juan Pablo II, 330

Página 376

• 366 •ÍNDICEBomba de población, The (Ehrlich), 157Impulso positivo, 102Valor postransacción,

290Potter, Philip, 101-104Pobreza, 130, 147, 213, 235eliminación de, 147–149naturaleza relativa
de, 149-151Poder, como motivador, 112–114Práctica, 14-15Oración, poder de, 188-190vinculado
a la recuperación, 188Orando por la prosperidad, 29Previsibilidad deseable en
profesionalesactuación, 86–87, 90, 220Presentaciones hechas sin notas, 1998–201Momento
presente / instante, 235, 236, 244Presidente de los Estados Unidos, 179, 224Orgullo de cómo te
ganas la vida, 77Principia Mathematica (Newton), 221Prioridades, 156, 158Moneda privada,
274Productor, 315Longevidad productiva, 322–324Atletas profesionales, 132Profit, 19, 47–48, 53,
81, 154, 212, 291,309, 337como valor central, 225–227Promesa y reclamo, 162, 277, 279Profeta,
245Prosperidad. Ver camino a la prosperidadProverbios, 79Proveyéndose primero, 153–154Hablar
en público, aumentar la facilidad de 200Pullman Company, 135–136Purim, 24Putin, Vladimir,
45Empresa de supermercados regional QFC, 32Sesiones de contemplación tranquila, 264Bastante
tiempo, 257, 258, 259–262Rabino , 171, 172Rabino Hillel, 295Rab Isaac, 291Radio, 71,
261Ferrocarriles, 71Ramsey, Dave, 3Rand, Ayn, 44, 162Rashi, 29Racionalidady comportamiento
humano, 300y la interacción de las personas condinero, 299Rawls, John, 165Lectura, 261,
267Leyendo en voz alta, 200Bienes inmuebles, valor de, 291Real tu, 94Rebecca, 186, 187"Modo
de recepción", 258, 259Recibir el pago después de satisfacer una necesidad, 17Enlace redención-
riqueza, 30Redistribución, 150-151Regal, mirando y sintiendo, 198Reichmann, Paul,
247Relacionesedificio, 58–60, 68negocios, 7mejorando, 67mejorando, 5la vida gira alrededor,
324y ganando dinero, 332padres y 58conservando, 92Respuesta de relajación, The (Benson),
188Organizaciones benéficas religiosas, 302Figuras religiosas como objetivos, 51Reputación, 274–
276Resoluciones, 189Respeto por el valor de la educación, 12Jubilación, 118, 147, 319–
340erosiona la perseverancia, 329, 339–340esencialmente egoísta, 339sin palabra hebrea para,
326–327no debería ser un objetivo, 320–322, 334tres mentiras inherentes al mito de la jubilación,
340desprecio judío tradicional por, 322Jubilación mi, tres mentiras de, 330–337# 1: el trabajo no
tiene valor en sí mismo,330–332# 2: las personas se vuelven menos productivas y menosútiles
como son, 332–334# 3: las personas son simplemente consumidores, más bienque los creadores,
334–337

Página 377

ÍNDICE• 367 •Rubén, 183Crecimiento de ingresos, 195Rico, actuando, 297–317Rico, haciéndote

