Los Arquetipos de Carl Jung

Carl Gustav Jung es considerado uno de los psicoanalistas más influyentes del
siglo pasado. Basando su teoría en los estudios del subconsciente de Freud, Carl
Jung propuso mejorar dicha teoría y añadió un importante y novedoso concepto: el
inconsciente colectivo y los arquetipos. Ambos conceptos sirven para comprender
cómo funciona nuestra mente a nivel individual y social.

A pesar de que hoy en día el psicoanálisis sea una disciplina poco practicada,
sigue influyendo enormemente en la manera que tenemos de entender la
psicología y las psicoterapias posteriores.

El inconsciente colectivo

Para Carl Jung, el inconsciente puede dividirse en personal y en colectivo. En

ambos casos, Jung lo define como "todos los contenidos o procesos psíquicos
inconscientes, es decir, no relacionados con el ego en forma perceptible".

Sin embargo, para el psicoanalista suizo era importante separar los procesos
individuales (inconsciente personal) de aquellas ideas, instintos e impulsos
naturales compartidos por una gran parte de la sociedad (inconsciente colectivo).

Definimos el inconsciente colectivo como el conjunto de elementos interpersonales

- normalmente subliminales - que comparten un conjunto de individuos, como la
cultura, la idea de arte, las relaciones con otras personas...

¿Cómo se originó la idea?

Jung creía que para entender el inconsciente debía de llevarse su teorización a un

terreno que trascendiera las funciones de un organismo (en este caso, el cuerpo
humano). Por eso, desde la teoría de Carl Jung se entiende "lo inconsciente" que
habita en nosotros como una composición de aspectos individuales y colectivos.
Esta parte secreta de nuestra mente tiene, por así decirlo, un componente
heredado culturalmente, una matriz mental que da forma a nuestra manera de
percibir e interpretar las experiencias que nos ocurren como individuos.

Los arquetipos de Carl Jung: definición

Unida a la teoría del inconsciente colectivo, Jung define los elementos que lo
conforman como los arquetipos. Es decir: los arquetipos son el primer el modelo o
idea compartida de un elemento, acto o emoción.
Para poder comprender mejor esta definición de arquetipo, vamos a poner un
ejemplo: Según Jung, existe un arquetipo de maternidad el cual define de manera
inconsciente cómo funciona una madre y qué rol debe adoptar. Curiosamente,
muchas culturas comparten la misma idea sin haberse puesto en contacto nunca.
Además, según este psicoanalista, un individuo tiende a adoptar conductas e
incluso maneras de pensar propias de ciertos arquetipos, podemos decir que
estos influyen en nuestra personalidad.

Los arquetipos, según Jung, son patrones universales que forman parte del
inconsciente colectivo y son la contraparte psíquica del instinto. Se tratan de
imágenes y tendencias comportamentales y de personalidad. Ejemplos de
arquetipos son la persona (cómo nos vemos a nosotros mismos), el padre (figura
de poder) o el niño (inocencia, salvación).

Los arquetipos de Carl Jung representan el inconsciente colectivo que

compartimos todos los seres humanos independientemente de nuestra cultura, de
nuestro sexo biológico o del periodo de la historia en que hayamos vivido, según la
teoría desarrollada por este psicoanalista suizo y discípulo rebelde del
controvertido Sigmund Freud.

En este sentido, un arquetipo sería un elemento que permite explicar la

generación de una serie de imágenes mentales que son desarrolladas de forma
muy similar por diferentes personas de diferentes culturas. La madre, el hombre
sabio, el héroe o la doncella son arquetipos que describió Jung.

Según Carl Jung, los arquetipos son la forma que le es dada a algunas
experiencias y recuerdos de nuestros antepasados; son imágenes ancestrales
autónomas que forman parte del inconsciente colectivo. Esto implica que no nos
desarrollamos de manera aislada al resto de la sociedad, sino que el contexto
cultural nos influye en lo más íntimo, transmitiéndonos esquemas de pensamiento
y de experimentación de la realidad que son heredados.

Los arquetipos son elementos del inconsciente colectivo humano que se

manifiestan de forma repetida en los sueños, en los relatos, en el arte plástico o en
los mitos (incluyendo los de las religiones) de todas las culturas. En consecuencia
se dice de ellos que tienen un carácter universal y que representan el componente
hereditario de la psique humana. Según los planteamientos iniciales de Jung los
arquetipos se corresponden con disposiciones cognitivas, emocionales y
conductuales que se activan en determinados momentos. Sin embargo, el modo
específico en el que se manifiestan depende en buena medida de la cultura en
que nos hemos criado.
Una característica importante de los arquetipos es que no se desarrollan de forma
individual en cada persona, sino que se generan a través de la influencia del
contexto sociocultural de cada individuo. Sin embargo, si centramos la mirada en
el individuo, los arquetipos pasan a ser patrones emocionales y de conducta que
tallan nuestra manera de procesar sensaciones, imágenes y percepciones como
un todo con sentido. De alguna manera, para Jung los arquetipos se acumulan en
el fondo de nuestro inconsciente colectivo para formar un molde que le da
significado a lo que nos pasa.

La transmisión de esquemas de pensamiento y la experimentación de eventos

típicos de cada sociedad se transmiten de generación en generación, creando así
una serie de arquetipos comunes para todas las personas. El establecimiento de
arquetipos fue una de las bases de la teoría del inconsciente colectivo de Carl
Jung, la cual sostiene que todas las personas presentan un sustrato común en su
estructura psíquica.

El autor teorizó un gran número de arquetipos diferentes; de hecho, el número

total de arquetipos resulta indefinido. Sin embargo, según el autor hay algunos
más prevalentes e importantes que otros.

¿Qué son los arquetipos?

Los arquetipos son la forma mediante la cual se expresan una serie de

experiencias y recuerdos referentes a los antepasados. Es decir, cada persona
desarrolla una serie de arquetipos en función de las vivencias de su ascendencia.
De esta forma, los arquetipos defienden la idea principal del inconsciente colectivo
y hacen referencia a representaciones mentales comunes que presentan todas las
personas.

Contexto cultural

En el desarrollo de los arquetipos juega un papel de vital importancia la influencia

del contexto cultural de cada persona. Los individuos no desarrollan los arquetipos
en función de sus experiencias personales sino en función de las experiencias
sociales de su entorno.

Independientemente de su origen colectivo, si se analizan los arquetipos de forma

individual en cada persona, estos resultan patrones emocionales y de conducta
que determinan la forma de procesar sensaciones, imágenes y percepciones.
Según Carl Jung, las influencias contextuales, culturales y antepasadas provocan
la generación de los arquetipos, los cuales se acumulan en el inconsciente de los
individuos y determinan gran parte de su desarrollo psíquico.

Símbolos y mitos

Los símbolos y mitos que parecen estar en todas las culturas conocidas son para
Carl Gustav Jung una señal de que todas las sociedades humanas piensa y actúa
a partir de una base cognitiva y emocional que no depende le las experiencias
propias de cada persona ni de sus diferencias individuales que le vienen de
nacimiento. De este modo, la propia existencia de los arquetipos sería una
evidencia de que existe un inconsciente colectivo que actúa sobre los individuos a
la vez que lo hace la parte del inconsciente que es personal.

Para poder ejemplificar la idea de los arquetipos, Carl Jung utilizó los símbolos y
los mitos que parecen estar en todas las culturas. Según el autor suizo, el hecho
de que todas las culturas presenten elementos comunes pone de manifiesto que
las sociedades humanas piensan y actúan a partir de una base cognitiva y
emocional que no se desarrolla en función de experiencias propias de cada
persona.

En contrapartida, la base cognitiva y emocional de todas las personas estaría

regulada por la teoría del inconsciente colectivo, la cual genera el desarrollo de
una serie de arquetipos comunes para todos los individuos que se transmiten de
generación en generación.

Ambiente y genética

No obstante, Carl Jung hizo especial hincapié en que los arquetipos no son
representaciones heredadas, sino de posibilidades heredadas de
representaciones.

De este modo, los arquetipos no se desarrollan genéticamente sino

ambientalmente. A través de la genética se transmite la capacidad para desarrollar
los arquetipos. Posteriormente, la persona desarrolla a través de la influencia
cultural dichos arquetipos. Un héroe en EEUU no es igual que en China.

¿Cómo se expresan los arquetipos?

Los arquetipos de Carl Jung son patrones de imágenes y símbolos recurrentes

que aparecen bajo distintas formas en todas las culturas. Se caracterizan por
presentar una vertiente que se hereda de generación en generación, por lo que un
arquetipo resulta una pieza que da forma a una parte del inconsciente colectivo, el
cual es parcialmente heredado.

Los arquetipos son pues imágenes universales que se pueden detectar en

manifestaciones culturales de distintas sociedades. El habla, el comportamiento,
las reacciones emocionales y los sueños son elementos mediante los cuales se
expresan los arquetipos. Por este motivo, los arquetipos pueden detectarse y
aislarse en cualquier tipo de conducta de las personas.

Según Jung dichos arquetipos forman parte del inconsciente de las personas, por
lo que afectan al comportamiento de una forma inconsciente. La persona no es
capaz de detectar que cierta parte de su forma de ser está influenciada por los
arquetipos desarrollados en su psique. En este sentido, para ciertos
psicoanalistas, los arquetipos de Jung son elementos que hacen que ciertos roles
y funciones aparezcan en situaciones muy diferentes de una misma cultura.

Los arquetipos junguianos son, para ciertos psicoanalistas, aquello que hace que
ciertos roles y funciones aparezcan en productos de la cultura tan distintos como
La Odisea y la película Matrix. Por supuesto, la existencia de los arquetipos va
mucho más allá de la crítica del arte y habitualmente es utilizada por algunos
terapeutas para detectar conflictos internos entre el inconsciente y la parte
consciente de la mente.

Los 5 tipos de arquetipos superiores

Según Carl Jung, una persona puede desarrollar un gran número de arquetipos. El
inconsciente colectivo resulta una estructura psíquica compleja que puede
albergar un gran número de representaciones.

No obstante, el famoso psicoanalista suizo determino cinco tipos de arquetipos

con desarrollo superior a los demás. Los arquetipos de Carl Jung pueden dividirse
en dos categorías generales: los arquetipos principales y los otros arquetipos.

Arquetipos principales

Los arquetipos principales son una serie de representaciones inconscientes que

parecen tener un papel principal en el desarrollo de la psique humana. De este
modo, los arquetipos principales resultarían más relevantes y generarían una
mayor influencia que los otros en la determinación del desarrollo de los rasgos
comportamentales de los individuos. En este sentido, Carl Jung determinó que los
cinco arquetipos principales del inconsciente colectivo de las personas son: el
ánima, el ánimus, la sombra, la persona y el sí mismo.

Ánima

Ánima significa en latín alma y según a la teoría del inconsciente colectivo de Carl
Jung define las imágenes arquetípicas de lo eterno femenino en el inconsciente de
un hombre. El ánima resulta un arquetipo que realiza un vínculo entre la
consciencia del yo y el inconsciente colectivo, abriendo así una vía hacía el sí-
mismo.

Así pues, el ánima es el arquetipo sobre la figura femenina, la cual se encuentra

presente en el inconsciente de los hombres. Resulta una imagen arquetípica que
se encuentra vinculada al principio de eros y refleja la naturaleza de las relaciones
de los hombres, especialmente con mujeres.

El ánima se asocia con un elevada emocionalidad y con la fuerza de la propia

vida. Según Carl Jung, a menudo los problemas relacionales de los hombres
resultan un producto de la identificación inconsciente con el ánima o de la
proyección del ánima en la pareja.

Este hecho, según el psicoanalista suizo, genera un sentimiento de desilusión de

la persona real. Hay que tener en cuenta que las figuras ánima no son
representaciones de mujeres concretas, sino fantasías revestidas de necesidades
y experiencias de naturaleza emocional.

Las figuras más representativitas de este arquetipo serían las diosas, las mujeres
famosas, las figuras maternas, las doncellas, le hechiceras y las criaturas
femeninas.

Ánimus

Ánimus significa en latín espíritu y según la teoría del inconsciente colectivo hace
referencia a las imágenes arquetípicas de lo eterno masculino en el inconsciente
de una mujer.

Es decir, resulta el arquetípico relativo al ánima en la mujer. Al igual que en su

paralelismo femenino, el ánimus forma un vínculo entre la consciencia del yo y el
inconsciente colectivo abriendo así una vía hacia el sí-mismo.
El ánimus es un arquetipo que se encuentra vinculado a su principio logos y refleja
la naturaleza de la conexión con el mundo de las ideas y el espíritu. Según Carl
Jung, el ánimus resulta el arquetipo del significado.

Al igual que sucede con el ánima, las figuras ánimus no son representaciones de
hombres concretos, sino de fantasías revestidas de necesidades y experiencias de
naturaleza emocional. Así pues, la figuras ánimus más características serían las
figuras paternas, los hombres famosos, las figuras religiosas, las figuras
idealizadas y los jóvenes.

Según la teoría del inconsciente colectivo, la identificación inconsciente con el

ánimus o de su proyección en la pareja suelen genera un sentimiento de
desilusión respecto a la persona real y generar dificultades vitales y/o conyugales.

Sombra

La sombra es otro de los arquetipos principales del inconsciente colectivo que

presenta dos significados diferentes. Por un lado, la sombra resulta un arquetipo
que representa la totalidad de lo inconsciente.

En segundo lugar, la sombra hace referencia al aspecto inconsciente de la

personalidad de las personas, caracterizada por rasgos y actitudes que el Yo
consciente no reconoce como propios.

La sombra es un arquetipo altamente relevante para conceptualizar la teoría del

inconsciente colectivo, ya que pone de manifiesto que todas las disposiciones
psíquicas personales y colectivas no son asumidas por la consciencia por su
incompatibilidad con la personalidad.

Así pues, la personalidad consciente rechaza un gran número de elementos

psíquicos que no desaparecen, sino que desarrollan un agente antagonista del yo
en el inconsciente.

Este agente antagonista del yo consciente se representa a través del arquetipo de

la sombra y se expresa a través de todos esos rasgos de personalidad y
comportamientos que uno mismo no acepta como propios y definitorios, y que
oculta a los demás.

La Sombra está conformada por los pensamientos reprimidos, los instintos

(sexuales, agresivos y de otros tipos), los deseos y las debilidades personales,
entre otros aspectos. En este sentido podemos equiparar el concepto con el
inconsciente individual descrito en la obra de Freud.

La Sombra es la parte de nuestro Yo que nos resulta inaceptable y que sólo

descubrimos a través de las características negativas que proyectamos en los
demás. La aceptación de la Sombra plantea un reto importante pero, según Jung,
es absolutamente imprescindible para el autoconocimiento.

Sigmund Freud definía los impulsos reprimidos como algo propio del inconsciente
individual. No obstante, Carl Gustav Jung nos habla de la sombra: un arquetipo
que comprende el "lado oscuro del YO", aquello que consideramos impulsivo e
instintivo.

Ejemplo: el impulso sexual, la gula, la avaricia...según Jung, la sombra suele

representarse en sueños como una serpiente, un dragón o un demonio.

Persona

Junto con el arquetipo de la sombra, la persona es uno de los más importantes

según la teoría del inconsciente colectivo. Definimos la persona como la imagen
que damos a los demás, la "máscara pública" que cada individuo posee. Este
arquetipo se puede observar hoy en día con el auge de las redes sociales, por
ejemplo.

Por “Persona” (que en griego clásico significa “máscara”) entendemos el modo en

que nos presentamos públicamente ante los demás y con frecuencia también, de
forma errónea, como creemos que somos realmente. Además cumple el rol de
ocultar a la consciencia los aspectos indeseables de la propia personalidad y del
resto de la experiencia psíquica.

La persona resulta un arquetipo antagónico a las sombras. Es decir, hace

referencia a la vertiente inconsciente de uno mismo que se quiere compartir con
los demás. La persona arquetípica engloba todos esos elementos inconscientes
que uno mismo adopta como parte de su imagen pública. Los aspectos referentes
al arquetipo persona están consonancia con la parte consciente del individuo, por
lo que el individuo lo utiliza como parte definitoria de sí mismo.

Sí-mismo

Finalmente, el quinto arquetipo principal de Carl Jung es el sí-mismo, el cual es

definido como el arquetipo central del inconsciente colectivo. Este arquetipo
representa el último paso del proceso de individualización de la persona. En este
sentido, se entiende que el sí-mismo resulta la imagen arquetípica de la totalidad,
vivenciada como poder transpersonal que confiere a la vida.

Otros ejemplos de arquetipos

A pesar de que el ánima, el ánimus, la sombra, la persona y el sí-mismo son los

arquetipos principales, según la teoría del inconsciente colectivo existen múltiples
arquetipos diferentes.

Según Carl Jung, el resto de arquetipos son menos relevantes para la

conformación del inconsciente colectivo que los cinco principales. No obstante,
cada uno de ellos parece tener un función determinada.

En este sentido, los arquetipos de Carl Jung se pueden clasificar a través de

distintas modalidades. Existen los eventos arquetípicos como el nacimiento o la
muerte, los temas arquetípicos como la creación o la venganza y figuras
arquetípicas como el sabio o el padre.

A continuación se comentan algunos de los arquetipos que no resultan principales

en la teoría del inconsciente colectivo.

La madre

Según la teoría del inconsciente colectivo, la madre constituye una imagen

arquetípica que permite a la persona detectar conductas relacionadas con la
maternidad, tal y como la han experimentado los antepasados. Simbolizado por la
imagen inconsciente de la "madre tierra", este arquetipo representa la actitud
paciente y cuidadosa de las madres, Jung afirma que necesitamos crecer con
alguien que nos inspire ese arquetipo para poder tener una correcta salud mental.

La madre es el arquetipo del amor incondicional, el cuidado (físico y emocional) o

la compasión. En las narraciones aparece muchas veces como hada madrina y se
le atribuyen rasgos divinos; por contra, la versión oscura del arquetipo de la madre
podría ser la figura de la madrastra.

Ejemplo: las divinidades femeninas, Eva, la virgen María (madre de Jesús en la

religión cristiana),...todas ellas son figuras en la cultura que están relacionadas
con la idea de un poder materno, cuidador y poderoso.
 El padre

Por su parte, el arquetipo del padre conforma un figura de autoridad que guía al
inconsciente del individuo sobre cómo se debe vivir basándose en su ejemplo. Se
asocia con el orden, la dominancia y la productividad y con frecuencia se
manifiesta en la figura del Rey en los cuentos populares y otras obras de ficción.
Ejemplo: en la mitología griega, Zeus (el padre de los dioses).

El héroe

Según Carl Jung, el héroe es otra figura arquetípica importante. Hace referencia a
una imagen de poder que se caracteriza por luchar contra la sombra, es decir, por
esa parte del inconsciente que la conciencia rechaza. El héroe es un arquetipo
que permite mantener a raya todo lo que no debe invadir la esfera social para no
perjudicarse a uno mismo.

El héroe, también llamado “guerrero”, representa la valentía, la fuerza y el talento

pero también la arrogancia, la agresividad o la competitividad. Luke Skywalker,
Simba, la Princesa Merida de Brave o Jon Nieve son algunos ejemplos del
arquetipo del héroe.

El sabio

El sabio es una figura arquetípica que tiene como principal objetivo revelar el
héroe. El héroe es un arquetipo que lucha con determinación contra la sombra
pero actúa de una forma poco reflexiva. En este sentido, el sabio aporta reflexión y
racionalidad a la actuación del héroe con el fin de desarrollar comportamientos
más adaptados y eficaces.

El Sabio es la imagen del conocimiento, de la verdad y de la moralidad. La figura

del anciano sabio de sexo masculino que actúa como guía es muy habitual en las
obras de ficción de todas las épocas; Gandalf de El Señor de los Anillos es un
buen ejemplo de este arquetipo.

El trickser

El trickser, también conocido como embaucador, es el arquetipo que se encarga

de introducir las bromas y la violación de las normas establecidas. Pone trampas y
paradojas al funcionamiento del héroe y sirve para revisar hasta qué punto las
leyes resultan convenientes y/o vulnerables.
El embaucador se manifiesta en facetas como el bufón, el mago o el loco.
Representa la inteligencia o el conocimiento secretos, que emplea para engañar a
otros y para poner en jaque las normas establecidas.

El personaje del embaucador es muy relevante en la mitología de numerosas

culturas antiguas a lo largo del mundo, con frecuencia asociado a animales y con
el poder de cambiar de forma: en los mitos nórdicos está caracterizado en la figura
de Loki, mientras que en algunas zonas de África aparece como Anansi, la araña,
y en Norteamérica como el Coyote.

El maná o poder espiritual

Este arquetipo es algo más abstracto: definimos el maná como aquel arquetipo
relacionado con el poder, la fertilidad y la abundancia, Jung afirmaba que dicho
arquetipo se podía simbolizar con el símbolo fálico.

El niño

El arquetipo del niño tiene múltiples manifestaciones, como el niño eterno o “puer
aeternus” (por ejemplo Peter Pan), el huérfano (Oliver Twist) o el niño herido,
asociado a los traumas infantiles; dos ejemplos son Frodo y Regan, la
protagonista de El exorcista.

La doncella

El arquetipo de la doncella está asociado con la inocencia, la pureza y la castidad

atribuidas tradicionalmente a las mujeres, especialmente a las más jóvenes, en
muchas culturas.

Arquetipos femeninos y masculinos

Dos de los grandes arquetipos que hoy en día se siguen implementando en la

sociedad son los arquetipos femeninos y masculinos.

Anima y Animus

Carl Gustav Jung definió los arquetipos masculinos y femeninos como Anima y
Animus, siendo Anima el arquetipo femenino dentro del inconsciente colectivo de
los hombres y Animus el arquetipo masculino dentro del inconsciente colectivo de
las mujeres.
Anima equivale a la idea de feminidad, vínculo, emociones, sensibilidad y erotismo
hacia las mujeres. Por otro lado, Animus se define como el arquetipo de los logros,
el mundo de las ideas y la fuerza. Según la teoría de Jung, si consiguiéramos un
equilibrio de ambos arquetipos en el inconsciente tanto de hombres como de
mujeres, ambos podríamos beneficiarnos de las cualidades del sexo opuesto.

De forma muy sintética, el Ánima y el Ánimus representan el arquetipo femenino y

el masculino respectivamente; en concreto, Jung planteó que el Ánima es la
imagen de la feminidad en la psique masculina, mientras que el Ánimus sería la de
la masculinidad en la femenina.

Jung destacó de forma llamativa el papel compensatorio del Ánimus en la mente

femenina, atribuyéndole un rol racional y creativo. Cabe situar este planteamiento,
así como la propia idea del Ánima y del Ánimus, en el contexto flagrantemente
machista de la época en que vivió.

Estereotipos y roles de género

Hoy en día seguimos viviendo bajo un conjunto de roles de género entendidos

como arquetipos femeninos y masculinos.

Estos roles se observan en los medios de comunicación, la publicidad, en la

educación que recibimos... y ambos están marcados por unas fuertes ideas que
parecen estar arraigadas en nuestro inconsciente colectivo.

 Arquetipo femenino: mujer emocional, empática, paciente, buena madre y

ama de casa, débil, dependiente...
 Arquetipo masculino: hombre fuerte, responsable, valiente, racional,
poderoso, no se deja llevar por sus sentimientos...

Como podemos observar, estos estereotipos pueden generar muchos prejuicios

sociales y afectan gravemente a la salud mental de las personas si estas se ven
muy encasilladas en estos arquetipos. Por suerte, hoy en día, los arquetipos
femeninos y masculinos están menos presentes en nuestra sociedad y las
actitudes discriminatorias están disminuyendo poco a poco.

Los arquetipos de lo femenino

Al margen de las experiencias personales que impregnan nuestro insconsciente,

hay un fondo común de reacciones y representaciones innatas del mundo, que la
tradición cultural llama inconsciente colectivo. Este dispositivo de la conciencia
regula un fondo común de modelos de conducta igualmente repartidos entre todos
los individuos. A sus contenidos los llamamos arquetipos y la mitología es el
terreno en que nuestra consciencia puede acceder a la red de significados que
ellos establecen con nuestra experiencia. Por eso, para captar la interioridad
psicológica de la mujer desde una perspectiva en que la lógica cede la palabra a la
sabiduría, hay que internarse en el mundo de la mitología.

Los acontecimientos biológicos determinantes para la gran mayoría de las mujeres

son, por una lado, vividos como experiencias únicas a nivel individual y, por el
otro, se integran en una gran red de valores y significados en el insconsciente
colectivo de la especie. En las sociedades antiguas los arquetipos eran
instrumentos pedagógicos, con los que se enseñaba a hombre y mujeres a
descifrar el sentido de sus experiencias y a aceptar y respetar sus obligaciones
con la comunidad y a dialogar con la divinidad. A partir de esta comprensión íntima
de los arquetipos, las personas construían sus propias identidades individuales. La
noción de destino era la forma predominante que moldeaba la conciencia
individual en aquella edad mitológica, como mil años después lo sería la de libre
albedrío.

Uno de los arquetipos más frecuentes era el de la Gran Diosa, en la que se

reconocía la fuerza femenina universal, y que se metamorfoseaba en tres diosas
que simbolizaban el ciclo vital femenino. En las antiguas sociedades matriarcales,
en la Diosa encarnaban las potencias primordiales de la vida, la muerte y la
transformación. Con los griegos y sus rigurosas construcciones filosóficas y
religiosas, que significaron una superación de las civilizaciones precedentes, los
arquetipos femeninos se vuelven más diferenciados y si hoy todavía nos resultan
familiares es porque no han perdido su eficacia para hacernos pensar e interpretar
la realidad.

La mitología de la Diosa nos habla de las sucesivas experiencias por las que una
mujer atraviesa a lo largo de su vida, y las cuatro fases de su evolución, desde la
mujer joven, a la mujer fértil, la mujer en su plenitud y la mujer sabia o anciana. En
este sentido, estas cuatro fase del ciclo a lo largo del mes se reproducen también
a lo largo de la vida y encarnan en los arquetipios mitológicos que examinaremos
aquío: Atenea es la juventud, Hera la maternidad, Venus la mujer en su plenitud y
Hécate, la mujer sabia y experimentada.

El misterio de la sexualidad femenina, la génesis del parto, la asociación del ciclo

femenino con las fases de la luna, su relación profunda con la tierra como vientre,
con la muerte de la semilla para que nazcan los frutos, son los motivos esenciales
de la mitología de la Diosa Madre.
Para la mujer de hoy, si bien las diosas del panteón helénico ya no son un
referente práctico en su vida cotidiana, conservan sin embargo un valioso caudal
de sugerencias desde el punto de vista simbólico y mitológico. La Diosa, podría
decirse, reside en el corazón de cada mujer. Los cuatro arquetipos que
revisaremos a continuación representan facetas que cada mujer debe desarrollar o
profundizar para hacer que la energía sagrada de esta correspondencia brille en
su alma e irradie en su vida real.

Atenea, la energía de la juventud

El arquetipo de Atenea representada con un casco y una espada--simboliza el

poder creativo de lo femenino y se corresponde con la luna creciente, que alude al
crecimiento, a la fuerza de la vida, a la energía juvenil en estado puro. En fase de
luna creciente, el mundo vegetal crece y se expande y la vida estalla en todos los
sentidos. Atenea es la energía femenina que se manifiesta dentro de la acción,
capaz de aplicar su conocimiento de manera práctica y útil. La mujer que está bajo
la influencia de Atenea posee el don del pensamiento lógico de naturaleza
intuitiva. Es capaz de conservar la mente clara en medio de emociones fuertes y
aportar soluciones concretas a los problemas que presenta la vida. Asimismo,
reconoce el poder del oponente y lo respeta.

La leyenda de esta célebre diosa del panteón griego señala que transmitió a las
mujeres las artes y artesanías, como la cerámica, la música, el tejido y el hilado.
Atenea es la acción unida a la paz, y tejer e hilar son metáforas acerca del devenir
del tiempo. El arquetipo de esta diosa virgen está asociado al de la doncella; su
cuerpo es puro pero al mismo tiempo expresa una ola de pasión sexual. Aspira a
unirse a un hombre y a la vida a través del amor. Cada mujer, al término de la
menstruación entra en la fase de Atenea; se siente llena de energías y capaz de
plantearse nuevas metas y proyectos. El Aceite Esencial de Neroli es el más
adecuado para acompañar esta fase.

Hera, o la madre

El arquetipo de la madre es quizás el más complejo y rico de la mitología de la

Diosa porque incluye las experiencias del embarazo y el parto, en que un nuevo
ser experimenta el tránsito dramático desde un mundo atemporal y oscuro al
mundo de la luz y la mortalidad. Se conservan imágenes de antiguas sagas
mitológicas que representan la eternidad como una huida hacia el vientre. El
arquetipo de la madre es también un reflejo importante de la necesidad de la mujer
de realizar el instinto de protección y cobijo que anida en su naturaleza en el hijo
aún no nacido.

El vientre es un elemento central, por su poderosa carga psicológica y espiritual,

en la mitología de la iniciación y la transformación, ya que es en el vientre donde
se fragua la nueva vida y se destila la esencia de lo femenino. De ahí
seguramente que desde tiempos inmemoriales las mujeres hayan hecho de la
danza del vientre un ritual sagrado. La madre en sentido figurado aparece en la
mitología como un símbolo de redención, y su culto aparece en muchas de las
grandes religiones.

El momento de la maternidad es de fuerza y energía pero, a diferencia de lo que

ocurre en el momento de la virginidad, es una energía cargada de abnegación,
basada en el amor y que genera armonía. Esta fase corresponde a la ovulación,
periodo en el que la mujer es fértil. Cuando la mujer entra en la fase de la
ovulación se convierte en Hera, esposa de Zeus, diosa del matrimonio, esposa y
madre. Su momento es el de la fertilidad, la concepción y la vida. A Hera le
corresponde el Aceite Esencial de Rosas.

Venus, el poder de la sensualidad

Venus es la diosa del amor, la sensualidad y la belleza y era considerada la diosa

más bella del panteón grecolatino. La belleza de la luna llena es la de Venus en
medio del cielo. El arquetipo de Venus rige en las mujeres las experiencias del
amor, del encuentro con la belleza, la sexualidad y la sensualidad. Una mujer
enamorada y que se siente correspondida es el vivo ejemplo de este arquetipo. Si
observamos los cuerpos de un hombre y una mujer frente a frente vemos que son
perfectamente complementarios, y cuando se unen forman un círculo de poder
único y cósmico. Yin y Tang, cielo y tierra, todo el universo está englobado en los
cuerpos masculino y femenino.

El arquetipo de la amante nace de la danza eterna del hombre persiguiendo a la

mujer y el deseo del abrazo definitivo y cósmico. Las mujeres se transforman en
Venus durante la fase premenstrual, volviéndose seductoras, sensuales, mágicas.
En esta fase la energía sexual cíclica de la mujer alcanza su punto culminante. El
sexo incluye todo el espectro de emociones y experiencias humanas, desde las
elevadas hasta las más bajas. Así, el sexo puede ser diversión y juego, amor,
aprendizaje, espiritualidad; es lo único en nuestras vidas que posee una magnitud
multidimensional, holística, cósmica. Para sentirse plena y equilibrada, una mujer
habrá de gozar de una vida sexual plena y equilibrada. Venus se identifica con el
Aceite Esencial de Jazmín, que destila la esencia de la feminidad y la sensual
intensidad de la naturaleza.

