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M= Exponencial o Poisson.
G= Distribución generar.
E= Distribución Erlang.
H= Distribución Hiperexponencial.
µ= Tasa de Servicio.
λ= Tasa de Llegado.
ρ= Factor de Utilización.
P0: Probabilidad de que no hayan unidades en el sistema.
Pn: Probabilidad de que hayan n unidades en el sistema.
Lq: Número de entidades en la cola.
Ls: Número promedio de entidades en el sistema.
Wq: Tiempo de espera promedio que una unidad pasa en la cola.
Ws: Tiempo promedio que una unidad pasa en el sistema.
Pw: Promedio de que una unidad que llega tenga que esperar en el sistema.
ρ = λ/ µ
ρ = λ/ µ
M/M/1
Formulas:
Lq= λ2/ µ(µ- λ)
Ls= Lq+ (λ/ µ) = λ/ µ- λ
Wq=Lq/ λ = λ/ µ(µ- λ)
Ws= Wq+(1/ µ) = 1/(µ- λ)
Pw= λ/ µ
P0= 1- (λ/ µ)
Pn= (λ/ µ)n.P0
Ejemplo
1. Dando un sistema de λ= 20 clientes/hora y una tasa de servicio µ=0,2 clientes/minutos. Encuentre
los parámetros de cola.
λ= 20 clientes/hora
µ=0,5 clientes/minutos = 30 clientes/horas
M/M/K
Formulas: