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Señores

ECTRIFICADORA DEL CARIBE S.A. (E. S. P.)


Montería (Córdoba)

Ref: Recurso de Reposición y en Subsidio Apelación RE Reclamación No.


RE4110202008312.

NEREIDA MINERVA MESTRA SAEZ, mayor de edad, domiciliada en la ciudad de


Montería, e identificada con la cédula de ciudadanía …………………… expedida
en …………., a través del presente escrito, dentro de la oportunidad legal,
manifiesto que interpongo los Recursos de REPOSICION y en subsidio el de
APELACION ante la SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS
DOMICILIARIOS contra la Decisión Empresarial fechada 2020/05/27, para que en
su lugar se REVOQUE la determinación tomada y se revise que originó el
aumento en el consumo de la factura identificada con NIC 7677493 que va desde
el 17 de abril a 15 de mayo de 2020, y una vez encontrada la anomalía, se corrija.

SUSTENTACION DEL RECURSO

Constituyen argumentos que sustentan este recurso, los siguientes:

HECHOS

1.- El recibo emitido el día 17 de abril de 2020 del periodo facturado desde el 16
de marzo a 17 de abril de 2020, con lectura de 14281 que equivale a un consumo
de 350 kwh el cual arrojo un valor bruto de $193.616.15 quedando después del
descuento del subsidio en $142.450. Dicha factura se pagó el día 24 de abril de
2020.

2.- Desde este punto de vista no entiendo porque factura objeto del reclamo, llego
el consumo por 542 kwh, arrojando un valor de $................, que haciendo el
descuento del subsidio y demás quedó en la suma de $...............; es decir la
lectura tomada el 15 de mayo de 2020 fue de 14823, menos la tomada el día 17
de abril de 2020 que fue 14281, arrojó el resultado de los Kwh antes mencionado
(542).

3.- Bajo esta perspectiva y basado en los consumos anteriores, es presumible que
el empleado encargado de tomar la lectura del mes en reclamación, se haya
equivocado, pues no de otra manera podría haber un aumento tan excesivo de
kwh.

4.- Ahora sería algo ilógico e irracional este exagerado aumento; si se tiene en
cuenta que en mi residencia habitamos las mismas tres (3) personas, existen los
mismos electrodomésticos, el uso dado es el mismo. Es decir, el consumo de
energía no tenía por qué aumentarse tan excesivamente, suponiendo dicha
empresa que, porque estamos en cuarentena, este debe ser más elevado.

5.- Es entendible que el consumo en estas circunstancias deba aumentar un poco,


pero no más del doble tal como lo facturó la empresa y según ellos basados en la
lectura del medidor; por ello insisto en que el encargado de tomar la lectura se
equivocó, o el medidor esta malo y la numeración marcada no se ve bien,
conllevando esto al empleado que tomo la lectura a cometer error.

6.- Basada en lo anterior solicito a la empresa que haga una revisión exhaustiva al
MEDIDOR en mi presencia, y con ello se compruebe si tiene algún problema que
esté impidiendo que la LECTURA no se tome correctamente.
7.- Claro, que es muy raro que precisamente el tomador de la lectura del
MEDIDOR se haya equivocado en este mes, y que en los pasados la lectura fue
real y sin errores.

8.- Como estoy segura de que hubo un error en la LECTURA DEL MEDIDOR, y
que como consecuencia de estos fue el aumento excesivo de KWH, solicito la
rebaja del valor de la factura a un verdadero y real consumo.

PETICION

Les solicito realizar una revisión al MEDIDOR, e igualmente facturar nuevamente


con base en medidas reales y sin amañamientos.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

Ley 142 de 1994 y demás normas reglamentarias de la materia.

NOTIFICACIONES

Las recibiré en la Carrera 16ABis Calle 40A-80 Barrio El Mora- Montería.

Correo:

Atentamente,

NEREIDA MINERVA MESTRA SAEZ


C.C.

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