Hécate: introspección, purificación y sabiduría

Esta fase correspondiente a la luna menguante coincide con la menstruación

propiamente dicha y, a lo largo de la vida, con la menopausia y la posmenopausia.
El cuerpo tiene menos energía, los pechos pesan, el vientre se hincha y es
necesario dormir más. Las emociones salen a la superficie con más facilidad y
todo se vive y se siente con una mayor sensibilidad. Esta es la fase de la
purificación interna de la esencia femenina y se vincula con el mito de Hécate,
diosa de la sabiduría resultante de la asimilación positiva, y a veces dolorosa, de
la experiencia. Hécate también es la diosa de la madurez y del cambio, arquetipo
de la sacerdotisa o la hechicera, de aquella mujer que ha desarrollado su
sabiduría y está dispuesta a compartirla con las demás mujeres.

Al llegar la menopausia, después de haber pasado por todos los estadios de

desarrollo, físico y psicológico, la mujer por fin se siente preparada para ser ella
misma y encarar con seguridad los misterios de la vida. Es en este periodo de la
vida de las mujeres cuando se produce una reacción alquímica en el cuerpo
femenino que se vive como un cambio que conduce a la madurez y la sabiduría.
La menopausia es el fin del ciclo menstrual, cuando la mujer disfruta tal vez de su
máxima libertad, independencia y autoridad, trás años de amor compartido y
fertilidad. El Aceite Esencial de Salvia acompaña muy bien a la mujer en los años
de su madurez.

Los doce arquetipos femeninos

Cada mujer tiene facetas de personalidad que pueden ser tanto positivas como
negativas, y si no es bien conocida e integrada puede llevar a una mala actitud
consigo misma y con los demás.

El trabajo más apropiado para aquellos que quieren avanzar hacia un camino de
evolución personal, sería explorar a fondo sus talentos y aprender a manejar y
transformar sus defectos: de esta manera la mujer podría conocer sus partes más
profundas y sus secretos, para evitar ser manipulada desde sus áreas oscuras,
póngase en contacto con su ser superior para despertar la luz Divina dentro de
ella. Cada uno de nosotros encarna un arquetipo, aunque también reflejamos las
otras facetas, pero en menor medida.

Aquí hay 12 arquetipos femeninos básicos:

 Mujer Cósmica – Diosa: Urano – Ratziel

Esta mujer ha dedicado por completo su vida a lo Divino y ha despertado en ella

las cualidades espirituales más elevadas. Ella ha descubierto la androginia
original.

 Características: trascendencia, sabiduría, conciencia superior, conocimiento

de la verdad, espiritualidad
 Contras: orgullo, exceso de excentricidad, irreverencia, obstinación.

Sacerdotisa – Vestal – Comenzó: Mercury moon – Raphael

La ilusión de la vida cotidiana ya no la toca. Todos los días está un paso más
cerca del descubrimiento de su verdadera esencia femenina.

 Características: inteligencia, sabiduría, conocimiento, curación, verdad, tipo

mental, transmutación, enseñanza
 Contras: crítica, nerviosismo, minuciosidad, baja autoestima, impaciencia

Emperatriz – Suma Sacerdotisa – Centralizadora: Sol – Michael

Esta faceta de la estructura, emerge la mujer yang, la que encarna la capacidad

de guiar, observar e instruir a las almas que la siguen.

 Características: éxito, voluntad, fuerza interior, autoridad, nobleza,

autodeterminación
 Contras: el narcisismo domina a los demás, prevarica

Profetisa – Sensible – Chamán: Neptuno – Asariel

Esta mujer emerge una mirada mística, universo femenino misterioso y

trascendente: su capacidad de contacto con dimensiones invisibles (ver la Pitia en
la antigua Grecia)

 Características: sensibilidad, éxtasis, misticismo, habilidades

extrasensoriales, ocultismo
 Contras: drogadicción, sugestionabilidad, escape de la realidad, indecisión,
alimenta las ilusiones

Hada – Princesa – Amante Romántica: Venus – Haniel

En este arquetipo emerge el plano de la Belleza, la Bondad y el Amor, típicamente
femenino; aquí ella encarna las cualidades humanas sutiles.

 Características: belleza, armonía, amor, sutileza del alma, sensibilidad,

brillo
 Contras: engaño, manipulación, vanidad, egocentrismo

Gran Madre – Matrona – Protector: Júpiter – Hesediel

Arquetipo tradicional, el tipo de mujer que es conservadora y protege a la familia.

 Características: abundancia, prosperidad, nutrición, fertilidad, protección

 Contras: posesividad, mala gestión del dinero, sarcasmo, amor, vida fácil

Musa inspirada – Artista: Luna – Gabriel

Guiada por su fluidez y sensibilidad interna, esta mujer encarna la dimensión

artística y creativa del alma humana; hasta el punto de convertirse en una fuente
de inspiración.

 Características: inspiración, emociones, intuición, creatividad, sensibilidad,

fluidez
 Contras: ansiedad, depresión, fluctuaciones emocionales

Integrada en crecimiento: Tierra – Uriel

Este arquetipo encarna el equilibrio emocional y relacional, integrado en una

personalidad coherente tanto de su hijo como de la dimensión parental.

 Características: equilibrio, consistencia, confianza, centrado emocional,

satisfacción
 Contras: pereza, inmovilidad, escepticismo, también raíces, estática

Doncella – Hija: Mercury – Solar Raphael

Este aspecto de la mujer mantiene viva la parte más instintiva y el yo infantil,

convirtiéndose así en un símbolo de inocencia y simplicidad.

 Características: comunicación, externalización, contacto con los demás,

espontaneidad
  Contras: sugestibilidad, incoherencia, impaciencia, celos

Amazona – Guerrera – Mujeres gerentes: Marte – Camael

La dimensión instintiva de la mujer combinada con su naturaleza justa y

competitiva, en este arquetipo manifiesta todo su poder y fuerza interior.

 Características: dinamismo, energía, vitalidad, ingenio, coraje,

determinación
 Negativos: exceso de masculinidad, agresividad, dureza característica

Mujer fatal – Seductora – Manipuladora: Plutón – Azrael

Esta faceta de la mujer usa la energía femenina sexual y sensual para fines
egoístas y siniestros.

 Características: sexualidad, instinto, poder, misterio, plan de energía

 Contras: destructividad, extremismo, cinismo, manipulación

Destructiva – Materialista: Saturno – BINAEL

En este arquetipo domina la pesadez del elemento tierra, también gracias a un fino
intelecto y cinismo, es capaz de “llamar a la masa” – incesantemente – todos los
elementos que le llegan desde el exterior.

 Características: enraizamiento, concretización

 Contras: tristeza, soledad, destrucción, pesimismo, inflexibilidad,
obstinación, intelectualismo

Los Arquetipos Masculinos

Una de las maneras de adentrarnos en el autoconocimiento es con el uso de

arquetipos, os traemos en dos partes, desde la mitología, el conocimiento de los
Dioses: los arquetipos masculinos. Los Arquetipos despiertan, activan y ponen en
marcha un proceso de transformación interna en donde nos es posible
comprender mejor nuestros dones y capacidades así como nuestras limitaciones.
Conociendo nuestros arquetipos internos, impulsamos la expresión de lo mejor de
nosotros mismos en nuestro camino hacia la realización personal.

Zeus-Jupiter, El Patriarca
Este es el dios padre por excelencia, una deidad creadora y punitiva que castiga
cuando le desobedecen, Zeus fue reconocido como el dignatario más poderoso
del universo, su función primordial era coordinar las acciones de los demás dioses,
vigilando e incluso limitando sus poderes, era el encargado de poner orden.

Zeus era el protector de las casas y la familia, era un dios estricto, pero sabia
perdonar cuando la gente se mostraba en verdad arrepentida. El arquetipo exalta
la voluntad de control, la razón y la decisión por encima de las demás cualidades.
Es el patrón predominante más aplaudido en las sociedades patriarcales como la
occidental.

El hombre (o mujer) Zeus es gobernante, jefe de ejército, ejecutivo agresivo,

presidente de una empresa; en suma, un líder nato. Cuando un hombre se ve
dominado por este arquetipo siente la necesidad vital de establecer su reino.
Buscará una casa y una familia con ese fin. Con las mujeres es un conquistador
que se permite ciertos privilegios.

Para que el hombre Zeus pueda crecer, tendrá que desarrollar otros arquetipos,
como los que encarna Poseidón, el dios de las emociones, que le ayudara a sentir
y a apasionarse; un Hades, el señor del inconsciente, para ser más espiritual y
menos materialista; o un Dionisos, que le permitirá disfrutar mas de la vida con los
sentidos, introduciendo en ellos una dimensión lúdica.

Sin embargo, para un hombre Zeus esto es muy difícil, ya que tiende a creerse
superior a los demás. Solo una crisis importante podrá llevarle a desarrollar otros
arquetipos. Al igual que Artemisa, es independiente, tiene un instinto de
superioridad muy desarrollado y es gobernante tanto de su vida como de los
demás, se hará ver ante la gente como un ser dominante.

Es el tipo de hombre que su sola presencia impone, cuando es joven se

caracteriza por ser el líder del grupo, siendo un niño es rebelde y caprichoso
siempre hará las cosas a su modo, según el siempre tiene la razón, difícilmente
cederá ante alguien o algo.
Puede llegar a ser hiriente en su forma de tratar a la gente que lo rodea, no mide
las consecuencias de sus actos o palabras, y rara vez pedirá perdón o reconocerá
su error.

Como padre y esposo impondrá sus decisiones a su familia y buscará una mujer
sumisa que acepte sus decisiones y no lo haga ver sus errores. Zeus era un dios
infiel, engaño a su esposa Hera con varias mujeres y tuvo varios hijos, los
hombres marcados por este arquetipo pueden llegar a ser infieles.
Rasgos:

 Entusiastas y auto confiados.

 Visión aérea y amplia de la vida.
 Paternalista y protector.
 Estrategas
  Complejo de superioridad.

Poseidón, Rey De Los Mares:

Es el dios de las emociones reprimidas. Como el propio Océano que gobierna, es

un dios inestable, voluptuoso, violento y rencoroso. Como arquetipo, representa la
parte inconfesable y reprimida de Zeus. Estos hombres pragmáticos y
controladores reprimen sus emociones, las enjaulan y cierran bajo llave. Pero
finalmente, en un acto de dolor o de rabia, acaba saliendo a la luz el colérico
Poseidón.

Sin embargo, este arquetipo es también por el que se puede contactar con un
mundo psicológico de gran profundidad y belleza. Bajo este aspecto se expresa
con frecuencia el escritor, el músico o el artista. Poseidón es la pasión desprovista
de razón y por ello el hombre que vive bajo su influencia suele adaptarse muy mal
a la cultura de Zeus, aunque ambos se necesiten y complementen.

Representado por un caballo o un toro, el vínculo entre Poseidón y dichos

animales demuestra la violencia de sus impulsos, del amor-mente es un semental.
Su deseo es inminente y se lanza sin tener en cuenta lo que alberga el corazón de
su pareja. Sin embargo, es muy capaz de enamorarse, pues el motor de su vida
es siempre la pasión.

El hombre Poseidón es un ciclón de pasiones desmedidas. Para crecer y ser feliz

ha de estabilizarse, pues de lo contrario caerá en el caos. Con este fin deberá
desarrollar su propio delfín, que simboliza el guía del inconsciente, y que le invitara
a ser sensible, cariñoso y comunicativo. A través de esta figura conquistará a la
mujer de sus sueños y vivirá con ella un apasionado romance. Dicho delfín le
inspirara para ser buen padre y le dará estabilidad emocional.

También deberá demandar algo de Hefesto, el dios de la forja que transformara su

ira y su dolor en arte. Pintar, esculpir, arreglar el jardín o hacer bricolaje son
buenas actividades para sus momentos de furia. Finalmente, un poco de Zeus,
Apolo y Atenea añadirán algo de objetividad a su vida.
Como el mar que gobierna es arrebatado y se dejará llevar por sus pasiones,
actúa la mayoría de las veces por impulso sin medir las consecuencias de sus
actos y al igual que un maremoto arrasara con todo lo que se interponga entre él y
sus metas. En el aspecto del amor es apasionado y se preocupa más por él que
por su pareja, el contacto físico se llevara a cabo a su manera llegando a ser hasta
violento.

Es un ser intuitivo y podría llegar a desarrollar la clarividencia si se lo propone,

tiene una imaginación inmensa como los mares que gobierna pero es fácil que se
deje llevar por las ilusiones y busque la salida a la realidad, puede llegar a ser un
ser adicto a todo aquello que le dé la pauta para dejar salir su imaginación.

Rasgos:

 Emocionales
 Imaginativos
 Filantrópicos, compasivos
 Intuitivos y clarividentes
 Caóticos
 Tendencia a las adicciones para perder conciencia de la realidad.

Hades y su Reino Subterráneo

La principal característica de este dios era hacerse invisible gracias al poder de su

casco, que le habían regalado los cíclopes. Hades habitaba en un lugar cerrado en
una zona nebulosa e invisible, bajo la tierra. Al mundo de los vivos subió solo una
vez ya que su reino era tan triste que ninguna mujer quería compartir con él su
imperio y por ello rapto a Perséfone.

Para llegar a su reino custodiado por Cerbero es preciso atravesar el río y el lago
de Arqueronte. El único río del mundo subterráneo era el Estigio en cuyo nombre
se hacían juramentos que no se podían violar. Este es el dios del inconsciente,
tanto individual como colectivo. Quienes se identifican con esta deidad y están
descendiendo a su mundo no lo hacen de manera voluntaria.

Una bajon emocional, una disfunción o una experiencia traumática pueden ser los
detonantes. Entonces descienden a los infiernos para tocar fondo y emerger
renovados y con más fuerza. El mundo subterráneo supone un proceso de
crecimiento, como puede serlo una terapia psicológica. De hecho, los terapeutas
son los que más se identifican con este perfil.
Este también es el arquetipo de los solitarios e introvertidos, pues los hombres y
mujeres Hades disfrutan con las riquezas de su mundo interior. Como seres
espirituales, saben alcanzar la plenitud conectando con ellos mismos. Son
propensos a las ciencias paranormales, a interpretar mancias, a guiarse por los
sueños…

Pero el exceso de soledad y subjetividad les puede conducir a distorsionar la

realidad y a caer en la losana; si te sientes identificado con este arquetipo es
aconsejable que desarrolles un Júpiter que te brinde objetividad. También puedes
marcarte metas a largo plazo con la ayuda de Apolo y transmitir al mundo las
riquezas de su universo interior invocando a Hermes.

Para que un hombre Hades alcance su plenitud a de encontrar a su Perséfone.

Esta es la mujer ideal para él, pues al ser receptiva lo estimulara para que se abra
a los demás y comparta con ellos sus tesoros interiores.

Las personas que se rigen por este arquetipo pueden llegar a ser manipuladores
de su entorno, al vivir tanto tiempo dentro de sí mismo tienen control sobre sus
emociones y son calculadores, les cuesta trabajo abrirse ante los demás no
logrando expresar lo que realmente desean, lo cual los orilla a seguir herméticos.

Son personas tímidas que rara vez se mostraran como realmente son y cuando lo
hagan será con aquellas personas a las tiene una extrema confianza, y no
perdonarían una traición. Disfrutan la soledad y el estar absortos en su propio
mundo lo cual puede acarrearle problemas ya que le cuesta trabajo expresar sus
emociones.

Rasgos:

 Profundos, capacidad de análisis

 Saben captar la esencia de las personas y cosas, descubrir tesoros ocultos.
 También pueden ser manipuladores, controladores y hasta sádicos

Apolo, El Imperio Solar

Es uno de los arquetipos más fomentados en las culturas patriarcales. Este

hombre ve con claridad en la lejanía y alcanza las metas que se propone a largo
plazo. Busca definiciones claras, valora el orden y la armonía y se deja llevar por
la apariencia de las cosas sin profundizar.
Si eres un Apolo, serás eminentemente práctico, mental antes que sentimental y
con una voluntad de hierro. También presentarás una naturaleza competitiva y te
sentirás atraído por mujeres bellas, profesionalmente competentes e
independientes. Típicos hombres Apolos son los cargos de directivos medios y los
profesionales liberales de éxito. Los conflictos del arquetipo Apolo son la distancia
emocional y la falta de comunicación intima.

Al ser tan mentales pueden resultar superficiales y fríos, axial como egocéntricos y
narcisistas. Con los hijos actúan de forma justa y razonable, pero ausente. No son
grandes amantes, pues les falta sensualidad y pasión. Como maridos, se centran
demasiado en el trabajo, haciendo que sus matrimonios fracasen.

Para equilibrarse necesita un Dionisos: por ejemplo, entregándose a un masaje

con aromaterapia viajara al mundo de los sentidos. Ares te aportará la fuerza y la
pasión; baile y hasta el amor conectándote con tu cuerpo. Y Hades te invitara a
profundizar y descubrir las riquezas escondidas tras las apariencias: para
descender a su mundo es posible practicar la meditación, prestar atención a los
sueños e intentar interpretarlos.

A los que se rigen por este arquetipo les cuesta mucho trabajo llegar a entablar
relaciones duraderas y firmes ya que limita en la forma de expresar lo que siente o
desea, dan la apariencia de ser hombres fuertes y centrados, gobernantes de sus
vidas y del entorno, pocas personas llegan a conocer completamente a un Apolo
ya que el solo le mostrara lo que él desee.

Es un ser que siempre alcanzara sus metas y en el ámbito laborar es un ejemplo a

seguir y gran motivador. Son demasiado egoístas y solo guardaran fidelidad a
ellos mismo, su orgullo es uno de sus más grandes defectos ya no aceptara que
ha tomado decisiones equivocadas y buscara culpables entre los que lo rodean
antes de adentrarse en sí mismo. Puede llegar a ser un tirano y malintencionado si
piensa que así alcanza sus objetivos.

Rasgos:
 Auto afirmación
  Fidelidad a uno mismo
  Nobleza
 Sabe marcarse objetivos a largo plazo y lograrlos.
 Egocéntricos y orgullosos
 Tiránicos

Los siete arquetipos masculinos.

El proceso de auto descubrimiento de los hombres ha comenzado, dice Tom Van
der Kroon, pero debe ir más allá que lo que se plantea en las asociaciones de
hombres por la igualdad de género, de cuidar niños y hacer los oficios del hogar,
debe ir al conocimiento de cómo funciona su psique, la comprensión de sus
heridas, dolores, incomprensiones, abandonos, ofensas por parte de las mujeres,
las madres y la cultura patriarcal.

En este proceso que a menudo se hace en solitario, los hombres se preguntan si

la masculinidad sana ya no tiene que ver con el tipo macho alfa,(autoritario y
dominante) cual es entonces la masculinidad sana?.......que queremos y que
quieren las mujeres de nosotros?... ¿cuál es nuestro papel en la familia y la
sociedad?....

Los arquetipos que aquí se esbozan son estructuras de la psique masculina con
una estrecha relación entre sí, que se encuentran en mitos y relatos sobre los
hombres y que Ton Van der Kroon en su libro el "Retorno del Rey", recoge.

El santo, el mago, el bufón, el rey, el guerrero, el amante, el salvaje.

Son los arquetipos más conocidos y nombrados en relatos y mitos sobre hombres.

El Santo.

La función del hombre santo o místico es desarrollar la conexión con lo divino, con
el Kosmos, con lo inmanifestado. El símbolo del santo es un bastón de mendigo,
signo de sencillez y sumisión. Se ha deshecho ya de cualquier forma de apego.

Como modelos de la mente dualista, cada arquetipo tiene su deformación o lado

oscuro, su opuesto. En este caso, es el hipócrita, el fanático que menosprecia lo
terrenal y jura por la vida espiritual, el creyente que se deja llevar como una
oveja, y no toma por si mismo ninguna responsabilidad por su vida, el de la nueva
era que medita e intenta desapegarse de lo terrenal.

El Mago.

Representa la comprensión, la visión y el poder del pensamiento. Hace juego de

manos con la realidad y es consciente del poder creativo de los pensamientos.
El lado oscuro de este arquetipo está representado por el falso consejero, el
terapeuta que manipula a su paciente o que da su opinión sin respeto, el asesor
que pierde su cabeza con el poder.

El Bufón.

Este arquetipo tiene como función central la comunicación: la expresión de lo que

vive dentro de nosotros, lo que pensamos y sentimos, el cantar, el bailar, el
escribir poesía y libros. Su lado oscuro es el intrigante, el chismoso, el engañador
o el disimulador de hechos importantes.

El Rey.

Aparece como el símbolo del corazón y del amor. No del amor romántico sino del
amor que crea armonía y orden, que es justo, tiene compasión y sabe proceder: el
amor activo. A nivel sicológico se puede ver al REY como el EGO, si no está al
servicio de sí mismo y su desarrollo, eso significa que el REY está enfermo o es
un tirano.

La función del rey es el acercamiento entre dos mundos, entre el cielo y la tierra.
En la vida social está representado, por los altos ejecutivos, políticos. En la vida
familiar por el padre.

El Guerrero.

Es el arquetipo que representa el poder, la acción y la vigilancia de fronteras,

coincide con el chacra del plexo solar. Las cualidades positivas del guerrero son la
rectitud y el tesón, El guerrero solo puede hacer uso positivo de su poder si esta al
servicio del corazón, del REY. El lado negativo se expresa por una ambición ciega
y por el abuso de poder.

El Amante.

Representa todo lo que tiene que ver con la vida afectiva. Es la energía del
amante y tiene que ver con la comida, el placer, el sexo, la creatividad y lo lúdico,
pero también con emociones como la tristeza, el enfado, le odio o los celos. El
lado oscuro está presente cuando el hombre no está en contacto con sus
sentimientos, o justo cuando se sume en ellos.

El Salvaje.
El chaman, el tutor, el sabio, el curandero; es un augur y un vidente. Comprende
la psique colectiva y conecta lo visible con lo invisible.

Con cada uno de estos arquetipos, Tom Van der Kroon, usando relatos
mitológicos y otros mitos actuales, películas, nos lleva por la psique masculina,
desvelando aspectos novedosos como: la ausencia afectiva de los padres sobre la
vida emocional de los hijos hombres, aporte éste resultado de su propia
interiorización y del trabajo de desarrollo personal con cientos de hombres en
Europa y el Oriente Medio.

Otro Enfoque

Otra forma de abordar los arquetipos del hombre moderno viene del libro Rey,
Guerrero, Mago, Amante: Redescubriendo los arquetipos del Varón Maduro, por el
psicólogo Robert Moore y el mitólogo Douglas Gillette. Moore argumenta que la
masculinidad se compone de cuatro energías masculinas arquetípicas, las cuales
tienen diferentes propósitos. Todo hombre, nacido en los Estados Unidos o en
África, nace con estas energías arquetípicas. Los autores argumentan que, para
convertirse en un hombre completo, un hombre debe trabajar en el desarrollo de
los cuatro arquetipos. El resultado de esforzarse en llegar a ser un hombre
completo es un sentimiento de confianza y propósito viril.

Los cuatro arquetipos del varón maduro: Rey, Guerrero, Mago, Amante

El psicólogo Robert Moore tomó el concepto de los arquetipos de Jung y lo utilizó

para crear un marco que explica el desarrollo de la masculinidad madura e integral
en los hombres. Moore argumentó que los problemas que vemos en los hombres
de hoy - la violencia, el estancamiento, el distanciamiento- son un resultado de
que los hombres modernos no exploren adecuadamente o que no estén en
contacto con los arquetipos primarios masculinos que residen en ellos. Al igual
que Jung, Moore cree que los hombres y las mujeres poseen patrones
arquetípicos tanto femeninos y masculinos-estos son el ánima (femenino) y el
animus (masculino).

El problema con los hombres modernos es que la sociedad occidental suprime el

animus o arquetipo masculino en ellos y en su lugar alienta a los hombres a entrar
en contacto con su "lado más suave" o de su ánima. Moore diría que no hay nada
malo con que los hombres desarrollen esas conductas más femeninas, más
suaves. De hecho, él lo alentaría. Sólo surgiría un problema cuando el desarrollo
de lo femenino se produce a expensas de lo masculino.
Según Moore, la psicología masculina se compone de cuatro grandes arquetipos:
el Rey, el Guerrero, el Mago y el Amante. Para que un hombre logre energía y
fuerza masculina madura, el debe estar en contacto con los cuatro arquetipos.

La estructura de los Arquetipos

Moore sostiene que cada arquetipo masculino consta de tres partes: la plena y
más alta expresión del arquetipo y dos sombras disfuncionales bipolares del
arquetipo. Para entender mejor esto, Moore ilustra cada arquetipo como un
triángulo. He aquí un ejemplo ilustrado del arquetipo del rey:

Las esquinas inferiores del triángulo representan la sombra de división bipolar en

el ser arquetípico. El objetivo de cada hombre, de acuerdo con Moore, es conciliar
e integrar estas dos sombras bi-polares para alcanzar la expresión más completa
del arquetipo como se representa en la parte superior del triángulo.

Más aún, cada arquetipo tiene una forma madura e inmadura. Moore llama
"Psicología de hombre" a las formas maduras de los arquetipos masculinos y
"Psicología de niño" a las formas inmaduras. Los arquetipos masculinos maduros
son los cuatro que ya hemos mencionado: el Rey, el Guerrero, el Mago, el
Amante. Los arquetipos inmaduros son el Divino Niño, el Héroe, el Niño Precoz y
el Niño Edípico. Cada uno de estos arquetipos inmaduros tiene la misma
configuración tripartita como los arquetipos maduros. Todos ellos tienen su mayor
y más completa expresión junto con sus dos sombras disfuncionales bipolares.
Antes de que un niño pueda tener acceso el arquetipo del Rey debe desarrollar el
del Divino Niño; antes de que pueda acceder el arquetipo del Guerrero, que debe
desarrollar el arquetipo del Héroe. Y así sucesivamente.

Los 3 temas o acontecimientos arquetípicos

Además de los personajes, los temas o motivos arquetípicos también se repiten en
la mitología y en otras creaciones humanas de un gran número de grupos
humanos. Los más relevantes son tres: la creación, el apocalipsis y el diluvio o
inundación, característicos no sólo del ciclo mitológico cristiano sino también de
muchos otros.

La creación

Los mitos de la creación o cosmogónicos son fundamentales en los mitos de

prácticamente todas las religiones que han existido. Consisten en metáforas que
pueden o no ser interpretadas de forma literal y que explican los orígenes de la
Tierra y de la vida a partir de símbolos como la deidad creadora, las aguas
primordiales o el huevo cósmico.

El apocalipsis

El arquetipo del apocalipsis (esto es, el fin del mundo) está muy presente en la
mente de la mayoría de personas y es empleado con gran frecuencia como
elemento narrativo en obras de ficción de todo tipo.

Es importante destacar que el apocalipsis, a pesar de estar asociado a la muerte y

tener un carácter fundamentalmente negativo, no siempre es visto de este modo;
por ejemplo, muchas religiones enseñan a sus fieles a esperar recompensas tras
la muerte, como el clásico Paraíso.

El diluvio o la inundación

El arquetipo del diluvio está íntimamente asociado al del apocalipsis; no obstante,

en este caso el componente purificador y renovador del acontecimiento tiene un
peso mayor. Además del relato cristiano del arca de Noé, podemos encontrar
ejemplos similares en mitos griegos, nórdicos, americanos, de Mesopotamia o del
hinduismo.

Arquetipos de Marca

Carl Gustav Jung creó una de las teorías que hoy se utilizan para dotar de
contenido a las marcas y segmentar los mercados: los arquetipos de Jung. Esta
teoría parte de la idea que “De una manera u otra somos partes de una sola mente
que todo lo abarca, un único gran hombre” (C.G. Jung), es decir existen ideas y
patrones de conducta que son universales y están presentes en toda la
humanidad, más allá del sexo, cultura, edad o religión, ya que pertenecen a la
psique humana.

Los personajes que creamos son el alma de nuestra historia, por ello deben tener
profundidad y ser dibujados manteniendo unas notas psicológica coherentes. Hoy
vamos a ver un tema de la psicología que nos puede ser de gran ayuda: los 12
arquetipos de Jung.

El psicólogo Carl Gustav Jung utiliza el concepto de arquetipo en su teoría de la

psique humana. Creía que estos arquetipos (personajes míticos) residen en el
inconsciente colectivo y son universales para todos los humanos.

Aunque hay muchos diferentes arquetipos, Jung define doce tipos principales que
simbolizan las motivaciones humanas básicas. Cada tipo tiene su propio conjunto
de valores, significados y rasgos de personalidad. Además, los doce tipos se
dividen en tres grupos: Ego, Alma y Yo.

La mayoría de las personas tienen varios arquetipos en juego en la construcción

de su personalidad; aunque un arquetipo tiende a dominar la personalidad. Saber
qué tipo de arquetipos está en juego, nos ofrece una perspectiva sobre los
comportamientos y motivaciones de una persona.

Clientes y Marcas

Conectar con el cliente ideal es la clave del éxito pero, ¿cómo lo identificamos?

El cliente final nos da todas las claves, nos dice lo que tenemos que vender, cómo
enfocar las campañas y los resortes emocionales a utilizar. Nos enseña sus
aspiraciones, miedos, preocupaciones, es como saber las preguntas antes del
examen. Nuestro trabajo es relacionar sus sentimientos con nuestros servicios y
productos, despejar sus fantasmas, resolver sus problemas y facilitarles una vida
mejor, aunque sea a pequeña escala.

“Venderemos si conseguimos que perciban nuestra capacidad para ayudarles”.

¿Sabes lo que ocurre si no tienes un cliente ideal?

“Que hablas para todo el mundo, pero nadie se siente identificado”

No puedes pretender pescar con una red en mar abierto sólo el pez que quieres. A
veces puede funcionar, pero la mayoría de las veces pescarás sin saber qué cae
en la red. Viéndolo desde una perspectiva de negocio, no comprender a tus
clientes es un grave error. Si tu empresa tiene oferta indiferenciada no comprende
a sus clientes. Generar acciones sin un foco es el equivalente a pescar con red. A
veces funciona, a veces no. Lo que sí es cierto es que resulta más caro. De
seguro genera un mayor coste de recursos, económicos y humanos.

La importancia de los arquetipos para encontrar el público objetivo

Debemos tener claro que una persona puede ser una marca, pero que una marca
jamás podrá ser una persona. Sin embargo, para que una marca corporativa
pueda ser coherente y relevante en sus estrategias, se hace necesario tener una
personalidad propia para poder establecer como la marca se relacionará en un
medio construido para establecer relaciones entre “personas“.

El psicólogo Jung, coetáneo de Freud, hace un siglo desarrolló los 12 arquetipos

básicos, patrones comunes de personalidad que todas las sociedades y
generaciones podrían identificar y comprender. Su aplicación en el marketing
significa pasar del cliente ideal al público objetivo, del individuo al colectivo. El
término Arquetipos hace referencia a modelos de personas que representan
patrones de comportamientos, motivaciones, estilo de vida, hábitos, intereses y
necesidades de tus clientes. Estos son una especie de moldes o patrones de
conducta, que conforman maneras específicas de ser. Son también símbolos
culturales e imágenes que están grabadas en el inconsciente colectivo.