sentir, 303Riesgo, 309–310"Robons Barons", 135-138Barones ladrones, The (Josephson),
137Cuentos románticos, 46Rotary International, 64Rothman, Stanley, 38Rothschild, Mayer
Amschel, 27Russel, John Scott, 142Rusia, 247Saatchi y Saatchi, 275Saatchi, Maurice, 275Sábado,
24, 29, 64, 153, 179, 182“Sesión sabática”, 259Sacrificar los placeres presentes para el
futurobeneficios, 12Profesionales de ventas, 303Hermanos Salomon, 276, 277Salomon, Inc,
276Samuel, segundo libro de 41Sanders, Harland, 323Sanders, Tim, viiSandoval, Greg, 243Dichos
de los padres , 23, 110, 111,179, 294"Mentalidad de escasez", viiSchneerson, rabino Menachem
Mendel, 293Pruebas de aptitud académica (SAT), 76Schultz, Howard, 12Schumpeter, Joseph, 215,
253Schuster, Lincoln, 63Revista Science , 217Imágenes de pantalla, 260Buceo, 217–218Programa
SEAL, 108Searay, 331Sears, 324Segundo mandamiento, 57–90Secreto de la vida, 78Socialismo
secular, 164Yo, el, 271, 272El egocentrismo, 305, 332Autocontrol, 115, 123Comportamiento
autodestructivo, 102, 121,122, 123Impulso autodestructivo, 97-101Autoestima, 115Interés propio,
34, 62, 64, 72, 139El egoísmo, 44, 306Desinterés, 308Auto-abandono, 116Autoestima,
115Seligman, Daniel, 38, 300Familia Seligman, 120, 121Mecanismos de entrada sensoriales,
256Sirvientes, 82Servicio, 81–85esencial para ser humano, 83amor de, 81Servicio Industry
Research Systems, Inc., 229ServiceMaster Corporation, 81–82Sirviendo a otros, 84, 85Séptimo
Mandamiento, 239–267Sexo, 159Actividad sexual, 264Strayer sexual, 50Mala conducta sexual,
48Shackleton, Ernest, 174Shaheen, George 243Shakespeare, William, 64, 110, 196, 197Shalem ,
118, 119Shalom , 118Vergüenza reflejo, 22Shekhem, 119Shepard, Morris, 257–258Metas a corto
plazo, 194Gratificación a corto plazo, 99Lados, Hampton, 175Horno de hogar abierto Siemens,
213Primavera silenciosa (Carson), 157Chip de silicio, 265Silicon Valley, 223Simon, Richard, 62,
63Dichos simples, 78–79Guerra de los Seis Días en 1967, 312Sexto mandamiento, 205–
237Calumnia, 43Sloan, Stuart, 32, 33Visión animal inteligente de la humanidad, 48–51Smith,
Adam, 162-163

Página 378

• 368 •ÍNDICESmith, Morris, 118Sistema social y económico, 168Cambios sociales, 232Interacción

social, 308Socialismo, 164Tendencias sociales, 249Sociedad de Recursos HumanosGerencia,
230Sociedad de la riqueza, 130Comportamiento sociópata, 141Más suave , 342Software, 106,
107Salomón, rey de Israel, 30Sommers, Woodie, 322Alma, 97, 99, 160, 161, 333Unión Soviética,
159, 164, 215Enlace espacio y tiempo, 284Especialización, 119, 278Materiales didácticos
especializados, 257–258Speer, Albert, 193–194Gastar dinero, 304Spiderman (película), 40Acto
espiritual, 160, 161Características y necesidades espirituales, 108–116Compatibilidad espiritual,
94Dimensión espiritual de la vida, 210Energía espiritual, 277"Músculos" espirituales, 328–
329Necesidad espiritual, 251Prisma espiritual, 94Búsqueda espiritual, 250Raíces espirituales de la
riqueza, 276–277Búsqueda espiritual, 251Cosas espirituales, 105, 106distinto de las cosas físicas,
106-107Palabra hablada, 261Figuras deportivas, 145Lanzamiento del Sputnik en 1957,
215Estabilidad, 220Stalin, Joseph, 254Stanislaus, rey de Polonia, 120Starbucks Coffee Company,
52–54Estrella de David, 207, 208, 209, 210, 211, 214,217, 236Estado del equilibrio vital,
118Resumen estadístico de los Estados Unidos, 267Stevenson, Robert Louis, 339Stewart, Jimmy,
38Estímulos, 256, 257Certificados de acciones, 271Mercado de valores, colapso de 2009, 1Precios
de las acciones, 249Stone, Oliver, 40Tienda, 162Cambios inductores de estrés, 237Cambio rápido
inductor de estrésinfligiendo, 218reaccionando a, 218–221Estudiantes, lo más importante: usted,
96–97Subconsciente, The, 312–313Colapso de préstamos hipotecarios de alto riesgo
de2008/2009, 134, 184Abuso de sustancias, 148Suicidio, 104, 105, 116Superstición, 298Esvástica,
208, 209, 212, 228Tabernáculos, fiesta de, 290Puente Tacoma Narrows, 142Takers, 316Talmud,
29, 30, 43, 78, 154, 195, 196, 198,229, 249, 272, 311, 324, 338Fuentes talmúdicas, 10Maestros,
132Enseñanza, 95Tecnología, 213, 215, 231, 232Adolescentes, 146Adolescentes, 146Telégrafo,
71Teléfono 71TelePrompTer, 200Televisión, 260Representación televisiva de empresarios, 37–
41Tentaciones, 102Diez mandamientos, 58, 59, 104Diez pronunciamientos, 60Décimo
mandamiento, 319–340Control de plagas Terminix, 82"Imperativo territorial", 108Ataques
terroristas del 11 de septiembre de 2001, 1,81, 112, 174, 227, 262Tevye, 29Thal , 273"Thalers",
273

