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FACULTAD DE PSICOLOGÍA
TESIS
Para optar el grado académico de Licenciada en Psicología
AUTOR
Thalía Maxera Astengo (0000-0003-3264-4225)
ASESOR DE TESIS
Julio Cruz
Resumen
y regular las emociones propias y de los demás, teniendo así un adecuado desenvolvimiento
y una mejor habilidad para resolver problemas (Salovey & Mayer, 1997). Por otro lado, la
con estándares impuestos previamente (Shin & Johnson, 1978, en Atienza, Pons, Balaguer
& García, 2000). Se estudia la relación entre ambas variables porque la sensación de éxito,
por lo tanto la felicidad, están unidos con estados de ánimo positivos que si se saben
por Vazquez, Duque y Hervás en el 2013, en una muestra de 272 estudiantes de Psicología.
Los resultados mostraron que existe una relación significativa entre la satisfacción vital y
Psicología
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 3
Tabla de Contenido
METODO .................................................................................................................................................... 19
PARTICIPANTES ................................................................................................................................................ 19
INSTRUMENTOS ................................................................................................................................................ 20
Ficha socio-demográfica. ........................................................................................................................ 20
Escala de Meta-conocimiento de los estados emocionales. ................................................................... 20
Escala de Satisfacción con la Vida. .......................................................................................................... 22
PROCEDIMIENTO .............................................................................................................................................. 24
RESULTADOS.............................................................................................................................................. 26
DISCUSION ................................................................................................................................................. 32
REFERENCIAS ............................................................................................................................................. 49
APÉNDICES ................................................................................................................................................. 49
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 4
Índice de figuras
Índice de tabla
se busca potenciar las capacidades de una persona en lugar de trabajar sobre sus déficits o
carencias. (Cuadra & Florezano, 2003; Cuadra, Veloso, Moya, Reyes &Vilca, 2010). Uno
de los temas más estudiados dentro de esta corriente es el bienestar subjetivo, el cual está
conformado por un factor emocional y uno cognitivo (Diener & Laesen, 1993, como se cita
como satisfacción vital ya que se sabe que dicho factor hace alusión a una perspectiva más
amplia y estable en el tiempo, a comparación del factor emocional que se basa más en
experiencias a corto plazo (Vázquez, Duque & Hervás, 2012). Se entiende por satisfacción
vital a la valoración positiva o negativa que hace el sujeto de su vida en general, basándose
en su propia percepción acerca de los eventos pasados y del presente. Se sabe que las
personas que tienen una mayor satisfacción con la vida gozan de una mejor salud y se
de poder identificar las emociones propias y las de los demás, para así poder tener un
emociones y si es que la persona sabe identificarlas, puede conllevar a una mayor sensación
de bienestar y por ende, a un mejor desempeño. Por otro lado, Rivas (2014) comenta que la
por este motivo que sería importante estudiar la relación entre la inteligencia emocional y la
satisfacción con la vida, ya que podría ayudar a formar profesionales más exitosos y con
entre ambas variables, no existen estudios que revelen la relación existente entre ambas en
Los estudiantes de Psicología son una muestra interesante para medir esta variable
ya que se esperaría que ellos presenten altos niveles de inteligencia emocional por lo que su
carrera demanda una constante conexión con sus emociones. En un estudio que buscaba
(Suárez, Guzmán, Medina & Ceballos, 2012), se encontró que los estudiantes de la primera
significativas entre ambos programas académicos con relación a este factor (t= 2,552, gl 30,
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 8
Sig. 0,016). Esto ayudaría a la labor de los psicólogos ya que tienen mayor facilidad para
Little (1983) y Emmons (1986, 1989, 1992) (como se cita en Castro & Sánchez,
2002) sostienen que el bienestar psicológico de una persona está ligado con el
objetivos que definirá su futuro como profesional. Se podría asumir que el culminar su
carrera profesional es un hito importante en su plan de vida, por lo que resulta interesante
tienen mayor inteligencia emocional se sienten más satisfechos consigo mismos y, por
ende, tienen un mejor rendimiento a nivel académico. Es por este motivo que esta
Inteligencia Emocional
Para efectos de esta investigación, el modelo de inteligencia emocional que se utilizará será
Estos autores han ido trabajando este modelo a lo largo de los años, enriqueciéndolo así en
diferentes etapas. Se encuentra más conveniente trabajar con dicho modelo ya que no se
utilizando esta información para guiar los pensamientos y acciones de este individuo. En
emoción (Figueroa, Yacelga, Rosero & García, 2012). No obstante, en 1997, dichos autores
finalmente, la regulación emocional. Esto crearía la teoría que sustenta el “Trait Meta
percepción emocional, que se define como la habilidad de poder identificar y reconocer los
sentimientos propios y de los demás. Implica poder diferenciar señales emocionales como
acertadamente si es que estas emociones son honestas y sinceras (Salovey & Mayer, 1997).