Un arquetipo de Cliente, o “Buyer Personas”, es una herramienta que te permite

comprender a fondo las verdaderas necesidades y motivaciones de tus clientes.
De hecho, construirlos se trata de definir la tipología de clientes al que te diriges (o
quieres dirigirte), a través de personajes semi-ficticios con nombre, características,
conductas y personalidad diferenciados.

Elaborarlos mezcla un poco de arte con una porción importante de ciencia. Así
pues los arquetipos son el resultado de un análisis exhaustivo de información de
tus clientes, producto de un trabajo de construcción interno y una validación
externa.

En resumen, cuando tus arquetipos son elaborados e investigados correctamente,

resultan muy beneficiosos para obtener una comprensión más profunda de tus
clientes, permitiendo alinear y unificar la visión sobre ellos. Es una herramienta
protagonista en el diseño de comunicaciones y productos vinculados a lo que los
clientes necesitan, focalizando los recursos en estrategias más eficaces, eficientes
y resonantes con los objetivos de compañía.

Este enfoque te permitirá:

 Conocer con mucha más precisión a tus clientes, lo cual es una ventaja
sustancial, develando cuáles son sus motivaciones, retos, objetivos,
circunstancias personales y laborales.
 Contarás con una visión detallada de su perfil biográfico, demográfico,
circunstancial y psicológico.
 Te facilitarán la creación y planificación de comunicaciones relevantes para
tus clientes.
 Atraer a los clientes adecuados, los que más se interesen por tus productos
y servicios.
 Nutrirá con información clave el proceso de diseño y desarrollo de
productos y servicios acordes a las necesidades, comportamientos y
preocupaciones de los diferentes grupos de clientes.
 Diferenciarte de la competencia con un tono personal y una identidad
propia.

Para que entiendas el funcionamiento de este análisis, estos perfiles no son

exactos porque las personas pueden combinar varios, aunque siempre hay uno
dominante.

Los arquetipos no sólo implican al público objetivo, también ayudan a definir los
sectores y las empresas, o sea, son aplicables en la contrucción de MARCAS.
Como las personas, las empresas poseen una personalidad de marca que las
hace únicas. También como sucede con las personas, hay personalidades
magnéticas que atraen por su autenticidad y valores.
 Los 12 arquetipos

Los Tipos Ego

El inocente: La simplicidad de los niños, los soñadores, los optimistas y la gente

de buen corazón. ¿Qué tienen todos en común? Dos necesidades insatisfechas
en este agitado mundo en el que vivimos: la simplicidad y el anhelo de felicidad.
Así es el arquetipo del Inocente: bueno, amable y confiado. En el contexto del
marketing, el arquetipo del Inocente representa la simplicidad, el optimismo y la
nostalgia; grandes empresas como Coca-Cola o McDonald’s basan sus
estrategias publicitarias en enfoques similares.

Sobre el arquetipo del Inocente

La vida es complicada. A medida que te haces mayor, se complica todavía más,

con trabajo, familia, responsabilidades, hipotecas, obligaciones y otras muchas
cosas más. Estas estresantes responsabilidades hacen que muchas personas
deseen vivir una vida más simple, más feliz… como la que tenían cuando éramos
niños. ¿Te acuerdas?

Los consumidores que se identifican con este arquetipo, buscan simplemente, ser
felices, encontrar el paraíso. Su estrategia para lograrlo es también muy simple,
hacer las cosas bien. Como recompensa, esperan tener independencia y disfrutar
del optimismo que les da la vida o la satisfacción del deber cumplido.

La cara menos amable de este arquetipo es que para los que no se identifican con
él, el arquetipo del Inocente puede parecer cursi, bobo o ingenuo. Por eso, las
marcas que lo utilizan deben jugar bien sus cartas. ¿Ejemplos? Coca-Cola,
McDonalds.

El inocente es aquel que parece haber leído todos los libros de autoayuda que
existen en el mundo y haberlos convertido en su ADN. Es optimista y busca la
felicidad. Le ve el lado bueno a todo. Quiere, además, sentirse perfectamente
adaptado al mundo. Quiere también complacer, pertenecer, ser reconocido por los
demás. Don’t worry, be happy! es el lema del arquetipo del Inocente. Quiere
encontrar y experimentar el paraíso. Las marcas que se asocian con el bienestar,
la simplicidad, la nostalgia y la infancia se sienten identificadas con el arquetipo
del inocente.

Los inocentes son ingenuos y faltos de experiencia, carecen de profundidad y

complejidad; a menudo se muestran vulnerables ante el mundo. Pero son felices.
Quiere sentirse amado y ser reconocido, a veces por las buenas, a veces por las
malas. Su miedo es ser castigado por hacer algo malo o incorrecto, por lo que
basa su estrategia en hacer las cosas bien. Su debilidad es ser aburrido y su
talento es la fe y el optimismo. El inocente es también conocido como utópico,
ingenuo, místico, santo, romántico y soñador.

Estas marcas son percibidas como puras, simples y optimistas. Y conciben el

mundo como un lugar feliz. Algunas de las marcas construidas sobre este
arquetipo corresponden a las compañías más poderosas del mundo.

La estrategia de marca de Coca-Cola se ha basado -casi- siempre en los mismos

pilares: sabor y frescor en el nivel funcional y felicidad en el emocional. Coca-Cola
cree en un mundo feliz e idílico, donde todos están alegres (sobre todo al
consumir su producto, claro). Otro ejemplo es Coronita (o Corona). Quienes han
construido su valor de marca en torno a las asociaciones con el verano, las
puestas de sol pintorescas, la arena blanca y las playas tropicales.

El arquetipo del Inocente en acción

Este tipo de arquetipo está presente en las tiendas de ropa infantil, en las ONG’s y
en algunas iglesias. Su comunicación con frecuencia apela a la nostalgia de
tiempos más simples y utiliza colores suaves e imágenes ingenuas y dulces.
También es muy utilizada por aquellas marcas que comercializan productos
naturales o ecológicamente responsables, como algodón orgánico, alimentos
artesanales, etc.

La cultura de las empresas que se basan en el arquetipo del Inocente

Este tipo de empresas no son muy innovadoras ni disruptivas, más bien todo lo
contrario. Suelen utilizar modelos de negocio tradicionales y su funcionamiento
interno es bastante convencional. Los precios de sus productos suelen ser
moderados y la calidad, confiable. Los empleados no esperarán de una empresa
de este tipo un modelo de gestión horizontal, ni democrático. Más bien esperan un
funcionamiento piramidal donde tienes un jefe al uso y unos subordinados a los
que dirigir.

El consumidor Inocente

Como he comentado al inicio de este artículo, los consumidores que se sienten

atraídos por el arquetipo del inocente desean paz, simplicidad y un poco de calma
en esta agitada vida.
Les gustaría que todo aquello que nos complica la vida, el trabajo, los problemas,
los atascos y los adolescentes que se rebelan, fuera más simple.

Aunque suena un poco ridículo, estos consumidores quieren una vida de postal:
una pareja perfecta, niños que no protestan, un trabajo gratificante y un hogar
acogedor (que por supuesto, se limpia solo).
Estos consumidores son muy tradicionales, no buscan el cambio, ni lo provocarán.
Luchan porque las cosas sigan igual, y tienen fe en la buena voluntad de las
personas en las que confían.

Los problemas del consumidor Inocente

Si has leído con atención los párrafos anteriores habrás detectado que este tipo de
consumidor vive en un mundo poco realista. Los cambios están por todas partes y
es difícil, por no decir imposible, zafarse de muchos de ellos. Internet, por ejemplo.

A este tipo de consumidor le atraen las cosas de siempre, que se hacen de forma
tradicional, aunque está inmerso en un mundo que cada día se pone patas arriba.
Por eso debes acercarte a él de forma cautelosa si tu producto es tradicional, pero
vive en un mundo digital o su modelo de negocio se sale de lo convencional.

Los niveles del arquetipo del Inocente

Dentro de cada arquetipo, como ya debes adivinar a estas alturas de mili, hay
varios niveles.

No todas las características se presentan con igual intensidad en las marcas que
utilizan este arquetipo, por lo que a continuación, voy a explicarte los tres niveles
del arquetipo del Inocente.

1. Nivel 1: en su forma más sencilla, el Inocente cree que el paraíso es su

derecho. Se comporta de forma infantil, con rasgos como la ingenuidad y el
narcisismo.
2. Nivel 2: en este nivel, los consumidores saben que no están en el paraíso y
quieren acceder a él. Por eso buscan reinventarse con nuevos comienzos.

3. Nivel 3: se alcanza este nivel cuando el Inocente crea su propio paraíso, sin
esperar a que otros lo pongan a su alcance. Su idea es que la inocencia (el
paraíso) proviene del interior, no de las experiencias externas.
La familia del Inocente

Según la intensidad de los atributos del arquetipo, tu marca encajará en uno u otro
de los miembros de la familia del Inocente. Veamos uno a uno los sub arquetipos y
qué valores representan.

1. El Inocente: En su forma más pura, el arquetipo del Inocente se asemeja

mucho a la forma de ser de un niño pequeño. Se asombra con facilidad y el
mundo para él es honesto y bueno.Como subarquetipo, el Inocente siente
paz interior y nostalgia de un tiempo más sencillo. ¿Su peligro? Negar la
evidencia y vivir fuera de la realidad.
2. El Niño: Este subarquetipo está lleno de energía y actitud positiva frente a
la vida. Se entretiene de forma sencilla y cree a pies juntillas en la bondad
de la humanidad. Su naturaleza curiosa tiende a sacar lo mejor de los
demás, pues hace preguntas y se interesa por lo que preocupa a los que
están a su alrededor. En otras palabras, está lleno de empatía, una actitud
muy positiva que le caracteriza. El peligro de este subarquetipo reside en
que, como un niño, es influenciable, por lo que su fidelidad no es eterna ni
inquebrantable.
3. El Soñador: Este subarquetipo, que parece sacado directamente de la
canción «Imagine» de John Lennon, es un idealista con una imaginación
portentosa. Tiene fe en la humanidad y prefiere vivir en el paraíso de las
ideas, en lugar de en el mundo real. Al igual que la canción del fallecido
cónyuge de la excéntrica Yoko Ono, imaginar un mundo sin odio, guerras o
hambre no es más que una quimera.
4. El Idealista: Al contrario que el Soñador, el Idealista decide actuar para
crear un mundo mejor, donde sea posible un cambio. Ama la paz, la
cooperación y la colaboración entre los humanos, que son la fuerza motora
del cambio. Destacar que el Idealista suele ver las cosas sin la objetividad
necesaria, por lo que con frecuencia pasar por alto peligros reales que
amenazan sus planes.
5. La Musa: Fuente de inspiración, es canal de conocimiento y comprensión.
Motiva a los demás pero también es caprichosa y caótica, porque como
buena musa, aparece y desaparece cuando quiere.

Ejemplos del arquetipo del Inocente, Coca-Cola

Resulta curioso, ¡muy curioso! que un producto tan perjudicial para la salud venda
un storytelling tan inocente y positivo. De hecho, como sin duda sabes, en una de
las comunidades autónomas de nuestro país, las bebidas azucaradas pagan un
impuesto adicional porque se considera que no son buenas para nuestro
organismo. Sospecho que tiene más que ver con medidas recaudadoras que con
el buen corazón de la administración, pero bienvenida sea la medida.

Sea como fuere, la empresa americana posiciona su marca bajo el arquetipo del
Inocente y el mundo se lo cree. Para muestra, un botón: este anuncio del año
1971 muestra a jóvenes de todo el mundo en lo alto de una colina, cantando las
bondades de pertenecer a una humanidad buena y positiva…

¿Cómo llegaron a desarrollar este arquetipo con un producto que en sus orígenes
era un jarabe para la tos? En las primeras décadas de vida de este producto, su
publicidad (y por tanto su posicionamiento) estaba centrada en comunicar los
beneficios como bebida fría. Este posicionamiento limitaba las ventas, que se
comprendían entre abril y octubre.

Gracias a una exitosa campaña de marketing con un Papá Noel regordete,

oportunamente lanzada en la Navidad de 1931, el público comenzó a visualizar un
enfoque diferente.

Llegó la Segunda Guerra Mundial y Coca-Cola comenzó a enfocar su

comunicación hacia un nuevo público que necesitaba una bebida sin alcohol: los
soldados.

Pronto la bebida burbujeante se convirtió en símbolo del patriotismo

estadounidense y de una época llena de esperanza y optimismo. ¡Menudo salto!,
la publicidad consigue hacer carambolas increíbles, en serio.

El arquetipo del Inocente en la actualidad de la marca Coca-Cola

Ha pasado tiempo desde que Coca-Cola reflejara este mundo de ilusión e

inocencia. Con el paso de los años, han sabido adaptarse a los nuevos tiempos,
donde reina de todo menos la ilusión y la inocencia.

Por eso es importante señalar que la marca ha realizado diversos giros en su

comunicación, desde el subarquetipo del Niño, que cree a pies juntillas en la
humanidad o del Soñador (muy presente en la comunicación de los años 70),
hacia el subarquetipo del Idealista.

Como he comentado con anterioridad, el Idealista no se conforma con confiar en

la bondad de la gente. Muy al contrario, busca la colaboración para provocar
«algo» de cambio. La vida no es perfecta. Hay personas que lo pasan mal, que
tienen problemas y cuyas vidas no son de postal. Como buen Idealista, la marca
Coca-Cola quiere hacer algo por remediarlo. De ahí que premie a los que hacen
posible que el resto disfrutemos.

Walt Disney, otro ejemplo del arquetipo del Inocente

Otra de las marcas que mejor sabe utilizar el arquetipo del Inocente es Walt
Disney. Su creador, Walter Elias «Walt» Disney supo aunar los valores más
tradicionales de Estados Unidos con una empresa innovadora.

Hoy en día Disney tiene varias líneas de negocio con enfoques diferentes, aunque
todas ellas siguen la batuta del arquetipo del Inocente.

Para el análisis de este artículo, vamos a centrarnos en Disneyworld, la cadena de

parques temáticos que quiere que sigamos siendo niños… gastando como
adultos. Dentro del arquetipo del Inocente, Disney encaja en el subarquetipo del
Niño: inocente, lleno de energía, curioso y con ganas de disfrutar la vida.

No hace falta ser un genio para ver el paralelismo con los mensajes de Coca-Cola,
aunque en este caso están claramente revestidos de infancia y sueños.
¿Recuerdas que te decía al inicio de este artículo que para los que no encajamos
en este arquetipo nos puede resultar cursi o bobo?

Disney sabe apreciar un matiz que tal vez hayas pasado por alto: si tienes hijos,
quieres proteger su inocencia cueste lo que cueste. Yo casi mato a quien le dijo a
mi hija que el ratoncito Pérez no existía. ?

Con esta palanca, Disney sabe meterse en el bolsillo a aquellos padres que
quieren que sus hijos apuren la edad de la inocencia y la bondad. Es un truco,
pero funciona. “No duermas para descansar, duerme para soñar. Porque los
sueños están para cumplirse.”

Características generales:

 Lema: Libertad para ser tú mismo. Todo va a salir bien.

 Actitud de marca: Son marcas optimistas que transmiten honestidad,
confianza y fiabilidad, tratando siempre de generar bienestar a los demás.
 Descripción: Son marcas soñadores que inspiran ideales y valores
utópicos, con toques de ingenuidad, nostalgia por la infancia y la juventud.
 Mensaje: Aluden a la felicidad, amistad, infancia, optimismo, vitalismo.
 Marcas conocidas: Coca Cola, Disney, Johnson & Johnson, Dove, Oreo
 Algunos perfiles: El tradicionalista, el utópico, el romántico, la cheerleader.
  Target: Mujeres y niños.
 Precios: Bajo a moderado.
 Personalidad: Son puros que buscan la belleza y que tienen una fuerte
inclinación por la integridad moral, apelan a la nostalgia y a la infancia y
tienen una visión optimista, apuestan por la pureza y simplicidad.
 Deseos: Buscan la felicidad, la tranquilidad y estar a gusto consigo
mismos. Llegar al paraíso.
 Miedos: Perder la inocencia, no hacer lo correcto y no ser considerados de
fiar. Ser castigado por hacer algo incorrecto. Resultar aburridos.
 Productos: Este arquetipo encaja muy bien con productos de mujeres e
infantiles como dulces.
 Estrategias de marketing: Basada en el optimismo. Mantén tu reputación,
vive tus valores y compártelos, ofrece a tus clientes la oportunidad de poner
en práctica sus valores. Hacer las cosas bien.
 Color predominantes: Rojo, rosa y amarillo, principalmente.
 Tono de voz: Lenguaje simple y optimista.
 Debilidad: Aburrido
 Talento: La fe y el optimismo

El inocente es también conocido como utópico, tradicionalista, ingenuo, místico,

santo, romántico, soñador.
El héroe: El triunfo del coraje sobre la adversidad es la cualidad definitoria del
arquetipo del Héroe. En busca de la satisfacción personal, el Héroe posee la
tenacidad necesaria para lograr sus objetivos, con la actitud de no rendirse nunca.
Todos hemos nos hemos sentido inspirados por un héroe en algún momento de
nuestra vida, porque ¿qué sería de nosotros sin ellos? El Héroe está representado
en marcas como Nike, que representan en sus anuncios a personajes que
superan retos imposibles a través de su esfuerzo y de su capacidad.

Sobre el arquetipo del Héroe

El eje de la vida del héroe es el poder. Tiene una vitalidad y una resistencia
descomunales que empeña en luchar por el poder mismo o por el honor. Prefiere
cualquier cosa antes que perder. De hecho, no pierde porque no se rinde. Podría
ser demasiado ambicioso y controlador. El Héroe se esfuerza por demostrar su
valía a través de acciones difíciles, con el objetivo de mejorar el mundo. Las
marcas que encajan en el arquetipo del Héroe se dirigen a personas que desean
realizarse, solucionar problemas sociales o ponerse en acción. Los héroes quieren
mostrar su superioridad. Son valientes y con habilidades o cualidades únicas. Su
principal motivación es enseñar lo que son capaces de hacer. Transmiten la idea
de triunfo y confían en sus capacidades. Se sienten superiores al resto.

El Ego trata de que nuestras necesidades sean satisfechas, y el héroe o guerrero

es el que se ocupa de ello. El héroe trata de demostrar su valía a través de actos
valerosos. Competente y valiente por un lado, pero arrogante y tonto por otro. El
héroe siempre está en busca de su próxima batalla le da la bienvenida con los
brazos abiertos. Su miedo es la debilidad y la vulnerabilidad. Su meta es ser tan
fuerte y competente como sea posible y su debilidad es la arrogancia. El héroe es
también conocido como el guerrero, el salvador, el superhéroe, el soldado y el
ganador.

El Héroe muestra poder y confianza en sí mismo por encima de todo. Son marcas
con un marcado carácter ganador, son triunfadoras que hacen las cosas de
manera efectiva, en su misión de mejorar el mundo. El Héroe es valiente y
decidido, y tiene como gran objetivo hacer del mundo un lugar mejor. El arquetipo
del Héroe comienza y termina con el reto, motivado siempre por proteger e inspirar
a otros.

Se encuentre en el ambiente que se encuentre, el Héroe siente la necesidad de

dejar su huella en el mundo, a menudo a costa de un gran sacrificio. Es fácil
pensar en los rasgos caricaturescos de los héroes representados en los cómics de
nuestra infancia, pero sus valores están muy presentes en muchas personas de
carne y hueso, lo que irremediablemente significa que también muchas marcas
adoptan este papel para reflejar su personalidad.

El arquetipo del Héroe en acción

Sus profundos valores hacen del Héroe el favorito de organizaciones filantrópicas

o empresas con responsabilidad social corporativa. Además, con frecuencia, el
Héroe se asocia con facilidad a marcas deportivas e incluso a las fuerzas de
seguridad o empresas de este sector.

En este arquetipo las marcas encuentran características muy valoradas por los
clientes, como el servicio a los demás, además de la disciplina y la fuerza que se
le suponen a un héroe auténtico.

¿Cómo representar desde el punto de vista visual esta identidad? Las marcas que
se apoyan en el arquetipo de Héroe normalmente utilizan imágenes poderosas
con colores fuertes, que transmitan todo ese poder y energía. Se suelen inspirar
para ello en elementos de la naturaleza, que representen metafóricamente los
retos a los que aspira el Héroe, como altas montañas o terrenos áridos.

Las marcas basadas en este arquetipo suelen ser innovadoras y con una fuerte
imagen en sus mercados. Sus clientes requieren calidad y eficiencia, y depositan
su confianza en estas marcas porque prometen cumplir sus promesas. El ejemplo
más claro es Nike, que apuesta porque todos pueden superar sus debilidades
para alcanzar la grandeza, asumiendo de manera optimista que si tienes un
cuerpo, eres un atleta; y si eres un atleta, estás destinado a ganar.

Otro ejemplo sería Amazon, por su obsesión de ofrecer al cliente (y al mundo) la

mejor tecnología, innovación, precios bajos y una excelente selección/gestión de
productos. Amazon hace su trabajo de forma rápida, efectiva y orientada a los
altos estándares de sus clientes.

El lenguaje del Héroe

Merece especial atención el lenguaje que utiliza el Héroe en su discurso. Es

idealista, noble, siempre evocador, con una forma de expresarse basada en el reto
y la conquista.

Para crear un discurso basado en este arquetipo ten en cuenta que debes hablar
el mismo lenguaje que el Héroe, es decir, sentir sus miedos y buscar sus sueños.
Pero también debes prestar atención no solo a la personalidad del Héroe, sino a
cómo se enfrenta a la vida.

El Héroe no escurre el bulto, sino que se enfrenta con valentía a los problemas.
Cuando tu marca hable por su boca, reflexiona sobre cómo el coraje, la disciplina
y la determinación del Héroe transforman el lenguaje para hacerlo único.

La cultura organizativa en las empresas basadas en este arquetipo

Las organizaciones que adoptan la cultura del Héroe están orientadas al logro de
objetivos, con altos estándares en las que se requiere gran dedicación de los
empleados.

En aquellas organizaciones que no cuiden de sus trabajadores, este ambiente tan

competitivo puede terminar en el conocido síndrome de burnout o trabajador
quemado.

Por el contrario, en una organización o empresa sana, los empleados pueden

sentirse espoleados por una competitividad que les anime a dar lo mejor de sí
mismos, en entornos de trabajo que funcionen por objetivos o logros en proyectos.

El consumidor Héroe

Competitivo por naturaleza, está orientado al logro de resultados, a menudo

incluso si eso supone la renuncia a importantes aspectos de su vida.

Su deseo es el de desarrollar su personalidad o habilidad física, con una tenacidad

y disciplina propias de un soldado o un atleta olímpico.

Se ven a sí mismos como buenas personas, guiados por una recta moral que les
hace sentirse atraídos por marcas que demuestran tener convicciones.

Para ganar su corazón, la marca a su vez, debe ser consciente de que va a ser
examinada no solo por la calidad de sus productos o servicios, sino por sus
convicciones y actitudes ante los acontecimientos de la sociedad.

Los niveles del arquetipo del Héroe

Como recordamos en el primer post de esta entrada, al igual que las distintas
personalidades humanas, los arquetipos pueden presentarse en diversos niveles,
dependiendo de la intensidad o pureza del arquetipo.
 1. Nivel 1: en el primer nivel del arquetipo, el Héroe desarrolla la habilidad de
superarse a sí mismo.
2. Nivel 2: el Héroe demuestra la capacidad de servir a otros, poniendo en
primer plano los valores del honor y el bien común.
3. Nivel 3: el arquetipo utiliza su fuerza y coraje para mejorar el mundo. Como
no podía ser de otra manera, en este nivel el Héroe debe con frecuencia
asumir gran capacidad de sacrificio.

La familia del Héroe

Cada arquetipo está formado por valores y atributos que ayudan a dibujar una
personalidad completa y llena de matices. De igual manera que en la personalidad
de cada uno de nosotros se presentan multitud de aspectos que conforman una
identidad completa y compleja, los arquetipos están formados por múltiples
matices. Así, el arquetipo del Héroe da lugar a una serie de sub arquetipos donde
se destacan unas u otras características de su personalidad.

1. El Héroe: Representa el sacrificio, el coraje, la fe y la fuerza. Vive por y para

el triunfo de la adversidad, que logrará a golpe de esfuerzo. Su debilidad es
perder la humildad que le caracteriza para otorgarse demasiada
importancia.
2. El Guerrero: En una sola palabra: sin miedo. Su gran sentido del honor va
de la mano de grandes dosis de valentía. Añade además una imparable
capacidad técnica, y el Guerrero se convierte en fuerte y estratégico. ¿Su
talón de Aquiles? Querer lograr la victoria a toda costa, perdiendo de vista
los valores que le hacen humano, como la empatía o el servicio a los
demás.
3. El Atleta: Sabemos que la fuerza de titanes como Indurain o Rafa Nadal
parte sobre todo de su mente, lo que les permite ser disciplinados y estar
centrados las 24 horas del día. Su deseo de ser mejor, más fuerte y más
rápido es natural en este sub arquetipo, pero debe tener cuidado de no
utilizar ese poder mental para aislarse de sus objetivos o perder la
perspectiva.
4. El Salvador: Representa el sub arquetipo más orientado a los demás de
toda la familia del Héroe. De gran intuición y rápidos reflejos, el Salvador es
la cara amable en las peores circunstancias. Por eso lo verás como el
protagonista de muchas marcas de seguridad personal o gubernamental,
donde se resalta su vocación de servicio. ¿Sus amenazas? Olvidarse de
que no trabaja por sus logros sino por los demás y caer en la tentación de
salvar a alguien solo para demostrar su capacidad.
 5. El libertador: Campeón de los derechos humanos, la justicia y la igualdad,
el Libertador es el defensor de aquellos que no tienen voz para defenderse
de injusticias o abusos. Posee grandes convicciones, y un alma resoluta,
capaz de juzgar en décimas de segundo una situación como justa o injusta
y actuar en consecuencia. Su tentación es la de dejar el que fin justifique
los medios, perdiendo de vista que incluso cuando estamos hablando de los
más débiles, hay principios y barreras morales que no se deben derribar.

Ejemplos del arquetipo del Héroe, Nike

No podía hablar de una marca que encarne los valores del Héroe sin poner de
relieve el gran trabajo de esta marca. Enmarcada bajo el sub arquetipo del Atleta,
Nike nos enfrenta a nuestros propios miedos, no solo representando estos valores
a las mil maravillas sino también haciendo de cada uno de nosotros un Héroe en
zapatillas.

Me detengo por unos instantes en este aspecto, aparentemente vanal de la marca

de ropa deportiva. Hay muchas marcas ahí fuera que se apropian de terrenos
creativos. Las hay creativas, fuertes, libertarias y corrientes. Todas ellas
representan aspectos de la personalidad humana para atraer nuevos
consumidores.

Nike va más allá. No solo toma los valores del Atleta para conectar con nuevos
consumidores de la marca, sino que reta a sus clientes, empujándolos cada día a
derribar sus límites.

Me gustaría destacar una campaña que consiguió materializar este aspecto. Si

recuerdas el anuncio que puedes ver debajo de estas líneas, la marca se esforzó
por crear una potente comunidad conectada bajo un reto: hombres vs. mujeres.

Incluso yo, que solo corro en las rebajas (con un poco de suerte), me calcé unas
zapatillas y di un par de vueltas a la manzana con el objetivo de apoyar a mi
pabellón, aunque fuera de forma simbólica.

Pues bien, unos años más tarde y conscientes de que cada vez es más difícil
emocionar a las masas digitalmente, la marca, una vez más, nos reta a
desvirtualizarnos.

Con eventos y clases colectivas en las principales ciudades españolas Nike se ha

propuesto que sus seguidores vuelvan a conectar con lo que mejor saben hacer,
practicar deporte.
Cruz Roja Internacional, allí donde se necesita

Otra de las marcas que mejor ha sabido interpretar los valores del arquetipo del
Héroe es Cruz Roja Internacional. Evidentemente, toma el sub arquetipo del
Salvador como base para desarrollar el storytelling de su marca.

Su labor desde su fundación en 1863 ha sido la de prestar ayuda humanitaria a las

personas afectadas por los conflictos y la violencia armada, promoviendo leyes
que protejan a las víctimas de la guerra.

Características Generales:

 Lema: Donde hay voluntad, hay camino.

 Actitud: Son marcas que representan el esfuerzo, el honor, la victoria y la
implicación. Tienen una actitud y espíritu de ganador.
 Descripción: Son marcas muy aspiricionaes que transmiten motivación,
esfuerzo, disciplina, triunfo, competencia y valentía.
 Mensaje: Lucha por tus sueños y ten mente ganadora. El esfuerzo tiene su
recompensa.
 Marcas conocidas: Adidas, BMW, Nike, Greenpeace, Land Rover, Tag
Heuer, Cruz Roja.
 Target: Es un perfil muy masculino y competitivo.
 Precios: Una gran variedad.
 Algunos perfiles: El guerrero, el campeón, el rescatador, el coach.
 Personalidad: Tienen ideales, una gran fe y buscan arreglar los problemas
que ven en la sociedad.
 Deseos: Quieren mejorar el mundo con su maestría, buscan desafío.
Demostrar la propia valía a través de actos heroícos y valientes. Superarse
a si mismo y mejorar el mundo con sus actos; luchar por el bien común.
 Miedos: A la debilidad para no poder competir. La debilidad, la
vulnerabilidad, ser un cobarde o un conformista.
 Productos: Enfocado para entrenadores personales o coaches en entornos
muy competitivos, servicios que ayudan a realizar un trabajo duro.
 Diferenciación: Con las marcas que no cumplen sus promesas.
 Estrategias de marketing: Márcate desafíos y compártelos, inspira a tus
seguidores, muestra confianza. Ser tan fuerte y competente posible. La
temática de su comunicación es aspiracional y motivante.
 Colores predominantes: Gris, negro, azul y rojo; principalmente.
 Tono de voz: Confiado.
 Debilidad: arrogancia, siempre necesita otra batalla para luchar
 Talento: la competencia y la valentía
También se conoce como el guerrero, paladín, socorrista, super héroe, soldado,
cazador de dragones,…
La cuidadora: Se siente más fuerte que los demás y por eso prodiga una
protección casi maternal sobre quienes le rodean. Desea evitar cualquier daño
para quienes están bajo su égida y pretende evitar que cualquier riesgo o peligro
amenace la integridad o felicidad de los demás. Si no se controla, se convierte en
el mártir que echa en cara a los demás sus sacrificios. Tiene vocación paternal.
Cuida de sus clientes y sus familias. Es generoso, altruista y proteccionista. Ve el
mundo como algo propio y se siente responsable de él. Su objetivo es ayudar y
proteger a los demás. El branding de este tipo se encuentra con frecuencia en
productos del hogar y de higiene familiar, como los champús Johnson & Johnson.