Page 379

ÍNDICE• 369 •Notas de agradecimiento, 66, 67Cosas que deben cambiar, 212Cosas que nunca
cambian, 212Tercer mandamiento, 91–128Thomas, Myrtle, 322Experimento de pensamiento, 278,
279, 280, 290Modo receptivo irreflexivo, 259Modo de pensamiento, 259"Reich de mil años",
213Tickets.com, 226Tierney, Thomas J., 54 añosTime, 244–245gestión, 194patrones de, 248–
252gastando tu, 127–128Time Warner, 288Propinas, 85–86Diezmo, 297–298"Tom Cruise versus
Corporate Evil"(Seligman), 38El mañana nunca muere (película), 40"¿Demasiado poder
corporativo?" 44Torá, 7, 10, 22, 28, 30, 88, 96, 104, 171,172, 176, 265, 297, 314, 343comprende
613 principios separados, 17sobre interacciones financieras, 11conferencias de estudio,
16Totalidad de la vida, 119Valor total del bien en la economía total, 289Tracy, John, 295Comercio,
283Trading, 278Trading Places (película), 40Entrenamiento, 95Transacción, 229, 284, 291,
292Socios de transacciones, 108, 151, 271Transacción esculpida, 123Transistor, 265"Modo de
transmisión", 258Viajes, deseo de, 264Tratado sobre termodinámica (Planck), 172Tendencias, 249,
255, 257, 266, 267Triángulo, 207–208, 209, 210, 212Triunfos, 94, 95Cuidado del césped TruGreen,
82Confianza, 131, 193, 229, 273, 274,277–280Confiabilidad, 294Verdad a sí mismo, 104-105TRW,
16TT Escuela primaria menor, 32, 33Estudiantes de tutoría, 76Twerski, rabino Abraham, 99–
100"Dos tabletas", 59Dos voces (película), 39Tyco, 102Tykwer, Tom, 38Inmutable, el, 205-207,
212, 216los humanos hacen la guerra, 265ignorando verdades inmutables, 229integrándose en su
vida, 222–223beneficio como valor central, 225–227Fundamentos inmutables, 231Ingresos no
derivados del trabajo, 52United Negro College Fund, 319Oficina del Censo de los Estados Unidos,
71Informe anual sobre ingresos y pobreza enEstados Unidos (1998), 148–149Dólar
estadounidense, 273Sistema socioeconómico de EE. UU., 130, 234Ley de impuestos de los Estados
Unidos, 302Clientes no rentables, 79Untermeyer, Samuel, 277Tasas de interés usuales, 28Valor,
280–284un juicio hecho por hombres, 283depende del tiempo y el espacio, 284Definición hebrea,
de, 281–282parámetro intangible o espiritual, 282objetivo, 280–281comprensión, 282–
284Vayichan , 88Oración verbal, 189Visión de gol, 181–183Visualizando, 263Visualizando tu
futuro, 267Vocabulario, formas de aumentar, 200Voz de conciencia, 23Volvo, 275, 280, 281Wade,
Marion E., 81 años.Salario esclavo, 74–77Waldstreicher, David 47