consta de la habilidad para tener en cuenta nuestras emociones cuando nos encontramos
frente a un problema y buscamos una solución. Se plantea que las emociones pueden influir
agruparlas dependiendo de la emoción que predomine en ese momento. Esto ayuda a que la
persona pueda identificar de dónde proviene el estado emocional actual y cuáles podrían ser
las repercusiones de las acciones que tome en ese momento (Salovey & Mayer, 1997).
que haría alusión a la capacidad para encontrarse abierto a las diferentes emociones
presentes, tanto las positivas como las negativas. Además, implicaría un proceso de
reflexión sobre estos sentimientos emergentes para poder llegar a modular las emociones de
uno mismo y también de los demás, haciendo que las negativas disminuyan y las positivas
se potencien (Limonero, Tomás, Fernández, Gómez & Ardila, 2012). Estaría relacionado
trataría del factor más complejo ya que se da una regulación a nivel consciente de los
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 11
sentimientos, logrando así un desarrollo emocional e intelectual óptimo (Salovey & Mayer,
1997).
Extremera y Fernández – Berrocal (2004). Es una versión reducida del TMMS propuesto
por Salovey & Mayer (1997) ya que toma en consideración solamente tres de los cuatro
ya que luego de realizar los análisis psicométricos encontraron que estos tres factores
explicaban de manera más consistente el constructo en mención. Dicha prueba cuenta con
Ramos, 2004) y, al tratarse de una versión de 24 ítems, causaría una menor incomodidad en
Para poder explicar qué es la satisfacción con la vida primero debemos entender que
forma parte de un constructo más amplio denominado bienestar subjetivo. Se entiende por
bienestar subjetivo la evaluación global que hace la persona sobre su vida, tomando en
consideración el presente y el pasado (Diener, Oishi & Lucas, 2003). Por lo tanto, se podría
decir que se refiere a lo que las personas sienten y piensan acerca de su experiencia vital y
las conclusiones afectivas y cognoscitivas que sacan a partir de esta apreciación (Cuadra &
Florenzano, 2003).
Figueroa, Contini, Lacunza, Levín y Estévez (2005) plantean que las personas más
satisfechas con sus vidas son quienes tienen mejores habilidades, mejores apreciaciones
frente a los estresores . Estos factores contribuyen a que la persona tenga un bienestar
satisfacción con la vida, que vendría a ser el componente cognitivo y el balance de los
afectos, que vendría a ser la parte afectiva o emocional (Diener & Laesen, 1993, como se
Cuando se habla sobre el componente del balance de los afectos, nos referimos a “la
preponderancia relativa de los aspectos emocionales ante los eventos de la vida” (Diener &
Laesen, 1993, como se cita en Verdugo et al., 2012). Esto quiere decir que este aspecto se
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relaciona más con la parte afectiva, involucrando el grado en el que se experimentan las
familia, el trabajo, los estudios, los amigos, la salud o el tiempo libre (Diener, Suh, Lucas y
Smith, 1999; García, 2000; Liberalesso, 2002, como se cita en Veloso, Cuadra, Antenaza,
Avedaño & Fuentes, 2013). Estas valoraciones se basan en la percepción del sujeto acerca
de la concordancia entre sus logros y aspiraciones, por lo que también hace referencia a una
Peñate, Ramírez & Diaz, 2005). Según Obiols y Perez (2011, como se cita en Álvarez y
Bisquerra, 2011), la satisfacción con la vida sería alta cuando se sienten afectos
Según Shin y Johnson (1978, como se cita en Atienza, Pons, Balaguer & García,
2000) la persona al realizar esta evaluación examina los aspectos tangibles de su vida,
haciendo un balance entre lo bueno y lo malo, comparándolo con un estándar o con algún
criterio que ya ha sido preestablecido. Una vez realizado este proceso es que se llega a un
juicio sobre la satisfacción que tiene con su vida (Pavot, Diener, Colvin & Sandvick,1991,
