UNIVERSIDAD CEUTEC

V6758 MERCADOTECNIA I UV II 2020

S1-Tarea 1: Aplicación del proceso de marketing

 

Elaborado por:
Karla Maria Martinez Díaz

Catedrática:
ANA LUCIA ULLOA CADALSO

Tegucigalpa M.D.C., Honduras C.A.

Fecha: 04/05/2020
Detalle de la actividad: Para realizar dicha asignación por favor:

1.Revise y lea los recursos disponibles, especialmente el PDF donde está el

diagrama o modelo del marketing.

2. Busque información utilizando el Internet sobre una de las siguientes

empresas para aplicar el modelo sugerido. Ritz Carlton Hotel, Iberia Airlines,
El Corte Inglés, Starbucks, etc.

3. Esquematiza o diagrama utilizando el modelo ampliado de proceso

de marketing para mostrar como una empresa ha creado valor y mantiene las
relaciones duraderas con los clientes.
 Diagrama o modelo del marketing de Ritz Carlton Hotel.
Hotel que ha establecido precio y mantenido las relaciones perdurables con el huésped.

Entender el mercado Diseñar una Elaborar un programa

y las necesidades y estrategia de de marketing que
deseos de los marketing entregue valor
clientes. impulsado por el superior.
cliente

Producto: La calidad
Conoce que sus El mercado de Ritz de habitaciones
huéspedes Carlton Hotel, son las servicio que se
necesitan personas con alto nivel brinda.
comodidad y buen adquisitivo.
servicio.

Precio: Bien
posicionado en el
mercado.

Plaza: Envía
transporte del
La franquicia como tal
aeropuerto al hotel.
es reconocida a nivel
internacional.

Promoción: Cuenta con

una complementaria
Pagina web.
 Captar el valor de los
Crear relaciones
clientes para crear
redituales y encanto
utilidades y valor
para el cliente.
capital del cliente.

En The Ritz Carlton En The Ritz Carlton

crean huésped de Reciben al huésped
por vida. recurrente con su
bebida favorita.