Page 380

• 370 •ÍNDICEWalker, Texas Ranger (programa de televisión), 39Wallach, Eli, 39Wall Street
(película), 40Wall Street Journal , 214Wal-Mart, 219, 229, 324, 339Walton, John, 31, 32Walton,
Sam, 9, 31, 323–324, 339Queriendo dinero, 3–4Ward, Jonathan, 82Guerra, 334lo único inmutable,
265popular versus impopular, 253Washington, George 200Watkins, Sherron, 134, 184Watson, Dr.
Walter, 323Wattenberg, Ben, 335–336Watts, Naomi, 38Universidad de estado de Wayne,
319Debilidades, admitiendo, 122Riqueza, 19logro, 29evaluando, 290interactiva humana vinculada
a, 286Los judíos ven las ciudades como fuente de 70–71como motivador, 114producido por
transacciones, 100naturaleza relativa de, 300causas fundamentales de, 130visto como una
bendición, 29Creación de riqueza, 223, 224, 242como expresión de espiritualidad, 49,
50aumentado por interesante con otras personas,61, 72Gente rica, 165"Todos somos socialistas
ahora", 45Ciclos climáticos, 254–255Webvan, 243Bodas, 65, 70Estándar semanal , 47Weimar
Alemania, 27Westfield Shoppingtowns, 220Alemania occidental, 335Wharton School, 174Wiesel,
Elie, 131William, príncipe de Hesse-Cassel, 27Williams, Theodore, 52Williams, Walter, 153Wilson,
Bill, 251Winnick, Gary, 270Sabiduría, como motivador, 111-112Sabias decisiones, toma,
103Impulso sabio, 97-101Locales solo para mujeres, 66Trabajo, 330-332genera un sentido de
autoestima yindependencia, 338destete intrínseco y valor de 337papel real de 337–
339Trabajadores, 140, 213, 233Oportunidades en el mundo laboral, 75Conexión trabajo-dinero,
viWorldCom, 45Foro Económico Mundial, 45Primera Guerra Mundial, 1Segunda Guerra Mundial,
1, 141, 175, 190, 220,231, 312Anhelo de estabilidad completa, 207Yehoshua ben Perachya,
179Ysehiva, 65, 118Yobek , 252Yochanan, rabino, 30, 78Yomm Kippur, 23Yonah , 252Tú mismo,
conoce, 91–128Zenón, 232, 233Zevulun, 223, 224Zimmer, George, 84Zohar , 298Zuz , 293

381 de 1189.

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nacionalorador motivacional, Texas"El rabino Lapin tiene mucha información sobre la condición
espiritual de nuestra cultura,y rezo para que nuestros compañeros creyentes presten atención a
su escalofriante advertencia sobre el preciopagaremos si ignoramos la creciente persecución de
los cristianos. Ahi estatanto en juego, y como señala el rabino Lapin, la civilización occidental
comosabemos que simplemente no sobrevivirá al silenciamiento de la Iglesia ".Dr. James C.
Dobson, Ph.D.Fundador y Presidente, Focus on the FamilyColorado“Como Moisés le dijo a Josué:
'Chazak veEmatz: sé fuerte y buenovalor.' Estás haciendo un buen trabajo.Rabino Avigdor Miller
(de bendita memoria)Brooklyn, Nueva York"Si bien muchos hoy en día prestan servicio a la
tradición judeocristiana"Creo que el rabino Daniel Lapin es un verdadero portavoz de ello en
nuestro tiempo.Como yo, él cree que entender el Génesis es la base paraUna visión correcta del
mundo. Por eso me complace recomendar suPrograma de audio Genesis Journeys .Dr. D. James
Kennedy, Ph.D. (1930-2007)Iglesia presbiteriana de Coral RidgeFlorida