Sobre el arquetipo del Cuidador

En estos tiempos donde la gran mayoría de las personas se preocupa únicamente

de sí mismas y de sus intereses, el arquetipo del Cuidador representa abnegación
y entrega.

Lo más parecido que hay al arquetipo del Cuidador es una madre, todo entrega y
sacrificio para con sus polluelos y los que tiene cerca. También encontrarás este
tipo de vocación en profesores, enfermeras, empresas de seguros, hoteles y
organizaciones sin ánimo de lucro. En la vida real tenemos buenos ejemplos de
este arquetipo en la Madre Teresa y en la princesa del pueblo, Diana de Gales.

¿Qué nos promete el arquetipo del Cuidador?

Algo básico pero que todos necesitamos: protección. Su único objetivo en esta
vida es seguir el lema «trata a tu prójimo como a ti mismo«. Para lograr este
objetivo su estrategia es simple, hacer cosas por los demás para que se sientan
seguros.

Su miedo es que los que reciben su ayuda le perciban como egoísta e ingrato,
cuando precisamente la compasión y la generosidad son sus cualidades más
sobresalientes. Para poner en marcha esta estrategia, el arquetipo del Cuidador
tiene dos poderosos motivos, la estabilidad y el control.

El arquetipo del Cuidador en acción

Al inicio de este artículo he mencionado los sectores empresariales donde es más

factible encontrar al arquetipo del Cuidador: ONGs, seguros, salud y planificación
financiera. Menos evidentes son otros sectores como los del mantenimiento o la
limpieza, los arreglos de ropa, jardinería y cuidadores de personas mayores.
Si tu empresa se dedica a alguno de estos sectores, es posible que quieras buscar
en el arquetipo del Cuidador un aliado. En este artículo te enseñaré muestras de
empresas que lo han logrado con gran éxito.

La más conocida de las marcas que no pertenece a los sectores «típicos» del
arquetipo del Cuidador es la marca de coches Volvo. Desde siempre, esta
empresa automovilística se ha agarrado bien fuerte a la seguridad como su valor
más relevante.

El cuidador cree en tratar a los demás como quiere ser tratado. Es maternal y
protector. Su miedo más grande es el egoísmo y la ingratitud. Su estrategia es
cuidar y proteger a los demás, por lo que su debilidad es caer fácilmente en el
martirio y en la explotación. Su talento principal es la compasión y la generosidad.
El cuidador es también conocido como el santo, altruista, padre y ayudante.

Estas marcas tienen como objetivo apoyar y cuidar a los demás, preocupándose
de su bienestar. Crean una percepción de desinterés y apertura, construyendo
seguridad y confianza. Casi todas las marcas de cuidado de bebés se basan en
este arquetipo, que también es conocido como La Madre.

Otro ejemplo claro es Nivea. Quien se enorgullece de utilizar la misma fórmula de

producto básico, que cuida y protege la piel, durante más de 100 años. Nivea ha
dedicado años a desarrollar una marca única y consistente, creando asociaciones
tales como dulzura, calidez, cercanía, suavidad y cuidado. Otro ejemplo, aunque
menos obvio, es Starbucks. La estrategia de marca de Starbucks se basa en
hacer sentir a sus usuarios que están en casa, se trate del país que se trate. Sus
cafeterías son lugares cálidos, acogedores y reconocibles en todos los países.

El lenguaje del Cuidador

Hacer que la gente se sienta segura es un buen objetivo, sin duda. Pero ¿cómo es
el discurso y el lenguaje que utiliza el Cuidador? En la mayoría de los casos, el
lenguaje del Cuidador evoca experiencias útiles. Apela al lado sentimental, pero
también al más práctico, como un buen padre.

«Sé lo que te conviene, aunque ahora tú no lo entiendas» sería el storytelling más

adecuado en este caso. En este marco encontrarás imágenes de recuerdos
felices, familia, hogar, seguridad y protección. Las paletas de colores que suelen
utilizar las marcas del Cuidador son suaves, nada agresivas y con frecuencia
evocan a tiempos mejores.
La cultura de las empresas que se basan en el arquetipo del Cuidador

La estabilidad es una de las grandes virtudes del arquetipo del Cuidador. Por eso,
las organizaciones que se basan en él están fuertemente jerarquizadas.

En líneas generales, estas empresas cuidan bien de sus empleados, aunque en

estos tiempos donde la transparencia está tan de moda, si no cumplen las
expectativas, pueden ver amenazada su estructura.

No hace falta decir que la buena atención al cliente es el sello de la casa del
Cuidador. Saben cuidar de los demás, y eso se nota en los detalles más
pequeños, como en el caso de los buenos hoteles que se inspiran en este
arquetipo.

El consumidor Cuidador

Si eres madre o tienes a tu cargo personas a las que cuidar, entenderás bien lo
que es hacer el pino con el trabajo, los compromisos y la dedicación que requiere
estar pendiente de los otros antes que de ti mismo.

El arquetipo del Cuidador habla directamente a estas personas, que se sentirán

plenamente identificadas con él. ¿Qué quieren escuchar? Tu sacrificio importa. Tu
esfuerzo se ve. Tu dedicación merece la pena.

La otra cara de este tipo de consumidor es que no se deja engañar fácilmente por
todo lo que oye. Busca marcas que funcionen, pero también que demuestren que
les importan las personas. Por eso las empresas que deseen utilizar este
arquetipo deberán demostrar con actos que tienen verdadero interés en ellas, no
solo postureo.

Los niveles del arquetipo del Cuidador

Cada arquetipo tiene niveles según la intensidad de su personalidad. Por eso,

existen diferentes niveles dentro de un mismo arquetipo. En el caso del Cuidador,
el nivel 1 presenta solo rasgos muy elementales, mientras que el nivel 3 es su
forma más elaborada.

1. Nivel 1: el primer nivel del arquetipo del Cuidador incluye cuidar de las
personas dependientes.
2. Nivel 2: a medida que el Cuidador evoluciona, el arquetipo debe encontrar
el equilibrio entre cuidar de sí mismo y de los demás.
 3. Nivel 3: en este nivel, el arquetipo del Cuidador se preocupa por mejorar el
mundo en general, desde una posición totalmente altruista.

La familia del Inocente

Hay diferentes facetas del Cuidador, según sus características sean más fuertes o
más débiles.

Todas estas facetas forman una familia, con sub arquetipos donde las marcas
pueden la posición que mejor se ajuste a su personalidad.

1. El Cuidador: El Cuidador es bueno, compasivo y empático, siempre

preocupado por los demás. Es aquel que mantiene la calma en una crisis y
saber se siempre optimista, por muy mal que vayan las cosas. Sin
embargo, tiene un peligro. Le cuesta decir no, y reservarse tiempo para sí
mismo, incluso cuando es evidente que su altruismo le está pasando
factura.
2. El Guardián: Este sub arquetipo pone el acento en la protección de los
demás. Es más conservador y garante de los valores tradicionales que el
resto de los sub arquetipos. Su mayor peligro es caer en el excesivo
autoritarismo o en el abuso de poder.
3. El Buen Samaritano: Si conoces la parábola, recordarás que el Buen
Samaritano recogió a un perfecto desconocido y lo cuidó como si fuera de
su propia familia. La compasión desinteresada es su característica más
sobresaliente. Es muy sensible al sufrimiento de los demás y está siempre
dispuesto a ayudar. Su desafío es no caer en la inmolación por exceso de
celo.
4. El Sanador: El Sanador es un sub arquetipo poco común. Pierde
protagonismo para convertirse en un canal óptimo a través del cual se den
las condiciones necesarias para una sanación natural. Muchas empresas
del sector de la medicina natural se sitúan en este ámbito y derrochan fe,
optimismo y empatía. Su riesgo es aferrarse demasiado a las respuestas
correctas, sin dejar sitio para nada más.
5. El Ángel: El subarquetipo del Ángel irradia pureza y humildad. Con infinita
compasión, el Ángel trae alegría y risa a la vez que proporciona ayuda y
comodidad. Muchas marcas del sector esotérico se sitúan en este sub
arquetipo por su conexión espiritual. Su enemigo es la propia realidad, pues
puede perder pie y negarse a ver las cosas tal y como son, cegado
únicamente por lo positivo de las situaciones.
Ejemplos del arquetipo del Cuidador, Volvo

Para ilustrar cómo es el arquetipo del Cuidador, quiero mostrarte algunos buenos
ejemplos de la comunicación de una marca que ya he mencionado, Volvo.

Con sede en Gotemburgo, Suecia, la marca Volvo Cars fue fundada en 1927 por
un ingeniero y un economista bajo un lema vigente hoy en día: “Todo lo que
hacemos lo hacemos por y para las personas.”

Salió a bolsa en 1935 y formó parte del grupo AB Volvo hasta 1999, cuando fue
adquirida por Ford. Ya hacía algunos años que sus propietarios estaban
disconformes con la permanente asociación a la seguridad, afirmando que limitaba
su mercado a las familias.

Desde la adquisición de la marca por parte de Ford se intentó dar un giro hacia el
lujo para intentar atraer a un público masculino en lugar del tradicional consumidor
familiar de la marca.

Durante los siguientes 10 años, las ventas de Volvo no dejaron de caer año tras
año en Estados Unidos, hasta que en 2010 la empresa fue comprada por la
empresa china Zhejiang Geely Holding Group.

Hoy en día, su posicionamiento es un poco más amplio, con la incorporación de

los valores propiamente escandinavos del cuidado del medio ambiente y el sentido
práctico.

Y no es un cambio radical, precisamente. Volvo se ha caracterizado siempre por

poner la seguridad y el respecto al medio ambiente entre sus pilares. De hecho, el
cinturón de seguridad de tres anclajes, introducido en 1959 es aportación de la
marca, así como la sonda lambda para medir la calidad del aire en el tubo de
escape.

Además, ambas patentes fueron liberadas por Volvo para que cualquier fabricante
pudiera añadirlas a sus modelos sin encarecer el producto, un gesto puramente
altruista en línea del arquetipo del Cuidador.

También son bien conocidos por la calidad de los productos, algo que sin duda
aprecia el consumidor Cuidador. De hecho, los propietarios de coches Volvo a
menudo se enorgullecen de la cantidad de kilómetros de sus «ladrillos», algo que
demuestra que son, además, muy fieles a los valores de la marca. Según algunos
estudios, la edad media de un coche Volvo es de 19,8 años, solo superado por
algunos modelos de la marca Mercedes-Benz.

La comunicación de Volvo

Con el paso de los años, Volvo ha sabido sumar los adelantos tecnológicos a sus
valores corporativos, como la seguridad y el cuidado del medio ambiente.

Características Generales:

 Lema: Amarás a tu prójimo como a ti mismo.

 Actitud de Marca: Son marcas proteccionistas y paternales.
 Descripción: Proyectan generosidad, compasión, altruismo, protección,
cercanía.
 Mensaje: Cuida, respete y quiere a los demás como a ti mismo.
 Marcas conocidas: UNICEF, Volvo, Heinz.
 Target: Es un arquetipo femenino pero apela de igual manera a hombres y
mujeres por el instinto maternal de la gran madre.
 Precios: Servicios y productos de gran relación calidad-precio.
 Algunos perfiles: La madre, el abogado, el consejero, el altruista.
 Personalidad: Tiene un gran instinto maternal que se refleja en su deseo
protector, abogan por la generosidad por un mundo altruista y con empatía.
 Deseos: Se sienten realizados ayudando a los demás, protegen a sus
seres cercanos del daño, toman acción y se sacrifican. Proteger y cuidar a
los demás. Ayudar y proteger a los demás.
 Miedos: A no ser capaces de responder a sus necesidades. El egoísmo y
la ingratitud.
 Productos/Sectores: Sector sanitario, seguros, ONGs, infantiles,
familiares, productos femeninos y ecológicos.
 Diferenciación: Con las marcas egocéntricas.
 Estrategias de marketing: Demuestra tu compromiso social en el
voluntariado, storytelling que muestre la capacidad de generosidad y
comprensión, haz que los clientes se sientan protegidos. Hacer cosas por
los demás. Constantemente comunican su voluntad de proteger y ayudar a
los demás. Tansmiten empatía e inspiran tranquilidad, seguridad y
confianza.
 Colores predominantes: Azules, grises y rojo, principalmente.
 Tono de voz: Considerado, cálido, maternal, cariñoso.
 Debilidad: el martirio y ser explotados
 Talento: la compasión, la generosidad
También se conoce como El padre santo, altruista, ayudante,…
Huérfano: El huérfano es aquel que lleva heridas que no logra cerrar. Se siente
traicionado o decepcionado. Quiere que otros se hagan cargo de él y como esto
no sucede, experimenta desilusión. Suele unirse a otros que sientan como él. Se
victimiza. Ante los demás se muestra como el inocente, pero tiene un talante
cínico.

Es la parte de nosotros que sabe qué cualidades debe esconder y cuáles resaltar
para poder encajar con los otros. Busca sobre todo pasar inadvertido y encajar.
Evita situaciones que puedan ser comprometidas o dañinas. Prefiere la seguridad
a la aventura. Es realista y con sentido común, muy empático y adolece de falta de
pretensión. También se le llama el realista o el buen hijo.
 Los Tipos de Alma

El explorador: Corresponde al viajero osado. El que emprende el camino sin

trazar una ruta definida, abierto siempre a la novedad y a la aventura. Tiene un
afán profundo de descubrir y de descubrirse a sí mismo. En su faceta negativa es
también el buscador de lo ideal que jamás está satisfecho. El arquetipo del
Explorador anhela la libertad de descubrir el mundo y experimentar una vida
mejor, más auténtica. Las marcas con estas características ayudan a las personas
a sentirse libres, son inconformistas, pioneras y ofrecen productos robustos o
resistentes.

Es intrépido e independiente. Quiere experiencias nuevas y emocionantes. Ama la

libertad, la autenticidad y no soporta estar encerrado. Interpreta la realidad a su
manera. El Explorador representa la libertad. Un buen ejemplo son los típicos
anuncios de marcas de vehículos en paisajes abiertos, que invitan a ser
explorados en soledad.

Sobre el arquetipo del Explorador

Cuando piensas en un aventurero como Jesús Calleja o Miguel de la Quadra-

Salcedo, nos imaginamos personas individualistas, con un propósito y significado
en su vida.

El arquetipo del Explorador se esfuerza por responder a las preguntas «¿Para qué
estoy aquí? ¿Cuál es mi propósito?» Para estas personas y para las marcas que
se inspiran en ellas, la aventura es una forma de iluminación, gracias a la cual
aprenden del mundo que las rodea.

Juega un papel muy importante en su personalidad la autosuficiencia y la libertad.

¿Te suena de algo? Sí, desde luego, los arquetipos del Héroe y del Forajido
también sienten debilidad por estos valores.

Sin embargo, en lugar de desafiar al orden establecido, como harían los dos
arquetipos mencionados, el Explorador simplemente, busca un nuevo camino.
Este nuevo camino le proporciona una gran alegría, convirtiendo su vida en una
misión. Este arquetipo late detrás de marcas tan importantes como la NASA,
National Geographic, The Body Shop o Jeep.

El explorador busca la libertad y el viento bajo sus alas, y aborrece absolutamente

la idea de ser enjaulado, no pueden ser domesticados. No pueden soportar el
aburrimiento y siempre están corriendo en busca de su próxima gran aventura. El
explorador es ambicioso y audaz. Su deseo es la libertad de averiguar quién eres
a través de la exploración del mundo. Su mayor temor es estar atrapado, la
conformidad y el vacío interior. Su debilidad es vagar sin rumbo, hasta incluso
llegar a convertirse en un inadaptado. Son autónomos, ambiciosos y fiel a sí
mismos. El explorador también se conoce como el vagabundo, el peregrino, el
individualista y el buscador.

El arquetipo del Creador en acción

De los 12 arquetipos, el Explorador es el que menos vinculado está a un producto

o una industria en particular. Encaja bien en cosméticos y moda, tan bien como en
una marca que venda productos para disfrutar del aire libre.

Las marcas que utilizan el arquetipo del Explorador en su storytelling a menudo

son innovadoras o pioneras. Cualquier marca, de cualquier industria, que se
desvíe de lo común y se forje un nuevo camino está aprovechando el potencial del
Explorador.

Este arquetipo de marca destaca por experimentar y descubrir nuevas emociones.

Valoran la libertad, la independencia, la autenticidad y el individualismo por encima
de cualquier otra cosa. Son marcas muy aventureras y crean modelos de
descubrimiento, exploración y viaje. La naturaleza y los viajes son temas comunes
en su comunicación.

Un ejemplo de una marca que se adapta perfectamente al arquetipo del

Explorador es la compañía de ropa estadounidense Patagonia. Un negocio se
originó a partir de una pequeña empresa de herramientas de escalada, y que ha
seguido produciendo ropa para actividades como el esquí, el snowboard, el surf y,
por supuesto, la escalada. Animan a que sus usuarios descubran el mundo a la
vez que muestran su preocupación por el medio ambiente.

La cultura interna de las organizaciones basadas en el arquetipo del

Explorador

La cultura organizacional de una marca también puede definirla como un

Explorador. Las empresas que valoran la individualidad y restan énfasis a las
reglas son típicas de este arquetipo, dando a los empleados alas para alcanzar las
metas marcas como mejor les parezca.
La estructura organizativa de una marca típica del Explorador es descentralizada y
democrática, y tiende a trabajadores y herramientas virtuales en lugar de tener a
los empleados en cubículos.

El consumidor Explorador

Para atraer a los consumidores que se identifican con el Explorador, debes

entender realmente su mentalidad. Tratan de descubrir su lugar en el mundo. Este
mensaje cala especialmente bien entre los más jóvenes, desde adolescentes o
preadolescentes que intentan afirmar su independencia y descubrir quiénes son
hasta los universitarios recién graduados que se toman un año sabático para
«encontrarse a sí mismos».

Pero los consumidores de este tipo no son solo los jóvenes. El consumidor
Explorador también puede ser alguien en medio de una crisis de la media edad, en
busca de nuevas experiencias para sentirse vivo. O un emprendedor que se lanza
a comenzar un negocio porque quiere hacer las cosas de la manera que cree que
deberían hacerse.

Los consumidores de este arquetipo disfrutan de los deportes al aire libre, no

necesariamente por competir, sino más bien para disfrutar de la naturaleza a
través de actividades solitarias como correr largas distancias o andar en bicicleta.

Desconfían de las ataduras y suelen evitar cosas como los matrimonios y las
hipotecas. En definitiva, el consumidor que encaje con este modelo puede ser
cualquiera.

El dilema del consumidor Explorador

El Explorador a menudo se encuentra en un dilema entre expresar su

individualidad y ser demasiado diferente. En este sentido, los consumidores
responden bien a las marcas que empatizan con los deseos y conflictos internos
que sienten, y aún así prometen una recompensa que vale la pena.

Por eso, este tipo de consumidor valora las marcas que son auténticas. Son muy
escépticos con la publicidad, se fían más de las recomendaciones de familiares y
amigos o de la experiencia que han tenido con la marca. La mala noticia de este
tipo de consumidor es que no es muy leal a ninguna marca. El cambio es natural
en ellos, por lo que no les supone ningún trauma abandonar a una marca.
Por lo tanto, para ganar consumidores devotos, tu marca debe poder acceder
directamente a los valores de libertad e individualidad, y expresar esos valores de
manera auténtica.

Los niveles del arquetipo del Explorador

Cada arquetipo tiene niveles según la intensidad de su personalidad.

Por eso, existen diferentes niveles dentro de un mismo arquetipo.

En el caso del Explorador, el nivel 1 presenta solo algunos rasgos, mientras que el
3 es su forma más pura.

1. Nivel 1: en su forma más sencilla, el Explorador expresa su deseo de

explorar el mundo y adentrarse en la naturaleza.
2. Nivel 2: en este nivel, la exploración se vuelve hacia adentro y le ayuda a
descubrir lo que le hace único. En este proceso el Explorador busca su
propia individualidad.
3. Nivel 3: se alcanza este nivel cuando el Explorador llega a la Tierra
Prometida, un lugar donde sabe quién es y donde cuenta con la libertad de
ser completamente fiel a sí mismo, expresando su singularidad.

La familia del Explorador

Hay diferentes facetas del Explorador, según sus atributos son más fuertes o más
débiles.

Todas ellas forman una familia, que permite a las marcas elegir sub arquetipos
con los que se sientan más cómodas, según su ideario y valores.

1. El Explorador: Independiente y valiente, el Explorador está deseando

experimentar cosas nuevas. Para él, rebasar los límites y correr riesgos es
algo común. ¿Peligros? Sí, por supuesto, alienarse o vagar sin rumbo sin
un verdadero progreso.
2. El Aventurero: Atrevido y espontáneo, su actitud es siempre la de «Juan sin
miedo». Este sub arquetipo es reconocido por su amor por el peligro y la
emoción: la adrenalina es su gasolina. Sin embargo, esta adicción a la
adrenalina puede dificultar al Aventurero encontrar la felicidad en los
aspectos más mundanos de la vida.
 3. El Pionero: El Pionero es conocido por ser el primero en trazar el camino.
Es innovador e impulsivo, y para él, abrir nuevos caminos es la forma de
encontrarse a sí mismo. Su peligro reside en que puede agotarse en este
camino o estar insatisfecho por no ser el número 1.
4. El Renacentista: El renacentista cree que todo el mundo está abierto a la
experiencia y, por lo tanto, se siente estimulado a explorar muchas áreas
divergentes. El renacentista tiene una gran diversidad de talentos y
conocimientos, y este amplio entendimiento puede hacer que gane la
etiqueta de un hombre del Renacimiento. ¿El reto? Exagerar o tergiversar
su nivel de conocimiento.
5. El Buscador: El Buscador se esfuerza continuamente por crecer y aprender.
Incansable y ambicioso, el Buscador no deja piedra sin remover en su
camino para encontrar lo que busca. Se inclina más por el descubrimiento
que por las relaciones, por lo que el Buscador está en constante
movimiento. Desafortunadamente, esto le puede llevar a la soledad o el
aislamiento.

Ejemplos del arquetipo del Explorador, GoPro

Para ilustrar cómo es el arquetipo del Explorador, quiero desgranar la

comunicación de una marca pionera, GoPro. GoPro, Inc. es una empresa
estadounidense que fabrica y vende cámaras personales de alta definición, muy
utilizadas en grabaciones y fotografías de deportes extremos.

Su producto es innovador en varios sentidos. En primer lugar, porque ha

conseguido aprovechar la vena selfie que recorre nuestra sociedad de forma
vertebral. En segundo lugar por hacer accesible a la población un producto de alta
calidad, compacto, ligero y resistente que se puede colocar prácticamente en
cualquier parte.

Y por si fuera poco, estas cámaras se pueden controlar de forma remota,

permitiendo incorporarlas en drones, por ejemplos. La empresa fue fundada en
2002 por Nick Woodman y tiene su sede en San Matero, California.

La comunicación de marca de GoPro

La marca GoPro consigue liberar a las personas de las dificultades de compartir la

experiencia extrema que están viviendo. Con una cámara tan sencilla de utilizar,
tan resistente, tan potente, puedes hacer prácticamente lo que quieras. En
palabras de la propia marca:
“Todo lo que hacemos está orientado a ayudarte a capturar la vida mientras la
vives. Creemos que compartir nuestras experiencias las hace más grandes y
mucho más divertidas.” Este tipo de discurso de comunicación, no es casualidad.

GoPro fue fundada en 2002 por Nick Woodman, entusiasta del surf, las carreras
de coches y el sky. Woodman buscaba la mejor forma de grabar a sus amigos y a
sí mismo realizando todos estos deportes extremos.

Sus inicios fueros muy «caseros», ya que su fundador y CEO solo contaba con
una cámara de 35 mm y una muñequera fabricada con neopreno y restos de
plástico. Hoy en día, GoPro vende más de 26 millones de cámaras en 100 países,
toda una empresa internacional al más alto nivel.

Cómo GoPro aplica su storytelling en redes sociales

Si has seguido con detenimiento cómo es la personalidad del Explorador, estarás

de acuerdo conmigo que GoPro encaja a la perfección con este arquetipo. Pero
una cosa es elegir un arquetipo que crees que encaja con tu marca y otra trasladar
estos conceptos a imágenes, estrategias y publicaciones en redes sociales.

¿Cómo lo hace GoPro? Entre la filosofía de esta empresa se encuentra la

pertenencia a la comunidad. De hecho, está en su ADN, pues la principal
motivación de su fundador era la de poder compartir con amigos y familiares las
imágenes de las experiencias vividas.

Por eso, la participación de los demás, en este caso, de todos los que graban sus
experiencias con una cámara GoPro, es vital para la comunicación de la marca.
Con esta idea en mente, GoPro crea unos premios llamados GoPro Awards.

La idea es sencilla: crear imágenes, vídeos y clips, subirlos a tu cuenta de GoPro

en la propia web y recibir premios. Hay diferentes categorías en las que puedes
participar, además de tips en vídeo para ayudarte a mejorar tus imágenes.

¿Y en las redes sociales? Cada día, de entre los cientos de imágenes recibidas,
GoPro elige una para compartirla en su cuenta oficial de Instagram, como la
imagen que puedes ver debajo de estas líneas.

 Lema: No me encierres.
 Actitud de marca: Son marcas con una personalidad auténtica, libre,
descarada, independiente y atrevida.
  Descripción: Son marcas que inspiran deseo de libertad, autenticidad,
atrevimiento, valentía, ambición, individualismo, descaro e inconformismo.
 Mensaje: Hay que vivir la vida con plenitud.
 Marcas conocidas: Jeep, AirBnB o Starbucks.
 Algunos perfiles: El buscador de emociones, el pionero, el aventurero, el
individualista.
 Precio: Variado.
 Target: Personas inconformistas, con ganas de experimentar la aventura o
que buscan ser pioneras.
 Personalidad: Se sienten originales, inconformistas e individuales,
necesitan encontrar un modo auténtico de vivir. La libertad para descubrir.
Experimentar un mundo mejor, más auténtico, la vida más plena.
 Deseos: Quieren vivir experiencias alternativas, buscan la libertad pero en
un plano individual, apuestan por una vida consecuente. Descubrir y
explorar nuevos retos, experimentar el mundado a su manera, escapar del
aburrimiento, reinventarse y sorprender continuamente.
 Miedos: A verse atrapados en la monotonía y en el conformismo. Ser
encasilladas, quedarse estancadas o desfasadas.
 Productos/Sector: Viajes, turismo, deporte extremo, comercio con países
exóticos.
 Diferenciación: Con arquetipos más conformistas como el Buen vecino o
el Ejecutivo. Escapar del aburrimiento.
 Estrategias de marketing: Crea tendencias viajeras y comparte viajes,
muestra tu vida única e inconformista, haz sentir a tus clientes el hambre de
aventura y que no hay límites. Basada en sorprender y experimentar cosas
nuevas, o bien, en hacerlas de forma novedosa para diferenciarse del resto.
 Colores predominantes: Rojo, verde, marrón y ocres, principalmente.
 Tono de voz: Tolerante, abierto, curioso, independiente.
 Debilidad: vagar sin rumbo, convertirse en un inadaptado
 Talento: autonomía, ambición, ser fiel a su propia alma

También se conoce como “el que busca”, iconoclasta, vagabundo, individualista,

peregrino.
El Rebelde: ¿Quién no tiene un lado salvaje? Todos tenemos un inconformista en
nuestro interior al que apela el arquetipo del Forajido, también llamado el Rebelde.
Su personalidad rechaza las normas sociales, buscando en la destrucción una
forma de construir un mundo como debería ser. El arquetipo del Forajido
representa la rebeldía contra lo establecido y por tanto, en el contexto del
branding, también la innovación y la eliminación de todo lo que no funciona o se
encuentra obsoleto.

La marca Apple (muy centrada en la figura de Steve Jobs) se popularizó siguiendo

una estrategia que podría identificarse con este personaje arquetípico y generó un
culto muy particular de esta clase de branding.

Sobre el arquetipo del Rebelde

Este es un transgresor, provocador y completamente independiente de la opinión

de los demás. De hecho, le agrada ir en contra y piensa con cabeza propia, no por
influencia ni por presión. En su faceta negativa se torna autodestructivo. El
arquetipo del Forajido se identifica con lo revolucionario y busca destruir lo que no
funciona. Las marcas que se identifican con valores que desafían a la sociedad,
que son pioneras o cuyos productos literalmente destruyen algo entran en esta
categoría.

La filosofía del rebelde es que las reglas se hicieron para romperse. Es la

revolución y la venganza y busca destruir lo que no funciona. Es fanático, radical y
a veces delirante. Destruye todo aquello que no le conviene o no comprende, para
protegerse de posibles amenazas. Su talento es la extravagancia y la libertad
radical. También se le conoce como el revolucionario, el destructor o el hombre
salvaje.

Al contrario que otros muchos arquetipos, el Forajido lleva la rebelión en la sangre.

Como en la famosa película de James Dean, el Forajido es rebelde, con o sin
causa. Es por eso que no resulta fácil contentar al arquetipo del Forajido, pues
desea sacudir las cosas, en su propio beneficio o en el de los demás.

Y sí, es extremista, pues sus métodos no son siempre ortodoxos. No siente la

necesidad de encajar ni la busca. En su lugar, sustituye el favor de los demás
mediante miedo, que para el Forajido es otra forma de respeto.

En su versión más positiva, el arquetipo del Forajido desafía la forma de ser de las
cosas en busca del cambio. Por ejemplo, los activistas en favor de los derechos
civiles que participan en manifestaciones pacíficas, son un buen ejemplo de este
arquetipo en acción.

Además, el Forajido actúa como fuerza contracultural capaz de liberar a la

sociedad de sus tabúes (¿te suena lo de sexo, drogas y rock’n’roll?). Para lograr
esa liberación, este arquetipo aprovecha el lado oscuro de la naturaleza humana.

Cualquier marca que busca liberarse de la reprensión y de la cultura dominante se

nutre del arquetipo del Forajido. Como ejemplos de esta personalidad tenemos a
Robin Hood, Malcolm X, la marca de motocicletas Harley-Davidson, o a la cadena
televisiva MTV.

El arquetipo del Forajido en acción

Las marcas que siguen el arquetipo del Forajido son escandalosas, rebeldes y
buscan siempre sorprender. No sienten apego por el modo en el que su industria
opera, sino que proponen una nueva forma de afrontar sus retos. Son marcas
inconformistas.

Estas marcas destacan porque dudan del mundo tal como es, y quieren cambiarlo.
Cuestionan el status quo, no temen romper las reglas y se proponen cambiar el
ritmo de vida habitual. Si hay algo que no funciona como ellos lo conciben, lo
cuestionarán y lo destruirán. Si quieren venganza, la tomarán. Y si quieren
comenzar una revolución… simplemente lo harán.

Las marcas que apuestan por este arquetipo pueden apoyar valores morales
cuestionables o simplemente, chocar de frente contra lo que consideran un
régimen opresivo.

Por eso sus contenidos hacen hincapié en aceptar riesgos y en salirse de la norma
establecida. ¿Cómo lo logran? Suelen utilizar dos tipos de líneas: imágenes
oscuras o destructivas o por el contrario, audaces y revolucionarias. En ambos
casos debe haber cierta cantidad de choque, a veces muy extremo y a veces más
sutil. ¿Qué pasa con aquellas marcas que comercializan productos saludables o
dentro de lo que consideraríamos “normales”? ¿Pueden servirse del arquetipo del
Forajido?