como se cita en Atienza et al., 2000). Por lo tanto, es importante mencionar que la
homeostática del bienestar subjetivo, que tiene como indicador principal la satisfacción con
la vida. Se dice que el bienestar subjetivo opera a un nivel abstracto no específico y que la
manera más apropiada de medirlo es a través de la pregunta “¿Qué tan satisfecho está usted
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con su vida?”. Esto arrojará indicadores de la satisfacción vital, la cual es considerada como
por el “Trait Meta-Mood Scale (TMMS)” y la satisfacción con la vida medida mediante la
“Satisfaction with Life Scale (SWLS)”, en un grupo de 184 estudiantes universitarios (38
fue de 22.9 años. También se tomaron en cuenta otras variables como la personalidad,
medida por el “Big Five Inventory- 44” y estados emocionales transitorios, evaluados por el
“Profile Mood States, Short Form”. Se observó que la SWLS correlacionó de manera
positiva con dos de los tres factores de TMMS, comprensión y regulación. El TMMS
correlaciona de manera débil y muy significativa con comprensión (r= 0.35), mientras que
investigación llegó a la conclusión de que las personas que son menos depresivas y
neuróticas y que saben con claridad qué es lo que están sintiendo son las que tienen
Rey, Extremera y Pena realizaron una investigación en el 2011 que tenía como
satisfacción vital en una muestra de 316 adolescentes españoles (179 mujeres y 137
hombres) que tenían entre 14 y 18 años (M = 16.35). Se utilizaron las siguientes escalas:
manera débil y muy significativa con la comprensión emocional (r= 0.34) y con la
regulación emocional (r= 0.32). Según los autores, los adolescentes que tienen una mayor
habilidad para distinguir sus estados de ánimo y para regularlos tenían una autoestima más
satisfacción con la vida tiene sentido ya que el reconocer el afecto positivo en los eventos
de su día a día ayuda a mantener estados de ánimo más altos, lo cual hace que las personas
encontró que la satisfacción vital correlaciona de manera positiva y significativa con ambas
para el EQ-i fue de 0.57. Esto confirmaba la hipótesis de que a medida que los funcionarios
se perciban como emocionalmente inteligentes, se sentirían más satisfechos con sus vidas.
y a incrementar sus niveles de satisfacción con la vida, sería importante estudiar dichas
variables en el ámbito académico para así poder ver cuál es la situación de las mismas en
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 17
nuestro país y, en un futuro, realizar estudios que complementen esta información buscando
académico ya que se esperaría que estuvieran más enfocados en cumplir uno de sus
exitoso en el ámbito profesional, una persona no debe solamente ser instruido en el ámbito
técnico de su carrera, sino que debe de tener una educación holística que abarque factores
emocionales también (Fragoso, 2015). En la actualidad, las empresas buscan que las
personas que van a contratar no solo tengan conocimientos académicos, deben tener un
(Goleman, 2002; Caruso & Salvey, 2004 en Fragoso, 2015). En el Perú, la educación
superior suele centrarse en aspectos técnicos, por lo que el desarrollo emocional puede
verse relegado. Esta investigación podría abrir puertas para que las autoridades competentes
poco de lado las dimensiones personales que son de igual utilidad al momento de dar una
terapia (Best & Pairetti, 2014). La inteligencia emocional es vital para que un psicólogo
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pueda ejercer su rol, por lo que sería importante crear espacios donde se pueda desarrollar y
trabajar.
Esta investigación tiene como objetivo principal determinar si es que existe una
relación significativa entre ambas variables, por lo que la hipótesis de esta investigación se
respalda en estas evidencias (Extremera & Fernández- Berrocal, 2005; Rey, Extremera &
Pena, 2011; Veloso, Cuadra, Antezana, Avedaño & Fuentes, 2013). Este objetivo responde
privada de Lima?