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“El rabino Lapin es un autor y un líder judío más vendido. Rabino Lapin,¿Cómo puedo decir
'Gracias' por el conocimiento y las palabras de sabiduría?nos has traído?Paula WhiteMinisterios
Paula WhiteTampa, Florida"El rabino Daniel Lapin es un rabino ortodoxo que se ha unido a mí
variosveces en nuestras transmisiones de televisión nacionales e internacionales. RabinoLapin
presenta la Biblia de manera entretenida e informativa.Él presenta pepitas ocultas de la verdad
bíblica de una manera emocionante conintensidad del rayo láser. Disfrutarás de Genesis Journeys
en el crecimiento ydesarrollo de tu vida espiritual ".Dr. John C. HageeIglesia de piedra angularSan
Antonio, Texas“Las conferencias del rabino Daniel Lapin son entretenidas, elocuentes y
elegantes.Disfruto de la información que proporciona y la perspectiva talmúdica.el trae."Dr.
Marvin OlaskyEditor en Jefe, Revista MundialProfesor de la Universidad de Texas."Durante más de
una década he estado viendo a mi amigo el rabino Daniel Lapinla oratoria fascinante electrifica
grandes audiencias cristianas. Su Bibliaerudición, amor a América y dominio del idioma inglésTrae
la Biblia a la vida. De una manera única transforma los versos antiguosen soluciones efectivas a
nuestros problemas modernos. Las ideas del rabino Lapiny la profundidad del conocimiento hacen
de este un gran recurso. Su audiolos programas ahora pueden hacer que el rabino de los Estados
Unidos sea parte de su vida tal como esparte de la mía.Jay Alan Sekulow, Consejero JefeCentro
Americano de Derecho y Justicia"He predicado la Biblia durante 35 años, pero escuchando al
rabino DanielLapin Genesis Journeys me ha dado nuevas ideas y nueva información.También
permite que ese texto antiguo hable sobre los problemas que enfrentamos como personas.y una
nación A veces me hace reír pero siempre me hacepensar. Las personas que aman la Biblia amarán
esta serie de enseñanza ".Dr. Joseph B. FuitenIglesia de Cedar Park, Washington

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Un CD de audioEnseñanzasDE RABBI DANIEL LAPINSerie bíblica de audio de planosAumenta tus

ingresos!Tres pasos espirituales hacia el éxito¿Por qué los judíos han florecido económicamente?t
¿Tratas el dinero como velas o pastel?t ¿Qué consejo económico tienen José y sus hermanos para
ti?t ¿Ganas dinero o tomas dinero?¿Deberías hacer lo que amas o amar lo que
haces?Herramientas de pensamiento (Colección 2008)Cincuenta verdades eternas para elevar e
inspirart Reprograma el software de tu almat Aumenta tu sensibilidad al mensaje de Dios para la
humanidadt Acércate a tu cónyuge e hijost Alimenta tu fe, familia y fortunat Proporcionarle un
año significativoconversacionTesoro enterradoSecretos para vivir del lenguaje del SeñorEl tesoro
enterrado te da una idea de lo que es Diosentendimiento de:T amort felicidadt fet
riquezaLibrosPara más información: www.rabbidaniellapin.com o 888-RABBI-41

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Un CD de audioDéjame irCómo superar los desafíos de la vida y escapar de tuPropio Egipto¿Qué