Sí, es posible que hagan uso de este discurso de forma ligera, como cuando sin
ser un auténtico rebelde, la audiencia quiere sentirse un poco mala o fuera de las
normas establecidas.
Un gran ejemplo es Harley-Davidson, una marca vanguardista que ofrece a sus
clientes un producto que los distingue, fomentando la singularidad y
permitiéndoles expresarse a su manera. El objetivo de la marca es permitir la
independencia, la emoción y la vivencia de aventuras. Atrayendo el lado más
rebelde de sus clientes. Otro ejemplo lo vemos en Vice, un medio que no teme
cubrir temas impopulares y controvertidos. Que ha generado un estilo rebelde y
provocador, y que se enorgullece de no seguir la «norma» de comunicación de
otros medios masivos.

El lenguaje del Forajido

¿Cómo habla un rebelde? No es sencillo adaptar el lenguaje típico de un

adolescente o un marginado a una marca que quiera reflejar estos valores. En
general, el rebelde está más interesado en sí mismo que en los demás, eso debes
tenerlo en cuenta, por lo que su mensaje estará dominado por un discurso muy
personal, con frecuencia egocéntrico.

Además, tampoco protagoniza un discurso estructurado y cerebral. Es un rebelde,

y no necesita dar explicaciones, simplemente, es así. Las marcas que utilizan este
discurso están de suerte. Al contrario que otros arquetipos, el rebelde puede
permitirse el lujo de ser incoherente o poco consistente.

La rebelión es con frecuencia la única lucha que libra el arquetipo del Forajido, da
igual si es contra la sociedad, los padres, los tacones o el gobierno. El caso es
protestar.

La cultura organizativa en las empresas basadas en este arquetipo

No hay muchas marcas que apliquen estos principios a sus propias

organizaciones, como es lógico. Nadie quiere tener un empleado protestón y
rebelde que no respeta las normas y cuya única meta en la vida es hacer lo que le
da la gana.

Sin embargo, es lógico pensar que empresas como Harley-Davidson o MTV deben
dar a sus empleados y accionistas ciertas dosis de rebeldía si no quieren ser
considerados unos cínicos. Por eso se centran en aplicar esa revolución en
pequeñas dosis, como agilizando procesos o rompiendo moldes tradicionales de
distribución de tareas.
Además, procuran fomentar la visión de proscritos de sus propios empleados y la
pasión que éstos poseen orientarla hacia el trabajo bien hecho o altamente
creativo y disruptivo.

Los niveles del arquetipo del Forajido

Como hemos visto en la serie que conforman estos artículos relacionados con los
arquetipos de marca, hay diferentes formas de aplicar las características de cada
unos de ellos. Se forman así niveles dentro del mismo arquetipo que representan
la pureza de sus características o sus versiones más extremas.

1. Nivel 1: En el primer nivel estarían aquellos individuos que desean ser

identificados como rebeldes y que comienzan a apartarse de las
convenciones sociales. En este nivel se encontrarían marcas que a pesar
de comercializar productos o servicios tradicionales, poseen un enfoque
diferente. EVO Bank o ING en su momento son marcas que se han servido
de estos roles para comunicarse con un público que desea cierto grado de
revolución, sin ser demasiado transgresor.
2. Nivel 2: En el segundo nivel nos encontramos a marcas que se identifican
con aquellos que participan en conductas revolucionarias o perturbadoras.
Media Mark y su “Yo no soy tonto” podría encajar en este nivel del
arquetipo del Forajido.
3. Nivel 3: Por último, en el tercer nivel estarían aquellas marcas que se
identifican con los valores más radicales del arquetipo, convirtiéndose en
auténticos revolucionarios, de día y de noche. Marcas como Harley-
Davidson estaría en este nivel, hablando de tú a tú a aquellos
inconformistas que no sienten las reglas ni las normas, espíritus libres con
su propio código, sea o no aceptable para la mayoría.

La familia del Forajido

La identidad del Forajido está formada por muchos matices que conforman a su
vez sub arquetipos.

1. El Rebelde: Correr riesgos y romper las reglas parecen ser los únicos lemas
del Rebelde. Enfrentado a todo aquello que considera convenciones
sociales, el Rebelde busca el cambio, una nueva perspectiva o el despertar
de sus conciudadanos. Sus amenazas están claras: sobrepasar
demasiadas fronteras o dejarse llevar por la ira incontrolada en busca del
cambio.
 2. El Activista: Este sub arquetipo lucha por una causa, transformando de
forma radical estructuras económicas, políticas o sociales. Cree
profundamente en el poder de las personas para generar el cambio y es
capaz de reunir a los demás alrededor de su causa.
3. El Jugador: Se hace grande cuando se arriesga. No hay límite que no esté
dispuesto a cruzar, lo que inevitablemente le puede llevar a perderse en la
acción o la compulsión. Como contrapartida, destacar que el Jugador es
socialmente hábil y posee buenos instintos.

4. El disidente: El más pegado al intelecto de todos los sub arquetipos rechaza

cualquier etiqueta o restricción. Es profundamente independiente, además
de agresivo y valiente, lo que le puede favorecer o perjudicar.
5. El Reformador: La figura del Reformador es con frecuencia subestimada si
la comparamos con el disidente, percibido como libre e inconformista. Los
cambios que busca el Reformador pretenden mejorar el sistema existente
en lugar de destruirlo completamente, por lo que encaja mejor en el papel
de vigilante o denunciante.

Ejemplos del arquetipo del Forajido, Harley-Davidson

Originaria de Milwaukee, Estados Unidos, es considerada como una de las más

emblemáticas del país americano desde su fundación en 1903. Sus motos, de
gran tamaño y cilindrada, están pensadas para ser conducidas en largas
carreteras o autopistas a velocidades muy superiores a los 100 km/h.

Fundada por dos hermanos (Walter y Arthur Davidson) y su amigo, William S.

Harley, fabricaron su primera motocicleta en el patio trasero de la familia
Davidson. Con un crecimiento imparable, en pocos años llegaron a ser el
proveedor oficial del ejército americano con el estallido de la Primera Guerra
Mundial en 1917.

Durante las siguientes décadas la marca ha sufrido vaivenes económicos de todo

tipo, incluida la re compra de la empresa por un sucesor de los fundadores
originales. Pese a la caída de su valor de marca, Harley-Davidson sigue
manteniendo un espíritu rebelde que encaja a la perfección con el arquetipo del
Forajido.

Destacar que el cine americano ha tenido mucho que ver con la creación de ese
imaginario. Es casi imposible disociar la marca de canciones y películas que
explotan su lado salvaje e inconformista.
Tampoco hace falta decir que el tópico de motor rebelde al margen de la ley se
sigue explotando hasta la saciedad por las producciones de ficción como “Hijos de
la Anarquía”.

¿Le beneficia o perjudica esta imagen a la marca? Lo cierto es que sin llegar a
resaltar el lado más radical, Harley-Davidson sí ha incorporado la necesidad de
libertad que subyace en los personajes de ficción que se asocian con su marca.

Thunder Bitch, un whisky nacido del rayo

Para contar cómo esta marca de whisky canadiense ha sabido aprovechar el

arquetipo del Forajido, debo explicar su posicionamiento y personalidad. Nacido y
completamente elaborado en Canadá, esta bebida alcohólica de más de 30º
mezcla chili y canela. De ahí la asociación entre el trueno y su sabor picante.

Pero los inicios de esta marca no fueron fáciles. Los encargados de crear la
identidad de marca de Thunder Bitch se habían centrado más en el “bitch” que en
el “thunder”, creando una identidad explícita y carente de contenido.

Después de pasar por un proceso de análisis profundo de la mano de una de las

agencias-academias más prestigiosas de nuestro país, Brandzai, se dieron cuenta
de que la marca no estaba contando quién era ni tenía claro a quién se dirigía.

Cuando llegó la hora de elegir un arquetipo, seleccionaron al Forajido como

categoría general y al Rebelde como sub arquetipo para representar la
personalidad de la marca. Quedó claro de esta forma el público al que Thunder
Bitch que dirigía y sobre todo, quién son y qué quieren comunicar como marca.

El consumidor Forajido

De estos dos ejemplos habrás inferido muchas características del consumidor que
se siente atraído por este tipo de arquetipo. Puede sentirse como un elemento
marginal de la cultura dominante. Como he apuntado con anterioridad, esta
alienación puede desencadenar en ira, comportamientos autodestructivos y en
riesgos innecesarios solo para sentirse “malotes”.

Cuando el consumidor Forajido es joven, esta necesidad de salir de la

marginalidad no es otra cosa que querer encontrar su sitio en el mundo, rozando
la actitud del Explorador.
Además, el consumidor Forajido se siente atraído por lo veloz, chocante o
políticamente incorrecto, junto a un profundo deseo de libertad. ¿Cómo es posible
que de vez en cuando veamos a lomos de una Harley a un oficinista entrajetado?
El arquetipo del Forajido también incluye miembros respetuosos de la ley y
perfectamente integrados con el entorno. Simplemente, sienten la necesidad de
aliviar la presión a la que están sometidos de vez en cuando. Si eres una marca
que cree encajar en este arquetipo, debes tener cuidado con no ser demasiado
extremista y actuar en consecuencia.

La mejor manera de llegar a los rebeldes es a través de la comunicación de

masas, por lo que el umbral de choque no debe ser demasiado alto (anarquía
pura) sino estar a un nivel que la inmensa mayoría de la gente pueda tolerar
(rebeldía moderada). Si te preocupa ofender a alguien o resultar agresivo, el
arquetipo del Forajido no es para ti, o al menos no en su versión más pura.

Características Generales:

 Lema: Las reglas se hicieron para romperse.

 Actitud: Son marcas rebeldes que tratan de romper los esquemas de todo
lo que se protocolario.
 Descripción: Son marcas innovadoras, extravagantes, irreverentes y
rebeldes.
 Mensaje: Se rebelde, las reglas se hicieron para romperse.
 Marcas conocidas: Amnistía Internacional, Diesel, Harley Davison, MTV,
Virgin.
 Target: Personas que no se sienten representadas por las marcas o incluso
indignadas que quieren romper con la tradición.
 Precios: Bajo a moderado.
 Algunos perfiles: El forajido.
 Personalidad: Son inconformistas y desafiantes, lideran las oposiciones,
las reformas y destacan por sus ideas radicales, están dispuestos a asumir
riesgos.
 Deseos: Buscan una sociedad independiente a través de una distribución
de poder, quieren agitar el orden establecido en beneficio de todos. La
venganza o la revolución. Derrocar lo que no funciona. Luchar contra los
convencionalismos.
 Miedos: Al conformismo y a la apatía. Ser impotente o ineficaz. Ser un
mediocre.
 Diferenciación: Con las marcas de élite y convencionales.
 Estrategias de marketing: Airea la polémica y la controversia, toma
posturas, asume riesgos, justifica tus acciones, cultiva una opinión propia.
 Interrumpir, destruir o llamar la atención. Romper los esquemas, sacar el
lado más salvaje de su público, ser un referente dentro de tribus urbanas
que se sienten dieferentes al resto pero identificadas con las esencia de
este arquetipo.
 Colores predominantes: Negro, rojo y naranja; principalmente.
 Tono: Enérgico, impulsivo, irreverente.
 Debilidad: cruzar al lado oscuro, el crimen.
 Talento: extravagancia, la libertad radical.

También se conoce como el rebelde, el hombre revolucionario, salvaje,

inadaptado,…
El amante: Nadie es una isla, todos necesitamos intimidad y conexión para
sobrevivir. Nos hace sentirnos vivos, como las marcas que se inspiran en el
arquetipo del Amante. ¿Qué tiene que ver la vida con el amor? ¡Todo! El arquetipo
del Amante es un buen símbolo para marcas que quieren ser asociadas con el
placer -por ejemplo, es bastante habitual ver anuncios de chocolate o de helados
que resaltan la sensualidad de comerlos.

Sobre el arquetipo del Amante

No te dejes engañar por el nombre de este arquetipo, no solo hablamos de amor

romántico, sino de todo tipo de amor: el que se da entre padres e hijos, el familiar,
el que late en la amistad, el espiritual y por supuesto, el romántico.

Cuando alguien nos ama, nos hace sentirnos especiales, como si fuéramos la
única persona importante en este loco mundo, donde gracias al amor, todo cobra
sentido. Esa es la aspiración del Amante, hacer que las cosas giren a golpe de
amor, sin miedo a expresar afecto.

Además de hacerte sentir especial, el arquetipo del Amante representa el lado

más materialista de los sentidos, pues late detrás de muchas marcas que
comercializan cosas bellas, incluídas algunas comidas como el chocolate. Toda
marca que se centre en el disfrute de los sentidos tiene algo que ver con el
arquetipo del Amante, desde Sephora a Godiva, pasando por marcas de lujo como
Chanel.

El amante es todo corazón, todo sensibilidad. Ama el amor y por eso disfruta
prodigándolo. No solo el amor romántico, sino toda forma de amor. Su mayor
dicha es sentirse amado. Disfruta de la belleza, la estética y los sentidos, de
manera refinada. Hace de lo bello, en el sentido amplio, un valor superlativo. Más
que nada en el mundo, el amante quiere alcanzar la intimidad y experimentar el
placer. Su objetivo son las experiencias. Encontramos ejemplos del arquetipo del
Amante en marcas que ayudan a las personas a encontrar el amor o que
fomentan la belleza. Quiere convertirse en objeto de deseo. Da mucha importancia
a la estética. Es apasionado, crean atracción y entusiasmo. Para él, el placer es lo
primero.

El amante busca su otra mitad, o al menos, algo para llenar el vacío. Ellos aman a
su manera, pero aman de todo corazón. Buscar la unión con la gente y el entorno
que les gusta. Su virtud es la pasión, la gratitud, el aprecio y el compromiso. Su
debilidad es que ese deseo se dirige al exterior para complacer a otros, con riesgo
de perder la propia identidad. El amante también es conocido como el apasionado,
la pareja, el sensual o el cónyuge.

El arquetipo de marca del Amante se basa en el deseo. Prometen belleza,

atractivo sexual y experiencias sensuales, y a menudo centran su comunicación
sobre el placer, la intimidad y la pasión. Hay categorías completas de productos
que se basan en este arquetipo, como la lencería o el chocolate.

El arquetipo del Amante en acción

Aunque puede utilizarse para llegar a los consumidores de muchas y muy distintas
industrias, el arquetipo del Amante está más presente en los cosméticos, las
joyas, la moda y la comida.

Su mensaje está muy centrado en la prueba de los productos más que en la

proyección de una idea, pues promueven con entusiasmo que la experiencia es el
viaje, y que mostrar aprecio por los demás no es una debilidad, sino la esencia
misma de la vida.

Desde el punto de vista visual, el arquetipo del Amante lo abarca todo. Si

recuerdas al Forajido, en su comunicación predominan casi siempre los tonos
oscuros, algo que no sucede con el Amante.

La pauta del tono de su comunicación la marca el tipo de amor que representa. El

rojo pasión se asocia con frecuencia a joyas (Cartier), aunque el mismo concepto
late en el mismo segmento con un aspecto visual muy diferente (Pandora) que
utiliza tonos pastel.

“El arquetipo del Amante representa todo aquello que es amor. Amor romántico,
amor filial y amor por las cosas bellas.” En cuanto a otros elementos visuales
como las tipografías, también caben muchas opciones. Pueden ser elegantes o
manuscritas, dependiendo de lo que se persiga.

El Amante, como la línea visual que lo representa, puede adoptar muchas formas,
desde amistoso a erótico, por lo que verás muchas marcas con este arquetipo que
hacen de la provocación su mejor arma.

En cualquier caso, los contenidos y la publicidad de las empresas que utilizan el

Amante en su comunicación se centran siempre en el consumidor, haciéndole
sentir especial. Este punto de vista totalmente centrado en el cliente es una visión
estratégica, que lleva a las marcas que utilizan este arquetipo a esforzarse
especialmente en su servicio de atención al cliente, consiguiendo mantener al
consumidor locamente enamorado de la marca.

El claro ejemplo lo vemos en Victoria’s Secret. Una marca de fama mundial,

representando el atractivo sexual, la intimidad y el deseo, rasgos típicos del
arquetipo del Amante. Otro ejemplo es Gucci. Durante décadas, la comunicación
de Gucci se caracterizó por un estilo audaz, sexualmente provocativo y
controvertido. Iniciado por Tom Ford, entonces director artístico de la marca, y
continuado por Frida Giannini. En 2015, con Gucci bajo nueva administración, se
inició un enfoque más sutil. Aunque el nuevo personaje de la marca sigue siendo
sensual y extravagante, es menos provocativo y más romántico.

La cultura organizativa en el arquetipo del Amante

Las empresas que utilizan este arquetipo valoran las alianzas, y están centradas
en la colaboración y el fomento del trabajo en equipo. Sus empleados suelen estar
muy involucrados por la visión y los valores de la empresa y tienden a tener
buenas relaciones con la organización.

Una de las características más importantes de este arquetipo es la pasión que

proyecta. Esta pasión no funciona en un solo sentido, sino que como en las
relaciones personales, debe funcionar en ambos para que la cosa funcione.
También como en cualquier relación, la pasión puede descontrolarse, volviéndose
obsesiva, y convirtiendo un romance, en una pesadilla de celos y control.

Los niveles del arquetipo del Amante

Como ya es tradición en la serie que conforman estos artículos relacionados con

los arquetipos de marca, paso a enumerar los diferentes niveles del arquetipo del
Amante.

1. Nivel 1: en su nivel más bajo, el Amante es bastante superficial en términos

de intimidad. Su necesidad de conexión no es tan potente como la de los
amantes puros, por lo que las marcas que se encuentran en este nivel,
proyectan la búsqueda del placer en su estado más puro.
2. Nivel 2: las marcas que se encuentran en este nivel, buscan vínculos más
profundos con sus consumidores. Se centran más en las relaciones y la
conexión que se deriva de ellas, que en el placer del consumo de sus
productos.
3. Nivel 3: por último, las marcas que se encuadran en este nivel proyectan el
amor espiritual. Si eres religioso, sabrás que casi todas las religiones
 hablan de amar a la humanidad como un todo, llenando el vacío del alma
con un amor que no se limita a aquellas personas que tienes a tu alrededor.

La familia del Amante

Las características del Amante pueden estar más o menos presentes, en función
de la fuerza que se aplique. Los subtipos surgidos dan lugar a perfiles diferentes
dentro de un mismo arquetipo.

1. El Amante: Fiel y apasionado, el amante es desea la intimidad y la unión.

Sin embargo, no pienses únicamente en achuchones y cenas románticas.
El Amante aprecia la belleza en otros muchos planos y valora la
colaboración por encima de todo. ¿Su punto flaco? Un profundo miedo a
estar solo, desconectado o no ser amado.
2. El Romántico: El Romántico quiere estar cerca de ti. Es encantador y
carismático, optimista y sociable, lo que le lleva a ser intensamente
emocional. Una de sus frases favoritas es «me completas», debido a que
cree profundamente en el poder de la unidad derivado del amor compartido.
Ojo con sus puntos débiles, pues puede quedar atrapado en ver la vida
permanentemente de color de rosa o en la eterna persecución.
3. El Compañero: Leal y de confianza, es el amigo y confidente al que
recurrimos cuando necesitamos ayuda o un hombro sobre el que llorar.
Este sub arquetipo tiene un profundo respeto por los valores inherentes de
las personas.
4. El Hedonista: Este sub arquetipo está centrado en el aspecto más sensual,
pues vive por y para el placer. Ojo, no pienses solo en el lado erótico, sino
en la búsqueda de las cosas emocionantes de la vida que disfrutar. El
mayor riesgo que puede correr el Hedonista es perderse en esta búsqueda
del placer, despreciando a los demás.
5. El Casamentero: Aprecia las conexiones humanas, tanto, que este sub
arquetipo disfruta uniendo a las personas. El Casamentero utiliza la
estrategia y la intuición para detectar patrones que puedan facilitar las
conexiones entre personas. Su reto es permitir que le guíe la intuición, sin
dejar que la razón se apodere de ella.

Ejemplos del arquetipo del Amante, las marcas de lujo

Es curioso observar cómo muchas de las marcas que más podrían presumir de
calidad se posicionan en el placer de los sentidos. Dior, Chanel, Versace y Tiffany
son algunas de ellas, aunque con enfoques muy diferentes.
Como es lógico, todas compiten por el mismo territorio, lo que las ha llevado a
buscar sub arquetipos o enfoques visual radicalmente distintos que permitan
diferenciarse.

Dior, el placer de los sentidos

No es la primera vez que hablo en este blog de marcas de lujo y contenidos.

Algunas de ellas han apostado fuerte por dejar su mensaje a un lado para ofrecer
a los lectores y espectadores contenido de calidad, aunque sea desde el
entretenimiento.

No es el caso de la marca Dior, que centra su universo en sí misma, con una

imagen egocéntrica muy poco en línea de los tiempos que corren. ¡Ellos sabrán lo
que hacen! Sin embargo, aunque sus contenidos sean más petulantes que Luis
XVI, su comunicación sí que desprende la personalidad de la marca.

Para ilustrar el arquetipo del Amante, puedes ver una de las muchas películas
realizadas para promocionar su perfume J’Adore. Aunque no entiendas el audio,
que está en inglés, sí puedes apreciar como su discurso está centrado en cómo el
perfume es capaz de evocar todo un mundo de sensaciones y emociones a través
de los sentidos.

Tiffany, en el extremo contrario

Si la marca Dior es sofisticada y elegante, Tiffany también lo es, aunque

encarnando un sub arquetipo bien distinto de la Maison francesa. El caso de la
casa de joyas llama la atención porque a lo largo de los últimos años se han
centrado en buscar un lenguaje visual mucho más amigable, accesible a una
público menos elitista que otras marcas de lujo, a pesar de que sus productos son
en muchos casos, muy superiores en precio.

El sub arquetipo que le corresponde es el del Romántico, pues demuestra en cada

una de sus comunicaciones que lo que desea es conectar a través del amor,
utilizando sus productos como muestras de cariño sincero. Claro que si le regalas
a una mujer un collar de 50.000 euros es que algo la debes de querer, ¡eso
seguro!

Este cambio hacia una comunicación más amable y alejada del elitismo de marcas
como Dior no es casual, tranquilo. Responde a una cuidada estrategia de
acercarse a las nuevas generaciones, que huyen de tanta sofisticación y buscan
marcas que hablen su idioma, por muy caros que sean sus productos. ¡Que
millennials hay en todas partes!

Características generales:

 Lema: Tú eres el elegido.

 Actitud de marca: Las marcas de este arquetipo son muy pasionales y
seductoras, transmiten entusiasmo y deseo de complacer. Es decir,
impulsan a vivir la vida con pasion y entusiasmo.
 Descripción: Trnasmiten pasión, sensualidad, romanticismos, elegancia,
sensibilidad e idealismo.
 Mensaje: Tú lo vales.
 Marcas conocidas: Nespresso, Bayley’s, Häagen Dazs, Versace, Victoria’s
Secret, Calvin Klein, Ferrero Rocher.
 Target: Es una personalidad muy femenina pero apela a partes iguales a
hombres y mujeres.
 Precios: Moderado a alto.
 Diferenciación: De las compañías serias y arrogantes.
 Algunos perfiles: El hedonista, el amigo, la pareja, el pacifista, el vividor.
 Personalidad: Les encanta vivir la vida apasionadamente con los 5
sentidos, quieren relaciones y ambientes positivos en un mundo de
armonía.
 Deseos: Les atrae el amor, las relaciones placenteras y la diversión,
quieren conseguir relaciones siendo atractivos. La intimidad y la
experiencia. Estar en relación con personas, trabajo y el entorno que les
gusta. Ayudar a las personas a sentirse deseadas.
 Miedos: A la soledad, a pasar desapercibido, a no ser deseado; no
despertar atracción.
 Productos/Sectores: Alimentación, moda, diseño de interiores, turismo,
ocio.
 Estrategias de marketing: Compartir tu pasión, desarrollar tu estilo, hacer
que tus clientes se sientan sexys. Llegar a ser cada vez más atractivo física
y emocionalmente. Comunicar emociones relacionadas con el amor, la
autoestima y el deseo. Hacen mucho hincapié en el atractivo físico.
 Colores predominantes: Negro, rojo y fucsia.
 Tono: Cálido, inclusivo y entusiasta, usa muchos adjetivos.
 Debilidad: perderse en los placeres o convertirse en una marioneta en
manos de otros.
 Talento: la pasión, gratitud, compromiso.
También se conoce como La pareja, amigo íntimo, apasionado, sensual,…
El artista: También conocido como “El creador”; tiene una profunda ansia de
libertad porque ama lo novedoso. Le encanta transformar para hacer surgir algo
totalmente nuevo, que tenga su sello. Es ocurrente, inconforme y autosuficiente.
Con mucha imaginación, está lleno de genialidad. A veces es inconstante y piensa
más de lo que hace. El deseo básico del Creador es crear algo de valor que
perdura, dando forma a una visión. Aquellas marcas que fomentan la
autoexpresión, ayudan a fomentar la innovación, o son artísticas y creativas
encarnan el arquetipo del Creador en su identidad de marca. Es un artista e
inventor. Es imaginativo, le gusta probar cosas nuevas, quiere dejar huella y odia
la mediocridad. También promueve la auto-expresión, creatividad e imaginación
de sus consumidores.

El arquetipo del Creador desea libertad mientras que al mismo tiempo está
profundamente motivado por el control. Colgando en este delicado equilibrio,
encontramos marcas visionarias e innovadoras que valoran la imaginación y la
autoexpresión. El arquetipo del Creador se asocia a marcas que quieren mostrar
su énfasis en la creatividad y en la perfección del producto. Este enfoque es
común en anuncios de relojes, por ejemplo.

Sobre el arquetipo del Creador

El símil que mejor ilustra la figura del creador es del Dios Padre creador del
universo. Con su acción, contribuye a realizar una visión que solo él posee,
obteniendo una profunda satisfacción tanto del proceso como del resultado de
crear algo que antes no existía.

A esa imagen poderosa se le añaden una dotes creativas extraordinarias, donde

cada creación es una expresión de sí mismo. Como he mencionado, encontramos
el arquetipo del Creador en numerosas imágenes mitológicas (Zeus) y en el
comportamiento de muchas personas de carne y hueso, como pintores, artistas,
inventores y, por supuesto, escritores.

El arquetipo del Creador es además, profundamente inconformista y a veces

autosuficiente, por lo que es difícil encerrarlo entre cuatro paredes. Al igual que
otros arquetipos que veremos en sucesivas entradas, como el rebelde (forajido),
no es fácil atraparlo, pues su deseo de libertad puede con todo.

Eso sí, a diferencia del arquetipo del rebelde o forajido, el Creador posee orden
dentro de sí, está pegado a la realidad. Estructurar el mundo es algo fundamental
para él que le proporciona la capacidad de aportar control a un mundo
profundamente caótico.
El creador es un artista, y no quiere nada más que ser recordado después muerto.
Quieren dejar un legado, para sobrevivir a sus vidas. Cuando se trata de sus artes,
que pueden sufrir debido a ser demasiado perfeccionistas. Crea muchos proyectos
e ideas, pero eso hace que se disperse en demasiados sitios, sintiéndose
insatisfechos. Su lema es “Si lo puedes imaginar, se puede hacer”. Su deseo es
crear cosas de valor perdurable y por ello temen la mediocridad. Son creativos e
imaginativos. También se les llama el artista, el inventor, el soñador o el músico.

El arquetipo del Creador en acción

Como no podía ser de otra manera, el Creador encaja perfectamente en muchas

marcas de diseño, automoción y tecnología. Además de este tipo de empresas,
también es un arquetipo extensible a todas aquellas marcas disruptivas que
desean sustituir algo viejo por algo nuevo.

Marcas de corte tecnológico como Sony o YouTube encajarían en este arquetipo,

aunque también muchas de tipo artístico como Lego. Y por supuesto, Audi y
Mercedes, dos de las grandes representantes del arquetipo del Creador.

¿Cómo se enfrentan al contenido visual este tipo de marcas? A menudo buscan

una estética pura y cuidada, simple pero elegante, minimalista y artística, regida
por el buen gusto y la estética futurista.

Los valores internos que diferencian a este tipo de marcas del resto son la
innovación y la calidad. Si tu marca tiene como características principales estos
dos valores, ¡eres un Creador!

Las marcas que se asemejan al Creador se caracterizan por su empeño en crear,

construir e innovar. Orientan sus comunicaciones en destacar su proceso de
producción (artesanía, arte, innovación, emprendimiento…). Lego es un ejemplo
que define en sí mismo este arquetipo de marca. Su producto es uno de los
juguetes creativos más populares en el mundo y su misión «inspirar y desarrollar a
los constructores del mañana» demuestra que están realmente comprometidos
con el desarrollo de la imaginación y creatividad de los niños.

La cultura interna de las organizaciones basadas en el arquetipo del Creador

No creas que los arquetipos se limitan a dar una personalidad a la marca y

echarse a dormir. Como comenté en la introducción a esta entrada, la
personalidad no se puede fingir.
Evidentemente, los valores del Creador deben vivir en tu organización, o se
notará, y mucho. La estructura organizativa de las empresas con este arquetipo
siempre son colaborativas. El trabajo en equipo y los brainstormings están a la
orden del día.

Los empleados tienden a ser autónomos y responsables, conscientes de que

forman parte de algo grande, donde si fallan, falla todo el sistema, donde son
piezas fundamentales que garantizan la calidad de los productos que crea la
marca.

El consumidor Creador

Muy exigente con los objetos de mala calidad, no le gustan las cosas producidas
en serie. No te confundas con un narcisista o con alguien que quiere impresionar a
los demás. El Creador compra calidad para expresar cuánto ama las cosas
hermosas y porque de verdad es capaz de apreciarlas.

Las compras, como todas las acciones del Creador, son una forma de
autoexpresión que poco tiene que ver con los demás. ¿Qué pasa cuando un
creador no tiene el poder adquisitivo para permitirse los artículos que desea?

Lo más probable es que se convierta en un caza chollos, rebuscando en tiendas

de segunda mano o mercadillos. Además de comprando, recuerda que el Creador
es un alma en busca de la autoexpresión. Es una persona de acción, lo que se
manifiesta en sus muchas aficiones manuales: jardinería, carpintería, decoración
de la casa o manualidades.

Los niveles del arquetipo del Creador

Cada arquetipo tiene niveles. Es decir, al igual que hay personas que son
claramente introvertidas o muy sociales, otros estamos en niveles intermedios la
mayoría de las veces.