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 19
Método
Participantes
Se calculó el tamaño total de la muestra teniendo en consideración que la población
total al momento de empezar las aplicaciones era de 955, con un nivel de confianza del
95%. Teniendo en cuenta estos factores se estimó una muestra total mínima de 270
quien seleccione a las personas que se encuentren más accesibles como participantes de la
214) que hombres (21%, N = 57). Las edades oscilaban entre 18 y 25 años, siendo la media
20.74 (DE = 2.35). En lo que respecta al ciclo de estudios, se observa que la muestra está
compuesta por alumnos entre el segundo y noveno ciclo de la carrera, en donde la mayoría
se ubicaba en séptimo ciclo (15.1%, N = 41) y la menor parte en el tercer ciclo (12.9%, N =
27). En cuanto al rendimiento académico, se ve que la media del promedio ponderado del
ciclo anterior era 15.78 (DE = 1.28). Además, la mayoría de participantes se encontraban
decir, que provenían de Lima y no provincias) (81.6%, N = 222). El 30.9% (N = 84) había
estado antes en otra carrera. Se les preguntó cuál era el nivel de satisfacción con la carrera
en una escala del 1 al 10, en donde las respuestas oscilaron desde un 4 hasta un 10, con una
Instrumentos
Ficha socio-demográfica. A los participantes se les dio una ficha compuesta
por 10 preguntas, con el objetivo de recolectar datos referentes a la edad, el sexo, el ciclo de
estudios, el número de cursos que cada participante está llevando en ese ciclo, el promedio
ponderado aproximado del ciclo anterior, si es que han estado en otra carrera antes o no,
“Trait Meta Mood Scale”, fue desarrollada originalmente por Salovey, Mayer, Goldman,
metaconocimiento que tiene la persona sobre sus propias habilidades personales. Esta
versión original consta de 48 ítems, los cuales se puntúan en una escala Likert, en donde 1
emociones propias y de los demás, (2) comprensión, que sería la capacidad de diferenciar
regulación, que sería la capacidad de poder reflexionar sobre lo que siento y así poder
regular estados emocionales negativos o positivos (Salovey, Mayer, Goldman, Turvey &
Palfai, 1995).
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 21
componentes principales con rotación Varimax, el cual arrojó que se ajustaba al modelo
original de tres factores. Los ítems con cargas factoriales menores a .40 fueron eliminados,
(ítems del 1 al 8), comprensión (ítems del 9 al 16) y regulación (ítems del 17 al 24). Para la
calificación, los ítems de cada subescala se suman y se sitúan en los rangos que ya han sido
establecidos previamente.
la prueba original en inglés. Los tres factores explicaban el 58.8% de la varianza total. Los
ítems con puntajes menores a .40 fueron eliminados, reduciendo así el total a 24 ítems, los
< .001) y con la Ruminative Responses Scale (r = .37, p <.001). En cambio, las subescalas
Depresión de Beck (r = -.24, p < 0.001; r= -.33, p < 0.001) y de manera positiva con la
Escala de Satisfacción con la vida (r = .37, p < .001; r = .41, p < .001). Finalmente, la
La consistencia interna de las subescalas fue alta ya que todos los coeficientes alfa
cual muestra una adecuada confiabilidad de la prueba. Además, se observó que las
creada por Diener, Emmons, Larsen y Griffin en 1985 para medir el grado de satisfacción
global que una persona tiene en relación a su vida. Esto responde al componente cognitivo
Es una escala breve de cinco ítems tipo Likert, en donde 1 vendría a ser fuertemente
acuerdo. Los puntajes sumados dan una puntuación global de la satisfacción vital, por lo
que se le considera una prueba unidimensional. Para la corrección se toman en cuenta los
siguientes rangos: 31-35, muy satisfecho; 26-30, satisfecho; 21-25, ligeramente satisfecho;
20, Neutral; 15-19, ligeramente insatisfecho; 10-14, insatisfecho; 5-9, muy insatisfecho
apoyo social (FSSQ) y de felicidad subjetiva (SHS). Los valores hallados fueron de r = .44
(p < .01) con la SHS y r = .31 con la FSSQ. Esto indicaría la existencia de correlaciones
moderadas, lo cual concuerda con el patrón de correlaciones que se obtuvo con variables
psicológicas parecidas (Pavot y Diener, 2008, en: Vázquez et. al, 2013).
con la vida no mostraba una adecuada normalidad, se utilizó como método de estimación el
utilizaron los siguientes índices de bondad de ajuste: CFI (superior a .95), TLI (superior a
.95) y RMSEA (menor de .06). Como resultado se obtuvo que el CFI fue .99, el TLI fue de
.99 y RMSEA fue de .05, lo cual confirma su estructura unidimensional y la validez del
constructo.
