Henri Fayol fue un empresario francés al que hoy día se le conoce como el padre de la

administración moderna (Kukreja, S.F.). Fayol desarrollo las 5 funciones administrativas y los

14 principios de la administración enfocándose en la estructura que debían tener las diferentes

secciones de la empresa para lograr sus objetivos. La forma de realizar negocios hoy día es muy

diferente a la de los tiempos de Fayol. Aun así, las bases establecidas por Fayol continúan

siendo el mejor método de aprendizaje y son las habilidades que todo buen administrador de

empresas debe tener. Según Williams (2013) varios de los principios de Fayol se crearon para

promover lo siguiente:

1. Iniciativa- que los gerentes permitan que sus subordinados aporten sus pensamientos e

implementen planes en beneficio de la empresa ya que para las personas comprometidas

e inteligentes sentirse eficientes les otorga gran satisfacción.

2. Espíritu de equipo- que todo el equipo trabaje en conjunto, que cada uno realice su parte

y se coordinen de manera que puedan desarrollar la unión entre los subordinados y

gerentes.

3. Remuneración- que cada empleado recibiera una compensación justa por su labor y que

esta a su vez fuera razonable para la empresa, garantizando de esta manera la satisfacción

tanto del empleado como del empleador.

4. Equidad- obtener lealtad y compromiso de parte de los subordinados a cambio de

amabilidad, imparcialidad e igualdad de parte de los gerentes.

5. Unidad de mando- establece que los empleados deberían recibir órdenes de un solo

superior o gerente para evitar desacuerdos y malentendidos.

Los principios descritos fueron escogidos porque pienso que son muy importante en cualquier

ambiente laboral y en la situación actual del Covid-19 considero que es vital que tomemos estos
principios en consideración. En la actualidad muchos empleados carecen de iniciativa, ya sea

porque no se les es permitido o porque simplemente son conformistas. La actual pandemia ha

obligado a muchas empresas y pequeños negocios a reinventarse, ser innovadores y creativos, así

como a escuchar las opiniones o planes de los diferentes miembros del equipo para poder

subsistir durante la crisis. Un ejemplo de esto serían los restaurantes. Muchos restaurantes

locales en mi área no contaban con servicarro, pero debido a la pandemia muchos han creado

servicarros improvisados, algunos haciendo huecos en concreto, otros han eliminado láminas de

las ventanas y así sucesivamente. Varios de ellos ahora cuentan con delivery cuando nunca lo

habían hecho anteriormente y otros han creado páginas de internet, así como aplicaciones para

poder realizar las órdenes y realizar los pagos. Los dueños de dichos restaurantes han tenido que

ser creativos para mantenerse a salvo de este virus mortal, al mismo tiempo que generan ingresos

para no perder sus negocios. Debido a esto el espíritu de equipo se ha visto en todo su apogeo,

ya que para poder reabrir la economía se ha necesitado de un esfuerzo en equipo, coordinación y

trabajo en conjunto de manera que puedan cumplir con las reglamentaciones de salud

establecidas por el gobierno para poder operar y al mismo tiempo cuidarse el uno al otro para

evitar el contagio.

Es una realidad que durante la crisis todos los sectores de la economía se han visto afectados,

pero considero que la remuneración que han recibido los empleados que han estado expuesto

durante todo este proceso no es justa ni satisfactoria para el personal esencial, trabajadores de

supermercados, entre otros. Sin embargo, es de amplio conocimiento que en Puerto Rico aun sin

la pandemia la remuneración en la mayoría de los empleos es muy pobre en comparación con la

cantidad de trabajo o responsabilidad que le exigen. Otro gran problema que debería ser resuelto
con gran presura en los diferentes sectores laborales es la equidad. La equidad es un principio

extremadamente importante en cualquier lugar de trabajo, todo buen gerente debe ser justo,

imparcial y amable con sus subordinados. Un líder por definición es que tiene personas que lo

siguen, si las personas no lo siguen no es un líder (Navarro, 2020). Así que tomando esto en

consideración, un buen gerente debería ser equitativo en todo momento, porque al final él

depende de su equipo de trabajo para lograr las metas y objetivos de la empresa, siendo

equitativo logrará obtener la lealtad y compromiso de sus subordinados. Como último principio

escogido esta la unidad de mando. La unidad de mando es un orden estructurado en donde se

establece quien recibe órdenes y quien las obedece. Este punto es muy importante durante

situaciones como la actual pandemia a nivel mundial porque las decisiones que se tomen desde

cualquier parte de una empresa deben ser siempre bien pensadas. El establecer o nombrar a una

sola persona a tomar dichas decisiones, favorece a la empresa ya que evita los conflictos,

malentendidos y la toma de decisiones equivocadas.

Referencias

Kukreja, S. (S.F.). Principles of Management by Henri Fayol. En Managementstudyhq.com

Recuperado de https://www.managementstudyhq.com/henri-fayol-principles-of-

management.html

Williams, C. (2013). ADMON: Administración (6.a ed.). (L. L. Lizama y A. E. García, Trads.).

México, D.F.: Cengage Learning. (Trabajo original publicado en 2013)