Por eso, existen diferentes niveles dentro de un mismo arquetipo. Los niveles
inferiores son menos avanzados, mientras que los niveles más altos son más
evolucionados o desarrollados. O lo que es lo mismo, el nivel 3 correspondería al
arquetipo del Creador puro mientras que el nivel 1 contempla solo algunos de sus
rasgos.
 1. Nivel 1: en su forma más básica, el arquetipo del Creador se expresa por el
acto de crear, pero no es totalmente innovador. Su «creatividad» se
materializa imitando a otros.
2. Nivel 2: cuando es capaz de ir más allá de la imitación, el Creador
comienza a dar forma a su propia visión. Mediante un proceso profundo e
introspectivo, el Creador comienza a mirar en su interior en contraposición
con lo que encuentra en el exterior.
3. Nivel 3: en su nivel más alto, el arquetipo del Creador fomenta la verdadera
innovación y la belleza, creando algo duradero que es capaz de influir en la
sociedad.

La familia del Creador

El Creador contiene diferentes atributos, que combinados, hacen surgir nuevos

subtipos de arquetipos.

En la familia del Creador, hay cinco posibles combinaciones de atributos.

Como hilo conductor de la familia del arquetipo del Creador están la imaginación y
la realización de lo intangible.

1. El Creador: La apasionada autoexpresión del Creador es la característica

más destacable del primer subtipo. Aunque es muy imagino e incluso capaz
de pensamiento no lineal, puede ser caprichoso. Pero no todo son buenas
noticias. El perfeccionismo del Creador puede paralizarlo, junto con un
profundo temor a ser juzgado y catalogado de mediocre.
2. El Visionario: El Visionario es perspicaz y perceptivo, con frecuencia muy
buen estratega. De gran imaginación este subarquetipo es capaz de ver el
potencial de una idea mientras los demás son incapaces de ver nada. Sus
amenazas son su necesidad de complacer a otras personas que en
ocasiones le puede llevar a cambiar de estrategia, desviándose de su
visión. La persona que mejor encaja en el arquetipo del visionario es la
conocida figura de Steve Jobs.
3. El Storyteller: Cuando la imaginación del Creador se combina con el don de
la comunicación, surge la figura del Narrador o Storyteller. Como bien
sabes, por muy atractiva que sea una idea, si no somos capaces de
comunicarla, estaremos solos. El Storyteller es capaz de crear la magia
necesaria para que eso ocurra. Sus grandes peligros son la exageración o
la afectación. Un buen comunicador es capaz de nutrirse de aspectos de la
realidad para proyectar su visión del mundo. Ese es el reto del Storyteller.
 4. El Artista: Al igual que el resto de los subarquetipos, el artista tiene una
profunda necesidad de autoexpresión. Además, es sensible y creativo.
Aporta una curiosidad innata y el elemento del juego, lo que añade una
perspectiva poco ortodoxa que desafía lo formal. ¿Sus miedos? El fracaso,
o la pérdida de la perspectiva. También debe tener cuidado de no caer en
los estereotipos del artista muerto de hambre o genio loco.
5. El Emprendedor: Ambicioso y sediento de éxito, el emprendedor también
vive de su visión, haciéndole capaz de un gran empuje que permite
convertir los sueños en realidad. Por desgracia, el empresario puede tener
dificultades para lograr sus metas una vez que la adrenalina desaparece.

Ejemplos del arquetipo del Creador, Lego

Para que veas en acción el arquetipo del Creador, te voy a presentar a una marca
bien conocida, la danesa Lego. Fundada en 1932 por Ole Kirk Christiansen, hasta
1949, LEGO se dedicó casi exclusivamente a producir juguetes de madera.
Aunque la empresa productora de bloques de plástico consiguió un crecimiento
estable a lo largo de las siguientes décadas, en 1970 las ventas comenzaron a
resentirse.

“Cuando hablábamos con los consumidores y les preguntábamos por qué no

compraban más legos, nos decían que ya tenían demasiados”, relató Christian
Majgaard, el artífice de convertir la compañía en un líder mundial. El equipo de
Lego se reorientó entonces hacia una nueva oferta, juguetes asociados a dibujos
animados y películas de moda que abrían la puerta a un público predispuesto.

Aunque esta estrategia tardó varios años en dar sus frutos, hoy en día el éxito de
la marca es tal que a día de hoy han protagonizado su propio largometraje, en
lugar de aprovechar el tirón de otros para vender sus productos.

Además de basarse en la creación y la imaginación como valores matrices con los

que atraer a los consumidores, la marca también comparte estos valores a nivel
interno. Sus directivos son conscientes de que para lograr el éxito deben innovar
continuamente. Por eso en Lego se mantienen separados los equipos de
innovación y gestión.

Además, se fomenta de forma activa la participación y se cultiva la cultura del

fracaso. En su país de origen, Dinamarca, los ciudadanos cuentan con una amplia
red de protección, por lo que el fracaso es visto de forma menos intimidante que
en otros países.
Solo asumiendo que el fracaso es parte del viaje, Lego se ha podido permitir estar
entre las compañías más valoradas de su mercado con una gama de productos
relativamente pequeña (bloques de construcción).

Transmitir esta cultura a través del arquetipo del Creador es algo que parece casi
inevitable. Como él, Lego posee una visión que quiere materializar, disfrutando
tanto del logro (el proyecto final hecho con piezas de plástico) como del proceso.
También como este arquetipo, la marca es imaginativa, valiente y desea
materializar el orden en un mundo caótico, contribuyendo de forma determinante a
mejorar la realidad.

Características generales:

 Lema: Si lo puedes imaginar, se puede hacer.

 Actitud de marca: Son marcas innovadoras que siempre van una paso por
delante. Son todas aquellas que dan a sus usuarios la posibilidad de
desarrollar sus propias creaciones a partir de sus productos. También son
aquellas que ofrecen productos o diseños originales, con variedad de
opciones adaptables a cada tipo de público.
 Descripción: Son marcas que proyectan imaginación, anticipación, espíritu
de superación, vocación, originalidad, creatividad, perfeccionismo.
 Mensaje: Si los puedes imaginar, lo puede crear.
 Marcas conocidas: Apple, Adobe, Canon, Lego, Sony, YouTube, HP.
 Target: Personas artísticas o tecnológicas con una gran creatividad,
también se enfoca a las personas que apuestan por el modelo DIY de hacer
las cosas por sí mismo.
 Precios: Variados.
 Diferenciación: Las marcas sin creatividad.
 Algunos perfiles: El creador, el diseñador, el inventor, el innovador, el
soñador.
 Personalidad: Son talentosos, creativos y destacan por su gran gusto,
también son inconformistas e imprevisibles y les encanta expresar su
creatividad para avanzar nuevas ideas.
 Deseos: Su deseo es crear un mundo de imaginación y emoción, se
sienten realizados cuando sus ideas se llevan a la realidad. Crear cosas
que permanezcan en el tiempo. Realizar una visión. Materializas las ideas
en hechos y objetos tangibles que permanezcan en el tiempo.
 Miedos: Pérdida de inspiración, mediocridad, dudas creativas. La visión o
la ejecución mediocre.
 Productos/Sectores: El arte, el marketing, la innovación tecnológica.
  Estrategias de marketing: Compartir el proceso creativo, compartir
herramientas favoritas, expresar lo que les mueve, crear nuevas
experiencias a sus seguidores. Desarrollar habilidades artísticas.
Inspirarnos y ayudarnos a sacar lo mejor de nosotros mismo para
convertirlo en realidad. Las marcas que eligen este arquetipo comunican
imaginación, creatividad y promueven la libertad de expresión de cada uno.
 Colores predominantes: Gris, blanco, negro y rojo.
 Tono: Original, creativo.
 Debilidad: perfeccionismo, malas soluciones
 Talento: la creatividad y la ejecución

También se conoce como El artista, inventor, innovador, músico, escritor o

soñador.
 Los Tipos de Yo

El showman: ¿A quién no le gusta divertirse? El arquetipo del Bufón solo quiere

que todos disfruten y aprecien la alegría de la vida. Como el hombre de la fiesta
que es, el Bufón consigue que la gente se sienta bien consigo misma, algo que
todas las marcas desean. En cuanto al arquetipo del Bufón, se puede asociar a las
marcas que se publicitan a través de la diversión y el humor. Los anuncios de la
empresa de desodorante Old Spice, que se han convertido en virales en Internet,
son un gran ejemplo de esta clase de branding.

Sobre el arquetipo del Bufón

«Si no te lo estás pasando bien, algo estás haciendo mal«, este es el lema del
arquetipo al que está dirigido este artículo y rige toda su vida.

El loco enseña a reír, incluso de nosotros mismos. No tiene máscaras y suele

despojar de su máscara a los demás. No se toma en serio, porque lo suyo es
disfrutar de la vida. En su faceta negativa puede ser libidinoso, vago y glotón. Igual
que el graciosillo del instituto, el arquetipo del Bufón quiere disfrutar y vivir el
momento, sin importarle las consecuencias. Detrás de esa eterna sonrisa
encontrarás aquellas marcas que ayudan a la gente a disfrutar y abrazan la cultura
del momento. Es el perfil que adoptan quienes utilizan el humor y son
espontáneos, irreverentes, divertidos y entretenidos.

Se ríe de todo, haciendo que las cosas no sean tan rígidas. Su lema es “Sólo se
vive una vez”. Buscan vivir el momento disfrutando al máximo. Son alegres. Se
dedica a hacer chistes, jugar y ser gracioso. Su miedo más grande es ser aburrido
y aburrir a los demás. Su debilidad es la frivolidad y la pérdida de tiempo. El loco
también es conocido como el necio, el joker, el cómico o el bromista.

Como si viviera eternamente en la película del Club de los poetas muertos, el

arquetipo del Bufón parece decir a todas horas ¡Carpe diem!, disfrutando el
momento presente restando importancia a los aspectos más negativos de la vida,
como el dolor o la muerte.

¿Cuáles son los miedos vitales del Bufón? Piensa por un momento en ese amigo
que solo piensa en pasarlo bien. Su mayor miedo es aburrirse o incluso, que los
demás le vean como un muermo. Para conseguir entretener o entretenerse, el
Bufón pondrá en marcha toda la diversión y el juego que tiene guardado en la
recámara.
A pesar de que no te sientas atraído por este ideario de vida, cada vez que te ríes
con un anuncio de Fanta o M&Ms estás dejando que el arquetipo del Bufón te
ofrezca su mejor recompensa: la alegría de vivir, las ganas de pasarlo bien.
Este arquetipo de marca se enorgullece de entretener a los demás y centra sus
esfuerzos en aspectos como el humor, la alegría y la espontaneidad. Un ejemplo
bien conocido de este arquetipo de marca es Pepsi. Al compararse con su
principal competidor, Coca-Cola (el Inocente), Pepsi muestra un tono más
humorístico y desenfadado en su comunicación de marca. Si bien Coca-Cola trata
la felicidad, Pepsi trata la diversión. Según su propuesta de valor son una marca
que lleva «más de 100 años de diversión y refresco”.

En el aspecto más intelectual, el arquetipo del Bufón es capaz de pensar de forma

independiente, creativa y original, por lo que es muy útil en los ambientes
profesionales que requieren este tipo de personalidad. Es más, si eres aficionado
a los monólogos, te habrás percatado de que los humoristas son capaces de sacar
de la realidad detalles hilarantes en los que el resto de los mortales no habíamos
caído.

El arquetipo del Bufón en acción

Las marcas que encajan en este arquetipo quieren llamar la atención. Las
encontrarás sobre todo en la industria del entretenimiento, pero también se utilizan
en otros sectores para relajar la relación que tienen con sus consumidores, como
veremos en este mismo artículo.

Lo que más las caracteriza es que no tienen miedo de salirse de lo políticamente

correcto, lo que hace que con frecuencia aporten un aire fresco y original, que si
bien no se gana a todo el mundo, permanece en la memoria.

Además de ser irreverentes o políticamente incorrectas, las marcas que utilizan

este arquetipo a veces utilizan el tono exagerado o absurdo. Es el riesgo que tiene
que calcular el arquetipo del Bufón, cuándo es gracioso y cuándo se está pasando
de la raya.

La cultura interna de las organizaciones basadas en el arquetipo del Bufón

La cultura organizacional de las marcas que se basan en este arquetipo es flexible

y amante de la diversión. Las reglas tradicionales «corporativas» no se aplican,
tienen su propia forma de hacer las cosas. Gracias a su pensamiento innovador,
estas empresas son muy rompedoras en su oferta de productos.
Esto no quiere decir que todas las empresas que utilizan este arquetipo tengan
este tipo de cultura interna. Es más, empresas como Google, que basa su
storytelling en el arquetipo del Sabio, internamente utiliza el arquetipo del Bufón,
ya que por su sector, necesita ser altamente innovadora y competitiva.

El consumidor Bufón

Como habrás deducido por lo expuesto hasta el momento, las marcas que eligen
el arquetipo del Bufón se dirigen a un target joven, o al menos, aquel que pretende
mantenerse joven.

Para las marcas de gran consumo como la alimentación puede parecer pan
comido, pero la cosa se complica cuando las marcas que eligen este arquetipo
son tan serias como un banco o una compañía de seguros.

¿Por qué alguna de estas empresas tan poco dadas a la diversión y el «carpe
diem» elegiría el arquetipo del Bufón?
Se me ocurren varias razones poderosas.

Primero, por posicionamiento. Cuando todos los bancos te hablan de que ahorres
para tu jubilación o que consigas un juego de sartenes a cambio de un nueva
cuenta, un banco que comunica con este arquetipo suena refrescante, ¿verdad?

La utilización de los memes en redes sociales, las parodias, los gifs, los vines y
otros muchos formatos responden a una cultura de lo absurdo que impregna
nuestro día a día, lo queramos o no. Lo que es una realidad es que para estas
marcas serias, elegir el arquetipo del Bufón es un gran reto.

Sin embargo algunas salen victoriosas y consiguen posicionarse desde un

discurso fresco y novedoso, como hizo hace tiempo el banco ING. Desde hace 18
años, y precisamente para posicionarse como un modelo diferente, este banco ha
utilizado un estilo de comunicación muy alejado de lo que nos tienen
acostumbrados sus competidores.

Por lo tanto, si tu marca se encuentra entre este núcleo de negocios serios y

quieres desmarcarte, juega la carta del humor que tanto caracteriza al arquetipo
del Bufón. Si lo haces bien, puede salirte ¡muy bien! Los consumidores que se
sienten atraídos por este tipo de comunicación sabrán ver la innovación y el riesgo
que has asumido y seguro que te recompensarán.
Los niveles del arquetipo del Bufón

Si has seguido esta serie de entradas relacionadas con los arquetipos de marca y
su aplicación en el storytelling, ya sabrás que cada arquetipo tiene diferentes
niveles, según lo intensos que sean sus atributos.

1. Nivel 1: en su forma más sencilla, el Bufón solo busca divertirse, ¡la vida es
una fiesta!
2. Nivel 2: en este nivel, el Bufón se expresa combinando diversión e
inteligencia, por lo que presenta un perfil más desarrollado y alejado de la
comunicación absurda que hemos visto con anterioridad. ¡La astucia y la
innovación son las que le ayudan a brillar!
3. Nivel 3: se alcanza este nivel cuando el Bufón aplica a rajatabla el dicho de
Carpe Diem. Lo importante es el aquí y el ahora, lo demás es aburrido.

La familia del Bufón

Como en el resto de los arquetipos, dentro del Bufón viven variaciones que forman
una familia con características propias y bien definidas. Gracias a estos matices,
las marcas pueden utilizar el sub arquetipo con el que se sienten más cómodas,
según su ideario y target.

1. El Bufón: La vida es una fiesta para el primer miembro de la familia del

Bufón. Aprecia más las payasadas y el absurdo que las bromas
inteligentes. Sin pelos en la lengua, el Bufón desafía los convencionalismos
de forma refrescante. Se enfrenta a dos miedos: la incomprensión y la
impertinencia, porque también tiene sus defectos, oye.
2. El Animador: Centrado más en los demás que en sí mismo, encuentra su
identidad cuando entretiene a los otros. Como muchos humoristas, lo único
que le preocupa es un buen espectáculo. Sus características más
sobresalientes son que es rápido intelectualmente y que se adapta bien.
Como potenciales defectos a evitar, que necesita de constante estimulación
y halago del público. Aplicado a las marcas estos aspectos son peligrosos
porque los usuarios pueden centrarse más en la próxima broma que en la
verdadera conexión con los valores de la organización.
3. El Payaso: El payaso se esconde detrás de una máscara para distanciarse
de temas serios, lo que le permite explorarlos sin ser juzgado. Propenso a
la exageración, el Payaso puede volverse inestable con tal de entretener a
 la audiencia. Ojo con las marcas que se colocan en este espacio porque
tenderán a ir de un extremo a otro.
4. El Provocador: El Provocador es un agitador, pero con el carisma y la
fuerza que caracterizan al arquetipo del Bufón. Su verdadero desafío es no
ser grosero u ofensivo. Es un comunicador natural y si se dirige en la
dirección correcta, puede ser un importante agente de cambio.
5. El Cambiaformas: Actúa como un camaleón, capaz de navegar en
diferentes situaciones y niveles de conciencia. Desafía a otros a cuestionar
suposiciones, gracias a lo cual consigue que las personas vean las cosas
de forma diferente. ¿Su debilidad? Que es inestable, ya que el cambio es la
única constante que le mueve.

Ejemplos del arquetipo del Bufón, Dollar Shave Club

Como he comentado a lo largo de este artículo, el Bufón se mueve por el deseo de

pasarlo bien o entretener a los demás. El problema que deben afrontar las marcas
que quieren utilizar este arquetipo es que los consumidores bufones rara vez son
compradores, por eso es complicado encontrar perfiles puros de este arquetipo.

Sin embargo, sí es un arquetipo muy útil para aquellos negocios que se quieran
salir de la norma como hemos comentado o que deseen llamar la atención de su
público objetivo. Una marca que ha creado toda una identidad alrededor de la
diversión y la descomplicación que implica el arquetipo del Bufón, es Dollar Shave
Club.

El funcionamiento de esta original idea es fruto de una necesidad tan antigua

como imperiosa: incluso los hombres más ocupados tienen que afeitarse cada
mañana. La empresa, que hoy en día pertenece a Unilever (algo así como que te
compre la Coca-Cola), fue fundada por Michael Dubin en 2011.

Este joven emprendedor encontró un nicho de mercado en el precio de las hojas

de afeitar, a su juicio demasiado caras. Y no solo el precio era un problema, la
necesidad de repuestos continuos para las hojas de afeitar y la espuma son un
engorro del que no todos los hombres quieren ocuparse.

Dollar Shave Club ofrece varios tipos de paquetes, que se envían de forma
periódica en las fechas en las que tú determines. Pertenecer a este club de
afeitado no supone ningún compromiso y puedes cambiar la frecuencia de tus
pedidos siempre que quieras, así como cancelarlos.
Después de varias rondas de capital la empresa consiguió despegar a lo grande y
como he comentado, fue comprada por Unilever en julio de 2016 por la bonita
cantidad de 1.000 millones de dólares. Al cambio de hoy, 857.890.000 euros.
¿Cómo te quedas? Desde su lanzamiento, la empresa ha conseguido 3,2 millones
de suscriptores, de los cuales, aproximadamente el 20% son mujeres.

El vídeo que puedes ver debajo de estas líneas fue grabado en el almacén donde
se prepararon los primeros pedidos con ayuda de amigos y familiares.

No es nada sofisticado, ni elegante, sino más bien sencillo, directo y divertido, muy
divertido. En redes sociales su comunicación es también innovadora, atrevida e
irreverente. Hace tiempo que utilizan pequeños cómics para aumentar el
engagement y ¡les va muy bien! La imagen que puedes ver debajo de estas líneas
es una de sus actualizaciones recientes en su perfil de Instagram.

También utilizan el vídeo con fines tanto promocionales como de entretenimiento.

Sin complicaciones, sin compromisos, solo diversión. ¡Puro arquetipo del Bufón!
¿El secreto de su éxito? Nadie mejor que el propio Michael Dubin para contarlo.
“Para asegurar el éxito de un nuevo negocio debes pensar rápido, actuar rápido y
absorber toda la información que puedas en el menor tiempo posible.”

Doritos, diversión, diversión, diversión ¿hay algo más en esta vida?

La esencia de los aperitivos está clara: ingerir enormes cantidades de glutamato

monosónico y pasar un buen rato. ¿Qué mejor arquetipo para representar a un
alimento que se toma por el simple placer de tomarlo? Vale, la asociación puede
parecer facilona, pero es real. Nadie come verduras por placer (bueno, yo sí) y
mucho menos fruta (eso sí que no, palabra).

Los Doritos se concibieron como un snack poco nutritivo, sin ninguna función
alimenticia, pero de sabor delicioso. Da igual lo dañinos que sean para los
michelines, están buenos y por eso encajan perfectamente con la filosofía del
arquetipo del Bufón.

Y su comunicación no podía ser de otra forma. Son un clásico de la pasarela de

los anuncios de la Super Bowl y es por algo, saben dónde está su público y
quieren ganárselo. ¿O es que crees que la gente está tomando cereales mientras
ve el campeonato? No tienen un estilo muy definido, ni normas visuales que
constriñan la única máxima de esta marca: divertir a una audiencia deseosa de
que la entretengan.
Características Generales:

 Lema: Sólo se vive una vez.

 Actitud de marca: Es un arquetipo encarnado por marcas frescas y
cómicas que muestran una actitud divertida y despreocupada.
 Descripción: Transmiten humor, optimismo, alegría.
 Mensaje: Solo se viva una vez asi que disfruta al maximo del momento.
 Marcas conocidas: Ben & Jerry’s, Doritos, Fanta, Taco Bell, Old Spicy.
 Algunos perfiles: El cómico, el bromista, el payaso, el sátiro.
 Target: Personas desenfadadas con ganas de pasarlo bien.
 Precios: Bajo a moderado.
 Diferenciación: Marcas establecidas, serias, excesivamente seguras y
distantes.
 Personalidad: Son creativos e innovadores que buscan pasarlo en
compañía, se muestran despreocupados y espontáneos y ven el mundo
como un patio de juegos.
 Deseos: Quieren libertad para expresar su creatividad y explorar el límite
de las situaciones, con sus parodias pueden forzar cambios, pero buscan
un sentido del humor de la vida. Disfrutar el momento al máximo y pasar un
buen rato. Divertir y hacer pasar un buen rato.
 Miedos: Al aburrimiento y a la irrelevancia.
 Productos/Sectores: Industria del ocio.
 Estrategias de marketing: Gran sentido del humor, no tomarte a ti mismo
muy en serio, uso de Gifs, deja a los clientes entretenidos y sorprendidos.
Su comunicación es divertida con tono irreverente en ocasiones. Apelan a
la espontaneidad y a ver siempre al lado amable y positivo de la cosas.
 Colores predominantes: Azul intenso, naranja, amarillo y rojo.
 Tono: Casual, amigable, juguetón y entusiasta. Jugar, hacer bromas, ser
gracioso.
 Debilidad: frivolidad, perder el tiempo.
 Talento: alegría.

También se conoce como El tonto, embaucador, joker, bromista o cómico

El sabio: ¿Dónde está la verdad? Al arquetipo del Sabio, esta inquietante
pregunta le mantiene en vilo por las noches. Perfeccionista por naturaleza, el
Sabio no se dejará jamás llevar por la ambigüedad. Las universidades, los medios
de noticias o las empresas de contenido multimedia (como Google) pueden
personificarse en la figura del Sabio.

Sobre el arquetipo del Sabio

El sabio cree que el camino a la verdad pasa por el conocimiento y que cuando
alcanzas la verdad y la compartes con los demás, consigues que el mundo sea un
lugar mejor. En el plano de los odios, el sabio evita la ambigüedad, la
desinformación, las afirmaciones engañosas y la ignorancia, tanto en sí mismo
como en los demás.

Las marcas que tienen el arquetipo del Sabio como referente, poseen un alto
grado de conciencia e inteligencia. ¿Sus puntos débiles? Cuando el Sabio se
obsesiona demasiado con la verdad, pierde el contacto con la sociedad. Además,
la búsqueda interminable de respuestas puede provocar en el Sabio un caso
agudo de “parálisis de análisis” y hacer que no pueda tomar ninguna decisión
consciente.

El sabio representa a ese librepensador que hace del intelecto y de los

conocimientos su principal razón de ser y fundamento. La inteligencia y la
capacidad de análisis son para él la vía regia para entenderse a sí mismo y
entender al mundo. Corresponde a quien siempre tiene a mano un dato, una cita o
un argumento lógico. El arquetipo del Sabio se guía por el descubrimiento de la
verdad, utilizando la inteligencia y el análisis para entender el mundo. Las marcas
que proporcionan experiencia o información y que animan a la gente a pensar,
encajan en este arquetipo.

El sabio tiene que ver con la honestidad, cueste lo que cueste .. Tratan de
comprender lo que está a su alrededor, la gente, la forma en que las cosas
funcionan, las leyes del universo. Por un lado, son analíticos y atentos, pero por el
otro, pueden ser tan meditativos que no lleguen a actuar. Su lema es “La verdad
os hará libres”. Utilizan la inteligencia y el análisis para entender el mundo. Su
temor es ser engañados y la ignorancia. También se conoce como el filósofo, el
pensador, el planificador o el investigador.

El Sabio en acción
El arquetipo del Sabio se presenta ante los demás como un faro que ilumina a
todos aquellos que viven en la oscuridad del desconocimiento. Marcas como The
New York Times, la CNN o la Universidad de Harvard utilizan este arquetipo en su
discurso de comunicación.

Además, el Sabio es perfecto para cualquier empresa que se centre en los valores
de investigación y desarrollo o la adquisición y la difusión de la información.
Museos, librerías, centros de investigación, medios de comunicación,
universidades y centros de estudios utilizan este arquetipo en su comunicación.

En lo que se refiere a sus técnicas de marketing, este tipo de organizaciones y

empresas suelen presentar un aspecto muy simple, sin los trucos que esperas ver
en otras empresas con otros arquetipos de modelo.

Las marcas que siguen este arquetipo son percibidas como sabias e inteligentes, y
suelen incluir connotaciones de aprendizaje, experiencia, ciencia o maestría en
sus comunicaciones. Tienen un deseo latente por encontrar la verdad, y su
objetivo es obtener y compartir un mejor entendimiento del mundo. Los ejemplos
típicos incluirían universidades o instituciones educativas. Algunas grandes
marcas de tecnología suelen identificarse con este arquetipo, por ejemplo Google.

Google tiene la misión de «organizar la información del mundo haciéndola

universalmente accesible y útil». A través de su cartera de productos, Google
ayuda a las personas a conocer más sobre el mundo que les rodea y les permite
encontrar la información que necesitan. Por ejemplo mediante el buscador, el
traductor o sus mapas, que suelen ser la información más confiable.

La comunicación visual en el arquetipo del Sabio

Por ejemplo, en lo que se refiere a la paleta de colores, lo más probable es que

utilicen colores neutros o grises, azul marino, blanco o colores atenuados. La
misión de esta identidad visual es hacer que el público objetivo vea las cosas de
forma diferente, desde la perspectiva del Sabio.

El consumidor Sabio

Los consumidores que responden al arquetipo del Sabio no son fáciles. Al basar
sus decisiones de compra en argumentos racionales, no sucumben fácilmente a la
“mentalidad de rebaño” tan extendida hoy en día.
Valoran el pensamiento independiente, incluso cuando se les reta intelectualmente
o no se ajusta a sus esquemas. Los consumidores de las marcas que basan su
discurso de comunicación en este arquetipo disfrutan aprendiendo por el placer
del aprendizaje.

Aprecian especialmente que las marcas sean transparentes y sospechan de las

marcas que parecen tener algo que ocultar. Son especialmente sensibles a los
datos duros y si las marcas les ofrecen gran cantidad de información detallada
sobre un tema (como ciertos medios de comunicación), se ganarán su confianza a
largo plazo.

Si tu marca se sirve del arquetipo del Sabio para comunicar, no caigas en la

tentación de técnicas agresivas de venta. En su lugar, ofrece la información
necesaria para que tomen una decisión informada racional.

Los consumidores del arquetipo del Sabio valoran la inteligencia por encima de
cualquier otra cosa, no te sorprendas si tu producto tiene una curva de aprendizaje
dura, podrán con ella.

Los niveles en el arquetipo del Sabio

Como hemos visto en cada una de las entradas que forman esta serie de artículos
sobre los arquetipos de marca, cada uno de ellos está formado, a su vez, por
niveles que definen la pureza de su carácter.

1. Nivel 1: en su nivel más bajo, cuando el Sabio no es verdaderamente el

poseedor del conocimiento necesario, suele recurrir a otros en busca de
respuestas y datos objetivos a los interrogantes que se plantea.
2. Nivel 2: en su nivel intermedio, el Sabio comienza su camino hacia el
conocimiento a través del pensamiento crítico y el análisis.
3. Nivel 3: en su nivel más alto, el Sabio se convierte en experto poseyendo la
sabiduría necesaria, así como la confianza que otorga su alto nivel de
especialización. Es decir, se convierte en el tío al que recurrimos cuando
buscamos al mejor en la materia.

La familia del Sabio

Hay diferentes aspectos de los atributos del Sabio que pueden destacar frente a
otros, dando lugar a diferentes versiones o variantes de este arquetipo. Todos
ellos conforman una serie de sub arquetipos que conocemos como la familia del
Sabio.
 1. El Sabio: Motivado por la continua búsqueda de la verdad, el Mago valora el
conocimiento y el aprendizaje. Prefiere tomar decisiones basadas en datos,
con un espíritu independiente lleno de escepticismo que le lleva a no dar
nada por sentado. Sin embargo, no todo es de color de rosa para el Sabio.
El riesgo de caer en la arrogancia es alto, así como convertirse en una
marca dogmática rígida e insensible a las necesidades de los demás.
2. El Mentor: Aunque su búsqueda de la verdad es tan intensa como la del
Sabio, su visión se completa cuando comparte este conocimiento con los
demás. Sus amenazas están marcadas por la posibilidad de no ser un buen
juez o la posibilidad de ser capaz de mantenerse imparcial. Todo lo que
hace el Mentor se basa en la idea de alcanzar los objetivos marcados por
encima de cualquier otra cosa.
3. El Detective: Busca diligentemente aquello que permanece oculto, para
sacarlo a la luz. Con gran talento para la evidencia empírica, es
profundamente intuitivo y se basa en su instinto para alcanzar la verdad.
Como los grandes detectives de la historia del cine y de la literatura, este
arquetipo corre el riesgo de aislarse de los demás en su búsqueda de la
verdad.
4. El Chamán: De naturaleza espiritual, aunque no necesariamente
relacionado con la religión, el chamán tiene un poder místico para ver y
decir la verdad, particularmente desde una «conciencia superior» o una
perspectiva alternativa. Los peligros abundan si el Chamán desarrolla una
falsa sensación de poder, ya que eso podría llevarle al foso de la
manipulación y a la pérdida de la autenticidad.
5. El Traductor: Es un excelente comunicador, al que su conocimiento le
permite conocer las verdades universales interpretándolas para que los
demás tengan conocimiento de ellas. Es el más sociable de los sub
arquetipos del Sabio, por lo que se siente atraído por la comunicación y el
lenguaje. Sus riesgos está en no dejarse alcanzar por las prisas por
compartir este conocimiento con el mundo, lo que le puede llevar a sacar
conclusiones precipitadas.