consistencia interna ya que el coeficiente alfa fue de .88. y todas las correlaciones ítem –
Satisfacción con la Vida. En el 2004, Martínez llevó a cabo una investigación con 570
personas cuyas edades oscilaban entre 16 y 65 años de edad. Encontró que un solo factor
Además, se encontraron otros estudios como el de Del Risco (2007), Cornejo (2005) y Ly
(2004), los cuales hallaron también resultados consistentes como para ratificar la validez y
confiabilidad del instrumento (Mikkelsen, 2009). Sin embargo, no se usó este instrumento
contexto limeño por criterio de jueces, por lo que se le solicitó a un mínimo de diez
profesores de la universidad, por lo que mantienen contacto directo con los alumnos y
Procedimiento
Para poder realizar la aplicación de las pruebas, se habló con la directora de la
los alumnos de dicha carrera para poder hablar con los profesores y acceder a la muestra en
que empezaba la clase y les explicó a los alumnos el objetivo de la investigación. Se les
entregó el consentimiento informado (ver Apéndice B) y se les hizo saber que eran libres de
minutos. Se respondieron las dudas de los estudiantes. El material entregado a los alumnos
vez que todos los alumnos entregaron los documentos se agradeció su participación.
El siguiente paso fue ingresar los datos obtenidos de las fichas sociodemográficas y
de las pruebas en una base de datos computarizada para, finalmente, realizar los análisis
Rho de Spearman para las correlaciones y para las comparaciones la prueba U de Mann
Resultados
Bartlett fue significativa (χ² = 3440.12; p < .001). El análisis arrojó un buen ajuste para un
Figura 1
Gráfico de Sedimentación de Cattel para la Escala de Rasgo de Metaconocimiento sobre
Estados Emocionales
cargas factoriales oscilaban entre .68 y .82. Los ítems 1 al 8 formaban parte del segundo
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 27
componente (percepción), con cargas factoriales que iban desde .49 hasta .82. Finalmente,
el tercer componente estaba conformado por los ítems 17 al 24 (regulación), con cargas
factoriales que fluctuaban entre .32 y .91. Dichos resultados se encuentran detallados en la
Tabla 1.
fiabilidad de la escala. En el caso del primer factor, que sería la comprensión, se halló un
corregida que fluctuaban entre .60 y .73. En el segundo factor, percepción, se encontró un
corregida que oscilaban entre .39 y .78. Finalmente, el tercer factor, regulación, arrojó un
corregida que iban desde .32 hasta .78. Como se observa, todos los coeficientes alpha de
Cronbach fueron mayores a 0.70, por lo que son aceptables (Campo-Arias & Oviedo,
2008).
Tabla 1
Composición de factores, cargas factoriales y coeficientes de correlación elemento – total
corregida para la Escala de Rasgo de Metaconocimiento sobre Estados Emocionales
Factor Carga Factorial Coeficiente de Correlación
elemento-total corregida
Percepción (factor 2)
Ítem 1 .64 .64
Ítem 2 .80 .74
Ítem 3 .63 .62
Ítem 4 .49 .50
Ítem 5 .64 .39
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 28
Bartlett fue significativa (p < .000, χ² = 486.80). El análisis arrojó un buen ajuste para un
el cual se puede apreciar en el gráfico de sedimentación de Cattel (Figura 2). Además, las
Figura 2
Gráfico de Sedimentación de Cattel para la Escala de Satisfacción con la Vida
Tabla 2
Composición de factores, cargas factoriales y coeficientes de correlación elemento – total
corregida para la Escala de Satisfacción con la Vida
elemento – total corregida que fluctuaban entre .54 y .73. Como se observa, el coeficiente
alpha de Cronbach fue mayor a 0.70, por lo que es aceptable. (Campo-Arias & Oviedo,
2008).
Estadísticos Descriptivos
En cuanto a la Escala de Meta-conocimiento de los Estados Emocionales, se
observa que el factor de percepción obtuvo una media de 28.55 (DE = 5.39) y una mediana
comprensión, tuvo una media de 27,79 (DE = 5.74) y una mediana de 28,00, en donde el
puntaje mínimo fue 12 y el máximo 40. Finalmente, el último factor, regulación, tuvo una
media de 28.57 (DE = 5.64) y una mediana de 29.00, en donde el puntaje mínimo fue 11 y
el máximo 40.