tres secretos bíblicos pueden ayudar a todos a escapar de los tiempos difíciles?t ¿Moisés
realmente dijo: "Deja ir a mi pueblo"?t Cómo reconocer a tus ángeles disfrazados¿Por qué los
judíos necesitaban salir de Egipto a plena luz del día?Día de expiaciónDon celestial de serenidad
espiritual¿Estás discapacitado por los errores de ayer?¿Cuál es la verdad detrás de la astrología y
los horóscopos?t ¿Por qué la Biblia menciona el Día de la Expiación tres por
separado?¿veces?¿Conoces la lección de Jonás para tu vida?Peligros de blasfemiasEres lo que
hablast Cómo el discurso vulgar daña tus posibilidades de éxito en ambosrelaciones comerciales y
personalest Por qué Joseph contó sus sueños a sus hermanos, sabiendo queestarían
enojados¿Qué daño al alma proviene de usar o escuchar malas palabras?t Por qué todos, incluso
los que no maldicen, deberían preocuparsesobre la prevalencia del lenguaje grosero en nuestra
culturaLos diez MandamientosCómo dos tabletas pueden transformar su vida y dirigirNuestra
naciónt Por qué los Diez Mandamientos deben mostrarse en público¿Cómo se basa la interacción
humana positiva en estos versos vitales?t Por qué tenían que tomar dos tabletas, no solo
una¿Cómo las diferencias cruciales entre América y el viejo sovietLa unión está dictada por la
actitud de cada país hacia estos frasesUn CD de audioUn CD de audioUn CD de audioPara más
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Genesis Journeys Audio SeriesChoque del destinoDescifrando los secretos de Israel y el Islamt Lo
que los musulmanes saben sobre la oración que la mayoría de la gente, incluso aquellosque rezan
regularmente, noEl lado oscuro de la risa.t ¿Por qué los reclutas en los campos de entrenamiento
de terroristas árabes dicen"Heil Hitler"t Cómo superar nuestro legado cultural y genéticoTorre de
poderDescifrando los secretos de Babelt Cómo cada nombre bíblico hebreo tiene un significado
que arroja luzsobre el verdadero carácter de la personaEl atractivo seductor del socialismo y cómo
te afecta.¿Qué tienen que ver Abraham y Faraón con la Torre deBabel¿Por qué las empresas a
menudo fallan después de construir grandes edificios?La tormenta de recolecciónDescifrando los
secretos de Noé¿Qué técnica de crianza utilizó Noé que resultó en sus hijos?ser salvot Por qué las
dimensiones dadas para el arca son vitales para tu vidat El significado oculto de toda la sección
"engendrada" de Génesist Similitudes entre nuestros días y los días.que precede al
diluvioConjunto de dos CD de audio másuna guía de estudio de 16 páginasConjunto de dos CD de
audio másuna guía de estudio de 16 páginasConjunto de dos CD de audio másuna guía de estudio
de 16 páginasConjunto de dos CD de audio másuna guía de estudio de 16 páginasSeñora, soy
Adam.Descifrando los secretos matrimoniales del Edén¿Por qué entender las palabras hebreas
para hombre y mujer puedemejora tu matrimonio¿Puede "estar de humor" destruir tu
matrimonio?¿Cuál es la diferencia entre un hombre físicamente maduro y un hombre?¿Quién es
más responsable cuando una pareja se divorcia?o la esposa?t ¿Qué error cometen con frecuencia
las mujeres después de la llegada de los niños?Para más información: www.rabbidaniellapin.com o
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ewcultoen-si ";ng-der;achen-túr comorfult deaaithponernuestraostterael50n eses,Surojoves"La

sabiduría del rabino Daniel Lapin ha ayudado a innumerables personas, incluyendoyo, crecer en
nuestro negocio, familia y vida espiritual. En ti prosperarás, rabinoLapin lo ha vuelto a hacer. Este
libro dice que es útil, honesto, esperanzador,forma informativa Ofrece información válida y útil
basada en la sabiduría antigua yexperiencia moderna ".—Zig Ziglar, autor y profesor
motivador.“Thou Shall Prosper es una declaración apasionada, ocasionalmente hortatoria y
prácticahoja de ruta para la fabricación de 'masa' y las consecuencias que afirman la vida del hon-
Es la búsqueda de ganancias. Un manifiesto descarado para el siglo XXI, buscaguíe al lector hacia
una apreciación libre de culpa de la acumulación de riqueza ".- La prensa judía"No importa cuán
exitoso o sofisticado pueda ser, este notable trabajo seráenriquezca su comprensión del
importante y emocionante proceso de creación de riqueza ".—Michael Medved, locutor de radio
sindicado a nivel nacional yautor de vueltas a la derecha"En este nuevo libro altamente perspicaz y
controvertido, el rabino Lapin descubre elpepitas de oro del genio de los negocios judíos. Al
enfatizar los talentos únicos dela forma de vida judía, el rabino Lapin demuestra cómo el régimen
espiritual del judaísmopuede traducirse en recompensas de material tangible, con el resultado
final directamenteafectado. Un libro completamente interesante, enriquecedor y estimulante ”.—
Rabbi Shmuley Boteach, autor de Kosher Sex andJudaísmo para todos"Realmente disfruté este
libro, y lo recomiendo de todo corazón a personas de todas las religiones".—El difunto Honorable
Jack KempLAPINSEGUNDOEDICIÓNElogios para la primera edición deISBN 978-0-470-48588-0