Ejemplos de marcas que se apoyan en el arquetipo del Sabio

Como en pasados artículos, es hora de ver cómo marcas muy distintas utilizan
este arquetipo como vehículo para la identidad de su marca. En la entrada de hoy,
he elegido dos empresas muy distintas, pero cuyo storytelling de base lo forma el
arquetipo del Sabio.
Las marcas que eligen el arquetipo del Sabio como protagonista de su storytelling
basan su identidad en el conocimiento. Los ejemplos que hoy traigo hasta este
blog no solo se apropian del territorio de contenidos del conocimiento, sino que,
literalmente, su negocio se basa en el conocimiento.

Google, la información es poder

Un niño de cinco años sabe que si necesitas la respuesta a un interrogante, lo

mejor que puedes hacer el “Googlearla”. ¿Puede haber mayor indicador de éxito
que convertir tu marca en un verbo?

Google es probablemente la marca más emblemática que toma el arquetipo del

Sabio como modelo de storytelling. No solo ama el conocimiento, sino que ese es
su negocio. A través de un trabajo muy complejo, consiguen transmitir una idea
muy sencilla y atractiva “hacer accesible a todo el mundo toda la información”.

Además, en lugar de desviarse de su propósito original (proporcionar las mejores

respuestas a cualquier pregunta), han sabido mantenerse fieles a sus orígenes.
Su publicidad (que de algo tienen que vivir, oye) es discreta y transparente, lo que
encaja al 100% con la mentalidad del Sabio.

De esta forma, han conseguido apropiarse de la credibilidad que pretendían,

aunque si hablas con ciertos SEO te sorprendería saber los muchos “atajos” que
emplean. Aunque su identidad visual posee un aspecto muy amigable y alejado de
la línea que he comentado al inicio de este artículo, podrás ver cómo detrás de sus
mensajes late siempre el desafío por alcanzar el conocimiento y el placer por
aprender.

Universidad de Harvard, de lo mejor, lo único

La Universidad de Harvard es una de las universidades más prestigiosas del

mundo. Entre sus ex alumnos se encuentran ocho presidentes de los Estados
Unidos, 21 premios Nobel y a Mark Zuckerberg (en varios momentos, además).

Su posicionamiento es claro: si eres bueno, entras. Si no, buena suerte en otro

lado. Por eso puede parecer elitista, y de hecho, lo es. Sin embargo, este elitismo
no es gratis. La exigencia de la organización es bien conocida así como su
capacidad para que sus alumnos puedan alcanzar todo su potencial. Así lo
manifiestan en cada una de sus comunicaciones, sea un anuncio, un vídeo o una
publicación.
Características generales:

 Lema: La verdad os hará libres.

 Actitud: Son marcas que creen en la importancia del conocimiento y del
análisis del entorno para entender el mundo.
 Descripción: Son marcas que inspiran sabiduría, inteligencia, maestría e
innovación tecnológica.
 Mensaje: El mundo se entiende a través del análisis de la información, el
conocimiento y la investigación inteligente.
 Marcas conocidas: BBC, CIA, CNN, Google, Harvard.
 Algunos perfiles: El intelectual, el consejero, el experto, el filósofo, el
mentor, el investigador, el analista.
 Target: Mentores, consultores, técnicos.
 Precios: Altos.
 Diferenciación: Marcas sin base científica.
 Personalidad: Les estimulan los problemas por resolver y las grandes
cuestiones, quieren descubrir la verdad a través de la investigación y el
conocimiento.
 Deseos: Quieren conseguir la independencia a través del conocimiento,
tienen un gran afán divulgativo. Encontrar la verdad. Utilizar la inteligencia y
análisis para entender el mundo. Expandir el conocimiento y posicionarse
como referentes de su sector.
 Miedos: A ser ignorantes o ingenuos, a ser engañados. El
desconocimiento.
 Productos/Sectores: Industrias de la información, alta educación,
tecnología y ciencia.
 Estrategias de marketing: Comparte tus lecturas y analízalas, analiza las
tendencias, testea las hipótesis, pregunta lo que nadie más se pregunta,
comparte tu proceso, haz que tu audiencia sea más sabia y educada. La
búsqueda de información y conocimiento, la auto-reflexión y la comprensión
de los procesos del pensamiento. Buscan y comparten constante
información y conocimiento.
 Colores predominantes: Azul, rojo, gris y negro, principalmente.
 Tono: Formal sin florituras.
 Debilidad: puede analizar los detalles, pero no llegar a actuar nunca
 Talento: sabiduría, inteligencia

También se conoce como el experto, investigador, detective, consejero, pensador,

filósofo, académico, investigador, pensador, planificador, maestro,…
El visionario: O mago; es equivalente al gran revolucionario. Regenera y
renueva, no solo para sí mismo, sino también para los demás. Él mismo está en
constante proceso de transformación y crecimiento. En su faceta negativa es un
enfermo que enferma a los demás. A veces llega a convertir los sucesos positivos
en hechos negativos. Cambio, transformación, renovación, metamorfosis, magia.
No importa cómo lo digas, el arquetipo del Mago es capaz de dejar a todo el
mundo sin habla. ¿Quieres saber cómo es y qué propiedades le caracterizan?

El Mago desea que las cosas ocurran, a través del conocimiento de cómo
funcionan las cosas. En este arquetipo encajan aquellas marcas que transforman,
que poseen un enfoque espiritual o que ayudan a divulgar conocimiento. Su
promesa es transformar el mundo. Inspira cambio y tiene carisma. Es quien hace
que las cosas ocurran. Alguien visionario e inspirador. Quiere crear algo especial.
Su objetivo es que las cosas se hagan realidad. El arquetipo del Mago es ideal
para las marcas que “hacen realidad los sueños”. Disney es probablemente el
mejor ejemplo de esta clase de branding.

Sobre el arquetipo del Mago

Caracterizado por la curiosidad y el conocimiento, el arquetipo del Mago se mueve

entre la ciencia y lo sobrenatural para conseguir transformar la vida diaria en un
milagro o una fiesta.

Pero empecemos por lo más obvio. El arquetipo del Mago se guía por la premisa
de que los sueños se cumplen… si luchas por ellos. Su mayor deseo en alcanzar
la comprensión de cómo funciona el mundo y su objetivo primordial, hacer que los
sueños se conviertan en realidad.

Su miedo más profundo es no ser capaz de anticipar las consecuencias negativas

de sus actos y su motivación, la mejora continua. ¿Qué tipo de empresas encajan
en el arquetipo del Mago? Si hay de por medio orígenes exóticos o antiguos, o
algún tipo de ritual especial involucrado, este es tu arquetipo.

Tampoco pienses que debes ir muy lejos para lograr dar con empresas de estas
características. Muchos productos artesanales que tienen recetas centenarias
encajan en estas características y podrían utilizar el arquetipo del Mago.

Por supuesto, también tienen cabida empresas más sofisticadas con historias de
revelación o un recorrido espiritual.
Lo importante es lo que late detrás del Mago: la utilización de las leyes físicas y
sobrenaturales para obtener resultados que a veces transforman cosas ordinarias
en extraordinarias. “La misión del Mago es transformar lo ordinario en
extraordinario.”

Este afán de querer transformar la realidad que los demás ven como difícil de
entender surge de que el arquetipo del Mago considera que no hay límites que no
se puedan cruzar para lograr cosas increíbles. Por ejemplo. Piensa en cosas como
la electricidad, la tecnología Blockchain o los algoritmos de aprendizaje autónomo.

Son conceptos misteriosos, que nos rodean pero que no llegamos a entender de
forma profunda. Detrás de las empresas que hacen posible estos productos y
servicios late el arquetipo del Mago, que hace realidad cosas que para la mayoría
de nosotros son imposibles de concebir.

Menos analítico que el sabio, el mago trata de comprender los misterios del
universo, comprender la parte oscura del mundo y transformarla para hacerla útil.
Intentan hacer los sueños realidad a base de puro optimismo. Hacen que las
cosas sucedan, por ello su temor son las posibles consecuencia negativas no
deseadas. Su talento es la búsqueda de soluciones benéficas para todos. Su
debilidad es que pueden llegar a convertirse en manipuladores. El mago también
es conocido como el visionario, el catalizador, el inventor, el líder o el curandero.

Las compañías bajo el arquetipo de marca del Mago suelen versar sobre fantasía,
espiritualidad y, obviamente, magia. Estas marcas se centran en la
transformación, y prometen hacer realidad los sueños de sus consumidores.

Un buen ejemplo es Honda. Se centra sobre todo en la imaginación, y como parte

de su estrategia de marca, ponen énfasis en la transformación de ideas en
innovaciones rompedoras. Parte de su filosofía se basa en «proporcionar alegrías
al mundo a través de nuevos desafíos y la realización de sueños».

Otro ejemplo es Intel. Aunque Intel es famosa por sus procesadores, la compañía
ha construido una imagen emocionalmente atractiva de lo que hace, afirmando
que «Intel hace posible las experiencias más sorprendentes del futuro». De hecho,
rara vez hablan de detalles de sus productos, girando su estrategia de marca
hacia la creación de experiencias.

Cómo utilizan las marcas el arquetipo del Mago para crear discursos creíbles
Todo lo que puede hacer el Mago no tendría sentido si el consumidor no consigue
entenderlo. Precisamente de que la audiencia conozca, entienda y asuma el truco
(por una vez) depende su grandeza, ya que solo el Mago puede lograrlo.

Por ejemplo, el Mago es capaz de transformar el dolor y la enfermedad en plenitud

y felicidad (en el caso de empresas farmacéuticas o relacionadas con el mundo de
la salud).

También lo encontrarás en el camino que lleva a los usuarios de la soledad y la

confusión a la luz y la iluminación (gurús, coaches, iglesias y empresas del sector
espiritual). Por eso, la transformación, el truco, es tan importante en el arquetipo
del Mago y las empresas que lo utilizan en su discurso.

No pierdas nunca de vista lo dicho. En este caso (y solo en este caso), el truco
debe ser revelado, porque es lo que otorga al Mago credibilidad y capacidad
transformadora frente a la audiencia. Así lo veremos en algunos de los ejemplos
de este arquetipo, como Polaroid, MAC o Pantone.

La comunicación visual del Mago

Si has seguido con detenimiento esta serie de entradas relacionadas con los
arquetipos, sabrás que me gusta analizar qué tipo de comunicación visual utilizan
las marcas que se decantan por uno u otro.

Las que utilizan el Mago se caracterizan por ser grandilocuentes, en el buen

sentido de la palabra. Si has visto la película “El truco final”, donde dos grandes
magos se destruyen como personas mientras luchan por alcanzar la inmortalidad
como profesionales, sabrás que el truco es importante, pero la presentación en
crucial.

Sin una cuidada puesta en escena, hasta el mejor mago de todos los tiempos
puede quedarse en un aficionado de feria. Hace falta teatro, tensión, emoción. Por
eso la comunicación visual de las marcas que utilizan el arquetipo del Mago
utilizan una imaginería muy característica y, a veces, dramática.

Al contrario de lo que sucede con arquetipos como el del Inocente, el Mago no se

concentra en una gama de colores determinada ni restringida. En este sentido
tiene mucha más libertad que otros arquetipos, siempre que consiga no caer en
una comunicación extrema o demasiado grandilocuente. ¡El truco tiene que ser
realmente bueno!
El Consumidor Mago

Ya sabemos cómo son las marcas que utilizan este arquetipo para atraer a los
consumidores. Pero ¿cómo son ellos? Es condición necesaria para disfrutar de la
magia querer creer en ella, si no, el truco es imposible. Por eso, los consumidores
que se sienten atraídos por este tipo de marcas normalmente creen en poderes
superiores (llámalo Dios o una especie de energía).

También, y por extensión, tienen que creer en el poder transformador de la ciencia

o las leyes de la naturaleza, confiando en la biología, la física y la psicología como
principios rectores fuertes. Un punto importante que debes tener en cuenta es que
el consumidor Mago no es un “pringao” que desea que le hagan un truco de feria
para transformar su vida.

Con frecuencia, encontrarás líderes entre los consumidores magos, que desea
transformar su vida, sí, pero también ser agentes de cambio para los demás.
Además, recuerda que los consumidores magos buscan conectar con marcas con
un propósito, con una conciencia y sobre todo, con una misión transformadora.

Los niveles del arquetipo del Mago

Como en el resto de las entradas sobre los diferentes arquetipos que he tratado, el
Mago posee diferentes niveles, según sus características sean más o menos
poderosas. Los niveles inferiores expresan menos madurez que los superiores,
donde encontrarás un perfil más desarrollado.

1. Nivel 1: en su forma más elemental, el arquetipo del Mago implica

experimentar “momentos mágicos”. Los efectos de estos momentos no
duran mucho, o se presentan de forma superficial.
2. Nivel 2: en este nivel, el Mago es capaz de hacer que el usuario
experimente un flujo transformador. Lo mental, lo físico y lo espiritual están
todos sincronizados trabajando en perfecta armonía para alcanzar la visión
de la marca.
3. Nivel 3: en su forma más pura, el Mago es capaz de crear una “ilusión”
completa, una visión que transforma toda la vida del usuario, de principio a
fin y de forma permanente.

La familia del arquetipo del Mago

Además de diferentes niveles, los arquetipos pueden presentarse en grupos,
según posean diferentes características. Cada uno de estos grupos recibe el
nombre de sub arquetipos. En el caso del Mago, podemos encontrar 5 sub
arquetipos.

1. El Mago: ¡Piensa en grande! Con este mantra en mente, el primer sub

arquetipo del Mago es carismático, influenciador y con una gran
perspectiva. Hay que destacar también que es capaz de convertir ideas en
realidad para los demás, no está centrado en sí mismo. Depende de
fuerzas más allá de lo natural para obtener resultados, y debe tener cuidado
de no caer en la manipulación o el engaño en el proceso.
2. El Alquimista: Con una combinación de hechos e intuición, el alquimista
consigue transformar las cosas en algo completamente diferente. Valora la
pureza y la perfección y quiere convertir en oro todo lo que toca, como el
mito de los primeros alquimistas de la historia. Para él, no hay nada
imposible, lo que puede llevarle, si no tiene cuidado a sobrepasar los límites
de la legalidad.
3. El Científico: Apasionado y curioso, su pregunta favorita es ¿Por qué?
Utiliza el conocimiento que le proporciona su insaciable curiosidad para ser
agente de cambio. Al mismo tiempo es analítico y frío, lo que le puede llevar
a desconectar de la parte humana de este arquetipo.
4. El Ingeniero: Lógico y curioso, transforma energía creativa en expresión
práctica. Hábil para la resolución de problemas, es el más capaz de la sala
para encontrar soluciones ingeniosas a problemas del día a día.
5. El Innovador: También podríamos llamarle «la máquina de ideas». De gran
inteligencia, el innovador hace carrera cada vez que aparece una crisis
tecnológica u oportunidad de cambio. Su característica más destacada es
que no tiene miedo a asumir riesgos, por grandes que sean. Cuenta con
una gran fuerza de voluntad, lo que le da ventaja frente a otros sub
arquetipos.

Ejemplos del arquetipo del Mago, Mary Kay

Podemos encontrar muchos ejemplos de marcas que utilizan el arquetipo del

Mago en su storytelling, como algunas de las que hemos visto en los ejemplos
gráficos de esta entrada: Dyson, Axe o Xbox. Sin embargo, para analizar una
marca que se enmarca en este tipo de discurso voy a utilizar una que es valiosa
en dos sentidos: May Kay.
Representa el arquetipo del Mago en los productos que comercializa, como todas
las compañías de belleza. Mary Kay promete una piel más joven, un cutis más fino
y un aspecto renovado, transformado en una versión mejorada de nosotras
mismas.
Sin embargo, Mary Kay no agota el arquetipo del Mago en sus productos.
Proyecta el poder renovador del Mago en la propia cultura de la empresa
convirtiendo a mujeres de todo en mundo en sus propias jefas, sin techos
salariales ni horarios incompatibles con sus ambiciones y circunstancias
personales. Independientes, con éxito y sin límites.

La historia de Mary Kay

¿De dónde viene este concepto y quién está detrás de esta revolucionaria idea?
Mary Kathlyn Wagner nació en Hot Wells, Texas en 1918. Trabajó como comercial
en varias empresas de venta directa desde 1939 hasta 1960, donde alcanzó un
considerable éxito en comisiones y como formadora de otros comerciales.

Después de ver cómo varios hombres con menos méritos y experiencia eran
promocionados antes que ella, decidió retirarse para escribir un libro en 1963. El
libro, que pretendía ser una guía para ayudar a otras mujeres en sus carreras
profesionales, pronto se convirtió en el plan de negocios de su empresa ideal.

Fundó Mary Kay ese mismo año junto a su hijo Richard Rogers con tan solo 5.000
$. A día de hoy, Mary Kay es una de las 10 compañías de venta directa más
importantes del mundo y ha sido seleccionada como una de las mejores empresas
en las que trabajar.

Entre los pilares de la filosofía de Mary Kay se encuentran eso tan de moda
llamado «empoderamiento femenino»: la posibilidad de que mujeres de cualquier
edad y circunstancia personal puedan obtener beneficios económicos desde su
casa con una inversión inicial de 100€. “Ver a mujeres que alcanzan sus sueños
es mi continua inspiración.”

Características generales:

 Lema: Puedo hacer que las cosas sucedan (o como diría Gandalf: “un
mago nunca llega tarde ni pronto llega exactamente cuando se lo
propone”).
 Actitud de marca: Son marcas imaginativas, carismáticas e inspiradores,
Transmiten seguridad en uno mismo.
  Descripción: Son imaginativas, soñadoras, emocionales y muy
inspiracionales.
 Mensaje: Puedo ayudarte a que suceda lo que deseas.
 Marcas conocidas: Pixar, Apple, Axe, Disney, IBM.
 Algunos perfiles: El líder carismático, el médico, el mago.
 Target: Mentores, consultores, técnicos.
 Precios: Moderados a altos.
 Diferenciación: Marcas demasiado pragmáticas y convencionales.
 Personalidad: Tienen grandes sueños, son carismáticos y convierten los
problemas en grandes oportunidades de cambio, son creativos y su visión
aporta nuevos ángulos.
 Deseos: Se sienten realizados cuando su visión se convierte en realidad,
desean servir de inspiración de que los sueños se hacen realidad. La
comprensión de las leyes fundamentales del Universo. Hacer que los
sueños se hagan realidad. Inspirar al público para ayudarlas a tener
confianza en si mismos y encontrar el potencial dentro de ellos.
 Miedos: A no ser capaces de prever las consecuencias de su visión.
Consecuencias negativas no deseadas. No ser inspiradoras.
 Productos/Sectores: Productos de transformación que generan grandes
cambios.
 Estrategias de marketing: Liderar las tendencias y compartir su visión,
pronosticar nuevas tendencias o empezar una, facilitar aspectos técnicos,
dejar a tu audiencia fascinada. Desarrollar una visión y vivir por ella hasta
hacerla realidad.
 Colores predominantes: Negro, gris y morado; principalmente.
 Tono: Articulado e inspirador.
 Debilidad: convertirse en manipuladores.
 Talento: la búsqueda de soluciones.

También se conoce como El Visionario, Catalizador, Inventor, líder carismático,

hechicero,…
El ejecutivo: También conocido como “El gobernante”. Una palabra describe a
este arquetipo por encima de cualquier otra: control. Sin orden y estructura,
nuestras vidas no se sostendrían fácilmente, igual que la del arquetipo del
Gobernante. El Gobernante es un arquetipo equivalente al del Rey, del que hemos
hablado previamente. En el branding se relaciona con marcas veteranas,
exclusivas y de lujo.

Corresponde al líder clásico, aquel que se considera el llamado a poner las reglas
de juego en cualquier situación. Estable y preocupado por la excelencia, quiere
que los demás hagan lo que él dice y suele tener motivos de sobra para exigirlo.
Es uno de los 12 arquetipos de la personalidad relacionados con el poder, que
también puede llegar a ser déspota en su afán por imponerse. Una sola palabra
encaja en este arquetipo: el control. El sueño del arquetipo del Gobernante es
crear una próspera y exitosa familia, comunidad o empresa. Las marcas que se
asocian con este arquetipo prometen la estabilidad y seguridad en un mundo
caótico. No se deja llevar por las emociones. Ofrece seguridad, calidad y
estabilidad.

Sobre el arquetipo del Gobernante

Poder y control: no lo es todo, es lo único. Quieren ser prósperos en lo que hacen,

sea lo que sea lo que estén haciendo. No van a aceptar el fracaso. Se asocia con
la creación del orden y el mantenimiento de las reglas. Desean por encima de todo
el control, el éxito y ejercer el poder. Por ello su miedo es el caos y el ser
derrocado. Su debilidad es ser autoritarios e incapaces de delegar. Su talento es
la responsabilidad y el liderazgo. También se conoce como el jefe, el líder, el rey o
el administrador.

El mundo moderno puede ser caótico y apabullante, a pesar de las estructuras y

sistemas de control de los que disponemos. Las marcas que encarnan el arquetipo
del Gobernante ofrecen la promesa de hacer que el mundo siga girando, apelando
al deseo más elemental de este arquetipo: el control.

Sin embargo, es importante que sepas que elGobernante no quiere quedarse

dentro de un agujero con tal de estar seguro. Muy al contrario, el objetivo primario
de este arquetipo es prosperar y conseguir éxito en la vida.

¿Y sus miedos? ¿A qué teme el Gobernante? Al caos, evidentemente, y a

perderse en el descontrol que conlleva. Para lograr escapar a este caos, la
estrategia de Gobernante es lograr el liderazgo que le proporcione la tan ansiada
estabilidad.
Entenderás mejor su filosofía con esta cita de la Dama de Hierro: “Ser poderoso
es como ser una señora. Si tienes que explicárselo a la gente, es que no lo eres.”

Mientras que el poder y el control pueden ser motivo de abuso, el caos necesita
ser manejado de forma adecuada, por lo que todos tenemos algo de este
arquetipo cuando vivimos en sociedad. Aquellas marcas que son capaces de
proporcionar estabilidad y seguridad son las favoritas de este arquetipo.

El Gobernante es un arquetipo que suelen usar las marcas líderes en sus

mercados, marcas que pretenden remarcar exactamente eso (su liderazgo). Son
marcas superiores a su competencia, que desarrollan estrategias para hacer más
evidentes sus diferencias y ventajas competitivas.

Son marcas que desean el poder, el control y muestran su capacidad de liderazgo

sobre todas las cosas. Este tipo de marcas se relacionan con consumidores que
buscan la excelencia en sus compras, buscando siempre tener una calidad
superior a los demás.

Sin embargo, si no se gestionan adecuadamente, pueden crear una imagen de

autoridad y control excesivo. Un ejemplo representativo de una marca basada en
este arquetipo es Mercedes-Benz. Quien se ha convertido en sinónimo del más
alto lujo, calidad y clase; que es el motivo por el que sus compradores la desean.
Otro ejemplo sería Heineken. Una marca que se posiciona como la cerveza
premium más «disfrutada en 192 países» siendo «líder progresivo e innovador»,
destacando su popularidad y dominio en el mercado.

Control, una vida basada en la tranquilidad

Como he mencionado, el control es la principal motivación de este arquetipo. Sin

embargo, no pienses en un obseso empeñado en controlar hasta el último detalle
de tu vida. El control que desea este arquetipo es de otro tipo, más cercano a la
seguridad y la tranquilidad que a una obsesión por los detalles.

Es amante de las reglas y amante, a su vez, de que las cosas no cambien.

Probablemente, es el arquetipo más conservador y el que encarna el target de
más edad. Como sucede con frecuencia cuando nos hacemos mayores, el
Gobernante aprecia las cosas de buena calidad, clásicas, que no pasan de moda.
Tampoco es un arquetipo aislado o individualista. El Gobernante se ve a sí mismo
como modelo para otros y gusta de ayudar a que alcancen la misma seguridad y
prosperidad de la que él goza.
Los extremos del arquetipo del Gobernante

Si has seguido las entradas que he dedicado a los arquetipos de marca y su

implicación en el storytelling, sabrás que hay varios extremos en su espectro. En
el caso del Gobernante, estos extremos van desde la madre protectora que cuida
amorosamente de sus hijos, al déspota dictador sediento de control. Entre ambos
extremos tu marca deberá encontrar dónde ubicarse con lo mejor (o lo peor) de los
dos extremos.

Como es lógico, hay multitud de ejemplos reales del arquetipo del Gobernante.
Hitler, Mao o (más recientemente) Trump son encarnaciones reales de este
arquetipo. En el equipo de las marcas, Microsoft, Rolls Royce, Rolex o Hugo Boss
encarnan el arquetipo del Gobernante, con matices diferentes como veremos más
adelante.

Las normas, territorio del Gobernante

Las normas que rigen nuestra sociedad están por todas partes. Los semáforos, las
administraciones y las reglas gramaticales ordenan una vida sin la que todo sería
un caos.

Mucha gente ama este tipo de normas (a mi que me registren) especialmente

presentes en empresas de seguridad, financieras y en los gobiernos. También
están presentes en aquellas empresas que se ajustan a altos estándares de
calidad o que ofrecen productos y servicios de alta gama.

Este anuncio de perfumes de la marca Hugo Boss se dirige a un hombre exitoso,

importante, pero con valores tradicionales como la nobleza, la ética y la
sofisticación. Puro Hemsworth, vaya.

Este ejemplo de marca que se apoya en el arquetipo del Gobernante te enseña

que los consumidores que se sienten atraídos por este arquetipo no son tíos
raritos o con rasgos psicopáticos.

Muy al contrario, son personas que desean triunfar, pero sin dejar de lado sus
principios y siguiendo las normas éticas que deberían regir nuestra sociedad. El
claim de esta campaña lo dice todo «El éxito sin integridad no significa nada«.
La cultura de las organizaciones en el arquetipo del Gobernante

¿Inspirador, verdad? Como viene siendo tradicional, quiero contarte cómo es la

cultura de las organizaciones y empresas que llevan el Gobernante en su ADN. La
jerarquía de estas organizaciones está claramente definida, perfectamente
establecida y es muy estable. Como puedes suponer, estas organizaciones son
funcionales, ordenadas y capaces.

Lamentablemente y como habrás podido experimentar en carne propia si acudes a

hacer gestiones con la administración, este tipo de organizaciones no responde de
forma rápida a los nuevos desafíos. Cuando estas organizaciones son empresas,
puede suponer un problema grave, debido a que los mercados exigen diligencia y
velocidad.

El consumidor Gobernante

Los consumidores que se sienten atraídos por marcas con este arquetipo se
preocupan por la imagen, el estatus y el prestigio. Se sienten atraídos por estas
marcas porque creen que les ayudarán a que los demás los perciban como ellos
se consideran. Aunque no siempre es así, el consumidor Gobernante es una
persona triunfadora, lo que no significa que compartan los valores tradicionales de
este arquetipo.

Además de tener éxito, estos consumidores también tienen responsabilidades y no

son dóciles a la hora de recibir órdenes de otras personas. Pueden ser patrióticos,
ya que aman las reglas, las tradiciones y el patrimonio de sus países de origen.
Evidentemente, esto no se aplica a todos los consumidores ni a todos los países,
ya que en nuestro país estos valores no tienen tanta fuerza como en el norte de
Europa o en Estados Unidos.

Las marcas que desean acercarse a este tipo de consumidor, deberán ser
capaces de hacerles sentir especiales, como lo que sucede con los programas de
fidelización o los clientes VIP con trato preferente.

Los niveles del arquetipo del Gobernante

Como el resto de los arquetipos, el que nos ocupa hoy tiene diferentes niveles,
dependiendo de la concentración de los atributos.
  Nivel 1: en el primer nivel, el más light de los tres, el Gobernante toma el
control de su propia vida.
 Nivel 2: en el segundo, se convierte en líder de su círculo más próximo.
 Nivel 3: en el tercero, el Gobernante alcanza el nivel más alto como líder,
sea dentro de una comunidad (aunque sea una clase o una empresa) o,
incluso, un país.

Los sub arquetipos del Gobernante

También como viene siendo tradicional en estas entradas, sabrás que dentro de
un mismo arquetipo hay diferentes matices que dan lugar a lo que llamamos sub
arquetipo. En el caso del Gobernante, son estos:

1. El legal: ¿Has escuchado alguna vez definir a alguien como «un tío legal»?
Señala a aquellos hombres y mujeres que tienen el liderazgo en la sangre.
No fallan y se puede confiar en ellos. Tienen la particularidad de llevarse
bien con todo el mundo, lo que hace que los entornos de trabajo donde los
encuentras sean armoniosos y tranquilos. Sin embargo, tienen una
debilidad. Sin pierden el control, corren el riesgo de convertirse en tiranos.
2. El Soberano: Este sub arquetipo aporta un aire de prestigio y rango. Se
aferra a la tradición, con gran control sobre sí mismo y bien presentado ante
terceros. Ser un Soberano es una gran responsabilidad y este arquetipo se
esfuerza mucho en conseguirlo.
3. El Juez: Como he comentado al inicio de este artículo, las normas nos
proporcionan una estructura en la que poder desarrollarnos como personas
y profesionales. El Juez utiliza su capacidad de discernimiento y sus
conocimientos para proporcionar esta estructura. Entre la compasión y la
justicia, el Juez es un buen comunicador y estratega. Su riesgo es que se
sienta seducido por el poder, de forma que debe hacer un esfuerzo
consciente para permanecer objetivo e imparcial.
4. El Embajador: Diplomático, este sub arquetipo se encuentra en su medio
mientras resuelve conflictos. Consigue estratégicamente convertir
situaciones complejas en un remanso de paz, estabilidad y tranquilidad.
¿Su reto? Se puede sentir tentado a mentir y manipular para conseguir que
su influencia vaya más allá.
5. El Patriarca: Actúa como cabeza de familia, manteniendo el orden y
aportando protección. Entre sus habilidades se encuentran el coraje y la
fuerza, además de una fuerte preocupación por los demás, a los que inspira
sentimientos de seguridad. El Patriarca debe tener cuidado de no caer en
un estilo de liderazgo tiránico o perderá su esencia.
Ejemplos del arquetipo del Gobernante, Mercedes Benz

¿Quieres ver este arquetipo en acción? Nadie mejor que la marca de coches
Mercedes Benz. Su sola mención evoca lujo, calidad y alto rendimiento técnico.
De hecho, ha sido la responsable de fabricar algunos de los coches más elegantes
y sofisticados del mundo.

Entre sus valores corporativos se encuentran tanto el diseño como la calidad

técnica en ingeniería, así como un valor muy importante para el arquetipo al que
se dirigen, el patrimonio familiar.

El nombre del fundador de esta marca de coches Emil Jellinek no te sonará, pero
el de su hija de diez años, Mercedes, seguro que sí. En 1898, Karl Benz diseñó un
nuevo coche para competir en una carrera y a petición del propio Jellinek, el coche
recibió el nombre de su hija Mercedes.

La tradición a la que se aferra la marca no solo se aplica al nombre de la

compañía, sino también a su famosa estrella de tres puntas. Karl Benz le envió a
su esposa una carta con una estrella que señalaba la casa donde vivía en Deutz,
Alemania. «Un día esta estrella brillará en mi trabajo», escribió.