En el caso de la Escala de Satisfacción con la Vida, se observa que hubo una media
de 25.07 (DE = 5,02) y una mediana de 26.00, en donde el puntaje mínimo fue 7 y el
máximo 35.
resultado que los puntajes de ambas pruebas no se asemejan a una distribución normal (p <
Correlaciones
Se realizó una correlación de Spearman entre los factores de la Escala de Rasgo de
= .303, p < .001), al igual que la relación entre Comprensión y Regulación (r = .371, p <
.001). Se encontró que la relación entre Regulación y Percepción fue también positiva,
con la Vida no fue significativa (r = .07; p > .05). Sin embargo, la relación entre la
Satisfacción con la Vida y los factores Comprensión (r = .37) y Regulación (r = .45) fue
Tabla 3
Correlaciones de Spearman entre los factores de la Escala de Meta-Conocimiento de los
Estados Emocionales y la Escala de Satisfacción con la Vida
Discusión
24), adaptada por Fernández-Berrocal, Extremera y Ramos (2004) en una población de 292
utilizó la Escala de Satisfacción con la Vida en español, validada en una muestra de 2964
adultos en España por Vázquez, Duque y Hervás (2013). Ambas pruebas fueron adaptadas
carrera, quien facilitó el contacto con los profesores y el acceso a las aulas con los alumnos.
Es así como se mantuvo contacto con 272 estudiantes universitarios de Psicología, quienes
principales en ambos casos, en donde se mantuvo la estructura original de las pruebas. Por
otro lado, en cuanto a la confiabilidad, se realizó un análisis de consistencia interna para las
dos escalas, obteniendo como resultado una adecuada fiabilidad en los dos casos.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 33
Berrocal, Extremera y Ramos (2004), en donde los tres factores explicaban el 58.8% de la
varianza total, además de obtener coeficientes alfa también superiores a .85. Esto podría
deberse al hecho de que se utilizó en ambos casos una muestra de estudiantes de Psicología
y que el número de participantes solo fue diferente por 20 personas. Además, también se
y Sáez (2015), en donde los tres factores explicaban el 56.5% de la varianza total y los
coeficientes alfa también fueron mayores a .85. Finalmente, se encuentra que los resultados
que el mejor modelo era el original de tres factores y donde los coeficientes alfa de
Vázquez, Duque y Hervás (2013) tuvo resultados psicométricos relativamente más altos en
relación a los resultados del presente estudio. El coeficiente alfa fue de .88, sin embargo sí
se obtuvo una estructura unidimensional como en la prueba original. Esto podría deberse al
hecho de que se utilizó una muestra de 2964 participantes, la cual fue significativamente
más amplia que la de este estudio. Sin embargo, se observa que sí se obtuvieron resultados
Tosal (2004) en donde el coeficiente alfa fue de .82 y a la de Atienza, Pons, Balaguer y
García (2000) en donde el coeficiente alfa fue de .84. Finalmente, se observa que en la
modelo unidimensional, lo cual se replicó en este trabajo y en los otros dos mencionados
anteriormente.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 34
satisfacción vital. Una vez analizados los resultados, se puede llegar a la conclusión de que
Esto podría estar relacionado con el hecho de que si una persona puede percibir con
mucha facilidad sus emociones, no solo percibirá las positivas, sino también las negativas,
lo cual podría tener un impacto negativo en la valoración que él haga sobre su vida y, por
(Extremera, Duran & Rey, 2005) en donde se comprobó que un alto nivel de percepción
emocional predice un menor puntaje en la felicidad subjetiva. Esto indicaría que un elevado
índice de percepción podría ser un indicador de desajuste emocional y, por ende, predictor
emocional pueden ser predictores de la empatía y que la percepción estaba asociada no solo
a mayores niveles de empatía, sino también a mayores niveles de angustia y distrés ya que
la persona puede sentirse más identificada con los problemas de los demás. En este sentido,
se podría llegar a la conclusión de que dicho factor no necesariamente está relacionado con
la satisfacción vital.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 35
Se halló que sí existía una relación significativa entre los factores comprensión y
Berrocal et. al., 2006; Rey et. al., 2011; Schutte, 2002). En el estudio desarrollado por
Schutte (2002) se encontró que los individuos que tenían la inteligencia emocional muy
sentirse mejor consigo mismos, por lo que estaban más preparados para enfrentar
situaciones adversas, manteniendo así de manera más constante los estados anímicos
positivos y siendo capaces de regular con mayor efectividad los estados negativos. Esto
sentirse bien consigo mismo de manera constante, la valoración que tiene sobre su vida
también será más positiva, resaltando los episodios de logro y no los de fracaso (Schutte,
2002). Además, se encontró que estudiantes que tienen mayores niveles de comprensión y
regulación son los que presentan menores índices de depresión y mejores respuestas frente
a situaciones estresantes ya que cuentan con mayores recursos para contrarrestar los
Limonero et. al. (2012) también encontraron que a mayor regulación emocional
mayor sería la satisfacción con la vida. Estos resultados van también de la mano con los
hallazgos de Thompson et. al. (2007), quienes obtuvieron como resultado que la habilidad
para regular las emociones negativas y sostener las positivas tenía un efecto favorecedor en
Yip y Martin (2006) encontraron que las personas que regulaban mejor sus emociones
individuos que mejor regulaban sus emociones eran quienes experimentaban menos dolor y
sienten capaces de controlar estas emociones y, por lo tanto, controlar su estado de ánimo y
En estudios previos (Fernandez – Berrocal et. al., 2006; Rey et. al., 2011; Schutte,
2002) se encontró que los factores de comprensión y regulación estaban asociados con una
autoestima más alta. Esto es relevante porque se ha encontrado que el autoestima tiene un
efecto positivo en la satisfacción con la vida (Martinez, Buelga y Cava, 2007) ya que la
persona se siente más capaz y preparada para poder enfrentar estados anímicos negativos.
