Universidad Tecnológica de Honduras

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TECNICAS DE SUPERVISION I

TRABAJO:

CASO 2-A Banca del autoservicio

TRABAJO PRESENTADO POR:

TERESA ALEJANDRA PINEDA FUENTES 200940210003

CATEDRATICO:

JOSE JESUS ROMERO

PARCIAL

I PARCIAL

MODALIDAD

PRESENCIAL

28 de mayo de 2020
Caso 2-A: Banca del autoservicio

1. ¿Considera poco ético que Kelly se uniera al First Union National Bank solamente porque el banco

pagaría su educación? Fundamente su respuesta

Si Kelly vuelve a First Unión Bank nuevamente por el simple hecho de que le van a pagar su

educación no está siendo ética, ya que le ofreció información de este banco a otra compañía

competidora y no estoy de acuerdo que trabaje para First Unión Bank solo para que le paguen su

educación, ya que ella deseaba siempre trabajar con el otro banco

2. En el caso presentado, Kelly deja saber a su nuevo jefe de forma inadvertida que cuenta con

información sobre algunos planes del First Unión National . ¿Es ético que este empleador solicite

la información y la use en un intento por llegar al mercado antes que el First Unión National con

nuevos servicios de banca electrónica? ¿Por qué si o porque no?

Para mi no es ético que este empleador solicite información a Kelly y la utilice para superar y

ofrecer los mismos servicios de banca electrónica que First Union Natioal. Entiendo que cada

compañía tiene que saber cómo manejar sus propios servicios y crear nuevas ideas, si ven que

otra compañía brinda un mejor tipo de servicio, hay que mejorarlo, pero no hacer lo mismo de las

otras compañías. En ocasiones hay actividades de inteligencia competitiva que pueden ser legar,

pero nunca es ético. En parte Kelly también no está siendo ética al contarle la información a su

jefe, ya que ahora para la compañía que ella trabaja va a dar los servicios similares que First

Unión National, pero por otra parte ella está trabajando para otra compañía, a ella no le están

pagando para averiguar información sobre la compañía actual para la que está laborando.

3. . ¿Cambiaría su respuesta anterior al saber que Kelly fue contratada porque se sabía que ella

tenía información privilegiada y esta era la forma de obtenerla? Explique su respuesta. Si este
fuera el caso, ¿estaría Kelly actuando éticamente al proporcionar la información solicitada?

Defienda su posición.

No cambiaria mi respuesta, Kelly éticamente como una persona profesional no debe divulgar

información de otra compañía, sin embargo, sabiendo que tiene información privilegiada eso no le

da el derecho de notificarle a su jefe para beneficio de su compañía, por lo tanto, Kelly debe de

pensar en trabajar en el otro banco como ella deseaba.

 ORGANIGRAMA CAPITULO #2

HORIZONTAL

1. Cultural

4. Proceso

7. Continua

8. Negocios

10. Ocio

11. Diversidad

13. Baby

14. Ética

15. Obligación

16. Business

VERTICAL

2. Tecnología

3. Recorte

5. Sensibilidad

6. Mentalidad

9. Social

12. Distancia