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HECHOS
1.- El recibo emitido el día 17 de abril de 2020 del periodo facturado desde el 16
de marzo a 17 de abril de 2020, con lectura de 14281 que equivale a un consumo
de 350 kwh el cual arrojo un valor bruto de $193.616.15 quedando después del
descuento del subsidio en $142.450. Dicha factura se pagó el día 24 de abril de
2020.
2.- Desde este punto de vista no entiendo porque factura objeto del reclamo, llego
el consumo por 542 kwh, arrojando un valor de $................, que haciendo el
descuento del subsidio y demás quedó en la suma de $...............; es decir la
lectura tomada el 15 de mayo de 2020 fue de 14823, menos la tomada el día 17
de abril de 2020 que fue 14281, arrojó el resultado de los Kwh antes mencionado
(542).
3.- Bajo esta perspectiva y basado en los consumos anteriores, es presumible que
el empleado encargado de tomar la lectura del mes en reclamación, se haya
equivocado, pues no de otra manera podría haber un aumento tan excesivo de
kwh.
4.- Ahora sería algo ilógico e irracional este exagerado aumento; si se tiene en
cuenta que en mi residencia habitamos las mismas tres (3) personas, existen los
mismos electrodomésticos, el uso dado es el mismo. Es decir, el consumo de
energía no tenía por qué aumentarse tan excesivamente, suponiendo dicha
empresa que, porque estamos en cuarentena, este debe ser más elevado.
6.- Basada en lo anterior solicito a la empresa que haga una revisión exhaustiva al
MEDIDOR en mi presencia, y con ello se compruebe si tiene algún problema que
esté impidiendo que la LECTURA no se tome correctamente.
7.- Claro, que es muy raro que precisamente el tomador de la lectura del
MEDIDOR se haya equivocado en este mes, y que en los pasados la lectura fue
real y sin errores.
8.- Como estoy segura de que hubo un error en la LECTURA DEL MEDIDOR, y
que como consecuencia de estos fue el aumento excesivo de KWH, solicito la
rebaja del valor de la factura a un verdadero y real consumo.
PETICION
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Atentamente,