Por otro lado, se podría inferir que si el sujeto es capaz de comprender y regular sus
emociones, es más probable que se le haga más fácil comprender de dónde provienen las
positivas y cómo potenciarlas para que se sienta mejor consigo mismo, siendo capaz de
replicarlas más adelante. En el caso de las negativas, podría identificar cuál es la fuente de
las mismas, estando así preparado para afrontar o para evitar dichos disparadores.
a que la persona sienta que tiene un mayor control sobre las demandas del entorno y, por lo
puede que se den cuatro consecuencias negativas: déficit en los niveles de bienestar y ajuste
inteligencia emocional de sus alumnos para así poder formar profesionales comprometidos
y felices. Además, existen estudios que demuestran que los estudiantes con mayores índices
de inteligencia emocional perciben menos el estrés, lo cual hace que evalúen las situaciones
(Extremera y Ruiz, 2012). Esto podría ayudar a que se desenvuelvan dentro de sus labores
profesionales de manera más eficaz, sintiéndose mejor consigo mismos y así mostrándose
por lo que sería importante que se tome este factor en consideración para que las
evidencias que muestran que las personas que son emocionalmente más inteligentes se
artículo en donde buscaban ofrecer una visión sobre el estado de la investigación educativa
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 38
proponen que la inteligencia emocional podría educarse a través de talleres que utilicen
Es importante mencionar también que este estudio cuenta con algunas limitaciones.
individuo controla y regula sus propias emociones pero no mide cómo es que puede hacer
esto con las de otras personas. Se utilizó dicho instrumento para, en una primera instancia,
complementar el estudio más adelante con una medida interpersonal. En ese sentido, sería
otra escala que pueda medir esa parte de la inteligencia emocional, como sería el Test de
emocional.
Por otro lado, los resultados de esta investigación no se pueden generalizar a toda la
misma. No se utilizaron todos los ciclos de estudio y el muestreo no fue al azar. Sería
alumnos del primer, décimo primer, undécimo y décimo segundo ciclo. En esta ocasión no
muestra no fue homogénea ya que hubo una gran diferencia entre el porcentaje de hombres
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 39
y mujeres que fueron partícipes, en donde hubo una mayor prevalencia de participantes del
género femenino.
corto, es decir, que se recolecte toda la información en una sola semana. Se sabe que
algunas semanas dentro del semestre académico son más trabajosas que otras porque hay
más entregas de trabajos y este estrés podría influir dentro de los resultados de las pruebas.
Para poder lograr esto, sería ideal que en un futuro se pueda contar con la ayuda de más de
un solo encuestador.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 40
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INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 49
Apéndices
Apéndice A
Ficha Sociodemográfica
En la siguiente ficha se le solicitan ciertos datos personales, rellene o marque los espacios en blanco con su
información.
1. Edad
18 – 20 años
21 – 23 años
24 – 26 años
27 – 29 años
2. Sexo
Femenino
Masculino
3. Ciclo de estudios
* En caso de tener cursos en varios niveles, tomar como referencia el ciclo del que más cursos se está
llevando.