En 1909, se utilizó esta anécdota para darle vida al logo de la marca, registrando
la ya famosa estrella de tres picos que también simboliza la triple naturaleza del
transporte: por carretera, mar y aire. Hay quien afirma que además, simboliza los
tres valores más importantes de la marca: servicio y seguridad y tradición pionera.

Unos valores que la marca se esfuerza en comunicar en cada una de sus

comunicaciones, desde sus inicios como empresa apasionada de las carreras
hasta la aparición de los primero modelos para el público general.

Su trayectoria a lo largo de su dilatada carrera ha dado muestras de gran

innovación. En 1924, Daimler y Benz, hasta ese momento compañías
competidoras, optaron por cooperar y fusionar sus operaciones en la actual
Mercedes-Benz.

Desde entonces, sus éxitos comerciales y técnicos no han parado de llegar. En

1952, la compañía lanzaba el modelo 300 SL, con una velocidad máxima de ¡243
kilómetros hora! Por algo le llamaban «el hacedor de viudas».
Fue el primero de los famosos modelos SL-Class y hoy en día sigue siendo tan
espectacular como hace más de 60 años. Además del diseño, la innovación
técnica y la seguridad son muy importantes para la marca porque son muy
importantes para los consumidores de Mercedes.

Por ejemplo, Mercedes fue pionera en el uso de anclajes para los cinturones de
seguridad como estándar para sus coches, así como en el frenado ABS, el uso de
los airbags y la celda de seguridad para pasajeros.

Avanzando hacia el futuro

Pero sin duda, lo más llamativo de la marca Mercedes es que ha detectado el

poder de las nuevas generaciones, por las que ha decidido apostar firmemente. Si
marcas similares se han quedado anclados en los coches de «padres», Mercedes
decidió hace tiempo innovar incorporando coches de menor tamaño pero con
todas las prestaciones.

Así surgió la clase A, con un target más joven pero con los mismos valores de
siempre: calidad, innovación y tradición renovada. Mercedes-Benz ocupa un
puesto destacado en la industria del automóvil y la marca sigue representando el
deseo de conducir un coche soñado incluso para las nuevas generaciones.

Como puedes ver en este último post, Mercedes encarna todo lo mejor del
arquetipo del Gobernante: calidad, sofisticación y control.

Características generales:

 Lema: El poder no lo es todo, es lo único.

 Actitud de marca: Este arquetipo representa a marcas de tipo Premium
cuyo público tiene un estatus socio económico alto.
 Descripción: Proyectan responsabilidad, liderazgo, poder, éxito, prestigio,
exclusividad, prosperidad.
 Mensaje: El poder no lo es todo, es lo único.
 Marcas conocidas: American Express, Armani, Doce & Gabbana,
Mercedes, Prada, Rolls Royce, Rollex.
 Algunos perfiles: El jefe, el manager, el aristócrata, el rey, el líder.
 Target: Amantes del lujo, la exclusividad y la tradición, perfil elitista.
 Precios: Altos.
 Diferenciación: Se diferencia de las marcas populares.
  Personalidad: Son personas con gran influencia y poder, son protagonistas
y quieren exhibir su dignidad, les gusta la tradición y el control.
 Deseos: Se sienten realizados con el liderazgo porque no les importa la
responsabilidad, desean ser eficaces y productivos y mantener el control y
la estabilidad. Control. Crear una familia o comunidad próspera y exitosa.
 Miedos: Perder el control, ineficacia, caos, ser derrocado.
 Productos/Sectores: Productos de alto estatus para personas poderosas,
bancos, bufetes de abogados, sistemas de seguridad.
 Estrategias de marketing: Mostrar una apariencia impecable, demostrar
que el lujo y el estatus son alcanzables, conseguir la admiración de tu
audiencia. El ejercicio del poder. Son marcas que se centran en crear una
percepción de garantía de calidad. Comunican emociones relativas a la
pertenencia a una clase privilegiada y de acceso limitado.
 Colores predominantes: Gris, negro, azul marino, dorado, granate y verde
oscuro, principalmente.
 Debilidad: ser autoritario, incapaz de delegar
 Talento: la responsabilidad, el liderazgo

También se conoce como El jefe, el soberano, aristócrata, rey, reina, político,

modelo, gerente o administrador.
 Otros

El buen vecino: O también “El Hombre Corriente”; sólo quiere pertenecer y

encajar. Se siente orgulloso de su ética y de su manera de hacer las cosas. Parte
de la base que todos somos iguales. Sus raíces son honestas y sencillas. Valora
la igualdad y la amistad. Quiere formar parte de nuestra vida cotidiana. No es
extravagante. Tiene sentido común, empatía y realismo. Es alguien en quien se
puede confiar. Es realista y poco pretencioso. Las marcas que utilizan este
arquetipo suelen pertenecer a la cultura del hogar, creando cosas para la vida
cotidiana y haciendo sentir a los consumidores que encajan en la sociedad.

El arquetipo del Hombre Corriente, también llamado el Ciudadano, cautiva a los

consumidores que desean ser como todos los demás. De hecho, uno de los
mayores piropos que se le puede otorgar a una celebridad es afirmar «que es muy
normal». Este arquetipo es adecuado para marcas con targets generalistas, cuyo
branding se focaliza en la igualdad entre las personas. Los supermercados, por
ejemplo, pueden beneficiarse de este tipo de marketing.

Sobre el arquetipo del Hombre Corriente

Saludable y genuino, sin dobles intenciones o propósitos ocultos, el arquetipo del

Hombre Corriente es irresistiblemente agradable. Según en qué país te
encuentres este arquetipo tendrá unas características u otras. Sin embargo, casi
siempre posee valores tradicionales como la honestidad o el trabajo duro.
También es la encarnación del sentido común y la autenticidad. Además, no es
pretencioso, no desea el lujo, ni se mide a sí mismo en función de los símbolos de
estatus que posee.

Empatía y pertenencia al grupo, características principales de este arquetipo

Como habrás podido adivinar, el Hombre Corriente quiere encajar y ser parte del
grupo. Necesita ser aceptado por encima de cualquier otra cosa. Esta actitud se
manifiesta en la aceptación de los demás sin reservas. La pertenencia a clubes y
grupos sociales donde puede interactuar con sus iguales son características del
Hombre Corriente.

Lo detectarás rápidamente en grandes almacenes y eventos comunitarios de

cultura doméstica. Es el vecino amable que te recoge el correo o el tendero que te
guarda el último periódico. También es protagonista de muchas historias de
ficción. A los espectadores que también son hombres corrientes les gusta ver el
enredo de la vida diaria.
La serie Friends o Mujeres Desesperadas son dos de las historias de ficción que
celebran las alegrías de lo cotidiano, donde los protagonistas se rodean de
personas que se conocen y aceptan.

¿Qué marcas utilizan el Hombre Corriente como arquetipo para acercarse al

consumidor? IKEA, evidentemente. Pero también Campofrío, Carrefour o
Budweiser, como veremos más adelante en esta misma entrada.

Estas marcas se posicionan al mismo nivel que el consumidor, tratándolos como

iguales y expresando humildad o modestia en su estrategia de marca. Se sienten
parte de la comunidad y no tratan de ser especiales o sobresalientes.

Ikea entendió notablemente el concepto de este arquetipo. Su comunicación

ensalza la belleza de la vida cotidiana y demuestra que puede ser experimentada
por cualquier persona. Incluso su fundador, Ingvar Kamprad, personifica este
arquetipo de marca: un hombre humilde pero tremendamente exitoso, conocido
por conducir coches de segunda mano y usar ropa de los “mercadillos”. Otro
ejemplo sería Jack Daniel’s. Una marca que hace múltiples referencias a la
colaboración, amistad y familia, presentando fuertes elementos de cercanía y
autenticidad.

El arquetipo del Hombre Corriente en acción

Las marcas que utilizan este arquetipo retratan la cultura familiar, acogedora y
sencilla. Sus productos o servicios están pensados para un público muy amplio y
generalmente satisfacen una demanda básica, nada sofisticada ni extravagante.

El tono de voz en la comunicación de este arquetipo es coloquial. Utiliza imágenes

sanas, sin mensajes sofisticados. La confianza es un valor muy apreciado por el
arquetipo del Hombre Corriente. Para lograrla, las marcas ofrecen garantías como
la devolución del dinero u otros servicios de atención al cliente.

Su principal reto consiste en ser transparentes con su público y responder

adecuadamente a la confianza que los consumidores depositan en ellas. En este
sentido, las redes sociales se pueden convertir en grandes aliadas. Aquellas
marcas que las utilicen de forma inteligente serán capaces de ser útiles a sus
clientes.
La cultura empresarial en las organizaciones del Hombre Corriente

Las empresas que tienen este arquetipo como modelo, minimizan la jerarquía.
Están asentadas en una suerte de democracia organizacional algo compleja de
sostener.

En estas empresas, trabajar en equipo es fundamental, pues nadie es mejor que

nadie. Todos los miembros deben buscar el apoyo del resto para seguir adelante.
La atmósfera es cómoda e informal, o debería serlo, al menos. Entre los
empleados, hay cierto sentido del orgullo en lo que hacen, porque es el resultado
de un trabajo común y consensuado.

El consumidor Hombre Corriente

Los consumidores que encajan en este arquetipo son como ese buen vecino que
siempre se ofrece a ayudarte cuando lo necesitas. Son respetuosos con los
demás, incluso si no les conocen o no les caen muy bien. Se puede confiar en
ellos y son firmes defensores del trabajo duro y esforzado del día a día.

Suelen ser ahorrativos, o al menos, no muy «gastones». Aprecian las cosas

buenas de la vida, como la familia, o la paella de los domingos con los amigos.
Generalmente, son humildes y solidarios con los menos favorecidos.

Las marcas que pretenden atraer a este tipo de consumidores deben centrarse en
las experiencias que brindan. Si es accesible, receptiva y amigable, logrará
acercarse a este tipo de consumidor más rápidamente.

Aunque posean un producto de baja calidad (como sucede con los muebles de
IKEA por ejemplo), los consumidores recurren a este tipo de marcas por su
confiabilidad, apertura y cercanía.

Porque todo el mundo sabe que si saltas encima de un sofá de IKEA, lo más
probable es que se hunda. Pero ¡qué más da! Es IKEA, siempre podemos ir a por
otro y pasar un buen rato por el camino.

Los niveles del arquetipo del Hombre Corriente

Como ya viene siendo tradición en esta serie de entradas que conforman los 12
arquetipos que utilizan las marcas para desarrollar el storytelling que les permita
acercase a los consumidores, paso a contarte los diferentes niveles de este
arquetipo.

Como sucede con todas las personalidades humanas, hay quien es «un poco»
ordenado y quien es «un maniático» del orden, como servidora. Lo mismo sucede
con el arquetipo del Hombre Corriente, posee diferentes niveles, según la pureza
de sus características.

1. Nivel 1: generalmente impulsado por sentimientos de soledad, el Hombre

Corriente busca cualquier tipo de afiliación, aunque sea con un carnet de la
biblioteca de su barrio.
2. Nivel 2: poco a poco, el Hombre Corriente aprende a conectar y formar
relaciones. Consigue encajar en una fase muy temprana.
3. Nivel 3: en su nivel más alto, el arquetipo del Hombre Corriente se siente
perfectamente encajado, siendo capaz de valorar la dignidad de cada una
de las personas que le rodean.

La familia del Hombre Corriente

El Hombre Corriente contiene diferentes atributos, que combinados, hacen surgir

nuevos subtipos de arquetipos. En la familia del Hombre Corriente, hay cinco
posibles combinaciones de atributos.

1. El Hombre Corriente: Lo que ves, es lo que hay. El Hombre Corriente no

tiene pretensiones, es sincero, servicial y genuino. Desea pertenecer al
grupo y llevarse bien con los demás. Este sub arquetipo trata a todos con
respecto y dignidad. Como amenazas, destacar que este esfuerzo por
encajar, le puede llevar a perder su identidad propia y a sucumbir a la
mentalidad de rebaño.
2. El Ciudadano: Tiene una gran responsabilidad con la comunidad, pues cree
firmemente en el valor del esfuerzo colectivo. Posee una gran integridad, y
trabaja constantemente por la igualdad de todos y la justicia sin fronteras.
Su desafío consiste en no ser demasiado recto, pues puede caer en el
puritanismo y terminar rompiéndose irremediablemente.
3. El Abogado: Obligado a trabajar por el bien común en favor de los demás.
Con pasión y energía, este subarquetipo es capaz de motivar e inspirar a
otros, uniéndolos alrededor de una causa común. Su reto radica en tener
cuidado de no permitir que el beneficio personal supere el bien común o en
caer en el excesivo protagonismo.
4. El Siervo: Comprometido a ayudar a los demás, sea como subordinado o
como líder. Posee empatía, conciencia y compromiso. Por eso, no pide
 recompensas personales por servir a los demás. Esta circunstancia puede
llevarle a agotarse o a necesitar el reconocimiento que en un principio no
buscaba.
5. El Conector: Crea conexiones entre las personas en beneficio del grupo. De
naturaleza extrovertida, el Conector es una persona social, amigable y con
quien es fácil relacionarse. Su desafío consiste en enfrentarse a la tentación
de manipular las conexiones que tan bien se le dan en beneficio propio.

Ejemplos del arquetipo del Creador, Campofrío

El ejemplo de este arquetipo tiene doble relevancia porque se trata de una marca
nacional que ha sabido estar a la altura de otras grandes, como la mencionada
IKEA o Budweiser.

Campofrío Food Group, conocida como Campofrío para el común de los mortales,
en una empresa multinacional de alimentación. Aunque hoy en día es una filial de
la empresa mexicana Sigma Foods, su origen es burgalés.

Es líder en Europa en productos elaborados de origen cárnico y una de las 5

mayores empresas del sector a nivel mundial. En Campofrío trabajan 11.800
trabajadores, y España aporta al grupo el 40% de la facturación.

Campofrío nace en 1952 en Burgos, España. Sale a bolsa en 1988 para comenzar
su expansión internacional con una planta en Moscú.

Poco a poco consigue más cuota de mercado comprando diversas empresas del
sector de procedencia francesa, portuguesa, polaca y rumana. En el año 2000
adquiere OMSA y se fusiona con su competidor nacional, Navidul.

En 2013, la empresa mexicana Sigma, lanza una OPA por el 100% de Campofrío,
después de años de varias compras y ventas internacionales.

Lamentablemente, en 2014 la fábrica de Burgos, en la que trabajaban en ese

momento unas 1.000 personas, queda totalmente arrasada por un incendio,
arrojando un duro golpe a la firma.

Hoy en día, totalmente recuperada, la marca sigue fabricando productos cárnicos

en la misma sede de Burgos.

La comunicación de Campofrío
Pero pasemos a hablar de su comunicación. Para conectar con sus consumidores
la marca utiliza el arquetipo del Hombre Corriente en su storytelling. Como he
comentado unas líneas más arriba, Campofrío, como el resto de las marcas que
se apoyan en este arquetipo, comercializa productos masivos nada sofisticados.

Parece fácil, ¿no? En realidad no lo es tanto, pues para desarrollar historias que
conecten con este público tienes que estar muy pegado a la realidad. Solo el
arquetipo del Hombre Corriente (la mujer en realidad), es capaz de apreciar la
ironía de quejarte durante años de las cosas que te decía tu madre, para acabar
convertida en un clon de tu progenitora.

Y no es la única vez que Campofrío ha conseguido sacarnos una sonrisa al reflejar

la realidad de sus consumidoras. La campaña «Deliciosa Calma» surge de un dato
preocupante: el 66% de las mujeres españolas dicen sentirse estresadas.

Ya que el público objetivo de la marca siente que no le llega la camisa al cuello,

Campofrío se propone rebajar el nivel de exigencia de forma que las mujeres
puedan tomarse un respiro (aunque sea momentáneo).

Además del spot, Campofrío ha celebrado tres cenas con mujeres trabajadoras
que (se supone) representan los problemas, retos y desafíos de ser mujer en el
siglo XXI, bajo el sugerente título de «Deliciosa Charla».

Aunque lo mío es más la lechuga y la soja texturizada, sí que reconozco que

Campofrío ha sabido aglutinar muchas de las inquietudes de la inmensa mayoría
de las féminas que me rodean, coman pavo o no.

Características generales:

 Lema: Todos los hombres y mujeres son creados iguales.

 Actitud de marca: Son marcas que no muestran ostentación sino que
buscan conexión a través de la empatía.
 Descripción: Son realistas, empáticas y sencillas de entender. Son como
el buen ciudadano o el buen vecino siempre amable y colaborativo.
 Mensaje: Igualdad de oportunidades para todos, de ahí que sus precios
sean asequibles a la mayoría.
 Marcas conocidas: Ikea, Levis, Dove
 Target: Las personas corrientes, aunque puede encajar con todos los
perfiles.
 Precios: Bajo a moderado.
  Algunos perfiles: El vecino de al lado, el hombre corriente, el trabajador, el
igualitario, el realista, el demócrata, el amigo.
 Personalidad: Son humildes y trabajadores y defienden el trabajo duro,
priman el colectivo frente al individualismo y sus principales valores son
respeto, igualdad y justicia, se sienten realizados con la pertenencia a la
comunidad.
 Deseos: Buscan la pertenencia al grupo y les motiva ayudar a las
personas. La conexión con otros. Quieren dar respuestas realistas a las
necesidades y preocupaciones del día a día.
 Miedos: A quedarse fuera del grupo, a ser juzgados si destacan, a dejar a
alguien atrás. Resultar complicadas de entender.
 Productos: Productos generales que compramos todos los días.
 Diferenciación: Con las marcas de élite.
 Estrategias de marketing: Basada en la empatía, en el realismo, la
igualdad, el sentido común y la confianza. Crea una sensación de
comunidad con los clientes, involúcrate en la comunidad, muestra tu lado
normal.
 Colores predominantes: Azul, amarillo y rojo, principalmente.
 Tono de voz: Humilde, honesto y amigable.
 Debilidad: perder la personalidad propia
 Talento: el realismo, la empatía, la falta de pretensión

También se conoce como el realista, el niño viejo, el ciudadano sólido, e buen

vecino.

El villano: Se trata de un arquetipo nuevo propuesto por Branzai a raíz de la

campaña totalmente disruptiva con la que nos sorprendió lovemark Jaguar con el
claim “Good to be Bad”. Sin duda un nuevo perfil actitudinal con el que la marca
británica propone una nueva forma de conexión con su público y construye una
percepción y posicionamiento competitivo totalmente diferencial a la de sus
competidores directos, Mercedes y Lexus. Un propuesta de valor que proyecta la
actitud del típico villano inglés con estilo, clase, elegancia, inteligencia, liderazgo,
autoridad y poder. Colores: Negro, verde oscuro y rojo.
Resumen:

 Cuando el arquetipo Inocente está activo en un individuo, la persona se

siente atraída por la certeza, las ideas positivas y esperanzadoras, las
imágenes simples y nostálgicas y la promesa de rescate.
 Cuando el arquetipo El Explorador está activo en los clientes, su llamada es
explorar el mundo y, en el proceso, encontrarse a sí mismos, para que
sepan quiénes son.
 Cuando El Sabio está activo en la vida de los clientes, están muy
interesados en aprender por sí mismos.
 Cuando el arquetipo El héroe está activo en los individuos sienten
indignación por la injusticia. Responden rápida y con decisión frente a la
oportunidad.
 El forajido puede liberar las pasiones reprimidas de la sociedad. Cuando la
consciencia fuera de la ley está presente, las personas son más
conscientes de las formas en que la civilización limita la expresión humana.
 Cuando el arquetipo El mago está activo en individuos, son catalizadores
del cambio. Están motivados por el deseo de transformación personal y por
la oportunidad de cambiar personas y organizaciones.
 Cuando el arquetipo Hombre corriente está activo en un individuo, la
persona puede vestirse con ropa de la clase obrera o de otra manera
ordinaria, hablar de manera sencilla y dejarse llevar por el elitismo en
cualquier forma.
 El amante quiere una clase más profunda de conexión, una que sea íntima,
genuina y personal.
 El deseo principal del Bufón es ser espontáneo, recapturar el carácter
juguetón que todos tuvimos cuando éramos niños pequeños.
 El Cuidador es un altruista, movido por la compasión, la generosidad y el
deseo de ayudar a los demás.
 Cuando el arquetipo del Creador está activo en los individuos, a menudo se
ven obligados a crear o innovar.
 Cuando el controlador está activo él o ella es retratado como
extremadamente responsable.

¿Por qué mi Marca necesita una personalidad?

Las personas somos marcas unidas por una historia, un pasado y un futuro. No
somos entes aislados, nos relacionamos con personas y compartimos
experiencias que nos hacen especiales para ellas; así dejamos “marca” y
conseguimos diferenciarnos. Para una marca corporativa pasa exactamente igual,
lo que nos une son las experiencias que hemos tenido con ellas. La “personalidad”
que trasmita una marca facilitará el posicionamiento en la mente de su audiencia y
la dotará de coherencia.

Tener claro lo que hace a nuestra marca única y relevante nos ayudará a:

 Identificar y trabajar en un tema relevante para la audiencia y la marca

(Estrategia de Contenidos)
 Crear una Historia e incentivar las conversaciones alrededor de ella
(Conversación)
 Permitir que la historia evolucione con el tiempo y que el consumidor pueda
influir en su evolución (Social Branding: la marca es de tu audiencia)
 Hacerla auténtica gracias a las sinergias con la audiencia (Autenticidad)

Las marcas son como historias, necesitan tiempo para escribirse, tiempo para ser
contadas y tiempo para poder disfrutarlas. Tu audiencia es el que contará la
historia y la hará propia, si tu marca no tiene personalidad será difícil que la
recuerden. Para definir que personalidad deberia tener tu marca, debes basarte en
os valores y atributos que quieres trnasmitir y a los que quieres que tu marca sea
asociada.

Por ejemplo: Red Bull tiene la personalidad del Explorador, busca llegar al límite y
superarse (te da alas), por eso patrocina deportes extremos y cuenta con estos
deportistas como los principales Influencers para contar su historia.

La personalidad de marca son aquellas características emocionales que

constituyen la identidad visual y verbal de una empresa, las cuales se asocian
directamente al comportamiento establecido en su entorno y con sus grupos de
interés, definiendo de esta manera los valores y misión del negocio.

Identificar y definir la personalidad de la marca representa un factor clave para el

éxito, ya que esta influye directamente sobre los clientes objetivos.

Si no la defines, esta podría surgir por sí misma o variar cada día causando
confusión, por lo que siempre será mejor que tú decidas quién y cómo es tu
marca, y no correr ese tipo de riesgos.

La personalidad que transmita tu marca contribuirá a trabajar el posicionamiento e

imagen de marca que quieres que perciba tu público. Te ha´ra más fácil conectar y
tener engagement con tribus y comunidades (perfiles públicos) que se identifuqen
con la personalidad de tu marca. Te servirá de guía para definir tu identidad verbal
y comunicar con éxito. Te servía de guía para saber que tipo de acciones de
marketing y eventos organizar. Te ayudará a definir tu estrategia de contenidos
para tus canales de comunicación (plan social media).

Además, contribuye con tu marca ante la competencia, ya que se le relacionará

con una propuesta de valor que determinará una diferencia. Con base en estos
resultados podrías identificar si realmente esta iniciativa encaja o no con tu marca.

De hecho, la personalidad de marca es también la atribución de las características

de la personalidad humana a una empresa buscando diferenciarla ante la
competencia.

Por esta razón, se busca siempre que esta sea atractiva, interesante, agradable,
que cautive al consumidor, además de establecer y mantener un vínculo que se
mantenga a largo plazo. Entonces, lo principal es que la personalidad que
proyecte una marca sea consistente.

De este modo, se logrará que todos los elementos visuales y físicos que la
componen expresen esa misma personalidad, para que finalmente esa asociación
se mantenga fuerte, positiva, favorable, y con un significado valioso para quien la
compra o consume.

Se busca alinear la identidad de la marca con la percepción de los clientes para

atraerlos a su mercado. No en vano esta tarea forma parte del proceso de
creación y gestión estratégica de una marca; es decir, el branding.
Concluyendo, se puede decir que definir la personalidad de marca es necesario e
importante por las siguientes razones:

 Diferenciarte ante la competencia y que te reconozcan, otorgando una

sensación única a tus productos o servicios.
 Impulsar tu engagement a través de la conexión emocional que logra crear
una mayor afinidad y confianza en el público objetivo.
 Establecer tu identidad corporativa.
 Mostrar quién eres y la forma en que ofreces soluciones.
 Determinar las estrategias de marketing y los eventos a organizar.
 Definir la estrategia de contenidos a implementar en las redes sociales.
 Mantener siempre en todas tus acciones la coherencia, orientando a tu
equipo para mantenerlo enfocado y alineado con tu estrategia.
 Transmitir claramente qué sentimientos quieres despertar en tus clientes
cuando usen tus productos o servicios.

Los arquetipos y el inconsciente

A lo largo de la historia, se ha descubierto una serie de patrones psicológicos

subyacentes que han dado paso a diversas personalidades que se clasifican en
arquetipos.

Estos patrones de personalidad fueron aplicados a la psicología por el suizo Carl

Gustav Jung, y en la antigüedad fueron enunciados por el gran filósofo griego
Platón.

Según Jung, los arquetipos son desarrollados por cada persona en función de las
experiencias vividas por sus antepasados, generando en el individuo una serie de
imágenes mentales que son desarrolladas de forma muy similar por diversas
personas de diferentes culturas.

Se trata, entonces, de una imagen ancestral autónoma que forma parte del
inconsciente colectivo a partir de la cual se crean una serie de arquetipos
comunes para todas las personas.

Los arquetipos influencian en gran manera el contexto cultural de cada persona,

ya que los individuos desarrollan sus experiencias sociales en función de su
entorno, no de su experiencia personal.
En consecuencia, los arquetipos marcan una serie de patrones emocionales y de
conducta que determinan la forma de procesar sensaciones, imágenes y
percepciones.

Hasta el momento el número de arquetipos es indefinido; sin embargo, se han

establecido 12 arquetipos diferentes que han sido los más prevalentes e
importantes.

Estos no fueron desarrollados para etiquetar, pero el marketing ha sabido

utilizarlos como un excelente medio para transmitir de forma coherente los valores
de una marca.

Los arquetipos de Jung han resultado ser bastante eficaces en el proceso de crear
la personalidad de marca, ya que a través de ellos se puede llegar a establecer
una fuerte conexión emocional con el público objetivo, el cual se ve influenciado
de forma inconsciente por los arquetipos desarrollados en su psique.

Las marcas esperan poder adoptar una personalidad que haga posible establecer
relaciones exitosas.

En este sentido, el marketing moderno busca adquirir mayor veracidad y acoger

una personalidad de marca que le permita alcanzar sus objetivos a través de la
codificación efectiva de los arquetipos de un grupo de consumidores.

Qué arquetipos necesita la personalidad de marca de tu empresa

Una forma sencilla de entender cómo funcionan los arquetipos es pensar en ellos
como parte de nuestra mente. Cada uno de nosotros tenemos algo de los
arquetipos mencionados más arriba.

Cuando en una marca domina un arquetipo sobre los demás, consigue conectar
con una parte de nuestra psique. Todos, en algún lugar de nuestro cerebro,
tenemos algo de Cuidador, Inocente, Hombre Corriente o Forajido. La misión de
las marcas es conectar con esos rasgos latentes y seducirlos.

¿A qué responde esta necesidad de crear personalidades de marca para vender

calzoncillos? Es tan simple como que el exceso de oferta ha creado miles de
productos semejantes, algunos con funcionalidades tan similares que es casi
imposible distinguirlos, a no ser que detrás haya marcas aportando valor e
identidad.
En la inmensa mayoría de los casos, por mucho que nos cueste admitirlo, no
compramos a través de un proceso racional. Compramos por impulso emocional,
aunque le llamemos diseño, funcionalidad o seguridad.

¿Cómo elegir la personalidad de marca de tu empresa?

La personalidad de marca de tu empresa no es algo que puedas elegir a tu antojo,

debes descubrir cuál logra encajar adecuadamente.

Para esto, debes pensar en los valores de tu organización, en cómo transmitirlos a

través de tus actos y así darle forma a una historia que te permita conectar con tus
clientes pero sin forzar las cosas, para que tu marca no sea percibida como
incoherente o presente personalidades múltiples que causarían confusión.

Una actividad muy favorable en la tarea de elegir la personalidad de marca de tu

empresa es realizar una reflexión que te ayude a averiguar cuál de los 12
arquetipos resulta ser el más favorable y el que más se adapte a tu marca. Para
esto, debes fijarte en los siguientes aspectos:

 Debe reflejar la personalidad de tu cliente ideal: Ten presente que las

marcas que reflejan el estilo y filosofía de vida de sus clientes objetivos son
las que logran captar su atención.
 Básate en los valores a los que quieres que tu marca sea asociada: Esto
garantizará que tu personalidad de marca sea coherente con el valor que
quieres transmitir.
 Debes ser coherente con la personalidad que hayas definido: Para generar
el efecto correcto y posicionar tu marca en la forma que deseas, debes
desarrollar un comportamiento acorde con tu personalidad de marca. Por lo
tanto, los procesos de trabajo y hasta los empleados deben estar alineados
con la personalidad que hayas definido.
 No pretendas ser todo para todos: La personalidad que escojas debe estar
bien definida; para estar claro en este paso debes reflexionar acerca de
cómo es tu marca y establecer, por ejemplo, si es formal o divertida,
clásica o irreverente, práctica o inspiradora.
 La personalidad de marca debe mantenerse en todo momento: Una vez
que hayas escogido tu personalidad de marca esta no debe fluctuar, ni
cambiar según el día, pues como se mencionó anteriormente, esta funciona
igual que las personas. En otras palabras, alguien puede variar su
comportamiento dependiendo de las personas con quienes se encuentre y
el lugar, pero la personalidad nunca cambia, ya que esta está basada en
valores, principios y creencias. Así debe funcionar con las marcas.
 Lo más importante es que antes de enfocarte en elegir la personalidad de tu
marca realices una pequeña investigación que te ayude a conocerte, que
estudies qué es lo que vendes y quién es tu público objetivo. Luego, intenta
con diferentes formas para encontrar cuál es la que mejor se adapta a tus
valores, tus objetivos y la forma cómo quieres relacionarte con tus clientes.

Construyendo marcas fuertes

Fuerte no significa ruidosa o llamativa. De hecho, conozco personas con fuertes

personalidades que al mismo son reservadas y tímidas.

“Una personalidad de marca fuerte es sinónimo de tener claramente definidos los

valores que te guían. No es lo que dices, es lo que eres.”

Hace quince años, Young & Rubicam realizó un estudio con 13.000 marcas donde
120.000 consumidores de todo el mundo confirmaron que las marcas más
reconocidas estaban claramente alineadas con los arquetipos que he descrito hoy
aquí.

Aquellas que reunían aspectos de varios de estos arquetipos eran consideradas

como menos auténticas o confiables.

Por eso, a la hora de definir la identidad de tu marca, procura siempre buscar

entre estos 12 arquetipos. Aunque puede que tengas que recurrir a aspectos de
un segundo o un tercer arquetipo, siempre ten en cuenta que puede que tus
consumidores perciban tu marca como inconsistente.