Segundo ciclo
Tercer ciclo
Sétimo ciclo
Cuarto ciclo
Octavo ciclo
Quinto ciclo
Noveno ciclo
Sexto ciclo
Décimo ciclo
4. Número de cursos que está llevando este ciclo:
3 o menos
Entre 4 y 5
Entre 6 y 7
De 8 a más
Si
No
10. En una escala del 1 al 10, ¿qué puntaje le podría a su satisfacción con la elección de la carrera? 1
vendría a ser que no se siente nada satisfecho y 10 que está totalmente satisfecho con su elección.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 51
Apéndice B
Acepto participar voluntariamente en esta investigación, conducida por Thalía Maxera Astengo. He
sido informado(a) e que la meta de este estudio es obtener información acerca la relación existente entre la
inteligencia emocional y la satisfacción vital en un grupo de estudiantes de una universidad privada de Lima.
Me han indicado, además, que responderé cuestionarios, que tomarán aproximadamente 10 minutos.
Al participar de esta investigación, me comprometo a prestar atención a las instrucciones, responder de la
manera requerida y ser honesto(a) con la información que proveo.
Doy cuenta que la información que aporte a esta investigación es anónima y confidencial, por lo que
no tendrá otro uso además de este estudio si yo no lo autorizo. He sido informado de que puedo realizar
preguntas de considerarlo necesario y estoy en la facultad de retirarme del estudio si así lo decido, sin que ello
represente ninguna consecuencia para mi persona. Autorizo la publicación de los resultados obtenidos
manteniendo el anonimato individual.
Se me comunicó que me facilitarán una copia del consentimiento informado y que no recibiré
información acerca de los resultados una vez concluidos el estudio. De tener preguntas adicionales puedo
contactar a Thalía Maxera al correo electrónico: u912239@upc.edu.pe
Fecha ____________________________________
Apéndice C
TMMS-24
INSTRUCCIONES:
A continuación encontrará algunas afirmaciones sobre sus emociones y sentimientos. Lea
atentamente cada frase e indique por favor el grado de acuerdo o desacuerdo con respecto
a las mismas. Señale con una “X” la respuesta que más se aproxime a sus preferencias.
No hay respuestas correctas o incorrectas, ni buenas o malas.
No emplee mucho tiempo en cada respuesta.
1 2 3 4 5
NADA DE BASTANTE DE
ALGO DE MUY DE TOTALMENTE
ACUERDO ACUERDO
ACUERDO ACUERDO DE ACUERDO
Apéndice D
SWLS
INSTRUCCIONES:
1 2 3 4 5 6 7
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 54
Apéndice E
Apellidos y
Nombres:
Celular:
Profesión:
Ocupación:
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 56
Centro Laboral:
Fecha:
Escala de Satisfacción con la Vida (SWLS) de Diener, Emmons, Larsen y Griffin (1985)
La escala de satisfacción con la vida fue creada por Diener, Emmons, Larsen y Griffin en
1985 para medir el grado de satisfacción global que una persona tiene en relación a su vida.
Es una escala breve de cinco ítems tipo Likert, en donde 1 vendría a ser fuertemente en
desacuerdo y 7 fuertemente de acuerdo. Los puntajes sumados dan una puntuación global
de la satisfacción vital, por lo que se le considera una prueba unidimensional. Para efectos
de esta investigación, se utilizará la escala de satisfacción con la vida en español validada
en una muestra representativa de adultos (N= 2964) en España por Vázquez, Duque y
Hervás en el 2013.
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 57
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 58
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 59
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 60
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 61
Factor 2: Comprensión (ítems del 9 al 18). Mide que tan capaz es la persona de
comprender sus estados emocionales.
Ítem 9: Validez lingüística
Tengo claros mis sentimientos.
(A) (D)
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 62
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 63
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Factor 3: Regulación (ítems del 19 al 24). Mide qué tan capaz es la persona de regular los
estados emocionales correctamente.
Ítem 19: Validez lingüística
Cuando estoy triste, pienso en todos los
placeres de la vida. (A) (D)
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SATISFACCIÓN VITAL EN UNIVERSITARIOS 65
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Observaciones/Sugerencias
Apéndice F
Tabla 1
Coeficiente V de Aiken de la Escala de Satisfacción con la Vida (SWLS)
Apéndice G
24 10 0 1
Tabla 2
Coeficiente V de Aiken de la Trait Meta-Mood Scale versión modificada al español